二零二五年度房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶維護(hù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目概述2.2房地產(chǎn)項(xiàng)目位置2.3房地產(chǎn)項(xiàng)目面積2.4房地產(chǎn)項(xiàng)目配套設(shè)施3.分銷(xiāo)客戶權(quán)益3.1分銷(xiāo)客戶資格3.2分銷(xiāo)客戶收益分配3.3分銷(xiāo)客戶支持政策4.分銷(xiāo)客戶義務(wù)4.1分銷(xiāo)客戶推廣義務(wù)4.2分銷(xiāo)客戶客戶維護(hù)義務(wù)4.3分銷(xiāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研義務(wù)5.市場(chǎng)推廣與宣傳5.1市場(chǎng)推廣方案5.2宣傳物料制作與分發(fā)5.3媒體推廣渠道6.客戶維護(hù)與服務(wù)6.1客戶關(guān)系管理6.2客戶售后服務(wù)6.3客戶投訴處理7.費(fèi)用與支付7.1分銷(xiāo)客戶費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一：房地產(chǎn)項(xiàng)目詳細(xì)資料11.2附件二：市場(chǎng)推廣方案11.3附件三：客戶維護(hù)與服務(wù)細(xì)則12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署代表13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方：房地產(chǎn)分銷(xiāo)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目概述本合同標(biāo)的為甲方開(kāi)發(fā)的位于市區(qū)的住宅項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱(chēng)為“花園”。2.2房地產(chǎn)項(xiàng)目位置項(xiàng)目位于市區(qū)街道，緊鄰公園。2.3房地產(chǎn)項(xiàng)目面積項(xiàng)目總占地面積為10000平方米，總建筑面積為15000平方米。2.4房地產(chǎn)項(xiàng)目配套設(shè)施項(xiàng)目配套設(shè)施包括：地下停車(chē)場(chǎng)、健身房、游泳池、兒童游樂(lè)場(chǎng)等。第三條分銷(xiāo)客戶權(quán)益3.1分銷(xiāo)客戶資格乙方需具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具備房地產(chǎn)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)資質(zhì)。3.2分銷(xiāo)客戶收益分配乙方銷(xiāo)售甲方房產(chǎn)所得收益，按照銷(xiāo)售額的3%提成。3.3分銷(xiāo)客戶支持政策甲方為乙方提供市場(chǎng)推廣支持，包括廣告費(fèi)用、宣傳物料等。第四條分銷(xiāo)客戶義務(wù)4.1分銷(xiāo)客戶推廣義務(wù)乙方負(fù)責(zé)在合同約定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的推廣，包括線上線下活動(dòng)。4.2分銷(xiāo)客戶客戶維護(hù)義務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行維護(hù)，確?？蛻魸M意度。4.3分銷(xiāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研義務(wù)乙方需定期向甲方提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，包括市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。第五條市場(chǎng)推廣與宣傳5.1市場(chǎng)推廣方案乙方需制定市場(chǎng)推廣方案，經(jīng)甲方審核通過(guò)后執(zhí)行。5.2宣傳物料制作與分發(fā)乙方負(fù)責(zé)制作宣傳物料，包括宣傳冊(cè)、海報(bào)、橫幅等，并負(fù)責(zé)分發(fā)。5.3媒體推廣渠道乙方可利用各類(lèi)媒體進(jìn)行推廣，包括報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等。第六條客戶維護(hù)與服務(wù)6.1客戶關(guān)系管理乙方需建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)客戶信息進(jìn)行管理。6.2客戶售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為客戶提供售后服務(wù)，包括解答疑問(wèn)、處理投訴等。6.3客戶投訴處理乙方應(yīng)在收到客戶投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給甲方。第七條費(fèi)用與支付7.1分銷(xiāo)客戶費(fèi)用乙方在合同執(zhí)行期間，需承擔(dān)市場(chǎng)推廣費(fèi)用、宣傳物料制作費(fèi)用等。7.2支付方式甲方在每月的一個(gè)工作日向乙方支付上一個(gè)月的提成。7.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方提交的收款憑證后5個(gè)工作日內(nèi)支付提成。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣或客戶維護(hù)。8.1.2乙方未按時(shí)支付市場(chǎng)推廣費(fèi)用或宣傳物料制作費(fèi)用。8.1.3甲方未按時(shí)支付乙方提成或違約金。8.1.4任何一方違反合同約定的保密條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。8.2.2違約金按合同金額的10%計(jì)算，一次性支付。8.2.3若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議提交后60日內(nèi)作出裁決。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿。10.2.2任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正的。10.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同解除條件10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。第十一條合同附件11.1附件一：房地產(chǎn)項(xiàng)目詳細(xì)資料包括項(xiàng)目規(guī)劃圖、建筑設(shè)計(jì)圖、配套設(shè)施清單等。11.2附件二：市場(chǎng)推廣方案包括推廣計(jì)劃、預(yù)算、執(zhí)行時(shí)間表等。