二零二五年度航空代理代售業(yè)務(wù)合同范本9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空代理代售業(yè)務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的2.2業(yè)務(wù)范圍3.價(jià)格及支付方式3.1價(jià)格約定3.2支付方式3.3付款期限4.機(jī)票銷售及服務(wù)4.1機(jī)票銷售政策4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3客戶服務(wù)5.市場營銷及推廣5.1市場營銷政策5.2推廣活動(dòng)5.3市場份額6.機(jī)票票務(wù)銷售6.1票務(wù)銷售渠道6.2票務(wù)銷售流程6.3票務(wù)銷售統(tǒng)計(jì)7.航班信息及航班時(shí)刻7.1航班信息7.2航班時(shí)刻7.3航班調(diào)整8.航空公司政策及規(guī)定8.1航空公司政策8.2航空公司規(guī)定8.3航空公司優(yōu)惠9.退票、改簽及退款9.1退票政策9.2改簽政策9.3退款政策10.合同期限及終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同解除11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決12.保密條款12.1保密信息12.2保密義務(wù)13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定14.2補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：___________甲方地址：___________甲方聯(lián)系人：___________甲方聯(lián)系電話：___________1.2乙方基本信息乙方名稱：___________乙方地址：___________乙方聯(lián)系人：___________乙方聯(lián)系電話：___________2.合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)代售航空機(jī)票業(yè)務(wù)。2.2業(yè)務(wù)范圍乙方在本合同約定的區(qū)域內(nèi)，代售甲方指定航空公司的機(jī)票，包括國內(nèi)、國際航線。3.價(jià)格及支付方式3.1價(jià)格約定機(jī)票銷售價(jià)格按照甲方公布的價(jià)格執(zhí)行，如遇政策性調(diào)整，乙方需及時(shí)調(diào)整銷售價(jià)格。3.2支付方式乙方應(yīng)于每月____日前將上月代售機(jī)票的款項(xiàng)支付給甲方，支付方式為______。3.3付款期限乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____日內(nèi)完成付款。4.機(jī)票銷售及服務(wù)4.1機(jī)票銷售政策乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的機(jī)票銷售政策執(zhí)行，包括但不限于票種、折扣、退改簽等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于航班信息查詢、機(jī)票預(yù)訂、退改簽、客戶投訴處理等。4.3客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)解答客戶疑問和處理客戶投訴。5.市場營銷及推廣5.1市場營銷政策甲方提供市場營銷政策，乙方應(yīng)積極參與并執(zhí)行。5.2推廣活動(dòng)甲方將定期舉辦推廣活動(dòng)，乙方應(yīng)積極配合并參與。5.3市場份額乙方應(yīng)努力提高市場份額，達(dá)到甲方要求的銷售目標(biāo)。6.機(jī)票票務(wù)銷售6.1票務(wù)銷售渠道乙方可通過線上線下多種渠道進(jìn)行機(jī)票銷售。6.2票務(wù)銷售流程（1）核實(shí)客戶信息及航班信息；（2）確認(rèn)機(jī)票價(jià)格及支付方式；（3）完成機(jī)票預(yù)訂及支付；（4）提供客戶服務(wù)。6.3票務(wù)銷售統(tǒng)計(jì)乙方應(yīng)每月向甲方提供票務(wù)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括銷售數(shù)量、銷售額、客戶滿意度等。7.航班信息及航班時(shí)刻7.1航班信息乙方應(yīng)密切關(guān)注航班信息，確保航班信息的準(zhǔn)確性。7.2航班時(shí)刻航班時(shí)刻如有變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知客戶，并協(xié)助客戶辦理退改簽手續(xù)。7.3航班調(diào)整如遇特殊情況導(dǎo)致航班調(diào)整，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行處理。8.航空公司政策及規(guī)定8.1航空公司政策乙方在銷售機(jī)票時(shí)，必須遵守航空公司制定的相關(guān)政策，包括但不限于票價(jià)、行李規(guī)定、航班延誤補(bǔ)償?shù)取?.2航空公司規(guī)定乙方應(yīng)熟悉并遵守航空公司關(guān)于票務(wù)銷售的規(guī)定，包括銷售時(shí)限、票務(wù)處理流程等。8.3航空公司優(yōu)惠甲方將不定期提供航空公司優(yōu)惠政策，乙方應(yīng)積極宣傳并推廣，以提高銷售業(yè)績。9.退票、改簽及退款9.1退票政策乙方在銷售機(jī)票時(shí)，應(yīng)向客戶明確退票政策，包括退票時(shí)限、退票手續(xù)費(fèi)等。9.2改簽政策客戶如需改簽機(jī)票，乙方應(yīng)根據(jù)航空公司政策辦理，并告知客戶改簽費(fèi)用及時(shí)間。9.3退款政策如客戶因特殊原因無法出行，乙方應(yīng)按照航空公司退款政策辦理退款手續(xù)。10.合同期限及終止10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2合同終止條件（1）合同到期；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除任何一方有權(quán)在合同期限內(nèi)解除合同，但需提前____日書面通知對方。11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2爭議解決雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。12.保密條款12.1保密信息本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。12.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.合同生效及修改13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改對本合同的任何修改，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、資金注入或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）為提高機(jī)票銷售效率，引入專業(yè)中介機(jī)構(gòu)；（2）為提升服務(wù)質(zhì)量，引入技術(shù)支持服務(wù)提供商；（3）為拓寬融資渠道，引入投資方；（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的情形。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任，其賠償總額不得超過____元。16.2責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的情形。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行其義務(wù)；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任，由其自行承擔(dān)；（3）第三方在履行本合同過程中，對甲乙雙方造成的損失，由第三方承擔(dān)。18.2權(quán)利劃分（1）甲乙雙方享有本合同約定的權(quán)利；（2）第三方在履行本合同過程中，享有合同約定的權(quán)利；（3）甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益。19.第三方介入的具體條款19.1中介服務(wù)（1）中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定，為甲乙雙方提供機(jī)票銷售中介服務(wù)；（2）中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保機(jī)票銷售渠道的暢通；（3）中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定，收取中介服務(wù)費(fèi)用。19.2技術(shù)支持（1）技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，為甲乙雙方提供技術(shù)支持服務(wù)；（2）技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)穩(wěn)定、可靠；（3）技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，收取技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。19.3資金注入（1）投資方應(yīng)按照合同約定，向甲乙雙方注入資金；（2）投資方有權(quán)按照合同約定，分享甲乙雙方的經(jīng)營成果；（3）投資方應(yīng)承擔(dān)因投資而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。20.第三方變更及退出20.1第三方變更（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可對第三方進(jìn)行變更；（2）第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。20.2第三方退出（1）第三方因自身原因退出本合同，需提前____日書面通知甲乙雙方；（2）第三方退出本合同后，其權(quán)利義務(wù)由其指定的接替方承擔(dān)；（3）第三方退出本合同后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供雙方有效的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，加蓋公章。2.附件二：合同雙方法定代表人身份證明要求：提供雙方法定代表人的身份證復(fù)印件，加蓋公章。3.附件三：機(jī)票銷售授權(quán)書要求：提供甲方授權(quán)乙方代售機(jī)票的授權(quán)書，加蓋甲方公章。4.附件四：航空公司政策及規(guī)定文件要求：提供甲方指定的航空公司政策及規(guī)定文件，加蓋航空公司公章。