專業(yè)技術服務協(xié)議范本及維護條款(2024)版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)技術服務協(xié)議范本及維護條款(2024)版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1服務范圍1.2服務內(nèi)容1.3服務地點1.4服務期限2.雙方責任與義務2.1服務方的責任2.1.1服務提供2.1.2技術支持2.1.3保密義務2.2客戶方的責任2.2.1支付費用2.2.2配合與協(xié)助2.2.3提供必要資源3.費用與支付3.1服務費用3.1.1費用構成3.1.2費用支付方式3.1.3費用支付時間3.2額外費用的產(chǎn)生3.3價格調(diào)整4.保密協(xié)議4.1保密信息4.2保密義務4.3保密期限4.4保密違約5.知識產(chǎn)權5.1服務方的知識產(chǎn)權5.2客戶方的知識產(chǎn)權5.3侵權責任6.違約責任6.1服務方的違約6.2客戶方的違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.適用法律8.1合同簽訂地法律8.2法律變更9.其他條款9.1通知與送達9.2合同的變更與終止9.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.4附件10.附件A：服務項目與具體內(nèi)容10.1項目名稱10.2項目內(nèi)容10.3項目時間表11.附件B：服務費用明細表11.1費用項目11.2費用金額11.3費用支付計劃12.附件C：保密協(xié)議具體內(nèi)容12.1保密信息范圍12.2保密義務履行12.3保密違約責任13.附件D：知識產(chǎn)權聲明13.1服務方的知識產(chǎn)權聲明13.2客戶方的知識產(chǎn)權聲明14.附件E：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1服務范圍服務方同意按照本合同約定的服務內(nèi)容，為客戶方提供專業(yè)技術服務。服務范圍包括但不限于：（1）對客戶方的技術系統(tǒng)進行評估和優(yōu)化；（2）為客戶方提供技術咨詢和建議；（3）協(xié)助客戶方解決技術問題；（4）為客戶方提供技術培訓和指導。1.2服務內(nèi)容服務內(nèi)容具體包括：（1）對客戶方的技術系統(tǒng)進行定期評估，并提出優(yōu)化方案；（2）根據(jù)客戶方的需求，提供技術咨詢和建議；（3）在客戶方遇到技術問題時，提供技術支持，協(xié)助解決問題；（4）為客戶方提供技術培訓，包括操作培訓、維護培訓等。1.3服務地點服務方應按照客戶方的要求，在客戶方的辦公地點或者其他指定地點提供服務。1.4服務期限本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務期限屆滿后自動續(xù)約一年。第二條雙方責任與義務2.1服務方的責任2.1.1服務提供服務方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和期限，為客戶提供專業(yè)、及時、高效的服務。2.1.2技術支持服務方應在客戶方遇到技術問題時，提供及時的技術支持，協(xié)助解決問題。2.1.3保密義務服務方應對在提供服務過程中獲得的客戶方的商業(yè)秘密和技術秘密予以保密，未經(jīng)客戶方許可，不得向任何第三方披露。2.2客戶方的責任2.2.1支付費用客戶方應當按照本合同約定的費用標準和支付時間，向服務方支付服務費用。2.2.2配合與協(xié)助客戶方應給予服務方必要的配合與協(xié)助，包括但不限于提供服務所需的信息、資料和訪問權限。2.2.3提供必要資源客戶方應提供服務方在提供服務過程中所需的其他必要資源。第三條費用與支付3.1服務費用3.1.1費用構成本合同的服務費用包括：基本服務費用、額外服務費用和附加費用。3.1.2費用支付方式（1）按月支付；（2）按季度支付；（3）按年度支付。3.1.3費用支付時間客戶方應在每個支付周期結束后的十五個工作日內(nèi)，向服務方支付當期的服務費用。3.2額外費用的產(chǎn)生如服務方在提供服務過程中，因客戶方的特殊要求或原因產(chǎn)生額外費用，客戶方應按照服務方的合理報價支付。3.3價格調(diào)整本合同的服務費用在合同期限內(nèi)固定不變。如因市場因素導致服務成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第四條保密協(xié)議4.1保密信息保密信息是指在本合同執(zhí)行過程中，一方披露給另一方的、尚未公開并具有保密性的商業(yè)秘密、技術秘密和其他敏感信息。4.2保密義務雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方的保密信息予以保密，未經(jīng)對方許可，不得向任何第三方披露。4.3保密期限本合同項下的保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。4.4保密違約如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔違約責任，賠償對方的損失。第五條知識產(chǎn)權5.1服務方的知識產(chǎn)權服務方保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。如因服務方侵權導致客戶方遭受損失，服務方應承擔相應的法律責任。5.2客戶方的知識產(chǎn)權客戶方應對其提供的技術資料、資料和其他相關信息承擔知識產(chǎn)權責任。如客戶方的信息侵犯第三方的知識產(chǎn)權，客戶方應承擔相應的法律責任。5.3侵權責任如本合同項下的服務或產(chǎn)品侵犯第三方的知識產(chǎn)權，雙方應共同協(xié)商解決。如有損失，應由責任方承擔。第六條違約責任6.1服務方的違約如服務方未能按照本合同約定提供服務，或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準，客戶方有權要求服務方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為。如服務方未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，客戶方有權解除本合同。