2025年度物業(yè)服務(wù)合同范本：包含智能安防與應(yīng)急處理3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本：包含智能安防與應(yīng)急處理本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位基本信息1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2智能安防系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容2.3應(yīng)急處理服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理費(fèi)及公共收益4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2公共收益分配5.智能安防系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)5.1系統(tǒng)建設(shè)要求5.2系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)5.3系統(tǒng)升級與更新6.應(yīng)急處理機(jī)制6.1應(yīng)急預(yù)案6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備7.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范7.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2行業(yè)規(guī)范遵守8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主投訴處理8.2業(yè)主參與管理8.3業(yè)主權(quán)益維護(hù)9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定事項(xiàng)12.1違法違規(guī)行為處理12.2合同附件13.合同簽署與生效13.1簽署時(shí)間13.2生效時(shí)間14.合同附件清單14.1附件一：智能安防系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)14.2附件二：應(yīng)急處理預(yù)案14.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：____________________1.1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：____________________1.1.3物業(yè)服務(wù)單位地址：____________________1.1.4物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系電話：____________________1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表基本信息1.2.1業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱：____________________1.2.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表負(fù)責(zé)人：____________________1.2.3業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表地址：____________________1.2.4業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表聯(lián)系電話：____________________2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1對小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理；2.1.2對小區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)；2.1.3對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)；2.1.4對小區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理和維護(hù)；2.2智能安防系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容2.2.1智能安防系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)；2.2.224小時(shí)監(jiān)控中心值班，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；2.2.3定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修復(fù)；2.3應(yīng)急處理服務(wù)內(nèi)容2.3.1制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)；2.3.2組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力；2.3.3及時(shí)處理突發(fā)事件，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為自____年____月____日至____年____月____日；3.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽；3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米·月；3.2.2智能安防系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)按系統(tǒng)規(guī)模及使用年限計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為____元/年；3.2.3應(yīng)急處理服務(wù)費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。4.物業(yè)管理費(fèi)及公共收益4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米·月；（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)；（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修；（3）安防、消防、門衛(wèi)、保潔等人員工資；（4）物業(yè)管理費(fèi)收支公示等；4.2公共收益分配4.2.1公共收益包括但不限于：（1）停車費(fèi)；（2）租賃費(fèi)；（3）廣告費(fèi)等；4.2.2公共收益按月結(jié)算，每月____日前將收益清單公示于小區(qū)內(nèi)明顯位置。5.智能安防系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)5.1系統(tǒng)建設(shè)要求5.1.1智能安防系統(tǒng)應(yīng)滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范要求；5.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)控、報(bào)警、錄像、查詢等功能；5.1.3系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)選用知名品牌，具有良好性能和售后服務(wù)；5.2系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)5.2.1物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)智能安防系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)；5.2.2定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；5.2.3發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修復(fù)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；5.3系統(tǒng)升級與更新5.3.1根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，物業(yè)服務(wù)單位可對系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新；5.3.2升級和更新不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行和功能。6.應(yīng)急處理機(jī)制6.1應(yīng)急預(yù)案6.1.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件；6.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急響應(yīng)流程、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工等；6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.2.1發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員開展應(yīng)急響應(yīng)；6.2.2應(yīng)急響應(yīng)過程中，確保信息暢通，及時(shí)向上級主管部門報(bào)告；6.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備6.3.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，包括滅火器、急救箱、應(yīng)急照明設(shè)備等；6.3.2應(yīng)急物資應(yīng)定期檢查，確保其有效性和可用性。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主投訴處理8.1.1業(yè)主可通過電話、書面或現(xiàn)場等形式向物業(yè)服務(wù)單位提出投訴；8.1.2物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；8.1.3物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)設(shè)立投訴處理記錄，對投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等進(jìn)行歸檔；8.2業(yè)主參與管理8.2.1業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)的物業(yè)管理決策，包括但不限于：（1）參與制定和修改小區(qū)管理制度；（2）參與小區(qū)重大事項(xiàng)的決策；（3）參與小區(qū)公共事務(wù)的監(jiān)督；8.2.2物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，聽取業(yè)主意見和建議；8.3業(yè)主權(quán)益維護(hù)8.3.