二零二五年港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.災(zāi)備恢復(fù)解決方案概述2.1解決方案目的2.2解決方案內(nèi)容2.3解決方案實施范圍3.災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)內(nèi)容3.1災(zāi)備硬件設(shè)施3.2災(zāi)備軟件設(shè)施3.3災(zāi)備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境4.災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)保障4.1災(zāi)備恢復(fù)時間4.2災(zāi)備恢復(fù)成功率4.3災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)等級5.災(zāi)備恢復(fù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.合同期限及終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同終止程序7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.法律適用及爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.其他約定事項10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同解釋11.合同生效及修訂11.1合同生效條件11.2合同修訂程序12.合同附件12.1災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)詳細(xì)方案12.2服務(wù)費用明細(xì)12.3保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署地點13.2簽署日期13.3簽署人員14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]2.災(zāi)備恢復(fù)解決方案概述2.1解決方案目的為保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性，確保在發(fā)生災(zāi)難事件時能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)和服務(wù)，乙方提供本災(zāi)備恢復(fù)解決方案。2.2解決方案內(nèi)容本方案包括但不限于災(zāi)備硬件設(shè)施、災(zāi)備軟件設(shè)施、災(zāi)備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面。2.3解決方案實施范圍本方案適用于甲方所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的災(zāi)備恢復(fù)需求。3.災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)內(nèi)容3.1災(zāi)備硬件設(shè)施乙方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的災(zāi)備硬件設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.2災(zāi)備軟件設(shè)施乙方提供必要的災(zāi)備軟件設(shè)施，包括但不限于備份軟件、恢復(fù)軟件、監(jiān)控軟件等。3.3災(zāi)備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)完整性。在發(fā)生災(zāi)難事件時，乙方將在[恢復(fù)時間]內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。3.4災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境乙方負(fù)責(zé)搭建災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保災(zāi)備系統(tǒng)與甲方生產(chǎn)系統(tǒng)之間能夠穩(wěn)定連接。4.災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)保障4.1災(zāi)備恢復(fù)時間乙方承諾在[恢復(fù)時間]內(nèi)完成災(zāi)備恢復(fù)，確保甲方業(yè)務(wù)盡快恢復(fù)正常。4.2災(zāi)備恢復(fù)成功率乙方保證災(zāi)備恢復(fù)成功率不低于[成功率]%。4.3災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)等級乙方提供[服務(wù)等級]級的災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。5.災(zāi)備恢復(fù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元。5.2費用支付方式（1）[支付比例]%于合同簽訂之日起[支付時間]內(nèi)支付；（2）剩余[支付比例]%于災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)啟動后[支付時間]內(nèi)支付。5.3費用支付時間甲方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)完成費用的支付。6.合同期限及終止6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[期限]年。6.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致決定終止；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致決定終止；（3）一方違約，另一方有權(quán)終止合同。6.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。8.保密條款8.1保密信息定義本合同中，保密信息指任何一方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等非公開信息。8.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密例外（1）法律法規(guī)要求披露的信息；（2）雙方事先書面同意披露的信息；（3）從第三方合法獲取且不受保密限制的信息。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方泄露對方保密信息；（3）一方違反合同約定導(dǎo)致對方遭受損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的直接損失；（2）支付違約金；（3）采取補救措施。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。10.法律適用及爭議解決10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。10.3爭議解決機構(gòu)爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁，仲裁地為[仲裁地點]。11.其他約定事項11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力，包括但不限于：（1）災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)詳細(xì)方案；（2）服務(wù)費用明細(xì)；（3）保密協(xié)議。11.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.合同簽署12.1簽署地點本合同簽署地為[簽署地點]。12.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為[簽署日期]。12.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.2合同保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管本合同，確保合同安全。14.