2025年度企業(yè)公關(guān)危機(jī)預(yù)警與處理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企業(yè)公關(guān)危機(jī)預(yù)警與處理合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱(chēng)：________________________地址：________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話(huà)：____________________名稱(chēng)：________________________地址：________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話(huà)：____________________鑒于甲方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能面臨公關(guān)危機(jī)，為保障甲方的合法權(quán)益，乙方同意為甲方提供公關(guān)危機(jī)預(yù)警與處理服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）對(duì)甲方所處行業(yè)及市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，分析潛在危機(jī)因素；（2）針對(duì)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定針對(duì)性的公關(guān)危機(jī)預(yù)警方案；（3）對(duì)甲方的公關(guān)危機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息；（4）在公關(guān)危機(jī)發(fā)生時(shí)，為甲方提供危機(jī)處理建議及解決方案；（5）協(xié)助甲方與媒體、公眾進(jìn)行溝通，維護(hù)甲方聲譽(yù)。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為自____年____月____日至____年____月____日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供公關(guān)危機(jī)預(yù)警與處理服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）。四、付款方式4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）；4.2甲方應(yīng)于每個(gè)季度末前支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）；4.3本合同到期前，甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）。五、保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________乙方（蓋章）：___________________簽訂日期：____________________附件一：甲方基本信息表1.公司名稱(chēng)：________________________2.地址：________________________3.法定代表人：___________________4.聯(lián)系電話(huà)：____________________7.行業(yè)：____________________8.主要業(yè)務(wù)：____________________9.核心競(jìng)爭(zhēng)力：____________________10.近期公關(guān)活動(dòng)：____________________附件二：乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹1.團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：___________________2.團(tuán)隊(duì)成員：____________________3.服務(wù)經(jīng)驗(yàn)：____________________4.專(zhuān)業(yè)技能：____________________5.服務(wù)案例：____________________附件三：公關(guān)危機(jī)預(yù)警方案1.危機(jī)類(lèi)型：____________________2.預(yù)警指標(biāo)：____________________3.預(yù)警措施：____________________4.應(yīng)急預(yù)案：____________________附件四：危機(jī)處理流程1.危機(jī)識(shí)別：____________________2.緊急響應(yīng)：____________________3.信息發(fā)布：____________________4.媒體溝通：____________________5.善后處理：____________________附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)1.首期服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）2.每季度服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）3.剩余服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義及介入條件1.1本合同中所指的“第三方”是指除甲方和乙方以外的，為達(dá)成本合同目的而介入合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的條件：（1）甲方和乙方一致同意，且書(shū)面通知對(duì)方；（2）第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力；（3）第三方同意遵守本合同的約定。二、第三方職責(zé)及權(quán)利2.1第三方職責(zé)：（1）根據(jù)本合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（2）對(duì)甲方和乙方提供的信息保密；（3）按照甲方和乙方的指示，執(zhí)行相關(guān)任務(wù)；（4）在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)甲方的公關(guān)危機(jī)進(jìn)行預(yù)警和處理。2.2第三方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）對(duì)甲方和乙方的違法行為，有權(quán)拒絕執(zhí)行；（4）在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲方和乙方對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：（1）第三方對(duì)本合同履行過(guò)程中因自身原因造成的損失，賠償總額不超過(guò)乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額；（2）若第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方作為甲方的外部顧問(wèn)，為甲方提供公關(guān)危機(jī)預(yù)警與處理服務(wù)；（2）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的指示，不得損害甲方的合法權(quán)益；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方作為乙方的外部合作伙伴，協(xié)助乙方履行合同義務(wù)；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的支持，包括但不限于信息共享、技術(shù)支持等；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.3第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分：（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）若甲方或乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方遭受損失，由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力或不可預(yù)見(jiàn)的原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商解決。