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，對侵害業(yè)主權(quán)益的行為予以制止；8.3.2業(yè)主權(quán)益受到侵害時(shí)，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除合同；10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向；10.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；11.1.2合同生效前，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表提交服務(wù)方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；11.2.2合同變更不影響已生效部分的有效性。12.其他約定事項(xiàng)12.1違法違規(guī)行為處理12.1.1物業(yè)服務(wù)單位及業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為；12.1.2對違反法律法規(guī)的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：（1）物業(yè)服務(wù)單位資質(zhì)證明；（2）智能安防系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)；（3）應(yīng)急處理預(yù)案。13.合同簽署與生效13.1簽署時(shí)間13.1.1本合同自____年____月____日起簽署；13.2生效時(shí)間13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一：智能安防系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)14.2附件二：應(yīng)急處理預(yù)案14.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務(wù)單位，乙方：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表）以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他組織或個(gè)人。（1）智能安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理；（2）應(yīng)急處理預(yù)案的編制、演練；（3）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估；（4）物業(yè)管理合同的簽訂、履行監(jiān)督；（5）其他經(jīng)雙方同意的第三方介入事項(xiàng)。16.第三方介入程序16.1甲方或乙方提出第三方介入需求時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢?，并說明介入理由、范圍和預(yù)期目標(biāo)。16.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同選擇或委托第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.3第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和費(fèi)用等事項(xiàng)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方合作協(xié)議約定，并在合同中予以明確。17.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方追加賠償。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，其行為產(chǎn)生的后果由第三方自行承擔(dān)。18.2甲方或乙方在第三方介入事項(xiàng)上的決策和行為，仍需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.3第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用按第三方合作協(xié)議約定執(zhí)行。19.2若第三方介入事項(xiàng)導(dǎo)致甲方或乙方額外支出，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。19.3甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用中。20.第三方介入的終止20.1第三方介入事項(xiàng)完成后，甲方或乙方應(yīng)及時(shí)通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.2第三方介入過程中，如因不可抗力或其他原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行合作協(xié)議，雙方應(yīng)協(xié)商一致終止第三方介入。21.第三方介入的保密21.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對甲方或乙方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。21.2第三方不得泄露甲方或乙方的任何信息，包括但不限于技術(shù)參數(shù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。22.第三方介入的監(jiān)督22.1甲方或乙方有權(quán)對第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行合作協(xié)議。22.2甲方或乙方應(yīng)定期向第三方了解介入事項(xiàng)的進(jìn)展情況，并提出意見和建議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能安防系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)要求：詳細(xì)列出智能安防系統(tǒng)的硬件配置、軟件功能、技術(shù)指標(biāo)等；描述系統(tǒng)的安裝位置、覆蓋范圍、監(jiān)控效果等；說明系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)周期和注意事項(xiàng)。2.附件二：應(yīng)急處理預(yù)案要求：列出各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程；明確應(yīng)急響應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工；提供應(yīng)急物資清單和儲(chǔ)備地點(diǎn)。3.附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；明確各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的操作規(guī)范和流程；規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的評估方法和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用；明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；規(guī)定雙方爭議解決方式和違約責(zé)任。5.附件五：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：列出合同變更的具體內(nèi)容；明確變更后的合同條款和執(zhí)行期限；規(guī)定變更后的合同生效條件。6.附件六：業(yè)主投訴處理記錄要求：記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果；提供投訴處理過程中的溝通記錄和證據(jù)材料。7.附件七：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單要求：列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的組成、計(jì)算方法和支付時(shí)間；提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收據(jù)和憑證。8.附件八：公共收益分配明細(xì)要求：列出公共收益的來源、數(shù)額和分配比例；提供公共收益的收據(jù)和憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表支付違約金；違約金數(shù)額根據(jù)違約程度和損失情況確定。示例：若物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化受損，應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。2.違約行為：業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金；滯納金數(shù)額根據(jù)逾期天數(shù)和合同約定確定。示例：若業(yè)主逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)自逾期之日起支付每日萬分之五的滯納金。3.違約行為：第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約造成的損失；損失賠償數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況確定。示例：若第三方在智能安防系統(tǒng)維護(hù)過程中造成設(shè)備損壞，應(yīng)賠償相應(yīng)的損失。4.違約行為：合同一方泄露對方商業(yè)秘密或隱私。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失；損失賠償數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況確定。示例：若第三方泄露了甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本：包含智能安防與應(yīng)急處理1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景與目的2.1項(xiàng)目概況2.2簽訂合同目的3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2智能安防系統(tǒng)3.2.1安防系統(tǒng)概述3.2.2安防設(shè)備配置3.2.3安防設(shè)備維護(hù)3.3應(yīng)急處理3.3.1應(yīng)急預(yù)案3.3.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.合同期限及終止6.1合同期限6.2合同終止條件7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.3附件三：智能安防系統(tǒng)配置清單12.4附件四：應(yīng)急預(yù)案13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解除13.3合同解除條件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同簽訂背景與目的2.1項(xiàng)目概況本合同所指項(xiàng)目為住宅小區(qū)，位于市區(qū)路號，總建筑面積萬平方米，共計(jì)棟樓。