二零二四年售后服務(wù)人員提成標(biāo)準(zhǔn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年售后服務(wù)人員提成標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.提成標(biāo)準(zhǔn)概述2.1提成原則2.2提成范圍2.3提成比例3.提成計(jì)算方法3.1計(jì)算公式3.2計(jì)算時(shí)間3.3計(jì)算周期4.提成支付方式4.1支付時(shí)間4.2支付方式4.3支付賬戶5.提成調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.獎(jiǎng)金制度6.1獎(jiǎng)金類型6.2獎(jiǎng)金條件6.3獎(jiǎng)金計(jì)算7.業(yè)績(jī)考核7.1考核內(nèi)容7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.3考核程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：提成計(jì)算表11.2附件二：業(yè)績(jī)考核表11.3附件三：違約情形及處理12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.其他約定14.1通知送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]2.提成標(biāo)準(zhǔn)概述2.1提成原則本合同以公平、公正、透明的原則，根據(jù)乙方完成的銷售業(yè)績(jī)，按約定的提成比例計(jì)算提成。2.2提成范圍提成范圍包括但不限于產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、客戶維護(hù)等。2.3提成比例提成比例為銷售業(yè)績(jī)的[具體提成比例]%。3.提成計(jì)算方法3.1計(jì)算公式提成金額=銷售業(yè)績(jī)×提成比例3.2計(jì)算時(shí)間每月[具體日期]前，甲方根據(jù)乙方上一個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)計(jì)算提成。3.3計(jì)算周期提成計(jì)算周期為每月一次。4.提成支付方式4.1支付時(shí)間每月[具體日期]前，甲方應(yīng)將提成支付給乙方。4.2支付方式提成支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。4.3支付賬戶乙方需在合同簽訂時(shí)提供有效的銀行賬戶信息。5.提成調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件如市場(chǎng)行情、公司政策等因素發(fā)生變化，甲方有權(quán)對(duì)提成比例進(jìn)行調(diào)整。5.2調(diào)整程序提成比例調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知乙方。5.3調(diào)整通知調(diào)整通知應(yīng)在調(diào)整生效前至少[具體天數(shù)]通知乙方。6.獎(jiǎng)金制度6.1獎(jiǎng)金類型獎(jiǎng)金包括但不限于銷售獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金等。6.2獎(jiǎng)金條件獎(jiǎng)金條件包括但不限于銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等。6.3獎(jiǎng)金計(jì)算獎(jiǎng)金計(jì)算按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體計(jì)算方法另行通知。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按時(shí)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；8.1.2乙方泄露公司商業(yè)秘密；8.1.3乙方違反合同約定的提成支付方式；8.1.4甲方未按時(shí)支付提成；8.2違約責(zé)任8.2.1對(duì)于乙方違約情形，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；8.2.2對(duì)于甲方違約情形，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；8.2.3違約金的計(jì)算方式為：實(shí)際損失×[具體違約金比例]%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁的爭(zhēng)議，應(yīng)按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)完成已發(fā)生業(yè)務(wù)的提成計(jì)算和支付。合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同項(xiàng)下未了事宜。11.合同附件11.1附件一：提成計(jì)算表11.2附件二：業(yè)績(jī)考核表11.3附件三：違約情形及處理12.合同變更12.1變更條件合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。12.2變更程序合同變更應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.3變更通知變更內(nèi)容應(yīng)在變更生效前至少[具體天數(shù)]通知對(duì)方。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同到期；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序合同解除應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。13.3解除通知解除通知應(yīng)在解除生效前至少[具體天數(shù)]通知對(duì)方。14.其他約定14.1通知送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方權(quán)益。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。16.1.2第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。16.1.3第三方在介入過程中，若因其自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。16.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.2.3第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。17.第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。17.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任17.3.