《郵政綜合網(wǎng)兩子系統(tǒng)介紹》

精品文章《郵政綜合網(wǎng)兩子系統(tǒng)介紹》郵政綜合網(wǎng)兩子系統(tǒng)由郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)和郵運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)組成，是貫穿郵政分揀和運(yùn)輸兩大內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的綜合性生產(chǎn)作業(yè)及管理系統(tǒng)，是網(wǎng)運(yùn)信息化建設(shè)的綜合應(yīng)用系統(tǒng)。郵運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)側(cè)重于業(yè)務(wù)管理，中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)側(cè)重于生產(chǎn)應(yīng)用。指揮調(diào)度系統(tǒng)通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)控制中心局的生產(chǎn)，中心局系統(tǒng)則可以將這一控制的結(jié)果通過(guò)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的形式真實(shí)可靠的反饋到指揮調(diào)度系統(tǒng)，指揮調(diào)度系統(tǒng)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析后，又可以通過(guò)合理有效地調(diào)整基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)更好的控制生產(chǎn)。從而提高業(yè)務(wù)管理的科學(xué)性與合理性。因此，郵運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)具有相互依存、密不可分的關(guān)系。兩系統(tǒng)的信息交換是通過(guò)兩子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換中心（簡(jiǎn)稱(chēng)全國(guó)中心）來(lái)實(shí)施的，如圖一圖一。中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)由中心局生產(chǎn)子系統(tǒng)和調(diào)度子系統(tǒng)組成。生產(chǎn)子系統(tǒng)用來(lái)完成中心局作業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)和分揀封發(fā)2大基本功能的信息處理，調(diào)度系統(tǒng)則用來(lái)完成中心局業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)、信息跟蹤查詢等功能要求。指揮調(diào)度系統(tǒng)主要用于網(wǎng)運(yùn)基礎(chǔ)信息的管理維護(hù)、網(wǎng)運(yùn)動(dòng)態(tài)調(diào)度、生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析等。目前，各郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)間已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息互聯(lián)互通，郵運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)通過(guò)全國(guó)中心也與郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)完成了信息上下貫通。一方面，中心局標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的正確使用將產(chǎn)生原始可靠的生產(chǎn)數(shù)據(jù)；而管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)原始數(shù)據(jù)的綜合分析，可以為管理人員的動(dòng)態(tài)調(diào)度、科學(xué)決策提供的依據(jù)，并通過(guò)基礎(chǔ)控制數(shù)據(jù)的調(diào)整，反過(guò)來(lái)直接作用于生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)管理的信息化。生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的信息分布如圖下圖而系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如圖二一、生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)總包處理部分1、中心局處理總包流程圖在生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)用中，存在總包實(shí)物流和總包信息流，二者按照各自預(yù)先設(shè)定的流程來(lái)展開(kāi)，其中勾核處理是2者的交叉點(diǎn)，通過(guò)比對(duì)用于確定是否單袋是否相符。總包實(shí)物流和信息流的設(shè)計(jì)即為中心局生產(chǎn)作業(yè)流程的設(shè)計(jì)，它們的關(guān)系圖如圖三。2、總包信息的進(jìn)口方式對(duì)于某個(gè)中心局的生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)而言，總包信息進(jìn)入車(chē)間有本局封發(fā)、手工抄登、掃描錄入、掃描勾核追加、網(wǎng)上簽收、接口郵路簽收6種方式。除了手工抄登是將紙制路單或不能掃描識(shí)讀的袋牌的總包信息轉(zhuǎn)換為電子信息外，在其余方式中總包信息都是直接以數(shù)據(jù)信息方式進(jìn)入系統(tǒng)的。容易造成信息和實(shí)物不符的方式是手工抄登?？偘畔⒌某隹诜绞綄?duì)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)而言，總包信息的出口只有選擇某交接對(duì)象做配發(fā)發(fā)送、總包開(kāi)拆或交下班3種方式?？偘?jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系、郵件種類(lèi)的層次結(jié)構(gòu)。在綜合網(wǎng)系統(tǒng)中總包經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系和郵件種類(lèi)都具有層次結(jié)構(gòu)，這兩個(gè)層次結(jié)構(gòu)的使用是貫穿整個(gè)綜合網(wǎng)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)控制的核心。系統(tǒng)在經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系中使用了三種經(jīng)轉(zhuǎn)“層次”。經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系中，所有機(jī)構(gòu)代碼的集合構(gòu)成為第0層；而所有經(jīng)轉(zhuǎn)局名的集合被定義為1層，一個(gè)經(jīng)轉(zhuǎn)局名就是一個(gè)經(jīng)轉(zhuǎn)范圍的集合，如“濰坊轉(zhuǎn)”包括高密、昌樂(lè)、青州、壽光等地；系統(tǒng)將所有經(jīng)轉(zhuǎn)省名的集合定義為第三層，如“山東”包括濟(jì)南、煙臺(tái)、青島等地。另外各上線局在使用系統(tǒng)時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況的需要，可以自行定義的某個(gè)經(jīng)轉(zhuǎn)范圍來(lái)靈活使用，即第二層經(jīng)轉(zhuǎn)。第二層只能調(diào)用第一層和第0層的內(nèi)容來(lái)組織。0層和1層可以用來(lái)維護(hù)局計(jì)劃，而3層和2層只能用于維護(hù)車(chē)間的堆位制單計(jì)劃。經(jīng)傳關(guān)系的第0、1、3層是實(shí)際應(yīng)用的3種不同形式，實(shí)質(zhì)上總的內(nèi)容和范圍都是相同的。系統(tǒng)中郵件種類(lèi)則被定義了4個(gè)層次，依次是b類(lèi)，a類(lèi)、x類(lèi)，散件類(lèi)，其中b類(lèi)是計(jì)劃大類(lèi)，a類(lèi)是制單類(lèi)，而x類(lèi)則是總包類(lèi)（也稱(chēng)細(xì)類(lèi)）。各類(lèi)層次之間有嚴(yán)格的上下關(guān)聯(lián)關(guān)系，維護(hù)郵件種類(lèi)時(shí)必須滿足系統(tǒng)的層次關(guān)聯(lián)關(guān)系要求。如0a3一體物流向上對(duì)應(yīng)總包類(lèi)的一體物流袋191、一體物流件192，而191一體物流袋向上對(duì)應(yīng)a類(lèi)的a27一體化物流，而a27則對(duì)應(yīng)b類(lèi)的b04物流。b類(lèi)和a類(lèi)可直接用于編制計(jì)劃。車(chē)間堆位計(jì)劃和入堆車(chē)間堆位計(jì)劃就是按照中心局全局的發(fā)運(yùn)計(jì)劃，結(jié)合本單位的實(shí)物處理要求，通過(guò)使用調(diào)度系統(tǒng)的堆位制單維護(hù)等功能，以車(chē)間為單位將發(fā)運(yùn)計(jì)劃轉(zhuǎn)為車(chē)間的總包信息分堆的控制基礎(chǔ)信息。在系統(tǒng)中，堆位有邏輯堆和物理堆的概念。邏輯堆可以理解為就是總包信息的分堆結(jié)果，它和實(shí)物的分堆是有緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系的。而物理堆就是按照總包來(lái)源將一個(gè)邏輯堆再劃分成不同的小堆，系統(tǒng)稱(chēng)這些小堆為某個(gè)邏輯堆下的物理堆。系統(tǒng)的堆位主要由堆位名稱(chēng)、堆位屬性、堆位經(jīng)傳范圍、堆位經(jīng)傳郵件種類(lèi)、起始和終止生效日期等內(nèi)容組成。堆位的創(chuàng)建和維護(hù)在調(diào)度系統(tǒng)“計(jì)劃維護(hù)－車(chē)間計(jì)劃維護(hù)”菜單下配備使用。入堆就是使用預(yù)先維護(hù)好的車(chē)間堆位計(jì)劃，對(duì)本車(chē)間的總包信息進(jìn)行分堆處理。入堆處理通過(guò)使用堆位制單關(guān)系和交接對(duì)象關(guān)聯(lián)來(lái)自動(dòng)執(zhí)行，入堆處理中一個(gè)堆位只有和至少一個(gè)交接對(duì)象建立關(guān)聯(lián)關(guān)系后才會(huì)生效，入堆的結(jié)果是堆位級(jí)別、入堆時(shí)段、堆位經(jīng)傳范圍、堆位經(jīng)傳郵件種類(lèi)等項(xiàng)目綜合處理的結(jié)果。