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文檔簡(jiǎn)介

關(guān)于培訓(xùn)的制度一、目的和職責(zé)

1、培訓(xùn)管理制度的目的和依據(jù)

本培訓(xùn)管理制度旨在建立健全公司員工培訓(xùn)體系,提高員工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。

(1)明確公司員工培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù),確保培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織、有針對(duì)性地開展。

(2)規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程,提高培訓(xùn)效果,促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展。

(3)合理配置培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)投入產(chǎn)出比,實(shí)現(xiàn)公司人力資本增值。

(4)激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)員工自主學(xué)習(xí)能力,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2、公司人力行政部的職責(zé)與權(quán)限

公司人力行政部負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估公司培訓(xùn)管理制度,具體職責(zé)與權(quán)限如下:

(1)制定公司培訓(xùn)政策,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間等。

(2)組織編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)籌安排公司各類培訓(xùn)活動(dòng)。

(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的配置,包括培訓(xùn)師資、場(chǎng)地、設(shè)備等。

(4)組織實(shí)施新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)、新員工崗前培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)等。

(5)跟蹤、監(jiān)督培訓(xùn)過(guò)程,評(píng)估培訓(xùn)效果,提出改進(jìn)措施。

(6)負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的編制與執(zhí)行,確保培訓(xùn)費(fèi)用合理使用。

(7)對(duì)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

(8)建立和完善內(nèi)部講師管理制度,選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)內(nèi)部講師。

(9)定期對(duì)公司培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),為公司決策提供依據(jù)。

二、培訓(xùn)類別和方式

1、新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)

(1)第一階段:公司文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

-目的:使新入職應(yīng)屆畢業(yè)生盡快融入公司文化,建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

-內(nèi)容:公司歷史、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。

-時(shí)間:入職后1個(gè)月內(nèi)完成。

-方式:集中授課、實(shí)地參觀、團(tuán)隊(duì)游戲等。

(2)第二階段:崗位知識(shí)與技能培訓(xùn)

-目的:使新入職應(yīng)屆畢業(yè)生掌握崗位所需的基本知識(shí)和技能。

-內(nèi)容:崗位職責(zé)、工作流程、崗位技能、相關(guān)法律法規(guī)等。

-時(shí)間:入職后2個(gè)月內(nèi)完成。

-方式:授課、實(shí)操演練、導(dǎo)師輔導(dǎo)等。

(3)復(fù)訓(xùn)

-目的:鞏固第一階段和第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)效果。

-時(shí)間:入職后6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。

-方式:復(fù)習(xí)課程、實(shí)操考核、座談會(huì)等。

2、新員工崗前培訓(xùn)

(1)崗前培訓(xùn)目的

-使新員工全面了解崗位要求,提高崗位勝任能力。

-培養(yǎng)新員工遵守公司規(guī)章制度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

(2)培訓(xùn)對(duì)象

-新入職的非應(yīng)屆畢業(yè)生員工。

(3)培訓(xùn)時(shí)間

-崗前培訓(xùn)時(shí)間為1周。

(4)培訓(xùn)方式

-采用授課、實(shí)操、討論、案例分析等多種方式。

(5)培訓(xùn)內(nèi)容及分工

-崗位職責(zé)、操作流程、安全知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

-由人力資源部、所在部門及相關(guān)部門共同承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。

(6)培訓(xùn)要求

-新員工需按時(shí)參加培訓(xùn),完成培訓(xùn)任務(wù)。

-培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,合格后方可正式上崗。

3、在職員工培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)目的

-提升在職員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

-激發(fā)員工潛力,促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。

(2)培訓(xùn)種類及實(shí)施主體

-專業(yè)技能培訓(xùn):由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

-管理能力培訓(xùn):由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

-職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):由人力資源部與各業(yè)務(wù)部門共同承擔(dān)。

三、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定

3.1培訓(xùn)需求分析

(1)公司人力行政部需定期組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,了解員工的培訓(xùn)需求。

(2)培訓(xùn)需求調(diào)查應(yīng)包括員工個(gè)人發(fā)展需求、崗位技能提升需求、部門業(yè)務(wù)發(fā)展需求等方面。

(3)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,分析培訓(xùn)需求的優(yōu)先級(jí)和關(guān)鍵點(diǎn),形成培訓(xùn)需求分析報(bào)告。

3.2培訓(xùn)計(jì)劃制定

(1)根據(jù)培訓(xùn)需求分析報(bào)告,公司人力行政部應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。

(2)年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、師資安排等。

(3)年度培訓(xùn)計(jì)劃需提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)審批意見進(jìn)行調(diào)整。

四、培訓(xùn)預(yù)算與費(fèi)用管理

4.1培訓(xùn)預(yù)算

(1)公司人力行政部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,編制年度培訓(xùn)預(yù)算。

(2)培訓(xùn)預(yù)算包括培訓(xùn)費(fèi)、師資費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等。

(3)培訓(xùn)預(yù)算需遵循合理、經(jīng)濟(jì)、高效的原則。

4.2費(fèi)用管理

(1)公司人力行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的統(tǒng)一管理,確保費(fèi)用合理使用。

(2)各部門在培訓(xùn)過(guò)程中需嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,合理控制費(fèi)用。

(3)培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷需提供相關(guān)證明材料,按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。