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自的責(zé)任范圍，分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3.2若無法確定責(zé)任范圍，則由甲乙雙方按比例共同承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額本合同項(xiàng)下，第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任，不超過[具體金額]。18.2責(zé)任限額計(jì)算18.2.1責(zé)任限額按本合同約定的提成比例和實(shí)際損失計(jì)算。18.2.2若實(shí)際損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[具體天數(shù)]向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng)。19.2第三方介入審核對(duì)方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)審核是否同意第三方介入。19.3第三方介入實(shí)施雙方同意第三方介入后，應(yīng)盡快簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入費(fèi)用20.1第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。20.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用由甲方或乙方支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。21.第三方介入合同終止21.1合同終止條件若第三方介入過程中，甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方服務(wù)協(xié)議，則合同終止。21.2合同終止程序合同終止程序參照本合同第10.3條執(zhí)行。22.其他22.1本條款未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。22.2本條款為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：提成計(jì)算表詳細(xì)要求：此表應(yīng)包含提成計(jì)算公式、計(jì)算周期、提成比例、銷售業(yè)績(jī)等關(guān)鍵信息。說明：用于記錄和計(jì)算乙方每月的提成金額。2.附件二：業(yè)績(jī)考核表詳細(xì)要求：此表應(yīng)詳細(xì)列出考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說明：用于評(píng)估乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)完成情況。3.附件三：違約情形及處理詳細(xì)要求：此表應(yīng)列出所有可能的違約情形、違約責(zé)任以及相應(yīng)的處理措施。說明：作為合同的一部分，用于明確違約行為和處理程序。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：此協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，此協(xié)議是明確雙方與第三方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。5.附件五：通知送達(dá)確認(rèn)詳細(xì)要求：此表應(yīng)記錄所有通知的發(fā)送日期、接收日期和接收人簽字。說明：用于證明通知已經(jīng)有效送達(dá)。6.附件六：合同變更記錄詳細(xì)要求：此記錄應(yīng)詳細(xì)列出所有合同變更的內(nèi)容、變更日期和雙方簽字。說明：用于跟蹤合同變更的歷史和現(xiàn)狀。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的提成比例，乙方未能達(dá)到約定的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。示例說明：若乙方未能完成約定的銷售額100萬元，則按照合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為：乙方泄露公司商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未經(jīng)甲方同意，泄露了甲方的商業(yè)秘密。示例說明：若乙方泄露了甲方的客戶信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付提成責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付乙方提成。示例說明：若甲方未在每月[具體日期]前支付乙方提成，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.違約行為：第三方未能履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：若第三方未能按期提供技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受影響，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。示例說明：若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或根據(jù)合同約定解除合同。全文完。二零二四年售后服務(wù)人員提成標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1售后服務(wù)人員姓名1.2售后服務(wù)人員所屬部門1.3售后服務(wù)人員職位2.提成標(biāo)準(zhǔn)2.1提成比例2.2提成基數(shù)2.3提成計(jì)算方式3.提成發(fā)放時(shí)間3.1發(fā)放周期3.2發(fā)放日期3.3發(fā)放方式4.提成考核指標(biāo)4.1考核項(xiàng)目4.2考核標(biāo)準(zhǔn)4.3考核結(jié)果5.提成調(diào)整5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整方式5.3調(diào)整通知6.提成爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議處理方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決期限7.合同解除與終止7.1解除條件7.2解除程序7.3終止條件7.4終止程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.合同生效與期限10.1生效條件10.2生效日期10.3合同期限11.合同附件11.1附件名稱11.2附件內(nèi)容12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式14.