煙臺(tái)公司加操高級(jí)工復(fù)習(xí)測(cè)試有答案

煙臺(tái)公司加操高級(jí)工復(fù)習(xí)測(cè)試有答案單選題（總共40題）1.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)數(shù)質(zhì)量管理模塊中，加油機(jī)鉛封登記錄入時(shí)，（）不是手工錄入而是通過(guò)選擇來(lái)完成的。(1分)A、鉛封號(hào)B、施封原因C、鉛封單位D、施封人答案：C解析：

暫無(wú)解析2.便店內(nèi)使用防盜設(shè)備有（）、球面鏡等。(1分)A、養(yǎng)狗B、安裝攝像監(jiān)控探頭C、招聘保安D、錄音筆答案：B解析：

暫無(wú)解析3.在編寫(xiě)清罐技術(shù)方案時(shí)不需要明確（）。(1分)A、作業(yè)人員姓名B、作業(yè)單位名稱(chēng)C、技術(shù)員姓名D、安全員姓名答案：A解析：

暫無(wú)解析4.促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)以（）為單位進(jìn)行整體規(guī)劃。(1分)A、月度B、季度C、年度D、周周答案：C解析：

暫無(wú)解析5.進(jìn)行油氣濃度檢測(cè)時(shí)，立式油罐的檢測(cè)點(diǎn)為（）。(1分)A、上部、下部各一個(gè)點(diǎn)B、中部、下部各一個(gè)點(diǎn)C、上部、中部、下部各一個(gè)點(diǎn)D、油品進(jìn)油口和中部答案：D解析：

暫無(wú)解析6.十六烷值是評(píng)定柴油()的指標(biāo)。(1分)A、燃燒性能B、安定性能C、清潔性能D、安全性能答案：A解析：

暫無(wú)解析7.加油機(jī)在工作時(shí)，計(jì)量器在排出油液體積的同時(shí)，通過(guò)傳動(dòng)軸帶動(dòng)脈沖發(fā)生器內(nèi)（）旋轉(zhuǎn)，從而向主板發(fā)出計(jì)數(shù)脈沖信號(hào)。(1分)A、傳感器B、分度盤(pán)C、光敏二極管D、三極管答案：B解析：

暫無(wú)解析8.加油站作為石油石化行業(yè)的終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，其經(jīng)營(yíng)的好壞直接影響著整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。而一個(gè)加油站若想經(jīng)營(yíng)的好，就要從()開(kāi)始。(1分)A、油品質(zhì)量B、安全C、服務(wù)D、選址答案：D解析：

暫無(wú)解析9.預(yù)案演練前，首先要熟悉預(yù)案，則下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(1分)A、預(yù)案演練前，要召開(kāi)會(huì)議B、預(yù)案演練前，要重點(diǎn)介紹演練工作安排和有關(guān)要求C、預(yù)案演練前，要了解應(yīng)急預(yù)案和演練方案D、預(yù)案演練前，要對(duì)預(yù)案進(jìn)行討論修改答案：D解析：

暫無(wú)解析10.加油站每一位員工都是義務(wù)消防員，其法律依據(jù)是（）。(1分)A、《中華人民共和國(guó)消防法》B、《中華人民共和國(guó)安全法》C、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》D、《中華人民共和國(guó)防災(zāi)減災(zāi)法》答案：A解析：

暫無(wú)解析11.客單價(jià)的計(jì)算公式為（）。(1分)A、當(dāng)期銷(xiāo)售金額÷當(dāng)期客流量B、當(dāng)期利潤(rùn)÷當(dāng)期銷(xiāo)售金額C、當(dāng)期客流量×當(dāng)期利潤(rùn)D、當(dāng)期利潤(rùn)÷當(dāng)期客流量答案：A解析：

暫無(wú)解析12.下列選項(xiàng)中，不屬于便利店?duì)I業(yè)室內(nèi)部盜竊防范處理規(guī)定的是（）。(1分)A、建立內(nèi)部舉報(bào)制度B、建立輪崗制度C、建立具體的處罰措施D、建立并簽訂內(nèi)部防盜竊責(zé)任書(shū)答案：D解析：