11.3附件三：客戶維護(hù)與服務(wù)細(xì)則包括服務(wù)流程、客戶滿意度調(diào)查、投訴處理機(jī)制等。第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)街道號(hào)。12.3簽署代表甲方簽署代表：乙方簽署代表：第十三條合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2合同副本份數(shù)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同自生效之日起至合同終止之日止，對(duì)雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，因履行本合同而參與合同關(guān)系或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，或解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。16.第三方介入方式16.1中介方中介方是指在房地產(chǎn)分銷(xiāo)過(guò)程中，為甲方提供客戶資源或?yàn)橐曳教峁╀N(xiāo)售渠道的第三方。16.2服務(wù)方服務(wù)方是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的第三方，如廣告公司、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)等。16.3保障方保障方是指為保證合同履行，提供資金保障或信用擔(dān)保的第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時(shí)，需承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及市場(chǎng)行情協(xié)商確定。17.3責(zé)任限額條款合同中應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額，并作為合同附件之一。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任18.1.1按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。18.1.2對(duì)因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。18.1.3遵守合同保密條款。18.2權(quán)利18.2.1獲取合同約定的報(bào)酬。18.2.2享有合同約定的其他權(quán)利。18.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.3.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方負(fù)責(zé)支付報(bào)酬，并監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。18.3.2第三方與乙方：第三方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和客戶維護(hù)，乙方負(fù)責(zé)支付報(bào)酬，并監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。18.3.3第三方與甲乙雙方：第三方應(yīng)遵守合同約定，協(xié)助甲乙雙方共同完成合同目標(biāo)。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請(qǐng)19.2第三方介入審批甲乙雙方應(yīng)共同審批第三方介入申請(qǐng)，確保第三方具備履行合同的能力。19.3第三方介入實(shí)施第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入變更與解除20.1變更若第三方介入過(guò)程中，需要變更服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2解除若第三方介入過(guò)程中，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并追究第三方責(zé)任。20.3第三方介入合同終止第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：房地產(chǎn)項(xiàng)目詳細(xì)資料要求：包含項(xiàng)目規(guī)劃圖、建筑設(shè)計(jì)圖、配套設(shè)施清單、項(xiàng)目周邊環(huán)境介紹、項(xiàng)目審批文件等。說(shuō)明：此附件為甲方提供乙方，用于乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和客戶維護(hù)。2.附件二：市場(chǎng)推廣方案要求：包括推廣計(jì)劃、預(yù)算、執(zhí)行時(shí)間表、推廣渠道、宣傳物料等。說(shuō)明：此附件由乙方制定，經(jīng)甲方審核通過(guò)后執(zhí)行。3.附件三：客戶維護(hù)與服務(wù)細(xì)則要求：包括服務(wù)流程、客戶滿意度調(diào)查、投訴處理機(jī)制、售后服務(wù)承諾等。說(shuō)明：此附件由乙方制定，用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行客戶維護(hù)和服務(wù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：此附件用于甲乙雙方與第三方簽訂，確保第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。5.附件五：合同補(bǔ)充協(xié)議要求：記錄合同執(zhí)行過(guò)程中雙方協(xié)商一致變更的條款。說(shuō)明：此附件用于記錄合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的變更情況。6.附件六：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求：明確違約金計(jì)算方式、適用范圍等。說(shuō)明：此附件用于甲乙雙方在發(fā)生違約行為時(shí)，計(jì)算違約金。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣或客戶維護(hù)。乙方未按時(shí)支付市場(chǎng)推廣費(fèi)用或宣傳物料制作費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付乙方提成或違約金。任何一方違反合同約定的保密條款。