2025年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理合同

2025年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理合同甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方具備物業(yè)管理資質(zhì)，乙方擁有位于____________________的旅游度假區(qū)物業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)管理范圍（1）住宅樓、公寓樓、別墅等住宅建筑；（2）商業(yè)樓、酒店、餐飲設(shè)施、娛樂場所等商業(yè)建筑；（3）游泳池、健身房、兒童游樂場等公共設(shè)施；（4）道路、停車場、綠化帶等公共區(qū)域；（5）其他附屬設(shè)施及設(shè)備。1.2甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及本合同約定，對上述物業(yè)管理范圍內(nèi)的一切設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)；（3）物業(yè)共用區(qū)域的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等管理；（4）物業(yè)維修和應(yīng)急處理；（5）業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的籌備、組織及管理工作；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。第三條物業(yè)管理費(fèi)用（1）住宅物業(yè)：每平方米建筑面積____元/月；（2）商業(yè)物業(yè)：每平方米建筑面積____元/月；（3）公共設(shè)施設(shè)備：按實(shí)際使用情況及費(fèi)用分?jǐn)偂?.2物業(yè)管理費(fèi)用由乙方按月繳納，繳納時(shí)間為每月____日前。3.3甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)清單，乙方有權(quán)要求甲方公開物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）按照本合同約定，對物業(yè)管理范圍內(nèi)的一切設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理秩序；（3）收取物業(yè)管理費(fèi)用；（4）法律、法規(guī)賦予的其他權(quán)利。4.2甲方義務(wù)：（1）按照本合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)；（2）對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；（3）保障業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全；（4）按照規(guī)定使用物業(yè)管理費(fèi)用；（5）履行法律、法規(guī)賦予的義務(wù)。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方權(quán)利：（1）按照本合同約定，使用物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備；（2）對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議；（3）監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理職責(zé)；（4）法律、法規(guī)賦予的其他權(quán)利。5.2乙方義務(wù)：（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理秩序；（2）按照約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用；（3）愛護(hù)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備；（4）履行法律、法規(guī)賦予的義務(wù)。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第七條合同的變更和解除7.1本合同簽訂后，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除。7.2在下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方提出解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第八條其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)管理方）簽字（或蓋章）：日期：____年____月____日乙方（業(yè)主方）簽字（或蓋章）：日期：____年____月____日第二部分物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則第一章總則1.1為了規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主和使用人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理法》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱物業(yè)管理服務(wù)是指甲方根據(jù)本合同約定，對乙方擁有的旅游度假區(qū)物業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)。第二章物業(yè)共用部位的管理2.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理范圍內(nèi)的住宅樓、公寓樓、別墅等住宅建筑進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng)。2.2甲方應(yīng)確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全、正常運(yùn)行，并對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理范圍內(nèi)的道路、停車場、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng)。第三章物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理3.1甲方應(yīng)確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的游泳池、健身房、兒童游樂場等公共設(shè)施設(shè)備的安全、衛(wèi)生、完好。3.2甲方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)則，并監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守。3.3甲方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第四章安全管理4.1甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)設(shè)置必要的安保設(shè)施，并加強(qiáng)對安保人員的培訓(xùn)和管理。4.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。第五章環(huán)境衛(wèi)生管理5.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和維護(hù)。5.2甲方應(yīng)設(shè)置垃圾收集點(diǎn)和垃圾桶，并監(jiān)督業(yè)主和使用人正確投放垃圾。5.3甲方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守。第六章綠化管理6.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理。6.2甲方應(yīng)制定綠化管理制度，并監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守。6.3甲方應(yīng)加強(qiáng)對綠化設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。第七章應(yīng)急處理7.1甲方應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。7.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。第八章物業(yè)維修和投訴處理8.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)維修和投訴處理制度，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主和使用人的維修和投訴請求。8.2甲方應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)處理維修和投訴事項(xiàng)，確保業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。第三部分附件附件一：物業(yè)管理費(fèi)用清單1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用；4.