家居用品批發(fā)商市場(chǎng)細(xì)分策略與實(shí)施考核試卷

家居用品批發(fā)商市場(chǎng)細(xì)分策略與實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)家居用品批發(fā)商市場(chǎng)細(xì)分策略的理解和應(yīng)用能力，以及實(shí)施考核的執(zhí)行力和效果評(píng)估?？忌杞Y(jié)合實(shí)際案例，分析市場(chǎng)細(xì)分策略的制定、實(shí)施及考核方法，以檢驗(yàn)其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家居用品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是什么？

A.降低成本

B.提高銷(xiāo)售額

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

2.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是消費(fèi)者的什么特征？

A.收入水平

B.地域分布

C.購(gòu)買(mǎi)行為

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理因素

B.行為因素

C.個(gè)性因素

D.產(chǎn)品因素

4.家居用品批發(fā)商在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常會(huì)采用哪種方法？

A.因素分析法

B.市場(chǎng)調(diào)研法

C.交叉分析法

D.以上都是

5.市場(chǎng)細(xì)分后，家居用品批發(fā)商如何進(jìn)行市場(chǎng)選擇？

A.隨機(jī)選擇

B.最大市場(chǎng)選擇

C.最有利市場(chǎng)選擇

D.以上都是

6.以下哪種產(chǎn)品不適合進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.家具

B.家紡

C.家電

D.家居裝飾品

7.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)如何處理市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)覆蓋的關(guān)系？

A.忽略市場(chǎng)細(xì)分，全面覆蓋

B.忽略市場(chǎng)覆蓋，專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)

C.兩者兼顧，實(shí)現(xiàn)細(xì)分與覆蓋的平衡

D.以上都是

8.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)細(xì)分程度

B.市場(chǎng)選擇策略

C.產(chǎn)品定位

D.銷(xiāo)售渠道

9.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的吸引力？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)潛力

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.以上都是

10.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)度

B.市場(chǎng)選擇不當(dāng)

C.產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確

D.市場(chǎng)覆蓋不足

11.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)的需求？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.考察自身資源

D.以上都是

12.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施的成功指標(biāo)？

A.市場(chǎng)占有率

B.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率

C.產(chǎn)品滿意度

D.品牌知名度

13.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何確定細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析行業(yè)報(bào)告

C.考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

14.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的挑戰(zhàn)？

A.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)度

B.市場(chǎng)選擇不當(dāng)

C.資源配置不足

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

15.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何保持與細(xì)分市場(chǎng)的緊密聯(lián)系？

A.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

B.建立客戶關(guān)系管理

C.加強(qiáng)渠道管理

D.以上都是

16.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的關(guān)鍵成功因素？

A.明確的市場(chǎng)定位

B.有效的營(yíng)銷(xiāo)策略

C.高效的物流配送

D.以上都是

17.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的生命周期？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析行業(yè)報(bào)告

C.考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

18.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)度

B.市場(chǎng)選擇不當(dāng)

C.產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

19.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何處理細(xì)分市場(chǎng)的重疊？

A.忽略重疊

B.加強(qiáng)細(xì)分

C.合并細(xì)分

D.以上都是

20.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分程度？

A.過(guò)度細(xì)分

B.正確細(xì)分

C.過(guò)度覆蓋

D.覆蓋不足

21.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)潛力？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析行業(yè)報(bào)告

C.考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

22.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理因素

B.行為因素

C.心理因素

D.以上都是

23.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)的需求差異？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.考察自身資源

D.以上都是

24.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分策略？

A.面向細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品策略

B.面向細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)格策略

C.面向細(xì)分市場(chǎng)的促銷(xiāo)策略

D.以上都是

25.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何確定細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析行業(yè)報(bào)告

C.考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

26.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分效果？

A.增加銷(xiāo)售額

B.提高市場(chǎng)占有率

C.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

D.以上都是

27.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析行業(yè)報(bào)告

C.考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

28.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分策略類(lèi)型？

A.單一市場(chǎng)策略

B.多元市場(chǎng)策略

C.產(chǎn)品線策略

D.以上都是

29.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何處理細(xì)分市場(chǎng)的變化？

A.忽略變化

B.調(diào)整細(xì)分策略

C.建立預(yù)警機(jī)制

D.以上都是

30.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分結(jié)果？

A.增加市場(chǎng)份額

B.提高客戶滿意度

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家居用品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素可以作為細(xì)分的基礎(chǔ)？

A.收入水平

B.地域分布

C.年齡結(jié)構(gòu)

D.購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣

2.市場(chǎng)細(xì)分策略的實(shí)施步驟包括哪些？

A.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

B.收集市場(chǎng)信息

C.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)

D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

3.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分方法？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.人際細(xì)分

4.市場(chǎng)細(xì)分后，家居用品批發(fā)商應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)選擇？

A.最大市場(chǎng)選擇

B.最有利市場(chǎng)選擇

C.最有增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)選擇

D.上述所有

5.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)度

B.市場(chǎng)細(xì)分不足

C.市場(chǎng)選擇不當(dāng)

D.資源配置不足

6.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)的需求？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.客戶訪談

D.行業(yè)報(bào)告

7.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的成功指標(biāo)？

A.市場(chǎng)占有率

B.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率

C.客戶滿意度

D.品牌認(rèn)知度

8.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是關(guān)鍵成功因素？

A.明確的市場(chǎng)定位

B.有效的營(yíng)銷(xiāo)策略

C.高效的物流配送

D.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量

9.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分挑戰(zhàn)？

A.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)度

B.市場(chǎng)選擇不當(dāng)

