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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同全文(含家政服務(wù)與維修)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同期限1.4合同目的及范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護2.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理2.4物業(yè)安全防范管理2.5物業(yè)綠化管理2.6物業(yè)其他相關(guān)服務(wù)3.家政服務(wù)內(nèi)容3.1家政服務(wù)類型及標準3.2家政服務(wù)人員資質(zhì)要求3.3家政服務(wù)費用及支付方式3.4家政服務(wù)時間安排3.5家政服務(wù)合同解除及違約責任4.維修服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)范圍4.2維修服務(wù)流程4.3維修服務(wù)響應(yīng)時間4.4維修服務(wù)費用及支付方式4.5維修服務(wù)合同解除及違約責任5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費收費標準5.2物業(yè)管理費支付時間及方式5.3物業(yè)管理費使用監(jiān)督5.4物業(yè)管理費調(diào)整機制6.物業(yè)專項維修資金6.1專項維修資金的使用范圍6.2專項維修資金的籌集及使用流程6.3專項維修資金的監(jiān)督與管理7.物業(yè)管理合同履行7.1合同雙方的權(quán)利義務(wù)7.2合同履行過程中出現(xiàn)問題的處理7.3合同變更及解除條件8.違約責任8.1違約情形及違約責任8.2違約責任的承擔方式8.3違約責任的追究程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細11.2附件二:家政服務(wù)內(nèi)容及收費標準11.3附件三:維修服務(wù)內(nèi)容及收費標準11.4附件四:物業(yè)管理費用明細11.5附件五:其他相關(guān)附件12.合同簽署12.1合同簽署時間12.2合同簽署地點12.3合同簽署人簽名13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定事項的執(zhí)行及解釋第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同雙方基本信息甲方(物業(yè)管理方):[甲方全稱]乙方(業(yè)主方):[乙方全稱]1.2合同簽訂時間及地點本合同于2024年[具體日期]在[具體地點]簽訂。1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為[具體年數(shù)]年。1.4合同目的及范圍本合同旨在明確甲方對乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備以及提供家政服務(wù)和維修服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理活動的順利進行。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維護,確保其正常運行。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護甲方應(yīng)制定共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定,并負責定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理甲方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,包括公共區(qū)域的清潔、綠化和垃圾分類等工作。2.4物業(yè)安全防范管理甲方應(yīng)建立健全安全防范制度,負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人防、物防和技防工作。2.5物業(yè)綠化管理甲方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化工作,包括綠化帶的養(yǎng)護、樹木修剪等。2.6物業(yè)其他相關(guān)服務(wù)甲方應(yīng)提供其他業(yè)主需求的相關(guān)服務(wù),如社區(qū)活動組織、車輛停放管理等。第三條家政服務(wù)內(nèi)容3.1家政服務(wù)類型及標準家政服務(wù)包括但不限于家庭保潔、烹飪、照料老人和兒童等,具體服務(wù)內(nèi)容和標準詳見附件二。3.2家政服務(wù)人員資質(zhì)要求家政服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,且經(jīng)過甲方培訓(xùn)合格。3.3家政服務(wù)費用及支付方式家政服務(wù)費用按實際發(fā)生計算,支付方式為預(yù)付款加結(jié)算制。3.4家政服務(wù)時間安排家政服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定,甲方應(yīng)盡量滿足乙方需求。3.5家政服務(wù)合同解除及違約責任任何一方需解除家政服務(wù)合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知對方,并承擔相應(yīng)的違約責任。第四條維修服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)范圍維修服務(wù)包括但不限于房屋維修、水電維修、管道疏通等。4.2維修服務(wù)流程維修服務(wù)流程詳見附件三。4.3維修服務(wù)響應(yīng)時間維修服務(wù)響應(yīng)時間為[具體小時數(shù)]小時內(nèi),特殊情況除外。4.4維修服務(wù)費用及支付方式維修服務(wù)費用按實際發(fā)生計算,支付方式為預(yù)付款加結(jié)算制。4.5維修服務(wù)合同解除及違約責任任何一方需解除維修服務(wù)合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知對方,并承擔相應(yīng)的違約責任。第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費收費標準物業(yè)管理費收費標準按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具體收費標準詳見附件四。