君達玻璃制品有限公司社會責任管理手冊

君達玻璃制品有限企業(yè)

文獻名稱：SA8000（社會責任）管理系統(tǒng)程序

制定部門：人事部

制定日期：2023年09月01日

頁數(shù)：59

文件制修訂記錄

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號

1JD-SA-001新訂1.0

2

3

4

5

6

核準審查制訂

目錄

序號項R頁次

目錄1

序言2

公布令3

任命書

社會責任政策

目的J、指標管理方案

管理職責

目的與范圍

法律、法規(guī)及其他規(guī)定4

企業(yè)簡介

企業(yè)平面圖

企業(yè)組織機構(gòu)圖

定義1

童工5

強迫性勞動8

健康與安全10

組織工會自由和集體談判日勺權(quán)力

歧視

懲戒性措施

工作時間與休息時間

薪酬

政策

管理審查

規(guī)劃與實行

對供貨商的控制

處理慮與采用矯正行動

對外溝通

查證管道

前言

本手冊明確了企業(yè)的社會責任政策、基本原則和基本程序，為企業(yè)制

定程序文獻、作業(yè)文獻及詳細實行提供了指導，保證企業(yè)政策日勺穩(wěn)定性C

企業(yè)社會責任管理者代表負責編制、實行本手冊，不停完善企業(yè)社會

責任管理體系，以適應(yīng)企?業(yè)及利益有關(guān)方的期望和規(guī)定，從而持續(xù)改善企

業(yè)的社會責任體現(xiàn)。

本手冊經(jīng)總經(jīng)理同意后公布、執(zhí)行。

手冊H勺解釋權(quán)歸企業(yè)社會責任管理者代表

公布令

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ZT*xfsytszj*zjszt**TSzTsz?sztsXTSzr**Txz?^ZT*yfszr*zT^^tsxtsz?^zfs*TS

本《企業(yè)社會責任管理手冊》根據(jù)SA8000：2023原則，在嚴格遵守中

華人民共和國法律和東莞市人民政府地措施規(guī)H勺基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)H勺實際

狀況而編制。

手冊闡明了企業(yè)社會責任管理體系的政策和目的，做出了對社會責任

的承諾，是企業(yè)在平常管理工作中口勺法規(guī)性文獻，也是向利益團體公開承

諾企業(yè)社會責任的展示性文獻。

本《社會責任管理手冊》經(jīng)企業(yè)管理層代表審定，本人同意，本手冊

于2023年09月01日公布起執(zhí)行。全體員工須認真學習，嚴格執(zhí)行。

此令

總經(jīng)理：王達兵

2012-09-01

任命書

為了更好地貫徹企業(yè)社會責任行為規(guī)范，茲任命:

