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互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)測試免責協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:乙方(開發(fā)測試方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)測試項目中的權(quán)利和義務,以及相關(guān)的免責事項?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,軟件產(chǎn)品的開發(fā)和測試變得日益重要。為了保證項目的順利進行,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)測試過程,保障雙方的合法權(quán)益,明確雙方在項目中的責任和義務,以及在特定情況下的免責事項,保證項目能夠按照預定的計劃和要求完成。3.定義與解釋(1)“開發(fā)測試項目”指本協(xié)議項下甲方委托乙方進行的互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)測試工作。(2)“軟件產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方的需求和要求開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)軟件。(3)“測試報告”指乙方在完成開發(fā)測試項目后,向甲方提交的關(guān)于軟件產(chǎn)品測試結(jié)果的書面報告。(4)“知識產(chǎn)權(quán)”指與軟件產(chǎn)品相關(guān)的專利、著作權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。二、開發(fā)測試項目描述1.項目名稱[具體項目名稱]2.項目范圍(1)詳細描述軟件產(chǎn)品的功能和功能要求,包括但不限于用戶界面設計、數(shù)據(jù)庫管理、系統(tǒng)安全性等方面的要求。(2)明確軟件產(chǎn)品的運行環(huán)境,包括操作系統(tǒng)、瀏覽器、數(shù)據(jù)庫等方面的要求。(3)確定軟件產(chǎn)品的測試范圍,包括功能測試、功能測試、安全測試等方面的測試內(nèi)容。3.項目時間表(1)項目啟動時間:[具體日期](2)需求分析階段:從項目啟動之日起,至[具體日期]結(jié)束,乙方應完成對甲方需求的分析和整理,并向甲方提交需求分析報告。(3)設計階段:從需求分析報告通過之日起,至[具體日期]結(jié)束,乙方應完成軟件產(chǎn)品的設計工作,并向甲方提交設計文檔。(4)編碼階段:從設計文檔通過之日起,至[具體日期]結(jié)束,乙方應完成軟件產(chǎn)品的編碼工作,并向甲方提交代碼。(5)測試階段:從代碼提交之日起,至[具體日期]結(jié)束,乙方應完成對軟件產(chǎn)品的測試工作,并向甲方提交測試報告。(6)項目驗收階段:從測試報告通過之日起,至[具體日期]結(jié)束,甲方應完成對軟件產(chǎn)品的驗收工作。如甲方在驗收過程中發(fā)覺問題,乙方應及時進行整改,直至軟件產(chǎn)品符合甲方的要求。三、雙方的權(quán)利和義務1.甲方的權(quán)利和義務(1)有權(quán)對乙方的開發(fā)測試工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的建議和意見。(2)應按照本協(xié)議的約定,向乙方提供必要的技術(shù)資料和信息,協(xié)助乙方完成開發(fā)測試工作。(3)應按照本協(xié)議的約定,按時向乙方支付開發(fā)測試費用。(4)有權(quán)對軟件產(chǎn)品的功能和功能進行驗收,如發(fā)覺問題,有權(quán)要求乙方進行整改。2.乙方的權(quán)利和義務(1)有權(quán)按照本協(xié)議的約定,向甲方收取開發(fā)測試費用。(2)應按照甲方的需求和要求,完成互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)測試工作,保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和功能符合甲方的要求。(3)應按照本協(xié)議的約定,向甲方提交開發(fā)測試過程中的相關(guān)文檔和報告,包括需求分析報告、設計文檔、代碼、測試報告等。(4)應保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向第三方泄露。四、免責聲明與限制1.一般免責聲明(1)雙方同意,在履行本協(xié)議過程中,對于因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況導致的無法履行或部分無法履行本協(xié)議的情況,雙方互不承擔責任。(2)對于因乙方按照甲方的要求進行開發(fā)測試工作而導致的軟件產(chǎn)品存在的任何缺陷或問題,乙方不承擔責任,但乙方應在合理的時間內(nèi)協(xié)助甲方解決問題。2.特定情況下的免責(1)如果軟件產(chǎn)品在測試過程中出現(xiàn)的問題是由于甲方提供的技術(shù)資料和信息不準確或不完整導致的,乙方不承擔責任。(2)如果軟件產(chǎn)品在運行過程中出現(xiàn)的問題是由于甲方的操作不當或使用環(huán)境不符合要求導致的,乙方不承擔責任。3.責任限制的范圍(1)雙方同意,在任何情況下,乙方對甲方的賠償責任不超過本協(xié)議約定的開發(fā)測試費用的總額。(2)對于因軟件產(chǎn)品的使用而導致的任何間接損失、利潤損失、數(shù)據(jù)丟失等,乙方不承擔責任。