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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度五星級賓館豪華客房住宿服務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱及地址1.2客戶名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.客房預訂2.1客房類型及價格2.2預訂時間及入住時間2.3退訂政策2.4修改或取消預訂3.入住手續(xù)3.1護照或其他有效身份證件3.2預付定金3.3住宿押金3.4開具住宿憑證4.客房服務4.1客房設施及用品4.2客房清潔服務4.3客房維修服務4.4客房安全管理5.賓館設施與服務5.1餐飲服務5.2康體娛樂設施5.3會議及活動服務5.4商務中心服務6.退房手續(xù)6.1客房檢查6.2退房時間6.3退房押金退還6.4客房費用結算7.附加服務及費用7.1加床服務7.2餐飲服務費用7.3其他附加服務費用8.付款方式8.1定金支付8.2尾款支付8.3信用卡支付8.4支票支付9.違約責任9.1客戶違約責任9.2賓館違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更生效13.合同附件13.1客房預訂確認單13.2客房入住確認單13.3附加服務確認單14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同簽署日期14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱:五星級賓館1.2賓館地址:市區(qū)路號1.3客戶名稱:[客戶全名]1.4客戶地址:[客戶詳細地址]1.5聯(lián)系人:[客戶聯(lián)系人姓名]1.6聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系電話]1.7聯(lián)系郵箱:[客戶聯(lián)系郵箱]2.客房預訂2.1客房類型:[具體客房類型,如豪華大床房、豪華標準間等]2.2客房價格:[具體價格,含稅]2.3預訂時間:[預訂日期]2.4入住時間:[入住日期]2.5退訂政策:2.5.1預訂后48小時內(nèi)取消,收取50%的房費作為違約金;2.5.2預訂后48小時至入住當天取消,收取100%的房費作為違約金;2.5.3入住當天取消或未按時入住,收取100%的房費作為違約金。2.6修改或取消預訂:2.6.1需提前24小時通知賓館進行修改或取消預訂;3.入住手續(xù)3.1護照或其他有效身份證件:入住時需出示有效身份證件,如護照、身份證等;3.2預付定金:客戶需在預訂時支付全額房費的30%作為定金;3.3住宿押金:入住時需支付押金人民幣[押金金額]元,退房時無損壞物品則全額退還;3.4開具住宿憑證:賓館將為客戶開具住宿憑證,憑證包含入住日期、退房日期、房間類型等信息。4.客房服務4.1客房設施及用品:包括空調、電視、冰箱、洗衣機、高速無線網(wǎng)絡等;4.2客房清潔服務:每日進行客房清潔,提供床上用品更換;4.3客房維修服務:如客房設施出現(xiàn)故障,賓館將盡快進行維修;4.4客房安全管理:賓館設有24小時安保人員,確??头堪踩?.賓館設施與服務5.1餐飲服務:賓館設有中餐廳、西餐廳、咖啡廳等,提供各類美食;5.2康體娛樂設施:包括健身房、游泳池、KTV等;5.3會議及活動服務:提供會議室、宴會廳等設施,滿足各類會議及活動需求;5.4商務中心服務:提供打印、復印、傳真等服務。6.退房手續(xù)6.1客房檢查:客戶退房時,賓館工作人員將對客房進行檢查;6.2退房時間:退房時間為當日的14:00;6.3退房押金退還:如客房無損壞物品,賓館將在客戶退房后24小時內(nèi)退還押金;6.4客房費用結算:退房時,客戶需結清所有客房費用。7.附加服務及費用7.1加床服務:如需加床,需提前告知賓館,費用為人民幣[加床費用]元/晚;7.2餐飲服務費用:餐飲服務費用按實際消費計算;7.3其他附加服務費用:如需其他附加服務,按賓館規(guī)定收費標準執(zhí)行。8.付款方式8.1定金支付:客戶應在預訂時通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付全額房費的30%作為定金;8.2尾款支付:客戶應在入住當天支付剩余的70%房費;8.3信用卡支付:客戶可使用VISA、MasterCard等國際信用卡支付房費;8.4支票支付:客戶可使用銀行支票支付房費,支票抬頭為五星級賓館;8.5支付截止時間:所有費用應在入住當天14:00前支付完畢。9.違約責任9.1客戶違約責任:9.1.1客戶未按約定時間入住,且未提前通知賓館,賓館有權取消預訂,并收取100%的房費作為違約金;9.1.2客戶在入住期間損壞賓館財產(chǎn),需照價賠償;9.1.3客戶違反賓館規(guī)定,造成不良影響,賓館有權立即終止住宿服務,并保留追究法律責任的權利。9.2賓館違約責任:9.2.1賓館未按約定提供客房或服務,應退還客戶相應房費;9.2.2賓館在客戶入住期間,如客房設施發(fā)生故障,應在合理時間內(nèi)修復或提供替代方案。