為企業(yè)日勺社會責任管理層代表，負責建立我司日勺企業(yè)社會責任

管理體系并使之有效運行，詳細如下：

1.保證企業(yè)日勺管理制度與行為符合國際社會責任原則及國家與當?shù)胤?/p>

法規(guī)aJ規(guī)定

2.向員工、供貨商及社會公眾傳達和宣導企業(yè)社會責任政策

3.有效維持社會責任管理體系的實行并持續(xù)改善

4.向員工及有關(guān)的團體解答溝通企業(yè)的SA8000的工作內(nèi)容及規(guī)定

5.企業(yè)人事政策和內(nèi)容的授權(quán)解釋者

6.協(xié)調(diào)處理企業(yè)和員工的爭議和矛盾

為健康安全代表，負責企業(yè)員工的健康與安全的管理工作。

并由全體員工民主選舉為工人代表。（詳見工人代表選舉成果）

總經(jīng)理：王達兵

2012-09-01

社會責任政策

我司及全體管理層認識到遵守國際勞工原則和維護勞工權(quán)益是一種負

責任日勺企業(yè)所具有日勺基本條件，也是消費者、客戶、公眾和政府等利益有

關(guān)者H勺期望。

我司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守國際公認H勺勞工原則、以及其

他合用的行業(yè)原則和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。

對企業(yè)政策進行定期評審以持續(xù)改善，評審時應(yīng)考慮法律日勺變化，自

身行為準則規(guī)定及企業(yè)其他規(guī)定的變化。

企業(yè)政策應(yīng)被有效地記錄、實行、維持、傳達并以明白易懂的形式供

所有員工隨時獲取，包括總經(jīng)理、部門主管以及員工，無論是直接聘任、

協(xié)議制聘任或其他方式代表企業(yè)的人員。

合適的根據(jù)規(guī)定，以有效的形式和措施對有關(guān)利益方公開。

與質(zhì)量管理同樣，社會責任管理也是我司平常運作的一種有機構(gòu)成部

分，履行社會責任是企業(yè)提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一種必要條件。企

業(yè)任命高層經(jīng)理負責社會責任管理，建立、實行、維持良好的社會責任管

理體系，并將這一規(guī)定延伸到供應(yīng)商和分包商。

企業(yè)申明:

★嚴禁使用童工和強迫勞動，不接受任何使用童工或強迫勞動的供應(yīng)商

或分包商；

★尊重工人自由，嚴禁任何形式的強迫勞動；

★提供健康安全的工作和生活條件，保證員工口勺安全和健康;

★推進勞資合作，尊重員工Ef、J結(jié)社自由和集體談判日勺權(quán)利；

★提供平等和公平區(qū)I工作環(huán)境，嚴禁任何形式H勺歧視行為；

★尊重員工的基本人權(quán)，嚴禁任何形式的欺侮人格的行為；

★合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假;

★提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要。

目的、指標及管理方案

1.總則

根據(jù)企業(yè)社會責任政策和確定日勺重大社會責任原因，根據(jù)法律法規(guī)卻

原則H勺規(guī)定，制定企業(yè)社會責任目的和指標，制定目H勺和指標的控制措施,

制定合適的管理方案，保證目的和指標的實現(xiàn)。

2.職責

人事部負責分析企業(yè)社會責任體現(xiàn)，提出企業(yè)社會貢任目的和指標，提出實現(xiàn)目的和指標的管理方案，并制定必要的監(jiān)

督檢查規(guī)定。

管理者代表負責審核人事部提出的目啊、指標、管理方案及其監(jiān)督檢查規(guī)定，必要時作出修訂，并報總經(jīng)理同意。

企業(yè)各部門根據(jù)目的、指標及管理方案的規(guī)定，制定各個部門的行動計劃和措施，保證目的和目的的實現(xiàn).

3.控制要點

目口勺和指標的制定根據(jù)是企業(yè)社會貢任政策、法律法規(guī)及其他規(guī)定、客戶和其他利益11"美者II勺規(guī)定和期望、企業(yè)生產(chǎn)

經(jīng)營活動的實際狀況和企業(yè)發(fā)展和市場戰(zhàn)略布署。

制定管理方案應(yīng)考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際狀況，考慮技術(shù)需要和可行性，考慮支持人力物力則力和時間資源的保證。

目附、指標及管理方案應(yīng)通過管理者代表審核，并報總經(jīng)理同意，保證實行過程得到足夠的資源保障和優(yōu)先考慮。

人事部應(yīng)定期監(jiān)笆檢查企業(yè)目的和指標的實行狀況，一般何六個月進行一次慘訂，保證企業(yè)社會貢任體現(xiàn)持續(xù)改善。

2023年社會責任目的

負費記錄

序號目標目1內(nèi)值記錄闡明

部門

1童工誤用率整年為0人事部實際調(diào)查、人事檔案查對，經(jīng)及與政府

有關(guān)部門核查,逐一合計。

1、安排崗前體檢：

人事部

2未成年工體檢率依法體檢100%2、工作滿一年體檢：

3、年滿18周歲體檢：

法定滿勤工人正班

1、每周上滿5天40小時班者；

3工人正班工資額工資額100%三政府規(guī)