2.2簽訂合同目的為明確甲乙雙方在住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)關(guān)系，保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，提高物業(yè)服務(wù)水平，特訂立本合同。3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理等。3.2智能安防系統(tǒng)3.2.1安防系統(tǒng)概述本合同約定甲方負(fù)責(zé)小區(qū)智能安防系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)。3.2.2安防設(shè)備配置小區(qū)智能安防系統(tǒng)包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等。3.2.3安防設(shè)備維護(hù)甲方應(yīng)定期對安防設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.3應(yīng)急處理3.3.1應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。3.3.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備甲方應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救包等，以應(yīng)對突發(fā)事件。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全天候提供物業(yè)服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本合同約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米元，共計(jì)個(gè)月。5.2支付方式乙方應(yīng)于每月日前，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。6.合同期限及終止6.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為年。6.2合同終止條件合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。8.爭議解決8.1爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可共同選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等，均屬保密信息。9.2保密期限本合同有效期內(nèi)及終止后，雙方均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起至本合同終止后三年。10.合同生效及變更10.1合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2合同變更任何一方對本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議后方可生效。11.合同解除11.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序一方提出解除合同，應(yīng)提前天書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)事宜。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)各類物業(yè)設(shè)施、設(shè)備清單。12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：智能安防系統(tǒng)配置清單詳細(xì)列明小區(qū)智能安防系統(tǒng)配置情況。12.4附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列明各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于移交物業(yè)、退還押金等。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估；（2）智能安防系統(tǒng)及應(yīng)急處理的咨詢與建議；（3）物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的爭議調(diào)解；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的事項(xiàng)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）違反保密義務(wù)；（3）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行。16.2第三方權(quán)利（1）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）在合同履行過程中，有權(quán)提出合理化建議。17.第三方介入程序17.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請。17.2介入條件第三方接受介入申請的條件包括：（1）具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）承諾遵守本合同的約定；（3）同意按照甲乙雙方的要求履行職責(zé)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方因違約或疏忽導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，對甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在介入?yún)f(xié)議中明確。18.3責(zé)任限額執(zhí)行第三方在履行職責(zé)過程中，如因違約或疏忽導(dǎo)致合同無法履行，其賠償責(zé)任不得超過合同約定的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分第三方在介入過程中，應(yīng)明確其職責(zé)范圍，并與甲乙雙方、其他相關(guān)方進(jìn)行職責(zé)劃分。19.2信息共享甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的信息，以確保合同的有效履行。19.3協(xié)作與配合甲乙雙方、第三方及其他相關(guān)方應(yīng)相互協(xié)作，共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.介入?yún)f(xié)議的簽訂甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)各類物業(yè)設(shè)施、設(shè)備清單，包括但不限于房屋、道路、綠化、照明、消防、安防等。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理等。3.附件三：智能安防系統(tǒng)配置清單詳細(xì)列明小區(qū)智能安防系統(tǒng)配置情況，包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等。4.附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列明各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利以及介入程序等。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付時(shí)間等。7.附件七：違約責(zé)任清單列明各類違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：合同簽訂及生效日期證明證明合同簽訂日期及雙方簽字蓋章的真實(shí)性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按合同約定提供服務(wù)；1.2未按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用；1.3未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)；1.4未按合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)；1.5未按合同約定進(jìn)行秩序維護(hù)；1.6未按合同約定進(jìn)行應(yīng)急處理。乙方違約行為：2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；2.2未按合同約定提供物業(yè)使用；2.3隨意改變物業(yè)用途；2.4損壞公共設(shè)施設(shè)備；2.5未按合同約定進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任：2.1.1未按合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約金；2.1.2未按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金；2.1.3未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；2.1.4未按合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，甲方應(yīng)承擔(dān)綠化費(fèi)用；2.1.5未按合同約定進(jìn)行秩序維護(hù)，甲方應(yīng)承擔(dān)秩序維護(hù)費(fèi)用；2.1.6未按合同約定進(jìn)行應(yīng)急處理，甲方應(yīng)承擔(dān)應(yīng)急處理費(fèi)用。2.2乙方違約責(zé)任：2.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金；2.2.2未按合同約定提供物業(yè)使用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金；2.2.3隨意改變物業(yè)用途，乙方應(yīng)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；2.2.4損壞公共設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；2.2.5未按合同約定進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。簡要示例說明：甲方未按時(shí)進(jìn)行小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化帶雜草叢生，影響小區(qū)環(huán)境。甲方應(yīng)承擔(dān)綠化費(fèi)用，并向乙方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本：包含智能安防與應(yīng)急處理2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2智能安防系統(tǒng)2.3應(yīng)急處理流程3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)常規(guī)服務(wù)3.2智能安防系統(tǒng)操作規(guī)范3.3應(yīng)急處理程序4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2支付期限4.3付款方式5.