5.附件五：市場營銷及推廣計(jì)劃要求：提供乙方的市場營銷及推廣計(jì)劃，包括具體活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)期效果等。6.附件六：票務(wù)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求：提供乙方每月的票務(wù)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括銷售數(shù)量、銷售額、客戶滿意度等。7.附件七：退票、改簽及退款記錄要求：提供乙方辦理退票、改簽及退款的相關(guān)記錄，包括客戶信息、航班信息、處理結(jié)果等。8.附件八：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議要求：提供合同變更及補(bǔ)充協(xié)議，加蓋雙方公章。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議要求：提供第三方介入?yún)f(xié)議，加蓋雙方公章及第三方公章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供機(jī)票銷售授權(quán)；（2）乙方未按合同約定提供機(jī)票銷售服務(wù)；（3）第三方未按合同約定提供中介服務(wù)或技術(shù)支持；（4）任何一方未按合同約定支付款項(xiàng)；（5）任何一方泄露商業(yè)秘密；（6）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未提供機(jī)票銷售授權(quán)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。（2）乙方未提供機(jī)票銷售服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。（3）第三方未提供中介服務(wù)或技術(shù)支持：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。（4）任何一方未支付款項(xiàng)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付款項(xiàng)及違約金。（5）泄露商業(yè)秘密：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因泄露造成的損失。（6）違反保密義務(wù)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違反保密義務(wù)造成的損失。示例說明：1.甲方未在合同約定的期限內(nèi)提供機(jī)票銷售授權(quán)，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)，乙方要求甲方賠償因違約造成的損失____元。2.乙方未按合同約定提供機(jī)票銷售服務(wù)，導(dǎo)致甲方未能及時(shí)銷售機(jī)票，甲方要求乙方賠償因違約造成的損失____元。3.第三方未按合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致機(jī)票銷售系統(tǒng)故障，甲乙雙方要求第三方賠償因違約造成的損失____元。4.乙方未按合同約定支付款項(xiàng)，甲方要求乙方支付逾期付款利息及違約金____元。5.第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，甲乙雙方要求第三方賠償因泄露造成的損失____元。全文完。二零二四年度航空代理代售業(yè)務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同簽訂背景2.2合同目的3.業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容3.1航空代理代售業(yè)務(wù)概述3.2業(yè)務(wù)范圍3.3業(yè)務(wù)內(nèi)容4.代理權(quán)限及責(zé)任4.1代理權(quán)限4.2代理責(zé)任5.合同期限及續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件及程序6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3付款期限7.機(jī)票銷售及退改簽規(guī)則7.1機(jī)票銷售規(guī)則7.2退票規(guī)則7.3改簽規(guī)則8.旅客信息保護(hù)及保密8.1旅客信息保護(hù)8.2保密條款9.違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.2違約處理程序10.爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2合同附件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]乙方聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]第二條合同背景及目的2.1合同簽訂背景鑒于甲方擁有航空代理資質(zhì)，乙方具備銷售機(jī)票的能力，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在航空代理代售業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作的順利進(jìn)行。第三條業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容3.1航空代理代售業(yè)務(wù)概述本合同約定的航空代理代售業(yè)務(wù)，是指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代理銷售甲方所提供的國內(nèi)、國際機(jī)票。3.2業(yè)務(wù)范圍乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代理銷售甲方所提供的機(jī)票，包括但不限于經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙等艙位。3.3業(yè)務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方提供的機(jī)票產(chǎn)品、價(jià)格、航班信息等，進(jìn)行機(jī)票銷售，并承擔(dān)相應(yīng)的銷售和服務(wù)責(zé)任。第四條代理權(quán)限及責(zé)任4.1代理權(quán)限乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)代理銷售甲方所提供的機(jī)票，并代表甲方與旅客簽訂機(jī)票銷售合同。4.2代理責(zé)任乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的機(jī)票信息，確保機(jī)票銷售合同的合法性和有效性。第五條合同期限及續(xù)約5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2續(xù)約條件及程序合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限為一年。如一方未在合同期滿前一個(gè)月提出續(xù)約，視為放棄續(xù)約權(quán)。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括機(jī)票銷售傭金、服務(wù)費(fèi)等。6.2支付方式乙方應(yīng)于每月月底前，向甲方提交當(dāng)月銷售報(bào)表及服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算單后十個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.3付款期限甲方支付服務(wù)費(fèi)用的期限為收到乙方提交的結(jié)算單后十個(gè)工作日。第七條機(jī)票銷售及退改簽規(guī)則7.1機(jī)票銷售規(guī)則乙方在銷售機(jī)票時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的票價(jià)、艙位、航班信息等執(zhí)行，不得擅自調(diào)整。7.2退票規(guī)則旅客在購票后，如需退票，應(yīng)按照甲方提供的退票規(guī)則執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)的退票費(fèi)用。7.3改簽規(guī)則旅客在購票后，如需改簽，應(yīng)按照甲方提供的改簽規(guī)則執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)的改簽費(fèi)用。第八條旅客信息保護(hù)及保密8.1旅客信息保護(hù)乙方在代理銷售機(jī)票過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對旅客個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。8.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在業(yè)務(wù)往來中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第九條違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約處理程序一方違約后，守約方有權(quán)要求違約方立即采取補(bǔ)救措施，并賠償因此造成的損失。如違約方拒絕履行或未在合理期限內(nèi)履行，守約方有權(quán)解除合同。第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自[具體日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)服務(wù)提供方、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同執(zhí)行的效率，提供專業(yè)服務(wù)，或協(xié)助解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入的批準(zhǔn)16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方介入的批準(zhǔn)程序任何一方希望引入第三方時(shí)，應(yīng)至少提前[具體天數(shù)]天書面通知對方，并提供第三方的資質(zhì)證明和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在履行其職責(zé)過程中，若因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蛟斐蓳p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：（1）若第三方因自身原因?qū)е潞贤茨苈男?