2、月上滿法定的正常班者；

定的最低工資原則。財務(wù)部

4工f步/意外事故整年為0人事部事故包括工傷未遂事故；

管理職責

總經(jīng)理：

★對企業(yè)的社會責任體現(xiàn)承擔最終的責任；

★負責企業(yè)社會責任政策的制定和執(zhí)行：

★定期進行管理評審，評估企業(yè)的社會責任體現(xiàn)；

★為社會責任管理體系的正常運作提供合適的資源保障，推進社會責任體現(xiàn)抒續(xù)改善。

人事部經(jīng)理（社會責任管理者代表）：

★負責社會責任管理體系的籌劃、實行、維持，保證我司到達本原則（SA8000：2023）的規(guī)定：

★負責制定并執(zhí)行我司人力資源管理程序和制度，包括員工招聘、勞動協(xié)議、工資原則、工資發(fā)放、員工福利、員工培

訓及獎懲措施等；

★負責制定和推廣企業(yè)健康安全程序和制度，定期審核企業(yè)健康安全體現(xiàn)，提供定期健康安全培訓，保證企業(yè)活動符合

國家及當?shù)貐^(qū)健康安全法規(guī)，保證企業(yè)員工生命安全和健康，保證企業(yè)財產(chǎn)安全。

財務(wù)部經(jīng)理：

★負責根據(jù)企業(yè)社會責任政策和原則，制定企業(yè)的工資福利計劃，保證工資福利符合國家和當?shù)貐^(qū)法規(guī)規(guī)定。

采購部經(jīng)理:

★負責根據(jù)企業(yè)政策和原則，將社會責任體現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商管理

程序；

★定期評估供應(yīng)商和分包商的社會責任體現(xiàn)，加強合作，逐漸推進供應(yīng)

商和分包商改善社會責任體現(xiàn)。

銷售部經(jīng)理：

★合適地根據(jù)需要，向利益有關(guān)方展示企業(yè)有關(guān)履行社會責任W、J承諾和

體現(xiàn)。

工人代表：

★應(yīng)定期會見企業(yè)各個部門和層次的員工，理解員工對企業(yè)政策、體系

和運行的意見和提議，并將這些意見和提議提交給企業(yè)管理層，和企業(yè)管

理層探討處理問題的措施和措施，協(xié)助企業(yè)解釋和推廣企業(yè)的改善措施C

目的與范圍

本手冊根據(jù)SA8000:2023社會責任國際原則和中國有關(guān)勞動法律法規(guī),

結(jié)合行業(yè)日勺發(fā)展趨勢及企業(yè)實際狀況編制而成。

本手冊規(guī)定了企業(yè)在社會責任方面H勺政策、原則、目的、程序和實踐,

作為企業(yè)履行社會責任、維持良好H勺勞資關(guān)系、發(fā)明和改善健康安全的工

作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎(chǔ)，企業(yè)將定期安排內(nèi)部審核知

管理評審，必要時，及時采用有效補救措施和糾正行動，以保證企業(yè)經(jīng)營

活動一直符合國際勞工原則和中國H勺勞動法律法規(guī)，并向外部（政府部門、

顧客及審核機構(gòu)等）和內(nèi)部（我司所有員工）證明我司的政策、程序及實

行狀況均符合SA8000:2023社會責任國際原則口勺規(guī)定。

本手冊合用于企業(yè)所有波及社會責任方面的活動，包括嚴禁童工和俁

護未成年工、嚴禁強迫和強制性勞動、健康與安全、結(jié)社自由和集體談判

的權(quán)利、嚴禁歧視、嚴禁不妥的懲戒性措施、工作和工作時間、工資福利、

以及供應(yīng)商和分包商管理等。

本手冊合用于玻璃制品的銷售。

法律法規(guī)及其他規(guī)定

1.總則

企業(yè)應(yīng)建立《法律法規(guī)及其他規(guī)定搜集和更新控制程序》，搜集合用

于企業(yè)的法律法規(guī)及其他規(guī)定，并及時更新，保證我司社會責任管理持續(xù)

