2019創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理

創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理主講人:顧穎

西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士、博士研究生導(dǎo)師,2010-2015,2018-2022教育部高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)委員會委員

主要內(nèi)容框架一,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)引二,創(chuàng)業(yè)的制度政策和環(huán)境三,中小企業(yè)創(chuàng)辦四,中小企業(yè)管理五,中小企業(yè)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)六,中小企業(yè)的特殊機(jī)遇一,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)引創(chuàng)業(yè)教育對大學(xué)生的意義和價(jià)值知識層面了解創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵與意義。了解創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。技能層面如何培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神，提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力。態(tài)度層面轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀念，幫助學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識；感悟創(chuàng)業(yè)、自主經(jīng)營的艱辛，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和各方面能力的培養(yǎng)，為將來的創(chuàng)業(yè)做扎實(shí)的準(zhǔn)備。什么是創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)一定就是自已當(dāng)老板嗎？創(chuàng)業(yè)意識創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)的概念和內(nèi)涵？創(chuàng)業(yè)在《現(xiàn)代漢語詞典》中注解為“創(chuàng)辦事業(yè)”。它由“創(chuàng)”和“業(yè)”組成，“創(chuàng)”即開始做，也可以理解為創(chuàng)辦、創(chuàng)新、創(chuàng)建；而“業(yè)”就是事業(yè)，也可以理解為職業(yè)、行業(yè)、學(xué)業(yè)等。廣義的“創(chuàng)業(yè)”可以理解為“創(chuàng)造新的事業(yè)的過程”，即所有主動的、并帶有一定風(fēng)險(xiǎn)、需重新配置并運(yùn)用社會資源進(jìn)行社會實(shí)踐的主體活動。狹義的創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者的生產(chǎn)經(jīng)營活動，是指創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過尋找或把握機(jī)會，利用一定的物質(zhì)或技術(shù)條件，通過各種方式創(chuàng)建一個(gè)能為社會提供某種產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和職業(yè)崗位的經(jīng)濟(jì)行為。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義創(chuàng)業(yè)活動的特點(diǎn):

創(chuàng)業(yè)是一種充滿競爭的活動創(chuàng)業(yè)是不斷挖掘變化和捕捉商機(jī)的過程創(chuàng)業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的活動創(chuàng)業(yè)是企業(yè)管理的實(shí)踐活動創(chuàng)業(yè)會給予創(chuàng)業(yè)者豐厚的報(bào)酬和情感上的滿足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義（微觀）大學(xué)畢業(yè)生通過自主創(chuàng)業(yè)，可以把興趣與職業(yè)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。有利于讓大學(xué)生自力更生，培養(yǎng)自立自強(qiáng)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、拼搏精神和艱苦奮斗的作風(fēng)。有助于為國家造就一批年輕的企業(yè)管理人才。有利于緩解國家就業(yè)壓力，為更多的大學(xué)畢業(yè)生提供新的就業(yè)機(jī)會。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義（宏觀）創(chuàng)業(yè)有利于建設(shè)創(chuàng)建新型國家戰(zhàn)略的實(shí)施。創(chuàng)業(yè)可以促進(jìn)科技成果的直接轉(zhuǎn)化。創(chuàng)業(yè)可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會、緩解就業(yè)壓力。創(chuàng)業(yè)是自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。創(chuàng)業(yè)促進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式的改革。創(chuàng)業(yè)能夠激發(fā)青年人的創(chuàng)新精神。大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新國務(wù)院:關(guān)于加快眾創(chuàng)空間發(fā)展服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見。教育部：2016年起所有高校都設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的價(jià)值：芭比娃娃的故事美國美泰玩具公司老板娘露絲·海德有一個(gè)女兒，作為母親和做玩具的商人，她十分重視孩子們的想法。一天，她突然看見女兒芭芭拉正在和一個(gè)小男孩玩剪紙娃娃，這些剪紙娃娃不是當(dāng)時(shí)常見的那種嬰兒寶寶，而是一個(gè)少年，有各自的職業(yè)和身份讓女兒非常著迷有各自的職業(yè)和身份，讓女兒非常著迷。什么不做個(gè)成熟一些的娃娃呢？”露絲腦中迸發(fā)出了靈感。雖然有了靈感，但實(shí)現(xiàn)的路程卻是艱辛的。孩子們到底需要什么樣的玩具？在芭比娃娃誕生之前，美國市場上給小女孩玩的玩具大多數(shù)是可愛的小天使，類似著名童星鄧波兒的銀幕現(xiàn)象，這是大人對孩子們玩具的想象。但從大孩子的興趣來看，這種玩具卻略顯“幼稚”，他們需要的是跟自己年齡相仿的玩伴，而不是一個(gè)小寶寶。到底要將自己的娃娃做成什么樣子呢？露絲苦苦思索。正好有機(jī)會到德國出差，在德國她發(fā)現(xiàn)了一個(gè)叫“麗莉”的娃娃，十分漂亮?！胞惱颉笔字朴?955年，是按照《西德時(shí)報(bào)比爾德》中一個(gè)著名卡通形象制做的。她長長的頭發(fā)扎成馬尾拖至腦后，身穿華麗的衣裙，身材無可挑剔，但缺陷是穿著非常“暴露”。于是，露絲買下了三個(gè)“麗莉”帶回美國，她與同事想設(shè)計(jì)出一種“成熟”而不太“暴露”的玩具；孩子們需要的是一個(gè)長大的，但卻不是“暴露”的娃娃小女孩，不光需要與自己年齡相仿的玩偶，更需要一個(gè)長大后的理想形象。于是，“芭比”的樣子在露絲的腦子里越來越成熟。在公司技師和工程師的幫助下，芭比娃娃就這樣誕生了！10年里，公眾購買“芭比”的金額達(dá)到了5億美元。創(chuàng)業(yè)者與就業(yè)者的區(qū)別有退路與無退路：創(chuàng)業(yè)者可能賭上全部的家產(chǎn)，可能變成在“沙漠”中死去的駱駝，而自己又沒有退路；就業(yè)者遞上簡歷，可以獲得工作和穩(wěn)定的收入，自己不滿意可提出走人。選擇與被選擇：主動選擇與誰合作為公司創(chuàng)造利潤；被分配到某個(gè)部門工作，干完工作可以照顧家庭或者其他愛好。責(zé)任的大小不同：創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)全部的責(zé)任（經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任及其他無限責(zé)任），部分工作責(zé)任；郭臺銘與工程師的對話

總結(jié)：創(chuàng)業(yè)者擔(dān)的責(zé)任，就業(yè)者擔(dān)不了！創(chuàng)業(yè)者受得罪，就業(yè)者不會受！創(chuàng)業(yè)者掙得錢，就業(yè)者不會掙！創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)？西游記中的“馬”和“驢”的不同選擇驢拉磨的職場故事：人在職場,不能像驢一樣只知埋頭拉磨,除了本職工作,還應(yīng)嘗試主動去做其他事,并思考如何提高效率,增加效益,學(xué)會與人合作,不固步自封,使自己保值。

小企業(yè)的優(yōu)勢：

?小群體可以更有效

?小群體可以更創(chuàng)造力

?小群體可以更個(gè)性化

?小群體可以更加專業(yè)化

?小群體可以更加靈活

?小群體可以更有責(zé)任感

?小群體可以更有彈性反應(yīng)速度快，“決策”與“執(zhí)行”之間的距離短大約50%的新發(fā)明，產(chǎn)品開發(fā)和提供服務(wù)的創(chuàng)造性辦法提供給客戶更個(gè)性化的聯(lián)系或者提供更個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)個(gè)性化、定制化，提供深度而非廣度來突出其特色或者說更高層次的特色和技巧較少的階層、較低的管理費(fèi)用和較大的緊密程度所轉(zhuǎn)化出的靈活性成為優(yōu)勢，如適應(yīng)顧客的偏愛和要求，以及對突發(fā)市場變化的應(yīng)變能力個(gè)人效率的更嚴(yán)格要求，無逃避責(zé)任的余地家庭般的動力以及與企業(yè)的愿景和生存相關(guān)的個(gè)人聯(lián)系和投資正確比較、揚(yáng)長避短、增強(qiáng)信心、走向成功!為什么中國經(jīng)濟(jì)自2012年后明顯疲軟？

(1)前30年，“從供給到需求”：資本和資源驅(qū)動下的大規(guī)模同質(zhì)化生產(chǎn)為什么能夠成立？產(chǎn)品短缺，需求旺盛！

后若干年，“從需求到供給”：消費(fèi)需求的變化，個(gè)性化、差異化、定制化、多樣化。挖掘有效需求，減少供給過剩。政府政策走向:創(chuàng)新驅(qū)動增長，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值；

(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”：互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并迫使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革其商業(yè)模式。

世界在變,人們需求在變,生產(chǎn)方式也要變!二、創(chuàng)業(yè)的制度政策和環(huán)境●供給、產(chǎn)能過剩的危機(jī):以資本和資源的為主投入過剩（即供給過剩）（基本建設(shè)、能源、工業(yè)品、生活用品等），實(shí)際沒有那么大的市場需求。●粗放式開發(fā)的嚴(yán)重惡果：以開發(fā)區(qū)建設(shè)為例。地方財(cái)政舉債:18萬億?40萬億，鄂爾多斯、十堰等地“鬼城”(據(jù)信息，全國118座資源枯竭城市），經(jīng)濟(jì)過度房地產(chǎn)化的結(jié)果必然是整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的癌變?！癜咐喝毡旧鲜兰o(jì)90年代經(jīng)濟(jì)（地產(chǎn)）泡沫危及銀行業(yè)大規(guī)模同質(zhì)化生產(chǎn)帶來資源配置的錯位！經(jīng)濟(jì)增長的轉(zhuǎn)變：服務(wù)創(chuàng)造新價(jià)值！世界史中靠自然資源推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的教訓(xùn)德國魯爾區(qū)、法國洛林地區(qū)、日本北九州等發(fā)展煤鋼而衰落。美國東北部(匹茲堡、芝加哥、底特律等),從機(jī)械、化學(xué)、紡織到開采鐵礦和煤炭,最后資源枯竭、環(huán)境污染；“荷蘭病”是指上世紀(jì)70年代，由于出口自然資源，導(dǎo)致貨幣匯率上升，工業(yè)出口減少、國內(nèi)制造業(yè)衰退的現(xiàn)象。