5.2物業(yè)管理費支付時間及方式物業(yè)管理費每月[具體日期]前支付,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3物業(yè)管理費使用監(jiān)督甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)管理費的使用情況,接受乙方監(jiān)督。5.4物業(yè)管理費調(diào)整機制物業(yè)管理費調(diào)整機制按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條物業(yè)專項維修資金6.1專項維修資金的使用范圍專項維修資金用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。6.2專項維修資金的籌集及使用流程專項維修資金的籌集及使用流程按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.3專項維修資金的監(jiān)督與管理專項維修資金的使用接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督與管理。第七條物業(yè)管理合同履行7.1合同雙方的權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定履行物業(yè)管理服務(wù),乙方應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費用。7.2合同履行過程中出現(xiàn)問題的處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向相關(guān)行政部門申請調(diào)解或仲裁。7.3合同變更及解除條件合同變更及解除條件按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八條違約責任8.1違約情形及違約責任若甲方未能履行物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2違約責任的承擔方式違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法提起訴訟。8.3違約責任的追究程序違約責任的追究程序按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,包括但不限于調(diào)解、仲裁或訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商和調(diào)解由雙方自行協(xié)商或選擇第三方進行;仲裁由[仲裁委員會名稱]仲裁;訴訟由合同簽訂地人民法院管轄。9.3爭議解決程序爭議解決程序按所選解決方式的相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù),包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的交接、費用的結(jié)算等。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細附件一詳細列明了物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)項目、服務(wù)標準、收費標準等。11.2附件二:家政服務(wù)內(nèi)容及收費標準附件二詳細列明了家政服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)人員資質(zhì)要求、費用標準等。11.3附件三:維修服務(wù)內(nèi)容及收費標準附件三詳細列明了維修服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、費用標準等。11.4附件四:物業(yè)管理費用明細附件四詳細列明了物業(yè)管理費用的具體構(gòu)成、收費標準、支付方式等。11.5附件五:其他相關(guān)附件其他相關(guān)附件包括但不限于合同雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明文件等。第十二條合同簽署12.1合同簽署時間本合同簽署時間為[具體日期]。12.2合同簽署地點本合同簽署地點為[具體地點]。12.3合同簽署人簽名甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]第十三條合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。13.2合同副本份數(shù)本合同副本[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。第十四條合同其他約定14.1其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2其他約定事項的執(zhí)行及解釋其他約定事項的執(zhí)行及解釋,按本合同的原則和精神進行。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方的概念本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入的范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)的提供方,如清潔公司、綠化公司等;(2)家政服務(wù)的提供方,如家政服務(wù)公司;(3)維修服務(wù)的提供方,如維修公司;(4)合同履行的監(jiān)督、調(diào)解或仲裁機構(gòu);(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意介入的第三方。2.第三方的責任2.1第三方的責任限額(1)第三方在履行本合同時,因自身原因造成乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(2)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.2第三方的責任劃分(1)第三方在履行本合同時,若出現(xiàn)違約行為,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。(2)第三方在履行本合同時,若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)免除責任,但應(yīng)及時通知甲乙雙方。3.第三方的權(quán)利3.1第三方的權(quán)利保障(1)第三方在履行本合同時,享有合法權(quán)益,甲乙雙方應(yīng)予以尊重和保護。(2)第三方在履行本合同時,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方介入的程序4.1第三方介入的申請(1)甲乙雙方可向第三方提出介入申請,第三方應(yīng)在收到申請后[具體時間]內(nèi)給予答復(fù)。