暫無(wú)解析13.貴重商品放在（）處不易被顧客調(diào)包。(1分)A、壁柜B、促銷(xiāo)島柜C、中島柜D、收銀臺(tái)背柜答案：D解析：

暫無(wú)解析14.常見(jiàn)的商品盜竊防范措施包括外部盜竊防范及（）。(1分)A、內(nèi)部盜竊防范B、全面盜竊防范C、局部盜竊防范D、特別盜竊防范答案：A解析：

暫無(wú)解析15.乘用車(chē)手動(dòng)變速箱油主要用于（）。(1分)A、轎車(chē)B、卡車(chē)C、載重車(chē)D、貨車(chē)答案：A解析：

暫無(wú)解析16.客戶檔案建立最主要的一個(gè)環(huán)節(jié)是()。(1分)A、對(duì)客戶特征進(jìn)行分析B、對(duì)客戶業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行分析C、獲取客戶資料D、對(duì)客戶交易活動(dòng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查答案：C解析：

暫無(wú)解析17.()是指客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求點(diǎn)與企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)完全重合，第一次購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。(1分)A、集團(tuán)用戶B、老顧客C、新顧客D、潛在顧客答案：C解析：

暫無(wú)解析18.電磁閥下閥體與上閥體之間有（）。(1分)A、下銜鐵B、膜片C、上銜鐵D、上線圈答案：B解析：

暫無(wú)解析19.對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定義，下列表述正確的是()。(1分)A、目標(biāo)市場(chǎng)就是我們正在運(yùn)作的市場(chǎng)B、目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)的美好遠(yuǎn)景C、目標(biāo)市場(chǎng)就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分，也就是企業(yè)擬投資其所好，為之服務(wù)的那個(gè)顧客群D、就是企業(yè)即將放棄的那個(gè)市場(chǎng)答案：C解析：

暫無(wú)解析20.便利店客單價(jià)分析時(shí)，通常會(huì)按照（）序列排開(kāi)，以便分析消費(fèi)特征。(1分)A、偏好B、時(shí)間段C、銷(xiāo)售額D、商品答案：B解析：

暫無(wú)解析21.門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化陳列實(shí)施中，（）不是對(duì)擬實(shí)施門(mén)店進(jìn)行分類(lèi)的依據(jù)。(1分)A、地理位置B、商圈類(lèi)型C、裝修風(fēng)格D、門(mén)店等級(jí)答案：C解析：

暫無(wú)解析22.不屬于中性區(qū)域陳列的商品的是（）。(1分)A、促銷(xiāo)品B、方便面C、糕點(diǎn)D、禮品答案：A解析：

暫無(wú)解析23.良好的動(dòng)線設(shè)計(jì)可誘導(dǎo)顧客在店內(nèi)順暢的選購(gòu)商品，避免賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)生死角，提高賣(mài)場(chǎng)（）。(1分)A、客流量B、營(yíng)業(yè)額C、毛利率D、坪效答案：D解析：

暫無(wú)解析24.促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)以（）為單位進(jìn)行整體規(guī)劃。(1分)A、月度B、季度C、年度D、周周答案：C解析：

暫無(wú)解析25.向柴油中加注汽油，將易使柴油的()指標(biāo)不合格。(1分)A、實(shí)際膠質(zhì)B、十六烷值C、閃點(diǎn)D、自燃點(diǎn)答案：C解析：

暫無(wú)解析26.中國(guó)石化充值卡有效期為（）。(1分)A、1年B、3年C、5年D、6年答案：B解析：

暫無(wú)解析27.關(guān)于零售管理站級(jí)系統(tǒng)的特殊業(yè)務(wù)操作，以下描述正確的（）。(1分)A、油品變類(lèi)可與清罐在一個(gè)班次進(jìn)行B、油品變類(lèi)可與站間移庫(kù)在一個(gè)班次進(jìn)行C、油品變類(lèi)在變類(lèi)前后可以輸入相同的油品類(lèi)型D、油品變類(lèi)只能在狀態(tài)為新建的班次進(jìn)行答案：D解析：