據(jù)預(yù)測:以目前每天4萬桶的石油開采速度,沙特阿拉伯將可能在2025年后成為石油進(jìn)口國。結(jié)論:世界上沒有一個(gè)國家或者地區(qū)，靠傳統(tǒng)的優(yōu)勢自然資源可以維持其可持續(xù)發(fā)展。什么是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)？九大趨勢性變化：“消費(fèi)需求”、“投資需求”、“出口和國際收支”、“生產(chǎn)能力和產(chǎn)業(yè)組織方式”、“生產(chǎn)要素相對優(yōu)勢”、“市場競爭特點(diǎn)”、“資源環(huán)境約束”、“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)積累和化解”、“資源配置模式和宏觀調(diào)控方式”；中央提出“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”的宏觀調(diào)控舉措；新常態(tài)要走可持續(xù)發(fā)展的路。“一帶一路”戰(zhàn)略：政治、軍事、外交外，經(jīng)濟(jì)意義？企業(yè)組織轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)+（新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式……

為什么互聯(lián)網(wǎng)會沖擊傳統(tǒng)行業(yè)？

影響的情況:零售業(yè)、制造業(yè)、新聞出版業(yè)、通信業(yè)、物流業(yè)、酒店旅游業(yè)、金融業(yè)、教育、壟斷行業(yè)等許多行業(yè)。為什么從工業(yè)化到信息化轉(zhuǎn)變過程中，許多巨型公司突然倒下或者“生不如死”？諾基亞、摩托羅拉……互聯(lián)網(wǎng)的威力究竟何處？16歲的女總編，被稱“時(shí)尚的明天”、“新聞業(yè)的未來”！1、打破信息不對稱性的格局，供求兩端信息透明化、消費(fèi)終端化；2、利用大數(shù)據(jù)對資源進(jìn)行重新整合；創(chuàng)新機(jī)會和路徑更多；3、互聯(lián)網(wǎng)的群蜂意志，產(chǎn)生了“粉絲經(jīng)濟(jì)”。上世紀(jì)80年代，未來學(xué)家托夫勒的《第三次浪潮》：農(nóng)業(yè)階段，工業(yè)階段，信息化階段（上世紀(jì)50年代后期開始）；信息網(wǎng)絡(luò)科技帶來生活多樣化、碎片化、個(gè)性化。

凱文·凱利《必然》介紹了“新物種的基因特征、所思所想、行為規(guī)則和未來走向。”“擾亂”社會發(fā)展的是“個(gè)人電腦”和“移動手機(jī)”。未來30年，人們更多的知化、流動、屏讀、使用、共享、過濾、重混、互動、追蹤、提問以及形成，我們又站在開始。但僅僅是開始！“第三浪潮”真正地到來！互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式信息獲得看手機(jī)：報(bào)紙、電視、出版等受沖擊；生活用品和服裝業(yè)等網(wǎng)購：門店生意冷淡；食宿：不外賣餐飲老店，不連鎖、網(wǎng)訂品牌酒店都活不了；出行：優(yōu)步、滴滴、易到等火拼，沖擊著傳統(tǒng)出租車；支付：“京東白條”抗衡阿里“支付寶”傳統(tǒng)銀行業(yè)遭殃；社交、娛樂等：招聘、游戲、演藝、婚戀等網(wǎng)絡(luò)人們需要個(gè)性化、低費(fèi)用、高質(zhì)量的服務(wù)企業(yè)難贏利：大規(guī)模生產(chǎn)、銷售和傳播，稱為“圣三位一體”被打破，銷售額難提升，硬件設(shè)施、人力資本、物流等成本不斷提高；產(chǎn)品同質(zhì)化與消費(fèi)需求個(gè)性化的矛盾；有沒有解決問題的辦法？比如，大數(shù)據(jù)、C2B，互聯(lián)網(wǎng)+智能制造，開放式創(chuàng)新：眾包模式等。但傳統(tǒng)的生產(chǎn)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型非常困難。涉及到的行業(yè)：鋼鐵、能源（煤炭、石油）、化工、建材（水泥），還包括農(nóng)業(yè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來生產(chǎn)方式的變革互聯(lián)網(wǎng)+“共享經(jīng)濟(jì)”，也叫分享經(jīng)濟(jì)。分享經(jīng)濟(jì)寫入中國政府的“十三五規(guī)劃”；李克強(qiáng)總理在達(dá)沃斯論壇上提出：目前分享經(jīng)濟(jì)在全球化呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢，成本小、速度快、眾人創(chuàng)富，形成財(cái)富合理的分配格局。世界正在被“分享經(jīng)濟(jì)”改變分享經(jīng)濟(jì)分享經(jīng)濟(jì)（SharingEconomy）是指將社會海量、分散、閑置資源平臺化、協(xié)同化地集聚并與供需匹配，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會價(jià)值創(chuàng)新的新形態(tài)。兩個(gè)核心理念“使用而不占有”（AccessoverOwnership）和“不使用即浪費(fèi)”（ValueUnusedisWaste）行業(yè)：交通出行、房屋分享、生產(chǎn)能力分享、生活服務(wù)分享、知識技能分享、數(shù)據(jù)信息分享等等。分享經(jīng)濟(jì)帶來四大改變：1.從大眾市場到人人市場：從產(chǎn)品至上轉(zhuǎn)向體驗(yàn)至上；2.從資源集中到資源聚合:不再是資源所有權(quán),而是其有效使用；3.從中央?yún)f(xié)調(diào)到分布協(xié)同:決策并非來自于集權(quán)中心，那些“無序”的“自組織”卻驚人地高效；4.從被動消費(fèi)到主動產(chǎn)消:什么是“消費(fèi)商”？既是消費(fèi)者又是經(jīng)營者。信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)競爭是以消費(fèi)者為核心，作為一個(gè)有眼光和能力的消費(fèi)者，就有必要把自己身邊的消費(fèi)者組織起來，帶領(lǐng)大家一起與生產(chǎn)商共享財(cái)富分配。

了解用戶:對用戶需求偏好進(jìn)行個(gè)性化定位，生產(chǎn)出用戶驅(qū)動型的產(chǎn)品，提供客戶導(dǎo)向性的服務(wù);鎖定資源:數(shù)據(jù)化、圖像化對所需資源的精準(zhǔn)鎖定;規(guī)劃生產(chǎn):規(guī)劃生產(chǎn)架構(gòu)和流程;做好運(yùn)營:在品牌推廣、區(qū)位選擇、戰(zhàn)略規(guī)劃方面更有把握地面對;開展服務(wù):通過大數(shù)據(jù)信息交叉驗(yàn)證技術(shù)、分析數(shù)據(jù)內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)度等，進(jìn)而面向社會化用戶開展精細(xì)化服務(wù)。

數(shù)據(jù)化管理進(jìn)入新時(shí)代：分析、應(yīng)用與決策案例：向林彪同志學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘1948年10月遼沈戰(zhàn)役。林彪的統(tǒng)計(jì)要求：俘虜要分清軍官和士兵，繳獲的槍支，要統(tǒng)計(jì)出機(jī)槍、長槍、短槍，擊毀和繳獲尚能使用的汽車，也要分出大小和類別?！菊业阶钣袃r(jià)值用戶：廖耀湘】“矮胖子，白凈臉，金絲眼鏡，湖南腔!”

“為什么那里繳獲的短槍與長槍的比例比其它戰(zhàn)斗略高?”

“軍官與士兵的比例比其它戰(zhàn)斗略高?”

“小車與大車的比例比其它戰(zhàn)斗略高?”數(shù)據(jù)的積累、數(shù)據(jù)的挖掘、分析、歸納、整理，是一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必須具備的基本素養(yǎng)，沒有它，你永遠(yuǎn)是匹夫之勇。一是計(jì)算智能，能存會算、傳遞信息。二是感知智能，感知外界，機(jī)器幫助人類看懂和聽懂；三是認(rèn)知智能，像人一樣思考，主動采取行動。

什么是人工智能？機(jī)器的“人”性化發(fā)展人工智能對人類影響的評估第一，人工智能對經(jīng)濟(jì)的影響第二，人工智能對文化的影響第三，人工智能對人類社會的的影響。（1）勞務(wù)就業(yè)問題（2）社會結(jié)構(gòu)變化（3）思維方式與觀念的變化（4）心理上的威脅（5）技術(shù)失控的危險(xiǎn)資源配置重點(diǎn)：從“圈資本、圈地”到“圈人”；經(jīng)濟(jì)形態(tài)：從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)消費(fèi)需求：從同質(zhì)化到個(gè)性化（定制化）；生產(chǎn)資源整合：從外包到眾包；從專業(yè)化到社會化需求把握：從顯性到隱性需求（需求背后的需求）；銷售渠道：傳統(tǒng)媒體到社會化媒體（自媒體）；需求信息主導(dǎo)：從企業(yè)到消費(fèi)者從工業(yè)化到信息化商業(yè)思維方式的變化發(fā)達(dá)國家支持中小企業(yè)的政策與服務(wù)體系

－以歐盟為例

中小企業(yè)的政策框架

《小企業(yè)憲章》-重要的政策推動工具培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神的教育和培訓(xùn)，減少企業(yè)創(chuàng)建成本和時(shí)間，更好的法律和法規(guī)，提供更適合中小企業(yè)需要的信息，建立能代表中小企業(yè)利益的組織體系等等。

