2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)框架協(xié)議_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)框架協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容概述2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1安全風(fēng)險評估2.1.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評估2.1.3安全策略制定2.2安全防護實施2.2.1防火墻部署2.2.2IDS/IPS部署2.2.3安全審計與監(jiān)控2.3安全培訓(xùn)與支持2.3.1員工安全意識培訓(xùn)2.3.2技術(shù)支持與咨詢2.3.3應(yīng)急響應(yīng)與事故處理3.服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費用3.1.2額外服務(wù)費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.協(xié)議的生效與終止4.1協(xié)議生效條件4.2協(xié)議終止條件4.3協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理5.違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.2爭議解決方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息的使用與保護7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.其他條款8.1通知與送達8.2合同的修改與補充8.3合同解除9.雙方簽字蓋章9.1甲方簽字蓋章9.2乙方簽字蓋章10.附件10.1網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)詳細方案10.2服務(wù)費用明細表10.3培訓(xùn)與支持計劃11.附錄11.1技術(shù)參數(shù)與標準11.2服務(wù)級別協(xié)議(SLA)12.補充協(xié)議12.1服務(wù)范圍調(diào)整12.2費用調(diào)整13.前期協(xié)議與合同13.1前期合作協(xié)議13.2前期服務(wù)合同14.最終解釋權(quán)14.1甲方解釋權(quán)14.2乙方解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方另有約定,否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。1.3服務(wù)內(nèi)容概述乙方將為甲方提供2024年的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護實施、安全培訓(xùn)與支持等。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)要求,進行全面的安全風(fēng)險評估、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評估和安全策略制定。2.1.1安全風(fēng)險評估乙方應(yīng)評估甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在的安全風(fēng)險,包括但不限于外部攻擊、內(nèi)部威脅、數(shù)據(jù)泄露等,并提出相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。2.1.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評估乙方應(yīng)對甲方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進行評估,分析網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、安全設(shè)備的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)等,并提出優(yōu)化建議。2.1.3安全策略制定乙方應(yīng)根據(jù)安全風(fēng)險評估和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評估的結(jié)果,為甲方制定合理的安全策略,包括但不限于防火墻規(guī)則、訪問控制策略、安全審計策略等。2.2安全防護實施乙方根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)要求,部署防火墻、IDS/IPS等安全設(shè)備,并進行配置和優(yōu)化,確保網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。2.2.1防火墻部署乙方應(yīng)為甲方部署防火墻,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)安全策略,制定相應(yīng)的防火墻規(guī)則,并進行定期審核和更新。2.2.2IDS/IPS部署乙方應(yīng)為甲方部署IDS/IPS系統(tǒng),并配置相應(yīng)的工作模式和檢測規(guī)則,以實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和攻擊行為,并及時報警。2.2.3安全審計與監(jiān)控乙方應(yīng)建立安全審計與監(jiān)控系統(tǒng),對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和安全事件進行實時監(jiān)控和記錄,以便及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對安全威脅。2.3安全培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)為甲方提供安全培訓(xùn)和技術(shù)支持,以提高甲方員工的安全意識和應(yīng)對安全事件的能力。2.3.1員工安全意識培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方員工提供定期的安全意識培訓(xùn),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、安全防護措施、釣魚攻擊識別等。2.3.2技術(shù)支持與咨詢乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)支持與咨詢服務(wù),包括但不限于安全設(shè)備的使用與維護、安全事件的應(yīng)對與處理等。2.3.3應(yīng)急響應(yīng)與事故處理乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制,對甲方發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進行及時響應(yīng)和處理,以減輕或消除安全事件對甲方業(yè)務(wù)的影響。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用本協(xié)議的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,其中包括基礎(chǔ)服務(wù)費用和額外服務(wù)費用。3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費用基礎(chǔ)服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,用于支付乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護實施、安全培訓(xùn)與支持等基礎(chǔ)服務(wù)。3.1.2額外服務(wù)費用額外服務(wù)費用包括但不限于乙方提供的安全設(shè)備硬件費用、軟件許可費用、現(xiàn)場支持費用等,具體費用根據(jù)實際情況另行商定。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用,通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑向乙方支付。3.3費用調(diào)整除非雙方另有約定,否則本協(xié)議的服務(wù)費用在協(xié)議有效期內(nèi)不予調(diào)整。如有特殊情況,雙方可協(xié)商進行費用調(diào)整。第四條協(xié)議的生效與終止4.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協(xié)議終止條件本協(xié)議的終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的;(3)甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)解除本協(xié)議;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。4.3協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理協(xié)議終止后,乙方應(yīng)向甲方提供必要的安全防護服務(wù),以確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。同時,雙方應(yīng)按照約定處理與協(xié)議終止相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。第五條違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。5.2爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決第八條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指在協(xié)議履行過程中,甲方或乙方提供給對方的所有未公開的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。