第三方未按合同約定提供服務(wù)或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和損失大小確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：乙方未按時(shí)支付市場(chǎng)推廣費(fèi)用，導(dǎo)致甲方市場(chǎng)推廣活動(dòng)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第三方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目銷(xiāo)售受阻，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱(chēng)2.2房地產(chǎn)項(xiàng)目位置2.3房地產(chǎn)項(xiàng)目面積2.4房地產(chǎn)項(xiàng)目類(lèi)型3.分銷(xiāo)客戶權(quán)益3.1分銷(xiāo)客戶資質(zhì)要求3.2分銷(xiāo)客戶權(quán)益內(nèi)容3.3分銷(xiāo)客戶權(quán)益期限4.分銷(xiāo)客戶義務(wù)4.1分銷(xiāo)客戶推廣義務(wù)4.2分銷(xiāo)客戶信息保密義務(wù)4.3分銷(xiāo)客戶服務(wù)義務(wù)5.分銷(xiāo)客戶傭金5.1傭金計(jì)算方式5.2傭金支付方式5.3傭金支付時(shí)間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1附件一：分銷(xiāo)客戶資質(zhì)證明9.2附件二：傭金計(jì)算明細(xì)表9.3附件三：合同簽訂證明10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.1費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)12.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間12.3費(fèi)用結(jié)算方式13.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1責(zé)任承擔(dān)方式13.2責(zé)任承擔(dān)期限13.3責(zé)任承擔(dān)范圍14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方：房地產(chǎn)分銷(xiāo)商1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱(chēng)“花園”住宅項(xiàng)目2.2房地產(chǎn)項(xiàng)目位置省市區(qū)路2.3房地產(chǎn)項(xiàng)目面積總建筑面積：萬(wàn)平方米2.4房地產(chǎn)項(xiàng)目類(lèi)型住宅、商業(yè)3.分銷(xiāo)客戶權(quán)益3.1分銷(xiāo)客戶資質(zhì)要求乙方需具備房地產(chǎn)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)，并提供相關(guān)證明文件。3.2分銷(xiāo)客戶權(quán)益內(nèi)容（1）獲得甲方提供的房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售資料；（2）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的推廣和銷(xiāo)售；（3）按照約定獲取傭金。3.3分銷(xiāo)客戶權(quán)益期限本合同有效期為自合同簽訂之日起至2024年12月31日。4.分銷(xiāo)客戶義務(wù)4.1分銷(xiāo)客戶推廣義務(wù)乙方應(yīng)積極推廣甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目，提高項(xiàng)目知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。4.2分銷(xiāo)客戶信息保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.3分銷(xiāo)客戶服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保客戶滿意度。5.分銷(xiāo)客戶傭金5.1傭金計(jì)算方式傭金按實(shí)際銷(xiāo)售金額的%計(jì)算。5.2傭金支付方式傭金以現(xiàn)金形式支付，每月日前支付上月傭金。5.3傭金支付時(shí)間傭金支付時(shí)間為每月日前。6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）甲方未按約定提供項(xiàng)目信息；（2）乙方未按約定進(jìn)行項(xiàng)目推廣；（3）乙方泄露甲方項(xiàng)目信息；（4）乙方未按約定提供客戶服務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失；（2）乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失；（3）違約金按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的%。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)7.3爭(zhēng)議解決程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）本合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。8.3合同解除條件（1）甲方未按約定提供項(xiàng)目信息，致使乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)；（2）乙方未按約定進(jìn)行項(xiàng)目推廣，導(dǎo)致甲方利益受損；（3）乙方泄露甲方項(xiàng)目信息，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失；（4）乙方未按約定提供客戶服務(wù)，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損。9.合同附件9.1附件一：分銷(xiāo)客戶資質(zhì)證明（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；（2）法定代表人身份證明；（3）分銷(xiāo)業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。9.2附件二：傭金計(jì)算明細(xì)表（1）銷(xiāo)售時(shí)間；（2）銷(xiāo)售金額；（3）傭金金額；（4）傭金支付日期。9.3附件三：合同簽訂證明（1）合同簽訂日期；（2）合同雙方簽字蓋章；（3）合同簽訂地點(diǎn)。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的解除情形。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到解除通知后，應(yīng)在日內(nèi)確認(rèn)解除；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。10.3合同解除后的處理（1）解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)；（2）甲方應(yīng)退還乙方已支付的傭金；（3）乙方應(yīng)退還甲方提供的項(xiàng)目信息資料。