2025年度物業(yè)管理交接信息共享協(xié)議書3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理交接信息共享協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議簽訂背景2.1物業(yè)管理交接的必要性2.2雙方合作意愿3.物業(yè)管理交接范圍3.1物業(yè)設(shè)施交接3.2物業(yè)資料交接3.3物業(yè)服務(wù)交接4.物業(yè)管理交接流程4.1交接準(zhǔn)備4.2交接實(shí)施4.3交接驗(yàn)收5.物業(yè)管理交接內(nèi)容5.1物業(yè)設(shè)施清單5.2物業(yè)資料清單5.3物業(yè)服務(wù)清單6.物業(yè)管理交接責(zé)任6.1雙方責(zé)任劃分6.2交接過程中產(chǎn)生的問題處理7.物業(yè)管理信息共享內(nèi)容7.1物業(yè)設(shè)施信息7.2物業(yè)資料信息7.3物業(yè)服務(wù)信息8.物業(yè)管理信息共享方式8.1信息共享平臺8.2信息共享頻率8.3信息共享范圍9.物業(yè)管理信息共享責(zé)任9.1雙方責(zé)任劃分9.2信息共享過程中產(chǎn)生的問題處理10.物業(yè)管理信息保密10.1信息保密要求10.2保密責(zé)任劃分11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.協(xié)議生效及終止13.1協(xié)議生效條件13.2協(xié)議終止條件14.其他約定14.1不可抗力條款14.2協(xié)議解釋14.3協(xié)議附件第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1甲方:__________1.1.2乙方:__________1.2協(xié)議雙方地址1.2.1甲方地址:__________1.2.2乙方地址:__________1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:__________1.3.2甲方聯(lián)系電話:__________1.3.3乙方聯(lián)系人:__________1.3.4乙方聯(lián)系電話:__________2.協(xié)議簽訂背景2.1物業(yè)管理交接的必要性2.1.1為確保物業(yè)管理工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),甲方?jīng)Q定將物業(yè)管理權(quán)移交給乙方。2.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成物業(yè)管理交接的共識。2.2雙方合作意愿2.2.1甲方愿意將物業(yè)管理權(quán)移交給乙方,并積極配合乙方完成交接工作。2.2.2乙方愿意接受物業(yè)管理權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理責(zé)任。3.物業(yè)管理交接范圍3.1物業(yè)設(shè)施交接3.1.1甲方所管理的物業(yè)設(shè)施,包括但不限于建筑物、公共設(shè)施、綠化、停車場等。3.1.2物業(yè)設(shè)施清單詳見附件一。3.2物業(yè)資料交接3.2.1甲方所持有的物業(yè)資料,包括但不限于業(yè)主資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、維修記錄、合同等。3.2.2物業(yè)資料清單詳見附件二。3.3物業(yè)服務(wù)交接3.3.1甲方所提供的物業(yè)服務(wù),包括但不限于安保、清潔、綠化、維修等。3.3.2物業(yè)服務(wù)清單詳見附件三。4.物業(yè)管理交接流程4.1交接準(zhǔn)備4.1.1甲方應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提供物業(yè)管理交接所需的全部資料。4.1.2乙方應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提供物業(yè)管理交接所需的全部資料。4.2交接實(shí)施4.2.1雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行物業(yè)管理交接。4.2.2交接過程中,雙方應(yīng)共同核對物業(yè)設(shè)施、資料和服務(wù)情況。4.3交接驗(yàn)收4.3.1交接完成后,雙方應(yīng)共同進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)物業(yè)設(shè)施、資料和服務(wù)情況符合約定。4.3.2驗(yàn)收結(jié)果以書面形式記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。5.物業(yè)管理交接內(nèi)容5.1物業(yè)設(shè)施清單5.1.1建筑物:包括但不限于樓棟、單元門、電梯等。5.1.2公共設(shè)施:包括但不限于停車場、健身房、游泳池等。5.1.3綠化:包括但不限于綠化帶、樹木、花卉等。5.1.4停車場:包括但不限于停車位、充電樁等。5.2物業(yè)資料清單5.2.1業(yè)主資料:包括但不限于業(yè)主名單、聯(lián)系方式、房屋面積等。5.2.2財(cái)務(wù)報(bào)表:包括但不限于收入、支出、資產(chǎn)負(fù)債表等。5.2.3維修記錄:包括但不限于維修項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等。5.2.4合同:包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、維修合同等。5.3物業(yè)服務(wù)清單5.3.1安保:包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。5.3.2清潔:包括但不限于公共區(qū)域、樓道、電梯等。5.3.3綠化:包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、修剪等。5.3.4維修:包括但不限于設(shè)施設(shè)備維修、房屋維修等。6.物業(yè)管理交接責(zé)任6.1雙方責(zé)任劃分6.1.1甲方負(fù)責(zé)提供完整、準(zhǔn)確的物業(yè)管理資料和設(shè)施。6.1.2乙方負(fù)責(zé)接收并妥善保管物業(yè)管理資料和設(shè)施。6.2交接過程中產(chǎn)生的問題處理6.2.1交接過程中發(fā)現(xiàn)的問題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。6.2.2如協(xié)商不成,可提交協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.物業(yè)管理信息共享內(nèi)容8.1物業(yè)設(shè)施信息8.1.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)情況8.1.2物業(yè)設(shè)施的維修記錄8.1.3物業(yè)設(shè)施的更新改造計(jì)劃8.2物業(yè)資料信息8.2.1業(yè)主信息更新8.2.2財(cái)務(wù)收支情況8.2.3物業(yè)服務(wù)合同變更8.3物業(yè)服務(wù)信息8.3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整8.3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控8.3.3物業(yè)服務(wù)投訴處理記錄9.物業(yè)管理信息共享方式9.1信息共享平臺9.1.1建立物業(yè)管理信息共享平臺9.1.2平臺訪問權(quán)限設(shè)置9.2信息共享頻率9.2.1每月至少更新一次物業(yè)設(shè)施信息9.2.2每季度至少更新一次物業(yè)資料信息9.2.3每半年至少更新一次物業(yè)服務(wù)信息9.3信息共享范圍9.3.1甲方和乙方相關(guān)管理人員9.3.2物業(yè)服務(wù)人員9.3.3相關(guān)監(jiān)管部門10.