(2)第三方同意介入后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。4.2第三方介入的履行(1)第三方介入后,應(yīng)按照本合同和合作協(xié)議的約定履行相關(guān)職責。(2)第三方在履行職責過程中,如遇到問題,應(yīng)及時與甲乙雙方溝通解決。5.第三方介入的費用5.1第三方介入的費用承擔(1)第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,如未協(xié)商一致,則按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。(2)第三方介入的費用由介入方承擔,甲乙雙方另有約定的除外。6.第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,可采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.2爭議解決機構(gòu)第三方介入產(chǎn)生的爭議,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向[仲裁委員會名稱]申請仲裁。7.第三方介入的合同變更7.1合同變更的申請甲乙雙方或第三方可根據(jù)實際情況,向?qū)Ψ教岢龊贤兏暾垺?.2合同變更的履行合同變更經(jīng)甲乙雙方或第三方同意后,應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議,并按照變更后的協(xié)議履行。8.第三方介入的合同解除8.1合同解除的條件(1)合同履行完畢;(2)合同約定的解除條件成就;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)甲乙雙方或第三方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除的程序(1)提出解除合同申請;(2)甲乙雙方或第三方協(xié)商一致;(3)簽訂書面解除協(xié)議;(4)履行合同解除后的相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細要求:詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目、服務(wù)標準、收費標準及服務(wù)時間等。說明:本附件為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。2.附件二:家政服務(wù)內(nèi)容及收費標準要求:詳細列明家政服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)人員資質(zhì)要求、費用標準及服務(wù)時間等。說明:本附件為合同附件,用于明確家政服務(wù)的具體內(nèi)容和收費標準。3.附件三:維修服務(wù)內(nèi)容及收費標準要求:詳細列明維修服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、費用標準及服務(wù)時間等。說明:本附件為合同附件,用于明確維修服務(wù)的具體內(nèi)容和收費標準。4.附件四:物業(yè)管理費用明細要求:詳細列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成項目、收費標準、支付方式及使用情況等。說明:本附件為合同附件,用于明確物業(yè)管理費用的構(gòu)成和使用情況。5.附件五:其他相關(guān)附件要求:包括但不限于合同雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明文件、維修記錄、費用結(jié)算憑證等。說明:本附件為合同附件,用于補充合同內(nèi)容,確保合同履行的完整性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按時履行物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損;(2)乙方未按時繳納物業(yè)管理費用;(3)第三方在履行本合同時,出現(xiàn)違約行為;(4)甲乙雙方或第三方在合同履行過程中,未按照約定履行義務(wù)。2.責任認定標準:(1)甲方未按時履行物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)乙方未按時繳納物業(yè)管理費用,應(yīng)按照約定的違約金標準支付違約金;(3)第三方在履行本合同時,出現(xiàn)違約行為,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(4)甲乙雙方或第三方在合同履行過程中,未按照約定履行義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.違約責任示例說明:(1)甲方未按時對共用設(shè)施設(shè)備進行維修,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)賠償乙方因設(shè)施設(shè)備故障造成的損失,并支付違約金;(2)乙方未按時繳納物業(yè)管理費用,應(yīng)按照約定的違約金標準支付違約金,如每月逾期繳納費用為100元;(3)第三方在提供家政服務(wù)時,未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,第三方應(yīng)賠償乙方因服務(wù)不滿意造成的損失,并支付違約金;(4)甲乙雙方在合同履行過程中,未按照約定進行溝通協(xié)商,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同全文(含家政服務(wù)與維修)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同簽訂日期與期限2.1合同簽訂日期2.2合同有效期限3.物業(yè)管理范圍與職責3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理職責4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理服務(wù)4.2家政服務(wù)4.3維修服務(wù)5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用標準5.2費用支付方式5.3費用繳納期限6.物業(yè)管理費調(diào)整機制6.1調(diào)整原因6.2調(diào)整程序6.3調(diào)整通知7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與權(quán)7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.3業(yè)主投訴處理8.