，其?zé)任限額不超過[具體金額]；（2）若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失，其賠償金額不超過因第三方原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或合作協(xié)議關(guān)系，乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用，并確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更第三方介入后，若需要對合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，任何一方違反補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方無法繼續(xù)履行其職責(zé)。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，明確終止后的后續(xù)事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、遺留問題的處理等。21.第三方介入的記錄與檔案21.1記錄第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)記錄第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、費(fèi)用結(jié)算等信息。21.2檔案第三方介入的相關(guān)記錄和檔案應(yīng)妥善保管，以備日后查閱。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方航空代理資質(zhì)證書復(fù)印件4.乙方銷售資質(zhì)證書復(fù)印件5.第三方服務(wù)協(xié)議6.機(jī)票銷售及退改簽規(guī)則詳細(xì)說明7.旅客信息保護(hù)政策8.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表9.爭議解決相關(guān)文件10.合同變更及補(bǔ)充協(xié)議11.第三方介入相關(guān)文件及記錄12.不可抗力事件證明材料13.違約行為及處理相關(guān)文件14.其他雙方認(rèn)為需要附件的材料附件要求：1.所有附件均需為復(fù)印件，并加蓋公章。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.附件需與合同內(nèi)容相一致。4.附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。提供虛假機(jī)票信息，導(dǎo)致乙方遭受損失。違反旅客信息保護(hù)規(guī)定，泄露旅客個(gè)人信息。1.2乙方違約行為未按時(shí)提供機(jī)票銷售報(bào)表及服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。提供虛假機(jī)票信息，導(dǎo)致甲方遭受損失。違反旅客信息保護(hù)規(guī)定，泄露旅客個(gè)人信息。1.3第三方違約行為提供的服務(wù)不符合合同約定。因第三方原因?qū)е潞贤茨苈男小?.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的[具體比例]。提供虛假機(jī)票信息導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。2.2乙方違約責(zé)任未按時(shí)提供報(bào)表及結(jié)算單的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提交報(bào)表及結(jié)算單的[具體比例]。提供虛假機(jī)票信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。2.3第三方違約責(zé)任提供的服務(wù)不符合合同約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因違約造成的相關(guān)損失。簡要示例說明：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]。2.乙方提供的機(jī)票信息中存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致旅客行程受到影響，乙方應(yīng)賠償旅客因誤機(jī)而產(chǎn)生的實(shí)際損失。3.第三方提供的技術(shù)服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致機(jī)票銷售系統(tǒng)癱瘓，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售業(yè)務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1航空代理代售業(yè)務(wù)范圍2.2代售航空產(chǎn)品種類2.3代售航空產(chǎn)品價(jià)格3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽4.機(jī)票銷售政策4.1機(jī)票銷售渠道4.2機(jī)票銷售價(jià)格4.3機(jī)票銷售折扣5.機(jī)票銷售提成5.1提成比例5.2提成計(jì)算方式5.3提成支付時(shí)間6.機(jī)票退改簽6.1退票政策6.2改簽政策6.3退改簽手續(xù)費(fèi)7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等操作流程7.3投訴處理機(jī)制8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同備案13.合同附件13.1附件一：機(jī)票銷售政策細(xì)則13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：違約責(zé)任具體條款14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1航空公司名稱：航空公司1.1.2代理公司名稱：航空代理有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1航空公司法定代表人：1.2.2代理公司法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1航空代理代售業(yè)務(wù)范圍2.1.1國內(nèi)航線機(jī)票代售2.1.2國際航線機(jī)票代售2.1.3特殊航班機(jī)票代售2.2代售航空產(chǎn)品種類2.2.1經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票2.2.2頭等艙機(jī)票2.2.3商務(wù)艙機(jī)票2.3代售航空產(chǎn)品價(jià)格2.3.1代售機(jī)票價(jià)格應(yīng)與航空公司公布的票價(jià)保持一致2.3.2代理公司有權(quán)根據(jù)市場情況對機(jī)票價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知航空公司3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日3.3合同續(xù)簽：本合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽4.機(jī)票銷售政策4.1機(jī)票銷售渠道4.1.1代理公司可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、柜臺(tái)等多種渠道銷售機(jī)票4.1.2代理公司應(yīng)確保銷售渠道的穩(wěn)定性和安全性4.2機(jī)票銷售價(jià)格4.2.1代理公司銷售的機(jī)票價(jià)格不得高于航空公司公布的票價(jià)4.2.2代理公司有權(quán)根據(jù)市場情況對機(jī)票價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知航空公司4.3機(jī)票銷售折扣4.3.1代理公司可根據(jù)航空公司政策對機(jī)票進(jìn)行折扣銷售4.3.2折扣銷售需符合航空公司規(guī)定，并提前通知航空公司5.機(jī)票銷售提成5.1提成比例5.1.1代理公司銷售機(jī)票所得利潤的10%作為提成5.1.2提成比例可根據(jù)市場情況及雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整5.2提成計(jì)算方式5.2.1按月計(jì)算提成5.2.2每月結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付上一個(gè)月的提成5.3提成支付時(shí)間5.3.1每月20日前支付上一個(gè)月的提成5.3.2如遇節(jié)假日，則提前至工作日支付6.機(jī)票退改簽6.1退票政策6.1.1機(jī)票退票需符合航空公司退票規(guī)定6.1.2退票手續(xù)費(fèi)按航空公司規(guī)定收取6.2改簽政策6.2.1機(jī)票改簽需符合航空公司改簽規(guī)定6.2.2改簽手續(xù)費(fèi)按航空公司規(guī)定收取6.3退改簽手續(xù)費(fèi)6.3.1退票手續(xù)費(fèi)：經(jīng)濟(jì)艙20元，頭等艙50元，商務(wù)艙80元6.3.2改簽手續(xù)費(fèi)：經(jīng)濟(jì)艙30元，頭等艙60元，商務(wù)艙100元第一部分：合同如下：8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1代理公司未按照合同規(guī)定銷售機(jī)票8.1.2代理公司未按時(shí)支付提成8.1.3代理公司泄露航空公司商業(yè)機(jī)密8.1.4航空公司未按時(shí)提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù)8.1.5航空公司未按時(shí)支付代理公司提成8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1代理公司違約，航空公司有權(quán)要求代理公司賠償損失8.2.2航空公司違約，代理公司有權(quán)要求航空公司賠償損失8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定8.3.2雙方協(xié)商不成時(shí)，由合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1航空公司商業(yè)機(jī)密9.1.2代理公司客戶信息9.1.3雙方在合作過程中獲得的商業(yè)信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年9.3違約責(zé)任9.3.1違反保密條款，泄露對方商業(yè)機(jī)密，賠償對方損失10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交仲裁申請10.