一個(gè)總包信息能否正確入堆，取決于對(duì)應(yīng)堆位的經(jīng)轉(zhuǎn)內(nèi)容和入堆截止時(shí)間是否設(shè)置正確?？偘畔⒌娜攵咽呛袜]件實(shí)物的分堆相關(guān)聯(lián)的。局計(jì)劃和系統(tǒng)制單方式簡(jiǎn)介局計(jì)劃就是將相關(guān)主管部門(mén)制定的發(fā)運(yùn)計(jì)劃按照生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)控制使用的需要轉(zhuǎn)換而成的信息表格。局計(jì)劃以郵路為單位組成，主要包括郵路、寄達(dá)局、計(jì)劃種類(lèi)、卸交局（站）、起始和終止執(zhí)行日期等相關(guān)項(xiàng)目。生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)中有堆位制單和按局計(jì)劃卸交站制單兩種制單方式。堆位制單是堆位計(jì)劃在制單上的反映，而卸交站制單則是局計(jì)劃在制單上的體現(xiàn)。堆位制單是完全按照車(chē)間堆位制單方式定義的“計(jì)劃”，按“總單＋附單＋總包”的方式來(lái)繕制路單的。堆位制單時(shí)，總包的卸交站是由“堆位交接對(duì)象關(guān)聯(lián)關(guān)系”所定義；而制單的具體要求則是遵照各堆位定義的制單內(nèi)容來(lái)實(shí)施。局計(jì)劃卸交站制單則是遵照后臺(tái)局計(jì)劃的計(jì)劃內(nèi)容，通過(guò)使用經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系、計(jì)劃種類(lèi)，以卸交站為單位，按“總單＋交接單＋總包”的方式來(lái)繕制路單。堆位制單是在入堆時(shí)將“計(jì)劃”信息按總包逐個(gè)記錄交配發(fā)模塊處理。而局計(jì)劃制單則是在配發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)才執(zhí)行，而無(wú)論之前是否入堆、是否有堆位制單信息。局計(jì)劃卸交站制單是系統(tǒng)應(yīng)用中全網(wǎng)計(jì)劃一體化的具體體現(xiàn)，也是網(wǎng)運(yùn)計(jì)劃控制的主要手段之一。干線郵路（包括省際物流專(zhuān)線）上信息的配發(fā)和發(fā)送都是必須納入按局計(jì)劃管理之中的。7、配發(fā)處理和卸交站對(duì)系統(tǒng)而言，卸交站就是一份路單信息及其下總包信息的接收站或接收局。系統(tǒng)中卸交站主要在局計(jì)劃或堆位交接對(duì)象關(guān)聯(lián)處預(yù)先設(shè)定。出口配發(fā)處理的主要作用是：將總包信息歸附到一份路單下，并對(duì)所有配發(fā)的總包確定其卸交站。制單方式的不同會(huì)導(dǎo)致查找確定卸交站途經(jīng)的不一樣。按局計(jì)劃方式制單，是完全依據(jù)局計(jì)劃確定卸交站；而堆位制單方式則是首先按堆位交接對(duì)象關(guān)聯(lián)設(shè)定的卸交站確定，如若沒(méi)有預(yù)先設(shè)定，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為按局計(jì)劃確定。中心局發(fā)送接收和全國(guó)中心功能信息交換機(jī)制簡(jiǎn)介兩子系統(tǒng)中，總包的郵運(yùn)信息都是以“路單＋總包”的方式組成。它們通過(guò)全國(guó)中心實(shí)施交換。信息的交換是按照“發(fā)送中心局→全國(guó)中心→接收中心局”的方式來(lái)組織的，各中心局和全國(guó)中心間的數(shù)據(jù)流如圖四。發(fā)送時(shí)，不同的郵路有不同的控制邏輯、不同的流水號(hào)生成機(jī)制?；疖?chē)流水號(hào)、汽車(chē)郵路是通過(guò)全國(guó)中心的站序表來(lái)分配流水號(hào)。航空郵路則是由本地后臺(tái)自動(dòng)生成流水號(hào)?；疖?chē)的路單流水號(hào)由“月日0000”組成，如03150000；汽車(chē)的路單流水號(hào)由“月日xx”組成（xx是序號(hào)），xx是01表示是正班車(chē)，其它如02等皆為加班車(chē)。航空郵路和汽車(chē)郵路類(lèi)似，但沒(méi)有正班、加班之分。一份路單及其下的總包信息發(fā)送后，會(huì)出現(xiàn)拆分重組的現(xiàn)象。這是而子系統(tǒng)完成信息互聯(lián)互通的基礎(chǔ)。在發(fā)送中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的合并邏輯是：只要“郵路＋路單流水號(hào)”相同，系統(tǒng)會(huì)將不同發(fā)出站、不同路單號(hào)的數(shù)據(jù)予以合并。此項(xiàng)控制邏輯是火車(chē)郵路互聯(lián)互通的基礎(chǔ)之一。也是解決汽車(chē)郵路多點(diǎn)裝車(chē)問(wèn)題的基礎(chǔ)。在全國(guó)中心系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)口數(shù)據(jù)會(huì)將“交接對(duì)象＋路單流水號(hào)＋發(fā)出局”相同的數(shù)據(jù)做合并處理。對(duì)出口數(shù)據(jù)則是按“交接對(duì)象＋路單流水號(hào)＋接收局（站）”相同的數(shù)據(jù)做合并處理，即對(duì)各局發(fā)往同一郵路路單流水號(hào)相同的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)將卸交站相同的路單和總包信息予以合并，并下傳至各接收中心局后臺(tái)，即原來(lái)的一份路單將可能按卸交站拆分成多個(gè)路單分別傳送。對(duì)同一個(gè)數(shù)據(jù)接收局，則可以合并接收到同一郵路上各發(fā)送局按同一流水號(hào)發(fā)交該局的數(shù)據(jù)。在發(fā)送中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)中，接收信息嚴(yán)格按照卸交站匹配的方式進(jìn)行。所謂卸交站匹配就是某車(chē)間要接收信息時(shí)，該車(chē)間所屬的樞紐代碼必須和待接收信息的卸交站相同。如果待接收信息的卸交站是局名（如北京），則該中心局任何一個(gè)車(chē)間都可以通過(guò)正確配置郵路予以接收。9、班次結(jié)束和數(shù)據(jù)查檔的關(guān)系班次結(jié)束時(shí)系統(tǒng)會(huì)將已經(jīng)處理完（已發(fā)送）的數(shù)據(jù)打上歸檔標(biāo)記，通過(guò)在后臺(tái)執(zhí)行數(shù)據(jù)歸檔程序，將其轉(zhuǎn)入歷史檔案庫(kù)中用于查檔。注意必須做班次結(jié)束才能保障數(shù)據(jù)歸檔的執(zhí)行成功。10、驗(yàn)單部分系統(tǒng)根據(jù)勾核處理中產(chǎn)生的差錯(cuò)信息，給相關(guān)人員提供生成、打印、發(fā)送電子驗(yàn)單的功能。11、計(jì)劃一體化部分所謂計(jì)劃一體化主要是指。全網(wǎng)干線郵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃控制信息同步一體化。全網(wǎng)干線計(jì)劃發(fā)運(yùn)計(jì)劃變更控制信息自動(dòng)切換銜接。計(jì)劃一體化包括總包經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系、郵路、站序、局計(jì)劃、機(jī)構(gòu)代碼、郵件種類(lèi)等項(xiàng)目的基礎(chǔ)控制信息的全網(wǎng)同步更新。這些控制信息的更新，會(huì)聯(lián)動(dòng)或觸發(fā)堆位、堆位交接對(duì)象等車(chē)間堆位計(jì)劃的自動(dòng)或手工更新。一旦基礎(chǔ)控制信息更新到位，即可通過(guò)系統(tǒng)的生效控制機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的自動(dòng)切換。所以切換控制都使用了起始生效、終止生效日期的控制機(jī)制。二、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分目前生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的主要作用是全國(guó)中心和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)接口連通指揮調(diào)度系統(tǒng)，完成對(duì)本中心局業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作。主要包括機(jī)構(gòu)代碼、郵路、局計(jì)劃、總包經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系、散件分揀封發(fā)關(guān)系、郵件種類(lèi)、站序表等。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)中，除了可以自行維護(hù)諸如盤(pán)駁郵路、局內(nèi)郵件種類(lèi)等本郵區(qū)自用的幾個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)目之外，其余數(shù)據(jù)項(xiàng)目都需要采用由指揮調(diào)度系統(tǒng)下發(fā)，中心局或接收直接使用、或編輯上報(bào)執(zhí)行的方式來(lái)完成。機(jī)構(gòu)代碼。所有機(jī)構(gòu)代碼必須由國(guó)家局或省局下發(fā)，中心局調(diào)度系統(tǒng)直接接收后就可使用。注意還需要同步更新經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系。全國(guó)通用，通過(guò)兩系統(tǒng)接口下發(fā)至中心局系統(tǒng)?？h級(jí)以下分支機(jī)構(gòu)代碼由各省局統(tǒng)一維護(hù)，省內(nèi)通用，通過(guò)兩系統(tǒng)接口下發(fā)至中心局系統(tǒng)。生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)還提供對(duì)機(jī)構(gòu)代碼的查詢功能。本郵區(qū)機(jī)構(gòu)代碼的維護(hù)需要遵照國(guó)家局規(guī)劃院的要求來(lái)實(shí)施，此類(lèi)機(jī)構(gòu)代碼的維護(hù)需要省局和中心局共同完成。注意如下的排列中的區(qū)別，省局只能對(duì)②③項(xiàng)實(shí)施維護(hù)。另外兩項(xiàng)必須由國(guó)家局統(tǒng)一下發(fā)。