維修服務(wù)響應(yīng)時間8.1維修服務(wù)響應(yīng)時限8.2維修服務(wù)流程9.家政服務(wù)內(nèi)容與標準9.1家政服務(wù)內(nèi)容9.2家政服務(wù)標準10.家政服務(wù)費用10.1家政服務(wù)費用標準10.2費用支付方式10.3費用繳納期限11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責任12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.違約責任13.1違約行為界定13.2違約責任承擔13.3違約糾紛解決14.其他約定事項14.1法律適用14.2爭議解決14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息物業(yè)管理方名稱:_______物業(yè)管理方地址:_______物業(yè)管理方法定代表人:_______物業(yè)管理方聯(lián)系電話:_______物業(yè)管理方電子郵箱:_______1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱:_______業(yè)主方地址:_______業(yè)主方法定代表人:_______業(yè)主方聯(lián)系電話:_______業(yè)主方電子郵箱:_______2.合同簽訂日期與期限2.1合同簽訂日期:_______2.2合同有效期限:自_______至_______3.物業(yè)管理范圍與職責3.1物業(yè)管理范圍(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護與管理;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護與管理;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護。3.2物業(yè)管理職責(1)執(zhí)行國家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)和標準;(2)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(3)接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督;(4)及時處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;(5)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用收支情況。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理服務(wù)(1)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護與管理;(2)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護;(3)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護;(4)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護與管理;(5)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護。4.2家政服務(wù)(1)提供家政服務(wù)咨詢;(2)根據(jù)業(yè)主需求安排家政服務(wù)員;(3)對家政服務(wù)員進行培訓(xùn)與考核;(4)對家政服務(wù)過程進行監(jiān)督與管理。4.3維修服務(wù)(1)提供維修服務(wù)咨詢;(2)根據(jù)業(yè)主需求安排維修人員;(3)對維修人員進行培訓(xùn)與考核;(4)對維修服務(wù)過程進行監(jiān)督與管理。5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用標準物業(yè)管理費用標準按照政府規(guī)定的收費標準執(zhí)行。5.2費用支付方式物業(yè)管理費用應(yīng)按月繳納,業(yè)主應(yīng)于每月_______日前將物業(yè)管理費用支付至物業(yè)管理方指定賬戶。5.3費用繳納期限業(yè)主應(yīng)在每月_______日前繳納物業(yè)管理費用,逾期未繳納的,物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定追究業(yè)主的違約責任。6.物業(yè)管理費調(diào)整機制6.1調(diào)整原因(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施維修、更新、改造;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化植物等方面發(fā)生重大變化;(3)物業(yè)管理服務(wù)成本上升。6.2調(diào)整程序(1)物業(yè)管理方提出調(diào)整方案;(2)業(yè)主委員會或業(yè)主大會審議;(3)物業(yè)管理方公布調(diào)整方案;(4)業(yè)主按照調(diào)整后的物業(yè)管理費用繳納。6.3調(diào)整通知物業(yè)管理費用調(diào)整方案經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會審議通過后,物業(yè)管理方應(yīng)在_______日前以書面形式通知業(yè)主。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與權(quán)(1)參加業(yè)主大會;(2)對物業(yè)管理事項提出意見和建議;(3)監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量和費用使用;(4)選舉和罷免業(yè)主委員會成員。8.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)(1)通過業(yè)主委員會或業(yè)主大會提出質(zhì)詢;(2)要求物業(yè)管理方提供服務(wù)報告;(3)對物業(yè)管理方的違法行為進行投訴;(4)參與物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量評估。8.3業(yè)主投訴處理物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制,對于業(yè)主的投訴,應(yīng)在_______日內(nèi)給予答復(fù),并在_______日內(nèi)處理完畢。業(yè)主對處理結(jié)果不滿意,可向相關(guān)行政部門投訴。