物業(yè)管理信息保密10.1信息保密要求10.1.1雙方對共享的物業(yè)管理信息負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露信息。10.2保密責(zé)任劃分10.2.1甲方泄露信息的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。10.2.2乙方泄露信息的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按約定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行物業(yè)管理交接。11.1.2未按約定提供或接收物業(yè)管理資料和設(shè)施。11.1.3未按約定共享物業(yè)管理信息。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2雙方協(xié)商一致的,可采取其他補(bǔ)救措施。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,可提交協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為__________12.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行調(diào)解。13.協(xié)議生效及終止13.1協(xié)議生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2協(xié)議簽訂日期為__________13.2協(xié)議終止條件13.2.1雙方協(xié)商一致。13.2.2出現(xiàn)不可抗力事件,經(jīng)雙方確認(rèn)無法繼續(xù)履行協(xié)議。14.其他約定14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。14.2協(xié)議解釋14.2.1本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)。14.2.2如本協(xié)議條款有歧義,由雙方協(xié)商解決。14.3協(xié)議附件14.3.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單14.3.2附件二:物業(yè)資料清單14.3.3附件三:物業(yè)服務(wù)清單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理交接過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,具備專業(yè)能力、獨(dú)立地位的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理交接過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和評估。15.2.2第三方應(yīng)客觀、公正地執(zhí)行職責(zé),不得偏袒任何一方。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整交接計(jì)劃。15.4第三方的義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。15.4.2第三方應(yīng)確保交接過程的順利進(jìn)行。16.第三方介入的程序16.1第三方的選定16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方的人員或機(jī)構(gòu)。16.1.2第三方的人員或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.2第三方的職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)審查甲乙雙方提供的資料和設(shè)施。16.2.2第三方應(yīng)監(jiān)督交接過程的實(shí)施。16.2.3第三方應(yīng)提出交接報(bào)告,包括交接情況、存在問題及建議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。17.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:17.2.1第三方因違反合同約定而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。17.2.2第三方因疏忽、過失或故意行為導(dǎo)致的損失。17.3超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方按比例承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。18.1.2第三方對甲方提供的資料和設(shè)施的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。18.2.2第三方對乙方提供的資料和設(shè)施的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方對甲乙雙方共同提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。18.3.2第三方對甲乙雙方共同提供的資料和設(shè)施的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。19.第三方的變更19.1如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方應(yīng)另行指定第三方。19.2新指定的第三方應(yīng)具備與原第三方相同的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。19.3第三方的變更不影響本合同的效力。20.第三方的費(fèi)用20.1第三方的費(fèi)用由甲乙雙方按約定分?jǐn)偂?0.2第三方的費(fèi)用包括但不限于:20.2.1第三方人員的工資。20.2.2第三方執(zhí)行職責(zé)所需的交通、通訊等費(fèi)用。20.2.3第三方執(zhí)行職責(zé)所需的材料、設(shè)備等費(fèi)用。20.3第三方的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)設(shè)施清單詳細(xì)要求:列出所有物業(yè)設(shè)施,包括建筑物、公共設(shè)施、綠化、停車場等。每項(xiàng)設(shè)施應(yīng)注明名稱、規(guī)格、數(shù)量、位置等信息。清單應(yīng)由甲方和乙方共同確認(rèn),并由第三方監(jiān)督簽字。2.附件二:物業(yè)資料清單詳細(xì)要求:列出所有物業(yè)資料,包括業(yè)主資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、維修記錄、合同等。每項(xiàng)資料應(yīng)注明名稱、類型、數(shù)量、時(shí)間等信息。清單應(yīng)由甲方和乙方共同確認(rèn),并由第三方監(jiān)督簽字。3.附件三:物業(yè)服務(wù)清單詳細(xì)要求:列出所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括安保、清潔、綠化、維修等。每項(xiàng)服務(wù)應(yīng)注明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等信息。清單應(yīng)由甲方和乙方共同確認(rèn),并由第三方監(jiān)督簽字。