①71000000縣市局西安中心局②71004301支局所西安某支局，01是序號(hào)③71004300郵政內(nèi)部機(jī)構(gòu)西安某機(jī)構(gòu)，43是序號(hào)④71000071樞紐西安處理中心71是序號(hào)郵路。一級(jí)、二級(jí)干線郵路必須由國(guó)家局或省局下發(fā)，中心局調(diào)度系統(tǒng)直接接收后就可使用。對(duì)于火車(chē)郵路，注意還需要下載站序表數(shù)據(jù)并“編制”該郵路的局計(jì)劃（如果沒(méi)有）。區(qū)內(nèi)郵路省局和中心局都可以維護(hù)。中心局自用的盤(pán)駁郵路必須由中心局使用生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)來(lái)維護(hù)。生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)還提供查詢各級(jí)郵路信息，設(shè)置制單方式、配發(fā)權(quán)限、路單打印方式的功能局計(jì)劃該模塊的功能一是用于下載、維護(hù)、上報(bào)、確認(rèn)執(zhí)行國(guó)家局、省局下發(fā)的局計(jì)劃；二是用于當(dāng)前局計(jì)劃、歷史局計(jì)劃查詢。局計(jì)劃的編制及執(zhí)行流程可以參看《中心局調(diào)度系統(tǒng)局計(jì)劃更新使用說(shuō)明》和對(duì)應(yīng)的ppt的顯示經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系郵件經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系包括總包經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系和分揀封發(fā)經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系兩部分。由于總包經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系和分揀封發(fā)經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系在生產(chǎn)使用之前，各中心局需做相應(yīng)調(diào)整，以此為了加以區(qū)別，系統(tǒng)將總包經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系和分揀封發(fā)經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系又分別標(biāo)注為“標(biāo)準(zhǔn)版”和“實(shí)施版”?！皹?biāo)準(zhǔn)版”是國(guó)家局編制下發(fā)的版本，“實(shí)施版”是中心局編輯調(diào)整后的版本或已“執(zhí)行”后為生產(chǎn)實(shí)際使用的版本。“實(shí)施版”在中心局確認(rèn)執(zhí)行的同時(shí)必須上報(bào)上報(bào)國(guó)家局、省局，以利上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)掌握實(shí)施情況和監(jiān)督檢查。維護(hù)流程如ppt圖所示。站序表用于火車(chē)郵路互聯(lián)互通的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，隨同一級(jí)、二級(jí)干線郵路數(shù)據(jù)一并下發(fā)。直接接收就可使用。1.郵件種類(lèi)所有郵件種類(lèi)必須由國(guó)家局統(tǒng)一下發(fā)。生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)提供了對(duì)郵件種類(lèi)的查詢功能，并且可以增加局內(nèi)自用的郵件種類(lèi)。航空信息提供航空公司信息、航班信息、航空結(jié)算費(fèi)率、航班和郵路對(duì)應(yīng)關(guān)系的查詢。平常郵件的封發(fā)計(jì)劃生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)可以為非給據(jù)分揀封發(fā)車(chē)間按照日常的各格口封發(fā)量，按郵路維護(hù)封發(fā)非給據(jù)郵件生成總包的計(jì)劃數(shù)據(jù)。2.作業(yè)組織管理通過(guò)使用調(diào)度系統(tǒng)功能，將中心局各生產(chǎn)作業(yè)單位的作業(yè)組織轉(zhuǎn)為系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息。包括車(chē)間管理、班次管理和臺(tái)席管理。3.生產(chǎn)參數(shù)控制通過(guò)統(tǒng)一由業(yè)務(wù)主管調(diào)度部門(mén)設(shè)定業(yè)務(wù)應(yīng)用和系統(tǒng)控制的相關(guān)參數(shù)，直接控制各個(gè)車(chē)間的系統(tǒng)生產(chǎn)應(yīng)用。生產(chǎn)參數(shù)控制包括車(chē)間參數(shù)管理、車(chē)間處理郵件種類(lèi)、車(chē)間散件移交對(duì)應(yīng)關(guān)系、發(fā)運(yùn)路由參數(shù)管理、勾核單打印排序維護(hù)、單據(jù)長(zhǎng)度維護(hù)。4.跟蹤查詢提供對(duì)本中心局和全國(guó)中心的歷史檔案數(shù)據(jù)的查詢。包括局內(nèi)總包跟蹤查詢、進(jìn)口路單查詢、出口路單查詢、全國(guó)中心總包跟蹤查詢、郵件跟蹤查詢、封發(fā)清單查詢、簽收清單查詢、全國(guó)中心郵件跟蹤查詢。5.驗(yàn)單處理通過(guò)對(duì)驗(yàn)單的綜合處理功能。包括發(fā)送驗(yàn)單、接收驗(yàn)單、驗(yàn)單查詢功能。6.車(chē)間計(jì)劃維護(hù)車(chē)間計(jì)劃維護(hù)就是堆位計(jì)劃維護(hù)。包括車(chē)間交接對(duì)象維護(hù)、堆位制單屬性維護(hù)、堆位交接對(duì)象關(guān)聯(lián)維護(hù)、發(fā)運(yùn)區(qū)維護(hù)。7.其它功能中心局調(diào)度系統(tǒng)還包括生產(chǎn)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析等功能。目前正處于建設(shè)之中。三、全國(guó)中心收發(fā)信息監(jiān)控系統(tǒng)該系統(tǒng)只要是針對(duì)全國(guó)中心的交換數(shù)據(jù)提供以下功能：1、實(shí)時(shí)查看某中心局、某郵路的郵件發(fā)運(yùn)（發(fā)送）、下載（交卸）情況。2、按中心局查詢發(fā)交一級(jí)干線郵路郵件的掃描率。具體的操作可以參考《全國(guó)中心數(shù)據(jù)監(jiān)控使用說(shuō)明》。數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)使用中的注意要點(diǎn)全國(guó)中心的交換數(shù)據(jù)分成生產(chǎn)庫(kù)和歷史庫(kù)，生產(chǎn)庫(kù)數(shù)據(jù)保存7導(dǎo)入歷史庫(kù)。數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)只對(duì)生產(chǎn)庫(kù)中的數(shù)據(jù)提供查詢功能。車(chē)航次輸入中郵路名稱(chēng)需要直接輸入漢字；注意字母t、k、n必須輸入大寫(xiě)，而“－”字符必須半角字符。對(duì)信息的顯示系統(tǒng)有保存、打印、放大，縮小等功能。數(shù)據(jù)查詢－郵路：三個(gè)局名直接選擇，按機(jī)構(gòu)代碼排序綠色：已過(guò)站名；非綠色：未到站名；黃色：本站裝車(chē)量；紫色：本站下載量；灰色：車(chē)載量；點(diǎn)擊站名：將數(shù)據(jù)界面“截止”到本站；點(diǎn)擊黃色數(shù)字：展示本站上傳數(shù)據(jù)在各站的卸交情況。點(diǎn)擊紫色數(shù)字：展示本站下載數(shù)據(jù)從各站的上傳情況。點(diǎn)擊灰色數(shù)字：展示到本站的車(chē)載數(shù)據(jù)在各站的卸交情況。數(shù)據(jù)查詢－中心局將某局在一定時(shí)間范圍內(nèi)的的數(shù)據(jù)按郵路予以展示。只能查某局的情況。高級(jí)選項(xiàng)無(wú)效。數(shù)據(jù)查詢－進(jìn)口郵路以郵路為單位，展示該郵路上各局的數(shù)據(jù)下載情況。數(shù)據(jù)查詢－出口郵路以郵路為單位，展示該郵路上各局的數(shù)據(jù)上傳情況。數(shù)據(jù)查詢－本局進(jìn)口郵路以郵路為單位，展示該郵路上本局的數(shù)據(jù)下載情況。數(shù)據(jù)查詢－本局出口郵路以郵路為單位，展示該郵路上本局的數(shù)據(jù)上傳情況。數(shù)據(jù)查詢－進(jìn)口郵路掃描率系統(tǒng)對(duì)本局封發(fā)、直封、轉(zhuǎn)口的定義：本局封發(fā)。原寄局代碼是本中心局代碼的總包。直封。原寄局代碼不是本中心局代碼但所屬中心局是本中心局代碼的總包。轉(zhuǎn)口。原寄局代碼所屬中心局不是本中心局代碼的總包。數(shù)據(jù)查詢－未掃描總包數(shù)據(jù)明細(xì)查詢只能以局為單位來(lái)導(dǎo)出。數(shù)據(jù)監(jiān)控－吞吐量以中心局為單位顯示各局在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)的上傳、下載數(shù)據(jù)情況。注意“中心局級(jí)別”條件選項(xiàng)無(wú)效。數(shù)據(jù)監(jiān)控-郵路運(yùn)量以派押局為單位顯示該局派押郵路上的信息上傳、下載情況，注意必須輸入派押局，郵路名稱(chēng)只有和派押局一起使用才有效，單獨(dú)使用否則無(wú)效。數(shù)據(jù)監(jiān)控－本局郵路同上，只是派押局必須是本局第二篇：郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)郵件處理操作流程郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)郵件處理操作流程一、郵件接收（一）給據(jù)類(lèi)郵件接收說(shuō)明。以下郵件接收方式，可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)模式選擇。1、【1.郵件接收—4.郵件逐件接收】投遞局可根據(jù)實(shí)物掃描郵件條碼，接收郵件信息。電子匯兌郵件的錄入處理：進(jìn)入【1.郵件接收—4.郵件逐件接收】模塊，直接采用f10功能鍵切換至電子匯兌郵件逐件接收界面完成信息的接收、下段。如果所接收的郵件信息不全，則選擇f3進(jìn)行郵件信息的補(bǔ)錄、下段。2、針對(duì)無(wú)法接收到信息的所有郵件選擇【2.郵件錄入—3.郵件信息錄入】模塊進(jìn)行錄入、下段的處理。注。以上操作方法針對(duì)未實(shí)行分揀前置的投遞局。3、如果郵區(qū)中心局采用分揀前置模式，所有郵件都集中分揀到段，投遞局在收到實(shí)物郵件后，只需進(jìn)入【1.