二零二五年度數(shù)據(jù)中心設備維護與管理合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度數(shù)據(jù)中心設備維護與管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1數(shù)據(jù)中心設備清單2.2維護與管理服務內(nèi)容2.3服務期限3.服務質(zhì)量及標準3.1設備運行指標3.2故障處理時限3.3服務響應時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務6.3違約責任7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后的責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1附件一：數(shù)據(jù)中心設備清單10.2附件二：服務內(nèi)容明細表10.3附件三：服務費用明細表11.其他約定事項11.1合同簽訂日期11.2合同簽署地點11.3合同份數(shù)12.合同變更與補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議13.合同解除與終止13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的責任14.合同附件清單14.1附件一：數(shù)據(jù)中心設備清單14.2附件二：服務內(nèi)容明細表14.3附件三：服務費用明細表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技乙方：數(shù)據(jù)中心管理1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1數(shù)據(jù)中心設備清單本合同所涉及的數(shù)據(jù)中心設備包括但不限于：服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備、安全設備等，具體設備清單詳見附件一。2.2維護與管理服務內(nèi)容（1）日常巡檢：對設備進行定期巡檢，確保設備正常運行；（2）故障處理：及時響應故障，并在規(guī)定時限內(nèi)解決問題；（3）設備升級：根據(jù)甲方需求，對設備進行必要的升級；（4）安全監(jiān)控：確保數(shù)據(jù)中心安全，防范各類安全風險；（5）能耗管理：優(yōu)化能耗，降低運行成本；2.3服務期限本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。3.服務質(zhì)量及標準3.1設備運行指標（1）設備平均無故障時間（MTBF）不低于99.9%；（2）故障恢復時間（MTTR）不超過4小時；3.2故障處理時限（1）一般故障處理時限為2小時內(nèi)；（2）重大故障處理時限為4小時內(nèi)；3.3服務響應時間（1）電話響應時間為5分鐘內(nèi)；（2）現(xiàn)場響應時間為30分鐘內(nèi)。4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成本合同服務費用包括但不限于：人工費、設備費、材料費、能耗費等，具體費用構成詳見附件三。4.2費用支付方式（1）甲方應按季度支付乙方服務費用；（2）甲方應在每個季度首月5日前將當季度服務費用支付至乙方指定賬戶。4.3費用支付時間（1）第一季度服務費用支付時間為2025年1月15日；（2）第二季度服務費用支付時間為2025年4月15日；（3）第三季度服務費用支付時間為2025年7月15日；（4）第四季度服務費用支付時間為2025年10月15日。5.違約責任5.1違約情形（1）乙方未按時完成服務內(nèi)容；（2）乙方未達到服務質(zhì)量標準；（3）甲方未按時支付服務費用；5.2違約責任承擔（1）乙方未按時完成服務內(nèi)容，甲方有權要求乙方進行補救，并賠償因此給甲方造成的損失；（2）乙方未達到服務質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方進行整改，并賠償因此給甲方造成的損失；（3）甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，并承擔違約責任。5.3違約賠償（1）乙方未按時完成服務內(nèi)容，賠償金額為服務費用總額的10%；（2）乙方未達到服務質(zhì)量標準，賠償金額為服務費用總額的5%；（3）甲方未按時支付服務費用，滯納金為服務費用總額的0.5%。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，均屬保密內(nèi)容。6.2保密義務（1）雙方應采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容用于本合同以外的目的；（3）合同解除或終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。6.3違約責任（1）一方違反保密義務，泄露對方保密內(nèi)容，應承擔相應的法律責任；（2）泄露保密內(nèi)容給對方造成損失的，應賠償對方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構（1）中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會；（2）合同簽訂地所在地的仲裁委員會。8.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構另有規(guī)定。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施，且違約方未在合理期限內(nèi)履行合同；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同終止后的處理（2）合同終止后，雙方應相互結(jié)算已發(fā)生的費用；（3）合同終止后，雙方應妥善處理合同約定的保密事項。10.合同附件10.1附件一：數(shù)據(jù)中心設備清單10.2附件二：服務內(nèi)容明細表10.3附件三：服務費用明細表11.其他約定事項11.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年12月15日。11.2合同簽署地點本合同在市區(qū)大廈簽署。