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請后60日內(nèi)作出裁決11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同11.2合同解除程序11.2.1提前30日書面通知對方解除合同11.3合同解除后的處理11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用11.3.2雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人簽字蓋章12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方法定代表人簽字蓋章之日起生效12.3合同備案12.3.1合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門備案13.合同附件13.1附件一：機(jī)票銷售政策細(xì)則13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：違約責(zé)任具體條款14.其他約定14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決14.2合同解釋權(quán)14.2.1本合同由雙方共同解釋，如有爭議，以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)14.3合同修改與補(bǔ)充14.3.1合同的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方是指除甲乙雙方之外的，在合同執(zhí)行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入情形包括但不限于：市場調(diào)研、客戶服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、法律咨詢等。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲乙雙方有權(quán)選擇第三方介入，并授權(quán)第三方在合同規(guī)定的范圍內(nèi)履行相關(guān)職責(zé)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同規(guī)定范圍內(nèi)履行職責(zé)時(shí)，其行為視為甲乙雙方的行為，由甲乙雙方共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方的行為符合合同要求，并對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。16.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對合同內(nèi)容及相關(guān)信息保密。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在合同執(zhí)行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額為人民幣萬元。17.2超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)損失比例承擔(dān)。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1.1第三方與甲乙雙方是委托與被委托關(guān)系，第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和指示。18.2第三方與客戶的關(guān)系18.2.1第三方在執(zhí)行合同過程中，應(yīng)尊重客戶的權(quán)益，不得損害客戶利益。18.3第三方與航空公司的關(guān)系18.3.1第三方在代售機(jī)票過程中，應(yīng)遵守航空公司的相關(guān)規(guī)定，不得擅自更改機(jī)票價(jià)格或服務(wù)內(nèi)容。19.第三方介入的具體條款19.1市場調(diào)研19.1.1第三方負(fù)責(zé)對市場進(jìn)行調(diào)研，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并定期向甲乙雙方報(bào)告調(diào)研結(jié)果。19.2客戶服務(wù)19.2.1第三方負(fù)責(zé)為客戶提供電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的機(jī)票預(yù)訂、咨詢、退改簽等服務(wù)。19.3技術(shù)支持19.3.1第三方負(fù)責(zé)提供機(jī)票銷售系統(tǒng)的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。19.4數(shù)據(jù)處理19.4.1第三方負(fù)責(zé)處理機(jī)票銷售數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。19.5法律咨詢19.5.1第三方負(fù)責(zé)為甲乙雙方提供法律咨詢，協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的法律問題。20.第三方變更與終止20.1第三方變更20.1.1甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同需要，變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或更換第三方。20.2第三方終止20.2.1第三方在合同執(zhí)行過程中，如違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)終止其服務(wù)。20.3第三方終止后的處理第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：機(jī)票銷售政策細(xì)則詳細(xì)要求：包括機(jī)票銷售范圍、價(jià)格政策、折扣規(guī)則、退改簽政策等具體細(xì)節(jié)。說明：本附件為合同附件，用于明確雙方在機(jī)票銷售方面的具體操作規(guī)范。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、投訴處理機(jī)制等，確保服務(wù)質(zhì)量。說明：本附件為合同附件，用于規(guī)范雙方在服務(wù)過程中的行為標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：違約責(zé)任具體條款詳細(xì)要求：列出各種違約行為及其對應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償金額、賠償方式等。說明：本附件為合同附件，用于明確雙方在違約時(shí)的責(zé)任承擔(dān)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等具體條款。說明：本附件為合同附件，用于明確第三方在合同執(zhí)行中的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等，確保商業(yè)機(jī)密安全。說明：本附件為合同附件，用于保護(hù)雙方在合作過程中的商業(yè)機(jī)密。6.附件六：爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本附件為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：代理公司未按照合同規(guī)定銷售機(jī)票責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)未銷售機(jī)票的數(shù)量和金額，計(jì)算損失賠償。示例：代理公司未按照合同規(guī)定銷售100張機(jī)票，每張機(jī)票損失1000元，共計(jì)損失10萬元。2.違約行為：代理公司未按時(shí)支付提成責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的提成比例和支付時(shí)間，計(jì)算逾期支付的違約金。示例：代理公司逾期支付提成一個(gè)月，按照每日千分之五計(jì)算違約金。3.違約行為：航空公司未按時(shí)提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的數(shù)據(jù)提供時(shí)間，計(jì)算逾期提供數(shù)據(jù)的違約金。示例：航空公司逾期提供數(shù)據(jù)一周，按照每日千分之五計(jì)算違約金。4.違約行為：航空公司未按時(shí)支付代理公司提成責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的提成比例和支付時(shí)間，計(jì)算逾期支付的違約金。示例：航空公司逾期支付提成一個(gè)月，按照每日千分之五計(jì)算違約金。5.違約行為：第三方泄露商業(yè)機(jī)密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)泄露信息的價(jià)值，計(jì)算損失賠償。示例：第三方泄露的商業(yè)機(jī)密導(dǎo)致公司損失50萬元。6.違約行為：第三方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方未履行服務(wù)內(nèi)容的程度，計(jì)算損失賠償。示例：第三方未提供完整的市場調(diào)研報(bào)告，導(dǎo)致公司損失10萬元。全文完。二零二四年度航空代理代售業(yè)務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.合同期限3.1合同開始時(shí)間3.2合同結(jié)束時(shí)間4.代理權(quán)限及范圍4.1代理權(quán)限4.2代理范圍5.服務(wù)內(nèi)容及要求5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)要求6.價(jià)格及結(jié)算方式6.1服務(wù)價(jià)格6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算周期7.機(jī)票銷售及管理7.1機(jī)票銷售政策7.2機(jī)票銷售渠道7.3機(jī)票銷售管理8.航班信息及預(yù)訂8.1航班信息查詢8.2航班預(yù)訂流程8.3航班預(yù)訂限制9.客戶服務(wù)及投訴處理9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2投訴處理流程10.質(zhì)量保證與售后服務(wù)10.1質(zhì)量保證10.2售后服務(wù)11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.合同變更及解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址（1）甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]（2）乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]（2）乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同背景及目的2.1合同背景本合同雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方指定的航空代理代售業(yè)務(wù)進(jìn)行合作，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在航空代理代售業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作的順利進(jìn)行。