9.維修服務(wù)響應(yīng)時間9.1維修服務(wù)響應(yīng)時限物業(yè)管理方應(yīng)確保在接到業(yè)主報修后_______小時內(nèi)響應(yīng),并在_______小時內(nèi)安排維修人員進行現(xiàn)場檢查。9.2維修服務(wù)流程(1)業(yè)主報修;(2)物業(yè)管理方接收報修信息;(3)物業(yè)管理方安排維修人員;(4)維修人員現(xiàn)場檢查;(5)維修人員提出維修方案;(6)業(yè)主確認維修方案;(7)維修人員實施維修;(8)維修完成后,物業(yè)管理方進行驗收。10.家政服務(wù)內(nèi)容與標準10.1家政服務(wù)內(nèi)容(1)家庭清潔;(2)烹飪;(3)洗衣;(4)照料老人和兒童;(5)購物等生活服務(wù)。10.2家政服務(wù)標準(1)服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書;(2)服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范;(4)服務(wù)人員應(yīng)按時完成工作任務(wù)。11.家政服務(wù)費用11.1家政服務(wù)費用標準家政服務(wù)費用按照服務(wù)內(nèi)容和時長制定,具體費用標準由物業(yè)管理方和業(yè)主協(xié)商確定。11.2費用支付方式家政服務(wù)費用應(yīng)按月或按服務(wù)次數(shù)支付,業(yè)主應(yīng)于每月_______日前將家政服務(wù)費用支付至物業(yè)管理方指定賬戶。11.3費用繳納期限業(yè)主應(yīng)在每月_______日前繳納家政服務(wù)費用,逾期未繳納的,物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定追究業(yè)主的違約責任。12.合同解除與終止12.1合同解除條件(1)一方嚴重違反合同約定;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)合同約定的解除條件成就。12.2合同終止條件合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。12.3合同解除與終止的程序合同解除或終止前,一方應(yīng)提前_______日書面通知對方,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。13.違約責任13.1違約行為界定(1)一方未按照合同約定履行義務(wù);(2)一方未按照合同約定支付費用;(3)一方泄露對方商業(yè)秘密。13.2違約責任承擔(1)賠償因違約行為給對方造成的損失;(2)支付違約金;(3)承擔相應(yīng)的法律責任。13.3違約糾紛解決違約糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、保險代理等。15.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)服務(wù),如法律咨詢、財務(wù)審計、工程評估等;(2)協(xié)助執(zhí)行合同條款,如房屋租賃中介、維修保養(yǎng)服務(wù)提供等;(3)解決合同爭議,如仲裁機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)等;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同所指的責任限額是指第三方因其提供服務(wù)或參與合同履行過程中所可能產(chǎn)生的法律責任,包括但不限于違約責任、侵權(quán)責任等。16.2責任限額確定(1)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等因素確定。(2)如第三方未在合同中明確責任限額,則默認責任限額為_______元人民幣。16.3責任限額調(diào)整(1)如因市場變化、政策調(diào)整等原因?qū)е碌谌截熑物L險增加,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。(2)責任限額調(diào)整需書面通知所有相關(guān)方,并自通知之日起生效。17.第三方責任承擔17.1責任承擔原則第三方在其提供的服務(wù)范圍內(nèi),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。如第三方違約或侵權(quán),由第三方自行承擔相應(yīng)責任。17.2責任追償(1)如第三方違約或侵權(quán)導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。(2)甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方進行責任追償,包括提供必要的證據(jù)和協(xié)助調(diào)查。18.第三方權(quán)利和義務(wù)18.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供服務(wù),并收取相應(yīng)費用。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分(1)第三方僅對其提供的服務(wù)承擔責任,甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)不承擔責任。(2)如第三方提供服務(wù)過程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為,由第三方承擔相應(yīng)責任。19.2義務(wù)劃分(1)第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),甲乙雙方對第三方義務(wù)的履行不承擔責任。(2)如第三方未履行義務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失,由第三方承擔相應(yīng)責任。20.第三方介入的程序20.1介入申請甲乙雙方需向第三方發(fā)出介入申請,并明確介入的具體事項、期限和責任限額。20.2介入同意第三方在收到介入申請后,應(yīng)在_______日內(nèi)給予答復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議。20.3介入實施第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,履行其權(quán)利和義務(wù)。20.4介入結(jié)束第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)進行驗收,并確認第三方已完成其職責。