酒店服務(wù)合同示范文本

酒店服務(wù)合同示范文本合同編號(hào)：__________甲方（酒店方）：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（客戶方）：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______鑒于甲方是一家合法經(jīng)營(yíng)的酒店，擁有完善的設(shè)施和服務(wù)，乙方因業(yè)務(wù)或個(gè)人需求，愿意預(yù)訂甲方的酒店服務(wù)。為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在酒店服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。第二條服務(wù)內(nèi)容（1）客房住宿服務(wù)；（2）餐飲服務(wù)；（3）會(huì)議服務(wù)；（4）康體娛樂(lè)服務(wù)；（5）其他甲方承諾的服務(wù)。2.乙方根據(jù)需求選擇相應(yīng)服務(wù)，并按照甲方規(guī)定的價(jià)格支付費(fèi)用。第三條服務(wù)價(jià)格1.甲方應(yīng)根據(jù)乙方所預(yù)訂的服務(wù)內(nèi)容，按照甲方公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。2.若乙方有特殊需求，雙方可協(xié)商確定服務(wù)價(jià)格。3.甲方在合同有效期內(nèi)不得擅自提高服務(wù)價(jià)格，但國(guó)家政策調(diào)整或不可抗力因素除外。第四條預(yù)訂與入住1.乙方應(yīng)提前向甲方預(yù)訂所需服務(wù)，預(yù)訂方式包括電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂等。2.甲方在接到乙方預(yù)訂后，應(yīng)根據(jù)乙方的需求安排相應(yīng)服務(wù)，并在確認(rèn)預(yù)訂時(shí)向乙方提供預(yù)訂號(hào)。3.乙方在入住時(shí)，應(yīng)向甲方出示有效身份證件，并按照甲方規(guī)定辦理入住手續(xù)。4.乙方應(yīng)在預(yù)訂入住日期前支付預(yù)訂金，預(yù)訂金金額為合同總金額的_____%。若乙方未按時(shí)支付預(yù)訂金，甲方有權(quán)取消預(yù)訂。第五條住宿服務(wù)1.甲方應(yīng)保證乙方入住的客房符合衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施設(shè)備齊全。2.乙方應(yīng)合理使用客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。如因乙方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方在入住期間，應(yīng)遵守甲方制定的住宿規(guī)定，維護(hù)公共秩序。第六條餐飲服務(wù)1.甲方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品安全，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方在用餐時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的餐飲規(guī)定，不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、酗酒鬧事。第七條會(huì)議服務(wù)1.甲方應(yīng)按照乙方的要求提供會(huì)議場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)。2.乙方應(yīng)提前向甲方提供會(huì)議議程、參會(huì)人數(shù)等信息，以便甲方做好會(huì)議服務(wù)。第八條康體娛樂(lè)服務(wù)1.甲方應(yīng)提供康體娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備安全可靠。2.乙方在使用康體娛樂(lè)設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的康體娛樂(lè)規(guī)定，注意安全。第九條違約責(zé)任1.若甲方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×_____%。3.雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的_____%。第十條爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同變更、解除和終止1.在合同有效期內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。（1）乙方未按照約定支付費(fèi)用；（2）乙方違反甲方制定的住宿規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重；（3）國(guó)家政策調(diào)整或不可抗力因素。（1）甲方未按照約定提供服務(wù)；（2）甲方違反國(guó)家法律法規(guī)，被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第十二條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（酒店方）：__________乙方（客戶方）：__________簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)及解決辦法：1.注意事項(xiàng)：確保合同編號(hào)的唯一性和可追溯性。雙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息，以便合同的有效執(zhí)行。明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和支付方式，避免日后發(fā)生糾紛。預(yù)訂與入住流程需嚴(yán)格遵守，確保預(yù)訂金支付及時(shí)。乙方應(yīng)合理使用酒店設(shè)施，避免損壞，否則需承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于會(huì)議和康體娛樂(lè)服務(wù)，乙方應(yīng)提前告知甲方需求，以便甲方做好準(zhǔn)備。2.解決辦法：若發(fā)生違約情況，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，尋求解決問(wèn)題的最佳方案。若協(xié)商無(wú)果，可依據(jù)合同中約定的爭(zhēng)議解決方式，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：合同編號(hào)（ContractNumber）：指在合同中為便于管理和追溯而設(shè)定的唯一編號(hào)。預(yù)訂金（Deposit）：指乙方為保障預(yù)訂有效性而支付給甲方的一定金額，通常作為履行合同的一部分預(yù)付款。違約責(zé)任（LiabilityforBreachofContract）：指合同一方未履行合同義務(wù)或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。不可抗力（ForceMajeure）：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等，可能導(dǎo)致合同無(wú)法履行。法律效力（LegalEffectiveness）：指合同或法律行為在法律上具有約束力，能夠產(chǎn)生法律效果。補(bǔ)充協(xié)議（SupplementaryAgreement）：指雙方在原合同基礎(chǔ)上，為解決新問(wèn)題或補(bǔ)充原合同內(nèi)容而簽訂的協(xié)議，具有同等法律效力。違約金（LiquidatedDamages）：指雙方在合同中約定的一種違約賠償方式，即違約方應(yīng)向守約方支付一定金額的賠償金，以彌補(bǔ)因違約造成的損失。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：企業(yè)舉辦大型會(huì)議或培訓(xùn)補(bǔ)充條款：考慮到企業(yè)可能需要特定的會(huì)議設(shè)施和技術(shù)支持，雙方可約定：“為滿足乙方大型會(huì)議或培訓(xùn)的特殊需求，甲方應(yīng)提供所需的音響、投影等設(shè)備，并指派專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)支持。若乙方有額外的技術(shù)要求，雙方應(yīng)提前溝通，并在合同附件中詳細(xì)列明所需設(shè)備和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?！?.場(chǎng)合：婚禮或慶典活動(dòng)補(bǔ)充條款：考慮到婚禮或慶典活動(dòng)的特殊性，雙方可約定：“甲方應(yīng)提供專門的婚禮策劃團(tuán)隊(duì)，協(xié)助乙方策劃并執(zhí)行婚禮或慶典活動(dòng)。雙方應(yīng)提前協(xié)商確定活動(dòng)細(xì)節(jié)，并在合同附件中明確活動(dòng)流程、布置要求等相關(guān)事項(xiàng)?！?.場(chǎng)合：長(zhǎng)期合作協(xié)議補(bǔ)充條款：針對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶，雙方可約定：“甲乙雙方同意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，甲方應(yīng)提供優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如在合作期間，乙方有特殊需求，雙方應(yīng)至少提前一個(gè)月進(jìn)行溝通，并在合同附件中詳細(xì)記錄任何新增