暫無(wú)解析28.電腦加油機(jī)葉片泵的正壓區(qū)與負(fù)壓區(qū)之間有（）。(1分)A、轉(zhuǎn)子B、刮板C、溢流閥D、軸承答案：C解析：

暫無(wú)解析29.某計(jì)量員在檢尺的過(guò)程中，因讀數(shù)錯(cuò)誤造成誤差，該誤差按誤差的性質(zhì)屬于（）。(1分)A、裝置誤差B、系統(tǒng)誤差C、隨機(jī)誤差D、粗大誤差答案：D解析：

暫無(wú)解析30.加油站監(jiān)控系統(tǒng)的主機(jī)風(fēng)扇濾網(wǎng)如果長(zhǎng)期得不到維護(hù)將造成（）。(1分)A、死機(jī)B、監(jiān)控畫(huà)面清晰度下降C、視頻文件丟失D、硬盤(pán)格式化答案：A解析：

暫無(wú)解析31.齒輪泵泵軸根部發(fā)生滲漏的原因是（）。(1分)A、密封圈失效B、泵軸過(guò)度磨損C、骨架油封失效D、齒輪磨損答案：C解析：

暫無(wú)解析32.加油站商圈測(cè)定的常用方法有兩種，一種是()，一種是實(shí)態(tài)調(diào)查法。(1分)A、問(wèn)卷法B、觀測(cè)法C、理論模型法D、座談法答案：C解析：

暫無(wú)解析33.便利店商品動(dòng)銷(xiāo)率低，庫(kù)存過(guò)高，可以調(diào)整（）的陳列布局，增加陳列量，提升動(dòng)銷(xiāo)率。(1分)A、動(dòng)銷(xiāo)商品B、不動(dòng)銷(xiāo)商品C、臨期商品D、損耗商品答案：B解析：

暫無(wú)解析34.一般來(lái)說(shuō)，()參與購(gòu)買(mǎi)決策的成員大體可形成五種主要角色，即發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、使用者。(1分)A、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)B、個(gè)人購(gòu)買(mǎi)C、司機(jī)購(gòu)買(mǎi)D、理性購(gòu)買(mǎi)答案：A解析：

暫無(wú)解析35.雙流量電磁閥主閥的開(kāi)啟和關(guān)閉是通過(guò)（）完成。(1分)A、先導(dǎo)閥B、小流量控制閥C、膜片D、錐形彈簧答案：C解析：

暫無(wú)解析36.市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)是消費(fèi)需求的絕對(duì)差異性和()。(1分)A、相對(duì)差異性B、絕對(duì)同質(zhì)性C、地理區(qū)域特性D、相對(duì)同質(zhì)性答案：D解析：

暫無(wú)解析37.中國(guó)石化充值卡售卡時(shí)，一旦超過(guò)規(guī)定限額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳入（）界面進(jìn)行售卡操作。(1分)A、單筆售卡B、售卡C、批量售卡申請(qǐng)D、驗(yàn)證答案：C解析：

暫無(wú)解析38.屬于日常巡查范圍的是（）。(1分)A、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況B、安全生產(chǎn)責(zé)任制貫徹落實(shí)情況C、隱患整改情況D、設(shè)備技術(shù)狀況答案：A解析：

暫無(wú)解析39.商品缺貨如果已經(jīng)要貨并確認(rèn)會(huì)送達(dá)的，可暫時(shí)保留陳列位置，并使用（）標(biāo)注。(1分)A、缺貨卡B、價(jià)格標(biāo)簽C、顧客預(yù)留卡D、贈(zèng)品卡答案：A解析：

暫無(wú)解析40.品類(lèi)策略主要包含（）。(1分)A、貨架策略和促銷(xiāo)策略B、供應(yīng)商策略和銷(xiāo)售商策略C、營(yíng)銷(xiāo)策略和供應(yīng)鏈策略D、品類(lèi)評(píng)估和品類(lèi)評(píng)分表答案：C解析：