其他約定14.1爭(zhēng)議解決條款14.2法律適用條款14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1售后服務(wù)人員姓名：1.2售后服務(wù)人員所屬部門：技術(shù)支持部1.3售后服務(wù)人員職位：高級(jí)技術(shù)工程師第二條提成標(biāo)準(zhǔn)2.1提成比例：根據(jù)售后服務(wù)人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，提成比例為總銷售額的2%。2.2提成基數(shù)：提成基數(shù)以售后服務(wù)人員每月實(shí)際完成的銷售額為依據(jù)。2.3提成計(jì)算方式：每月底，根據(jù)售后服務(wù)人員當(dāng)月實(shí)際完成的銷售額，按2%的比例計(jì)算提成。第三條提成發(fā)放時(shí)間3.1發(fā)放周期：每月底發(fā)放上一個(gè)月的提成。3.2發(fā)放日期：每月三個(gè)工作日為提成發(fā)放日期。3.3發(fā)放方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式直接發(fā)放至售后服務(wù)人員的指定銀行賬戶。第四條提成考核指標(biāo)4.1考核項(xiàng)目：售后服務(wù)人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。4.2考核標(biāo)準(zhǔn)：以實(shí)際完成的銷售額為考核標(biāo)準(zhǔn)。4.3考核結(jié)果：每月初，由技術(shù)支持部對(duì)售后服務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果通知本人。第五條提成調(diào)整5.1調(diào)整條件：如遇公司政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，可對(duì)提成比例進(jìn)行調(diào)整。5.2調(diào)整方式：由公司管理層決定，并書面通知售后服務(wù)人員。5.3調(diào)整通知：調(diào)整通知應(yīng)在調(diào)整生效前至少五日通知到售后服務(wù)人員。第六條提成爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議處理方式：售后服務(wù)人員對(duì)提成有異議時(shí)，可向技術(shù)支持部提出。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可提交公司人力資源部進(jìn)行調(diào)解。6.3爭(zhēng)議解決期限：爭(zhēng)議解決期限不超過三十日。第七條合同解除與終止7.1解除條件：售后服務(wù)人員違反合同約定，經(jīng)公司警告無效，或因個(gè)人原因無法履行合同，公司有權(quán)解除合同。7.2解除程序：公司向售后服務(wù)人員發(fā)出解除合同的通知，并在收到售后服務(wù)人員書面確認(rèn)后正式解除合同。7.3終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自然終止。7.4終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理合同約定的各項(xiàng)事宜，并辦理合同終止手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1.1未按時(shí)完成公司分配的工作任務(wù)；8.1.2擅自離崗或未按規(guī)定請(qǐng)假；8.1.3泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息；8.1.4故意損壞公司財(cái)產(chǎn)或設(shè)備；8.1.5其他違反合同約定的行為。8.2.1按照合同約定支付違約金；8.2.2恢復(fù)或賠償公司因此遭受的損失；8.2.3按照法律規(guī)定承擔(dān)其他違約責(zé)任。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：售后服務(wù)人員應(yīng)保密公司商業(yè)秘密、客戶信息及其他涉及公司利益的敏感信息。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3.1按照法律規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任；9.3.2支付違約金；9.3.3恢復(fù)或賠償公司因此遭受的損失。第十條合同生效與期限10.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期：2024年4月1日。10.3合同期限：本合同期限為一年，自2024年4月1日起至2025年3月31日止。第十一條合同附件11.1附件名稱：售后服務(wù)人員提成標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.2附件內(nèi)容：包括提成比例、考核指標(biāo)、考核周期等詳細(xì)信息。第十二條合同變更12.1.1法律法規(guī)、政策調(diào)整；12.1.2市場(chǎng)環(huán)境變化；12.1.3雙方協(xié)商一致。12.2變更程序：變更合同應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更通知：變更內(nèi)容應(yīng)提前至少三十日通知對(duì)方。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式：通知可采用書面形式、電子郵件或電話等方式。13.2送達(dá)地址：售后服務(wù)人員的合同送達(dá)地址為（詳細(xì)地址）。13.3送達(dá)方式：通過掛號(hào)信或快遞送達(dá)，自送達(dá)之日起視為送達(dá)。第十四條其他約定14.1爭(zhēng)議解決條款：本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交（指定法院）訴訟解決。14.2法律適用條款：本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入的前提是甲乙雙方協(xié)商一致，且符合本合同的約定。2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入過程中，對(duì)甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合同中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；4.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立開展工作；4.1.3對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料進(jìn)行保密。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定，履行其職責(zé)；4.2.2對(duì)其工作成果負(fù)責(zé)，確保工作質(zhì)量；4.2.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，不屬于甲乙雙方的員工；5.1.2第三方與甲乙雙方之間不存在直接的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，其報(bào)酬由甲乙雙方共同支付。