五、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬(1)雙方確認,軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方在開發(fā)測試過程中所使用的技術(shù)和工具的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(2)乙方應保證其開發(fā)的軟件產(chǎn)品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因軟件產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而導致的法律糾紛,由乙方承擔全部責任。2.知識產(chǎn)權(quán)的許可(1)甲方同意,在本協(xié)議有效期內(nèi),授予乙方非獨家的、不可轉(zhuǎn)讓的、免費的使用軟件產(chǎn)品的許可,以便乙方能夠完成開發(fā)測試工作。(2)乙方同意,在本協(xié)議有效期內(nèi),授予甲方非獨家的、不可轉(zhuǎn)讓的、免費的使用乙方在開發(fā)測試過程中所使用的技術(shù)和工具的許可,以便甲方能夠?qū)浖a(chǎn)品進行維護和升級。3.保密義務(1)雙方同意,在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后,對涉及到的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,不得向第三方泄露。(2)雙方應采取合理的保密措施,保證對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密不被泄露。如因一方違反保密義務而導致對方遭受損失的,違約方應承擔全部賠償責任。六、數(shù)據(jù)保護與隱私1.數(shù)據(jù)的收集與使用(1)乙方在開發(fā)測試過程中,可能會收集甲方的相關(guān)數(shù)據(jù),包括但不限于用戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等。乙方應明確告知甲方數(shù)據(jù)收集的目的、方式和范圍,并獲得甲方的同意。(2)乙方應按照法律法規(guī)的要求和甲方的授權(quán),合理使用收集到的數(shù)據(jù),不得將數(shù)據(jù)用于其他未經(jīng)授權(quán)的目的。2.數(shù)據(jù)的安全措施(1)乙方應采取合理的安全措施,保證收集到的數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。(2)乙方應定期對數(shù)據(jù)安全措施進行評估和改進,以適應不斷變化的安全威脅。3.隱私政策(1)乙方應制定并遵守隱私政策,明確告知用戶數(shù)據(jù)的收集、使用和保護情況,尊重用戶的隱私權(quán)。(2)乙方應根據(jù)法律法規(guī)的要求和用戶的需求,及時更新隱私政策,并向用戶進行公示。七、測試環(huán)境與設備1.測試環(huán)境的提供(1)甲方應根據(jù)乙方的要求,提供必要的測試環(huán)境,包括硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境等。(2)如甲方無法提供測試環(huán)境,乙方有權(quán)自行搭建測試環(huán)境,但應提前告知甲方并獲得甲方的同意。2.測試設備的要求(1)乙方應根據(jù)測試項目的需求,選擇合適的測試設備,并保證測試設備的功能和功能符合測試要求。(2)測試設備應經(jīng)過校準和驗證,以保證測試結(jié)果的準確性和可靠性。3.環(huán)境與設備的維護(1)甲方應負責對提供的測試環(huán)境進行維護和管理,保證測試環(huán)境的穩(wěn)定性和可靠性。(2)乙方應負責對使用的測試設備進行維護和管理,定期進行設備檢查和保養(yǎng),保證設備的正常運行。八、測試結(jié)果與報告1.測試結(jié)果的提交(1)乙方應在完成測試工作后,及時向甲方提交測試結(jié)果。測試結(jié)果應以書面形式提交,包括測試報告、測試數(shù)據(jù)、測試日志等。(2)測試結(jié)果應客觀、準確地反映軟件產(chǎn)品的實際情況,不得隱瞞或歪曲測試結(jié)果。2.測試報告的內(nèi)容(1)測試報告應包括測試的目的、范圍、方法、過程和結(jié)果等內(nèi)容。(2)測試報告應詳細描述軟件產(chǎn)品的功能和功能是否符合甲方的要求,如存在不符合要求的情況,應說明具體的問題和改進建議。3.結(jié)果與報告的確認(1)甲方應在收到測試結(jié)果和報告后的[具體時間]內(nèi)進行確認。如甲方對測試結(jié)果和報告有異議,應及時向乙方提出,雙方應共同協(xié)商解決。(2)如甲方在規(guī)定的時間內(nèi)未提出異議,則視為甲方對測試結(jié)果和報告的認可。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更(1)本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補充協(xié)議。(2)在履行本協(xié)議過程中,如因法律法規(guī)的變化或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商,尋求合理的解決方案。2.協(xié)議的終止條件(1)雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。(2)若一方違反本協(xié)議的任何條款,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。