郵件接收—3.分揀前置郵件接收】模塊，完成所有郵件的勾挑、接收工作；接收同時(shí)，可采用功能鍵ctrl+b或ctrl+a進(jìn)行對(duì)部份或全部郵件的接收，郵件接收完成后，點(diǎn)擊f4保存，分揀前置郵件接收成功。4、如果郵區(qū)中心局采用中心局郵件處理模式，所有郵件都集中分揀到段，投遞局在收到實(shí)物郵件后，只需進(jìn)入【1.郵件接收—1.中心局郵件接收】模塊，完成所有郵件的勾挑、接收工作；接收同時(shí)，可采用功能鍵ctrl+a進(jìn)行對(duì)全部郵件的接收，郵件接收完成后，點(diǎn)擊f4保存，中心局郵件接收成功。5、針對(duì)商函郵件的處理，則是在投遞局收到商函總包實(shí)物后，進(jìn)入【1.郵件接收—5.商函總包信息接收】模塊時(shí)，可輸入封發(fā)日期或者不輸入，然后按f2查詢待接收的總包信息。在接收時(shí)，可采用功能鍵ctrl+a進(jìn)行選擇部份或全部總包信息的接收，總包信息接收完成后，點(diǎn)擊f4保存，則表示該批總包信息已接收成功。再進(jìn)入【1.郵件接收—6.商函郵件接收】模塊時(shí)，可輸入之前所接收的總包順序號(hào)來(lái)接收該總包的散件信息，或在總包順序號(hào)處輸入“.”，點(diǎn)擊回車(chē)鍵，選擇需要接收的總包序號(hào)，再點(diǎn)擊回車(chē)鍵，進(jìn)入f2查詢，則會(huì)顯示該總包的所有散件信息。可采用功能鍵ctrl+a進(jìn)行選擇部份或全部散件信息的接收，散件信息接收完成后，點(diǎn)擊f4保存，該批散件信息接收成功。6、在商函郵件接收的同時(shí)，如右上方顯示未下段件數(shù)時(shí)，則在該批郵件信息接收完成后，進(jìn)入【3.郵件下段—1.郵件下段】模塊，點(diǎn)擊回車(chē)鍵，在下段標(biāo)識(shí)處選“1未下段”，直接點(diǎn)擊f2查詢后，會(huì)顯示所有未下段的郵件，在此則需對(duì)所有未下段的郵件進(jìn)行下段處理后，點(diǎn)擊f4保存，完成該批郵件的批段處理。7、對(duì)于無(wú)法接收到商函總包信息的，則需從總包中開(kāi)拆總包清單，進(jìn)入【2.郵件信息錄入—5.商函總包信息錄入】模塊，使用開(kāi)拆出的總包號(hào)完成對(duì)商函總包信息的補(bǔ)錄，進(jìn)入【2.郵件信息錄入—3.郵件信息錄入】模塊，補(bǔ)錄商函郵件信息并完成信息分揀下段。（二）速遞類(lèi)郵件接收2-4郵件快速錄入。錄入日期、班次、郵件種類(lèi)（420國(guó)際特快，430港澳特快，440臺(tái)灣特快）、投遞段道、郵件號(hào)碼；也可掃描郵件條碼，回車(chē)后，確定郵件接收成功。（三）國(guó)際包裹郵件處理進(jìn)入投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)處理錄入時(shí)，必須正確區(qū)分使用郵件種類(lèi)代碼（國(guó)際包單320、港澳包單330、臺(tái)灣包單340）。針對(duì)國(guó)際包裹的實(shí)物應(yīng)在營(yíng)業(yè)生產(chǎn)子系統(tǒng)進(jìn)行窗投錄入處理和信息的反饋等，按以前的窗口投交錄入方法處理，收件人姓名一律錄入拼音，否則速遞物流公司將無(wú)法接收到國(guó)際包裹的信息反饋。二、平衡合攏1、【4.平衡合攏—1.平衡合攏處理】若無(wú)法進(jìn)行平衡合攏，可按f8檢查是否排班（若未排班，要完成排班）、第二班郵件是否錄入已做歸班處理的上班次中（若有，則需將本班次郵件更改為下班次郵件）；平衡合攏后，f7打印平衡合攏表。2、【4.平衡合攏—2.打印投遞員出班交接表】（可選）3、【4.平衡合攏—4.打印投遞清單—1.打印零星投遞清單】4、【4.平衡合攏—4.打印投遞清單—2.打印大宗投遞清單】5、【4.平衡合攏—4.打印投遞清單—3.打印特快投遞清單】（可選）6、【4.平衡合攏—4.打印投遞清單—7.打印國(guó)內(nèi)小包約投掛號(hào)投遞派送單】7、【4.平衡合攏—b.國(guó)內(nèi)小包/約投掛號(hào)預(yù)約登記】根據(jù)電話預(yù)約情況，錄入預(yù)約結(jié)果。8、【4.平衡合攏—8.打印商函平衡合攏表】（可選）根據(jù)客戶及業(yè)務(wù)種類(lèi)打印商函平衡合攏表。注。除商函平信無(wú)需作平衡合攏處理，可直接出班投遞外，商函給據(jù)郵件與其它給據(jù)郵件均要作平衡合攏處理。三、歸班處理1、歸班后錄入當(dāng)班商函給據(jù)郵件與其它給據(jù)郵件投遞信息，進(jìn)入【5.歸班登記—1.歸班登記】模塊，可先處理未妥投或轉(zhuǎn)退郵件，再對(duì)已妥投郵件分別進(jìn)行處理（如：本人簽收、他人簽收、單位收發(fā)章簽收等）。2、對(duì)于未妥投的商函平信需進(jìn)行反饋信息登記時(shí)，需進(jìn)入【5.歸班登記—7.商函平信反饋】模塊，輸入未妥投的郵件號(hào)碼后，點(diǎn)擊f2查詢，則會(huì)顯示該郵件的相關(guān)信息，可根據(jù)左下方的提示，選擇對(duì)應(yīng)的代碼，點(diǎn)擊回車(chē)鍵后，會(huì)彈出商函平信反饋錄入的窗口，在相關(guān)對(duì)應(yīng)欄中輸入相關(guān)信息，（如：所處理的信息反饋是轉(zhuǎn)或退的郵件，則需在轉(zhuǎn)退原因處輸入“.”，回車(chē)后，選擇所對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)退原因序號(hào)）確定并保存，該郵件信息反饋處理成功。3、對(duì)于有回執(zhí)的郵件，進(jìn)入【5.歸班登記—5.回執(zhí)登記】模塊，根據(jù)單條回執(zhí)登記或批量回執(zhí)登記后，在彈出回執(zhí)登記窗口中，選擇對(duì)應(yīng)的回執(zhí)種類(lèi)、回執(zhí)類(lèi)型，點(diǎn)擊確定保存。4、代收貨款郵件歸班：（1）妥投和退轉(zhuǎn)郵件：掃描或錄入郵件號(hào)碼“確定”，找到相符的郵件后，在投遞備注欄錄入相應(yīng)的投遞信息的首拼簡(jiǎn)碼，錄入退或轉(zhuǎn)原因“確定”后再“保存”，妥投郵件選擇簽收人后“確定”再“保存”。（2）未妥投郵件：錄入郵件種類(lèi)417，“確定”后找到相符的郵件，f5批量設(shè)置，在投遞備注欄錄入“次日再投”首拼簡(jiǎn)碼，選擇未妥投原因和下一步動(dòng)作后“確定”再“保存”。5、國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件的歸班：（1）退轉(zhuǎn)或未妥投的郵件：錄入郵件號(hào)碼，“確定”找到相符郵件后，在投遞備注欄錄入相應(yīng)的投遞信息首拼簡(jiǎn)碼，錄入退轉(zhuǎn)或未妥投原因、下一步動(dòng)作后“確定”再“保存”。（2）妥投特快專(zhuān)遞郵件：在找到相符的郵件后，逐件置妥并錄入相應(yīng)投遞反饋信息“確定”、“保存”。國(guó)際、港澳、臺(tái)灣特快專(zhuān)遞郵件的歸班：（1）退轉(zhuǎn)或未妥投的郵件：錄入郵件號(hào)碼，“確定”找到相符郵件后，在投遞備注欄錄入相應(yīng)的投遞信息首拼簡(jiǎn)碼，錄入退轉(zhuǎn)或未妥投原因、下一步動(dòng)作后“確定”再“保存”。（2）妥投特快專(zhuān)遞郵件，在找到相符的郵件后，逐件置妥并錄入相應(yīng)投遞反饋信息“確定”、“保存”。國(guó)際、港澳、臺(tái)灣包裹單郵件的歸班：（1）退轉(zhuǎn)或未妥投的郵件：錄入郵件號(hào)碼，“確定”找到相符郵件后，在投遞備注欄錄入相應(yīng)的投遞信息首拼簡(jiǎn)碼，錄入退轉(zhuǎn)或未妥投原因、下一步動(dòng)作后“確定”再“保存”。（2）妥投特快專(zhuān)遞郵件，在找到相符的郵件后，逐件置妥并錄入相應(yīng)投遞反饋信息“確定”、“保存”。[注。國(guó)際郵件、代收貨款郵件、法院文書(shū)郵件、錄取通知書(shū)郵件、e郵寶郵件、附驗(yàn)單的郵件、駕駛證、交警罰單，必須按實(shí)際投遞情況錄入信息，不能隨意錄入虛假信息。]6、對(duì)當(dāng)班所有郵件完成歸班處理后，進(jìn)入【5.歸班登記—8.平衡扎賬】模塊，生成當(dāng)班平衡扎帳表，檢查實(shí)物件數(shù)與網(wǎng)上信息是否相符，核對(duì)無(wú)誤后打印平衡扎帳表。7、【5.歸班登記—9.商函軋帳表統(tǒng)計(jì)】（可選）根據(jù)商函客戶名稱(chēng)及業(yè)務(wù)種類(lèi)，生成當(dāng)班商函郵件最終平衡扎帳表并打印。四、代理速遞類(lèi)郵件投遞信息反饋（選擇8-1）1、代收貨款妥投郵件信息反饋：錄入郵件號(hào)碼找到相應(yīng)的郵件，核對(duì)錄入實(shí)收貨款金額和應(yīng)收貨款金額相同后“保存”，再按f2發(fā)送，反饋信息“確定”成功（只能逐件錄入、逐件按f2進(jìn)行發(fā)送）。代收貨款繳款打?。喊磃8錄入反饋時(shí)間，郵件種類(lèi)，再按f2查詢，找到郵件信息后，再按“↓”鍵光標(biāo)移動(dòng)到選擇位置，按pageup或pagedown鍵可上下選擇相應(yīng)的代收貨款妥投的郵件信息，再按enter鍵打“√”，按f6打印國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款郵件繳款單。2、其它特快郵件信息反饋?？刹挥娩浫豚]件種類(lèi)和號(hào)碼，直接按回車(chē)鍵，所有當(dāng)班未進(jìn)行信息發(fā)送的速遞郵件就會(huì)顯示在下方，國(guó)際速遞郵件在反饋時(shí)注意查看收件人必須是拼音，其它郵件要核對(duì)簽收情況和未妥投原因是否與歸班處理所錄入的信息相符，無(wú)誤后按f2“發(fā)送”，反饋信息“確定”成功。注：未妥投和已妥投的特快專(zhuān)遞郵件每日必須完成f2信息發(fā)送，對(duì)于當(dāng)日所發(fā)送的速遞郵件信息有誤，需作修改時(shí)，可當(dāng)日在5-4歸班信息中進(jìn)行查改，再到【8-1速遞郵件投遞反饋】中按f3進(jìn)行反饋查改。輸入郵件號(hào)碼后，按回車(chē)鍵，就可對(duì)此郵件信息進(jìn)行逐一修改，回車(chē)顯示“修改成功”。五、郵件封發(fā)實(shí)現(xiàn)本投遞局轉(zhuǎn)、退、回執(zhí)、轉(zhuǎn)窗投郵件出口封發(fā)及清單、路單打印功能1、針對(duì)商函郵件的退信或回執(zhí)信息進(jìn)行封發(fā)處理時(shí)，則必須進(jìn)入【7.郵件封發(fā)—6.商函郵件封發(fā)】模塊，輸入郵件種類(lèi)和類(lèi)型，確定后，顯示當(dāng)班需退郵件、回執(zhí)郵件的相關(guān)信息，可采用功能鍵ctrl+f或ctrl+r進(jìn)行對(duì)部份或全部郵件的封發(fā)勾挑處理，待郵件封發(fā)勾挑完成后，采用上鍵頭移動(dòng)光標(biāo)在右上方出口部門(mén)欄輸入該批商函郵件制作中心機(jī)構(gòu)代碼或機(jī)構(gòu)名稱(chēng)后，使用功能鍵ctrl+w進(jìn)行郵件的封發(fā)處理，確定保存后，顯示該批郵件信息已“封發(fā)成功”。2、除了上述（1）中情況以外的需要封發(fā)的商函郵件與其它給據(jù)郵件一樣在【7.