3.合同期限3.1合同開始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束時(shí)間本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.代理權(quán)限及范圍4.1代理權(quán)限乙方作為甲方指定的航空代理，有權(quán)代表甲方銷售機(jī)票、提供航班信息查詢等業(yè)務(wù)。4.2代理范圍乙方代理范圍包括但不限于國內(nèi)、國際航線機(jī)票銷售，以及相關(guān)增值服務(wù)。5.服務(wù)內(nèi)容及要求5.1服務(wù)內(nèi)容（1）機(jī)票銷售服務(wù)；（2）航班信息查詢服務(wù)；（3）客戶咨詢服務(wù)；（4）投訴處理服務(wù)。5.2服務(wù)要求（1）服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平；（2）服務(wù)態(tài)度良好，客戶滿意度高；（3）服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，客戶問題得到有效解決。6.價(jià)格及結(jié)算方式6.1服務(wù)價(jià)格本合同服務(wù)價(jià)格為雙方協(xié)商一致的價(jià)格，具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。6.2結(jié)算方式（1）乙方每月向甲方提交銷售報(bào)表，甲方在收到報(bào)表后15個(gè)工作日內(nèi)支付上個(gè)月的銷售款項(xiàng)；（2）結(jié)算周期為一個(gè)月，結(jié)算日期為每月的[具體日期]。7.機(jī)票銷售及管理7.1機(jī)票銷售政策乙方在機(jī)票銷售過程中，應(yīng)遵守甲方制定的機(jī)票銷售政策，包括但不限于折扣、退票、改簽等。7.2機(jī)票銷售渠道（1）甲方官方網(wǎng)站；（2）甲方手機(jī)客戶端；（3）甲方實(shí)體門店；（4）第三方銷售平臺(tái)。7.3機(jī)票銷售管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對機(jī)票銷售的管理，確保銷售數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，并對銷售過程進(jìn)行監(jiān)督，防止違規(guī)操作。8.客戶服務(wù)及投訴處理8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）接聽電話、回復(fù)郵件等服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過[具體時(shí)間]；（2）客戶咨詢解答準(zhǔn)確率不低于[具體百分比]；（3）客戶滿意度調(diào)查得分不低于[具體分?jǐn)?shù)]。8.2投訴處理流程（1）客戶投訴時(shí)應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，包括但不限于購票憑證、溝通記錄等；（2）乙方應(yīng)在收到投訴后的[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并給出初步處理意見；（3）如客戶對初步處理意見不滿意，可向甲方投訴，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并給出最終處理結(jié)果。9.質(zhì)量保證與售后服務(wù)9.1質(zhì)量保證乙方保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。9.2售后服務(wù)（1）機(jī)票退改簽服務(wù)；（2）航班延誤、取消的補(bǔ)償服務(wù)；（3）客戶投訴的跟進(jìn)服務(wù)。10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任（1）如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失；（2）違約方還應(yīng)支付因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2爭議解決（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。11.2保密期限本合同保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后[具體年限]。12.合同變更及解除12.1合同變更（1）任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效；（2）合同變更不得影響雙方的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同解除（1）如一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件本合同附件包括但不限于價(jià)格表、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)等，與本合同具有同等法律效力。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，參與本合同執(zhí)行過程中的任何自然人、法人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付服務(wù)方、咨詢顧問等。14.2第三方責(zé)任14.2.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于因疏忽、過失或違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的任何損失，應(yīng)限于其直接責(zé)任范圍內(nèi)。（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額應(yīng)考慮第三方的業(yè)務(wù)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力等因素。14.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和合同約定，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得甲乙雙方提供的必要信息、支持和服務(wù)。（2）第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立行使自己的權(quán)利，包括但不限于簽訂補(bǔ)充協(xié)議、處理合同相關(guān)事務(wù)等。14.4第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，可引入第三方參與合同執(zhí)行。（2）引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)通知對方，并確保對方知曉第三方的介入。15.甲乙方額外條款及說明15.1甲方額外條款（1）甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。（2）甲方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其遵守合同約定。15.2乙方額外條款（1）乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方了解本合同的內(nèi)容和責(zé)任。（2）乙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)向甲方提供合同履行所需的服務(wù)或支持。（2）甲方對第三方的服務(wù)或支持不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方采取措施予以改進(jìn)。16.2第三方與乙方（1）乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決合同履行中的問題。（2）乙方應(yīng)確保第三方遵守合同約定，如第三方違反合同，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方與第三方（1）第三方之間在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)自行協(xié)商解決。（2）如第三方之間無法協(xié)商解決爭議，任何一方可請求甲乙雙方協(xié)助調(diào)解。17.第三方變更及退出17.1第三方變更（1）第三方在合同履行期間，如需變更，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。（2）第三方變更后，新第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方在合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.2第三方退出（1）第三方在合同履行期間，如需退出，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)事宜，包括但不限于合同履行、責(zé)任承擔(dān)等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.價(jià)格表詳細(xì)要求：包含機(jī)票價(jià)格、服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等，以及不同航線、不同艙位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：價(jià)格表應(yīng)隨市場變動(dòng)適時(shí)更新，并在合同中明確更新通知方式。2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括機(jī)票銷售、航班信息查詢、客戶服務(wù)等。說明：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)應(yīng)詳細(xì)說明每項(xiàng)服務(wù)的具體操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.機(jī)票銷售政策詳細(xì)要求：明確機(jī)票銷售規(guī)則，包括折扣、退票、改簽等政策。說明：機(jī)票銷售政策應(yīng)與行業(yè)規(guī)定相符，并在合同中明確適用范圍。4.航班信息查詢標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定航班信息查詢的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。