(3)若因不可抗力等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,且該情況持續(xù)時間超過[具體時間],雙方有權(quán)提前終止本協(xié)議。3.終止后的事項(1)本協(xié)議終止后,雙方應停止履行本協(xié)議項下的義務,但雙方在本協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務不受影響。(2)本協(xié)議終止后,乙方應將甲方提供的技術(shù)資料和信息歸還甲方,并刪除或銷毀乙方在開發(fā)測試過程中獲取的甲方的相關(guān)數(shù)據(jù)。十、違約責任1.違約的定義(1)若一方未履行本協(xié)議項下的任何義務,或履行義務不符合本協(xié)議的約定,即為違約。(2)違約方應承擔因違約給對方造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。2.違約責任的承擔方式(1)若甲方未按時支付開發(fā)測試費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。若逾期超過[具體時間],乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的費用及違約金。(2)若乙方未按照本協(xié)議的約定完成開發(fā)測試工作,每逾期一天,應按照開發(fā)測試費用的[具體比例]向甲方支付違約金。若逾期超過[具體時間],甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用及支付違約金。(3)若一方違反本協(xié)議的保密義務,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的損失。3.損害賠償?shù)挠嬎悖?)雙方同意,因違約給對方造成的損失,應根據(jù)實際情況進行計算,包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益損失等。(2)對于損失的計算,雙方應本著誠實信用的原則進行協(xié)商。如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,由人民法院根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和實際情況進行判決。十一、爭議解決1.爭議的定義本協(xié)議的履行過程中,雙方如對本協(xié)議的解釋、履行、變更或終止等事項產(chǎn)生爭議,即為爭議。2.協(xié)商解決的程序(1)雙方應首先通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體時間]內(nèi)開始。(2)協(xié)商過程中,雙方應本著誠實信用、平等互利的原則,尋求雙方都能接受的解決方案。3.仲裁或訴訟的選擇(1)若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。(2)或者,雙方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,由人民法院根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行判決。十二、法律適用與管轄1.法律適用的規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.管轄法院的選擇(1)若雙方選擇仲裁解決爭議,則仲裁機構(gòu)所在地的法院對仲裁裁決的執(zhí)行具有管轄權(quán)。(2)若雙方選擇訴訟解決爭議,則雙方同意由[具體法院]對本協(xié)議項下的爭議進行管轄。十三、其他條款1.通知與送達(1)本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:專人送達;掛號信或快遞服務,郵資預付,收件地址為對方在本協(xié)議中指定的地址;傳真或郵件,發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的傳真號碼或郵件地址。(2)通知、要求或其他通訊的送達時間應按下述方式確定:如通過專人送達,在送達時視為已送達;如通過掛號信或快遞服務送達,在投郵后第[具體天數(shù)]視為已送達;如通過傳真或郵件送達,在發(fā)送后[具體時間]視為已送達,但發(fā)送方應保留發(fā)送成功的證明文件。2.不可抗力(1)本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。(2)若一方因不可抗力事件而無法履行本協(xié)議項下的義務,該方應在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)通知對方,并提供有關(guān)不可抗力事件的詳細信息和證明文件。(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方應盡最大努力減輕不可抗力事件的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復履行本協(xié)議項下的義務。如不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。3.協(xié)議的完整性(1)本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)測試項目的完整協(xié)議,取代雙方之前就該項目所達成的任何口頭或書面協(xié)議。(2)本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應通過友好
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