2024版供應(yīng)鏈管理服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版供應(yīng)鏈管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2術(shù)語解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)描述2.3服務(wù)期限第三條雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3例外情況第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條變更和終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后事宜第十條一般條款10.1適用法律10.2合同生效10.3完整協(xié)議第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條客戶投訴與反饋12.1投訴渠道12.2反饋處理第十三條服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)13.1改進(jìn)與升級(jí)計(jì)劃13.2相關(guān)費(fèi)用第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供包括但不限于采購(gòu)、庫(kù)存管理、物流配送、供應(yīng)鏈咨詢等供應(yīng)鏈管理服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、安全的服務(wù)，確保甲方的供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。2.3本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)續(xù)約一年。第三條雙方責(zé)任3.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的供應(yīng)鏈管理需求，包括但不限于產(chǎn)品信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)、配送地址等。3.2乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供專業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用，按照雙方約定的費(fèi)用計(jì)算方式計(jì)算，具體費(fèi)用詳見附件二。4.2甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3下列情況除外：法律要求透露的；第三方通過合法途徑獲取的；公眾已知悉的。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。6.2雙方在合作過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬雙方協(xié)商確定。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單獨(dú)使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金。7.3乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟；8.3訴訟解決是雙方解決爭(zhēng)議的手段，除非法律有明確規(guī)定，否則雙方均應(yīng)盡力避免訴訟。第九條變更和終止9.1本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；9.2甲乙雙方均有權(quán)提前終止本協(xié)議，但應(yīng)提前三十天通知對(duì)方；9.3本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)處理完已受理的供應(yīng)鏈管理服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移相關(guān)資料和信息。第十條一般條款10.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律；10.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；11.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明；11.3遭受不可抗力事件的一方免于承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的本協(xié)議無法履行或部分無法履行的責(zé)任。第十二條客戶投訴與反饋12.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何不滿或建議，可通過書面形式向乙方提出投訴和反饋；12.2乙方收到甲方投訴和反饋后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。第十三條服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)13.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和甲方需求，不斷改進(jìn)和升級(jí)供應(yīng)鏈管理服務(wù)；13.2改進(jìn)和升級(jí)所需費(fèi)用，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第十四條附則14.1本協(xié)議附件一和附件二為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力；14.2本協(xié)議的修改和解除，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；14.3本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方定義及責(zé)任1.1第三方是指除甲乙雙方外，根據(jù)本合同約定參與供應(yīng)鏈管理服務(wù)過程中的任何個(gè)人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指第三方根據(jù)本合同的約定，參與供應(yīng)鏈管理服務(wù)過程中，包括但不限于提供貨物、服務(wù)、信息等。1.3第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲乙雙方提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第二章第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定所導(dǎo)致的甲乙雙方的損失。2.2第三方如因故不能履行其義務(wù)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并采取適當(dāng)措施減少損失。2.3第三方不得擅自將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他個(gè)人或組織。第三章第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方之間不存在任何直接的法律關(guān)系，甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)不涉及第三方。3.2第三方與乙方之間不存在任何直接的法律關(guān)系，甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)不涉及第三方。第四章第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償責(zé)任，每次事故的最高賠償額不超過本合同項(xiàng)下第三方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用總額的___倍。4.2第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償責(zé)任，每次事故的最高賠償額不超過本合同項(xiàng)下第三方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用總額的___倍。4.3第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償責(zé)任，每次事故的最高賠償額不超過本合同項(xiàng)下第三方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用總額的___倍。第五章第三方違約處理5.1第三方違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行其義務(wù)或賠償損失。5.2第三方未按約定履行其義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除本合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章爭(zhēng)議解決6.1第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟；6.3訴訟解決是雙方解決爭(zhēng)議的手段，除非法律有明確規(guī)定，否則雙方均應(yīng)盡力避免訴訟。第七章附則7.1本章節(jié)的條款為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力；7.2本合同的修改和解除，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；7.3本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方及第三方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正共計(jì)1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供應(yīng)鏈管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方根據(jù)甲方需求提供的供應(yīng)鏈管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于采購(gòu)、庫(kù)存管理、物流配送、供應(yīng)鏈咨詢等。附件二：費(fèi)用計(jì)算方式和支付方式本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，明確了費(fèi)用的支付方式，包括支付時(shí)間、支付途徑等。附件三：保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密信息的具體內(nèi)容、保密期限、例外情況等。附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議本附件明確了雙方在合作過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用規(guī)則，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體內(nèi)容、歸屬原則等。附件五：服務(wù)改進(jìn)和升級(jí)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方根據(jù)市場(chǎng)變化和甲方需求，不斷改進(jìn)和升級(jí)供應(yīng)鏈管理服務(wù)的計(jì)劃，包括改進(jìn)和升級(jí)的具體內(nèi)容、時(shí)間表等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定；3.第三方未按約定提供貨物或服務(wù)不符合約定；4.甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)；5.甲乙雙方未按約定使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失；3.第三方未按約定提供貨物或服務(wù)不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行其義務(wù)或賠償損失；4.甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任；5.甲乙雙方未按約定使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。如果乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.供應(yīng)鏈管理服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于采購(gòu)、庫(kù)存管理、