安全管理費(fèi)用；5.綠化管理費(fèi)用；6.其他費(fèi)用。附件二：物業(yè)管理規(guī)定1.業(yè)主和使用人的權(quán)利和義務(wù)；2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止的行為；3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)則；4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)要求；5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化管理要求；6.其他規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正.1第三方概念界定在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方當(dāng)事人的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、顧問機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)服務(wù)提供者等。第三方介入是指在物業(yè)管理過程中，由于特定原因，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，允許第三方參與物業(yè)管理活動(dòng)或提供相關(guān)服務(wù)。.2第三方介入的適用范圍（1）物業(yè)管理合同履行過程中，甲方或乙方需要引入專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供專業(yè)服務(wù)；（2）物業(yè)管理合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方協(xié)助解決的技術(shù)難題；（3）物業(yè)管理合同履行過程中，甲方或乙方因故無法履行合同部分義務(wù)，需第三方代為履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的其他情形。.3第三方責(zé)任限額的明確.3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。如無約定，第三方責(zé)任限額為人民幣____元。.3.2第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過程中因自身原因造成的損失，包括但不限于：（1）因第三方故意或重大過失導(dǎo)致的人身傷害；（2）因第三方故意或重大過失導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失；（3）因第三方故意或重大過失導(dǎo)致的合同違約；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。.4第三方的責(zé)權(quán)利劃分.4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其在物業(yè)管理過程中的職責(zé)，并對因其原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。.4.2第三方權(quán)利（1）按照合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)益保障；（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（4）法律、法規(guī)賦予的其他權(quán)利。.4.3第三方義務(wù)（1）按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)或相關(guān)服務(wù)；（2）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定；（3）保護(hù)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益；（4）履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。.5第三方介入的程序.5.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，由一方提出第三方介入申請，并書面通知另一方。.5.2介入審核另一方收到介入申請后，應(yīng)在____日內(nèi)對第三方介入申請進(jìn)行審核，并書面回復(fù)同意或不同意。.5.3介入?yún)f(xié)議簽訂經(jīng)甲乙雙方同意，由甲方與第三方簽訂《第三方介入服務(wù)協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。.5.4介入實(shí)施第三方介入服務(wù)協(xié)議簽訂后，第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，開始履行其在物業(yè)管理過程中的職責(zé)。.6第三方介入的終止.6.1介入終止條件（1）物業(yè)管理合同終止；（2）第三方介入服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（3）甲乙雙方協(xié)商一致；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。.6.2介入終止程序（1）提前____日通知第三方；（2）與第三方協(xié)商確定終止后的善后處理事宜；（3）簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（4）辦理相關(guān)手續(xù)。.7本合同的修改與補(bǔ)充.7.1修改與補(bǔ)充甲乙雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，并在修改或補(bǔ)充內(nèi)容上簽字（或蓋章）。.7.2生效時(shí)間本合同的修改或補(bǔ)充自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。.8爭議解決.8.1爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。.8.2爭議解決費(fèi)用因第三方介入引起的爭議，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的爭議解決費(fèi)用。.9其他.9.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。.9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)管理方）簽字（或蓋章）：日期：____年____月____日乙方（業(yè)主方）簽字（或蓋章）：日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《第三方介入服務(wù)協(xié)議》要求：詳細(xì)列出第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為本合同附件，用于規(guī)范第三方介入物業(yè)管理活動(dòng)。2.《物業(yè)管理費(fèi)用清單》要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式等。說明：本清單作為本合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的具體內(nèi)容。3.《物業(yè)管理規(guī)定》要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止的行為、設(shè)施設(shè)備使用規(guī)則、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)要求等。說明：本規(guī)定作為本合同附件，用于規(guī)范業(yè)主和使用人的行為。4.《應(yīng)急預(yù)案》要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件及應(yīng)對措施。說明：本預(yù)案作為本合同附件，用于指導(dǎo)甲乙雙方在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對。5.《維修保養(yǎng)記錄》要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況。說明：本記錄作為本合同附件，用于監(jiān)督和管理設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。6.《投訴處理記錄》要求：詳細(xì)記錄業(yè)主和使用人的投訴內(nèi)容及處理結(jié)果。說明：本記錄作為本合同附件，用于監(jiān)督和管理投訴處理工作。7.《物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)》要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況。說明：本明細(xì)作為本合同附件，用于公開透明地管理物業(yè)管理費(fèi)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按合同約定對住宅樓進(jìn)行定期清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴。甲方應(yīng)支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未按合同約定繳納物