郵件封發(fā)—1.封發(fā)處理】模塊，按不同封發(fā)種類(lèi)，輸入郵件種類(lèi)和類(lèi)型后，點(diǎn)擊回車(chē)鍵，則會(huì)顯示當(dāng)班需轉(zhuǎn)、退、回執(zhí)、轉(zhuǎn)窗投郵件的相關(guān)信息，可采用功能鍵ctrl+f或ctrl+r進(jìn)行對(duì)部份或全部郵件的封發(fā)勾挑處理，待郵件封發(fā)勾挑完成后，采用上鍵頭移動(dòng)光標(biāo)在右上方輸入出口部門(mén)機(jī)構(gòu)代碼或機(jī)構(gòu)名稱(chēng)后，使用功能鍵ctrl+w進(jìn)行郵件的封發(fā)處理，確定保存后，則表示該批郵件已“封發(fā)成功”。3、進(jìn)入【7.郵件封發(fā)—2.路單處理】模塊時(shí)，點(diǎn)擊確定后，會(huì)顯示所有需作路單生成處理的相關(guān)信息，則只需點(diǎn)擊f4保存即可生成路單。4、在進(jìn)入【7.郵件封發(fā)—3.打印清單路單】模塊時(shí)，在類(lèi)型欄輸入需打印的清單或路單序號(hào)，點(diǎn)擊確認(rèn)后，下方會(huì)顯示需打印的清單或路單信息?？筛鶕?jù)選擇進(jìn)行打印即可。5、對(duì)于退或有回執(zhí)的商函郵件信息，則還需進(jìn)入【7.郵件封發(fā)—8.商函總包發(fā)運(yùn)】模塊，點(diǎn)擊f2確定后，下方會(huì)顯示需作商函總包發(fā)運(yùn)的相關(guān)信息，只需進(jìn)行勾挑選擇后，采用功能鍵ctr+w保存交接完成后，系統(tǒng)將自動(dòng)將信息發(fā)送至商函信息系統(tǒng)。6、針對(duì)所有需轉(zhuǎn)窗投郵件的信息發(fā)送，則要進(jìn)入【7.郵件封發(fā)—5.發(fā)送轉(zhuǎn)窗投郵件】模塊，選擇相應(yīng)的封發(fā)班次，再點(diǎn)擊確定鍵，下方則會(huì)顯示所有轉(zhuǎn)窗投郵件的相關(guān)信息，點(diǎn)擊f2發(fā)送，彈出窗口顯示發(fā)送成功，則表示該批轉(zhuǎn)窗投郵件的信息已成功發(fā)送至郵政營(yíng)業(yè)生產(chǎn)子系統(tǒng)。7、對(duì)轉(zhuǎn)或者退的郵件封發(fā)，進(jìn)入【7.郵件封發(fā)—9.發(fā)送轉(zhuǎn)/退郵件】模塊，選擇相應(yīng)的封發(fā)班次后，在“發(fā)送至”位置輸入窗投局的機(jī)構(gòu)代碼或名稱(chēng)后，點(diǎn)擊確定鍵，下方則會(huì)顯示所有轉(zhuǎn)或者退的郵件相關(guān)信息，點(diǎn)擊f2發(fā)送，則表示該批轉(zhuǎn)、退郵件的信息已成功發(fā)送至郵政營(yíng)業(yè)生產(chǎn)子系統(tǒng)。六、特殊情況處理1、如總包信息有誤，如何處理。投遞局在收到實(shí)物郵件后，可進(jìn)入【1.郵件接收—a.中心局總包接收】模塊，點(diǎn)擊f10根據(jù)郵件號(hào)碼反查總包信息，完成總包的勾挑、接收工作；郵件接收完成后，點(diǎn)擊f4保存，再進(jìn)入【1.郵件接收—1.中心局郵件接收】模塊，完成所有郵件的勾挑、接收工作。2、當(dāng)信息與實(shí)物不匹配時(shí)，如何對(duì)數(shù)。【3.郵件下段-3.郵件信息查改】，按錄入日期、班次、投遞局、投遞段等條件查詢郵件信息，按ctrl_g通過(guò)掃描槍勾挑郵件。3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)郵件信息錄錯(cuò)，如何修改。【3.郵件下段-3.郵件信息查改】，先查出待修改郵件，按f4進(jìn)行修改。4、如果錄入或接收時(shí)，把進(jìn)口日期和投遞日期輸錯(cuò)如何修改?！?.郵件下段－3.郵件信息查改】，按錄入日期、班次查詢出待修改郵件，按f5修改投遞日期，修改錄入日期/班次和投遞日期/班次。5、平衡合攏，并與投遞員交接后，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)段如何處理?！?.平衡合攏－6.調(diào)段處理】，首先手工調(diào)整投遞員出班交接表和補(bǔ)登投遞清單，然后在【4.平衡合攏－6.調(diào)段處理】中查詢出錯(cuò)段郵件，修改投遞段，并重新生成投遞員出班交接表（【4.平衡合攏－7.重新生成出班交接表】），完成信息修改。6、歸班登記出錯(cuò)如何修改?！?.歸班登記－4.歸班信息查改】，查詢待修改郵件，按f5修改。7、如當(dāng)日歸班處理后，忘記作速遞郵件投遞信息反饋時(shí)如何處理。無(wú)需再次重新錄入郵件，只需在進(jìn)入【8-1速遞郵件投遞反饋】時(shí)，必須錄入前期忘記發(fā)送速遞郵件投遞信息時(shí)的投遞班次和投遞日期，進(jìn)行查找核對(duì)當(dāng)時(shí)的郵件，并補(bǔ)做速遞郵件投遞信息的發(fā)送。（注：這樣處理的方法，可避免再次在投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)或電子化支局系統(tǒng)中重復(fù)錄入速遞郵件投遞信息的反饋。）8、對(duì)退回的已作妥投信息的郵件如何處理?！?.歸班登記—2.退件登記】，查詢已妥投郵件，退件處理（當(dāng)班妥投郵件不能進(jìn)行退件處理，只能進(jìn)行歸班信息查改）。9、退件處理操作錯(cuò)誤，如何修改?！?.歸班登記—a.取消退件登記】，僅限于當(dāng)天的郵件進(jìn)行處理。10、投遞局間互轉(zhuǎn)郵件如何接收?！?.郵件接收—9.轉(zhuǎn)郵件接收】，按實(shí)物接收信息，減少手工錄入量。11、如何查詢以前是否存在未歸班郵件。【5.歸班處理—1.歸班登記】，清空投遞日期、投遞班次，光標(biāo)至按鈕處，回車(chē)，即可查詢出所有截至當(dāng)前已發(fā)班但未進(jìn)行歸班處理的郵件。第三篇：郵政通信管理專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用于郵政綜合網(wǎng)一、單項(xiàng)迭擇題1.從網(wǎng)絡(luò)安全的角度來(lái)看，當(dāng)你收到陌生電子郵件時(shí)，處理其中附件的正確態(tài)度應(yīng)該是a.暫時(shí)先保存它，日后打開(kāi)b.立即打開(kāi)運(yùn)行c.刪除它d.先用反病毒軟件進(jìn)行檢測(cè)后再作決定2.inter的核心協(xié)議是a.x.25b.tcp/ipc.icmpd.udp3.atm技術(shù)的特點(diǎn)是a.調(diào)整、低傳輸延遲、信元小b.網(wǎng)狀拓?fù)鋍.以幀為數(shù)據(jù)傳輸單位d.針對(duì)局域網(wǎng)互連4.通過(guò)改變載波信號(hào)的相位值來(lái)表示信號(hào)“1”和“0”的方法是a.askb.fskc.pskd.atm5.可以同時(shí)在兩個(gè)方向傳輸信息的通信方式a.單工通信b.半雙工通信c.全雙工通信d.以上三種方式都可以6.下列哪個(gè)ip地址屬千c類(lèi)地址a.b.3c.5d.27.按照開(kāi)放系統(tǒng)互連參考模型（osihihf7在傳輸層與數(shù)據(jù)鏈路層之間的一層是a.應(yīng)用層b.會(huì)話層c.物理層d.網(wǎng)絡(luò)層8.dns實(shí)現(xiàn)的基本功能a.路由選擇b.域名解析c.郵件接收d.遠(yuǎn)程登錄9.ip服務(wù)的特點(diǎn)a.不可靠b.qos保證c.面向無(wú)連接d.盡最大努力10.以太網(wǎng)數(shù)據(jù)字段的最大長(zhǎng)度是a.1024宇節(jié)b.1000字節(jié)c.1528字節(jié)d.1500字節(jié)11.關(guān)千adsl的描迷中錯(cuò)誤的是a.傳輸數(shù)據(jù)需要調(diào)制解調(diào)器b.用戶之間共享電話線路c.上下行最大傳輸速率相同d.adsl是非對(duì)稱(chēng)數(shù)宇用戶環(huán)路的英文縮寫(xiě)12.無(wú)線局域網(wǎng)的英文縮寫(xiě)是a.wanb.manc.wland.wman13.關(guān)于的描迷中錯(cuò)誤的是a.采用客戶/服務(wù)器模式上b.頁(yè)面間的連接由till維持c.頁(yè)面采用語(yǔ)言編寫(xiě)d.客戶端應(yīng)用程序稱(chēng)為瀏覽器14.pdp3使用的默認(rèn)守候端口值是a.tcp的25端口b.tcp的110端口c.udp的25端口d.udp的110端口15.基千集線器組建的以太網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)式a.星型b.網(wǎng)狀c.環(huán)雍d.樹(shù)狀16.tcp/工p參考模型中實(shí)現(xiàn)進(jìn)程間端到端通信的是a.網(wǎng)絡(luò)接口層b.應(yīng)用層c.網(wǎng)絡(luò)層d.傳輸層17.支持電子郵件發(fā)送的應(yīng)用層協(xié)議是a.sntpb.smtpc.popsd.rip18.關(guān)千網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)描述中錯(cuò)誤的是a.早期網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)支持多硬件平臺(tái)b.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有聯(lián)網(wǎng)功能c.硬件抽象層與硬件平臺(tái)羌關(guān)d.早期網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)不集成瀏覽器19.關(guān)千網(wǎng)絡(luò)層描述正確的是a.基于數(shù)據(jù)傳輸單位是幀b.主要功能是路由選擇c.完成應(yīng)用層格式轉(zhuǎn)換d.提供端到端的傳輸服務(wù)二、多項(xiàng)選擇題20.關(guān)千互聯(lián)網(wǎng)的描述中，正確的是a.隱藏了低層物理網(wǎng)絡(luò)細(xì)節(jié)b.不要求網(wǎng)絡(luò)間全互聯(lián)c.可以隨意丟棄報(bào)文而不影響傳輸質(zhì)量d.具有統(tǒng)一的地址描述法21.關(guān)千網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)描述中，正確的是a.傳統(tǒng)電話網(wǎng)的接入速率通常較低b.adsl的數(shù)據(jù)通信不影響語(yǔ)音通信c.hfc的上下行速率可以不同d.ddn比較適合家庭用戶使用22.關(guān)千tcp的描迷中正確的有a.全雙工b.不可靠c.面向連接d.流接口23.ether的物理層協(xié)議主要有a.lobase-tb.1000base-tc.fddid.base-t24.以下屬于網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)象的有a.物理介質(zhì)b.通信軟件c.網(wǎng)絡(luò)用戶d.計(jì)算機(jī)設(shè)備25.關(guān)千客戶機(jī)器描迷錯(cuò)誤的有a.工作站可以作為客戶機(jī)使用b.