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議;10.2爭議解決機構:如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效及終止11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;11.2.1合同約定的期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3由于不可抗力導致合同無法履行。12.合同變更12.1合同變更方式:任何一方要求變更合同內(nèi)容,需以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效;12.2合同變更生效:合同變更自變更內(nèi)容通知對方之日起生效。13.合同附件13.1客房預訂確認單:作為本合同附件,具有同等法律效力;13.2客房入住確認單:作為本合同附件,具有同等法律效力;13.3附加服務確認單:作為本合同附件,具有同等法律效力。14.其他14.1合同未盡事宜:本合同未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)及賓館規(guī)定執(zhí)行;14.2合同簽署日期:[合同簽署日期];14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供協(xié)助或服務的個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、服務提供方、擔保方等。15.2第三方介入方式:15.2.1中介方:甲乙雙方可約定中介方協(xié)助促成合同的訂立和履行;15.2.2服務提供方:第三方提供客房服務、餐飲服務、康體娛樂服務等相關服務;15.2.3擔保方:第三方提供擔保,確保合同義務的履行。15.3第三方責任限額:15.3.1第三方責任限額:第三方因其提供的協(xié)助或服務導致合同無法履行或造成損失的,其責任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定;15.3.2不可抗力:如因不可抗力導致合同無法履行,第三方不承擔責任。16.甲乙雙方責任劃分16.1甲方責任:16.1.1確保合同條款的履行;16.1.2對第三方提供的服務進行監(jiān)督,確保服務質量;16.1.3對第三方的違約行為承擔連帶責任。16.2乙方責任:16.2.1確保合同的履行;16.2.2對第三方提供的服務進行監(jiān)督,確保服務質量;16.2.3對第三方的違約行為承擔連帶責任。17.第三方責任17.1第三方責任范圍:17.1.1第三方應按照合同約定提供協(xié)助或服務;17.1.2第三方對其提供的協(xié)助或服務承擔相應的法律責任;17.1.3第三方應遵守國家法律法規(guī)和賓館規(guī)定。17.2第三方責任限額:17.2.1第三方責任限額:第三方因其提供的協(xié)助或服務導致合同無法履行或造成損失的,其責任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定;17.2.2第三方在履行合同過程中,如因自身原因造成損失,應承擔相應的賠償責任。18.第三方變更18.1第三方變更條件:如需變更第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方;18.2第三方變更生效:第三方變更自變更內(nèi)容通知對方之日起生效。19.第三方退出19.1第三方退出條件:如第三方因故退出合同,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方;19.2第三方退出生效:第三方退出自退出通知對方之日起生效。20.第三方資料保密20.1第三方資料保密:甲乙雙方及第三方應對合同履行過程中獲得的對方資料保密;20.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。21.第三方爭議解決21.1爭議解決方式:第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決;21.2爭議解決機構:如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方合同附件22.1第三方合同附件:第三方合同作為本合同附件,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.客房預訂確認單詳細要求:包含預訂人信息、客房類型、入住時間、退房時間、房費總額、定金金額、付款方式等。說明:此單據(jù)作為合同附件,用于確認預訂信息,作為雙方履行合同的依據(jù)。2.客房入住確認單詳細要求:包含入住人信息、入住時間、退房時間、客房類型、押金金額、費用結算情況等。說明:此單據(jù)作為合同附件,用于確認入住信息,作為雙方履行合同的依據(jù)。3.附加服務確認單詳細要求:包含服務內(nèi)容、服務費用、服務時間、服務提供方等信息。說明:此單據(jù)作為合同附件,用于確認附加服務內(nèi)容,作為雙方履行合同的依據(jù)。4.第三方合同詳細要求:包含第三方名稱、服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、責任限額等信息。說明:此單據(jù)作為合同附件,用于明確第三方在合同中的權利義務,作為雙方履行合同的依據(jù)。5.支付憑證詳細要求:包含付款人信息、收款人信息、付款金額、付款時間、付款方式等。