合同附件14.1災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)詳細(xì)方案[災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)詳細(xì)方案內(nèi)容]14.2服務(wù)費用明細(xì)[服務(wù)費用明細(xì)內(nèi)容]14.3保密協(xié)議[保密協(xié)議內(nèi)容]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)提供商、咨詢服務(wù)商、中介機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、設(shè)備租賃、人員培訓(xùn)等。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同，需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同項下的責(zé)任，應(yīng)在其合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中明確約定，包括但不限于：（1）提供的技術(shù)或服務(wù)應(yīng)滿足合同要求；（2）對提供的技術(shù)或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任；（3）對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任限額（1）第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中約定，但不得低于本合同約定的乙方責(zé)任限額。（2）如第三方責(zé)任超出其責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按本合同約定的比例分擔(dān)。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方提供的技術(shù)或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)；（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其在本合同項下的義務(wù)。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)將第三方在本合同項下的責(zé)任和義務(wù)告知甲方；（2）乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同約定，并對其行為承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議約定，甲方應(yīng)直接與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議約定，乙方應(yīng)直接與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。17.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與其他各方（如其他合作伙伴、客戶等）的關(guān)系由第三方自行處理，甲方和乙方不對第三方與其他各方的關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。18.第三方變更條款18.1第三方變更條件如需更換第三方，需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。18.2第三方變更程序（1）甲方和乙方協(xié)商確定更換第三方；（2）簽訂變更協(xié)議，明確新第三方的責(zé)任和義務(wù)；（3）通知合同其他各方。19.第三方退出條款19.1第三方退出條件如第三方因自身原因或不可抗力事件無法繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù)，應(yīng)提前[通知期限]書面通知甲方和乙方。19.2第三方退出程序（1）第三方書面通知甲方和乙方；（2）甲方和乙方協(xié)商確定后續(xù)處理方案；（3）簽訂退出協(xié)議，明確退出后的責(zé)任和義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)詳細(xì)方案詳細(xì)說明乙方提供的災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)的具體內(nèi)容、實施步驟、技術(shù)指標(biāo)、費用明細(xì)等。2.服務(wù)費用明細(xì)列出本合同服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于硬件設(shè)備費用、軟件費用、人工費用、維護(hù)費用等。3.保密協(xié)議約定雙方對本合同中涉及到的保密信息的保密義務(wù)、保密期限、保密例外等。4.第三方合作協(xié)議約定第三方在提供技術(shù)或服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍、費用支付等。5.第三方變更協(xié)議約定第三方更換時的程序、條件、通知期限、責(zé)任劃分等。6.第三方退出協(xié)議約定第三方退出時的程序、條件、通知期限、責(zé)任劃分等。7.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議約定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、賠償金額的確定等。8.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按合同約定提供技術(shù)或服務(wù)；（2）泄露對方保密信息；（3）未在約定時間內(nèi)完成災(zāi)備恢復(fù)工作；（4）未按照合同約定支付費用；（5）因自身原因?qū)е聻?zāi)備恢復(fù)失??；（6）違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為發(fā)生時，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約行為的嚴(yán)重程度、對合同履行的影響程度、違約方的過錯程度等作為認(rèn)定違約責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)；（3）違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。3.違約責(zé)任示例說明（1）若乙方未在約定時間內(nèi)完成災(zāi)備恢復(fù)工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失；（2）若第三方泄露甲方保密信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任；（3）若甲方未按合同約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。全文完。二零二四年港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案協(xié)議1本合同目錄一覽1.1定義與解釋1.2項目背景1.3服務(wù)概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.1雙方責(zé)任與義務(wù)3.2技術(shù)支持與維護(hù)3.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3付款期限5.1服務(wù)交付5.2服務(wù)驗收5.3服務(wù)變更6.1知識產(chǎn)權(quán)6.2保密協(xié)議6.3商業(yè)秘密7.1違約責(zé)任7.2爭議解決7.3法律適用8.1合同生效與終止8.2合同變更8.3合同解除9.1不可抗力9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.1合同附件10.2合同份數(shù)10.3合同簽字與蓋章11.1通知與送達(dá)11.2通訊地址11.3聯(lián)系人信息12.1合同解除后的處理12.2合同終止后的處理12.3后續(xù)服務(wù)13.1合同解除后的知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2合同解除后的保密義務(wù)13.3合同解除后的費用結(jié)算14.1合同其他約定第一部分：合同如下：1.1定義與解釋1.1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案及相關(guān)服務(wù)。1.1.3“項目背景”指乙方在提供港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案之前，對甲方業(yè)務(wù)需求進(jìn)行的調(diào)研和分析。