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的背景、目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。約定第三方的責(zé)任限額和費(fèi)用分?jǐn)偡绞?。確定第三方介入的時(shí)間和地點(diǎn)。5.附件五:物業(yè)管理交接報(bào)告詳細(xì)要求:記錄物業(yè)管理交接的過程、結(jié)果和存在的問題。提出改進(jìn)建議和后續(xù)工作計(jì)劃。由甲乙雙方和第三方共同簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按時(shí)提供完整、準(zhǔn)確的物業(yè)管理資料和設(shè)施。1.2乙方未按時(shí)接收并妥善保管物業(yè)管理資料和設(shè)施。1.3雙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行物業(yè)管理交接。1.4第三方未按約定履行監(jiān)督、指導(dǎo)和評估職責(zé)。1.5雙方未按約定共享物業(yè)管理信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2乙方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3第三方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例:3.1甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理資料,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成交接工作,乙方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。3.2乙方未妥善保管物業(yè)管理設(shè)施,導(dǎo)致設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。3.3第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致物業(yè)管理交接工作受到嚴(yán)重影響,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理交接信息共享協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議雙方2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.協(xié)議目的4.物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)管理內(nèi)容4.2物業(yè)管理區(qū)域5.交接信息5.1交接信息內(nèi)容5.2交接信息格式5.3交接信息保密6.信息共享方式6.1共享平臺6.2共享時(shí)間6.3共享頻率7.交接程序7.1交接準(zhǔn)備7.2交接時(shí)間7.3交接人員8.信息更新與維護(hù)8.1信息更新頻率8.2信息維護(hù)責(zé)任9.信息使用限制9.1信息使用范圍9.2信息使用方式10.違約責(zé)任10.1物業(yè)管理方違約責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.協(xié)議期限13.協(xié)議變更與解除13.1協(xié)議變更13.2協(xié)議解除14.其他約定第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.1.2“業(yè)主方”指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的個(gè)人或單位。1.1.3“物業(yè)管理范圍”指物業(yè)管理方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)區(qū)域及服務(wù)內(nèi)容。1.1.4“交接信息”指物業(yè)管理方在協(xié)議期間產(chǎn)生的、與物業(yè)管理相關(guān)的各類信息。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中的解釋以雙方共同認(rèn)可的書面解釋為準(zhǔn)。1.2.2如有歧義,以物業(yè)管理方的解釋為準(zhǔn)。2.協(xié)議雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1公司名稱:____________________2.1.2法定代表人:____________________2.1.3聯(lián)系方式:____________________2.2業(yè)主方2.2.1業(yè)主姓名:____________________2.2.2業(yè)主單位:____________________2.2.3聯(lián)系方式:____________________3.協(xié)議目的3.1明確物業(yè)管理方與業(yè)主方之間的信息共享責(zé)任和義務(wù)。3.2確保物業(yè)管理信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.3提高物業(yè)管理效率,提升業(yè)主滿意度。4.物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)管理內(nèi)容4.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、修復(fù)。4.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(如電梯、消防設(shè)施等)的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)。4.1.3物業(yè)安全管理、消防管理、環(huán)境衛(wèi)生管理。4.2物業(yè)管理區(qū)域4.2.1指雙方約定的物業(yè)管理區(qū)域,具體范圍詳見附件。5.交接信息5.1交接信息內(nèi)容5.1.1物業(yè)管理方的管理制度、操作規(guī)程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。5.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)記錄。5.1.3物業(yè)安全管理、消防管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等相關(guān)信息。5.2交接信息格式5.2.1交接信息應(yīng)采用電子文檔格式,如Word、Excel等。5.3交接信息保密5.3.1雙方應(yīng)對交接信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。6.信息共享方式6.1共享平臺6.1.1雙方同意使用“物業(yè)管理信息共享平臺”進(jìn)行信息共享。6.2共享時(shí)間6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)在每日工作時(shí)間內(nèi)將信息至共享平臺。6.3共享頻率6.3.1物業(yè)管理方應(yīng)每月至少更新一次信息。7.交接程序7.1交接準(zhǔn)備7.1.1物業(yè)管理方應(yīng)提前做好信息整理、分類、歸檔工作。7.2交接時(shí)間7.2.1雙方應(yīng)在每月一個(gè)工作日前完成信息交接。7.3交接人員7.3.1物業(yè)管理方指派專人負(fù)責(zé)信息交接工作。8.信息更新與維護(hù)8.1信息更新頻率8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保信息的實(shí)時(shí)更新,對于重大事件或緊急情況,應(yīng)立即更新。8.2信息維護(hù)責(zé)任8.