智能手機(jī)可以作為客戶機(jī)使用c.筆記本可以作為客戶機(jī)使用，能無(wú)線上網(wǎng)d.臺(tái)式機(jī)能作為客戶機(jī)使用，不能無(wú)線上網(wǎng)26.關(guān)千ilnix操作系統(tǒng)的描述中錯(cuò)誤的有a.單用戶多任務(wù)的操作系統(tǒng)b.多用戶、多任務(wù)的操作系統(tǒng)c.采用星型目錄結(jié)構(gòu)d.操作系統(tǒng)大部分由basic語(yǔ)言編寫(xiě)27.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的三要素包括a.時(shí)序b.語(yǔ)義c.語(yǔ)法d.接口28.以下關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)描述正確的是a.主要目的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享b.聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)可以訪問(wèn)本地和遠(yuǎn)程資源c.聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)有明顯的主從關(guān)系d.聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)遵循相同的協(xié)議29.郵政綜合網(wǎng)中，下列哪些桂術(shù)是廣域網(wǎng)枝術(shù)a.x.25b.f.rc.ieee802.3d.ieee802.430.隨著電信和信息枝術(shù)的發(fā)展，國(guó)際上出現(xiàn)了“三網(wǎng)融合”的趨勢(shì)，下列屬千三網(wǎng)是a.傳統(tǒng)電信網(wǎng)b.計(jì)算機(jī)網(wǎng)〔主要指互聯(lián)網(wǎng)〕c.有線電視網(wǎng)d.衛(wèi)星通信網(wǎng)三、判斷題31.關(guān)千數(shù)據(jù)報(bào)交換方式的描述中，正確的是a.在報(bào)文傳輸前建立源結(jié)點(diǎn)與目的結(jié)點(diǎn)之間的虛電路b.同一報(bào)文的不同分組可以經(jīng)過(guò)不同路徑進(jìn)行傳輸32.分布式操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)相比，內(nèi)部管理都需要網(wǎng)絡(luò)地址a.正確b.錯(cuò)誤33.novell公司的ware采用tcpiip協(xié)議a.正確b.錯(cuò)誤39.網(wǎng)絡(luò)域名地址一般都通俗易懂，大多采用英文名稱(chēng)的縮寫(xiě)來(lái)命名a.正確b.錯(cuò)誤35.兩臺(tái)計(jì)算機(jī)利用電話線路傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)時(shí)必備的設(shè)備之一是網(wǎng)卡a.正確b.錯(cuò)誤36.工so劃分網(wǎng)絡(luò)層次的基本原則是：不同節(jié)點(diǎn)具有相同的層次，不同節(jié)點(diǎn)的相同層次有相同的功能a.正確b.錯(cuò)誤37.tcp/ip協(xié)議中，tcp提供可靠的面向連接服務(wù)，udp提供簡(jiǎn)單的無(wú)連接服務(wù)，應(yīng)用層服務(wù)建立在該服務(wù)之上a.正確b.錯(cuò)誤38.目前使用的廣域網(wǎng)基本都采用網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)a.正確b.錯(cuò)誤39.belt工是微軟公司的主要網(wǎng)絡(luò)協(xié)議a.正確b.錯(cuò)誤40.路由器是屬千數(shù)據(jù)鏈路層的互連設(shè)備a.正確b.錯(cuò)誤41.atm的信元長(zhǎng)度最小為35字節(jié)a.正確b.錯(cuò)誤42.工pv6數(shù)據(jù)報(bào)的基本報(bào)頭（不包括擴(kuò)展頭〕的長(zhǎng)度是如（a.正確b.錯(cuò)誤43.目前使用的rip協(xié)議中，通常使用帶寬參數(shù)表示距離（a.正確b.錯(cuò)誤44.在fns系統(tǒng)的資源記錄中，類(lèi)型mx表示郵件交換機(jī)（a.正確b.錯(cuò)誤）））第四篇：郵政業(yè)務(wù)介紹郵政業(yè)務(wù)介紹函件傳遞函件是國(guó)家設(shè)立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門(mén)的根本任務(wù)。函件業(yè)務(wù)為用戶傳遞書(shū)面通信、文件資料和書(shū)籍，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活不可缺少的通信手段。函件業(yè)務(wù)中的信件業(yè)務(wù)屬于郵政的專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)。（一）商業(yè)信函商業(yè)信函，是指區(qū)別于具有個(gè)人通信性質(zhì)等零散交寄的信件，面向社會(huì)各類(lèi)用戶的郵政大宗商務(wù)性信息服務(wù)的信函。適用于客戶指定的單位及個(gè)人寄發(fā)各種商品廣告、宣傳冊(cè)、銷(xiāo)售函和各種對(duì)賬單、收費(fèi)單、收費(fèi)通知單等，具有費(fèi)用低廉、針對(duì)性強(qiáng)、寄發(fā)面廣、傳遞迅速、收效快、手續(xù)簡(jiǎn)便、圖文并茂、形象直觀、便于保存、親切感強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，是發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)、溝通商業(yè)信息、促進(jìn)商品銷(xiāo)售的有效手段。定義：是指區(qū)別于具有個(gè)人通信性質(zhì)等零散交寄的信件，面向社會(huì)各類(lèi)用戶的郵政大宗商務(wù)性信息服務(wù)的函件。分類(lèi)：商業(yè)函件按載體類(lèi)型主要分三大類(lèi)：商業(yè)信函（含郵簡(jiǎn)）、企業(yè)明信片、無(wú)名址函件。其中商業(yè)信函包括各類(lèi)有名址與無(wú)名址廣告信函、賬單及其它商務(wù)信函；企業(yè)明信片包括各類(lèi)帶郵資與不帶郵資的企業(yè)廣告、回函卡、紀(jì)念卡等形式的明信片。1.廣告類(lèi)商函廣告類(lèi)商業(yè)信函是信函為載體，通過(guò)郵政數(shù)據(jù)的分析、挖掘，篩選出針對(duì)性強(qiáng)的名址數(shù)據(jù)，并通過(guò)信函形式將信息傳遞給目標(biāo)客戶，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的溝通。與其他媒體相比，具有針對(duì)性強(qiáng)、保密性好、效果持久、成本低廉等優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)拓展市場(chǎng)的一種有效方式。包含國(guó)內(nèi)商函業(yè)務(wù)和國(guó)際商函業(yè)務(wù)。廣告類(lèi)商業(yè)信函可向各企、事業(yè)單位及個(gè)人寄發(fā)各種產(chǎn)品單頁(yè)廣告、宣傳冊(cè)、銷(xiāo)售函、產(chǎn)品目錄冊(cè)、賀卡等各類(lèi)廣告宣傳品，并可附訂購(gòu)單、反饋單、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷等。適用于中、小型企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)宣傳。2.賬單類(lèi)商函郵政寄遞賬單業(yè)務(wù)是收費(fèi)單位以消費(fèi)者為目標(biāo)，將消費(fèi)的詳細(xì)內(nèi)容以賬單的形式打印出來(lái)，通過(guò)郵寄方式定期告知消費(fèi)者的一種業(yè)務(wù)。賬單在形式上分信封與內(nèi)頁(yè)合二為一的郵簡(jiǎn)式和內(nèi)頁(yè)裝信封的套封式兩種。套封式賬單還可以搭載附有廣告信息征詢客戶意見(jiàn)和建議的回執(zhí)。寄遞賬單是郵政充分發(fā)揮其聯(lián)系千家萬(wàn)戶的投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)提供的一種郵政服務(wù)。郵政帳單主要適用于各類(lèi)收費(fèi)單位（部門(mén)），如交警、稅務(wù)、工商、社保等政府部門(mén)；通信、電力、供水、煤氣等公用部門(mén)；銀行、證券、保險(xiǎn)等金融部門(mén)。（二）郵政賀卡郵政賀卡是中國(guó)郵政發(fā)行的唯一一種可以在全國(guó)范圍內(nèi)兌獎(jiǎng)的郵政賀年有獎(jiǎng)明信片的總稱(chēng)。專(zhuān)供政府、企事業(yè)單位、個(gè)人節(jié)日期間溝通、祝福使用。滿足您個(gè)性化的版面設(shè)計(jì)，度身訂做，是集賀年、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、廣告、集郵鑒賞和收藏為一體的特殊媒體。是節(jié)日祝福、溝通情感、企業(yè)宣傳的有效方式?？杉佑∑髽I(yè)形象展示、產(chǎn)品及廣告，搭載中國(guó)郵政百年品牌，更彰顯尊貴與氣派。郵政賀卡全部帶有郵資，使用時(shí)無(wú)需再貼郵票。（三）無(wú)名址函件無(wú)名址函件是指利用《中郵專(zhuān)送廣告》和其他郵送廣告媒體，通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息的一種新穎、獨(dú)特的印刷品廣告業(yè)務(wù)。它將印刷品形式且無(wú)信封包裝的信函，采用隨報(bào)投遞或直接投入信箱的方式，實(shí)現(xiàn)向廣告目標(biāo)消費(fèi)群體提供服飾、餐飲、娛樂(lè)、家居、房地產(chǎn)、旅游等產(chǎn)品信息和消費(fèi)資訊，針對(duì)性強(qiáng)，效果更為直接。電子商務(wù)是基于郵政遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)基礎(chǔ)上提供的便民業(yè)務(wù)。（一）“自郵一族”業(yè)務(wù)“自郵一族”業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政集團(tuán)公司依托郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)，利用郵政多渠道資源，采用會(huì)員制形式，為廣大車(chē)主等中高端客戶群體，提供的涵蓋車(chē)輛代辦、商旅、機(jī)票、禮儀服務(wù)等在內(nèi)的一站式綜合服務(wù)品牌。（二）郵易通“郵易通”是一個(gè)客戶端軟件，這個(gè)軟件集成了以郵政業(yè)務(wù)和產(chǎn)品為基礎(chǔ)的大量電子商務(wù)服務(wù)功能?？