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同變更與補充12.1變更程序任何對本合同的變更或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。12.2補充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除與終止13.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。13.2解除程序（1）一方提出解除合同，應提前通知對方；（2）雙方應按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，處理合同解除后的相關事宜；（3）合同解除后，雙方應相互結(jié)算已發(fā)生的費用。14.合同附件清單14.1附件一：數(shù)據(jù)中心設備清單14.2附件二：服務內(nèi)容明細表14.3附件三：服務費用明細表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：爭議解決協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，因提供專業(yè)服務、技術支持、咨詢服務等目的，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同的任何個人或法人實體。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方應具備完成相關服務的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入服務的內(nèi)容、期限、費用等應在合同中明確約定。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應共同與第三方簽訂相關服務協(xié)議；（2）服務協(xié)議應與本合同具有同等法律效力；（3）第三方介入后，甲乙雙方應就第三方介入事項進行充分溝通，確保信息暢通。16.甲乙方與第三方的關系16.1甲乙雙方與第三方之間的關系是獨立的，第三方不作為甲乙雙方的代理人或代表；16.2第三方應獨立承擔其提供服務的法律責任，甲乙雙方不對第三方的行為承擔責任；16.3第三方在提供服務過程中，應遵守甲乙雙方的要求，確保服務質(zhì)量。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額（1）第三方在履行服務過程中，因自身原因造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方責任限額為本合同服務費用總額的10%，但最高不超過人民幣萬元；（3）第三方責任限額在服務協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入費用（1）第三方介入費用由甲方承擔，除非合同另有約定；（2）第三方介入費用應在服務協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。18.2第三方介入服務期限（1）第三方介入服務期限應與甲乙雙方約定的合同服務期限相一致；（2）服務期限屆滿后，第三方應立即終止介入服務。18.3第三方介入服務的變更與解除（1）如因不可抗力等原因?qū)е碌谌浇槿敕諢o法繼續(xù)，甲乙雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)或解除第三方介入；（2）如甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入，第三方應立即終止介入服務，并按照服務協(xié)議約定處理相關事宜。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應按照本合同約定支付第三方介入費用；（2）甲方對第三方介入服務的質(zhì)量和效果負責；（3）甲方應向第三方提供必要的工作條件和協(xié)助。19.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應協(xié)助甲方與第三方進行溝通，確保服務順利進行；（2）乙方對第三方介入服務的質(zhì)量進行監(jiān)督，并在必要時提出改進建議；（3）乙方應確保第三方介入服務不損害乙方的合法權益。19.3第三方與其他方的劃分（1）第三方與其他方的劃分以各自的權利義務和責任范圍為依據(jù)；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害其他方的合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心設備清單詳細要求：列出所有數(shù)據(jù)中心設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置等信息。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方設備維護的范圍和責任。2.附件二：服務內(nèi)容明細表詳細要求：詳細列出乙方應提供的服務內(nèi)容，包括巡檢、故障處理、設備升級等。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方服務內(nèi)容和標準。3.附件三：服務費用明細表詳細要求：詳細列出服務費用的構成，包括人工費、設備費、材料費、能耗費等。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方服務費用的計算方式和支付方式。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務和保密內(nèi)容。附件說明：作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式和爭議解決機構。附件說明：作為合同附件，用于指導雙方在爭議解決過程中的行為。6.附件六：第三方介入服務協(xié)議詳細要求：明確第三方介入服務的具體內(nèi)容、期限、費用、責任等。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入服務的相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成服務內(nèi)容；乙方未達到服務質(zhì)量標準；甲方未按時支付服務費用；第三方未履行服務協(xié)議；雙方未履行保密義務。2.