《企業(yè)和企業(yè)家精神多年規(guī)劃》-操作層面的計(jì)劃加強(qiáng)企業(yè)的競爭力，提倡創(chuàng)業(yè)精神，簡化和改善行政和法規(guī)環(huán)境，改善金融環(huán)境，便利中小企業(yè)獲得針對它們的支持服務(wù)、項(xiàng)目和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。中小企業(yè)的法律監(jiān)管及稅收政策1）完善立法和監(jiān)管應(yīng)豁免小企業(yè)某些特定的監(jiān)管責(zé)任，為減少小企業(yè)遵守的負(fù)擔(dān)，歐委會可以簡化競爭法律。2）稅收制度應(yīng)該有利于回報(bào)成功鼓勵企業(yè)設(shè)立，有利于小企業(yè)拓展和就業(yè)創(chuàng)造。對小企業(yè)制定適當(dāng)?shù)亩愂照?，以對個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行激勵。3）各國的稅收政策。

在德國，落后地區(qū)新建企業(yè)5年免交營業(yè)稅，免50%的動產(chǎn)所得稅；在意大利，對創(chuàng)新投資企業(yè)獲得投資額25%配套或者20%以及稅收優(yōu)惠；

在英國，小公司的公司稅由原30%減到20%；

在法國，減少創(chuàng)立或者接手企業(yè)的稅收成本，通過減少對企業(yè)稅金和社會保障金的強(qiáng)制性收取，來增加企業(yè)效益并最終促進(jìn)投資和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。中小企業(yè)的支持服務(wù)體系

1）設(shè)立專門化的服務(wù)機(jī)構(gòu)

歐委會有中小企業(yè)特使，作為歐委會與中小企業(yè)團(tuán)體的溝通橋梁，更好地協(xié)調(diào)影響中小企業(yè)的政策，并在歐盟政策框架內(nèi)充分考慮中小企業(yè)的利益。在英國有負(fù)責(zé)小企業(yè)事務(wù)的工業(yè)大臣和小企業(yè)局；在德國經(jīng)濟(jì)部下的中小企業(yè)局有200多人在工作。

2）支持教育與技能培訓(xùn)

歐洲將從小孩抓起，培育企業(yè)家精神和新技能，為小企業(yè)的管理者開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，專業(yè)培訓(xùn)、終生培訓(xùn)和咨詢3）支持技術(shù)創(chuàng)新

基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究方面的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，政府給予較強(qiáng)的研究基金配套支持4）國際化歐洲各國都有扶持中小企業(yè)的國際化的機(jī)制，一般包括促進(jìn)企業(yè)對外貿(mào)易活動和出口金融支持兩部分。在英國是貿(mào)易投資署；在法國是企業(yè)國際促進(jìn)署；在德國、奧地利則主要通過商會對中小企業(yè)提供海外協(xié)助和推廣活動。5）中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會歐盟的中小企業(yè)聯(lián)盟（SMEUnion）建立于1996年，是一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)協(xié)會。由歐洲人民黨在成員國中的商業(yè)協(xié)會中的代表組成。其工作是在整個(gè)歐洲范圍內(nèi)改革有關(guān)中小企業(yè)的法律框架，保護(hù)中小企業(yè)的利益。中小企業(yè)聯(lián)盟信奉歐洲人民黨的宗旨：自由和責(zé)任，并通過市場機(jī)制培育歐洲的環(huán)境的社會條件。

如在德國,德國工業(yè)協(xié)會（BDI）、手工業(yè)協(xié)會以及其他行業(yè)協(xié)會HandwerkKammerKonstanz康斯坦茨手工業(yè)聯(lián)合會2014年中小微企業(yè)扶持政策國家和眾多部門出臺了很多針對民營企業(yè)、中小微企業(yè)的扶持政策?！局≡儋J款】《關(guān)于開辦支小再貸款支持?jǐn)U大小微企業(yè)信貸投放的通知》(銀發(fā)〔2014〕90號)。專門用于支持金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大小微企業(yè)信貸投放，同時(shí)下達(dá)全國支小再貸款額度共500億元?！舅枚悆?yōu)惠】財(cái)政部、稅務(wù)局、國家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關(guān)問題的通知》。包括企業(yè)所得稅減按20%征收，【發(fā)展專項(xiàng)資金】《中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理暫行辦法》，激發(fā)中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力。專項(xiàng)資金綜合運(yùn)用無償資助、股權(quán)投資、業(yè)務(wù)補(bǔ)助或獎勵、代償補(bǔ)償、購買服務(wù)等支持方式?！拘氯濉恳环矫嫦＜酵ㄟ^新三板獲得企業(yè)發(fā)展急需的資金，另一方面希望借助新三板來規(guī)范公司治理，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)?！鞠抡{(diào)存準(zhǔn)率】央行定向下調(diào)存款準(zhǔn)備金率，引導(dǎo)信貸資源支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)。2中小企業(yè)創(chuàng)辦序言:創(chuàng)辦企業(yè)是一個(gè)建設(shè)管道的過程(關(guān)于兩個(gè)意大利農(nóng)村青年賺錢與創(chuàng)業(yè)的《管道的故事》)提桶者(布魯諾)：一小時(shí)的工作換一小時(shí)的報(bào)酬

一個(gè)月的工作換一個(gè)月的報(bào)酬

一年工作換一年的報(bào)酬管道建設(shè)者(柏波羅)：持續(xù)性世襲的收入——不管你是否繼續(xù)付出時(shí)間，都繼續(xù)有收入。轉(zhuǎn)換思維觀念

＝時(shí)間換金錢的陷阱

不提桶＝?jīng)]收入管道＝生命線——

——持續(xù)收入如何建設(shè)自己的財(cái)富管道?成為富翁或者成功創(chuàng)業(yè)所要做的三個(gè)步驟:1.明白財(cái)富是如何創(chuàng)造和積累的;2.仿效已被證實(shí)成功的創(chuàng)造財(cái)富的方法;3.堅(jiān)持不懈地去做.即:認(rèn)識、仿效、堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)選擇(在提桶的同時(shí)修建自己的管道)對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行有效的甄別與判斷（保證是一條持續(xù)的財(cái)富流）

2.1最重要的創(chuàng)辦條件：企業(yè)家本人的素質(zhì)和能力

一個(gè)中小企業(yè)的創(chuàng)辦、繁榮和強(qiáng)大，依靠企業(yè)家強(qiáng)悍的個(gè)性經(jīng)營企業(yè)。決定性的東西是他的素質(zhì)、天賦和發(fā)展優(yōu)勢:

●我們大眾的多數(shù)人是領(lǐng)年金者或者隨大流的類型，他們尋求保險(xiǎn)，回避決策，愿有他們自己的安逸，情愿被命令、指導(dǎo)，而膽怯責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。

●熊彼特:“企業(yè)家就是那些有冒險(xiǎn)意識的人，擔(dān)當(dāng)著創(chuàng)新責(zé)任的人”“他們有眼力、創(chuàng)造力和膽識能在經(jīng)濟(jì)管理中成功地引入新產(chǎn)品，能看到潛在市場和潛在的利潤之所在，并能創(chuàng)造性地作出科學(xué)決策的人”。1904年，美國《企業(yè)家》雜志選用《常識》中的一段話作為發(fā)刊詞。此后百余年中滄海桑田，物是人非，但雜志扉頁上的這段話卻從來沒有改變，它被稱為企業(yè)家誓言:

“我是不會選擇做一個(gè)普通人的---如果我能夠做到的話，我有權(quán)成為一位不尋常的人。我尋找機(jī)會，但我不尋求安穩(wěn)。我不希望在國家的照顧下，成為一名有保障的國民，那將被人瞧不起，而使我感到痛苦不堪。我要做有意義的冒險(xiǎn)。我要夢想，我要創(chuàng)造。我要失敗，我也要成功。我的天性是挺胸直立，驕傲而無所畏懼。我勇敢地面對這個(gè)世界，自豪地說：‘在上帝的幫助下，我已經(jīng)做到了。’”

企業(yè)家四要素企業(yè)家積極主動的態(tài)度專門知識信心恒心

企業(yè)家精神（entrepreneurship)與能力

發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特（Schumpeter）將企業(yè)家看作實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素新組合的人，認(rèn)為企業(yè)家作為創(chuàng)新主體，其動力來源:一是對利益的追逐;二是獨(dú)特的理性精神即企業(yè)家精神。“企業(yè)家精神”成為時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要動力。概括如下：

●企業(yè)家的“創(chuàng)新精神”；

●企業(yè)家的“成功欲”；

●企業(yè)家敢冒風(fēng)險(xiǎn)，以苦為樂的精神；

●企業(yè)家的精明理智和敏捷;

●企業(yè)家追求進(jìn)取﹑超越自我的事業(yè)心。企業(yè)家大智慧與修煉企業(yè)家的使命與愿景

企業(yè)的價(jià)值觀與制度建設(shè)

企業(yè)家的學(xué)習(xí)：讀萬卷書，行萬里路，閱人無數(shù)，名師點(diǎn)悟

企業(yè)家的角色與境界角色天使:愛心-耐心-信心魔鬼:制度-流程-結(jié)果境界:大智若愚呆若木雞

企業(yè)家的修煉

道：就是規(guī)律，智慧，開悟術(shù)：就是操作，方法，流程創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備（企業(yè)家）素質(zhì)和能力良好的思想道德素質(zhì)戰(zhàn)略和決斷素質(zhì)扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的文化素質(zhì)人際交往能力和技能把控全局的管理才能敏銳的洞察力和抓住機(jī)遇的能力敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力風(fēng)險(xiǎn)控制能力和責(zé)任承擔(dān)能力創(chuàng)業(yè)者提升自身素質(zhì)與能力刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識知識可以促進(jìn)能力的發(fā)展。在學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識的過程中，認(rèn)真思考，吸取前人的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也鍛煉自己綜合分析問題的能力。實(shí)踐是提高創(chuàng)業(yè)能力的唯一途徑利用空閑時(shí)間進(jìn)行嘗試性、見習(xí)性的實(shí)踐活動。模擬實(shí)踐。利用實(shí)習(xí)期間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練。向?qū)＜一蛐屑易稍兤髽I(yè)家創(chuàng)業(yè)的實(shí)操能力:大前研一的思路先見能力:今后的時(shí)代所需的先見能力,是能夠看清別人看不到的事物的能力。構(gòu)思能力:要在所預(yù)見的未來藍(lán)圖的基礎(chǔ)上構(gòu)思新的事業(yè),并以最快的速度和最佳方法讓機(jī)會變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。討論能力:當(dāng)我們看不清前進(jìn)的道路與成功的模式時(shí),充分討論至關(guān)重要,討論問題和互相學(xué)習(xí)可以獲得必不可少的能力和素質(zhì)。適應(yīng)矛盾能力:經(jīng)營中也包含著相互矛盾的事物,或者說需要同時(shí)解決多方面問題。如今需要的不是把問題進(jìn)行分解并還原為諸多因素,而是俯瞰全局思考問題的能力。榜樣:索尼的盛田昭夫、微軟的比爾蓋茨、蘋果公司的喬布斯等

創(chuàng)業(yè)成功基礎(chǔ)具有普遍意義的基礎(chǔ)因素:

西方學(xué)者認(rèn)為,

一個(gè)人的成功取決于3個(gè)方面的修煉：

基礎(chǔ)教育

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

繼續(xù)教育成功學(xué)的觀點(diǎn)成功學(xué)的觀點(diǎn)：

知識+人脈成功經(jīng)驗(yàn):

著名學(xué)者溫元凱企業(yè)家成功必備六大要素:

第一、機(jī)遇,第二、貴人相助,第三、好的德性,第四、才能,第五、勤奮,第六、堅(jiān)毅.