說明:此單據(jù)作為合同附件,用于證明付款行為,作為雙方履行合同的依據(jù)。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決期限等信息。說明:此單據(jù)作為合同附件,用于明確爭議解決方式,作為雙方解決爭議的依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.客戶違約行為及責任認定:違約行為:未按約定時間入住,且未提前通知賓館;責任認定:賓館有權取消預訂,并收取100%的房費作為違約金。2.賓館違約行為及責任認定:違約行為:未按約定提供客房或服務;責任認定:賓館應退還客戶相應房費。3.第三方違約行為及責任認定:違約行為:第三方未按約定提供協(xié)助或服務;責任認定:第三方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)合同約定或實際情況確定。4.附加服務違約行為及責任認定:違約行為:第三方提供的附加服務不符合約定;責任認定:第三方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)合同約定或實際情況確定。示例說明:若客戶未按約定時間入住,且未提前通知賓館,賓館有權取消預訂,并收取100%的房費作為違約金。例如,客戶原定入住時間為2024年2月1日,但未在入住前通知賓館,也未按時入住,則賓館有權收取客戶2月1日至預定入住日期的房費總額作為違約金。全文完。二零二四年度五星級賓館豪華客房住宿服務合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的與適用范圍1.3合同有效期限1.4合同雙方信息2.賓館客房信息2.1客房類型與設施2.2客房價格與收費標準2.3客房預訂與取消政策2.4客房入住與退房時間3.住宿服務內(nèi)容3.1客房服務項目3.2賓館餐飲服務3.3賓館休閑娛樂設施與服務3.4賓館會議與活動服務4.住宿服務流程4.1預訂流程4.2入住流程4.3退房流程4.4住宿期間的服務要求5.付款方式與結算5.1付款方式5.2預付款項與押金5.3結算方式5.4逾期付款的違約責任6.退房后的物品處理6.1客房物品歸屬6.2客房物品損壞賠償6.3客房物品遺失處理7.違約責任7.1客房預訂違約責任7.2賓館服務違約責任7.3付款違約責任7.4其他違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同變更與補充10.1合同變更程序10.2合同補充條款11.合同附件11.1客房設施清單11.2賓館服務項目明細11.3付款憑證12.合同簽署與生效12.1合同簽署時間12.2合同生效條件12.3合同生效時間13.合同附件13.1客房設施清單13.2賓館服務項目明細13.3付款憑證14.其他約定事項14.1合同履行地點14.2合同履行時間14.3合同保密條款14.4合同解除通知方式第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的與適用范圍本合同旨在明確甲乙雙方在乙方入住甲方賓館期間的權利和義務,保障雙方合法權益,確保住宿服務的順利進行。1.3合同有效期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年,自合同生效之日起計算。1.4合同雙方信息甲方:五星級賓館名稱地址:賓館詳細地址法定代表人:法定代表人姓名乙方:入住者姓名身份證號碼:身份證號碼聯(lián)系方式:聯(lián)系方式2.賓館客房信息2.1客房類型與設施乙方入住甲方五星級賓館豪華客房,具體客房類型為:(填寫具體房型),客房內(nèi)設施包括但不限于:空調、電視、電話、衛(wèi)生間、床具、茶具等。2.2客房價格與收費標準2.3客房預訂與取消政策乙方需提前(填寫具體時間)通過電話、網(wǎng)絡或其他方式預訂客房。如需取消預訂,應提前(填寫具體時間)通知甲方,否則乙方需支付相應的違約金。2.4客房入住與退房時間乙方入住時間為(填寫具體時間),退房時間為(填寫具體時間)。如需延長住宿時間,需提前向甲方提出申請,并支付相應費用。3.住宿服務內(nèi)容3.1客房服務項目3.2賓館餐飲服務乙方在住宿期間,可享受甲方提供的餐飲服務,具體餐飲服務內(nèi)容及收費標準如下:(填寫具體內(nèi)容)3.3賓館休閑娛樂設施與服務乙方在住宿期間,可免費使用甲方提供的休閑娛樂設施,包括但不限于:(列舉具體設施)3.4賓館會議與活動服務甲方可根據(jù)乙方需求,提供會議和活動場地及服務,具體費用及服務內(nèi)容如下:(填寫具體內(nèi)容)4.住宿服務流程4.1預訂流程乙方通過電話、網(wǎng)絡或其他方式向甲方預訂客房,甲方確認預訂后,乙方需支付預訂金。4.2入住流程乙方持有效證件和預訂金,到前臺辦理入住手續(xù)。4.3退房流程乙方辦理退房手續(xù),將客房物品清點完畢后,方可離店。4.4住宿期間的服務要求乙方應遵守賓館的各項規(guī)章制度,愛護客房設施,不得擅自改動房間結構。如遇問題,應及時與前臺聯(lián)系。5.付款方式與結算5.1付款方式5.2預付款項與押金乙方在預訂時需支付(填寫具體金額)作為預付款項。入住時,需支付(填寫具體金額)作為押金。5.3結算方式乙方退房時,甲方將扣除押金、房費、餐飲費等費用后,退還剩余款項。5.4逾期付款的違約責任如乙方逾期付款,甲方有權按照每日萬分之五的比例收取滯納金,并保留追究乙方違約責任的權利。