1.1.4“服務(wù)概述”指乙方提供的港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案的主要功能和性能指標(biāo)。1.2項目背景1.2.1甲方業(yè)務(wù)需求概述1.2.2乙方對甲方業(yè)務(wù)需求的調(diào)研和分析結(jié)果1.2.3乙方提供港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案的目的和意義1.3服務(wù)概述1.3.1服務(wù)范圍：乙方將提供包括災(zāi)備規(guī)劃、實施、運維和優(yōu)化在內(nèi)的全方位災(zāi)備服務(wù)。1.3.2服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、容災(zāi)切換、故障排查等。1.3.3服務(wù)期限：自合同生效之日起至約定的服務(wù)期滿之日止。2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)提供港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案的技術(shù)支持和服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求，并滿足國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.1.3乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)提供高效、可靠的數(shù)據(jù)備份服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全。2.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)：乙方應(yīng)提供快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。2.2.3容災(zāi)切換：乙方應(yīng)提供容災(zāi)切換服務(wù)，確保在主系統(tǒng)故障時，能夠快速切換至災(zāi)備系統(tǒng)。2.2.4故障排查：乙方應(yīng)提供專業(yè)的故障排查服務(wù)，及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自合同生效之日起至約定的服務(wù)期滿之日止。2.3.2合同期限為一年，可續(xù)簽。3.1雙方責(zé)任與義務(wù)3.1.1甲方責(zé)任：提供必要的設(shè)備、軟件和環(huán)境，配合乙方完成服務(wù)實施。3.1.2乙方責(zé)任：按照本合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2技術(shù)支持與維護(hù)3.2.1乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。3.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，提高服務(wù)性能。3.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.3.1乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。3.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的。4.1服務(wù)費用4.1.1乙方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和期限，向甲方收取服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于硬件設(shè)備費用、軟件許可費用、人工費用等。4.2費用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)開始后第一個月內(nèi)支付首期服務(wù)費用。4.3.2甲方應(yīng)在后續(xù)月份的第一個工作日支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.1服務(wù)交付5.1.1乙方應(yīng)在合同生效后，按照約定的時間表完成服務(wù)交付。5.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)交付符合合同約定，并滿足甲方業(yè)務(wù)需求。5.2服務(wù)驗收5.2.1甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)交付后，對服務(wù)進(jìn)行驗收。5.2.2驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。5.3服務(wù)變更5.3.1如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限，應(yīng)提前與乙方協(xié)商一致。5.3.2乙方應(yīng)在收到甲方變更請求后，盡快完成變更，并通知甲方。6.1知識產(chǎn)權(quán)6.1.1乙方提供的服務(wù)中包含的軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方在使用服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2保密協(xié)議6.2.1雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容以及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3商業(yè)秘密6.3.1雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。6.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.1合同生效與終止8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同終止。8.2合同變更8.2.1合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。8.3合同解除8.3.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。8.4不可抗力8.4.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.4.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。8.5合同解除條件8.5.1甲方有權(quán)在乙方未按合同約定提供服務(wù)的情況下，解除合同。8.5.2乙方有權(quán)在甲方未按時支付費用的情況下，解除合同。8.6合同解除程序8.6.1一方提出解除合同時，應(yīng)提前書面通知另一方。8.6.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù)。9.1合同解除后的處理9.1.2乙方應(yīng)退還甲方已支付但未使用的服務(wù)費用。9.2合同終止后的處理9.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)和費用。9.2.2乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整，并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。9.3后續(xù)服務(wù)9.3.1合同終止后，如甲方需要乙方提供后續(xù)服務(wù)，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)格、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。10.1.2附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同份數(shù)10.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.3合同簽字與蓋章10.3.1本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。10.3.2簽字蓋章地點：[地點]11.1通知與送達(dá)11.1.1任何一方通知或送達(dá)的文件，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.1.2通知或送達(dá)應(yīng)以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式完成。