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)信息的維護(hù)工作,包括信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。8.2.2業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方對信息進(jìn)行核實(shí)和更新。9.信息使用限制9.1信息使用范圍9.1.1業(yè)主方僅限于使用共享信息進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)決策和日常管理。9.2信息使用方式9.2.1業(yè)主方應(yīng)合理使用共享信息,不得用于任何非法目的或商業(yè)用途。10.違約責(zé)任10.1物業(yè)管理方違約責(zé)任10.1.1物業(yè)管理方如未按時(shí)更新或提供虛假信息,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,每次違約金為____元。10.1.2物業(yè)管理方泄露業(yè)主方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。10.2業(yè)主方違約責(zé)任10.2.1業(yè)主方如未按規(guī)定使用共享信息,造成物業(yè)管理方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)管理方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至物業(yè)管理方所在地的人民法院進(jìn)行審理。12.協(xié)議期限12.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。12.2協(xié)議期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。13.協(xié)議變更與解除13.1協(xié)議變更13.1.1本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。13.2協(xié)議解除13.2.1本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方有權(quán)在提前____天書面通知對方解除協(xié)議。14.其他約定14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2“中介方”指在雙方之間提供中介服務(wù)的第三方。15.1.3“評估機(jī)構(gòu)”指對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評估的第三方。15.1.4“咨詢機(jī)構(gòu)”指為雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方。15.2第三方介入的情形15.2.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以解決爭議或提高服務(wù)質(zhì)量。15.2.2本合同約定的情況發(fā)生,導(dǎo)致需要第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方應(yīng)共同確定第三方介入的事宜和范圍。15.3.2雙方應(yīng)共同邀請第三方介入,并通知對方。15.3.3第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的約定,并獨(dú)立行使職責(zé)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方履行職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作,包括提供必要的協(xié)助和便利。16.1.3甲方應(yīng)對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用負(fù)責(zé)。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方履行職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作,包括提供必要的協(xié)助和便利。16.2.3乙方應(yīng)對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用負(fù)責(zé)。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任范圍限于其職責(zé)范圍,不包括因甲乙雙方自身原因造成的損失。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額為____元。17.2.2如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決超出部分的責(zé)任承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如需甲方提供協(xié)助,應(yīng)事先征得甲方的同意。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,如需乙方提供協(xié)助,應(yīng)事先征得乙方的同意。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在爭議,應(yīng)及時(shí)通知雙方,并協(xié)助雙方解決爭議。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方完成其職責(zé),且雙方無異議。19.1.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為無需第三方介入。19.1.3出現(xiàn)本合同約定的終止條件。19.2第三方介入的終止程序19.2.1雙方共同通知第三方,終止其介入。19.2.2第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成工作交接,并提交相關(guān)報(bào)告。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理范圍詳細(xì)說明要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和區(qū)域劃分。說明:附件應(yīng)包含物業(yè)區(qū)域的平面圖、服務(wù)項(xiàng)目列表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理方管理制度要求:列出物業(yè)管理方的各項(xiàng)管理制度,包括服務(wù)規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則等。說明:附件應(yīng)包含制度文本及其實(shí)施細(xì)則。3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量及維護(hù)保養(yǎng)記錄。說明:附件應(yīng)包含設(shè)備清單及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊。4.物業(yè)安全管理措施要求:列出物業(yè)安全管理措施,包括消防、防盜、公共衛(wèi)生等。說明:附件應(yīng)包含安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案。5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:列出物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。說明:附件應(yīng)包含收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表及收費(fèi)依據(jù)。6.