6.退房后的物品處理6.1客房物品歸屬客房內(nèi)物品歸甲方所有,乙方不得擅自帶走。6.2客房物品損壞賠償乙方在住宿期間,如損壞客房設施,應按照甲方規(guī)定賠償。6.3客房物品遺失處理乙方在住宿期間遺失物品,應及時向甲方報告,甲方將協(xié)助乙方尋找。7.違約責任7.1客房預訂違約責任如乙方未按照約定時間入住,視為違約,甲方有權扣除預付款項。7.2賓館服務違約責任如甲方未能按照約定提供客房或服務,應向乙方支付相應賠償。7.3付款違約責任如乙方逾期付款,應按照合同約定支付滯納金。7.4其他違約責任雙方如發(fā)生其他違約行為,應按照合同約定承擔相應責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決期限爭議發(fā)生后,雙方應自知道或應當知道爭議之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費用因本合同引起的爭議解決費用,由敗訴方承擔;雙方均有責任的,則由雙方按比例分擔。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使本合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除本合同。9.2合同解除程序一方?jīng)Q定解除本合同時,應書面通知另一方,并說明解除的原因。合同自通知到達對方時解除。9.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應立即終止履行合同義務,并按照合同約定處理未履行完畢的義務。10.合同變更與補充10.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時,應書面提出變更請求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同補充條款本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1客房設施清單附件一:客房設施清單(詳細列出客房內(nèi)所有設施)11.2賓館服務項目明細附件二:賓館服務項目明細(詳細列出賓館提供的各項服務)11.3付款憑證附件三:付款憑證(包括預付款項、押金、房費等所有付款憑證)12.合同簽署與生效12.1合同簽署時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后,自合同簽署之日起生效。12.3合同生效時間本合同自簽署之日起生效,至合同約定有效期限屆滿之日止。13.合同附件13.1客房設施清單附件一:客房設施清單(詳細列出客房內(nèi)所有設施)13.2賓館服務項目明細附件二:賓館服務項目明細(詳細列出賓館提供的各項服務)13.3付款憑證附件三:付款憑證(包括預付款項、押金、房費等所有付款憑證)14.其他約定事項14.1合同履行地點本合同的履行地點為甲方五星級賓館所在地。14.2合同履行時間本合同的履行時間為合同生效之日起至合同約定有效期限屆滿之日止。14.3合同保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其履行情況負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。14.4合同解除通知方式雙方解除本合同時,應以書面形式通知對方,并明確合同解除的時間。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、技術服務提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同,旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務,提高服務質量,解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入方式(1)提供專業(yè)咨詢服務,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題;(2)作為中介方,協(xié)調甲乙雙方達成一致;(3)提供技術服務,確保合同履行過程中技術問題的解決;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。16.第三方責任16.1第三方責任限額第三方在本合同項下的責任,包括但不限于違約責任、賠償責任,均不得超過其收取的服務費用。16.2第三方責任劃分(1)第三方在提供咨詢服務或技術服務時,如因自身原因導致甲乙雙方權益受損,第三方應承擔相應責任;(2)第三方作為中介方,在協(xié)調甲乙雙方達成一致時,如因自身過錯導致合同無法履行,第三方應承擔相應責任;(3)第三方在提供技術服務時,如因技術問題導致合同無法履行,第三方應承擔相應責任。17.第三方權利17.1第三方權利行使(1)根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用;(2)在合同履行過程中,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督,確保合同目的的實現(xiàn);(3)在合同履行過程中,提出合理的建議和意見。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲乙雙方與第三方的法律關系甲乙雙方與第三方之間的法律關系,應根據(jù)各自在合同中的約定和實際情況確定。