責任認定標準：乙方未按時完成服務內(nèi)容，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；乙方未達到服務質(zhì)量標準，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；甲方未按時支付服務費用，應承擔違約責任，支付滯納金；第三方未履行服務協(xié)議，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；雙方未履行保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。3.違約責任示例說明：乙方未按時完成設備巡檢，導致設備故障，甲方因此遭受經(jīng)濟損失，乙方應賠償甲方人民幣萬元；乙方未達到設備故障處理時限，導致甲方業(yè)務中斷，乙方應賠償甲方人民幣萬元；甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付人民幣元滯納金；第三方未按約定提供技術支持，導致甲方系統(tǒng)崩潰，第三方應賠償甲方人民幣萬元；雙方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應賠償對方人民幣萬元。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心設備維護與管理合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著我國信息技術的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心作為企業(yè)信息化建設的重要基礎設施，其穩(wěn)定性和安全性對企業(yè)的正常運營至關重要。為保障數(shù)據(jù)中心設備的正常運行，提高設備維護與管理水平，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在數(shù)據(jù)中心設備維護與管理過程中的權利、義務和責任，確保數(shù)據(jù)中心設備的安全、穩(wěn)定運行，提高設備維護與管理水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）數(shù)據(jù)中心：指為滿足企業(yè)信息處理、存儲、傳輸?shù)刃枨螅峁I(yè)服務的數(shù)據(jù)處理中心。（2）設備維護：指對數(shù)據(jù)中心設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作，確保設備正常運行。（3）設備管理：指對數(shù)據(jù)中心設備進行日常管理、監(jiān)控、優(yōu)化等工作，提高設備使用效率。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指委托乙方進行數(shù)據(jù)中心設備維護與管理的單位或個人。（2）乙方：指承擔數(shù)據(jù)中心設備維護與管理工作的單位或個人。（3）相關方：指與數(shù)據(jù)中心設備維護與管理活動有關的單位或個人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中心設備維護與管理服務。（2）甲方應按照合同約定，向乙方支付設備維護與管理費用。（3）甲方應配合乙方進行設備維護與管理，提供必要的設備信息和數(shù)據(jù)。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供數(shù)據(jù)中心設備維護與管理服務。（2）乙方應確保設備維護與管理工作的質(zhì)量，確保設備安全、穩(wěn)定運行。（3）乙方應按照甲方要求，及時解決設備故障，降低故障率。（4）乙方應定期向甲方報告設備維護與管理情況，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點數(shù)據(jù)中心設備維護與管理工作在甲方指定的數(shù)據(jù)中心進行。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，對數(shù)據(jù)中心設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作，確保設備正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。（2）一方違約，另一方有權解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）合同終止后，雙方應按照約定辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果合同終止后，乙方應將甲方數(shù)據(jù)中心設備維護與管理情況向甲方報告，并按照約定辦理相關手續(xù)。七、費用與支付7.1費用構成（1）設備維護費用：根據(jù)設備類型、維護內(nèi)容和頻率，按照市場價格和合同約定計算。（2）設備管理費用：包括日常監(jiān)控、優(yōu)化、故障響應等費用。（3）應急維修費用：在非正常工作時間內(nèi)發(fā)生的緊急維修費用。（4）備件費用：為保障設備正常運行所需更換的備件費用。（5）其他費用：根據(jù)合同約定和實際發(fā)生情況產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應在合同約定的支付時間前，將費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在合同約定的支付時間前，甲方可向乙方指定地點支付現(xiàn)金。7.3支付時間（1）設備維護費用：每個維護周期結(jié)束后，甲方應在5個工作日內(nèi)支付當期維護費用。（2）設備管理費用：每月底前，甲方應支付當月設備管理費用。（3）應急維修費用：應急維修費用應在維修完成后5個工作日內(nèi)支付。（4）備件費用：在購買備件后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應在支付費用時，注明支付款項的具體用途，以便乙方核對。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%。（2）甲方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供設備維護與管理服務，應向甲方支付違約金，違約金為當期服務費用的1%。