五、第三方變更及退出5.1第三方變更：（1）甲方和乙方一致同意，且書(shū)面通知對(duì)方，可對(duì)第三方進(jìn)行變更；（2）第三方變更后，原第三方退出，新第三方接替原第三方履行合同義務(wù)。5.2第三方退出：（1）第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知甲方和乙方；（2）第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定新第三方，或自行履行合同義務(wù)。六、違約責(zé)任6.1第三方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方和乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________乙方（蓋章）：___________________簽訂日期：____________________附件一：第三方基本信息表1.公司名稱(chēng)：________________________2.地址：________________________3.法定代表人：___________________4.聯(lián)系電話(huà)：____________________7.行業(yè)：____________________8.主要業(yè)務(wù)：____________________9.核心競(jìng)爭(zhēng)力：____________________10.服務(wù)經(jīng)驗(yàn)：____________________附件二：第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹1.團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：___________________2.團(tuán)隊(duì)成員：____________________3.服務(wù)經(jīng)驗(yàn)：____________________4.專(zhuān)業(yè)技能：____________________5.服務(wù)案例：____________________附件三：第三方責(zé)任限額說(shuō)明1.第三方責(zé)任限額：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）2.第三方責(zé)任限額適用范圍：____________________3.第三方責(zé)任限額調(diào)整條件：____________________附件四：第三方變更及退出流程1.第三方變更流程：____________________2.第三方退出流程：____________________附件五：第三方與其他各方的責(zé)任劃分說(shuō)明1.第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分：____________________2.第三方與其他相關(guān)方的責(zé)任劃分：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：甲方基本信息表說(shuō)明：此附件用于乙方了解甲方的基本情況，以便提供更符合甲方需求的服務(wù)。2.附件二：乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹要求：乙方應(yīng)提供服務(wù)團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)介紹，包括團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)成員、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)案例等。說(shuō)明：此附件用于甲方了解乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，以評(píng)估乙方是否滿(mǎn)足合同要求。3.附件三：公關(guān)危機(jī)預(yù)警方案要求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定詳細(xì)的公關(guān)危機(jī)預(yù)警方案，包括危機(jī)類(lèi)型、預(yù)警指標(biāo)、預(yù)警措施、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：此附件用于甲方了解乙方在公關(guān)危機(jī)預(yù)警方面的專(zhuān)業(yè)性和應(yīng)對(duì)能力。4.附件四：危機(jī)處理流程要求：乙方應(yīng)詳細(xì)列出危機(jī)處理流程，包括危機(jī)識(shí)別、緊急響應(yīng)、信息發(fā)布、媒體溝通、善后處理等環(huán)節(jié)。說(shuō)明：此附件用于甲方了解乙方在危機(jī)處理過(guò)程中的具體操作步驟和應(yīng)對(duì)策略。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：乙方應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括首期服務(wù)費(fèi)用、每季度服務(wù)費(fèi)用、剩余服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明：此附件用于甲方了解服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成，以便進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制。6.附件六：第三方基本信息表說(shuō)明：此附件用于甲方和乙方了解第三方的基本情況，以便評(píng)估第三方是否滿(mǎn)足合同要求。7.附件七：第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹要求：第三方應(yīng)提供服務(wù)團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)介紹，包括團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)成員、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)案例等。說(shuō)明：此附件用于甲方和乙方了解第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。8.附件八：第三方責(zé)任限額說(shuō)明要求：第三方應(yīng)明確責(zé)任限額的具體數(shù)額和適用范圍，以及責(zé)任限額的調(diào)整條件。說(shuō)明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在責(zé)任承擔(dān)方面的限制和保障。9.附件九：第三方變更及退出流程要求：第三方應(yīng)詳細(xì)列出變更和退出流程，包括變更條件、變更流程、退出條件、退出流程等。說(shuō)明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在合同履行過(guò)程中的變更和退出機(jī)制。10.附件十：第三方與其他各方的責(zé)任劃分說(shuō)明要求：第三方應(yīng)明確與其他各方（甲方、乙方）的責(zé)任劃分，包括責(zé)任承擔(dān)、責(zé)任免除等。說(shuō)明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任承擔(dān)和免除情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按約定提供或延遲提供服務(wù)質(zhì)量不合格的服務(wù)；第三方未按約定提供或延遲提供服務(wù)質(zhì)量不合格的服務(wù)；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；任何一方違反保密條款；任何一方違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為所造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；違