創(chuàng)業(yè)者成功必備的品質(zhì)共性是什么？

專注、勤奮、好學(xué)、自省、苛求完美的魄力、人格魅力和一顆堅(jiān)韌的心.

順時(shí)不狂,逆時(shí)不傷.萬通的馮侖:

“偉大”是熬出來的!萬達(dá)的王健林：勤奮、堅(jiān)持、創(chuàng)造力、情商美國當(dāng)下最時(shí)髦的教育理念——GritGrit在古英語中的原義是沙礫，即沙堆中堅(jiān)硬耐磨的顆粒。如果家長們?nèi)哉J(rèn)為決定孩子成功的最重要因素是20%的智商和80%的情商，那就已經(jīng)OUT了。Grit可譯為“堅(jiān)毅”，但其涵義遠(yuǎn)比毅力、勤勉、堅(jiān)強(qiáng)都要豐富得多。Grit是對長期目標(biāo)的持續(xù)激情及持久耐力，是不忘初衷、專注投入、堅(jiān)持不懈，包涵了自我激勵、自我約束和自我調(diào)整的性格特征。一個(gè)孩子“能很投入地一直做一件事很久”，“向著長期的目標(biāo)，堅(jiān)持自己的激情，即便歷經(jīng)失敗，依然能夠堅(jiān)持不懈地努力下去，這種品質(zhì)就叫做堅(jiān)毅”AngelaDuckworth美籍亞裔心理學(xué)家、賓夕法尼亞大學(xué)副教授刺猬理念的三環(huán)圖——直面殘酷的現(xiàn)實(shí)（但決不喪失理念）你對什么充滿熱情是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)發(fā)動機(jī)你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的企業(yè)家堅(jiān)定信念﹑持之以恒追求目標(biāo)的態(tài)度大多數(shù)小企業(yè)五年之內(nèi)即倒閉為什么只有少數(shù)年輕企業(yè)可以成功的成長？管理欠佳態(tài)度不端正缺乏存貨控制地理位置欠佳財(cái)務(wù)控制差缺乏經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營失敗不怕失敗的創(chuàng)業(yè)才可能成功成功的創(chuàng)業(yè)大體相似，但失敗的創(chuàng)業(yè)則各有各的不同，成功的創(chuàng)業(yè)無法復(fù)制，只有失敗的創(chuàng)業(yè)才是創(chuàng)業(yè)者最寶貴的借鑒。創(chuàng)業(yè)的過程在很大程度上就是試錯，像史玉柱一樣在失敗中“智商就上升一截”，像馬云一樣“在失敗中尋找成功的方法”在失敗中創(chuàng)業(yè)者收獲了經(jīng)驗(yàn)、智慧和胸懷，用經(jīng)驗(yàn)橫渡暗流險(xiǎn)灘，用智慧沖破云霄天際，用胸懷笑納風(fēng)云人生。2.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與組織創(chuàng)新概念：少數(shù)具有技能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者組成,他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序,共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力的共同體。創(chuàng)業(yè)者想要達(dá)到成功要有堅(jiān)持的毅力和信念，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)，共同的用智慧去創(chuàng)造新的財(cái)富和價(jià)值。如何才能組建優(yōu)秀的創(chuàng)來團(tuán)隊(duì)呢？第1，知己知彼的團(tuán)隊(duì)成員；第2，才華各異、相得益彰的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；第3，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須有勝任的帶頭人。創(chuàng)業(yè)需要協(xié)作精神—創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。公司如同航行在大海中的巨輪,有智慧的艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,公司凝結(jié)巨大的前進(jìn)動力,在市場競爭激烈的大海洋中能夠乘風(fēng)破浪,到達(dá)勝利的彼岸!在這其中,成員的相互理解、相互支持、相互幫助極為重要!天堂，還是地獄?

有個(gè)小和尚請一位有智慧的老住持為他形容地獄。那位老住持答道：“地獄有一個(gè)寬達(dá)三尺的大鍋，里面是美味的面條。然而，你所能用的餐具，也是一雙三尺長的筷子?！薄澳憧梢韵胂筮@幅景象。大家都餓極了，用這三尺長的筷子爭食。他們試著夾起面條，但是筷子太長，無法把面條送到嘴邊，于是發(fā)狂地?cái)囍清伱?。每個(gè)人都想第一個(gè)吃，甚至攻擊別人。最后，把面條弄得到處都是，就是吃不到嘴里。因此，每個(gè)人都為永恒的饑餓所折磨。”日本經(jīng)營之圣—稻盛和夫先生講給我們的故事企業(yè)間的關(guān)系，可能有如天堂，也可能像是地獄，關(guān)鍵看我們?nèi)绾我曋菏且惠斠悔A？雙方平局？抑或是力量相乘的雙贏局面？接著，小和尚又問道：“那天堂呢？”老住持回答說：“天堂的情形也差不多。不過，每個(gè)人撈起面條后，都把面條夾給在鍋?zhàn)恿硪欢说娜?，說：‘請先享用這美味的一餐吧。’另一端的人很高興地吃了，并說：‘謝謝，現(xiàn)在讓我來回報(bào)吧。’由于每個(gè)人都有無私的心，所以得享至福。”如果是你挑選團(tuán)隊(duì)，你會要西游記中像個(gè)大雜燴般的“唐僧團(tuán)隊(duì)”，還是三國演義中各個(gè)驍勇善戰(zhàn)的”劉關(guān)張團(tuán)隊(duì)”？阿里巴巴的總裁馬云，就非常欣賞唐僧團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的好處就是互補(bǔ)性。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，基本上要有四種人：德者、能者、智者、勞者。德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能者攻克難關(guān)，智者出謀劃策，勞者執(zhí)行有力。

唐三藏只會阿彌陀佛，善哉善哉，但他卻有赴西天取經(jīng)的明確愿景與目標(biāo)。孫悟空是唐僧團(tuán)隊(duì)中本領(lǐng)最高強(qiáng)的，如果把孫悟空放到現(xiàn)代，他會是很強(qiáng)悍、有主見而且敬業(yè)的專業(yè)經(jīng)理人。豬八戒也是辦公室中常見的人物，平常喜歡偷懶、愛拍馬屁，老指使沙悟凈干活，但生死存亡之際也能堅(jiān)持立場。沙悟凈則是團(tuán)隊(duì)中最沒有企圖心的人，時(shí)間到就下班走人，對公司的愿景沒興趣，只想有份穩(wěn)定的任務(wù)與薪水。但如果沒有他，維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的行政與總務(wù)后勤任務(wù)將會一團(tuán)亂?！罢J(rèn)識和不認(rèn)識的人”，“客戶”，“粉絲”

“屌絲”是用戶嗎？用戶的數(shù)量與質(zhì)量？為什么說“人氣”就是“財(cái)氣”？對于自己的核心用戶群時(shí)刻保持巨大的吸引力，并且盡可能高提高這些核心用戶的活躍度以及轉(zhuǎn)換率。第一，為用戶帶來難以抵擋的價(jià)值，對用戶非常貼心的專業(yè)服務(wù)；第二，用戶極佳體驗(yàn)：不要短視地傷害用戶,核心的交互感受第三，用戶積累和專業(yè)化的挖掘，保持核心用戶群的持續(xù)吸引力。（1）什么是用戶？更接近商業(yè)本質(zhì)的商業(yè)模式2.3互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與平臺戰(zhàn)略信息時(shí)代的顛覆創(chuàng)新：圈定用戶，用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使用戶數(shù)量爆發(fā)式增長！免費(fèi)模式頂級案例：騰訊用微信不到3年的時(shí)間顛覆運(yùn)營商（電信、移動、聯(lián)通）商業(yè)模式：“你收費(fèi)、我免費(fèi)”！平臺戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)：多環(huán)狀生態(tài)圈，高度補(bǔ)貼的免費(fèi)模式覆蓋對手。如同拳擊賽場上的一套組合拳?！跋瓤ㄎ?、后定位”:足夠的用戶，增值服務(wù)找到贏利點(diǎn);服務(wù)免費(fèi)：360，QQ,維基百科、誠品書店，購物的娛樂設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)游戲,婚戀網(wǎng),共享單車和汽車等等。

鎖定用戶，用極致體驗(yàn)增加用戶粘性，變成粉絲或者追隨者。體驗(yàn)?zāi)Ｊ酵ㄟ^好的體驗(yàn),抓住顧客的真實(shí)需求,或者顧客的價(jià)值主張是什么?減少供給的盲目性;有的放矢的為顧客創(chuàng)造價(jià)值;

體驗(yàn)才能深入人心，讓用戶情感上的認(rèn)同，產(chǎn)生口碑的傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)的未來游戲規(guī)則:獲得用戶好體驗(yàn)的產(chǎn)品，得到更大的“消費(fèi)者賦權(quán)”，企業(yè)“馬太效應(yīng)”；否則，被淘汰出局。