6.2保密信息的使用與保護雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或泄露。同時,雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Wo對方的保密信息,防止其被未授權(quán)訪問、復(fù)制、使用或泄露。第九條法律適用與爭議解決7.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條其他條款8.1通知與送達雙方應(yīng)通過協(xié)議約定的聯(lián)系方式,及時互相發(fā)送與本協(xié)議有關(guān)的通知和文件。任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達對方,通知視為在發(fā)送之日起三個工作日內(nèi)送達。8.2合同的修改與補充本協(xié)議的任何修改和補充,均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。8.3合同解除除非本協(xié)議另有約定,否則一方不得單方面解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議的約定,對方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條雙方簽字蓋章9.1甲方簽字蓋章甲方代表(簽字):______________甲方蓋章:______________日期:____年____月____日9.2乙方簽字蓋章乙方代表(簽字):______________乙方蓋章:______________日期:____年____月____日第十二條附件10.1網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)詳細方案10.2服務(wù)費用明細表10.3培訓(xùn)與支持計劃第十三條附錄11.1技術(shù)參數(shù)與標準11.2服務(wù)級別協(xié)議(SLA)第十四條補充協(xié)議12.1服務(wù)范圍調(diào)整12.2費用調(diào)整第十五條最終解釋權(quán)13.1甲方解釋權(quán)13.2乙方解釋權(quán)第二部分:第三方介入后的修正第三方定義與責(zé)任14.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人、公司或機構(gòu),包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持提供商等。14.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項下的服務(wù)時,應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相應(yīng)的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.3第三方責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)由甲乙雙方在本合同中予以明確。如雙方未在合同中明確第三方責(zé)任限額,則第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為零。第三方介入的額外條款15.1第三方選擇與資質(zhì)甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方,并確保第三方的資質(zhì)符合本合同項下服務(wù)的要求。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗和服務(wù)能力。15.2第三方服務(wù)內(nèi)容與標準第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)期限等,應(yīng)由甲乙雙方在合同中進行明確。15.3第三方費用第三方提供的服務(wù)費用,應(yīng)由甲乙雙方在本合同中予以明確。如雙方未在合同中明確第三方費用,則甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。第三方與甲乙方的關(guān)系16.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴,按照甲方的指示和本合同的約定提供服務(wù)。16.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的客戶,乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、效果和進度等進行監(jiān)督和評價。第三方介入后的爭議解決17.1第三方與甲乙方的爭議如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。17.2第三方與甲乙方的違約如第三方違反本合同的約定,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方未履行違約責(zé)任,甲乙雙方有權(quán)解除本合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方介入后的權(quán)利義務(wù)劃分18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方應(yīng)按照本合同的約定向甲方提供服務(wù),并履行相應(yīng)的義務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定向第三方支付服務(wù)費用。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方應(yīng)按照本合同的約定向乙方提供服務(wù),并履行相應(yīng)的義務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同的約定向第三方支付服務(wù)費用。第三方介入后的保密條款19.1第三方保密信息范圍第三方保密信息是指第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的、未公開的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)等。19.2第三方保密信息的使用與保護第三方應(yīng)對甲乙雙方的保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)甲乙雙方書面同意,不得向任何第三方披露或泄露。同時,第三方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Wo甲乙雙方的保密信息,防止其被未授權(quán)訪問、復(fù)制、使用或泄露。第三方介入后的其他條款20.1第三方通知與送達第三方應(yīng)通過協(xié)議約定的聯(lián)系方式,及時互相發(fā)送與本合同有關(guān)的通知和文件。任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達對方,通知視為在發(fā)送之日起三個工作日內(nèi)送達。20.2合同的修改與補充本合同的任何修改和補充,均須以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。20.3合同解除除非本合同另有約定,否則一方不得單方面解除本合同。如一方違反本合同的約定,對方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)詳細方案詳細描述乙方將如何根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)要求,提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)的具體方案,包括但不限于安全風(fēng)險評估、防火墻部署、IDS/IPS部署、安全培訓(xùn)與支持等。附件2:服務(wù)費用明細表詳細列出乙方提供服務(wù)的費用明細,包括基礎(chǔ)服務(wù)費用、額外服務(wù)費用以及任何可能的額外費用的計算方式和標準。附件3:培訓(xùn)與支持計劃詳細描述乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式以及技術(shù)支持與咨詢的具體計劃和安排。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方未能按照約定時間或質(zhì)量完成服務(wù)。2.乙方未經(jīng)甲方同意,泄露甲方保密信息。3.乙方違反本合同約定的服務(wù)范圍或標準提供服務(wù)。4.甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用。5.甲方未履行本合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認定標準:1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的間接損失賠償責(zé)任,包括但不限于利潤損失、名譽損害等。3.違約方在違約行為得到糾正之前,應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。示例說明:如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成安全風(fēng)險評估,則乙方應(yīng)承擔(dān)因延遲評估而導(dǎo)致的甲方損失,包括但不限于因安全風(fēng)險未及時評估而產(chǎn)生的潛在損失。說明三:法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)安全:指保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)

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