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含物業(yè)管理方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、費用標準、服務(wù)期限等詳細信息。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確物業(yè)管理方的服務(wù)內(nèi)容和責任。2.家政服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含家政服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用標準、服務(wù)期限等詳細信息。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確家政服務(wù)的具體內(nèi)容和責任。3.維修服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含維修服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用標準、服務(wù)期限等詳細信息。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確維修服務(wù)的具體內(nèi)容和責任。4.業(yè)主大會決議詳細要求:決議應(yīng)包含業(yè)主大會的召開時間、地點、參會人員、決議內(nèi)容等詳細信息。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于記錄業(yè)主大會的決定,對合同執(zhí)行有重要影響。5.物業(yè)管理費用收支明細詳細要求:明細應(yīng)包含物業(yè)管理費用的收入來源、支出項目、金額、時間等詳細信息。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于公開物業(yè)管理費用的使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。6.家政服務(wù)費用收支明細詳細要求:明細應(yīng)包含家政服務(wù)費用的收入來源、支出項目、金額、時間等詳細信息。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于公開家政服務(wù)費用的使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。7.維修服務(wù)費用收支明細詳細要求:明細應(yīng)包含維修服務(wù)費用的收入來源、支出項目、金額、時間等詳細信息。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于公開維修服務(wù)費用的使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。8.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用標準、服務(wù)期限等詳細信息。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和責任。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責任認定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔違約責任,賠償業(yè)主因此遭受的損失,并支付違約金。示例:物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域,導(dǎo)致業(yè)主生活不便,業(yè)主可要求物業(yè)管理方賠償損失并支付違約金。2.業(yè)主方違約行為及責任認定違約行為:未按時繳納物業(yè)管理費用。責任認定:業(yè)主方應(yīng)承擔違約責任,支付滯納金,并可能影響業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利。示例:業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用,物業(yè)管理方有權(quán)收取滯納金,并可能限制業(yè)主使用公共設(shè)施。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定提供服務(wù)。責任認定:第三方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:第三方提供的服務(wù)不符合約定標準,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)賠償損失并支付違約金。4.合同解除違約行為及責任認定違約行為:一方未按照合同約定履行合同解除程序。責任認定:違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。示例:一方未在合同約定的時間內(nèi)通知對方解除合同,違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同全文(含家政服務(wù)與維修)2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理1.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護1.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、養(yǎng)護2.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安保、消防2.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護3.物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)管理服務(wù)費用的繳納方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整機制4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1物業(yè)管理服務(wù)期限的起始和終止時間4.2物業(yè)管理服務(wù)期限的延長條件4.3物業(yè)管理服務(wù)期限的終止條件5.物業(yè)管理服務(wù)標準5.1物業(yè)管理服務(wù)標準的制定依據(jù)5.2物業(yè)管理服務(wù)標準的執(zhí)行要求5.3物業(yè)管理服務(wù)標準的監(jiān)督考核6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評估標準6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的投訴處理6.