（2）乙方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照實際損失，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。（2）賠償金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，具體方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起，至合同終止之日止，保密期限為五年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、社會事件等無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況，導致合同無法履行。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）社會事件：如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致數(shù)據(jù)中心設備損壞，無法正常運行。（2）戰(zhàn)爭導致乙方無法正常提供設備維護與管理服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的內(nèi)容。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，除非雙方另有約定，甲方保留對數(shù)據(jù)中心設備的所有權。（2）乙方在合同履行期間，不得將甲方提供的任何設備用于其他用途或轉(zhuǎn)租給第三方。13.2特殊權力保留（1）在合同履行過程中，如遇國家法律法規(guī)變更，影響合同履行的，乙方應立即通知甲方，并有權要求調(diào)整合同條款。（2）如遇不可抗力事件，影響合同履行的，雙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對合同的修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方同意的修改或補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應積極配合乙方進行設備維護與管理。（2）乙方應按照甲方要求，及時解決設備故障，提高服務質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應建立定期溝通機制，及時交流設備維護與管理情況。（2）如遇緊急情況，雙方應立即啟動應急響應機制。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于數(shù)據(jù)中心設備維護與管理的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對本合同的增減條款，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的數(shù)據(jù)中心設備清單2.乙方提供的設備維護與管理方案3.雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議4.不可抗力事件證明材料5.違約金支付憑證6.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關文件7.保密協(xié)議8.其他雙方認為有必要作為合同附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：甲方未在約定時間內(nèi)支付費用，經(jīng)催告后仍未支付。未配合乙方工作：甲方未按照合同約定提供必要的信息或支持。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定提供維護與管理服務：乙方未按照合同約定的標準和服務內(nèi)容提供維護與管理服務。未及時解決設備故障：乙方在接到設備故障通知后，未在約定時間內(nèi)予以解決。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約金：指當事人一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的貨幣，以彌補或賠償因違約行為給對方造成的損失。4.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：設備故障處理不及時解決辦法：建立緊急故障處理機制，明確故障響應時間，并對乙方進行考核。2.問題：支付費用不及時解決辦法：制定詳細的支付計劃，明確支付時間，并對逾期支付進行違約金處罰。3.問題：保密信息泄露解決辦法：加強保密意識教育，制定嚴格的保密措施，對泄露保密信息的行為進行責任追究。4.問題：合同條款理解不一致解決辦法：定期召開溝通會議，對合同條款進行解釋和澄清，確保雙方對合同內(nèi)容有統(tǒng)一的理解。5.問題：不可抗力事件影響合同履行解決辦法：根據(jù)不可抗力事件的具體情況，協(xié)商調(diào)整合同條款或解除合同，并按照法律規(guī)定處理相關事宜。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱：____________________2.第三方主體地址：____________________3.第三方主體聯(lián)系人：____________________4.第三方主體聯(lián)系電話：____________________第三方的責任：第三方應確保其提供的設備維護與管理服務符合甲方和乙方的要求。第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，并承擔相應的法律責任。第三方的權利：第三方有權按照合同約定收取設備維護與管理服務費用。第三方有權獲得甲方和乙方提供的必要信息和支持。第三方的義務：第三方應按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成設備維護與管理任務。第三方應保持對甲方和乙方信息的保密。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利：乙方有權要求甲方按照合同約定支付設備維護與管理費用。乙方有權要求甲方提供必要的設備信息和數(shù)據(jù)，以便進行維護與管理。2.乙方的利益條款：乙方有權獲得設備維護與管理服務的利潤分成。乙方有權獲得甲方提供的培訓和技術支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無正當理由拒絕支付設備維護與管理費用。