暫無(wú)解析多選題（總共40題）1.客戶辦理清戶業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程有（）。(1分)A、核對(duì)客戶信息，資料齊全，并收回該賬戶下所有加油卡B、進(jìn)入發(fā)卡充值模塊，選擇客戶清戶C、打印清戶單據(jù)，并由客戶簽字D、待15個(gè)工作日后，方可進(jìn)行退款操作答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析2.一個(gè)對(duì)企業(yè)高度滿意的顧客會(huì)()。[1.0](1分)A、拒絕企業(yè)的其它產(chǎn)品B、提高購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的等級(jí)C、為企業(yè)或產(chǎn)品說(shuō)好話D、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品答案：BCD解析：

暫無(wú)解析3.埋地油罐發(fā)生滲漏的判斷方法有（）。[1.0](1分)A、液位儀檢測(cè)B、超聲波及測(cè)厚儀檢測(cè)C、油罐水位變化檢測(cè)D、油罐液位變化檢測(cè)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析4.客戶檔案維護(hù)的法則有()[1.0](1分)A、對(duì)于曾經(jīng)有過(guò)交易業(yè)務(wù)的客戶，不能因?yàn)榻灰字袛喽艞墝?duì)其的檔案管理B、對(duì)于正在進(jìn)行交易的客戶，應(yīng)當(dāng)逐步充實(shí)和完善其檔案內(nèi)容C、對(duì)于未來(lái)進(jìn)行交易的客戶，檔案管理的重點(diǎn)是全面搜集和整理客戶資料，為將來(lái)展開(kāi)交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料D、專(zhuān)人負(fù)責(zé)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析5.品類(lèi)評(píng)估的核心是（）。(1分)A、品類(lèi)策略B、供應(yīng)商C、品類(lèi)商品D、消費(fèi)者答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析6.一個(gè)對(duì)企業(yè)高度滿意的顧客會(huì)()。[1.0](1分)A、拒絕企業(yè)的其它產(chǎn)品B、提高購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的等級(jí)C、為企業(yè)或產(chǎn)品說(shuō)好話D、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品答案：BCD解析：

暫無(wú)解析7.品類(lèi)評(píng)分表主要包括（）和供應(yīng)鏈等評(píng)估項(xiàng)目。[1.0](1分)A、消費(fèi)者B、市場(chǎng)C、利潤(rùn)D、銷(xiāo)售答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析8.品類(lèi)評(píng)估中，消費(fèi)者購(gòu)物行為評(píng)估的指標(biāo)不包括（）。[1.0](1分)A、消費(fèi)者何時(shí)到便利店購(gòu)物B、消費(fèi)者如何使用該類(lèi)商品C、消費(fèi)者在便利店喜歡購(gòu)買(mǎi)哪些品類(lèi)D、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品是否滿意答案：BD解析：

暫無(wú)解析9.屬于“兩圖一表”實(shí)施要求的是（）。(1分)A、打印門(mén)店布局圖和商品擺位圖B、檢查貨架位置、編號(hào)是否與門(mén)店布局圖一致C、根據(jù)擺位圖要求調(diào)整陳列方式和層板高度D、按照擺位圖擺放商品，將價(jià)簽調(diào)整到對(duì)應(yīng)商品的左下角答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析10.軟活塞測(cè)量變換器造成加油機(jī)不出油的故障原因是（）[1.0](1分)A、調(diào)節(jié)螺釘螺母松動(dòng)B、活塞卡死C、傳動(dòng)軸銷(xiāo)脫落或損壞D、凸輪磨損答案：BC解析：

暫無(wú)解析11.自動(dòng)液位儀系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置內(nèi)容包括()。[1.0](1分)A、編輯容積表B、油品名稱(chēng)C、標(biāo)準(zhǔn)密度D、加油站信息。答案：ABC解析：

暫無(wú)解析12.屬于易捷便利店便利性品類(lèi)的有（）。[1.0](1分)A、創(chuàng)口貼B、春節(jié)的年貨C、彩票D、雨傘答案：ACD解析：