11.合同變更11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整；（3）合同內(nèi)容存在明顯錯(cuò)誤。11.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致后，簽署書(shū)面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行各自義務(wù)。12.合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.1費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行。12.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為合同解除后的日內(nèi)。12.3費(fèi)用結(jié)算方式費(fèi)用結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。13.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1責(zé)任承擔(dān)方式合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2責(zé)任承擔(dān)期限責(zé)任承擔(dān)期限自合同解除之日起計(jì)算。13.3責(zé)任承擔(dān)范圍責(zé)任承擔(dān)范圍包括但不限于：賠償損失、退還費(fèi)用、恢復(fù)原狀等。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為年月日。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2范圍（1）提供專(zhuān)業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；（2）協(xié)助甲方或乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣或銷(xiāo)售；（3）提供財(cái)務(wù)、法律或?qū)徲?jì)等服務(wù)；（4）進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估或盡職調(diào)查。16.第三方介入的同意16.1甲方介入甲方在引入第三方前，應(yīng)書(shū)面通知乙方，并取得乙方的書(shū)面同意。16.2乙方介入乙方在引入第三方前，應(yīng)書(shū)面通知甲方，并取得甲方的書(shū)面同意。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額不得低于萬(wàn)元；（2）若第三方未達(dá)到約定的責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍包括但不限于：（1）第三方提供的服務(wù)或咨詢存在重大失誤，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失；（2）第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；（3）第三方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受處罰或損失。18.2責(zé)任承擔(dān)方式（1）第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失；（2）若第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1甲方與乙方甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受第三方介入的影響。19.2第三方與甲方第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。19.3第三方與乙方第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。20.第三方介入的協(xié)議20.1協(xié)議簽訂甲方或乙方引入第三方前，應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.2協(xié)議內(nèi)容（1）第三方服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方責(zé)任限額；（3）第三方報(bào)酬；（4）保密條款；（5）違約責(zé)任。21.第三方介入的變更與解除21.1變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并書(shū)面通知對(duì)方。21.2解除（1）第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方同意，并書(shū)面通知對(duì)方；（2）協(xié)議解除后，第三方應(yīng)按照約定結(jié)清報(bào)酬和費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：分銷(xiāo)客戶資質(zhì)證明要求：（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；（2）法定代表人身份證明；（3）分銷(xiāo)業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)；說(shuō)明：乙方需在合同簽訂前提供上述證明文件，以證明其具備分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力。2.附件二：傭金計(jì)算明細(xì)表要求：（1）銷(xiāo)售時(shí)間；（2）銷(xiāo)售金額；（3）傭金金額；（4）傭金支付日期；說(shuō)明：傭金計(jì)算明細(xì)表需詳細(xì)記錄每筆銷(xiāo)售的傭金計(jì)算過(guò)程，以便雙方核對(duì)。3.附件三：合同簽訂證明要求：（1）合同簽訂日期；（2）合同雙方簽字蓋章；（3）合同簽訂地點(diǎn)；說(shuō)明：合同簽訂證明用于證明合同的真實(shí)性和有效性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：（1）第三方服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方責(zé)任限額；（3）第三方報(bào)酬；（4）保密條款；（5）違約責(zé)任；說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議需詳細(xì)約定第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)要求：（1）違約行為描述；（2）違約責(zé)任認(rèn)定；（3）賠償金額；說(shuō)明：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)用于記錄違約行為、責(zé)任認(rèn)定和賠償金額。