成功案例：三只松鼠、黃太吉、小米、維洛城、團(tuán)購、聯(lián)邦快遞等

長尾模式工業(yè)化時(shí)代，“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”=低成本；“范圍經(jīng)濟(jì)”=高成本；信息化時(shí)代，個(gè)性化、選擇多樣化?；ヂ?lián)網(wǎng)助力低成本、差異化的滿足用戶需求；大數(shù)據(jù)分析：“長尾”和“短頭”兼得；C2B“大規(guī)模定制”。

滿足用戶低成本、差異化、個(gè)性化的需求。工業(yè)化：外包；封閉式創(chuàng)新；人力資源等成本高；信息化：眾包（任務(wù)給不確定人群）；開放式創(chuàng)新；在解決公司技術(shù)難題、用人和資源整合等方面成本低。“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”：用眾包把用戶的真實(shí)需求“挖”出來，供需準(zhǔn)確相接；案例：波音、杜邦、寶潔，維基百科、創(chuàng)新中心，iStockphoto

，海爾、中國天文臺等，中國威客：豬八戒網(wǎng)等眾包模式低成本、高效率地為用戶創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、體驗(yàn)）?？偨Y(jié)：互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)是用戶思維。一切以用戶為中心，其他一切紛至沓來?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式：用戶思維免費(fèi)模式：圈定用戶，用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使用戶數(shù)量爆發(fā)式增長！體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑烘i定用戶，用極致體驗(yàn)增加粘性，變成粉絲。長尾模式：滿足用戶低成本、差異化、個(gè)性化的需求。眾包模式：低成本、高效率地為用戶創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、體驗(yàn)）?？缃纾簲y“用戶”以令諸侯有沒有極致產(chǎn)品或服務(wù)？工業(yè)化時(shí)代：品質(zhì)和功能等？信息化時(shí)代：認(rèn)知、體驗(yàn)、趣味性、文化和精神元素？產(chǎn)品的價(jià)值是用戶感受、體驗(yàn)、認(rèn)同的價(jià)值！案例：陜北涌泉居公司賣土豆（2）什么是產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)品？社會化媒體：手機(jī)自媒體與公司網(wǎng)站平臺一體+個(gè)性化設(shè)計(jì)例如：微信，交流、支付、學(xué)習(xí)、營銷、發(fā)掘需求、整合資源，如何做內(nèi)容？運(yùn)用方法與技巧？創(chuàng)新設(shè)計(jì)與思路？（3）什么是營銷？單一線下營銷：傳統(tǒng)渠道，充斥著大量（廣告+“同質(zhì)產(chǎn)品”）！消費(fèi)者“麻木”疲憊；即使產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境等做到極致，仍然難以傳播、營銷！時(shí)代營銷：服務(wù)即營銷，關(guān)注、信任與購買(O2O模式）“線上預(yù)定線下體驗(yàn)”平臺的優(yōu)勢：用戶與產(chǎn)品的橋梁。有需求就有服務(wù)，就有回報(bào)。服務(wù)就是營銷！傳統(tǒng)企業(yè)依靠平臺模式，建立自己的O2O“王國”。投資平臺的價(jià)值：鏈接供需、挖掘用戶和需求、電商服務(wù)、改變盈利模式、改變產(chǎn)業(yè)格局等等?；ヂ?lián)網(wǎng)思維(免費(fèi)、體驗(yàn)、眾包模式等）和工具的完美結(jié)合典型企業(yè)：阿里、騰訊、360、小米、洛維城、滴滴……跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)平臺互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢與平臺戰(zhàn)略波特：沒有不能賺錢的行業(yè)，只有賺不到錢的模式。

為什么傳統(tǒng)商業(yè)模式被淪為陳舊？什么是企業(yè)的商業(yè)模式？（1）誰是我的客戶、他最大的需求是什么？(你賺誰的錢？）（2）應(yīng)為這些客戶提供什么產(chǎn)品或服務(wù)？（你靠什么賺錢？）（3）如何有效地持續(xù)地提供這些產(chǎn)品和服務(wù)？（如何能夠持續(xù)賺錢？）商業(yè)模式的內(nèi)涵客戶價(jià)值核心能力實(shí)現(xiàn)方式價(jià)值創(chuàng)造如何創(chuàng)造價(jià)值？如何持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值？為誰創(chuàng)造什么價(jià)值？世界知名書店，臺灣文化坐標(biāo)——誠品書店靠管理靠買書臺灣誠品書店能夠生存嗎？美國某醫(yī)療器械公司的商業(yè)模式背景：在醫(yī)療事業(yè)非常發(fā)達(dá)的國家，由于大規(guī)模同質(zhì)化的生產(chǎn)和銷售，也會使同行企業(yè)的成本提升、利潤降低、經(jīng)營艱難。變更模式：服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值MairModel動機(jī)與決心市場與技能資源創(chuàng)意京東的商業(yè)模式框架

產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)成本效率信息系統(tǒng)物流系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)品牌層核心財(cái)務(wù)指標(biāo)系統(tǒng)層基礎(chǔ)層

用戶2.4創(chuàng)業(yè)文化

2.4.1東方的儒家文化

儒家文化就是一種以血緣為基礎(chǔ)，以入世為人生價(jià)值觀，以情理為核心的倫理文化。因此，儒家文化的核心思想便成了“仁、義、禮、智、信”，以仁作為管理之道的核心，以禮為準(zhǔn)則，等等.它以“和”為組織和個(gè)人追求的最高境界。以“中庸”為方法論?！叭褰涛幕毕碌募易迤髽I(yè)創(chuàng)業(yè)模式相應(yīng)的表現(xiàn)出儒家文化的一些典型特征：

(1)注重文化蘊(yùn)涵(2)重義輕利(3)中庸之道

(4)集體主義(5)注重親情、私交關(guān)系(6)與政府關(guān)系微妙儒家文化的自我修煉：對自己要“約”；對別人要“恕”；對物質(zhì)要“儉”；對神明要“敬”。

●

“儒教文化”下的海外華僑家族企業(yè)

在新加坡\馬來西亞\菲律賓\泰國等

●溫州家庭企業(yè)●北京中關(guān)村的新“儒商文化精神”

“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”-創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的社會責(zé)任“以智創(chuàng)業(yè)”-較高的知識素養(yǎng)和較強(qiáng)商業(yè)意識的結(jié)合恪守“誠信經(jīng)營”“以德治企”的行為標(biāo)準(zhǔn)

2.4.2“基督教文化”下的西方家庭企業(yè)

(“基督教文化”本身是資本,MaxWeber)

與這種基督教文化為背景的企業(yè)創(chuàng)業(yè)，表現(xiàn)出與儒家文化完全不同的企業(yè)特征：

(1)民主,個(gè)人的獨(dú)立性

(2)個(gè)人主義,崇尚個(gè)人奮斗精神,追求自由

(3)私有財(cái)產(chǎn),契約關(guān)系

(4)敢于冒險(xiǎn)、不斷創(chuàng)新

(5)追求利潤最大化2.4.3兩種文化下的合資企業(yè):

西安漢港與德國漢高2.5創(chuàng)辦戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略

2.5.1競爭戰(zhàn)略的經(jīng)典理論(邁克爾·波特的三大戰(zhàn)略)

總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須建立起高效、規(guī)?；纳a(chǎn)設(shè)施，全力以赴地降低成本，嚴(yán)格控制成本、管理費(fèi)用及研發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo)，企業(yè)需要在管理方面對成本給予高度的重視，確實(shí)總成本低于競爭對手。

差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品或服務(wù)差異化，從而樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方式:設(shè)計(jì)名牌形象，保持技術(shù)、性能特點(diǎn)、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性，等等。

專一化戰(zhàn)略(又稱目標(biāo)集聚戰(zhàn)略)

針對某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù)，從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手。2.5.2專業(yè)化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的兩難選擇多元化戰(zhàn)略的條件：企業(yè)發(fā)展階段、市場環(huán)境、行業(yè)特點(diǎn)、剩余管理能力(以西安海星集團(tuán)為例)

專業(yè)化戰(zhàn)略的條件：行業(yè)足夠的成長空間、專業(yè)核心領(lǐng)域的技術(shù)、專業(yè)化后的市場控制

(對于中小企業(yè)而言，專業(yè)化可能更為合適)

中國企業(yè)家在發(fā)展中，要始終保持清醒的頭腦，專注自已的核心領(lǐng)域，根據(jù)發(fā)展情況確定是否實(shí)施合理性的多元化經(jīng)營。企業(yè)快速發(fā)展后，多元化有可能提供新的利潤增長點(diǎn)。適當(dāng)擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，有助于企業(yè)把握新的市場機(jī)會和快速增長的機(jī)遇，增加企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力；有助于企業(yè)通過協(xié)同效應(yīng)降低運(yùn)營成本；也可以提高企業(yè)的實(shí)力。但是,多元化發(fā)展必須適度，過度多元化由于失去專注從而陷入企業(yè)的運(yùn)營管理危機(jī)，例如資金鏈緊張、核心競爭力弱化等。

英國的建筑服務(wù)公司Scanmoor在經(jīng)歷了12年的飛速發(fā)展后，因?yàn)檫^度多元化而倒閉。

該公司成立初，承攬了很多重大項(xiàng)目，業(yè)務(wù)收入飛速增長，到了2005年發(fā)展速度達(dá)到頂峰，業(yè)務(wù)收入比2004年翻了一番。后來，進(jìn)入一系列其他領(lǐng)域，包括鐵路工程、建筑工程、特殊項(xiàng)目工程等。其過度多元化運(yùn)作推動業(yè)務(wù)迅速成長的同時(shí)，也帶來了一系列的危機(jī)，如管理和運(yùn)營上的壓力、資金上的壓力和人力資源上的壓力。最終導(dǎo)致因公司領(lǐng)導(dǎo)人盲目自信，失去判斷力，過度多元化，而斷送了前程。過度多元化導(dǎo)致企業(yè)失敗的主要原因是沒有明確發(fā)展戰(zhàn)略以及核心競爭力，沒有處理好業(yè)務(wù)間的關(guān)系，沒有發(fā)展相應(yīng)的管理和運(yùn)營能力。企業(yè)家往往因?yàn)樵谀骋活I(lǐng)域創(chuàng)業(yè)成功后犯了“大企業(yè)病”，而盲目多元化/追求規(guī)模，而忘卻了其仍為中小企業(yè)的本質(zhì)。事實(shí)上，大部分中國快速發(fā)展企業(yè)實(shí)質(zhì)上仍是中小型企業(yè)，其掌門人應(yīng)對此保持清醒的認(rèn)識。

