管理原理與實(shí)務(wù)知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋云南國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

管理原理與實(shí)務(wù)知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋云南國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章單元測(cè)試

管理的藝術(shù)性體現(xiàn)在（）。

A:完美的協(xié)調(diào)B:嚴(yán)密的程序性C:靈活的策略D:巧妙的應(yīng)變

答案:完美的協(xié)調(diào)；靈活的策略；巧妙的應(yīng)變工廠中的領(lǐng)班、組長(zhǎng),商場(chǎng)中的主管、學(xué)校中的教研室主任，他們屬于（）。

A:基層管理者B:高層管理者C:中層管理者D:作業(yè)人員

答案:基層管理者溝通、理解、激勵(lì)下屬的管理技能屬于（）。

A:技術(shù)技能B:人際關(guān)系技能C:診斷技能D:概念技能

答案:人際關(guān)系技能管理者應(yīng)具備的管理技能有（）。

A:技術(shù)技能B:人際技能C:診斷技能D:概念技能

答案:技術(shù)技能；人際技能；概念技能管理普遍適用于任何類型的組織。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第二章單元測(cè)試

（）意味著“正確地做事”。

A:效益B:成果C:效率D:效果

答案:效率下列項(xiàng)目中，（）屬于管理者的人際角色。

A:監(jiān)督者B:代表人C:領(lǐng)導(dǎo)者D:聯(lián)絡(luò)者

答案:代表人；領(lǐng)導(dǎo)者；聯(lián)絡(luò)者下列項(xiàng)目中，（）屬于管理者的決策角色。

A:企業(yè)家B:沖突管理者C:資源分配者D:談判家

答案:企業(yè)家；沖突管理者；資源分配者；談判家技術(shù)技能指管理者處理人事關(guān)系的技能。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)概念技能指管理者觀察、理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第三章單元測(cè)試

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須全面準(zhǔn)確地把握環(huán)境的現(xiàn)狀及將來(lái)的變化趨勢(shì)，做到有效地適應(yīng)環(huán)境并（）。

A:保持組織穩(wěn)定B:減少環(huán)境變化C:進(jìn)行組織調(diào)整D:推動(dòng)環(huán)境變化

答案:進(jìn)行組織調(diào)整通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場(chǎng)的興起是由人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的（）。

A:政治法律因素B:社會(huì)文化因素C:經(jīng)濟(jì)因素D:技術(shù)因素

答案:社會(huì)文化因素影響組織環(huán)境的因素多種多樣，其中組織一般(社會(huì))環(huán)境包括（）。

A:政治法律因素B:技術(shù)因素C:經(jīng)濟(jì)因素D:社會(huì)文化因素

答案:政治法律因素；技術(shù)因素；經(jīng)濟(jì)因素；社會(huì)文化因素那些尚未走出國(guó)門的企業(yè)或非營(yíng)利性組織，很少會(huì)受到國(guó)際因素的影響。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)外部環(huán)境為組織生存提供了條件，但也限制了組織的發(fā)展。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第四章單元測(cè)試

組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整的過(guò)程，稱為（）。

A:領(lǐng)導(dǎo)B:決策C:控制D:計(jì)劃E:組織

答案:決策決策的依據(jù)是（）。

A:計(jì)劃B:戰(zhàn)略C:愿景D:信息

答案:信息一般來(lái)說(shuō)，越是組織的下層主管人員所做出的決策越傾向于（）。

A:戰(zhàn)略型B:經(jīng)驗(yàn)型C:肯定型D:風(fēng)險(xiǎn)型E:常規(guī)型

答案:經(jīng)驗(yàn)型；肯定型；常規(guī)型定量決策的方法有（）。

A:電子會(huì)議分析B:決策樹法C:線性規(guī)劃法D:本量利分析法

答案:決策樹法；線性規(guī)劃法；本量利分析法企業(yè)追求利潤(rùn)最大化就等于為產(chǎn)品制定最高價(jià)格。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第五章單元測(cè)試

定義組織含義的四要素包括：組織有一個(gè)共同的目標(biāo)，組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具，組織包括不同層次的分工協(xié)作和（）。