11.2通訊地址11.2.1甲方通訊地址：[地址]11.2.2乙方通訊地址：[地址]11.3聯(lián)系人信息11.3.1甲方聯(lián)系人：[姓名]11.3.2乙方聯(lián)系人：[姓名]12.1合同解除后的知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1合同解除后，雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。12.2合同解除后的保密義務(wù)12.2.1合同解除后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款。12.3合同解除后的費用結(jié)算12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行費用結(jié)算。13.1合同其他約定13.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。14.1合同其他約定14.1.1本合同為雙方之間就港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案達(dá)成的唯一協(xié)議。14.1.2本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢機構(gòu)等。1.1.1甲方或乙方在履行本合同時需要第三方提供的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)；1.1.2甲方或乙方需要第三方進(jìn)行項目評估、審計或咨詢；1.1.3甲方或乙方需要第三方協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行合同約定的義務(wù)；2.1.2第三方應(yīng)按照合同約定，獨立、公正地履行職責(zé)；2.1.3第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。2.2第三方的權(quán)利包括：2.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助；2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的費用。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額如下：3.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或產(chǎn)品缺陷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.1.2第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致的信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3.1.3第三方在本合同項下的責(zé)任，不得超過其根據(jù)合同約定收取的費用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系如下：4.1.1第三方與甲方或乙方之間的關(guān)系，應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；4.1.2第三方應(yīng)向甲方或乙方提供其與第三方之間的協(xié)議副本。5.第三方介入的程序5.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并說明第三方介入的原因和目的。5.2雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇和介入方式，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，確保項目順利進(jìn)行。6.第三方介入的費用承擔(dān)6.1第三方介入的費用，由甲方或乙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。6.2如合同未明確費用承擔(dān)方，則由提出第三方介入的一方承擔(dān)。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.第三方介入的合同終止9.1第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和各項服務(wù)的具體要求。2.技術(shù)規(guī)格描述乙方提供的港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。3.驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定甲方驗收乙方提供的服務(wù)時應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和流程。4.保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款。5.費用結(jié)算明細(xì)列出各項服務(wù)費用的計算方式、支付時間和支付方式。6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明證明乙方提供的港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。7.不可抗力事件記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件及其對合同履行的影響。8.第三方協(xié)議列出所有涉及第三方介入的協(xié)議，包括技術(shù)服務(wù)協(xié)議、咨詢服務(wù)協(xié)議等。9.合同變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更日期和雙方簽字。10.費用結(jié)算憑證提供甲方支付服務(wù)費用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。1.2甲方未按合同約定支付費用或延遲支付費用。1.3任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露。1.4任何一方未按合同約定履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.示例說明：3.1示例一：若乙方未按合同約定提供災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷而遭受的直接經(jīng)濟損失。3.2示例二：若甲方未按合同約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。3.3示例三：若任何一方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二四年港灣云云服務(wù)災(zāi)備恢復(fù)解決方案協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)3.2云服務(wù)災(zāi)備3.3恢復(fù)解決方案4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時間7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.2隱私保護(hù)9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“港灣云”指服務(wù)方提供的云計算服務(wù)平臺。1.1.2“災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)”指服務(wù)方為保障客戶數(shù)據(jù)安全，提供的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性保障服務(wù)。1.1.3“云服務(wù)災(zāi)備”指在港灣云平臺上，為客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)。1.1.4“恢復(fù)解決方案”指針對客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)，服務(wù)方提供的具體的災(zāi)備恢復(fù)策略和實施計劃。2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.1.1名稱：科技有限公司2.1.2地址：省市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56782.2客戶方2.2.1名稱：企業(yè)有限公司2.2.2地址：省市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56783.