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的改進措施7.家政服務(wù)內(nèi)容7.1家政服務(wù)的種類7.2家政服務(wù)的提供方式7.3家政服務(wù)的收費標準8.家政服務(wù)期限8.1家政服務(wù)期限的起始和終止時間8.2家政服務(wù)期限的延長條件8.3家政服務(wù)期限的終止條件9.家政服務(wù)質(zhì)量9.1家政服務(wù)質(zhì)量的評估標準9.2家政服務(wù)質(zhì)量的投訴處理9.3家政服務(wù)質(zhì)量的改進措施10.維修服務(wù)內(nèi)容10.1維修服務(wù)的種類10.2維修服務(wù)的提供方式10.3維修服務(wù)的收費標準11.維修服務(wù)期限11.1維修服務(wù)期限的起始和終止時間11.2維修服務(wù)期限的延長條件11.3維修服務(wù)期限的終止條件12.維修服務(wù)質(zhì)量12.1維修服務(wù)質(zhì)量的評估標準12.2維修服務(wù)質(zhì)量的投訴處理12.3維修服務(wù)質(zhì)量的改進措施13.違約責任13.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責任13.2家政服務(wù)方違約責任13.3維修服務(wù)方違約責任14.合同解除與終止14.1合同解除的條件14.2合同解除的程序14.3合同終止的條件14.4合同終止的程序第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理1.1.1物業(yè)共用部位的管理包括但不限于公共區(qū)域、樓梯、電梯、走廊、地下車庫、綠化帶等。1.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等。1.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護1.2.1維修服務(wù)包括但不限于日常巡查、故障排除、定期檢查、維護保養(yǎng)等。1.2.2養(yǎng)護服務(wù)包括但不限于清潔、綠化、綠化設(shè)施的維護、消防設(shè)施的檢查等。1.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造1.3.1更新改造項目包括但不限于設(shè)備更新、設(shè)施更新、環(huán)境改善等。1.3.2更新改造項目需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過,并按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、養(yǎng)護2.1.1清潔服務(wù)包括但不限于公共區(qū)域的清掃、垃圾清運、公共設(shè)施的清潔等。2.1.2綠化服務(wù)包括但不限于綠化帶的修剪、澆灌、病蟲害防治等。2.1.3養(yǎng)護服務(wù)包括但不限于設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、更換等。2.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安保、消防2.2.1安保服務(wù)包括但不限于門衛(wèi)管理、巡邏、安全防范等。2.2.2消防服務(wù)包括但不限于消防設(shè)施的檢查、消防演練、火災(zāi)事故處理等。2.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護2.3.1維修服務(wù)包括但不限于日常巡查、故障排除、定期檢查、維護保養(yǎng)等。2.3.2養(yǎng)護服務(wù)包括但不限于清潔、綠化、綠化設(shè)施的維護、消防設(shè)施的檢查等。3.物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用按照國家相關(guān)規(guī)定和地方物價部門核定的標準計算。3.1.2費用包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費等。3.2物業(yè)管理服務(wù)費用的繳納方式3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費用按月繳納,業(yè)主應(yīng)于每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納。3.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整機制3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)國家政策、物價變動、物業(yè)管理成本等因素,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議后進行調(diào)整。4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1物業(yè)管理服務(wù)期限的起始和終止時間4.1.1物業(yè)管理服務(wù)期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止日止。4.2物業(yè)管理服務(wù)期限的延長條件4.2.1物業(yè)管理服務(wù)期限可經(jīng)雙方協(xié)商一致后延長,但需符合國家相關(guān)法律法規(guī)。4.3物業(yè)管理服務(wù)期限的終止條件4.3.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。4.3.2因物業(yè)管理服務(wù)方違約、業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定等原因,合同可提前終止。5.物業(yè)管理服務(wù)標準5.1物業(yè)管理服務(wù)標準的制定依據(jù)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)標準依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)管理合同約定。5.2物業(yè)管理服務(wù)標準的執(zhí)行要求5.2.1物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)嚴格按照物業(yè)管理服務(wù)標準執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3物業(yè)管理服務(wù)標準的監(jiān)督考核5.3.1業(yè)主委員會或業(yè)主大會對物業(yè)管理服務(wù)標準執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核。