A:組織受內(nèi)部環(huán)境的影響B(tài):組織受外部環(huán)境的影響C:組織具有共同外部環(huán)境D:組織不受環(huán)境影響

答案:組織受外部環(huán)境的影響希伯來(lái)人的領(lǐng)袖摩西在率領(lǐng)希伯來(lái)人擺脫埃及人的奴役而出走的過(guò)程中，他的岳父葉忒羅對(duì)他處理政務(wù)事必躬親、東奔西忙的做法提出了批評(píng)，并向他建議：一要制定法令，昭告民眾；二要建立等級(jí)、授權(quán)委任管理；三要責(zé)成專人專責(zé)管理，問(wèn)題盡量處理在下面，只有最重要的政務(wù)才提交摩西處理。這其中體現(xiàn)的管理原理有（）。

A:授權(quán)原理B:管理幅度原理C:集中資源原理D:例外原理E:量力而行

答案:授權(quán)原理；管理幅度原理；例外原理組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有（）。

A:統(tǒng)一指揮原則B:權(quán)責(zé)對(duì)等原則C:適度授權(quán)原則D:柔性經(jīng)濟(jì)原則E:控制幅度原則

答案:統(tǒng)一指揮原則；權(quán)責(zé)對(duì)等原則；適度授權(quán)原則；控制幅度原則職能制組織結(jié)構(gòu)在基層是可行的，但在組織規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)復(fù)雜的機(jī)構(gòu)中，由于其嚴(yán)重違背了統(tǒng)一指揮的原則而不能普遍執(zhí)行。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)猶如人體的骨架，在整個(gè)管理系統(tǒng)中同樣起“框架”作用。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第六章單元測(cè)試

塑造組織文化時(shí)，應(yīng)該注意（）。

A:組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用B:組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度C:主要考慮社會(huì)要求和行業(yè)特點(diǎn)，與本組織的具體情況無(wú)關(guān)D:組織文化一旦形成，就無(wú)須改變

答案:組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用組織文化的核心是（）。

A:制度文化B:管理文化C:組織價(jià)值觀D:精神文化

答案:組織價(jià)值觀從現(xiàn)代系統(tǒng)論的觀點(diǎn)看，組織文化的結(jié)構(gòu)由（）構(gòu)成。

A:管理文化B:精神文化C:物質(zhì)文化D:制度文化

答案:精神文化；物質(zhì)文化；制度文化一個(gè)比較定型的、系統(tǒng)的企業(yè)文化，通常是在一定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展需要，首先由少數(shù)人倡導(dǎo)和實(shí)踐，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的傳播和規(guī)范管理而逐步形成的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人只需提出企業(yè)文化，由公司下屬通過(guò)組織貫徹執(zhí)行。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第七章單元測(cè)試

獎(jiǎng)賞的力量隨著下屬認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)可以給予獎(jiǎng)勵(lì)或去除負(fù)面影響而增強(qiáng)，這是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的（）。

A:參照權(quán)力B:法定權(quán)力C:強(qiáng)制權(quán)力D:獎(jiǎng)賞權(quán)力

答案:獎(jiǎng)賞權(quán)力就好比是一日三餐，如果不吃，可能會(huì)餓死，能夠保證員工的穩(wěn)定性，這是雙因素中的（）因素。

A:保健B:激勵(lì)C:滿意D:不滿意

答案:保健身體語(yǔ)言包括（）。

A:面部表情B:其他身體動(dòng)作（瞪大眼睛、攤開雙手、聳聳肩等）C:語(yǔ)調(diào)D:手勢(shì)

答案:面部表情；其他身體動(dòng)作（瞪大眼睛、攤開雙手、聳聳肩等）；手勢(shì)馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人類需要從低到高可分為五種，其中（）都屬于低層次的需要，通過(guò)外部條件就可以滿足。

A:自我實(shí)現(xiàn)需要B:社交需要C:安全需要D:尊重需要E:生理需要

答案:社交需要；安全需要；生理需要何激勵(lì)人往往取決于如何看待人，因此對(duì)人性的合理假設(shè)是激勵(lì)生效的前提。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第八章單元測(cè)試