說明：航班信息查詢標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)獲取準(zhǔn)確的航班信息。5.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：設(shè)定客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、解答準(zhǔn)確率、滿意度調(diào)查等標(biāo)準(zhǔn)。說明：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期評(píng)估，確保服務(wù)水平符合合同要求。6.投訴處理流程詳細(xì)要求：明確客戶投訴的接收、處理、反饋流程。說明：投訴處理流程應(yīng)確?？蛻魡栴}得到及時(shí)、有效的解決。7.質(zhì)量保證書詳細(xì)要求：承諾乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、故障處理等。說明：質(zhì)量保證書應(yīng)作為合同附件，確保乙方服務(wù)質(zhì)量。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，包括權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)與主合同一致，確保各方利益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按照合同約定提供機(jī)票銷售服務(wù)。甲方未按時(shí)支付機(jī)票銷售款項(xiàng)。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未提供機(jī)票銷售服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，乙方應(yīng)賠償客戶損失。甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息。第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說明乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供機(jī)票銷售服務(wù)，導(dǎo)致客戶行程延誤，乙方應(yīng)賠償客戶因延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用。甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付銷售款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付每日千分之五的逾期利息。第三方未按照合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)賠償乙方因故障造成的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售業(yè)務(wù)合同范本4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的概述2.2業(yè)務(wù)范圍及權(quán)限2.3航空代理服務(wù)內(nèi)容3.合同期限及終止3.1合同期限3.2合同終止條件3.3合同解除程序4.航空代理費(fèi)用及支付方式4.1航空代理費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3退票、改簽費(fèi)用5.機(jī)票銷售及庫存管理5.1機(jī)票銷售政策5.2庫存管理及調(diào)整5.3銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析6.機(jī)票銷售獎(jiǎng)勵(lì)及提成6.1獎(jiǎng)勵(lì)政策及標(biāo)準(zhǔn)6.2提成計(jì)算及支付6.3獎(jiǎng)勵(lì)及提成調(diào)整7.航空公司及航線信息7.1航空公司信息7.2航線信息及政策7.3航班時(shí)刻表8.合同履行及違約責(zé)任8.1合同履行義務(wù)8.2違約責(zé)任及賠償8.3違約行為及處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的責(zé)任10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3附件效力12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2通知及送達(dá)12.3合同份數(shù)13.合同附件清單13.1附件一：航空代理服務(wù)協(xié)議13.2附件二：航空公司合作協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址1.5合同雙方營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證號(hào)第二條合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的概述2.2業(yè)務(wù)范圍及權(quán)限2.3航空代理服務(wù)內(nèi)容2.4航空公司指定航線及航班第三條合同期限及終止3.1合同期限3.2合同終止條件3.3合同解除程序3.4合同續(xù)簽條件第四條航空代理費(fèi)用及支付方式4.1航空代理費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3退票、改簽費(fèi)用4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條機(jī)票銷售及庫存管理5.1機(jī)票銷售政策5.2庫存管理及調(diào)整5.3銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析5.4機(jī)票銷售渠道第六條機(jī)票銷售獎(jiǎng)勵(lì)及提成6.1獎(jiǎng)勵(lì)政策及標(biāo)準(zhǔn)6.2提成計(jì)算及支付6.3獎(jiǎng)勵(lì)及提成調(diào)整6.4獎(jiǎng)勵(lì)及提成記錄第七條航空公司及航線信息7.1航空公司信息7.2航線信息及政策7.3航班時(shí)刻表7.4航空公司航班調(diào)整及通知7.5航空公司產(chǎn)品及服務(wù)信息第八條合同履行及違約責(zé)任8.1合同履行義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)8.1.2合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)8.1.3航空代理服務(wù)的質(zhì)量保證8.2違約責(zé)任及賠償8.2.1違約行為的認(rèn)定8.2.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.2.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式8.3違約行為及處理8.3.1違約行為的處理程序8.3.2違約行為的記錄與保存8.3.3違約行為的糾正措施第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密9.1.2保密信息的范圍9.2保密期限9.2.1保密期限的起始時(shí)間9.2.2保密期限的結(jié)束時(shí)間9.3違反保密條款的責(zé)任9.3.1違反保密條款的后果9.3.2違反保密條款的賠償?shù)谑畻l法律適用及爭議解決10.1法律適用10.1.1合同適用中華人民共和國法律10.1.2合同適用的法律法規(guī)10.2爭議解決方式10.2.1爭議解決程序的啟動(dòng)10.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選定10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)的職責(zé)10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)的工作規(guī)則第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件11.1.1合同簽署雙方簽字蓋章11.1.2合同備案及批準(zhǔn)11.2合同修改程序11.2.1合同修改的提出11.2.2合同修改的審批11.3附件效力11.3.1合同附件的效力11.3.2附件變更與合同修改的關(guān)系第十二條其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.1.1合同附件的名稱12.1.2合同附件的內(nèi)容12.2通知及送達(dá)12.2.1通知的形式12.2.2送達(dá)地址及方式12.3合同份數(shù)12.3.1合同正本份數(shù)12.3.2合同副本份數(shù)第十三條合同附件清單13.1附件一：航空代理服務(wù)協(xié)議13.2附件二：航空公司合作協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同簽署地點(diǎn)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義1.1.1本合同所指第三方，是指在甲乙雙方之間提供中介、咨詢、技術(shù)支持、金融服務(wù)或其他服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。1.2第三方類型1.2.1中介方：為甲乙雙方提供業(yè)務(wù)對接、信息傳遞等服務(wù)的第三方。1.2.2咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方。1.2.3技術(shù)支持方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方。1.2.4金融服務(wù)方：為甲乙雙方提供金融服務(wù)的第三方。第二條第三方介入的條款及說明2.1第三方介入的同意2.1.1甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的事宜。2.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并在合同中明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入的程序2.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。2.2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的溝通，確保合同履行。第三條甲乙雙方增加的額外條款3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方約定，并對自身行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.1.2第三方在履行合同時(shí)，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的確定4.1.1第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定及第三方服務(wù)內(nèi)容確定。