5.2第三方與甲乙雙方各自的責(zé)任：5.2.1甲乙雙方各自承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男酗L(fēng)險(xiǎn)；5.2.2第三方在介入過程中，對(duì)甲乙雙方造成的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方介入的具體事宜。6.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系人；6.2.2第三方介入的目的、范圍和期限；6.2.3第三方的權(quán)利和義務(wù)；6.2.4第三方的責(zé)任限額；6.2.5第三方介入的費(fèi)用及支付方式；6.2.6爭(zhēng)議解決方式。6.3《第三方介入?yún)f(xié)議》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入的終止7.1.1合同履行完畢；7.1.2第三方無法繼續(xù)履行其職責(zé)；7.1.3雙方協(xié)商一致。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的保密8.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密原則，對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料進(jìn)行保密。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定承擔(dān)。9.2如《第三方介入?yún)f(xié)議》未明確約定費(fèi)用承擔(dān)方式，則由甲乙雙方平均分擔(dān)。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《售后服務(wù)人員提成標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》詳細(xì)要求：包含提成比例、考核指標(biāo)、考核周期、提成計(jì)算公式等詳細(xì)信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確售后服務(wù)人員的提成標(biāo)準(zhǔn)。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、范圍、期限、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用及支付方式、爭(zhēng)議解決方式等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入過程中的各項(xiàng)事宜。3.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期、雙方簽字蓋章等。說明：此附件用于記錄合同變更的歷史記錄。4.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.《違約責(zé)任認(rèn)定書》詳細(xì)要求：記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說明：此附件用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)。6.《售后服務(wù)人員考核報(bào)告》詳細(xì)要求：記錄售后服務(wù)人員的考核結(jié)果、考核依據(jù)、考核人簽字等。說明：此附件用于評(píng)估售后服務(wù)人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。7.《提成發(fā)放憑證》詳細(xì)要求：記錄提成發(fā)放的金額、日期、發(fā)放方式等。說明：此附件用于證明提成的發(fā)放情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：售后服務(wù)人員未按時(shí)完成工作任務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。售后服務(wù)人員泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息。售后服務(wù)人員擅自離崗或未按規(guī)定請(qǐng)假。售后服務(wù)人員故意損壞公司財(cái)產(chǎn)或設(shè)備。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù)，由甲乙雙方共同確認(rèn)。違約責(zé)任的認(rèn)定按照合同約定執(zhí)行。3.違約責(zé)任示例：售后服務(wù)人員未按時(shí)完成工作任務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴，經(jīng)核實(shí)，該服務(wù)人員需支付違約金1000元。售后服務(wù)人員泄露客戶信息，給客戶造成損失，經(jīng)核實(shí)，該服務(wù)人員需賠償客戶損失并支付違約金5000元。全文完。二零二四年售后服務(wù)人員提成標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2本合同解釋原則2.提成標(biāo)準(zhǔn)2.1提成比例2.2提成基數(shù)2.3提成計(jì)算方法3.服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)地域4.提成發(fā)放4.1發(fā)放時(shí)間4.2發(fā)放方式4.3發(fā)放條件5.績(jī)效考核5.1考核指標(biāo)5.2考核方法5.3考核結(jié)果6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件9.合同續(xù)簽9.1續(xù)簽條件9.2續(xù)簽程序10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密責(zé)任12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件13.其他13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“售后服務(wù)”是指在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品售出后出現(xiàn)的故障、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.1.2“提成”是指根據(jù)本合同約定的提成標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)售后服務(wù)人員完成的服務(wù)量或服務(wù)質(zhì)量給予的報(bào)酬。1.1.3“服務(wù)量”是指售后服務(wù)人員在一定周期內(nèi)完成的服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量。1.1.4“服務(wù)質(zhì)量”是指售后服務(wù)人員提供的服務(wù)滿足客戶需求的情況。1.2本合同解釋原則1.2.1本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)以有利于維護(hù)售后服務(wù)人員合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。