用標(biāo)準(zhǔn)去衡量績(jī)效屬于控制的第（）步。

A:三B:二C:四D:一

答案:二前饋控制發(fā)生在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程（）。

A:之前、之中和之后B:之后C:之中D:之前

答案:之前有效控制的基本特征包括（）。

A:標(biāo)準(zhǔn)合理可靠B:信息準(zhǔn)確及時(shí)C:控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注意例外處理D:講求經(jīng)濟(jì)效益，保持靈活有效

答案:標(biāo)準(zhǔn)合理可靠；信息準(zhǔn)確及時(shí)；控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注意例外處理；講求經(jīng)濟(jì)效益，保持靈活有效控制更加積極的方式是防止問(wèn)題的發(fā)生。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)在管理過(guò)程中，管理人員可以通過(guò)授權(quán)來(lái)緩解責(zé)任，因而建立執(zhí)行系統(tǒng)就不必非常嚴(yán)格。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第九章單元測(cè)試

加薪屬于團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)的形式。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)斯蒂芬·羅賓斯根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的來(lái)源、擁有的自主權(quán)的大小和團(tuán)隊(duì)存在的不同，劃分的團(tuán)隊(duì)類型中不包括（）。

A:問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B:管理型團(tuán)隊(duì)C:跨功能型團(tuán)隊(duì)管理原理與實(shí)務(wù)D:自我管理型團(tuán)隊(duì)

答案:管理型團(tuán)隊(duì)（），即圍繞一個(gè)主題，將目的、原因、時(shí)間、地點(diǎn)、事件、人物，按照實(shí)務(wù)的發(fā)展順序或事物之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行表達(dá)。

A:信息科學(xué)化B:信息規(guī)范化C:信息可視化D:信息條理化

答案:信息條理化有效溝通的方法有（）。

A:合理應(yīng)用身體語(yǔ)言B:善于傾聽C:善于表達(dá)D:條理分明

答案:合理應(yīng)用身體語(yǔ)言；善于傾聽；善于表達(dá)；條理分明團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素包括目標(biāo)、人、團(tuán)隊(duì)的定位、權(quán)限和計(jì)劃等。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第十章單元測(cè)試

自我認(rèn)知也稱（），是個(gè)體對(duì)自己存在的覺察,包括對(duì)自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知，具體分為自我觀察和自我評(píng)價(jià)。

A:自我感覺B:自我認(rèn)識(shí)C:自我管理D:自我意識(shí)

答案:自我意識(shí)自我認(rèn)知的主要內(nèi)容包括（）等。

A:把握自身個(gè)性心理特征B:明確自身的價(jià)值觀和愛好C:明確自己的能力結(jié)構(gòu)D:了解自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)

答案:把握自身個(gè)性心理特征；明確自身的價(jià)值觀和愛好；明確自己的能力結(jié)構(gòu)；了解自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)人類的自我意識(shí)(了解自己)、自我約束(控制情緒)、毅力和全情投入等能力對(duì)一個(gè)人一生的影響在大多數(shù)時(shí)間內(nèi)都要比智商更為重要。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)良好的習(xí)慣會(huì)在很大程度上助人成功。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)自我評(píng)估的方法有（）等。

A:職業(yè)心理測(cè)評(píng)法B:通過(guò)內(nèi)省來(lái)觀察和認(rèn)識(shí)自己C:SWOT法D:通過(guò)與別人比較認(rèn)識(shí)自己E:360度評(píng)估

答案:職業(yè)心理測(cè)評(píng)法；通過(guò)內(nèi)省來(lái)觀察和認(rèn)識(shí)自己；SWOT法；通過(guò)與別人比較認(rèn)識(shí)自己；360度評(píng)估

第十一章單元測(cè)試

班組質(zhì)量管理可以使用全面質(zhì)量管理、可以使用PDCA循環(huán)管理、“4M”管理等。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)班組長(zhǎng)的使命是降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量。（