施甸縣仁和中心衛(wèi)生院中醫(yī)康復(fù)科患者滿意度調(diào)查11月_第1頁
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施甸縣仁和中心衛(wèi)生院中醫(yī)康復(fù)科患者滿意度調(diào)查11月1.您入院時(shí),您對(duì)等待護(hù)士前來接待的時(shí)間滿意嗎?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意2.您入院時(shí),接待您的護(hù)士是否以口頭形式或書面的形式為您介紹住院環(huán)境和注意事項(xiàng)?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意3.您對(duì)護(hù)士的語言、儀表和服務(wù)態(tài)度是否滿意?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意4.護(hù)士是否主動(dòng)進(jìn)行自我介紹并介紹主管醫(yī)生?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意5.您遇到問題找護(hù)士時(shí),是否得到及時(shí)的幫助或處理?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意6.護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房查看您的病情?當(dāng)您病情發(fā)生變化時(shí)護(hù)士是否能及時(shí)趕到做相應(yīng)處理?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意7.您住院期間,護(hù)士是否為您介紹疾病、飲食、藥物、康復(fù)鍛煉或手術(shù)等相關(guān)知識(shí)?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意8.護(hù)士是否每天為您整理床鋪?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意9.您對(duì)病房床鋪及被褥清潔度滿意嗎?被服臟時(shí)護(hù)士能為您及時(shí)更換嗎?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意10.護(hù)士給您打針、服藥時(shí)、叫您的姓名及告知您注意事項(xiàng)嗎?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意11.護(hù)土給您做各種護(hù)理時(shí),叫您的姓名及告知您注意事項(xiàng)嗎?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意12.您做檢查或化驗(yàn)之前,護(hù)士是否為您講明有關(guān)注意事項(xiàng)?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意13.您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意14.按床頭鈴或呼叫時(shí),護(hù)士到您床邊服務(wù)的及時(shí)性如何?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意15.您認(rèn)為護(hù)士對(duì)您痛苦及不舒適的關(guān)心程度如何?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意16.您對(duì)護(hù)士為您提供所需要的護(hù)理服務(wù)和生活照顧滿意嗎?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意17.您對(duì)病房環(huán)境的整潔、安全程度滿意嗎?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意18.護(hù)士是否按需要為您介紹預(yù)防墜床、跌倒、壓瘡、導(dǎo)管滑脫的相關(guān)知識(shí)并及時(shí)采取必要措施?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意19.您是否知曉護(hù)士長(zhǎng)?[單選題]*○滿意○較滿意○一般○較不滿意○很不滿意20.您最滿意的護(hù)士是誰?請(qǐng)?zhí)顚懶彰篬填空題]*_________________________________21.如有不滿意的護(hù)士,請(qǐng)?zhí)顚懖粷M意護(hù)士的名字及不滿意的原因(若對(duì)2護(hù)士都滿意,此題填“無”)。[填空題]*_________________________________

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