6.附件六：合同解除證明要求：（1）合同解除日期；（2）合同雙方簽字蓋章；（3）合同解除原因；說(shuō)明：合同解除證明用于證明合同的解除及解除原因。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定提供項(xiàng)目信息；（2）乙方未按約定進(jìn)行項(xiàng)目推廣；（3）乙方泄露甲方項(xiàng)目信息；（4）乙方未按約定提供客戶服務(wù)；（5）第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；（6）第三方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受處罰或損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度；（2）違約行為對(duì)甲方或乙方的實(shí)際損失；（3）違約方的過(guò)錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：（1）若甲方未按約定提供項(xiàng)目信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于：已投入的宣傳費(fèi)用、人力成本等。（2）若乙方未按約定進(jìn)行項(xiàng)目推廣，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于：項(xiàng)目銷(xiāo)售量減少、市場(chǎng)占有率下降等。（3）若第三方泄露甲方項(xiàng)目信息，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，包括但不限于：經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1甲方2.2乙方3.合作內(nèi)容3.1房地產(chǎn)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)3.2客戶維護(hù)4.合作期限4.1開(kāi)始日期4.2結(jié)束日期5.合作區(qū)域5.1甲方指定區(qū)域5.2乙方負(fù)責(zé)區(qū)域6.合作目標(biāo)6.1銷(xiāo)售目標(biāo)6.2客戶滿意度目標(biāo)7.合作方式7.1甲方提供資源7.2乙方提供渠道8.合作費(fèi)用8.1甲方支付費(fèi)用8.2乙方收取費(fèi)用9.客戶信息管理9.1信息收集9.2信息保密9.3信息更新10.客戶關(guān)系維護(hù)10.1客戶拜訪10.2客戶活動(dòng)10.3客戶關(guān)懷11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他條款14.1合同生效14.2合同附件14.3通知與送達(dá)14.4不可抗力14.5合同解釋14.6合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“房地產(chǎn)分銷(xiāo)”指乙方根據(jù)甲方提供的房地產(chǎn)項(xiàng)目信息，通過(guò)乙方自身的渠道和資源，向潛在購(gòu)房者進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售的活動(dòng)。1.1.2“客戶維護(hù)”指乙方在房地產(chǎn)分銷(xiāo)過(guò)程中，對(duì)已獲取的客戶信息進(jìn)行跟蹤、關(guān)懷和服務(wù)，以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。1.1.3“合作期限”指本合同約定的起始日期至結(jié)束日期。1.1.4“合作區(qū)域”指甲方指定的房地產(chǎn)項(xiàng)目所在區(qū)域。1.1.5“合作目標(biāo)”指甲方和乙方共同設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶滿意度目標(biāo)。1.1.6“合作方式”指甲方和乙方在合作過(guò)程中所采取的具體合作模式和方法。1.1.7“合作費(fèi)用”指甲方支付給乙方的費(fèi)用及乙方收取的費(fèi)用。1.1.8“客戶信息”指乙方在房地產(chǎn)分銷(xiāo)過(guò)程中收集到的客戶姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)房意向等個(gè)人信息。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義如有不一致之處，以本合同中的解釋為準(zhǔn)。2.合同主體2.1甲方2.1.1甲方名稱(chēng)：____________________2.1.2甲方法定代表人：____________________2.1.3甲方住所：____________________2.1.4甲方聯(lián)系方式：____________________2.2乙方2.2.1乙方名稱(chēng)：____________________2.2.2乙方法定代表人：____________________2.2.3乙方住所：____________________2.2.4乙方聯(lián)系方式：____________________3.合作內(nèi)容3.1房地產(chǎn)分銷(xiāo)3.1.1甲方提供：房地產(chǎn)項(xiàng)目信息、項(xiàng)目資料、銷(xiāo)售政策等。3.1.2乙方負(fù)責(zé)：根據(jù)甲方提供的信息，通過(guò)自身渠道和資源進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售。3.2客戶維護(hù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)：對(duì)已獲取的客戶信息進(jìn)行跟蹤、關(guān)懷和服務(wù)。3.2.2乙方需確?？蛻粜畔⒌恼鎸?shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。4.合作期限4.1開(kāi)始日期：____年____月____日4.2結(jié)束日期：____年____月____日5.合作區(qū)域5.1甲方指定區(qū)域：____________________5.2乙方負(fù)責(zé)區(qū)域：____________________6.合作目標(biāo)6.1銷(xiāo)售目標(biāo)：____萬(wàn)元6.2客戶滿意度目標(biāo)：____%7.合作方式7.1甲方提供資源7.1.1甲方提供房地產(chǎn)項(xiàng)目信息、項(xiàng)目資料、銷(xiāo)售政策等。7.1.2甲方協(xié)助乙方開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)。7.2乙方提供渠道7.2.1乙方利用自身渠道和資源，積極推廣甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目。