中國的飛躍集團(tuán)的“飛躍發(fā)展”就使其走上了不歸路。過快的擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍，使得企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的管理運(yùn)營能力無法及時(shí)到位，核心業(yè)務(wù)的發(fā)展被影響。比如飛躍由于領(lǐng)導(dǎo)層事務(wù)過多、溝通不善，使得縫紉機(jī)沒確認(rèn)訂單就出口，最后因海外庫存費(fèi)用過高不劃算，導(dǎo)致所有的貨口沒有到岸就被扔下海。核心業(yè)務(wù)運(yùn)營一團(tuán)糟。同時(shí)，集團(tuán)過度貨款擴(kuò)張，使飛躍資金鏈?zhǔn)执嗳酢：暧^調(diào)控一來，人民幣匯率走高，加之各業(yè)務(wù)間沒有互補(bǔ)關(guān)系，核心業(yè)務(wù)、非核心業(yè)務(wù)沒有定位清晰，使得飛躍資金鏈斷裂，于2008年7月黯然被中捷股份被動并購。

2.5.3利基戰(zhàn)略（Nichestrategy）

基于利基市場（nichemarket)而產(chǎn)生的?！袄钡挠⑽暮x是指很小的空間，用于放置蠟燭等物具，推廣到戰(zhàn)略領(lǐng)域，是指一個(gè)比較細(xì)分的小市場，但具有一定的獲利空間。（它的需要沒有被服務(wù)好，是獲得利潤的基礎(chǔ)）

利基企業(yè)的特點(diǎn)：

1、狹小的產(chǎn)品市場

2、寬廣的地域市場

3、以質(zhì)量為先導(dǎo)的服務(wù)策略

4、長期、執(zhí)著的追求

5、不斷改進(jìn)創(chuàng)新

6、穩(wěn)定的企業(yè)首腦

7、行業(yè)規(guī)律與風(fēng)險(xiǎn)

（行業(yè)或產(chǎn)品:技術(shù)變革不太快，市場比較穩(wěn)定、需求彈性?。┲袊髽I(yè)如何實(shí)施利基戰(zhàn)略?

（1）選準(zhǔn)利基，打持久戰(zhàn)

“生態(tài)利基”戰(zhàn)略旨在幫助該戰(zhàn)略的成功實(shí)施者免受他人的競爭和挑戰(zhàn)。其理想境界就是不引人注目，盡管自己的產(chǎn)品已事實(shí)上的市場壟斷，也不會引來他人的競爭和政府的干預(yù)。主要有三種形式：“收費(fèi)站”戰(zhàn)略、“專門技能”戰(zhàn)略和“專門市場”戰(zhàn)略

（2）質(zhì)量領(lǐng)先基礎(chǔ)上的獨(dú)具特色的利基戰(zhàn)略

（3）中期——擴(kuò)大地域市場與建立壁壘

（4）后期——利基戰(zhàn)略成功后的發(fā)展

?堅(jiān)持專一，就是繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)化發(fā)展（羅技公司、RUD)

?大樹乘涼，“大樹底下好乘涼”

?分拆，指有的公司已經(jīng)發(fā)展了幾種業(yè)務(wù)，分拆出幾個(gè)小公司

而專營一種業(yè)務(wù)。

?

垂直兼并，指產(chǎn)品分別為上下游的兩家公司并為一體。

（高露潔公司與三笑公司）

?

多元化，專一化后逐漸成長為一個(gè)多元化經(jīng)營公司。

（YKK、中國的萬向集團(tuán)、格蘭士公司等）

數(shù)據(jù)資料:

在彌補(bǔ)縫隙，選擇利基戰(zhàn)略的中小企業(yè)很多都成為了“隱形冠軍”。比如

萬向集團(tuán)在全球萬向節(jié)行業(yè)的產(chǎn)量和銷量均居第一；

比亞迪的手機(jī)電池占全球市場份額的72%；

格蘭仕集團(tuán)擁有全球微波爐35%的市場份額；

聚龍公司選擇了日常生活用品指甲鉗在2005年時(shí)其銷售收入就已達(dá)到1.9億元，占據(jù)中國市場份額65%，成為中國第一，世界第三。參與起草制定了“中國指甲鉗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。

賽維公司短短三年成為世界最大的太陽能硅片供應(yīng)商.

日本YKK公司多年來一直專注于拉鏈的制造，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)、垂直結(jié)合、專利技術(shù)等多種戰(zhàn)略行動建造堅(jiān)固的競爭壁壘，奪取并且保持了全球拉鏈冠軍的地位。2.6創(chuàng)業(yè)方向與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇

2.6.1選擇自己情有獨(dú)鐘的經(jīng)營方向

●凡事沒有興趣則難以成功！因?yàn)榕d趣是你對自己、對事業(yè)充滿信心的重要原因。人錯行不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且浪費(fèi)生命。

●

服從潛意識

選擇行業(yè)的過程始自潛意識。這是一種本能的決定和發(fā)自內(nèi)心的感受。

創(chuàng)業(yè)或職業(yè)選擇的誤區(qū)與實(shí)際情況誤區(qū)實(shí)際情況1有些工作比較安全看起來安全，但是競爭性市場的復(fù)雜和變化使任何職業(yè)難以“安全”2有些行業(yè)（尤其高科技）需要特定不過科技領(lǐng)域的學(xué)習(xí)曲線正在日益縮短。你也

的訓(xùn)練或高級知識可以把技術(shù)性強(qiáng)的任務(wù)交給別人去做。3頭五年有75%的新企業(yè)倒閉雖然90%的商業(yè)失利由于缺乏專業(yè)知識，但企業(yè)家速成班成功率很高。4想創(chuàng)業(yè)者沒有閑情逸致選擇自己愛想取得最終成功的企業(yè)家應(yīng)該做他們喜歡做的

干的工作事。否則，背上不喜歡自己工作的包袱，創(chuàng)業(yè)之難雪上加霜。5咨詢外人和專家的意見專家的意見不能一輩子受用。你的使命是盡可能掌握有助于成功的知識6只選擇“熱門”行業(yè)發(fā)展趨勢雖然很重要，但不要盲目地往當(dāng)前的“熱門”行業(yè)里鉆。最好選擇適合自己的行業(yè)，使之與經(jīng)濟(jì)趨勢相適應(yīng)。7在決定步入某一行業(yè)之前找出所有先決定自己感興趣的行業(yè)類型，然后根據(jù)經(jīng)營

復(fù)雜微妙的問題計(jì)劃對其加以調(diào)整最有人脈的即將興旺的最擅長的有市場的最熟悉的最喜歡的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目2.6.2創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇基本原則：“人無我有，人有我優(yōu)”行業(yè)選擇概況：農(nóng)業(yè)環(huán)保、工業(yè)(制造,加工)、服務(wù)領(lǐng)域、教育培訓(xùn)等成敗分水嶺：贏利是基礎(chǔ)，成本控制是關(guān)鍵成敗影響因素：地點(diǎn)、時(shí)間、機(jī)會、政策等三犬面包店——寵物犬的面包店

創(chuàng)始人：馬克?貝克洛夫，丹?戴爾，兩位青年企業(yè)家

啟示：雖然你不一定要像狗面包店一樣別出心裁，但這是

人們憑借愛好成功開創(chuàng)事業(yè)的極好的例子。

苦悶的律師

小結(jié):1選擇能滿足自己人生目的和愛好的行業(yè)非常重要。

做自己喜歡的工作更容易取得成功。

2經(jīng)過深思熟慮，不為他人所左右，做自己的行業(yè)決策

3熱愛產(chǎn)品或服務(wù)過程

4將興趣和市場相結(jié)合

5發(fā)現(xiàn)符合自己個(gè)性的職業(yè)

斯坦福大學(xué)的一堂創(chuàng)業(yè)課—“跳出思維的盒子”問題和條件的提出：TinaSeelig教授做了這樣一個(gè)小測試，她給了班上14個(gè)小組各一個(gè)裝有5美元的信封，作為啟動基金。學(xué)生們有四天的時(shí)間去思考如何完成任務(wù)當(dāng)他們打開信封，就代表任務(wù)啟動。每個(gè)隊(duì)伍需要在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，運(yùn)用這5美元賺到100倍的錢。然后在周日晚上將他們的成果整理成文檔發(fā)給教授，并在周一早上用三分鐘在全班同學(xué)面前展示。創(chuàng)造奇跡的辦法一：

一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)城里“周六晚上某些熱門的餐館總是大排長隊(duì)”。認(rèn)為是一個(gè)商機(jī)，他們向餐館提前預(yù)定了座位，然后在周六臨近時(shí)將每個(gè)座位以最高20美元的價(jià)格出售給那些不想等待的顧客。有趣的現(xiàn)象：1.團(tuán)隊(duì)里的女學(xué)生比起男學(xué)生賣出了更多的座位，可能是女性更具有親和力的原因。所以他們調(diào)整了方案，男學(xué)生負(fù)責(zé)聯(lián)系餐館預(yù)訂座位，女學(xué)生負(fù)責(zé)去找客人賣出他們的這些座位的使用權(quán)。2.他們還發(fā)現(xiàn)了當(dāng)餐館使用電子號碼牌排隊(duì)的時(shí)候，他們更容易賣出這家餐館的座位，因?yàn)閷?shí)物的交換讓顧客花錢之后得到了有形的回報(bào)，讓顧客感覺自己所花的錢物有所值。創(chuàng)造奇跡的辦法二：