6.2客戶方的違約如客戶方未能按照本合同約定支付服務費用，或未能給予服務方必要的配合與協(xié)助，服務第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條適用法律9.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律變更如中華人民共和國法律發(fā)生變更，對本合同的效力不產(chǎn)生不利影響。第十條其他條款10.1通知與送達任何一方應以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知事項以書面形式送達對方指定的地址。10.2合同的變更與終止本合同的變更或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同的任何權利義務均不得轉(zhuǎn)讓給第三方，但本合同的繼承除外。10.4附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條附件A：服務項目與具體內(nèi)容11.1項目名稱系統(tǒng)評估與優(yōu)化服務11.2項目內(nèi)容（1）對客戶方的技術系統(tǒng)進行全面的性能評估；（2）針對評估結果，提出系統(tǒng)優(yōu)化方案并實施；（3）為客戶方提供系統(tǒng)維護建議。11.3項目時間表本項目的具體時間表將在合同簽訂后，由雙方共同商定。第十二條附件B：服務費用明細表12.1費用項目（1）基本服務費用；（2）額外服務費用；（3）附加費用。12.2費用金額具體費用金額詳見附件B。12.3費用支付計劃費用支付計劃詳見附件B。第十三條附件C：保密協(xié)議具體內(nèi)容13.1保密信息范圍（1）技術資料；（2）商業(yè)計劃；（3）客戶列表；（4）其他雙方約定的保密信息。13.2保密義務履行雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方許可，不得向任何第三方披露。13.3保密違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔違約責任，賠償對方的損失。第十四條附件D：知識產(chǎn)權聲明14.1服務方的知識產(chǎn)權聲明服務方保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。14.2客戶方的知識產(chǎn)權聲明客戶方應對其提供的技術資料、資料和其他相關信息承擔知識產(chǎn)權責任。如本合同項下的服務或產(chǎn)品侵犯第三方的知識產(chǎn)權，雙方應共同協(xié)商解決。如有損失，應由責任方承擔。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：服務項目與具體內(nèi)容附件B：服務費用明細表附件C：保密協(xié)議具體內(nèi)容附件D：知識產(chǎn)權聲明1.附件A：服務項目與具體內(nèi)容附件A詳細列舉了服務項目名稱、項目內(nèi)容以及項目時間表。其中，項目名稱包括但不限于系統(tǒng)評估與優(yōu)化服務，項目內(nèi)容詳細描述了服務方在提供服務過程中應完成的任務，如對客戶方的技術系統(tǒng)進行全面的性能評估，針對評估結果提出系統(tǒng)優(yōu)化方案并實施，為客戶方提供系統(tǒng)維護建議等。項目時間表則明確了項目的具體執(zhí)行時間，由雙方共同商定。2.附件B：服務費用明細表附件B詳細列出了費用項目、費用金額以及費用支付計劃。費用項目包括基本服務費用、額外服務費用和附加費用，各項費用的金額應在附件B中明確表示。費用支付計劃則詳細描述了客戶方應如何支付服務費用，包括支付時間、支付方式等。3.附件C：保密協(xié)議具體內(nèi)容附件C列出了保密信息范圍、保密義務履行以及保密違約責任。保密信息范圍包括但不限于技術資料、商業(yè)計劃、客戶列表等。保密義務履行要求雙方在合同執(zhí)行過程中對保密信息予以保密，未經(jīng)對方許可，不得向任何第三方披露。保密違約責任則明確了違反保密義務的一方應承擔的違約責任，如賠償對方的損失。4.附件D：知識產(chǎn)權聲明附件D列出了服務方的知識產(chǎn)權聲明和客戶方的知識產(chǎn)權聲明。服務方保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，而客戶方應對其提供的技術資料、資料和其他相關信息承擔知識產(chǎn)權責任。如本合同項下的服務或產(chǎn)品侵犯第三方的知識產(chǎn)權，雙方應共同協(xié)商解決。如有損失，應由責任方承擔。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方的違約行為及責任認定：服務方未能按照本合同約定提供服務，或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準，客戶方有權要求服務方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為。如服務方未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，客戶方有權解除本合同。如服務方違反保密義務，導致客戶方遭受損失，服務方應承擔相應的法律責任，賠償客戶的損失。2.客戶方的違約行為及責任認定：客戶方未能按照本合同約定支付服務費用，或未能給予服務方必要的配合與協(xié)助，服務方有權要求客戶方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用或提供必要的配合與協(xié)助。如客戶方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付費用或提供必要的配合與協(xié)助，服務方有權解除本合同。如客戶方的行為導致服務方遭受損失，客戶方應承擔相應的法律責任，賠償服務方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同簽訂地法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如中華人民共和國法律發(fā)生變更，對本合同的效力不產(chǎn)生不利影響。2.知識產(chǎn)權：知識產(chǎn)權是指權利人對其所創(chuàng)作的智力勞動成果所享有的專有權利。在本合同中，服務方保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，而客戶方