蛻粼陔娔X上安裝后，一方面可以享受到從直郵或短信廣告發(fā)布、機(jī)票酒店預(yù)訂、賀卡制作、電子地圖查詢、購(gòu)買(mǎi)禮品等一系列與其工作生活相關(guān)的各類(lèi)服務(wù)，另一方面可以通過(guò)平臺(tái)做“小老板”，通過(guò)人際關(guān)系聚集更多的客源，通過(guò)自己的客戶端號(hào)進(jìn)行上述項(xiàng)目的交易，和郵政共享交易利潤(rùn)。郵易通功能：1.廣告發(fā)布需求。界面廣告、彩信廣告或者互動(dòng)及搜索競(jìng)價(jià)等。2.機(jī)票酒店預(yù)訂需求：為機(jī)票、酒店、旅游等提供預(yù)訂通道，同時(shí)給予一定的優(yōu)惠，鼓勵(lì)發(fā)展他人（例如親戚朋友）在自己的客戶端號(hào)上交易。3.賀卡及個(gè)性化廣告訂制需求。提供有聯(lián)系網(wǎng)及郵印良品的diy廣告功能，郵寄名址可以由客戶上傳，或者在郵政庫(kù)里選擇。4.電子地圖查詢需求?？稍陔娮拥貓D上選定目的地后，按照一定的關(guān)鍵字進(jìn)行信息搜索，例如搜索附近500米內(nèi)的飯店，并且提供路線導(dǎo)航功能。5.購(gòu)買(mǎi)禮品需求。提供部分禮品成品訂購(gòu)功能，或者可留下個(gè)性化訂制信息，郵政客戶經(jīng)理上門(mén)服務(wù)。6.報(bào)刊訂閱需求。提供報(bào)刊訂閱功能，或者留下相關(guān)信息，郵政客戶經(jīng)理上門(mén)服務(wù)。7.汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目。將現(xiàn)有“自郵一族”服務(wù)項(xiàng)目納入郵易通項(xiàng)目?jī)?nèi)容。（三）郵政票務(wù)1.航空機(jī)票：到郵政購(gòu)買(mǎi)航空機(jī)票方便、實(shí)惠、快捷，全省各大郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理航空機(jī)票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；2.汽車(chē)客票：全省杭州、溫州、嘉興、衢州和臺(tái)州等相關(guān)地市已開(kāi)通辦理汽車(chē)票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，其余地市即將開(kāi)辦；3.火車(chē)票。杭州和溫州市區(qū)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已開(kāi)通辦理火車(chē)票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。4.各類(lèi)演出票和景點(diǎn)門(mén)票等。即將開(kāi)辦各類(lèi)演出門(mén)票和景點(diǎn)門(mén)票銷(xiāo)售。（四）代收費(fèi)代收款全省各郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理代收各運(yùn)營(yíng)商話費(fèi)、充值，代收電力等費(fèi)用，以及代理運(yùn)營(yíng)商放號(hào)等業(yè)務(wù)。包裹凡適于寄遞的、能裝入郵政封裝容器的物品，除國(guó)家法律法規(guī)禁止寄遞的物品外，均可按包件寄遞。集郵（一）個(gè)性化郵票中國(guó)郵政個(gè)性化郵票服務(wù)業(yè)務(wù)是以中國(guó)郵政發(fā)行的帶有空白附票的個(gè)性化專(zhuān)用郵票為載體，根據(jù)用戶的正當(dāng)需要和有關(guān)部門(mén)規(guī)定，在空白附票上印制個(gè)性化的內(nèi)容，賦予附票個(gè)性化特征，向社會(huì)提供郵票個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化郵票由主票與附票組成，可以用于寄信、收藏，是真正的郵票。主票含中國(guó)郵政郵資；附票為用戶的個(gè)性化內(nèi)容。主票與附票組成一枚個(gè)性化郵票。整版郵票由個(gè)性化邊飾與多枚個(gè)性化郵票組成。（二）形象宣傳年冊(cè)企業(yè)形象宣傳年冊(cè)是集郵部門(mén)為了滿足企業(yè)、單位業(yè)務(wù)宣傳、公關(guān)及禮品的需求專(zhuān)門(mén)推出的企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)，是集宣傳、觀賞、收藏、升值于一體的、個(gè)性化的、高品位的企業(yè)禮品。形象宣傳年冊(cè)以郵票年冊(cè)為載體，通過(guò)文字說(shuō)明、圖片展示，介紹企業(yè)文化，宣傳企業(yè)形象。郵票是國(guó)家發(fā)行的郵資憑證，賦有收藏、使用價(jià)值，蘊(yùn)含豐富的文化內(nèi)涵，將企業(yè)形象與郵票年冊(cè)有機(jī)結(jié)合，無(wú)形中提升了郵票年冊(cè)的核心價(jià)值。目前可供客戶選擇的企業(yè)形象宣傳年冊(cè)款式有兩種：一款是以中國(guó)集郵總公司發(fā)行的年票冊(cè)為主體，增加若干頁(yè)面用于宣傳企事業(yè)單位情況及加載圖片資料。這種企業(yè)郵票年冊(cè)的特點(diǎn)是有著濃厚的集郵文化內(nèi)涵，收藏價(jià)值較高，成本相對(duì)較低。另一款是以企業(yè)情況介紹為主體，完全根據(jù)企業(yè)指定的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，同時(shí)配以國(guó)家發(fā)行的當(dāng)年郵資票品。這種企業(yè)郵票年冊(cè)充分體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性，宣傳力度大，宣傳效果好。報(bào)刊郵政報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)，是指郵政部門(mén)利用郵政通信網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣等特點(diǎn)，將報(bào)刊出版單位出版的報(bào)紙、雜志，以訂閱、零售等方式發(fā)送給讀者的業(yè)務(wù)。（一）報(bào)刊訂閱報(bào)刊訂閱是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的基本方式之一，是訂戶根據(jù)自己意愿，向郵局預(yù)交一定期限的報(bào)刊款，辦理報(bào)刊訂閱手續(xù);郵局經(jīng)過(guò)一系列業(yè)務(wù)處理，由投遞部門(mén)按規(guī)定時(shí)限將訂戶訂閱的報(bào)刊按址妥投的一種發(fā)行方式。1.基本規(guī)定（1）報(bào)刊訂閱執(zhí)行定期預(yù)訂預(yù)收費(fèi)制度。（2）已訂報(bào)刊的刊、定價(jià)調(diào)整按“加價(jià)不補(bǔ)收減價(jià)要退款”的原則辦理。2.報(bào)刊的刊期報(bào)紙刊期——日?qǐng)?bào)、周六報(bào)、周五報(bào)、周四報(bào)、周三報(bào)、周二報(bào)、周報(bào)、旬報(bào)、半月報(bào)、月報(bào)。雜志刊期——周刊、旬刊、半月刊、月刊、雙月刊、季刊、半年刊、年刊。3.報(bào)刊的訂期整訂——報(bào)紙按月整訂;雜志中的周刊、旬刊、半月刊、月刊按季整訂：雙月刊、季刊、半年刊按半年整訂;年刊或不定期刊按年收訂。長(zhǎng)期訂閱的報(bào)刊，原則上最長(zhǎng)訂至當(dāng)年年底。破訂——對(duì)于錯(cuò)過(guò)整訂期的訂戶，郵政局所應(yīng)隨時(shí)辦理報(bào)刊破訂。破訂從來(lái)得及起訂的當(dāng)期起接受訂閱。報(bào)紙和雜志中的周二刊、周刊、旬刊、半月刊訂閱期不足一個(gè)整訂期為破訂。（二）報(bào)刊零售報(bào)刊零售是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的基本方式之一，是郵局利用自有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施和社會(huì)委辦力量，通過(guò)多種銷(xiāo)售方式，向讀者出售報(bào)刊，讀者根據(jù)需要自由選購(gòu)報(bào)刊的一種方式。它同訂閱方式相輔相成，起著互為補(bǔ)充的作用。1.基本規(guī)定零售業(yè)務(wù)執(zhí)行現(xiàn)金交易、貨款兩清制度。嚴(yán)格按照規(guī)定渠道進(jìn)貨，嚴(yán)禁私自進(jìn)貨。2.零售網(wǎng)點(diǎn)自有網(wǎng)點(diǎn)——指郵電（政）局所報(bào)刊角、郵政報(bào)刊門(mén)市部、郵政報(bào)刊亭等郵政自有經(jīng)營(yíng)設(shè)施。自有網(wǎng)點(diǎn)的零售稱(chēng)為"自銷(xiāo)"。委辦網(wǎng)點(diǎn)——指與郵政部門(mén)簽訂批銷(xiāo)報(bào)刊合同的社會(huì)委辦單位或個(gè)人。委辦網(wǎng)點(diǎn)零售稱(chēng)為"批銷(xiāo)"。3.經(jīng)營(yíng)方式包銷(xiāo)——指按實(shí)際定貨結(jié)算，不退貨。代銷(xiāo)——指按實(shí)際銷(xiāo)售結(jié)算，未售出部分可退貨或根據(jù)報(bào)刊社要求用于宣傳。4.報(bào)刊零售批銷(xiāo)折扣郵政企業(yè)向其他單位或個(gè)人批銷(xiāo)郵發(fā)報(bào)刊，可根據(jù)市場(chǎng)情況確定批銷(xiāo)折扣。（三）集訂分送企事業(yè)單位或個(gè)人報(bào)刊社為訂戶集中辦理訂閱某一種報(bào)刊，并向郵政部門(mén)提供訂戶詳細(xì)名址和訂閱報(bào)刊款，集中辦理訂閱手續(xù)，郵政部門(mén)將報(bào)刊分送到指定訂戶。1.在市縣局內(nèi)辦理集訂分送，由市縣局統(tǒng)一要數(shù)后，將訂戶數(shù)據(jù)資料及時(shí)發(fā)送到相關(guān)投遞局。2.在全省范圍內(nèi)辦理的集訂分送，由省發(fā)行局負(fù)責(zé)將訂戶數(shù)據(jù)、訂戶詳細(xì)名址及訂閱報(bào)刊款及時(shí)分送到省內(nèi)相關(guān)訂銷(xiāo)局。3.為保證集訂分送報(bào)刊的妥投，投遞部門(mén)在首次投遞時(shí)，要向分送訂戶提供投遞清單。（四）商務(wù)期刊商務(wù)期刊業(yè)務(wù)是浙江郵政最新推出的一項(xiàng)獨(dú)特、高效、實(shí)惠并具有獨(dú)特文化品位的廣告宣傳業(yè)務(wù)。您只需訂閱一定數(shù)量商務(wù)期刊并支付少量制作成本費(fèi)，就可享受以下服務(wù)：1.在您訂閱的雜志的指定位置（如封二或封三或封底或插頁(yè)等）刊登您的專(zhuān)版廣告。2.免收高額的廣告費(fèi)。3.免費(fèi)依照您指定的本市名址進(jìn)行投送。（五）報(bào)刊訂閱卡報(bào)刊訂閱卡是浙江郵政在近年來(lái)新推出的一種適合企業(yè)福利、文化學(xué)習(xí)、公關(guān)禮儀、商務(wù)饋贈(zèng)的產(chǎn)品，憑卡可以在指定區(qū)域內(nèi)的郵政網(wǎng)點(diǎn)訂閱郵發(fā)報(bào)刊。