服務(wù)期限與合同續(xù)簽5.1服務(wù)期限5.2合同續(xù)簽條件5.3合同終止條件6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.2爭議解決方式7.物業(yè)管理權(quán)限與義務(wù)7.1物業(yè)管理權(quán)限7.2物業(yè)管理義務(wù)8.智能安防系統(tǒng)維護(hù)與升級8.1系統(tǒng)維護(hù)8.2系統(tǒng)升級9.應(yīng)急處理預(yù)案與演練9.1預(yù)案編制9.2預(yù)案演練10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.附則11.1合同生效11.2合同附件11.3合同解釋12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同解除后的處理13.1物業(yè)移交13.2費(fèi)用結(jié)算14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1名稱：________1.1.2注冊地址：________1.1.3法定代表人：________1.1.4聯(lián)系電話：________1.1.5傳真：________1.1.6電子郵箱：________1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1名稱：________1.2.2注冊地址：________1.2.3法定代表人：________1.2.4聯(lián)系電話：________1.2.5傳真：________1.2.6電子郵箱：________2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.1.1物業(yè)管理區(qū)域：________2.1.2物業(yè)管理面積：________2.1.3物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2智能安防系統(tǒng)2.2.1系統(tǒng)名稱：________2.2.2系統(tǒng)功能：包括門禁控制、視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警等。2.3應(yīng)急處理流程2.3.1應(yīng)急事件類型：火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等。2.3.2應(yīng)急處理流程：包括預(yù)警、響應(yīng)、處置、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)常規(guī)服務(wù)3.1.1環(huán)境衛(wèi)生：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行樓道、電梯等專項(xiàng)清潔。3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月進(jìn)行綠化區(qū)域修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。3.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對電梯、水泵、消防設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修。3.2智能安防系統(tǒng)操作規(guī)范3.2.1系統(tǒng)操作人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書。3.2.2系統(tǒng)操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3應(yīng)急處理程序3.3.1接到應(yīng)急事件報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.3.2按照預(yù)案要求，迅速采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1常規(guī)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：________元/平方米/月。4.1.2智能安防系統(tǒng)費(fèi)用：________元/年。4.1.3應(yīng)急處理費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。4.2支付期限4.2.1每季度支付一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2智能安防系統(tǒng)費(fèi)用于合同簽訂后一次性支付。4.2.3應(yīng)急處理費(fèi)用于事件發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)支付。4.3付款方式4.3.1通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。4.3.2付款賬戶信息：________5.服務(wù)期限與合同續(xù)簽5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2合同續(xù)簽條件5.2.1雙方均同意續(xù)簽本合同。5.2.2服務(wù)期限到期前一個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。5.3合同終止條件5.3.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.3.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.1.1一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2爭議解決方式6.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。6.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.物業(yè)管理權(quán)限與義務(wù)7.1物業(yè)管理權(quán)限7.1.1物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行日常管理。7.1.2物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。7.2物業(yè)管理義務(wù)7.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。7.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)確保智能安防系統(tǒng)和應(yīng)急處理流程的有效實(shí)施。8.智能安防系統(tǒng)維護(hù)與升級8.1系統(tǒng)維護(hù)8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對智能安防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)。8.1.2系統(tǒng)維護(hù)包括硬件設(shè)備檢查、軟件更新、數(shù)據(jù)備份等。8.1.3維護(hù)周期為每月至少一次，遇特殊情況可隨時(shí)進(jìn)行。8.2系統(tǒng)升級8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和實(shí)際需求對系統(tǒng)進(jìn)行升級。8.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響正常使用的前提下進(jìn)行，并提前通知物業(yè)服務(wù)接受方。8.2.3升級費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)提供方承擔(dān)。9.應(yīng)急處理預(yù)案與演練9.1預(yù)案編制9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范編制應(yīng)急預(yù)案。9.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急程序等內(nèi)容。9.2預(yù)案演練9.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和實(shí)用性。9.2.2演練頻率為每年至少一次，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方對本合同內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)提供方掌握的物業(yè)服務(wù)接受方信息等均負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用對方的保密信息。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。11.附則11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同附件11.3合同解釋11.3.1本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)物業(yè)服務(wù)接受方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除12.2.1合同解除需提前______日書面通知對方，并說明解除原因。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。13.合同解除后的處理13.1物業(yè)移交13.1.1合同解除后，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施設(shè)備移交給物業(yè)服務(wù)接受方。13.2費(fèi)用結(jié)算13.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的“第三方”是指除合同雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、維修保養(yǎng)服務(wù)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍a)合同履行過程中的技術(shù)支持、咨詢或評估；b)物業(yè)服務(wù)提供方與物業(yè)服務(wù)接受方之間產(chǎn)生爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；c)物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方根據(jù)合同約定，需要引入第三方提供服務(wù)。15.3第三方介入的程序15.3.1物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方提出第三方介入的需求，應(yīng)書面通知對方，并說明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。15.3.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方的額外條款16.1物業(yè)服務(wù)提供方16.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。16.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，防止第三方泄露合同雙方的信息。16.2物業(yè)服務(wù)接受方16.2.1物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。16.2.