2024跨境電商物流配送與清關(guān)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024跨境電商物流配送與清關(guān)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2跨境電商1.3物流配送1.4清關(guān)服務(wù)1.5貨物1.6交付1.7工作日1.8費(fèi)用1.9違約1.10賠償?shù)诙l服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)2.2清關(guān)服務(wù)2.3信息反饋2.4售后服務(wù)第三條服務(wù)范圍與限制3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)限制3.3不可抗力第四條貨物交付與運(yùn)輸時(shí)間4.1交付時(shí)間4.2運(yùn)輸時(shí)間4.3特殊情況處理第五條費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2稅費(fèi)5.3支付方式5.4支付時(shí)間第六條質(zhì)量與售后服務(wù)6.1產(chǎn)品質(zhì)量6.2售后服務(wù)6.3退換貨政策第七條信息安全與保密7.1信息安全7.2保密義務(wù)第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3爭(zhēng)議解決第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3通知義務(wù)第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條合同的生效、終止與解除11.1生效條件11.2終止條件11.3解除條件第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息第十三條附則13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3合同修改第十四條完整性與法律效力14.1合同完整性14.2法律效力14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方本合同雙方分別為：1.2跨境電商指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的活動(dòng)，包括B2B和B2C模式。1.3物流配送指從貨物發(fā)出地到貨物到達(dá)目的地的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程，包括運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、分揀、配送等環(huán)節(jié)。1.4清關(guān)服務(wù)指為跨境電商貨物提供海關(guān)申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、放行等環(huán)節(jié)的一站式服務(wù)。1.5貨物指甲方通過(guò)乙方提供的物流配送與清關(guān)服務(wù)進(jìn)行運(yùn)輸?shù)奈锲罚ㄉ唐?、包裝材料等。1.6交付指貨物到達(dá)目的地后，乙方按照甲方的要求將貨物交付給甲方指定的收貨人的行為。1.7工作日指除法定節(jié)假日外的工作日。1.8費(fèi)用指乙方為甲方提供物流配送與清關(guān)服務(wù)所收取的各項(xiàng)費(fèi)用，包括運(yùn)輸費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等。1.9違約指甲方或乙方未履行合同約定的義務(wù)。1.10賠償指因一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將甲方貨物從發(fā)出地運(yùn)輸至目的地，并確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。2.2清關(guān)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方貨物辦理海關(guān)申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、放行等清關(guān)手續(xù)，確保貨物順利通關(guān)。2.3信息反饋乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋貨物運(yùn)輸、清關(guān)過(guò)程中的各項(xiàng)信息，包括但不限于運(yùn)輸進(jìn)度、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、清關(guān)狀態(tài)等。2.4售后服務(wù)乙方應(yīng)提供貨物交付后的售后服務(wù)，包括但不限于處理收貨人的投訴、退換貨等事宜。第三條服務(wù)范圍與限制3.1服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括：物流配送、清關(guān)、信息反饋、售后服務(wù)等。3.2服務(wù)限制乙方不得擅自更改貨物運(yùn)輸路線、清關(guān)方式等，且在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保貨物安全。3.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第四條貨物交付與運(yùn)輸時(shí)間4.1交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)將貨物交付給甲方指定的收貨人。4.2運(yùn)輸時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸。4.3特殊情況處理如遇特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)交付或運(yùn)輸?shù)?，乙方?yīng)及時(shí)通知甲方，并共同協(xié)商解決辦法。第五條費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用包括運(yùn)輸費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。5.2稅費(fèi)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的稅費(fèi)，包括但不限于關(guān)稅、增值稅等，由甲方承擔(dān)。5.3支付方式甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.4支付時(shí)間甲方應(yīng)在貨物交付后按照乙方提供的發(fā)票金額進(jìn)行支付。第六條質(zhì)量與售后服務(wù)6.1產(chǎn)品質(zhì)量乙方應(yīng)確保貨物的質(zhì)量符合甲方的要求，如貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2售后服務(wù)乙方應(yīng)提供貨物交付后的售后服務(wù)，包括但不限于處理收貨人的投訴、退換貨等事宜。6.3退換貨政策如貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行退換貨。具體退換貨政策詳見(jiàn)附件。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算，包括但不限于貨物價(jià)值、運(yùn)輸費(fèi)用、清關(guān)費(fèi)用等。8.3爭(zhēng)議解決如雙方在違約賠償方面發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更條件合同變更應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。9.2解除條件合同解除應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。9.3通知義務(wù)如甲方需變更或解除合同，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知乙方。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方達(dá)成書面終止協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)；（2）合同履行期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方書面確認(rèn)終止；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方達(dá)成書面解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)；（2）因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方書面通知解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式雙方可通過(guò)書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系信息如下：（1）名稱：（填寫甲方公司名稱）（2）地址：（填寫甲方公司地址）（3）聯(lián)系人：（填寫聯(lián)系人姓名）（4）聯(lián)系電話：（填寫聯(lián)系電話）乙方的聯(lián)系信息如下：（1）名稱：（填寫乙方公司名稱）（2）地址：（填寫乙方公司地址）（3）聯(lián)系人：（填寫聯(lián)系人姓名）（4）聯(lián)系電話：（填寫聯(lián)系電話）第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：（1）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（2）退換貨政策（3）其他雙方約定的附件13.2補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同修改本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方蓋章生效。