甲方不得泄露乙方在履行合同過程中獲得的商業(yè)秘密。甲方不得擅自修改合同內(nèi)容，影響乙方的合法權益。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方按照合同約定提供設備維護與管理服務。甲方可要求乙方定期向其報告設備維護與管理情況。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)設備維護與管理服務，保障其數(shù)據(jù)中心設備的穩(wěn)定運行。甲方可獲得乙方提供的優(yōu)惠價格和技術支持。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得違反合同約定，降低設備維護與管理服務的質(zhì)量。乙方不得擅自將合同權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方不得泄露甲方在履行合同過程中獲得的商業(yè)秘密。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心設備維護與管理合同2合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同金額1.6合同目的二、服務內(nèi)容2.1設備維護范圍2.2設備管理內(nèi)容2.3維護與管理的具體要求2.4技術支持與咨詢服務2.5應急響應與故障處理三、服務標準3.1設備運行指標3.2數(shù)據(jù)中心環(huán)境指標3.3服務質(zhì)量標準3.4維護與管理的響應時間3.5服務質(zhì)量監(jiān)督與考核四、服務流程4.1報修流程4.2故障處理流程4.3維護計劃與實施流程4.4數(shù)據(jù)中心設備巡檢流程4.5服務報告與記錄五、設備維護5.1設備清潔與保養(yǎng)5.2設備檢查與故障排除5.3設備升級與改造5.4設備更換與報廢5.5設備備品備件管理六、設備管理6.1設備臺賬管理6.2設備運行數(shù)據(jù)監(jiān)控6.3設備安全管理6.4設備性能優(yōu)化6.5設備能耗管理七、人員管理7.1人員配備要求7.2人員培訓與考核7.3人員職責與權限7.4人員獎懲與激勵機制七、服務費用7.1服務費用構成7.2費用支付方式7.3費用結(jié)算與調(diào)整7.4付款時間與期限八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償方式8.4違約爭議解決九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3保密期限9.4保密責任十、合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序10.4合同解除與終止后的處理十一、爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序11.4爭議解決費用十二、其他約定12.1合同附件12.2合同生效條件12.3合同修改與補充12.4合同份數(shù)與效力十三、合同生效與解除13.1合同生效日期13.2合同解除條件13.3合同解除程序13.4合同解除后的處理十四、合同附件14.1附件一：服務內(nèi)容明細表14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：人員配備表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：其他相關文件合同編號202501一、合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度數(shù)據(jù)中心設備維護與管理合同”。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，至____年____月____日止。1.5合同金額本合同總金額為人民幣____元。1.6合同目的本合同旨在明確甲方數(shù)據(jù)中心設備在合同有效期內(nèi)由乙方進行維護與管理的權利、義務和責任。二、服務內(nèi)容2.1設備維護范圍乙方負責甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有設備的日常維護、定期檢查、故障排除和設備升級。2.2設備管理內(nèi)容乙方負責甲方數(shù)據(jù)中心設備的臺賬管理、運行數(shù)據(jù)監(jiān)控、安全管理、性能優(yōu)化和能耗管理。2.3維護與管理的具體要求乙方應按照甲方要求，確保數(shù)據(jù)中心設備處于良好運行狀態(tài)，滿足甲方業(yè)務需求。2.4技術支持與咨詢服務乙方應提供必要的技術支持與咨詢服務，協(xié)助甲方解決設備運行中的問題。2.5應急響應與故障處理乙方應建立24小時應急響應機制，確保在設備發(fā)生故障時能及時響應和處理。三、服務標準3.1設備運行指標乙方應確保設備運行指標達到甲方要求，包括但不限于設備可用率、響應時間等。3.2數(shù)據(jù)中心環(huán)境指標乙方應確保數(shù)據(jù)中心環(huán)境指標符合國家標準，包括溫度、濕度、空氣質(zhì)量等。3.3服務質(zhì)量標準乙方應提供符合行業(yè)標準的服務質(zhì)量，包括服務態(tài)度、服務效率等。3.4維護與管理的響應時間乙方應在接到故障報告后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)完成故障處理。3.5服務質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方將定期對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核，考核結(jié)果將作為支付服務費用的依據(jù)。四、服務流程4.1報修流程甲方通過指定渠道向乙方提交故障報告，乙方在接到報告后進行響應和處理。4.2故障處理流程乙方在接到故障報告后，按照既定流程進行故障診斷、維修和驗收。4.3維護計劃與實施流程乙方應根據(jù)甲方需求制定年度維護計劃，并按計劃實施。4.4數(shù)據(jù)中心設備巡檢流程乙方應定期對數(shù)據(jù)中心設備進行巡檢，確保設備運行正常。4.5服務報告與記錄乙方應定期向甲方提交服務報告，記錄服務過程中的相關信息。五、設備維護5.1設備清潔與保養(yǎng)乙方應定期對設備進行清潔和保養(yǎng)，確保設備外觀整潔，內(nèi)部無灰塵。