交接信息共享平臺使用說明要求:說明信息共享平臺的使用方法、操作流程及安全措施。說明:附件應(yīng)包含平臺操作手冊及安全協(xié)議。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的具體條款,包括介入原因、職責(zé)范圍、費(fèi)用等。說明:附件應(yīng)包含第三方介入?yún)f(xié)議文本。8.爭議解決相關(guān)文件要求:列出爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件,如調(diào)解書、判決書等。說明:附件應(yīng)包含文件原件或復(fù)印件。9.本合同變更協(xié)議要求:列出本合同變更過程中的所有協(xié)議文件。說明:附件應(yīng)包含變更協(xié)議文本。10.本合同解除協(xié)議要求:列出本合同解除過程中的所有協(xié)議文件。說明:附件應(yīng)包含解除協(xié)議文本。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方違約行為違約行為:未按時(shí)更新或提供虛假信息。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,每次違約金為____元。示例:物業(yè)管理方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更新電梯維修記錄,導(dǎo)致業(yè)主方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。2.業(yè)主方違約行為違約行為:未按規(guī)定使用共享信息。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方應(yīng)對物業(yè)管理方因此遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:業(yè)主方將共享信息用于商業(yè)用途,導(dǎo)致物業(yè)管理方遭受經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約行為違約行為:在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)根據(jù)責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任,超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。示例:評估機(jī)構(gòu)在評估過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失。4.爭議解決違約行為違約行為:未按約定參加爭議解決程序。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括支付違約金和賠償損失。示例:一方在爭議解決過程中無故缺席,導(dǎo)致爭議無法按期解決。全文完。2024年度物業(yè)管理交接信息共享協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.目的和范圍2.1目的2.2范圍3.雙方當(dāng)事人3.1當(dāng)事人甲3.2當(dāng)事人乙4.物業(yè)管理交接內(nèi)容4.1物業(yè)管理交接清單4.2物業(yè)管理交接程序4.3物業(yè)管理交接責(zé)任5.信息共享內(nèi)容5.1物業(yè)管理信息5.2物業(yè)服務(wù)信息5.3物業(yè)管理相關(guān)文件6.信息共享方式6.1電子郵件6.2網(wǎng)絡(luò)平臺6.3郵寄7.信息安全與保密7.1信息安全7.2保密措施7.3違約責(zé)任8.物業(yè)管理費(fèi)用8.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用結(jié)算9.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)10.物業(yè)管理責(zé)任10.1責(zé)任范圍10.2責(zé)任承擔(dān)10.3責(zé)任追究11.合同期限與終止11.1合同期限11.2終止條件11.3終止程序12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任追究13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他14.1法律適用14.2合同生效14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行管理、維護(hù)、修繕、保潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。1.1.2“信息共享”是指雙方當(dāng)事人按照本協(xié)議約定,將物業(yè)管理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行交換和共享。1.1.3“物業(yè)管理交接”是指物業(yè)管理權(quán)從一方當(dāng)事人轉(zhuǎn)移至另一方當(dāng)事人的過程。1.1.4“物業(yè)管理費(fèi)用”是指為提供物業(yè)管理服務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。2.目的和范圍2.1目的2.1.1本協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)管理交接和信息共享方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。2.2范圍2.2.1本協(xié)議適用于2024年度物業(yè)管理交接和信息共享事宜。3.雙方當(dāng)事人3.1當(dāng)事人甲3.1.1全稱:________3.1.2簡稱:________3.2當(dāng)事人乙3.2.1全稱:________3.2.2簡稱:________4.物業(yè)管理交接內(nèi)容4.1物業(yè)管理交接清單4.1.1交接清單應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等資產(chǎn)的清單,以及相關(guān)權(quán)屬證明文件。4.1.2交接清單應(yīng)由雙方當(dāng)事人共同編制,并經(jīng)簽字確認(rèn)。4.2物業(yè)管理交接程序4.2.1交接程序應(yīng)包括交接前、交接中、交接后三個(gè)階段。4.2.2交接前,雙方應(yīng)就交接事宜進(jìn)行充分溝通,明確交接內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。4.2.3交接中,雙方應(yīng)按照交接清單逐項(xiàng)進(jìn)行核實(shí),確保交接內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。4.2.4交接后,雙方應(yīng)簽署交接確認(rèn)書,并辦理相關(guān)手續(xù)。4.3物業(yè)管理交接責(zé)任4.3.1當(dāng)事人甲應(yīng)確保物業(yè)管理交接清單的準(zhǔn)確性,并對清單內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。4.3.2當(dāng)事人乙應(yīng)按照交接清單接收物業(yè)管理資產(chǎn),并對接收后的資產(chǎn)承擔(dān)法律責(zé)任。5.信息共享內(nèi)容5.1物業(yè)管理信息5.1.1物業(yè)管理信息包括但不限于:物業(yè)管理區(qū)域的概況、房屋狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、公共區(qū)域狀況、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳情況等。