4.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并經(jīng)甲乙雙方同意。4.2超過責(zé)任限額的賠償4.2.1若第三方責(zé)任造成損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。4.2.2若協(xié)商不成，可通過爭議解決方式解決。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。5.1.2第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)遵守甲方的指示和要求。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。5.2.2第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同履行主體6.1.1第三方介入后，合同履行主體仍為甲乙雙方。6.1.2第三方作為合同履行的一部分，應(yīng)積極配合甲乙雙方履行合同義務(wù)。6.2合同變更6.2.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。6.2.2合同變更應(yīng)遵循原合同的原則和約定。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照原合同約定的爭議解決方式解決爭議。7.1.2若原合同未約定爭議解決方式，甲乙雙方和第三方可協(xié)商確定爭議解決方式。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有公正性、權(quán)威性和專業(yè)性。7.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.航空代理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：此協(xié)議是合同的主要附件，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.航空公司合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含航空公司與甲乙雙方的基本信息、航線信息、航班時(shí)刻、票價(jià)政策等內(nèi)容。附件說明：此協(xié)議是合同的重要附件，確保了航線和航班信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。3.機(jī)票銷售獎(jiǎng)勵(lì)及提成方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包含獎(jiǎng)勵(lì)政策、提成計(jì)算方法、支付時(shí)間、調(diào)整機(jī)制等內(nèi)容。附件說明：此方案是合同附件，用于規(guī)范機(jī)票銷售獎(jiǎng)勵(lì)及提成的具體操作。4.航空公司航班調(diào)整及通知詳細(xì)要求：通知應(yīng)包含航班調(diào)整信息、調(diào)整原因、旅客權(quán)益保障等內(nèi)容。附件說明：此通知是合同附件，確保甲乙雙方及時(shí)了解航班調(diào)整情況。5.航空公司產(chǎn)品及服務(wù)信息詳細(xì)要求：信息應(yīng)包含航空公司產(chǎn)品種類、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、購買流程等內(nèi)容。附件說明：此信息是合同附件，便于甲乙雙方了解和推廣航空公司產(chǎn)品。6.第三方中介服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方中介的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：此協(xié)議是合同附件，明確了第三方中介在合同中的角色和責(zé)任。7.第三方金融服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含金融服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、支付方式、風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容。附件說明：此協(xié)議是合同附件，確保金融服務(wù)的合規(guī)性和安全性。8.第三方技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含技術(shù)支持內(nèi)容、費(fèi)用、支持方式、責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：此協(xié)議是合同附件，明確了第三方技術(shù)支持在合同中的角色和責(zé)任。9.第三方咨詢服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含咨詢服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、咨詢方式、責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：此協(xié)議是合同附件，明確了第三方咨詢服務(wù)在合同中的角色和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：甲方未按時(shí)支付航空代理費(fèi)用違約行為二：乙方未按時(shí)提供機(jī)票庫存信息違約行為三：第三方中介未按約定提供服務(wù)違約行為四：航空公司未按約定提供航班信息2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定一：甲方未按時(shí)支付航空代理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。責(zé)任認(rèn)定二：乙方未按時(shí)提供機(jī)票庫存信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給甲方造成的損失。責(zé)任認(rèn)定三：第三方中介未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。責(zé)任認(rèn)定四：航空公司未按約定提供航班信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例說明：示例一：若甲方未按時(shí)支付航空代理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停向甲方提供航空代理服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。示例二：若乙方未按時(shí)提供機(jī)票庫存信息，甲方有權(quán)要求乙方賠償因信息不及時(shí)導(dǎo)致的損失。示例三：若第三方中介未按約定提供服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介賠償由此造成的損失。示例四：若航空公司未按約定提供航班信息，甲乙雙方有權(quán)要求航空公司賠償由此造成的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售業(yè)務(wù)合同范本5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1航空代理代售業(yè)務(wù)范圍2.2航空代理代售業(yè)務(wù)期限2.3航空代理代售業(yè)務(wù)價(jià)格3.航空代理代售業(yè)務(wù)內(nèi)容3.1航空票務(wù)銷售3.2航空票務(wù)退改簽3.3航空票務(wù)售后服務(wù)4.航空代理代售業(yè)務(wù)運(yùn)營4.1航空代理代售業(yè)務(wù)流程4.2航空代理代售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)4.3航空代理代售業(yè)務(wù)質(zhì)量保證5.航空代理代售業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用結(jié)算方式5.2費(fèi)用結(jié)算周期5.3費(fèi)用結(jié)算爭議解決6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任減免9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一：航空代理代售業(yè)務(wù)合作協(xié)議11.2附件二：航空代理代售業(yè)務(wù)操作規(guī)程11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1合同簽署地點(diǎn)12.2合同簽署日期12.3合同簽署人員13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)13.2合同備案手續(xù)13.3合同備案期限14.其他14.1合同解釋14.2合同補(bǔ)充14.3合同變更第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址1.5合同雙方稅務(wù)登記證號(hào)2.合同標(biāo)的2.1航空代理代售業(yè)務(wù)范圍2.2航空代理代售業(yè)務(wù)期限2.3航空代理代售業(yè)務(wù)價(jià)格2.4航空代理代售業(yè)務(wù)傭金比例3.航空代理代售業(yè)務(wù)內(nèi)容3.1航空票務(wù)銷售3.2航空票務(wù)退改簽3.3航空票務(wù)售后服務(wù)3.4航空代理代售業(yè)務(wù)技術(shù)支持4.航空代理代售業(yè)務(wù)運(yùn)營4.1航空代理代售業(yè)務(wù)流程4.2航空代理代售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)4.3航空代理代售業(yè)務(wù)質(zhì)量保證4.4航空代理代售業(yè)務(wù)安全規(guī)范5.航空代理代售業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用結(jié)算方式5.2費(fèi)用結(jié)算周期5.3費(fèi)用結(jié)算爭議解決5.4費(fèi)用支付憑證6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任6.4保密信息的處理7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序7.