另外一支隊(duì)伍方法更加簡單。在學(xué)生會旁邊支了一個(gè)小攤，幫經(jīng)過的同學(xué)測量自行車輪胎氣壓。壓力不足，可花一美元充氣。盡管在附近的加油站免費(fèi)充氣，但大部分人都樂于他們所提供的服務(wù)。不過，在攤子擺了一個(gè)小時(shí)之后，這組人調(diào)整了他們的賺錢方式，他們不再對充氣服務(wù)收費(fèi)，而在充氣之后向同學(xué)們請求一些捐款，結(jié)果收入驟升！這個(gè)團(tuán)隊(duì)和前面那個(gè)出售預(yù)訂座位的團(tuán)隊(duì)一樣，都是在實(shí)施的過程中觀察客戶的反饋，優(yōu)化方案，取得了收入的大幅提升。他們真正把“thinkoutsidethebox”發(fā)揮到了極致。

創(chuàng)造奇跡的辦法三：

這個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為他們最寶貴的資源既不是五美元，也不是兩個(gè)小時(shí)的賺錢時(shí)間，而是他們周一課堂上的三分鐘展示。斯坦福大學(xué)作為一所世界名校，不僅學(xué)生擠破了頭想進(jìn)，公司也擠破頭了希望在里面招人。這個(gè)團(tuán)隊(duì)把課上的三分鐘賣給了一個(gè)公司，讓他們打招聘廣告。

就這樣簡簡單單，三分鐘賺了650美元。他們發(fā)現(xiàn)：他們手頭最有價(jià)值的資源既不是去售賣自己的時(shí)間，也不是去賣面子，而是售賣他們班上的同學(xué)——這些人才才是社會最需要的。

這種思維方式，就是現(xiàn)在人人都在追求的“Thinkoutsidethebox”。

找到最直觀的解決方法然后排除它

斯坦福學(xué)生所體現(xiàn)出來“Thinkoutsidethebox”的做法是什么？“當(dāng)遇到問題時(shí)，先找出看起來最明顯的解決方法，然后將它排除掉。好，現(xiàn)在可以開始思考其他的解決方式了?！卑咐翰蛷d是干什么的？提供食物。你要開一個(gè)不以食物吸引人的餐廳。不用食物吸引客人，取而代之要用什么吸引客人呢？營造餐廳氛圍，比如一個(gè)航空主題的餐廳（把餐廳打造成飛機(jī)的樣子）?！澳慊钤诤凶永?，工作在盒子里，你駕馭這個(gè)盒子，最終又被埋葬在盒子里。跳出思維的盒子，當(dāng)你真的發(fā)現(xiàn)這種思維方式的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)外面本沒有盒子”。

50個(gè)小本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目1,特色茶吧

特色茶吧主要銷售鮮花茶,兼售水果茶,這在國內(nèi)的一些大中城市已比較流行。常飲鮮花茶可以美容護(hù)膚,調(diào)節(jié)神經(jīng)功能,促進(jìn)新陳代謝,提高肌體免疫力。適合泡飲的鮮花有數(shù)十種,如紅玫瑰,白菊花,芍藥花,金銀花等,價(jià)格每公斤在100-300元之間。目前飲鮮花茶的人還為數(shù)不多,但它會在不久的將來引領(lǐng)飲茶品茗的新時(shí)尚,有較廣闊的市場前景。初期投入不大,需房租,裝修,茶具設(shè)備等費(fèi)用2.5萬元左右。2,液化氣鋼瓶殘液燒凈器

該項(xiàng)目是專為燒凈液化氣鋼瓶里的殘液而設(shè)計(jì)的,安裝在鋼瓶的角閥上即可使用,不改變鋼瓶,爐具的任何結(jié)構(gòu)及使用操作。它的技術(shù)特點(diǎn)是利用液體分子運(yùn)動學(xué)原理,將殘液汽化后燃燒,使鋼瓶內(nèi)殘液全部燒凈,提高熱值10-15%。該項(xiàng)目是節(jié)能項(xiàng)目,投資少,見效快,并可解決多人就業(yè)。3,民俗服務(wù)公司

隨著生活水平提高,婚嫁,生日,喬遷,喪殯等各類民俗活動越來越受重視,而社會上熟悉民風(fēng)民俗的人越來越少,因此該項(xiàng)目的市場空間很大。且投資成本低,人員均可是兼職,需男女主持人各1名,熟悉民俗,擅長策劃人員1-2名。

4,數(shù)碼瓷像館

主要經(jīng)營項(xiàng)目是將人物藝術(shù)照等作品,圖片加工成瓷像。投入需要2萬元左右,其中1。2萬元用于購置一套數(shù)碼瓷像磚,烤印設(shè)備,一臺電腦,一臺掃描儀,打印機(jī);5000元用于人員工資和一間20平方米店面(包括加工間)的首期房租;3000元用于流動資金。加工人員會簡單電腦操作,2人即可營業(yè)。前期可適當(dāng)作些宣傳。5,彩球氣模慶典產(chǎn)品出租店

該項(xiàng)目是應(yīng)對各種大型商貿(mào),廣播宣傳,藝術(shù)節(jié),開業(yè),開工,竣工,會議,婚禮,生日,祝壽,節(jié)日等各種慶典,出租彩球氣模等產(chǎn)品。初期投入需房租,購氣模等各項(xiàng)費(fèi)用1萬元左右。每件氣模用品一般每天租金150-300元,一個(gè)地級市每年這樣的活動一般都在50-60次,如能爭取其中三分之一的業(yè)務(wù),年利潤即可達(dá)6-8萬元。6,舊衣改制店

該項(xiàng)目打破傳統(tǒng)的大改小,肥改瘦,補(bǔ)破洞服務(wù)范圍,主要為顧客提供改制成衣的創(chuàng)意設(shè)計(jì),同時(shí)提供改制輔料,如絲帶,串珠,拉鏈等?？砂巡缓仙砘蚩钍铰浜蟮囊路M(jìn)行款式的再造,或?qū)⒁獜U棄的衣服改制成其他物品,如娃娃玩具,靠枕靠背,家居飾品等。店鋪宜小不宜大,投資成本不高,但對店主的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力和手藝有一定要求。

7,手工繡品店

近年來流行復(fù)古潮,中裝很受歡迎,刺繡也成為時(shí)尚熱點(diǎn)?？勺庖婚g20平米的門面,開一家手工繡品店。房租加裝修費(fèi)控制在3萬元以內(nèi),加上辦證照等其他費(fèi)用,啟動資金大約4萬元。繡品的花色要豐富,樹木,花卉,人物,動物都會受歡迎;另外要提高售后服務(wù)質(zhì)量,告訴顧客繡品如何保養(yǎng)及如何選擇適合自己的繡品等小知識,并盡量免費(fèi)幫他們修補(bǔ)。8,社區(qū)小廚房

在生活小區(qū)租用一個(gè)30平方米以上的門面房,月租金約2500元,購買灶具,炊具等物品需5000元左右,初期投入2萬元左右即可開張。社區(qū)小廚房跟普通餐館不一樣,它主要針對某一社區(qū)的居民,提供一些家常菜品;另外,可由顧客提供原材料,小廚房幫著加工,加工費(fèi)用按客人提供的材料多少計(jì)算,最重要的是要保證服務(wù)質(zhì)量。9,病人飲食服務(wù)公司

地址適宜選擇在大中型醫(yī)院附近,針對各種病人群體的不同狀況,分別開列菜單。經(jīng)營上應(yīng)格外重視灶間衛(wèi)生,不能像一般餐廳和送餐公司那么簡單。前期應(yīng)針對病人不同的病癥制定出合理的食譜,顧客上門時(shí)要問清病人的癥狀,身體條件,心理狀態(tài),便于更好地服務(wù);病人的訂餐檔案應(yīng)妥善保管,不可出現(xiàn)任何差錯。初期投入主要是房租,購買灶具等費(fèi)用,約2萬元左右。

10,書刊報(bào)務(wù)社

書刊服務(wù)以收購,銷售舊書刊為主,同時(shí)兼營租賃,交換調(diào)劑,代為租賃等業(yè)務(wù)。開辦書刊服務(wù)社的投資并不太大,有2-3萬元就可開張了。一般需要2-3間房的門面,制作一些從天花板到地面的三壁立體書柜,盡可能地充分利用室內(nèi)空間。關(guān)鍵是要選好地址,應(yīng)該在離學(xué)校,文化社區(qū)比較近的地方。11,手工編結(jié)社

以開辦手工編結(jié)社的形式,通過外服加工,把一部分下崗失業(yè)姐妹集中起來,以每兩線加5元加工費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),另外繡花再收50-100元加工費(fèi)。通過8-12個(gè)月的經(jīng)營可贏利,每月約有2000-3000元的利潤。此項(xiàng)目初期投入很小,可直接在家操作,無需另外租房。12,家政服務(wù)中介

創(chuàng)業(yè)者需參加人力資源,家政服務(wù)等培訓(xùn),拿到證書后才能領(lǐng)證開店。營業(yè)范圍可涉及家政,保潔等,靠收取傭金維持開支,獲得收入。初期租房,培訓(xùn),辦證等費(fèi)用需1萬元。13,手工刺繡專賣店

創(chuàng)業(yè)者首先學(xué)會手工刺繡基本技能,在鬧市區(qū)租間門面開店,初期投資兩萬元即可。貨源較多時(shí),可采取外發(fā)加工的形式,每年利潤可觀。14,自助洗衣店

采用投幣啟動洗衣機(jī),干洗機(jī),洗衣過程由消費(fèi)者自己操作,洗衣加烘干1小時(shí),方便,快捷,衛(wèi)生,適合在大專院校附近,住戶集中的居民區(qū),醫(yī)院,賓館等人口密集地區(qū)開設(shè)。該項(xiàng)目在日,韓及歐美等發(fā)達(dá)國家已非常流行,但在國內(nèi)還剛剛起步,所以前景非常廣闊。初期購買設(shè)備,租用門面的啟動資金需要20萬元。15,奶吧

隨著近年來我國綜合國力的快速發(fā)展,居民對牛奶等乳制品的需求越來越大。此項(xiàng)目可充分借鑒目前市場上流行的茶吧,陶吧,書吧等經(jīng)營模式,以牛奶等乳制品為主要銷售產(chǎn)品,設(shè)休閑風(fēng)格濃厚的卡座,投資規(guī)模約為4萬元。