8.家政服務(wù)內(nèi)容8.1家政服務(wù)的種類8.1.1家政服務(wù)包括但不限于家庭清潔、洗衣熨燙、烹飪、照料老人及兒童、寵物照料等。8.1.2家政服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)資質(zhì)。8.2家政服務(wù)的提供方式8.2.1家政服務(wù)采用預(yù)約制度,業(yè)主需提前向家政服務(wù)方提出服務(wù)需求。8.2.2家政服務(wù)方根據(jù)業(yè)主需求,安排合適的服務(wù)人員進行服務(wù)。8.3家政服務(wù)的收費標準8.3.1家政服務(wù)收費標準根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員資質(zhì)等因素確定。8.3.2家政服務(wù)費用按服務(wù)實際發(fā)生的時間計算,并按月結(jié)算。9.家政服務(wù)期限9.1家政服務(wù)期限的起始和終止時間9.1.1家政服務(wù)期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止日止。9.2家政服務(wù)期限的延長條件9.2.1家政服務(wù)期限可經(jīng)雙方協(xié)商一致后延長,但需符合國家相關(guān)法律法規(guī)。9.3家政服務(wù)期限的終止條件9.3.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。9.3.2因家政服務(wù)方違約、業(yè)主決定等原因,合同可提前終止。10.維修服務(wù)內(nèi)容10.1維修服務(wù)的種類10.1.1維修服務(wù)包括但不限于房屋修繕、水電維修、管道疏通、設(shè)備維修等。10.1.2維修服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)資質(zhì)。10.2維修服務(wù)的提供方式10.2.1維修服務(wù)采用預(yù)約制度,業(yè)主需提前向維修服務(wù)方提出服務(wù)需求。10.2.2維修服務(wù)方根據(jù)業(yè)主需求,安排合適的服務(wù)人員進行服務(wù)。10.3維修服務(wù)的收費標準10.3.1維修服務(wù)收費標準根據(jù)維修內(nèi)容、維修難度、材料成本等因素確定。10.3.2維修服務(wù)費用按實際維修工作量計算,并按月結(jié)算。11.維修服務(wù)期限11.1維修服務(wù)期限的起始和終止時間11.1.1維修服務(wù)期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止日止。11.2維修服務(wù)期限的延長條件11.2.1維修服務(wù)期限可經(jīng)雙方協(xié)商一致后延長,但需符合國家相關(guān)法律法規(guī)。11.3維修服務(wù)期限的終止條件11.3.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。11.3.2因維修服務(wù)方違約、業(yè)主決定等原因,合同可提前終止。12.維修服務(wù)質(zhì)量12.1維修服務(wù)質(zhì)量的評估標準12.1.1維修服務(wù)質(zhì)量以維修后的效果、功能恢復(fù)情況、材料使用標準等作為評估標準。12.2維修服務(wù)質(zhì)量的投訴處理12.2.1業(yè)主對維修服務(wù)質(zhì)量有異議時,可向維修服務(wù)方提出投訴。12.2.2維修服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后及時處理,并在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)業(yè)主。12.3維修服務(wù)質(zhì)量的改進措施12.3.1維修服務(wù)方應(yīng)根據(jù)業(yè)主的反饋和投訴,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率。13.違約責任13.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責任13.1.1物業(yè)管理服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。13.2家政服務(wù)方違約責任13.2.1家政服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。13.3維修服務(wù)方違約責任13.3.1維修服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。14.合同解除與終止14.1合同解除的條件14.1.1合同可因雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定或一方違約等情況解除。14.2合同解除的程序14.2.1合同解除需經(jīng)雙方書面確認,并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理手續(xù)。14.3合同終止的條件14.3.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。14.4合同終止的程序14.4.1合同終止需經(jīng)雙方書面確認,并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指本合同之外的,由甲乙雙方共同認可的,提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨立實體或個人。1.2第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、風險評估等。2.第三方介入的必要性2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、降低風險或解決爭議。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性,并共同選定合適的第三方。3.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費用承擔等。4.第三方介入的職責與權(quán)利4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,獨立、公正地提供相關(guān)服務(wù)。4.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和必要的信息。4.3第三方有權(quán)向甲乙雙方提出合理建議和解決方案。5.第三方介入的費用承擔5.1第三方介入的費用由甲

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