5.2物業(yè)服務(wù)信息5.2.1物業(yè)服務(wù)信息包括但不限于:物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)投訴處理情況等。5.3物業(yè)管理相關(guān)文件5.3.1物業(yè)管理相關(guān)文件包括但不限于:物業(yè)管理規(guī)章制度、物業(yè)服務(wù)協(xié)議、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理檔案等。6.信息共享方式6.1電子郵件6.1.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)電子郵件的接收和發(fā)送,確保信息及時(shí)傳遞。6.2網(wǎng)絡(luò)平臺6.2.1雙方應(yīng)共同建立物業(yè)管理信息共享平臺,用于信息發(fā)布、查閱和交流。6.3郵寄6.3.1雙方可通過郵寄方式交換重要文件和資料。7.信息安全與保密7.1信息安全7.1.1雙方應(yīng)采取必要措施,確保信息在傳輸、存儲和使用過程中的安全。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)對共享信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.物業(yè)管理費(fèi)用8.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.1.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣?guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.1.2雙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際需求,協(xié)商確定物業(yè)管理費(fèi)用的具體金額。8.2費(fèi)用支付方式8.2.1物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)按月支付,支付日期為每月的____日。8.2.2支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式。8.3費(fèi)用結(jié)算8.3.1雙方應(yīng)于每月____日前完成物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算。8.3.2如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。9.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2雙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況,共同制定具體的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.2.1當(dāng)事人甲應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。9.2.2當(dāng)事人乙應(yīng)積極配合當(dāng)事人甲的監(jiān)督工作,并及時(shí)反饋服務(wù)質(zhì)量相關(guān)信息。9.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)9.3.1雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果,共同研究和改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。10.物業(yè)管理責(zé)任10.1責(zé)任范圍10.1.1當(dāng)事人甲應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有物業(yè)管理工作的組織實(shí)施。10.1.2當(dāng)事人乙應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的服務(wù)和權(quán)益保障。10.2責(zé)任承擔(dān)10.2.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理責(zé)任。10.2.2如因一方責(zé)任導(dǎo)致物業(yè)管理事故,應(yīng)由該方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3責(zé)任追究10.3.1當(dāng)事人甲、乙應(yīng)按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。11.合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。11.1.2本協(xié)議期滿前____個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。11.2終止條件11.2.1如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。11.2.2如發(fā)生不可抗力,致使本協(xié)議無法履行,雙方均有權(quán)終止本協(xié)議。11.3終止程序11.3.1一方終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日書面通知另一方。11.3.2本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1一方違反本協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約責(zé)任追究12.3.1一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1如協(xié)商不成,雙方可選擇向物業(yè)管理所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決程序應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。14.其他14.1法律適用14.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2合同生效14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”是指在本合同履行過程中,非甲乙雙方的任何其他自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2范圍15.2.1第三方的介入應(yīng)限于本合同約定的范圍內(nèi),包括但不限于物業(yè)管理交接、信息共享、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、爭議解決等環(huán)節(jié)。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的要求,履行其職責(zé)。16.1.2第三方對其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)責(zé)任,但責(zé)任不應(yīng)超出其專業(yè)能力和職責(zé)范圍。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)自己的專業(yè)判斷提出建議或意見。16.3利益16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用,由甲乙雙方按約定承擔(dān)。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請17.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌?/p>

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