符合原則及有關(guān)法律法規(guī)日勺規(guī)定。

2.職責

2.1人事部負責搜集和更新合用于企業(yè)H勺法律法規(guī)及其他規(guī)定，發(fā)放

到企業(yè)有關(guān)部門；

2.2管理者代表負責評估法律法規(guī)及其他規(guī)定對企\業(yè)管理體系的用項,

必要時對管理體系作出修訂。

3.控制要點

3.1法律法規(guī)包括國家和當?shù)貐^(qū)歡1、與SA8000原則有關(guān)歐I所有法律法

規(guī)及其實行細則。其他規(guī)定重要包括客戶和其他利益有關(guān)者制定的規(guī)定企

業(yè)執(zhí)行的守則和公約。

3.2企業(yè)應(yīng)定期搜集并確認合用于企業(yè)日勺法律法規(guī)及其他規(guī)定，建立

并保持法律法規(guī)及其他規(guī)定清單，及時更新。

3.3企業(yè)應(yīng)定期評估法律法規(guī)及其他規(guī)定的修改和變化對企業(yè)的影響,

若有必要，及時修正企業(yè)政策和管理體系。

4.有關(guān)文獻

4.1法律法規(guī)及其他規(guī)定搜集和更新控制程序

企業(yè)簡介

1企業(yè)信息：

企業(yè)名稱：君達玻璃制品有限企業(yè)

地址：東莞市橋頭鎮(zhèn)李屋村天鵝工業(yè)區(qū)

*

：221000

2企業(yè)簡介：

君達玻璃制品有限企業(yè)成立于2023年，注冊資金100萬，主營玻璃制

品日勺生產(chǎn)制造。前身為

重要市場為歐美，年出口額約1000萬美金。企業(yè)目前20人，設(shè)采購部、

銷售部、財務(wù)部、人事部。

3企業(yè)平面圖：（見下頁）

4企業(yè)組織架構(gòu)：（見下頁）

企業(yè)平面圖

組織機構(gòu)圖

君達玻璃制品有限企業(yè)

定義

2.1企2

任何負責實行本原則中各項規(guī)定的組織或企一業(yè)口勺整體，包括企業(yè)所有日勺

員工（即總經(jīng)理、廠長、決策階層、主管、監(jiān)督和非管理人員，不管是直接

聘任、簽約的或以其他方式代表企業(yè)的人）。

2.2供貨商

提供和給企業(yè)的實體，它所提供的貨和/或服務(wù)構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)日勺貨品和