2.提成標(biāo)準(zhǔn)2.1提成比例2.1.1售后服務(wù)人員的提成比例為服務(wù)量的1%。2.1.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，提成比例可上浮至1.5%。2.2提成基數(shù)2.2.1提成基數(shù)為售后服務(wù)人員當(dāng)月實(shí)際完成的服務(wù)量。2.2.2服務(wù)量計(jì)算以客戶確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。2.3提成計(jì)算方法2.3.1提成金額=提成比例×提成基數(shù)。3.服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.1.1產(chǎn)品故障排除與維修。3.1.2產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)。3.1.3產(chǎn)品技術(shù)咨詢與解答。3.2服務(wù)地域3.2.1售后服務(wù)范圍覆蓋全國各地區(qū)。4.提成發(fā)放4.1發(fā)放時(shí)間4.1.1提成在每月的次月5日前發(fā)放。4.2發(fā)放方式4.2.1提成以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放至售后服務(wù)人員指定的賬戶。4.3發(fā)放條件4.3.1售后服務(wù)人員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)并提交相關(guān)證明材料。5.績(jī)效考核5.1考核指標(biāo)5.1.1服務(wù)量。5.1.2服務(wù)質(zhì)量。5.2考核方法5.2.1服務(wù)量考核以客戶確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量為準(zhǔn)。5.2.2服務(wù)質(zhì)量考核以客戶滿意度調(diào)查結(jié)果和售后服務(wù)人員的服務(wù)記錄為依據(jù)。5.3考核結(jié)果5.3.1考核結(jié)果將作為提成發(fā)放的依據(jù)。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1售后服務(wù)人員未按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的。6.1.2售后服務(wù)人員泄露客戶信息的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約情形發(fā)生，售后服務(wù)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同生效前，雙方應(yīng)履行完畢所有合同約定的手續(xù)。8.2合同解除條件8.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。8.2.2出現(xiàn)不可抗力情況，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除本合同。8.2.3售后服務(wù)人員嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)警告無效，公司有權(quán)解除本合同。9.合同續(xù)簽9.1續(xù)簽條件9.1.1本合同期滿前，雙方均可提出續(xù)簽意向。9.1.2續(xù)簽條件與本合同約定的條款一致。9.2續(xù)簽程序9.2.1雙方應(yīng)在合同期滿前30日內(nèi)，書面提出續(xù)簽意向。9.2.2雙方就續(xù)簽條款達(dá)成一致后，簽訂新的合同。10.合同變更10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。10.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及社會(huì)公共利益。10.2變更程序10.2.1雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，簽訂變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1本合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密和客戶信息等均為保密內(nèi)容。11.2保密責(zé)任11.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.合同解除與終止12.1解除條件12.1.1出現(xiàn)本合同約定的解除條件，任何一方均可提出解除合同。12.2終止條件12.2.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止。12.2.2合同期限屆滿，如無續(xù)簽，合同自動(dòng)終止。13.其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3合同附件13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署主體14.1.1本合同由公司代表與售后服務(wù)人員代表簽署。14.2簽署時(shí)間14.2.1本合同簽署時(shí)間為2004年1月1日。14.3簽署地點(diǎn)14.3.1本合同簽署地點(diǎn)為公司所在地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行并提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括中介方，但可能包括技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及進(jìn)度應(yīng)符合甲乙雙方的要求。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)任務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何合同責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方，并書面確認(rèn)。16.1.2第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量等因素。16.2第三方服務(wù)內(nèi)容16.2.1第三方服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確列出，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。16.3第三方費(fèi)用16.3.1第三方費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等。16.3.2第三方費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定支付。16.4第三方責(zé)任限額16.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及合同約定確定。16.4.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同約定的金額。16.4.3若第