服務(wù)內(nèi)容3.1災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)3.1.1服務(wù)方將為客戶方提供全年的災(zāi)備恢復(fù)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性保障。3.1.2服務(wù)方將按照客戶方提供的業(yè)務(wù)需求，制定相應(yīng)的災(zāi)備恢復(fù)策略和實施計劃。3.2云服務(wù)災(zāi)備3.2.1服務(wù)方將在港灣云平臺上為客戶方提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)。3.2.2數(shù)據(jù)備份將按照客戶方指定的頻率和時間進(jìn)行。3.3恢復(fù)解決方案3.3.1服務(wù)方將為客戶方提供詳細(xì)的恢復(fù)解決方案，包括恢復(fù)流程、恢復(fù)時間等。3.3.2恢復(fù)解決方案將根據(jù)客戶方的業(yè)務(wù)需求和實際情況進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)期限4.1開始日期：2024年1月1日4.2結(jié)束日期：2024年12月31日5.服務(wù)費用5.1費用總額：人民幣萬元整5.2費用支付方式：分期支付，每月支付人民幣萬元5.3費用支付時間：每月的一個工作日支付當(dāng)月費用6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式：遠(yuǎn)程交付，通過港灣云平臺進(jìn)行6.2服務(wù)交付時間：自合同生效之日起30個工作日內(nèi)完成服務(wù)交付7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求：服務(wù)方保證提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平，確保客戶數(shù)據(jù)的安全和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方將按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供高質(zhì)量的服務(wù)。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1服務(wù)方承諾采取一切必要的措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性。8.1.2服務(wù)方將定期對港灣云平臺進(jìn)行安全審計，以防止數(shù)據(jù)泄露和未經(jīng)授權(quán)的訪問。8.2隱私保護(hù)8.2.1服務(wù)方將遵守相關(guān)法律法規(guī)，對客戶個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得向任何第三方泄露。8.2.2客戶有權(quán)要求服務(wù)方對其個人信息進(jìn)行查詢、更正或刪除。9.保密條款9.1保密信息9.1.1本合同中涉及的任何技術(shù)、商業(yè)或財務(wù)信息均屬于保密信息。9.1.2保密信息不限于具體的數(shù)字、代碼、設(shè)計方案、業(yè)務(wù)流程等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，持續(xù)至保密信息不再具有商業(yè)價值或法律保護(hù)的期限屆滿。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1如一方違反本合同的任何條款，即構(gòu)成違約行為。10.1.2違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)立即采取補救措施，消除違約行為對另一方造成的損失。10.2.2如違約行為無法補救或補救措施不充分，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)至少給予對方30天的書面通知，要求對方解決問題。11.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中的其他條款。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同的任何變更均需雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。12.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。12.2合同解除12.2.1如一方違約，守約方有權(quán)解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同中的權(quán)利和義務(wù)。13.合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同的生效不依賴于任何其他合同的生效。13.2合同終止13.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的一切爭議，均適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)14.2.1除非合同另有約定，任何通知或文件應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方的注冊地址或約定的電子郵箱。14.2.2通知送達(dá)之日視為收到通知之日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”在本合同中指非合同雙方的任何個人、企業(yè)或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、審計方等。2.第三方介入情形2.1.1協(xié)助雙方履行合同中的特定條款；2.1.2提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)支持、法律咨詢、審計服務(wù)等；2.1.3作為仲裁機構(gòu)解決合同履行過程中的爭議；2.1.4在合同履行過程中，經(jīng)雙方同意的其他第三方介入情況。3.第三方責(zé)任限額3.1.1第三方的責(zé)任范圍；3.1.2第三方因違約行為導(dǎo)致的損失賠償限額；3.1.3第三方因自身過錯導(dǎo)致的損失賠償限額；3.1.4第三方因不可抗力導(dǎo)致的損失賠償限額。4.第三方責(zé)任界定4.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.1.2第三方的服務(wù)期限和交付時間；4.1.3第三方的保密義務(wù)；4.1.4第三方的違約責(zé)任。5.第三方權(quán)利5.1.1收取合理的費用或報酬；5.1.2在合同規(guī)定范圍內(nèi)獨立履行職責(zé)；5.1.3在合同履行過程中獲得必要的支持與協(xié)助；5.1.4在合同履行過程中有權(quán)提出意見和建議。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，各方的責(zé)任和義務(wù)劃分如下：6.1.1合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中的權(quán)利和義務(wù)，不受第三方介入的影響；6.1.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，獨立履行其職責(zé)，并對自身的行為承擔(dān)責(zé)任；6.1.3第三方與合同雙方之間不存在直接的法律關(guān)系，其責(zé)任由合同雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)；6.1.4第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.第三方介入的合同條款7.1.1第三方的資質(zhì)要求；7.1.2第三方的選擇程序；7.1.3第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；7.1.4第三方的責(zé)任限額；7.1.5第三方的保密義務(wù)；7.1.6第三方的違約責(zé)任。8.第三方介入的爭議解決8.1.1雙方應(yīng)協(xié)商解決；8.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決；8.1.3爭議解決過程中，第三方應(yīng)繼續(xù)履行其職責(zé)。9.第三方介入的合同終止9.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，合同雙方應(yīng)協(xié)商