2024物業(yè)管理范本物業(yè)與業(yè)主范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理范本物業(yè)與業(yè)主范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務內容1.1物業(yè)基本管理服務1.2專項服務1.3增值服務第二條物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域設施第三條業(yè)主義務3.1遵守物業(yè)管理規(guī)定3.2配合物業(yè)管理第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費計算方式4.2物業(yè)服務費支付時間4.3物業(yè)服務費調整第五條物業(yè)服務標準5.1物業(yè)服務質量標準5.2物業(yè)服務響應時間第六條物業(yè)維修養(yǎng)護6.1物業(yè)共用部位維修養(yǎng)護6.2物業(yè)共用設施設備維修養(yǎng)護第七條保險責任7.1物業(yè)服務企業(yè)保險責任7.2業(yè)主保險責任第八條違約責任8.1物業(yè)服務企業(yè)違約8.2業(yè)主違約第九條合同的變更和解除9.1合同變更9.2合同解除第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑解決第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽第十二條物業(yè)服務企業(yè)信息12.1企業(yè)基本信息12.2服務聯系方式第十三條業(yè)主信息13.1業(yè)主基本信息13.2聯系方式第十四條其他約定14.1合同附件14.2補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務內容1.1物業(yè)基本管理服務1.1.1物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域進行日常清潔和維護。1.1.2物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的綠化進行維護和管理。1.1.3物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施進行維護和管理。1.1.4物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的安全進行監(jiān)控和管理。1.1.5物業(yè)公司應按照合同約定及時處理業(yè)主的報修和投訴。1.2專項服務1.2.1物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位進行定期檢查和維護。1.2.2物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的共用設施設備進行定期檢查和維護。1.2.3物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的給排水、供電、供暖等設施進行定期檢查和維護。1.2.4物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的消防設施進行定期檢查和維護。1.3增值服務1.3.1物業(yè)公司可以根據業(yè)主需求提供家政、搬家、裝修等增值服務，具體服務內容和費用雙方協(xié)商確定。1.3.2物業(yè)公司可以為業(yè)主提供車輛保管服務，具體服務內容和費用雙方協(xié)商確定。1.3.3物業(yè)公司可以為業(yè)主提供寵物寄養(yǎng)服務，具體服務內容和費用雙方協(xié)商確定。第二條物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域包括：住宅樓、小區(qū)道路、綠化區(qū)域、公共設施等。2.1.2物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍以合同附件為準。2.2物業(yè)管理區(qū)域設施2.2.1物業(yè)管理區(qū)域內的設施包括：電梯、消防設施、供水供電設施、供暖設施等。2.2.2物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的設施進行定期檢查和維護，確保設施正常運行。第三條業(yè)主義務3.1遵守物業(yè)管理規(guī)定3.1.1業(yè)主應遵守物業(yè)管理區(qū)域內的各項規(guī)定，包括但不限于：消防安全規(guī)定、噪音控制規(guī)定、寵物管理規(guī)定等。3.1.2業(yè)主不得在物業(yè)管理區(qū)域內進行違法建設和改造。3.2配合物業(yè)管理3.2.1業(yè)主應配合物業(yè)公司的管理工作，包括但不限于：提供相關信息、配合維修養(yǎng)護、支付物業(yè)服務費用等。3.2.2業(yè)主有權對物業(yè)公司的服務提出意見和建議，并通過約定的方式進行反饋。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費計算方式4.1.1物業(yè)服務費根據物業(yè)管理區(qū)域內的建筑面積、物業(yè)公司管理費等因素計算。4.1.2物業(yè)服務費的計算公式為：物業(yè)服務費=建筑面積×物業(yè)服務費單價。4.2物業(yè)服務費支付時間4.2.1業(yè)主應在每季度的第一天支付本季度的物業(yè)服務費。4.2.2物業(yè)服務費支付方式為銀行轉賬或現場支付。4.3物業(yè)服務費調整4.3.1物業(yè)公司如需調整物業(yè)服務費，應提前一個月通知業(yè)主，并說明調整原因和調整幅度。4.3.2物業(yè)服務費的調整需經業(yè)主大會同意。第五條物業(yè)服務標準5.1物業(yè)服務質量標準5.1.1物業(yè)公司應按照國家和地方物業(yè)管理的相關標準和規(guī)定提供服務。5.1.2物業(yè)公司應建立健全服務質量控制體系，定期對服務質量進行自檢和評估。5.2物業(yè)服務響應時間5.2.1物業(yè)公司應在接到業(yè)主報修后的一定時間內進行響應，具體響應時間雙方協(xié)商確定。5.2.2物業(yè)公司應按照約定時間完成維修養(yǎng)護工作，并及時向業(yè)主反饋維修養(yǎng)護結果。第六條物業(yè)維修養(yǎng)護6.1物業(yè)共用部位維修養(yǎng)護6.1.1物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位進行定期檢查和維護。6.1.2物業(yè)公司應在發(fā)現共用部位存在安全隱患時立即進行維修養(yǎng)護。6.2物業(yè)共用設施設備維修養(yǎng)護6.2.1物業(yè)公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的共用設施設備進行定期檢查和維護。6.2.2物業(yè)公司應在發(fā)現共用設施設備存在安全隱患時立即進行維修養(yǎng)護。第八條違約責任8.1物業(yè)服務企業(yè)違約8.1.1物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供服務的，應按照合同約定承擔違約責任。8.1.2物業(yè)服務企業(yè)未按照約定時間完成維修養(yǎng)護工作的，應按照合同約定承擔違約責任。