C.資源配置不足

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

10.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分程度的表現(xiàn)？

A.過(guò)度細(xì)分

B.正確細(xì)分

C.過(guò)度覆蓋

D.覆蓋不足

11.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分結(jié)果？

A.增加市場(chǎng)份額

B.提高客戶滿意度

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.提高品牌知名度

12.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分策略類(lèi)型？

A.單一市場(chǎng)策略

B.多元市場(chǎng)策略

C.產(chǎn)品線策略

D.顧客關(guān)系管理策略

13.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分效果的表現(xiàn)？

A.增加銷(xiāo)售額

B.提高市場(chǎng)占有率

C.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

D.提升客戶忠誠(chéng)度

14.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分評(píng)估指標(biāo)？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)潛力

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.利潤(rùn)潛力

15.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)細(xì)分程度

B.市場(chǎng)選擇策略

C.產(chǎn)品定位

D.銷(xiāo)售渠道

16.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施步驟？

A.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

B.收集市場(chǎng)信息

C.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)

D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

17.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理因素

B.行為因素

C.心理因素

D.社會(huì)文化因素

18.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分方法？

A.按收入水平細(xì)分

B.按地域分布細(xì)分

C.按購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分

D.按生活方式細(xì)分

19.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分效果？

A.增加銷(xiāo)售額

B.提高市場(chǎng)占有率

C.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

D.提升客戶滿意度

20.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分策略類(lèi)型？

A.產(chǎn)品差異化策略

B.價(jià)格策略

C.促銷(xiāo)策略

D.渠道策略

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.家居用品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的第一步是_______。

2.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是消費(fèi)者的_______特征。

3.市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了更好地_______。

4.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常會(huì)采用_______方法。

5.市場(chǎng)細(xì)分后，家居用品批發(fā)商應(yīng)選擇_______市場(chǎng)。

6.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______的變化。

7.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的關(guān)鍵成功因素包括_______。

8.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的_______。

9.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)之一是_______。

10.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)的_______。

11.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分效果可以通過(guò)_______來(lái)衡量。

12.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮_______因素。

13.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分程度過(guò)高可能導(dǎo)致_______。

14.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)選擇_______的市場(chǎng)。

15.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分方法之一是_______。

16.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______的需求。

17.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括_______。

18.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮_______的匹配度。

19.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分效果可以通過(guò)_______來(lái)體現(xiàn)。

20.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的_______。

21.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)之一是_______。

22.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______的反饋。

23.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分方法之一是_______。

24.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮_______的適應(yīng)性。

25.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分效果可以通過(guò)_______來(lái)評(píng)估。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.家居用品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分是為了滿足所有消費(fèi)者的需求。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了降低成本。（）

3.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施過(guò)程中，市場(chǎng)細(xì)分程度越高，效果越好。（）

4.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)忽略地域分布因素。（）

5.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的關(guān)鍵成功因素包括明確的市場(chǎng)定位。（）

6.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)選擇策略不重要。（）

7.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)之一是市場(chǎng)細(xì)分不足。（）

8.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)只關(guān)注市場(chǎng)份額最大的細(xì)分市場(chǎng)。（）

9.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分效果可以通過(guò)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率來(lái)衡量。（）

10.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)完全根據(jù)自身資源來(lái)選擇目標(biāo)市場(chǎng)。（）

11.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。（）

12.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。（）

13.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)之一是市場(chǎng)細(xì)分過(guò)度。（）

14.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分程度應(yīng)與市場(chǎng)選擇策略相匹配。（）

15.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分效果可以通過(guò)客戶滿意度來(lái)體現(xiàn)。（）

16.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)選擇所有細(xì)分市場(chǎng)中的最優(yōu)市場(chǎng)。（）

17.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分方法之一是按生活方式細(xì)分。（）

18.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)忽視細(xì)分市場(chǎng)的需求變化。（）

19.市場(chǎng)細(xì)分策略實(shí)施中的市場(chǎng)細(xì)分效果可以通過(guò)提高品牌知名度來(lái)評(píng)估。（）

20.家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分程度應(yīng)與資源配置相協(xié)調(diào)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述家居用品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)？結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.請(qǐng)分析家居用品批發(fā)商在實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分策略時(shí)可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

3.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套考核體系，用于評(píng)估家居用品批發(fā)商市場(chǎng)細(xì)分策略的實(shí)施效果。詳細(xì)說(shuō)明考核指標(biāo)、考核方法和考核周期。

4.結(jié)合當(dāng)前家居用品市場(chǎng)的現(xiàn)狀，探討家居用品批發(fā)商如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分策略提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w的策略和建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某家居用品批發(fā)商在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前市場(chǎng)上年輕消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng)。請(qǐng)分析該家居用品批發(fā)商如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并制定相應(yīng)的市場(chǎng)細(xì)分策略。

2.案例題：

某家居用品批發(fā)商在實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分策略后發(fā)現(xiàn)，其某一細(xì)分市場(chǎng)的客戶滿意度較低。請(qǐng)分析該家居用品批發(fā)商如何評(píng)估該細(xì)分市場(chǎng)的實(shí)施效果，并提出改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.B

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.B,C,D,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

2.特征

3.滿足特定消費(fèi)者群體的需求

4.因素分析法

5.最有利

6.市場(chǎng)趨勢(shì)

7.明確的市場(chǎng)定位、有效的營(yíng)銷(xiāo)策略、高效的物流配送、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量

8.評(píng)估

9.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)度

10.需求

11.增加銷(xiāo)售額、提高市場(chǎng)占有率、降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提升客戶滿意度

12.消費(fèi)者特征、市場(chǎng)環(huán)境、公司資源

13.市場(chǎng)細(xì)分不足

14.最有利