國(guó)際業(yè)務(wù)（一）國(guó)際小包1.什么是國(guó)際小包重量在xx克以內(nèi)，通過(guò)郵政服務(wù)寄往國(guó)外的小郵包稱(chēng)為國(guó)際小包。各類(lèi)小件物品，除禁止寄遞和超過(guò)規(guī)定限量寄遞的以外，都可以作為國(guó)際小包寄遞。2.服務(wù)特色（1）覆蓋全球的龐大網(wǎng)絡(luò)，助您拓展更廣闊的市場(chǎng)空間憑借“萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟”的龐大網(wǎng)絡(luò)，郵政國(guó)際小包通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家或地區(qū)，大大拓展您的市場(chǎng)空間。（2）順暢的通關(guān)能力，有效提高發(fā)貨時(shí)限中國(guó)郵政與海關(guān)有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，使貨物通關(guān)更加便利。（3）更合理的資費(fèi)，降低貨運(yùn)成本與其他運(yùn)輸方式500克起計(jì)價(jià)比較，國(guó)際小包100克起計(jì)算運(yùn)費(fèi)更加合理，最大限度地降低成本，提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。（4）安全可靠的運(yùn)輸服務(wù)，免除后續(xù)煩惱國(guó)際小包可以選擇掛號(hào)服務(wù)，不但方便查詢，還可避免您丟失小包的煩惱。（二）國(guó)際特惠封5.5元通達(dá)世界各地。國(guó)際特惠封是中國(guó)郵政針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的國(guó)際信函類(lèi)新產(chǎn)品。在特惠期（11月1日至次年2月28日）內(nèi)，無(wú)論是歐洲、美洲還是大洋洲，用“國(guó)際特惠封”傳遞您的祝福，每封限重30克，郵費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)只需5.5元。您還可以在信封正面印制寄件人名址及形象宣傳畫(huà)面，宣傳企業(yè)、樹(shù)立品牌。（三）“全球郵”國(guó)際郵資信封6.5元寄遞全球，快速便捷、全年適用。您想更經(jīng)濟(jì)、更保密、更靈活、更個(gè)性化、更精準(zhǔn)地把您的產(chǎn)品信息傳送給世界各地的客戶嗎。6.5元就能幫您實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?！叭蜞]”信封沒(méi)有時(shí)間和地域的限制，重量放寬到30克，您可以放心的在全年任何時(shí)間向位于世界各國(guó)的客戶傳達(dá)商機(jī)。信封上為您預(yù)留了廣告位置，印制用戶的名稱(chēng)、品牌標(biāo)識(shí)等信息，達(dá)到增強(qiáng)吸引力和親和力的效果。您還可以利用郵政部門(mén)提供的國(guó)際名址數(shù)據(jù)庫(kù)，準(zhǔn)確找到目標(biāo)客戶的所有信息。（四）國(guó)際商業(yè)信函和國(guó)際商業(yè)回函足不出戶，傳遞信息。您可以通過(guò)遍布全球的國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用國(guó)際商業(yè)信函在短時(shí)間內(nèi)將所要表達(dá)的信息傳遞到世界任意角落，突破時(shí)空的界限。您可以投寄信件、明信片、彩色小冊(cè)子、免費(fèi)樣品，甚至聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)宣傳品，還可以在直郵中加入回函，只要合乎資金預(yù)算和構(gòu)想，一切盡在掌握中。您的客戶可以利用回函訂購(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)或提出意見(jiàn)、建議，重量放寬至50克（瑞典可達(dá)250克），客戶不必支付郵費(fèi)，郵費(fèi)由您按實(shí)際收到的回函件數(shù)統(tǒng)一向郵局支付。（四）通達(dá)部分國(guó)家及港澳臺(tái)地區(qū)溫馨小提示1.英國(guó)寄往英國(guó)郵件的關(guān)稅（customsduty）起征點(diǎn)為150歐元（合105英鎊、1320元人民幣）。內(nèi)裝商品的郵件進(jìn)口增值稅（vat）起征點(diǎn)為22歐元（合18英鎊、194元人民幣），個(gè)人間寄遞的禮品郵件的進(jìn)口vat起征點(diǎn)為45歐元（合36英鎊、396元人民幣）。詳情可登錄英國(guó)海關(guān)官網(wǎng)查詢.uk。2.法國(guó)法國(guó)海關(guān)聲明。凡發(fā)往法國(guó)的含有香煙或其他煙草類(lèi)物品的所有貨物，不論其數(shù)量多少、也不論其是否來(lái)自歐盟成員國(guó)家，均被作為違禁物品由海關(guān)扣留或銷(xiāo)毀。只有當(dāng)發(fā)貨商已指定由法國(guó)境內(nèi)的一家財(cái)務(wù)代表代付稅款，并且含有煙草的全部貨物都附帶有一個(gè)簡(jiǎn)化的付稅文件方可放行。3.美國(guó)美國(guó)食品藥物管理局（fda）規(guī)定。國(guó)外客戶在交寄發(fā)往美國(guó)的內(nèi)裝食品的郵件之前，須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)先向美國(guó)食品藥物管理局提交申報(bào)單并領(lǐng)取確認(rèn)號(hào)碼，交寄時(shí)須將確認(rèn)號(hào)碼填寫(xiě)在報(bào)關(guān)單上，否則郵件可能被退回或銷(xiāo)毀（無(wú)法退回時(shí)）。但對(duì)于個(gè)人自制、作為個(gè)人禮品用、從個(gè)人名址寄往個(gè)人名址的食品郵件或寄往美國(guó)非商業(yè)用途的食品郵件（旅客將個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的食物寄回自己在美國(guó)的家中），可以免予預(yù)申報(bào)。4.以色列以色列郵政公司對(duì)ems郵件實(shí)行代理報(bào)關(guān)服務(wù)。對(duì)于以色列進(jìn)口的ems郵件，若內(nèi)件為價(jià)值1000美元以內(nèi)的免稅商品，收件人需要為此郵件繳納35nis（當(dāng)?shù)刎泿艈挝唬s合10美元的海關(guān)申報(bào)費(fèi)用（包括增值稅）；對(duì)應(yīng)稅的物品，所產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)以關(guān)稅為準(zhǔn)。另外，對(duì)于應(yīng)稅的或商業(yè)快件，商業(yè)發(fā)票、原產(chǎn)地證明、形式發(fā)票和進(jìn)口許可證號(hào)碼或其它的許可證明都應(yīng)隨詳情單一起遞交。5.日本日本海關(guān)自xx年2月16日起將調(diào)整清關(guān)政策。據(jù)此，發(fā)往日本的價(jià)值20萬(wàn)日元（合1.5萬(wàn)元人民幣）以上的各類(lèi)郵件（含小包、包裹、速遞等）時(shí)，須附加內(nèi)件物品的發(fā)票復(fù)印件。內(nèi)含商品或者貨樣的郵件應(yīng)附上兩份發(fā)票復(fù)印件。6.臺(tái)灣無(wú)須申報(bào)檢疫的可寄遞產(chǎn)品：加工干燥植物產(chǎn)品――商業(yè)包裝之葡萄干、芒果干、龍眼干、杏干等水果干或其他干果類(lèi)（辣椒干除外）、染色之干燥花（不含種子）、干人參、干香菇、不含種子之干燥中藥材（草）等。加工食品或粉狀植物――已煮熟之植物產(chǎn)品、已加工制罐之植物產(chǎn)品、腌漬或調(diào)制完全之植物產(chǎn)品（如蜜餞、泡菜、葡萄干等）、干燥磨粉之辛香料（如辣椒粉、胡椒粉、茴香粉等）、茶葉（包）、已焙制咖啡豆、檀香粉等?；ㄉㄏ奘炱罚?、蒜頭（限熟品）、干金針、干香菇、茶葉各不得超過(guò)1公斤。符合動(dòng)物傳染病防治條例規(guī)定，并經(jīng)過(guò)干燥加工調(diào)制的水產(chǎn)品，重量不得超過(guò)6公斤。（五）各國(guó)及港澳臺(tái)地區(qū)對(duì)于禁運(yùn)物品的溫馨提示1.意大利不接收內(nèi)裝煙草、煙草制品及其仿制品、替代品的郵件。2.英國(guó)除下述情況，不接收內(nèi)裝煙草及其煙草制品的郵件。進(jìn)口方（接收方）在英國(guó)的相關(guān)機(jī)構(gòu)，已預(yù)先做稅務(wù)登記。經(jīng)英國(guó)海關(guān)機(jī)構(gòu)（hmrc）判斷，此郵件允許進(jìn)口，且屬于個(gè)人禮物性質(zhì)。若英國(guó)海關(guān)機(jī)構(gòu)hmrc懷疑煙草有貿(mào)易之嫌，將予扣留，并要求收件人提供作為個(gè)人禮物的證明。否則，將被銷(xiāo)毀。英國(guó)郵政對(duì)進(jìn)口煙草郵件的丟失、被扣不負(fù)責(zé)賠償。>3.歐洲和北美地區(qū)對(duì)內(nèi)件夾寄液體、膠狀和流質(zhì)物品的郵件，一律不予收寄。禁止寄遞侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品。（1）澳大利亞其檢驗(yàn)檢疫局（aqis）重申了對(duì)寄往澳大利亞郵件的有關(guān)要求，內(nèi)容如下：不得寄遞肉類(lèi)制品、乳制品、蛋類(lèi)制品和動(dòng)物制品、蔬菜水果、植物和種子、堅(jiān)果類(lèi)和包含植物成分的物品。禁用裝過(guò)蛋類(lèi)、果蔬和肉類(lèi)制品的紙箱、木箱封裝郵件。襯墊材料不得使用稻草麥桿和其他植物材料，易碎物品可用報(bào)紙或發(fā)泡塑料進(jìn)行襯墊。寄遞鞋、運(yùn)動(dòng)/野營(yíng)器材等物品時(shí)，必須事先徹底清潔粘附的泥土、草粒和種子等，防止植物、泥土進(jìn)入澳大利亞境內(nèi)。（2）瑞典禁止收寄發(fā)往瑞典個(gè)人地址的含藥品的各類(lèi)郵件（含小包、包裹、速遞等），包括天然藥物（如草藥、中藥等）和合成藥物。（3）臺(tái)灣動(dòng)物及其產(chǎn)品――禁止寄遞活動(dòng)物，新鮮、冷藏、冷凍及煮熟禽畜肉類(lèi)及其產(chǎn)品，干燥或腌制肉類(lèi)，肉餡含肉產(chǎn)品，生蛋（制）品，含動(dòng)物性成分之動(dòng)物飼料，生乳及鮮乳生物制劑，未經(jīng)拋光、上漆、處理的動(dòng)物骨、角、齒、爪、蹄、毛、羽毛產(chǎn)品及未熬制精練的動(dòng)物油脂，附著土壤的動(dòng)物產(chǎn)品，含動(dòng)物成份的中藥材，未經(jīng)加工處理的燕窩，活魚(yú)及其產(chǎn)品，種蝦及蝦苗，有害生物或活昆蟲(chóng)。。植物及其產(chǎn)品――土壤或附著土壤的植物，新鮮水果，活植物或其產(chǎn)品，未煮熟之帶殼花生、干辣椒（完整或切段）、附帶樹(shù)皮之植物枝條及木材等。第五篇：兩網(wǎng)兩網(wǎng)所有文章請(qǐng)屏蔽地域和人名字創(chuàng)