暫無(wú)解析13.潛泵的伸縮式連接管由（）組成。[1.0](1分)A、油管B、回氣管C、導(dǎo)線管D、調(diào)節(jié)螺帽答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析14.加油站油品的盤(pán)點(diǎn)應(yīng)（）的監(jiān)督指導(dǎo)。[1.0](1分)A、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《計(jì)量法》B、嚴(yán)格執(zhí)行公司《油品計(jì)量管理規(guī)定》C、接受上級(jí)主管部門(mén)D、公安部門(mén)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析15.熱點(diǎn)區(qū)域應(yīng)盡量陳列容易刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲或需特別引起顧客注意的產(chǎn)品，如（）。[1.0](1分)A、雪糕B、糖果C、飲料D、促銷(xiāo)品答案：ABD解析：

暫無(wú)解析16.為了確保加油站油品質(zhì)量不易變質(zhì)，在油品加工過(guò)程中通?？上蚱椭屑尤?)等添加劑。[1.0](1分)A、抗爆劑B、抗氧防膠劑C、清凈劑D、金屬鈍化劑答案：BD解析：

暫無(wú)解析17.加油站選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該考慮的因素包括()。[1.0](1分)A、加油站的自身實(shí)力B、加油站提供的油品非油品和服務(wù)項(xiàng)目C、加油站所處的地理位置和區(qū)域的市場(chǎng)狀況D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.客戶辦理清戶業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程有（）。[1.0](1分)A、核對(duì)客戶信息，資料齊全，并收回該賬戶下所有加油卡B、進(jìn)入發(fā)卡充值模塊，選擇客戶清戶C、打印清戶單據(jù)，并由客戶簽字D、待15個(gè)工作日后，方可進(jìn)行退款操作答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析19.分體式油氣分離器由（）組成。(1分)A、高壓腔B、低壓腔C、常壓腔D、波紋管答案：ABC解析：

暫無(wú)解析20.下列選項(xiàng)中，屬于便利店?duì)I業(yè)室外部盜竊防范處理規(guī)定的是（）。[1.0](1分)A、發(fā)現(xiàn)扒竊者，要按主管部門(mén)規(guī)定程序或依法查辦B、不可隨意拘禁顧客C、對(duì)于偷竊情節(jié)輕、商品價(jià)值量低、未成年扒竊者，口頭警告，采取和解的處理方式D、對(duì)于情節(jié)較重且認(rèn)錯(cuò)態(tài)度差的，移交公安機(jī)關(guān)處理。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析21.加油機(jī)不計(jì)數(shù)的故障原因是（）。[1.0](1分)A、主板失效B、脈沖發(fā)生器失效C、活塞運(yùn)動(dòng)緩慢D、油壓不足答案：ABD解析：

暫無(wú)解析22.在安全管理信息系統(tǒng)中，以下屬于風(fēng)險(xiǎn)管理模塊的是（）。[1.0](1分)A、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別/評(píng)價(jià)B、重大風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審C、風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)D、重大危險(xiǎn)源答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析23.卡管系統(tǒng)涉及到的密碼操作有（）。(1分)A、密碼修改B、密碼解鎖C、密碼重置D、解灰答案：ABC解析：

暫無(wú)解析24.便利店"金三角區(qū)域"是指（）之間的位置。(1分)A、門(mén)B、飲料展示柜C、收銀臺(tái)D、促銷(xiāo)架答案：ABC解析：

暫無(wú)解析25.（）屬于人工檢尺與液位儀測(cè)量對(duì)比出現(xiàn)誤差的人為因素。[1.0](1分)A、投尺落尺時(shí)輕重不一，尺錘尖鈍化。B、重錘帶動(dòng)量油尺擺動(dòng)，造成量油尺落點(diǎn)不一致。C、油罐使用一段時(shí)間后發(fā)生傾斜D、讀尺視角誤差答案：ABD解析：

暫無(wú)解析26.常見(jiàn)的加油站營(yíng)銷(xiāo)策略包括()。[1.0](1分)A、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)B、客戶優(yōu)惠和促銷(xiāo)C、加油卡營(yíng)銷(xiāo)和油非互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)D、線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和微信營(yíng)銷(xiāo)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析27.污物處理的方法有（）。[1.0](1分)A、風(fēng)化法B、化學(xué)法C、燃燒法D、直接傾倒答案：ABC解析：