5.2設備檢查與故障排除乙方應定期對設備進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障。5.3設備升級與改造乙方應根據(jù)甲方需求，對設備進行升級和改造，提高設備性能。5.4設備更換與報廢乙方應按照規(guī)定程序?qū)o法修復或性能不達標的設備進行更換或報廢。5.5設備備品備件管理乙方應建立設備備品備件庫，確保備品備件的充足和及時供應。六、設備管理6.1設備臺賬管理乙方應建立完善的設備臺賬，記錄設備的基本信息、運行狀態(tài)、維護記錄等。6.2設備運行數(shù)據(jù)監(jiān)控乙方應實時監(jiān)控設備運行數(shù)據(jù)，確保設備運行穩(wěn)定。6.3設備安全管理乙方應確保設備安全，防止設備損壞和安全事故發(fā)生。6.4設備性能優(yōu)化乙方應定期對設備進行性能優(yōu)化，提高設備運行效率。6.5設備能耗管理乙方應采取措施降低設備能耗，提高能源利用效率。七、人員管理7.1人員配備要求乙方應配備足夠的技術人員，滿足甲方數(shù)據(jù)中心設備維護與管理的需求。7.2人員培訓與考核乙方應對技術人員進行定期培訓，確保其具備必要的專業(yè)技能和知識。7.3人員職責與權限乙方應明確技術人員的職責和權限，確保工作有序進行。7.4人員獎懲與激勵機制乙方應建立獎懲與激勵機制，鼓勵技術人員提高工作效率和服務質(zhì)量。八、違約責任8.1違約情形若乙方未能按照合同約定提供維護與管理服務，或提供的服務不符合合同規(guī)定的標準，視為違約。8.2違約責任承擔乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3違約賠償方式違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，則提交仲裁解決。8.4違約爭議解決違約爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容乙方在合同履行過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術信息，均屬保密內(nèi)容。9.2保密義務乙方應嚴格保守上述保密信息，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.4保密責任若因乙方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，乙方應承擔相應的法律責任。十、合同解除與終止10.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一，甲方有權解除合同：（1）乙方嚴重違約，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在____日內(nèi)仍未改正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同，合同終止。10.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應進行必要的清算和結(jié)算。10.4合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應按照法律規(guī)定處理剩余合同事項。十一、爭議解決11.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2爭議解決機構協(xié)商、調(diào)解的爭議解決機構由雙方協(xié)商確定；仲裁或訴訟的爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律法規(guī)及爭議解決機構的規(guī)定執(zhí)行。11.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。十二、其他約定12.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同修改與補充對本合同的修改與補充，必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.4合同份數(shù)與效力本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。十三、合同生效與解除13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除條件發(fā)生本合同第八章約定的解除條件時，合同解除。13.3合同解除程序合同解除程序按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。13.4合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照法律規(guī)定處理剩余合同事項。十四、合同附件14.1附件一：服務內(nèi)容明細表14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：人員配備表14.4附件五：其他相關文件甲方（蓋章）：代表人（簽字）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：年月日甲方（蓋章）：代表人（簽字）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：年月日多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1項目管理權甲方保留對數(shù)據(jù)中心設備維護與管理項目的最終管理權，包括但不限于項目決策、進度監(jiān)控、質(zhì)量評估等。1.2需求變更控制若甲方在合同執(zhí)行期間提出新的設備維護與管理需求，乙方應根據(jù)甲方要求進行變更，并提交變更后的服務計劃及費用估算。1.3服務驗收標準甲方有權對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準以甲方制定的驗收規(guī)范為準。1.4信息披露義務乙方應向甲方及時披露與合同執(zhí)行相關的所有信息，包括但不限于設備運行數(shù)據(jù)、維護記錄、人員變動等。1.5甲方特殊要求若甲方有特殊要求，如設備維護時間、緊急響應要求等，乙方應在合同中明確，并確保滿足甲方要求。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1服務方案制定權乙方負責制定數(shù)據(jù)中心設備維護與管理的詳細服務方案，包括但不限于設備維護計劃、故障處理流程等。