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.1.1違約行為的類型8.1.2違約行為的舉證責(zé)任8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約賠償?shù)挠?jì)算方法8.2.2違約賠償?shù)闹Ц镀谙?.2.3違約賠償?shù)闹Ц斗绞?.3違約責(zé)任減免8.3.1減免條件8.3.2減免程序8.3.3減免后的責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2調(diào)解解決9.1.3仲裁解決9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會(huì)9.2.2調(diào)解組織9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1仲裁費(fèi)用9.3.2調(diào)解費(fèi)用9.3.3訴訟費(fèi)用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1合同簽署10.1.2合同備案10.2合同終止條件10.2.1合同到期10.2.2合同解除10.2.3合同終止的其他情形10.3合同生效日期10.3.1合同簽署日期10.3.2合同備案日期11.合同附件11.1附件一：航空代理代售業(yè)務(wù)合作協(xié)議11.2附件二：航空代理代售業(yè)務(wù)操作規(guī)程11.3附件三：其他相關(guān)文件11.4附件的效力12.合同簽署12.1合同簽署地點(diǎn)12.2合同簽署日期12.3合同簽署人員12.4合同簽署的見證13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)13.2合同備案手續(xù)13.3合同備案期限13.4合同備案的變更14.其他14.1合同解釋14.1.1合同條款的解釋14.1.2合同條款的補(bǔ)充14.2合同補(bǔ)充14.2.1補(bǔ)充協(xié)議的簽署14.2.2補(bǔ)充協(xié)議的效力14.3合同變更14.3.1變更程序的遵守14.3.2變更協(xié)議的簽署14.3.3變更協(xié)議的效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同項(xiàng)下，非合同雙方，但因其專業(yè)能力、技術(shù)支持或其他原因被邀請或授權(quán)參與本合同履行過程中的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方的職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、市場分析、票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)等。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行職責(zé)。15.4第三方的義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或失誤的責(zé)任。16.第三方介入的程序16.1第三方的選定16.1.1第三方的選定應(yīng)由合同雙方共同決定，并書面確認(rèn)。16.2第三方的參與16.2.1第三方參與本合同后，應(yīng)與合同雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方對本合同項(xiàng)下的任何責(zé)任，包括但不限于疏忽、過失、違反合同等，其責(zé)任限額由合同雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1若第三方責(zé)任限額在合同履行過程中需要調(diào)整，應(yīng)由合同雙方和第三方共同協(xié)商確定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與合同雙方的關(guān)系18.1.1第三方與合同雙方之間是委托與被委托的關(guān)系，而非合同雙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方與其他方的責(zé)任劃分18.2.1第三方對合同雙方的責(zé)任，僅限于其根據(jù)合同約定提供的服務(wù)范圍內(nèi)，不涉及合同雙方之間的直接責(zé)任。18.3第三方與其他方的權(quán)利義務(wù)18.3.1第三方與其他方之間無直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)僅限于合同雙方與第三方之間的約定。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改的必要性19.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤?，合同雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對合同進(jìn)行必要的修改，以適應(yīng)第三方介入后的新情況。19.2合同修改的程序19.2.1合同修改應(yīng)由合同雙方和第三方共同協(xié)商確定，并形成書面文件。19.3合同修改的效力19.3.1合同修改經(jīng)合同雙方和第三方簽署后，與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入后的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)20.2.1若協(xié)商無法解決爭議，合同雙方可協(xié)商選擇仲裁或訴訟方式解決。20.3爭議解決費(fèi)用20.3.1第三方介入后的爭議解決費(fèi)用，應(yīng)由爭議各方根據(jù)實(shí)際情況分?jǐn)偂５谌糠郑浩渌a(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：航空代理代售業(yè)務(wù)合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含合同雙方的基本信息、業(yè)務(wù)范圍、期限、價(jià)格、結(jié)算方式、保密條款、爭議解決等。說明：本附件為合同主體部分，是雙方權(quán)利義務(wù)的詳細(xì)約定。2.附件二：航空代理代售業(yè)務(wù)操作規(guī)程詳細(xì)要求：詳細(xì)說明航空代理代售業(yè)務(wù)的操作流程、技術(shù)要求、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為業(yè)務(wù)操作的指南，確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性和一致性。3.附件三：航空代理代售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表詳細(xì)要求：提供定期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括銷售數(shù)據(jù)、退改簽數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)等。說明：本附件用于跟蹤業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，為雙方提供數(shù)據(jù)支持。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的類型、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用及責(zé)任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：合同履行過程中的通訊記錄詳細(xì)要求：記錄合同雙方及第三方之間的通訊內(nèi)容，包括會(huì)議紀(jì)要、郵件往來等。說明：本附件作為溝通證據(jù)，用于解決合同履行過程中的爭議。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時(shí)間、雙方簽字等。說明：本附件用于記錄合同變更的歷史和合法性。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的途徑、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。說明：本附件用于規(guī)范爭議解決的方式和流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按合同約定提供或接收服務(wù)。違約方未按合同約定支付費(fèi)用。違約方泄露合同雙方商業(yè)秘密。違約方未履行保密義務(wù)。違約方未按合同約定提供數(shù)據(jù)或報(bào)表。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的合理預(yù)期損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的其他合理費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：若乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供票務(wù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因違約造成的經(jīng)濟(jì)損失。示例二：若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及滯納金。示例三：若第三方泄露了合同雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償合同雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售業(yè)務(wù)合同范本6本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同雙方開戶行及賬號(hào)2.合同標(biāo)的2.1航空代理代售業(yè)務(wù)范圍2.2航空代理代售業(yè)務(wù)期限2.3航空代理代售業(yè)務(wù)價(jià)格3.代理權(quán)限與義務(wù)3.1代理權(quán)限3.2代理義務(wù)3.3違約責(zé)任4.機(jī)票銷售規(guī)則4.1機(jī)票銷售渠道4.2機(jī)票銷售價(jià)格4.3機(jī)票銷售折扣4.4機(jī)票銷售退改簽政策5.機(jī)票采購與供應(yīng)5.1機(jī)票采購渠道5.2機(jī)票采購價(jià)格5.3機(jī)票供應(yīng)時(shí)間5.4機(jī)票供應(yīng)數(shù)量6.費(fèi)用結(jié)算與支付6.1費(fèi)用結(jié)算方式6.2費(fèi)用支付期限6.3違約責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同附件13.1附件一：航空代理代售業(yè)務(wù)合作協(xié)議13.2附件二：機(jī)票銷售規(guī)則13.3附件三：費(fèi)用結(jié)算與支付協(xié)議13.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方名稱：______有限公司法定代表人：______乙方名稱：______航空有限公司法定代表人：______1.2合同雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：______省______市______區(qū)______路______號(hào)聯(lián)系方式：電話：______，傳