五、高層次學(xué)歷/學(xué)位教育費(fèi)用報(bào)批

5.1費(fèi)用報(bào)批

(1)公司鼓勵(lì)員工提升學(xué)歷/學(xué)位,對(duì)參加高層次學(xué)歷/學(xué)位教育的員工給予一定程度的費(fèi)用支持。

(2)員工需向公司人力行政部提出申請(qǐng),并提交相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的錄取通知書、費(fèi)用說(shuō)明等材料。

(3)公司人力行政部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,根據(jù)公司政策及預(yù)算情況,提出費(fèi)用支持方案,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

5.2費(fèi)用管理

(1)批準(zhǔn)的費(fèi)用支持金額原則上不超過(guò)實(shí)際學(xué)費(fèi)的50%。

(2)員工完成學(xué)業(yè)并獲得相應(yīng)學(xué)歷/學(xué)位證書后,按照公司規(guī)定報(bào)銷費(fèi)用。

(3)報(bào)銷費(fèi)用時(shí),員工需提供學(xué)歷/學(xué)位證書、學(xué)費(fèi)發(fā)票等相關(guān)材料。

六、培訓(xùn)實(shí)施和管理

1、培訓(xùn)管理部門的職責(zé)

(1)制定詳細(xì)的培訓(xùn)實(shí)施方案,確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效執(zhí)行。

(2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的配置,包括師資、場(chǎng)地、教材、設(shè)施等。

(3)跟蹤培訓(xùn)進(jìn)度,監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量,及時(shí)解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

(4)組織培訓(xùn)效果的評(píng)估與考核,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)建議。

(5)建立和維護(hù)員工培訓(xùn)檔案,記錄員工培訓(xùn)經(jīng)歷和成果。

2、培訓(xùn)活動(dòng)的節(jié)儉原則

(1)培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)遵循節(jié)儉、高效的原則,避免鋪張浪費(fèi)。

(2)合理利用內(nèi)部資源,減少外部培訓(xùn)支出。

(3)采用集中培訓(xùn)、分組討論等多種形式,提高培訓(xùn)效益。

3、培訓(xùn)準(zhǔn)備

(1)培訓(xùn)前,培訓(xùn)管理部門需做好培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、教材等準(zhǔn)備工作。

(2)通知參訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等,確保參訓(xùn)人員提前做好準(zhǔn)備。

(3)對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行選拔和培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量。

4、培訓(xùn)控制

(1)培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)督和控制。

(2)確保培訓(xùn)內(nèi)容、方式、進(jìn)度符合培訓(xùn)計(jì)劃要求。

(3)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案,解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

5、培訓(xùn)評(píng)價(jià)

(1)培訓(xùn)結(jié)束后,組織參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)價(jià),收集反饋意見。

(2)分析評(píng)價(jià)結(jié)果,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)培訓(xùn)提供參考。

6、外訓(xùn)學(xué)員的管理

(1)外訓(xùn)學(xué)員需簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確培訓(xùn)期間的權(quán)利和義務(wù)。

(2)外訓(xùn)期間,學(xué)員需定期向公司匯報(bào)學(xué)習(xí)進(jìn)展和收獲。

(3)外訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員需向公司提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。

7、培訓(xùn)效果的評(píng)估與考核

(1)培訓(xùn)管理部門應(yīng)建立培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行量化考核。

(2)評(píng)估指標(biāo)包括學(xué)員出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)掌握、技能提升等方面。

(3)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀學(xué)員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

8、培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷條件

(1)員工需按照公司規(guī)定,提交完整的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷材料。

(2)報(bào)銷費(fèi)用需符合培訓(xùn)預(yù)算和實(shí)際支出。

(3)員工完成培訓(xùn)并達(dá)到預(yù)期效果后,方可報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

9、培訓(xùn)服務(wù)期的約定

(1)公司為員工提供培訓(xùn)服務(wù),員工需承諾在培訓(xùn)結(jié)束后為公司服務(wù)一定期限。

(2)如員工在服務(wù)期內(nèi)離職,需按照公司規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。

七、內(nèi)部講師管理

1、內(nèi)部講師的職責(zé)

(1)內(nèi)部講師負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)和講授。

(2)根據(jù)公司培訓(xùn)需求,制定所講授課程的教案、課件等教學(xué)材料。

(3)參與培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供專業(yè)建議。

(4)協(xié)助培訓(xùn)管理部門進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估和改進(jìn)。

(5)指導(dǎo)新員工,傳承公司文化和業(yè)務(wù)技能。

2、內(nèi)部講師資格評(píng)審及程序

(1)公司設(shè)立內(nèi)部講師資格評(píng)審委員會(huì),負(fù)責(zé)內(nèi)部講師資格的評(píng)審工作。

(2)申請(qǐng)成為內(nèi)部講師的員工需具備以下條件:

-在公司工作滿一定年限;

-具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

-有良好的溝通表達(dá)能力和教學(xué)能力。

(3)內(nèi)部講師評(píng)審程序:

-員工向培訓(xùn)管理部門提交內(nèi)部講師申請(qǐng);

-培訓(xùn)管理部門對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行初步篩選,組織試講;

-評(píng)審委員會(huì)對(duì)試講結(jié)果進(jìn)行評(píng)審,確定內(nèi)部講師資格。

3、內(nèi)部講師的獎(jiǎng)勵(lì)與優(yōu)先權(quán)

(1)公司對(duì)內(nèi)部講師給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),如課時(shí)費(fèi)、榮譽(yù)證書等。

(2)內(nèi)部講師在崗位晉升、評(píng)優(yōu)等方面享有優(yōu)先權(quán)。

(3)公司為內(nèi)部講師提供專業(yè)發(fā)展

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