校園商鋪服務態(tài)度調(diào)查問卷_第1頁
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文檔簡介

校園商鋪服務態(tài)度調(diào)查問卷1、您的性別【單選題】○男○女2、您是大幾的學生【單選題】○大一○大二○大三3、您一般光顧哪種商店？【多選題】□食品□衣服□生活用品□禮品□其他4、您平均多久光顧一次商業(yè)街的商鋪？【單選題】○每天○偶爾○一月幾次○從未5、您是否會更喜歡出外面購物？【單選題】○是○否6、您認為學校商鋪的產(chǎn)品質(zhì)量怎樣？【單選題】○很好○一般○較差○非常差7、您認為學校商鋪規(guī)模怎樣？【單選題】○較大○一般○較小8、您平常在商業(yè)街消費金額是多少？【單選題】○20以內(nèi)○20-50○50-100○大于1009、您認為學校商鋪的服務人員的態(tài)度怎樣？【單選題】○非常好○一般○較差○非常差10、服務態(tài)度是否會影響你的購買行為？【單選題】○是○否11、您認為學校商鋪的種類分布合理嗎？【單選題】○合理○不合理12、您認為學校的商鋪存在哪些問題？【多選題】□規(guī)模小□價格高□質(zhì)量低□服務差13、總的來說你對商業(yè)街商鋪是否滿意【單選題】○非常滿意○滿意○不滿意14、您認為學校那些地方需要改善或者多引進哪種類型商家？請您給學校商業(yè)街管理處提出一些建議。

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