18.2第三方與賓館的關系第三方作為技術服務提供商或中介方,與賓館之間的法律關系,應根據(jù)合同約定和實際情況確定。18.3第三方與入住者的關系第三方與入住者之間的法律關系,應根據(jù)各自在合同中的約定和實際情況確定。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的合同變更第三方介入后,如需對合同進行變更,應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入后的合同解除第三方介入后,如需解除合同,應按照合同約定的解除條件和程序進行。19.3第三方介入后的爭議解決第三方介入后,如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.客房設施清單詳細列出客房內(nèi)所有設施,包括但不限于:空調、電視、電話、衛(wèi)生間、床具、茶具等。要求:清單應包含每項設施的型號、數(shù)量和功能說明。2.賓館服務項目明細列出賓館提供的各項服務,如客房服務、餐飲服務、休閑娛樂設施與服務、會議與活動服務等。要求:明細應包含每項服務的具體內(nèi)容、收費標準和使用規(guī)則。3.付款憑證包括預付款項、押金、房費、餐飲費等所有付款憑證。要求:憑證應包含付款時間、金額、支付方式等信息,并由付款方簽字或蓋章確認。4.合同變更協(xié)議當合同內(nèi)容需要變更時,雙方應簽訂的書面協(xié)議。要求:協(xié)議應明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時間等。5.第三方介入?yún)f(xié)議當?shù)谌浇槿牒贤瑫r,雙方與第三方簽訂的協(xié)議。要求:協(xié)議應明確第三方介入的方式、目的、責任和權利等。6.爭議解決協(xié)議當雙方發(fā)生爭議時,用于解決爭議的協(xié)議。要求:協(xié)議應明確爭議解決方式、期限、費用等。7.客房退房清單退房時,由前臺提供的清單,用于確認客房物品和設施的狀態(tài)。要求:清單應包含客房內(nèi)所有物品和設施,并由退房者簽字確認。8.客房物品損壞賠償清單當客房物品損壞時,用于記錄損壞情況和賠償金額的清單。要求:清單應包含損壞物品的描述、損壞原因、賠償金額等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.客房預訂違約違約行為:乙方未按照約定時間入住或取消預訂。責任認定標準:乙方應支付違約金,金額為預付款項的20%。示例:乙方未在約定入住時間前通知甲方取消預訂,應支付違約金。2.賓館服務違約違約行為:甲方未能按照約定提供客房或服務。責任認定標準:甲方應根據(jù)乙方損失的程度,進行賠償。示例:甲方未能提供預定的房型,乙方有權要求甲方賠償損失。3.付款違約違約行為:乙方逾期付款。責任認定標準:乙方應支付滯納金,金額為每日萬分之五。示例:乙方逾期支付房費,應支付滯納金。4.客房物品損壞違約行為:乙方在住宿期間損壞客房物品。責任認定標準:乙方應根據(jù)損壞程度,賠償相應金額。示例:乙方損壞客房內(nèi)電視,應賠償電視的實際價值。5.爭議解決違約違約行為:一方未按照約定參與爭議解決。責任認定標準:違約方應承擔爭議解決過程中的所有費用。示例:一方未參與爭議解決,應承擔由此產(chǎn)生的所有費用。全文完。二零二四年度五星級賓館豪華客房住宿服務合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱1.2賓館地址1.3客人姓名1.4客人聯(lián)系方式2.客房預訂信息2.1客房類型2.2客房數(shù)量2.3入住時間2.4離店時間3.價格與支付方式3.1客房價格3.2預訂金金額3.3付款方式3.4退款政策4.優(yōu)惠與折扣4.1會員優(yōu)惠4.2團體折扣4.3促銷活動5.服務項目5.1客房服務5.2餐飲服務5.3康體娛樂服務5.4商務服務6.合同生效與終止6.1合同生效日期6.2合同終止條件6.3合同解除流程7.違約責任7.1賓館違約責任7.2客人違約責任7.3違約金計算方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決期限9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密責任10.合同附件10.1客房設施清單10.2服務內(nèi)容明細10.3其他附件11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更流程11.4合同解除流程12.法律適用與管轄12.1適用法律12.2爭議管轄13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱:五星級賓館1.2賓館地址:市區(qū)路號1.3客人姓名:2.客房預訂信息2.1客房類型:豪華客房2.2客房數(shù)量:1間2.3入住時間:2024年3月10日2.4離店時間:2024年3月15日3.價格與支付方式3.1客房價格:每晚人民幣2000元3.2預訂金金額:人民幣1000元3.3付款方式:入住時支付剩余房費,預訂金可抵扣3.4退款政策:如因客人原因提前離店,預訂金不予退還;如因賓館原因導致客人無法入住,賓館將全額退還預訂金4.