8.2業(yè)主違約8.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費的，應按照合同約定承擔違約責任。8.2.2業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內進行違法建設和改造的，應承擔相應的法律責任。第九條合同的變更和解除9.1合同變更9.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。9.1.2合同變更自變更協(xié)議簽署之日起生效。9.2合同解除9.2.1雙方同意解除合同的，應書面簽署解除協(xié)議。9.2.2合同解除自解除協(xié)議簽署之日起生效。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2雙方協(xié)商無果的，可以尋求第三方調解。10.2調解解決10.2.1雙方可以共同選擇調解組織進行調解。10.2.2調解結果對雙方具有法律約束力。10.3法律途徑解決10.3.1雙方可以依照合同約定選擇仲裁或訴訟解決爭議。10.3.2雙方未在合同中約定爭議解決方式的，可以向人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1合同生效條件11.1.1合同自雙方簽署之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。11.3合同續(xù)簽11.3.1雙方同意續(xù)簽的，應在本合同終止前書面簽署續(xù)簽協(xié)議。11.3.2合同續(xù)簽后的有效期、服務內容、費用等事項應在續(xù)簽協(xié)議中明確約定。第十二條物業(yè)服務企業(yè)信息12.1企業(yè)基本信息12.1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱、住所、聯系方式等。12.1.2物業(yè)服務企業(yè)資質證書編號、有效期等。12.2服務聯系方式12.2.1物業(yè)服務企業(yè)服務、報修電話等。12.2.2物業(yè)服務企業(yè)負責人、項目管理人員的聯系方式。第十三條業(yè)主信息13.1業(yè)主基本信息13.1.1業(yè)主姓名、住址、聯系方式等。13.1.2業(yè)主代表的姓名、聯系方式等。13.2聯系方式13.2.1業(yè)主聯系方式，包括電話、郵箱等。13.2.2業(yè)主代表聯系方式，包括電話、郵箱等。第十四條其他約定14.1合同附件14.1.1合同附件包括：物業(yè)管理區(qū)域平面圖、物業(yè)服務內容明細表等。14.1.2合同附件的變更或修改，應經雙方協(xié)商一致，并書面確認。14.2補充協(xié)議14.2.1雙方在合同履行過程中，可以就合同未涉及的事項簽訂補充協(xié)議。14.2.2補充協(xié)議應書面簽署，并經雙方蓋章確認。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理區(qū)域平面圖附件2：物業(yè)服務內容明細表附件3：物業(yè)服務企業(yè)資質證書復印件附件4：業(yè)主基本信息登記表附件5：物業(yè)服務費用明細表附件6：物業(yè)維修養(yǎng)護項目及標準附件7：合同變更協(xié)議模板附件8：合同解除協(xié)議模板附件9：爭議解決方式選擇表附件10：物業(yè)服務企業(yè)聯系方式清單附件11：業(yè)主聯系方式清單附件12：補充協(xié)議模板附件的詳細要求和說明：附件1：物業(yè)管理區(qū)域平面圖本附件應包括物業(yè)管理區(qū)域內的所有建筑物、設施、綠化區(qū)域等的詳細布局圖。圖中標明各建筑物的名稱、樓號、單元號、車位位置等關鍵信息。附件2：物業(yè)服務內容明細表本附件詳細列出物業(yè)服務企業(yè)提供的所有服務項目，包括基本服務、專項服務和增值服務。每項服務的內容、標準、頻率和費用（如有）應明確說明。附件3：物業(yè)服務企業(yè)資質證書復印件本附件提供物業(yè)服務企業(yè)的資質證書復印件，以證明其具備提供物業(yè)管理服務的合法資格。附件4：業(yè)主基本信息登記表本附件用于記錄業(yè)主的基本信息，包括姓名、住址、聯系方式等。業(yè)主代表的信息也應一并記錄。附件5：物業(yè)服務費用明細表本附件詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式、支付時間和支付方式，以及費用的調整標準和程序。附件6：物業(yè)維修養(yǎng)護項目及標準本附件列出物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修養(yǎng)護項目，以及各項維修養(yǎng)護的標準和周期。附件7：合同變更協(xié)議模板本附件提供合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中協(xié)商一致進行合同變更時使用。附件8：合同解除協(xié)議模板本附件提供合同解除協(xié)議的模板，用于雙方協(xié)商一致解除合同時使用。附件9：爭議解決方式選擇表本附件用于雙方在合同中選擇爭議解決方式，包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。附件10：物業(yè)服務企業(yè)聯系方式清單本附件列出物業(yè)服務企業(yè)的所有聯系方式，包括服務、報修電話、負責人及項目管理人員的聯系方式等。附件11：業(yè)主聯系方式清單本附件列出所有業(yè)主的聯系方式，包括電話、郵箱等。附件12：補充協(xié)議模板本附件提供補充協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中就未涉及事項簽訂補充協(xié)議時使用。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供服務或未達到服務標準的。2.物業(yè)服務企業(yè)未按照約定時間完成維修養(yǎng)護工作的。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費的。4.業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內進行違法建設和改造的。5.雙方未按照約定履行合同義務的其他情形。違約責任認定標準：1.物業(yè)服務企業(yè)違約：物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等。具體違約責任應在合同中約定。2.業(yè)主違約：業(yè)主應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償損失等。具體違約責任應在合同中約定。示例說明：假設物業(yè)服務企業(yè)未能按照合同約定提供服務質量標準的服務，導致業(yè)主財產損失。根據合同約定，物業(yè)服務企業(yè)應承擔賠償責任，賠償金額根據實際損失和合同約定確定。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域、共用設施設備等進行日常維護、管理和提供服務的活動。2.物業(yè)服務企業(yè)：指依法成立，具備提供物業(yè)管理服務資質，從事物業(yè)管理服務活動的企業(yè)。3.業(yè)主：指在物業(yè)管理區(qū)域內擁有房