暫無(wú)解析28.屬于加油卡限制信息的內(nèi)容是（）。[1.0](1分)A、限油品B、限油站C、限每次加油量D、限每日加油金額答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析29.加油站使用的磁致伸縮液位儀探棒的安裝要求是（）。[1.0](1分)A、位置應(yīng)盡量靠近油罐中間，同時(shí)遠(yuǎn)離卸油口B、安裝孔直徑150mm以內(nèi),至油罐底部無(wú)障礙C、液位儀安裝口和手工計(jì)量口必須在同一位置，以避免誤差D、安裝孔必須在油罐的軸線上答案：ABD解析：

暫無(wú)解析30.營(yíng)改增中，交通運(yùn)輸業(yè)包括（）。[1.0](1分)A、陸路運(yùn)輸服務(wù)B、水路運(yùn)輸服務(wù)C、航空運(yùn)輸服務(wù)D、管道運(yùn)輸服務(wù)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析31.下列現(xiàn)象中，可判斷埋地油罐發(fā)生滲漏的是（）。[1.0](1分)A、油品計(jì)量時(shí),油罐油面有不正常的下降B、罐壁防腐層出現(xiàn)銹斑,有油滲出C、地面、污水溝等有不正常的油跡D、罐區(qū)雜草枯黃答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析32.輸油管道試壓應(yīng)以（）進(jìn)行。[1.0](1分)A、純凈水B、汽油C、柴油D、氣壓答案：AD解析：

暫無(wú)解析33.中國(guó)石化充值卡可以通過(guò)（）方式為加油卡充值。[1.0](1分)A、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)充值B、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳充值C、手機(jī)短信充值D、銀聯(lián)POS充值答案：ABC解析：

暫無(wú)解析34.以下部件中，屬于電腦加油機(jī)電磁閥的有（）。[1.0](1分)A、膜片B、上銜鐵C、下銜鐵D、軸承答案：ABC解析：

暫無(wú)解析35.以下描述中，無(wú)法確定便利店店面面積過(guò)大的包括（）。[1.0](1分)A、門(mén)店零售營(yíng)業(yè)額約20萬(wàn)/月的省會(huì)城市中心便利店，營(yíng)業(yè)廳實(shí)測(cè)面積70平方米B、便利店貨架與貨架之間的間距為60厘米，每組貨架放置5層層板，店內(nèi)其他通道寬度約80厘米C、便利店餐臺(tái)與貨架之間的間距為120厘米D、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)便利店，在營(yíng)單品數(shù)量280種，店面面積120平方米答案：ABC解析：

暫無(wú)解析36.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)數(shù)質(zhì)量管理模塊中，在（）可以刪除鉛封記錄。[1.0](1分)A、加油站錄入鉛封記錄當(dāng)天還未日結(jié)前B、加油站錄入鉛封記錄當(dāng)天日結(jié)后C、上級(jí)公司對(duì)該鉛封修改許可后D、上級(jí)公司對(duì)該鉛封拆封許可后答案：AC解析：