第十四條完整性與法律效力14.1合同完整性本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成了雙方完整的約定，取代了所有之前的口頭或書面約定。14.2法律效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。14.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外，協(xié)助甲方和乙方完成合同約定的貨物運(yùn)輸、清關(guān)等義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行其義務(wù)。如第三方未能履行其義務(wù)或?qū)е录追胶?或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于收取服務(wù)費(fèi)用、獲得賠償?shù)?。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件第三方介入的條件如下：（1）甲方和乙方同意第三方的介入；（2）第三方具備完成合同約定的能力；（3）第三方符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2介入程序甲方和乙方如需第三方介入，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)和理由等。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額第三方對(duì)甲方和/或乙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額不超過(guò)其收取的報(bào)酬金額。3.2損失計(jì)算損失計(jì)算依據(jù)包括但不限于貨物價(jià)值、運(yùn)輸費(fèi)用、清關(guān)費(fèi)用、賠償金額等。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系視為委托關(guān)系，第三方應(yīng)按照甲方的要求履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系視為服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)按照乙方的要求履行合同義務(wù)。第五條第三方違約處理5.1違約處理第三方如未能履行其義務(wù)，甲方和/或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2賠償處理第三方如導(dǎo)致甲方和/或乙方遭受損失，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.1溝通與協(xié)調(diào)第三方應(yīng)主動(dòng)與甲方和/或乙方保持溝通與協(xié)調(diào)，確保合同順利履行。6.2信息反饋第三方應(yīng)及時(shí)向甲方和/或乙方反饋合同履行情況，包括但不限于貨物運(yùn)輸進(jìn)度、清關(guān)狀態(tài)等。第七條第三方退出與替代7.1退出條件第三方如因故需退出合同，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知甲方和/或乙方。7.2替代程序甲方和/或乙方應(yīng)在第三方退出后三十個(gè)工作日內(nèi)，選擇新的第三方并通知對(duì)方。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1變更條件第三方介入的合同變更應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。8.2解除條件第三方介入的合同解除應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。8.3通知義務(wù)如甲方和/或乙方需變更或解除合同，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知第三方。第九條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成了雙方完整的約定，取代了所有之前的口頭或書面約定。9.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的附則10.1附件本合同附件包括：（1）第三方信息表（2）其他雙方約定的附件10.2補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同修改本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方蓋章生效。第十一條第三方介入的完整性與法律效力11.1合同完整性本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成了雙方完整的約定，取代了所有之前的口頭或書面約定。11.2法律效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。11.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件描述：詳細(xì)列出乙方為甲方提供物流配送與清關(guān)服務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等。附件要求：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)準(zhǔn)確反映服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，且費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.退換貨政策附件描述：明確甲方在貨物質(zhì)量問(wèn)題或其他原因下享有退換貨的權(quán)利及具體操作流程。附件要求：退換貨政策應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明退換貨的條件、流程、責(zé)任劃分及期限等。3.第三方信息表附件描述：列出所有介入合同的第三方信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。附件要求：信息表應(yīng)確保準(zhǔn)確無(wú)誤，便于甲方和乙方在合同履行過(guò)程中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。4.貨物裝箱單附件描述：詳細(xì)記錄貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積等信息，用于貨物交接和清關(guān)。附件要求：裝箱單應(yīng)由甲方提供，并確保與實(shí)際貨物相符。5.運(yùn)輸保險(xiǎn)單附件描述：證明貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受到保險(xiǎn)保障的文件。附件要求：保險(xiǎn)單應(yīng)明確保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。6.進(jìn)出口許可證附件描述：證明貨物合法進(jìn)出口的相關(guān)許可證件。附件要求：進(jìn)出口許可證應(yīng)由甲方提供，并確保有效期內(nèi)使用。7.合同履行證明附件描述：證明雙方在合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)義務(wù)已按照約定完成的文件。附件要求：履行證明應(yīng)由雙方共同出具，并包含具體履行事項(xiàng)和時(shí)間。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。2.乙方違約行為及責(zé)任違約行為：乙方未按約定時(shí)間交付貨物或貨物質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為貨物價(jià)值總額的5%。3.第三方違約行為及責(zé)任違約行為：第三方未按約定時(shí)間完成運(yùn)輸或清關(guān)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的5%。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%，即10000元人民幣的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力定義：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。