7.2.2乙方定期向甲方匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展和客戶反饋情況。8.合作費(fèi)用8.1甲方支付費(fèi)用8.1.1甲方按照本合同約定的比例和方式，向乙方支付分銷(xiāo)傭金。8.1.2分銷(xiāo)傭金計(jì)算方式：以實(shí)際成交金額為基數(shù)，按照雙方約定的傭金比例計(jì)算。8.1.3甲方應(yīng)在每月____日前，將上一個(gè)月的分銷(xiāo)傭金支付給乙方。8.2乙方收取費(fèi)用8.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的銷(xiāo)售服務(wù)，并按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。8.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：廣告費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用、客戶接待費(fèi)用等。9.客戶信息管理9.1信息收集9.1.1乙方在收集客戶信息時(shí)，應(yīng)確保信息的合法性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。9.1.2乙方不得通過(guò)非法手段獲取客戶信息。9.2信息保密9.2.1乙方應(yīng)對(duì)收集到的客戶信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3信息更新9.3.1乙方應(yīng)及時(shí)更新客戶信息，確保信息的有效性。9.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供最新客戶信息。10.客戶關(guān)系維護(hù)10.1客戶拜訪10.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，了解客戶需求，解答客戶疑問(wèn)。10.1.2拜訪頻率：每月至少____次。10.2客戶活動(dòng)10.2.1乙方應(yīng)組織或參與客戶活動(dòng)，提升客戶滿意度。10.2.2客戶活動(dòng)包括但不限于：項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)、客戶答謝宴等。10.3客戶關(guān)懷10.3.1乙方應(yīng)關(guān)注客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)。10.3.2客戶關(guān)懷包括但不限于：節(jié)假日問(wèn)候、生日祝福等。11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1若甲方未按時(shí)支付分銷(xiāo)傭金，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付傭金金額的____%。11.1.2若甲方提供虛假項(xiàng)目信息，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.2若乙方泄露客戶信息，導(dǎo)致客戶損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。13.合同變更與解除13.1合同變更13.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。13.1.2變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除13.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。14.其他條款14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：合作協(xié)議、傭金結(jié)算表、客戶信息表等。14.3通知與送達(dá)14.3.1雙方應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知和送達(dá)。14.3.2通知和送達(dá)自發(fā)送之日起生效。14.4不可抗力14.4.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.4.2不可抗力包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.5合同解釋14.5.1本合同以中文為準(zhǔn)，如英文翻譯與本合同有差異，以中文為準(zhǔn)。14.6合同生效日期14.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、廣告公司、營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方的介入條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠?yàn)榧滓译p方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行約定的服務(wù)內(nèi)容。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)建議和意見(jiàn)。15.3.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方為甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方為乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立主體，相互之間不存在隸屬關(guān)系。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任包括但不限于：提供虛假信息、泄露商業(yè)秘密、違反保密協(xié)議等。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為：____萬(wàn)元。16.2.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式：根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用，由甲乙雙方協(xié)商確定。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)16.3.1若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方應(yīng)向第三方提出索賠。16.3.2若第三方無(wú)法賠償或賠償不足，甲乙雙方可按照本合同的違約責(zé)任條款，要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方變更與解除17.1第三方變更17.1.1第三方的變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。17.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行約定的服務(wù)內(nèi)容。17.