微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”）：鑒于甲方擁有公眾號(hào)資源，乙方具備專業(yè)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力，雙方為共同開展公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一章定義及術(shù)語1.1公眾號(hào)：指甲乙雙方合作運(yùn)營(yíng)的公眾賬號(hào)。1.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指甲方委托乙方為其公眾號(hào)提供專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括內(nèi)容策劃、推廣、互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析等。第二章合作目標(biāo)2.1甲方目標(biāo)：提高公眾號(hào)的關(guān)注度、活躍度、影響力，提升品牌形象。2.2乙方目標(biāo)：充分發(fā)揮專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方共同目標(biāo)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方應(yīng)提供公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)權(quán)限，包括但不限于內(nèi)容發(fā)布、數(shù)據(jù)分析等。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、合法、有效，不得違反相關(guān)法律法規(guī)。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于提供相關(guān)素材、資料等。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，制定公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。3.2.2乙方應(yīng)保證運(yùn)營(yíng)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)內(nèi)容。3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)情況，包括關(guān)注人數(shù)、活躍度、互動(dòng)情況等。第四章運(yùn)營(yíng)期限及費(fèi)用4.1運(yùn)營(yíng)期限：本協(xié)議自雙方簽署之日起，有效期為____個(gè)月。4.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：雙方約定，乙方按照以下方式向甲方收取運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：（1）按月收取：每月人民幣_(tái)___元；（2）按效果收費(fèi)：根據(jù)甲方公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)效果，雙方另行約定。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按約定支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.3乙方未按約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的部分或全部運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更、解除或終止本協(xié)議。如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章運(yùn)營(yíng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1內(nèi)容策劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方品牌定位和目標(biāo)受眾，制定合理的內(nèi)容策劃方案。6.1.2乙方應(yīng)保證內(nèi)容更新頻率，每月至少發(fā)布____篇原創(chuàng)文章。6.1.3乙方應(yīng)保證文章質(zhì)量，內(nèi)容應(yīng)具有可讀性、有價(jià)值，不得發(fā)布虛假信息。6.2推廣活動(dòng)6.2.1乙方應(yīng)制定推廣方案，包括線上活動(dòng)、線下活動(dòng)、合作推廣等。6.2.2乙方應(yīng)保證推廣活動(dòng)的合法合規(guī)，不得使用不正當(dāng)手段進(jìn)行推廣。6.2.3乙方應(yīng)定期評(píng)估推廣效果，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣策略。6.3互動(dòng)管理6.3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)公眾號(hào)的互動(dòng)管理，包括回復(fù)留言、處理投訴等。6.3.2乙方應(yīng)保證互動(dòng)質(zhì)量，及時(shí)回應(yīng)用戶疑問，維護(hù)甲方品牌形象。6.4數(shù)據(jù)分析6.4.1乙方應(yīng)定期收集并分析公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括關(guān)注人數(shù)、閱讀量、互動(dòng)量等。6.4.2乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提升運(yùn)營(yíng)效果。第七章保密條款7.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2雙方應(yīng)對(duì)涉及本協(xié)議內(nèi)容的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方透露。7.3保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的作品，包括文章、圖片、視頻等，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2甲方擁有公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)權(quán)，但不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止，均須雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。10.4本協(xié)議的簽訂地為______，簽訂日期為______年______月______日。第十一章運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與培訓(xùn)11.1乙方應(yīng)指定具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。11.2乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。11.3甲方有權(quán)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，乙方應(yīng)接受甲方的合理建議。11.4乙方應(yīng)保證運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性，如發(fā)生人員變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第十二章合作溝通12.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，討論運(yùn)營(yíng)進(jìn)展和改進(jìn)措施。12.2雙方應(yīng)保持密切聯(lián)系，對(duì)運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題和需求，應(yīng)及時(shí)溝通解決。12.3乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況，包括取得的成果和遇到的困難。12.4雙方應(yīng)相互尊重，保持友好合作態(tài)度，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定。第十三章運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理13.1乙方應(yīng)充分了解并評(píng)估公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。13.2乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施，保證運(yùn)營(yíng)安全。13.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，共同保障公眾號(hào)的穩(wěn)定運(yùn)行。13.4雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。第十四章終止與解除14.1除非雙方協(xié)商一致，否則本協(xié)議不得提前終止或解除。14.2如乙方未能按照本協(xié)議約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方解除本協(xié)議。14.3如甲方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)書面通知甲方解除本協(xié)議。14.4本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。15.2本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將自動(dòng)失效，但不影響其他條款的效力。15.3本協(xié)議的簽訂地為______，簽訂日期為______年______月______日。15.4