優(yōu)惠與折扣4.1會員優(yōu)惠:持有效會員卡入住,享受9折優(yōu)惠4.3促銷活動:根據(jù)賓館促銷活動,可享受額外折扣5.服務項目5.1客房服務:提供24小時客房服務,包括清潔、更換床上用品等5.2餐飲服務:提供中西式自助早餐,餐廳消費享受會員價5.3康體娛樂服務:健身房、游泳池、SPA等設施免費使用5.4商務服務:提供會議室、WiFi、打印、復印等商務服務6.合同生效與終止6.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效6.2合同終止條件:因不可抗力導致合同無法履行,或雙方協(xié)商一致解除合同6.3合同解除流程:一方提出解除合同,另一方在接到通知后3日內(nèi)予以回復,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同7.違約責任7.1賓館違約責任:如因賓館原因導致客人無法入住,賓館應全額退還預訂金,并承擔客人因行程變更而產(chǎn)生的額外費用7.2客人違約責任:客人未按約定時間入住,或提前離店,應支付已預訂天數(shù)房費的50%作為違約金7.3違約金計算方式:違約金按實際損失計算,最高不超過已預訂天數(shù)房費總額的50%8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同項下發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至市仲裁委員會仲裁解決。8.3爭議解決期限:爭議發(fā)生后,雙方應在接到對方書面通知之日起30日內(nèi)開始協(xié)商;協(xié)商期限最長不超過60日。9.保密條款9.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等,均屬于保密信息。9.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3違反保密責任:任何一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。10.合同附件10.1客房設施清單:詳見附件一。10.2服務內(nèi)容明細:詳見附件二。10.3其他附件:包括但不限于支付憑證、服務協(xié)議等,詳見附件三。11.合同變更與解除11.1合同變更條件:因國家政策調整、市場行情變化等原因,導致合同內(nèi)容需要變更的,雙方應協(xié)商一致,簽署書面變更協(xié)議。11.3合同變更流程:變更合同內(nèi)容,雙方應簽署書面變更協(xié)議,并通知對方。11.4合同解除流程:一方提出解除合同,應以書面形式通知對方,并說明理由。對方在接到通知后15日內(nèi)未提出異議,視為同意解除。12.法律適用與管轄12.1適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄:如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽署補充協(xié)議。14.3本合同如有未盡事宜,按照中華人民共和國相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義:本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中,提供相關服務或參與合同履行的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、咨詢服務、技術支持、設備租賃、維修保養(yǎng)、物業(yè)管理等。2.第三方介入的引入方式2.1引入方式:第三方介入應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并由甲乙雙方書面同意后,方可引入。2.2引入程序:甲乙雙方應就第三方介入事宜達成書面協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。3.第三方介入的責權利3.1權利:第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相應的服務或支持;第三方有權在甲乙雙方授權的范圍內(nèi),行使本合同賦予的權利。3.2義務:第三方應按照本合同的約定,履行相應的服務或支持義務;第三方應遵守甲乙雙方的保密要求,不得泄露合同內(nèi)容。3.3責任:第三方因自身原因導致合同無法履行的,應承擔相應的違約責任;第三方在提供服務的范圍內(nèi),對甲乙雙方造成的損失,應承擔賠償責任。4.甲乙方增加的額外條款及說明4.1甲方額外條款:甲方應確保第三方具備提供服務的資質和能力;甲方應與第三方簽訂詳細的合作協(xié)議,明確雙方的權利和義務。4.2乙方額外條款:乙方應監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務;乙方應向第三方提供必要的資料和條件,以確保第三方能夠正常履行服務。5.第三方責任限額的明確5.1責任限額:第三方因自身原因導致合同無法履行的,其賠償責任不得超過本合同約定金額的10%;第三方在提供服務的范圍內(nèi),對甲乙雙方造成的損失,其賠償責任不得超過本合同約定金額的10%。5.2限額計算:責任限額以本合同約定的
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