暫無(wú)解析37.下列選項(xiàng)中，屬于便利店?duì)I業(yè)室內(nèi)部盜竊防范不定期安全檢查的內(nèi)容是（）。[1.0](1分)A、檢查班結(jié)記錄B、檢查鎖、鑰匙C、檢查貴重商品的進(jìn)銷(xiāo)存D、檢查現(xiàn)金賬目答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析38.便利店商品動(dòng)銷(xiāo)率小于100%，產(chǎn)生的原因是（）。[1.0](1分)A、品種過(guò)多B、進(jìn)貨品種的結(jié)構(gòu)有問(wèn)題C、商品的淘汰力度不夠D、商品的陳列、促銷(xiāo)等策略需要調(diào)整答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析39.加油站油品的盤(pán)點(diǎn)應(yīng)（）的監(jiān)督指導(dǎo)。[1.0](1分)A、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《計(jì)量法》B、嚴(yán)格執(zhí)行公司《油品計(jì)量管理規(guī)定》C、接受上級(jí)主管部門(mén)D、公安部門(mén)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析40.營(yíng)銷(xiāo)策略包括（）等內(nèi)容。[1.0](1分)A、增加客流量B、提高客單價(jià)C、刺激購(gòu)買(mǎi)D、試用滲透答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.儲(chǔ)存時(shí)間越長(zhǎng)，柴油的安定性能越差，柴油在燃燒時(shí)不易產(chǎn)生積炭。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析2.便利店銷(xiāo)售分析中，客單價(jià)是一項(xiàng)重要指標(biāo)，提升客單價(jià)的主要方法是集中錄入商品。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析3.易捷便利店提供的如柴油降凝劑、防凍液、輪胎防滑鏈等商品屬于偶然/季節(jié)性品類(lèi)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析4.加油機(jī)接地電阻可以找一個(gè)與加油機(jī)接地極互相串聯(lián)的接地極，如裝卸點(diǎn)接地極等。用測(cè)試線將兩點(diǎn)連接起來(lái)，用鉗表測(cè)出接地電阻讀數(shù)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析5.公共關(guān)系活動(dòng)線下活動(dòng)是指：利用電臺(tái)、網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)等平臺(tái)，開(kāi)展各種主題和形式的活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)或相關(guān)商品的影響力。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析6.加油站商品盤(pán)點(diǎn)月報(bào)表日期填寫(xiě)為盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日日期。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析7.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異，將整體市場(chǎng)劃分為由許多消費(fèi)需求大致類(lèi)同的消費(fèi)者群體所組成的子市場(chǎng)群。這種按照一定標(biāo)準(zhǔn)將整個(gè)市場(chǎng)劃分開(kāi)來(lái)的活動(dòng)就是市場(chǎng)細(xì)分。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析8.危機(jī)公關(guān)屬于促銷(xiāo)時(shí)機(jī)的選擇的事件因素之一。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析9.在上級(jí)管理人員的授權(quán)監(jiān)督下可以在加油站監(jiān)控主機(jī)磁盤(pán)上安裝其他系統(tǒng)軟件，增加和豐富本機(jī)功能，充分利用資源做到一機(jī)多用。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析10.時(shí)間短，限制信息量，干擾多，觀眾選擇性少是電視廣告缺點(diǎn)之一。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析11.自動(dòng)傳動(dòng)液對(duì)自動(dòng)變速器中各部分的材料密封必須相適應(yīng)，不應(yīng)使它們有明顯的膨脹、收縮、硬化等不良影響。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析12.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)管理臺(tái)賬模塊中，目前有加油站運(yùn)行日志和安全管理模塊這兩項(xiàng)內(nèi)容。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析13.當(dāng)電磁閥沒(méi)有小流量時(shí)，應(yīng)檢查電磁閥的控制信號(hào)線是否裝錯(cuò)，如裝錯(cuò)需重新安裝。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析14.當(dāng)顧客需要購(gòu)買(mǎi)多種貴重商品時(shí)，應(yīng)盡量全部拿出來(lái)給顧客集中展示，以便促成該筆交易。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析15.造成計(jì)量準(zhǔn)確度降低的原因很多，即有機(jī)械故障，也有雙光電板、主板等電子故障，因此遇到計(jì)量準(zhǔn)確度降低的故障時(shí)，一般先重新調(diào)整流量系數(shù)，再檢查電子部分，再檢查活塞測(cè)量變換器。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析16.公共關(guān)系活動(dòng)線下活動(dòng)是指：利用電臺(tái)、網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)等平臺(tái)，開(kāi)展各種主題和形式的活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)或相關(guān)商品的影響力。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析17.不同類(lèi)型和不同牌號(hào)的汽車(chē)制動(dòng)液可以混用。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析18.測(cè)量油溫所用保溫盒的保溫性能所引起的誤差是環(huán)境誤差。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析19.加油站液位儀造成的誤差是方法誤差。(1分)A