16,家庭托管小課堂

小課堂針對雙職工家庭孩子放學(xué)后無人接管的普遍現(xiàn)象提供相應(yīng)服務(wù),專門負(fù)責(zé)下午放學(xué)接孩子,并指導(dǎo)他們做作業(yè),溫習(xí)功課,等待孩子父母下班回來后接走,解除他們的后顧之憂。此項(xiàng)目投資不大,在學(xué)校附近租一間房,準(zhǔn)備一些課桌椅即可。17,考研學(xué)子服務(wù)社

針對眾多考研學(xué)生學(xué)習(xí)緊張,無暇顧及飲食營養(yǎng)等生活瑣事的現(xiàn)象,在高等院校附近租憑一套100平米的房子,購置相應(yīng)的灶具等設(shè)備,為考研學(xué)生提供一日三餐及洗衣等日常生活上的服務(wù),每月收取150元-300元服務(wù)費(fèi)。辦得好,可做出品牌,做大規(guī)模,是一個(gè)有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。18,月嫂護(hù)理服務(wù)中心

初期投資1萬元,包括房租,辦公設(shè)備,辦理各種證照手續(xù)費(fèi)等。聘請護(hù)理工10名左右,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),為客戶提供產(chǎn)婦護(hù)理,產(chǎn)婦健康指導(dǎo),生活護(hù)理等,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)800元/月。

19,粗糧營養(yǎng)早餐

在小區(qū),學(xué)校等人口較為密集地區(qū)租一間門面,經(jīng)營各種粗糧,雜糧等為主的稀飯,面點(diǎn),如小米,玉米,高梁,花生,黃豆等,要求環(huán)境衛(wèi)生,干凈;品種齊全,口味豐富。20,豆腐坊

豆制品是人們每天飲食中不可缺少的,所以豆腐坊有很大的市場空間?？赏顿Y3萬元,租一間30平米的門面房,購置相應(yīng)的設(shè)備。要求原料衛(wèi)生,制作環(huán)境好,實(shí)行陽光操作。21,網(wǎng)上農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人

改變傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營方式,依托當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,在網(wǎng)上開辦農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人之家欄目,向外界介紹和推廣。此項(xiàng)目初期投資不高,僅需一臺電腦,一臺掃描儀即可,但對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求比較高,是一個(gè)很有發(fā)展前景的綠色創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

22,花泥畫

這是一種新潮裝飾工藝畫,主要采用無毒,芳香,不污染衣物的專用材料花泥,通過簡單工藝制成。此項(xiàng)目初期投入僅需3000元購買原材料,且不需要美術(shù)基礎(chǔ),是一種人人適宜的創(chuàng)業(yè)形式。23,專業(yè)導(dǎo)購

這是一個(gè)新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè),主要針對沒有時(shí)間上街購物的年輕人,行動不方便的老人,外地游客等提供適合他們需要的消費(fèi)指導(dǎo),初期投資大概2-5萬元,主要是租賃辦公場所,對辦公人員進(jìn)行培訓(xùn),對購物區(qū)進(jìn)行調(diào)查等費(fèi)用。24,出租休閑菜園

到城郊租賃一塊交通便利,排灌設(shè)施齊全的農(nóng)田,雇傭民工將其分割成100平方左右的若干個(gè)小田塊,向城區(qū)居民招租,作為他們種植蔬菜,瓜果,花卉的休閑場所。經(jīng)營者可按田塊每年每畝收取3000元左右租金,租用農(nóng)民土地每畝租金不超過1000元。首期投入5萬元左右。25,鮮活水城市健康飲水加盟店

南京鮮活水科技服務(wù)中心成立于2003年3月,是工商部門核準(zhǔn)成立的南京首家凈化引用水技術(shù)咨詢服務(wù),飲水設(shè)備生產(chǎn)與銷售,連鎖水站經(jīng)營管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)。此連鎖水站項(xiàng)目是該中心根據(jù)國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合南京實(shí)情,專為下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)投資量身訂制的優(yōu)選項(xiàng)目,已被南京市勞動局,南京市總工會,南京市婦聯(lián)等部門作為(4050)小型創(chuàng)業(yè)推薦項(xiàng)目加以推廣,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。初期投入需加盟及購買設(shè)備等費(fèi)用3萬元左右。26,水生花卉的栽培

水生花卉的盆花市場隨著人們精神追求的提高正逐漸形成,園林工程的園林造景和水體綠化對水生花卉的需求也在不斷加大,所以此項(xiàng)目有一定的市場前景。另外水生花卉喜光,喜溫,耐濕,病蟲害少,繁殖系數(shù)高,栽培管理粗放,栽培工作量小,生產(chǎn)成本低,管理簡單,一次引種當(dāng)年就能見效,適合女性創(chuàng)業(yè)。27,景泰藍(lán)工藝畫

該項(xiàng)目投資規(guī)模小,僅需購買基本的制作材料和工具,首期投入2萬元以下;從業(yè)要求不高,初中以上文化即可;制作形式靈活,不需固定場所,可分散加工,市場需求量大,適合4050人員,尤其是女性創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)。

28,家庭養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)

此項(xiàng)目針對當(dāng)前社會生活節(jié)奏快,子女無暇照顧老人,但老人又習(xí)慣居家養(yǎng)老的現(xiàn)狀,利用養(yǎng)老院,托老所或自家住所,作為家庭養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)的工作站,按國家規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向社區(qū)老人提供維修,保潔,洗理,陪護(hù)等各種服務(wù)。服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一標(biāo)識,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一收費(fèi),投資規(guī)模5-10萬元。29,手工鉤織小掛件

該項(xiàng)目是用開司米絨線鉤織各種配件,然后拼裝成各種動物小掛件等工藝飾品,純手工操作,可家庭作業(yè),不需租房,初期投入2萬元以下。適合下崗失業(yè)婦女選擇,前景很好,尤其是出口訂單較多。30,黑羽綠殼蛋雞養(yǎng)殖

該項(xiàng)目是宜興市一養(yǎng)殖場專利,將種養(yǎng)殖相結(jié)合的同時(shí),栽種樹苗并養(yǎng)殖綠殼蛋雞。綠殼蛋雞養(yǎng)殖以回收雞蛋為主,投資少,成本低,效益好,并且營養(yǎng)價(jià)值高,是新一代綠色環(huán)保產(chǎn)品,適合居家創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村婦女選擇。

31,低幼兒童小時(shí)托管中心

該創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目適合25-55歲年齡段,學(xué)歷層次高中以上的女性。初期投入僅需3萬元左右,用于租50-80平方的沿街住房并簡單裝修,添置兒童玩具,兒童讀物,小桌椅等。另需聘請1名幼教專業(yè)人員,負(fù)責(zé)實(shí)施兒童游戲,觀察兒童行為,向家長提供建議?？筛鶕?jù)實(shí)際情況開辟日托,全托等業(yè)務(wù)。項(xiàng)目投資少,風(fēng)險(xiǎn)小,回報(bào)穩(wěn)定,年回報(bào)率能超過30%。32,綠色餐桌佳肴配送中心

中心可分為城市部,農(nóng)村部,由城鄉(xiāng)婦女協(xié)同運(yùn)作。農(nóng)村部負(fù)責(zé)種植,養(yǎng)殖,清洗,包裝時(shí)令,反季節(jié),綠色無公害蔬菜,雞,鴨,魚以及特種禽,畜;城市部負(fù)責(zé)接收定單,送貨上門,以及為需要的家庭提供烹飪,清洗碗筷等服務(wù)。該項(xiàng)目充分整合城鄉(xiāng)婦女兩大資源,投資較少,風(fēng)險(xiǎn)性小,市場前景廣闊,適合發(fā)展中的中小城市女性創(chuàng)業(yè)。33,無水汽車清洗

該項(xiàng)目不需要高技能,大投入,也不浪費(fèi)水資源,無任何污染,只需訂購專門洗滌劑即可。主要方法是:先用節(jié)水洗車機(jī)(可噴出氣體,類似吹風(fēng)機(jī))將車上的泥土吹去,然后采用超潔無水洗車產(chǎn)品(特殊配置的液體)均勻噴射在車漆表面,用半濕的毛巾或海綿就可以把車擦凈,再用拋光巾或干毛巾拋光,臟車很快就可光亮如新。對于較臟及較難清洗的底盤,發(fā)動機(jī),輪胎等部位,可以用特制的汽車泡沫干洗機(jī)清洗。

34,野菜種植

尋找一塊城鄉(xiāng)結(jié)合處土地,投資種植蘆筍,蘆蒿,馬蘭,薺菜等綠色食品,投資小,見效快,市場廣,技術(shù)含量低,便于掌握。且適應(yīng)城市消費(fèi)需要,符合國家菜藍(lán)子工程。35,女子沙龍

該項(xiàng)目是專為新世紀(jì)白領(lǐng)女性提供的新型社交平臺。實(shí)行會員制,開展繪畫,欣賞音樂和影片,手工制作,閱讀交流及聊天等活動,達(dá)到為現(xiàn)代職場女性緩解壓力的作用。項(xiàng)目場所200平米為宜,可按照小型書吧,茶座風(fēng)格布置。初期投入僅需5萬元左右,后續(xù)投入資金需求量也不大,但對創(chuàng)辦人要求較高,需具有高情商,高智商,年齡在30歲以上。36,拼圖小店

針對時(shí)下很多人追求既有個(gè)性又能帶來情趣的休閑方式,可開一家既能讓消費(fèi)者怡情消遣,又能夠裝飾家居,饋贈親友的拼圖小店。在大型商場購物中心租間10多平米的鋪位,加上裝修,人員工資及貨物成本等,前期投資需5萬元左右。值得注意的是,在進(jìn)貨時(shí)要注重?cái)?shù)量上的控制,在品種上多選,每一品種進(jìn)貨數(shù)量要少,要拉開消費(fèi)檔次,滿足不同層次顧客的要求。

37,親情出租店

針對目前社會老齡化的趨勢,