2.2人員培訓權乙方有權對參與項目的人員進行培訓，確保其具備完成合同任務所需的技能和知識。2.3服務優(yōu)化權乙方有權根據(jù)實際運行情況對服務方案進行調(diào)整，以優(yōu)化設備維護與管理的效率和效果。2.4緊急情況處理權在緊急情況下，乙方有權自行決定采取必要措施，以確保數(shù)據(jù)中心設備的正常運行。2.5乙方特殊要求若乙方在合同執(zhí)行過程中遇到特殊問題，如設備故障、供應商延誤等，乙方有權向甲方提出解決方案。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機構職責中介機構負責協(xié)調(diào)甲方、乙方及其他相關方的溝通與協(xié)作，確保合同執(zhí)行過程中的信息暢通。3.2中介機構費用中介機構的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3中介機構報告中介機構應定期向甲方和乙方提交服務報告，包括但不限于項目進展、爭議解決等。3.4中介機構保密義務中介機構在合同執(zhí)行過程中知悉的甲方、乙方及其他相關方的商業(yè)秘密，應予以保密。3.5中介機構責任中介機構應對其在合同執(zhí)行過程中的行為負責，如因中介機構原因?qū)е潞贤瑹o法履行，中介機構應承擔相應的責任。3.6中介機構更換若中介機構無法繼續(xù)履行職責，雙方可協(xié)商更換中介機構，并簽訂補充協(xié)議。3.7中介機構與合同方的關系中介機構與合同方之間為委托代理關系，中介機構不得以自己的名義直接與合同方進行交易。3.8中介機構爭議解決中介機構與合同方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容明細表2.附件二：服務費用明細表3.附件三：人員配備表4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：其他相關文件6.附件六：甲方數(shù)據(jù)中心設備清單7.附件七：乙方人員資質(zhì)證明8.附件八：服務驗收標準9.附件九：應急響應預案10.附件十：中介機構服務協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.乙方未能按照合同約定提供維護與管理服務；2.乙方提供的服務不符合合同規(guī)定的標準；3.乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應和處理故障；4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密；5.甲方未按時支付服務費用；6.甲方違反合同約定的保密義務；7.中介機構未能履行職責。違約行為的認定：1.通過雙方協(xié)商或第三方仲裁機構判定；2.根據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)進行判定；3.由法院判決。三、法律名詞及解釋：1.違約：指合同一方未履行合同約定的義務，導致合同無法履行或履行不符合約定。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密信息：指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的，不屬于公共信息的商業(yè)秘密和技術信息。4.仲裁：指爭議雙方自愿選擇仲裁機構，由仲裁員對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。5.法院訴訟：指爭議雙方通過法院訴訟程序解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方技術人員不足，影響服務質(zhì)量。解決辦法：甲方協(xié)助乙方進行人員招聘，或提供技術支持。2.問題：設備故障處理緩慢。解決辦法：優(yōu)化故障處理流程，提高響應速度。3.問題：服務費用支付不及時。解決辦法：建立費用支付預警機制，確保及時支付。4.問題：合同變更難以協(xié)調(diào)。解決辦法：制定明確的變更流程，確保雙方意見一致。五、所有應用場景：1.適用于甲方擁有數(shù)據(jù)中心，需要第三方提供設備維護與管理服務的情況。2.適用于乙方作為專業(yè)的數(shù)據(jù)中心設備維護與管理服務商，為客戶提供全方位服務的情況。3.適用于合同雙方需要第三方中介機構協(xié)助協(xié)調(diào)溝通的情況。4.適用于合同雙方在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的各種問題，需要通過合同約定和附件來明確雙方權利義務的情況。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心設備維護與管理合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方與乙方共同簽訂，旨在明確雙方在二零二五年度數(shù)據(jù)中心設備維護與管理方面的權利、義務及合作事宜。通過本合同，雙方將共同保障數(shù)據(jù)中心設備的正常運行，確保業(yè)務穩(wěn)定、高效地開展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等相關法律法規(guī)，結(jié)合雙方實際情況制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.數(shù)據(jù)中心：指為提供數(shù)據(jù)處理、存儲、備份等服務而建設的專用場所，包括但不限于機房、服務器、存儲設備等。2.設備維護：指對數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設備進行日常巡檢、故障排除、定期保養(yǎng)等工作。3.設備管理：指對數(shù)據(jù)中心設備的使用、維護、更新、報廢等全生命周期進行管理。3.2關鍵詞解釋1.本合同中“甲方”指代合同編號_________中列明的甲方；2.本合同中“乙方”指代合同編號_________中列明的乙方；3.本合同中“相關方”指代合同編號_________中列明的其他相關方。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定，對數(shù)據(jù)中心設備進行定期維護與管理；2.甲方有權要求乙方在設備出現(xiàn)故障時，及時排除故障；3.甲方有權要求乙方對數(shù)據(jù)中心設備進行升級、更新等操作；4.甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督，確保其履行合同義務。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權按照合同約定，對數(shù)據(jù)中心設備進行維護與管理；2.乙方有權在甲方同意的情況下，對數(shù)據(jù)中心設備進行升級、更新等操作；3.乙方有權要求甲方提供必要的工作條件、資料及支持；4.乙方有權對甲方提出的問題和建議進行回復和處理。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年。5.2合同履行地點數(shù)據(jù)中心所在地。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方要求，對數(shù)據(jù)中心設備進行定期維護與管理，確保設備正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商；2.協(xié)商一致后，雙方簽署終止合同書面文件；3.雙方在合同終止后，應妥善處理相關事宜。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應向甲方提供終止合同前的設備維護與管理報告；2.雙方應就合同終止前的債權債務進行結(jié)算。七、費用與支付7.1費用構成1.維護服務費：乙方根據(jù)甲方需求，提供數(shù)據(jù)中心設備定期維護服務，費用按年度計算，包括但不限于硬件檢查、軟件更新、故障排除等。2.管理費：乙方對數(shù)據(jù)中心設備進行全生命周期管理，包括設備采購、安裝、升級、報廢等環(huán)節(jié)，費用按年度計算。3.額外服務費：乙方提供超出常規(guī)維護與管理范圍的額外服務，如緊急搶修、技術支持等，費用根據(jù)實際情況另行協(xié)商。7.2支付方式1.甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向乙方支付年度維護服務費的50%作為預付款。2.乙方完成年度維護與管理服務后，甲方應在收到乙方提供的月度服務報告和發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付剩余的50%。3.額外服務費的支付，應在服務完成后五個工作日內(nèi)，根據(jù)實際發(fā)生費用支付。7.3支付時間1.年度維護服務費預付款的支付時間為合同簽訂后五個工作日內(nèi)。2.年度維護服務費尾款的支付時間為乙方完成年度維護與管理服務后。3.額外服務費的支付時間為服務完成后。7.4支付條款1.甲方支付的費用應以人民幣結(jié)算。2.甲方應保證支付款項的合法性和合規(guī)性。3.乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應付款項的1%。2.若甲方未按照合同約定提供必要的資料和條件，導致乙方無法履行合同，甲方應承擔相應的責任。8.2乙方違約1.若乙方未按時完成維護與管理服務，應向甲方支付違約金，違約金為應完成服務費用的1%。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.任何一方違約，違約方應承擔由此給對方造成的損失，包括直接損失和間接損失。2.賠償金額應以人民幣結(jié)算，賠償方式可根據(jù)雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等。2.任何一方在合同簽訂前、履行中及終止后，不得泄露對方保密信息。9.2保密期限本合同項下的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施，確保保密信息的保密性。2.雙方在履行保密義務時，不得將保密信息用于合同約定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應立即通知對方。2.雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行時間或解除合同。10.4不可抗力實例（此處列舉具體的不可抗力事件實例）十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解協(xié)商不成的，雙方可向有關部門申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟協(xié)商和調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟，或向雙方同意的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中的保密條款不得轉(zhuǎn)讓；2.合同中的知識產(chǎn)權不得轉(zhuǎn)讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對數(shù)據(jù)中心設備的所有權和使用權。2.乙方在合同履行過程中所獲得的甲方技術資料、商業(yè)秘密等，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露或使用。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同履行期間，對數(shù)據(jù)中心設備進行必要的技術升級和改造的權利。2.乙方保留在合同履行期間，對數(shù)據(jù)中心設備維護與管理服務進行優(yōu)化和改進的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何一方要求修改或補充合同內(nèi)容，應以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署修改或補充協(xié)議。2.修改或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改或補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補充協(xié)議與本合同不一致之處，以修改或補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。2.雙方應就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，及時溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過書