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燃?xì)夤こ讨R(shí)管理協(xié)議合同編號(hào):__________燃?xì)夤こ讨R(shí)管理協(xié)議甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理方,乙方為燃?xì)夤こ痰闹R(shí)管理服務(wù)提供商,雙方為共同提升燃?xì)夤こ痰闹R(shí)管理水平,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條知識(shí)管理內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)規(guī)范、操作流程等信息。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供定制化的知識(shí)管理解決方案,包括但不限于知識(shí)庫(kù)建設(shè)、培訓(xùn)體系建設(shè)、咨詢(xún)服務(wù)等。1.3乙方應(yīng)保證所提供知識(shí)的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性,并按照甲方的要求進(jìn)行更新和維護(hù)。第二條知識(shí)管理方式2.1乙方通過(guò)線上平臺(tái)(包括但不限于網(wǎng)站、APP等)向甲方提供知識(shí)管理服務(wù)。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,定期或不定期組織線下培訓(xùn)、研討會(huì)等活動(dòng),以便甲方更好地理解和掌握所提供知識(shí)。2.3乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方在知識(shí)管理過(guò)程中的疑問(wèn)和問(wèn)題,確保甲方順利使用知識(shí)管理服務(wù)。第三條知識(shí)管理費(fèi)用3.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2乙方向甲方提供知識(shí)管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):_______________________元整),甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用向甲方提供知識(shí)管理服務(wù),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供知識(shí)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并有權(quán)解除本協(xié)議。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.知識(shí)管理服務(wù)方案2.知識(shí)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.知識(shí)管理服務(wù)培訓(xùn)資料4.知識(shí)管理服務(wù)滿意度調(diào)查表5.知識(shí)管理服務(wù)投訴與建議反饋表6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息保密協(xié)議7.補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供知識(shí)管理服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。2.乙方未保證所提供知識(shí)的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性。3.乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.任何一方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場(chǎng)信息泄露。5.甲方未按約定時(shí)間支付知識(shí)管理服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定使用知識(shí)管理服務(wù),導(dǎo)致乙方服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.知識(shí)管理服務(wù):指乙方為甲方提供的包括但不限于燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)規(guī)范、操作流程等信息。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的違約賠償金。5.知識(shí)管理費(fèi)用:指乙方為甲方提供知識(shí)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.知識(shí)管理服務(wù)不符合甲方需求:乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋重新提供定制化的知識(shí)管理解決方案。2.乙方知識(shí)更新不及時(shí):乙方應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)的更新和維護(hù),確保知識(shí)的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性。3.保密義務(wù)糾紛:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,如有疑問(wèn)可協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩健?.甲方逾期支付費(fèi)用:乙方應(yīng)提醒甲方履行合同約定的支付義務(wù),必要時(shí)可依法追討欠款。5.甲方未按約定使用服務(wù):乙方應(yīng)與甲方溝通,明確服務(wù)使用規(guī)范,確保服務(wù)正常進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)前的知識(shí)準(zhǔn)備。
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