服務(wù)的I一部份，或被運用來生產(chǎn)企業(yè)的貨品或服務(wù)日勺一部份，或被運用來

生產(chǎn)企業(yè)的貨品和/或服務(wù)。

2.3分包商

直接或間接提供貨品和/或服務(wù)給供貨商日勺供應(yīng)中的實體，它所提供的

貨品和/或服務(wù)構(gòu)成供貨商或企業(yè)生產(chǎn)的貨品或服務(wù)H勺一部份，或被運用來

生產(chǎn)供貨商或企業(yè)的貨品和/或服務(wù)。

2.4補救行動

補救不符合事項的行動。

2.5糾正行動

防止不符合事項再度發(fā)生H勺行動。

2.6利益團體

關(guān)懷企業(yè)日勺社會體現(xiàn)或受到企業(yè)社會體現(xiàn)所影響的個人或團體。

2.7小朋友

任何不滿十六周歲的人。

2.8未成年工

任何超過上述定義口勺小朋友年齡，但不滿十八周歲口勺工人。

2.9童工

任何屬于上述定義的小朋友年齡的I人所從事的勞動。

2.10強迫性勞動

在懲罰的威脅下所榨取的非志愿性的工作或服務(wù)。

2.11小朋友補救行動

為了保障曾經(jīng)擔任童工并遭遣散的小朋友安全、教育和發(fā)展，而采用的

所有必要H勺支持和行動。

童工

1.目日勺

制定政策、補救措施以有效地捽制我司不使用童工。

2.范圍

企業(yè)內(nèi)各部門。

3.程序

3.1、企業(yè)嚴格執(zhí)行國務(wù)院《嚴禁使用童工規(guī)定》，遵守SA8000原則。

人事部文員在招工時必須對應(yīng)聘人員進行嚴格檢查身份證，查對

相片確認無偽才能登記入企業(yè)。暫未領(lǐng)取身份證的，應(yīng)持有戶口

本或者其戶口所在地公安派出所核準日勺十六周歲以上日勺證明。

3.2、應(yīng)聘人員一律應(yīng)填寫我司制發(fā)的《職工履歷表》，人事部文員

查對填寫內(nèi)容與否與以上證件相符，如符合方可接受試用。

3.3、為防止疏忽和辦理好入企業(yè)手續(xù)后換過其他人員上班，被分派

有新員工的部門口勺有關(guān)人員必須重新檢查“三證”。如發(fā)既有未

滿十六歲的未成年人被登記入企業(yè)和分派，應(yīng)立即向人事部匯

報，人事部要迅速派人將其護送回原居住地及規(guī)定其父母或監(jiān)護

人簽收，并有當?shù)卮寮壱陨喜块T蓋章確認，交回人事部門存檔。

還須動員其親屬應(yīng)將子女深入求學才能參與社會工作。

3.4、護送童工回原居地所需費用，所有由企業(yè)方負責工

3.5、招用員工必須建立人事檔案，人事檔案內(nèi)容包括姓名、性別、籍

貫、學歷、工作簡歷、婚姻關(guān)系、出生年月、身份證號碼、家庭

地址、聯(lián)絡(luò)人及入企業(yè)的日期、升職、調(diào)薪、培訓、離企業(yè)日期

等。

3.6、如有年滿16周歲、但未滿18周歲日勺未成年工，只可以在上課

時間以外的時間安排工作。在任何狀況下，未成年工每天的上課、

工作和交通所有時間不可以超過10小時，且每天工作時間不能

超過8小時，同步未成年工不可以安排在晚上上班。并且每年要

進行一次健康檢查，紀錄他們的健康狀況。

4、參照

4.1、國務(wù)院《嚴禁使用童工規(guī)定》

4.2、《招工政策》

4.3、《登記入企業(yè)驗證規(guī)定》

5、附注

5.1、《職工履歷表》

5.2、未成年工特殊保護制度

職工履歷表

姓名性別民族政治相

面貌

出生日期婚否語言片

籍貫

身份證號推薦

碼人

通信地址

家

教就讀科系或?qū)?/p>

學校學歷姓名關(guān)系

育

時間業(yè)庭

程

組

序

員

工起止工作單位及部門職位責任范圍欲從事工作

作時間

經(jīng)

歷

有何專長

分配

上班時貼身份證處

部門底薪審批

間

主管簽工離企業(yè)

崗位原因

名號日期

離企業(yè)時請將履歷表送回人事部立案。

未成年工特殊保護制度

為維護未成年工的合法權(quán)益，保護其在生產(chǎn)勞動中的健康，根據(jù)《勞

動法》，《未成年工特殊保護規(guī)定》，制定本制度。

一、未成年工是指年滿16周歲、未滿,18周歲的勞動者。

二、各部門不得安排未成年工從事如下范圍的勞動：

a）《生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級》國標中第一級以上的接塵作業(yè)。

b）《有毒作業(yè)分級》國標中第一級以上的有毒作業(yè)。

c）《冷水作業(yè)分級》國標中第二級以上的冷水作業(yè)。

d）《高溫作業(yè)分級》國標中第三級以上日勺高溫作業(yè)。

e）《體力勞動強度分級》國標中第四級以上的勞動強度作業(yè)。

f）有易燃易爆、化學性燒傷和熱燒傷等危險性大的作業(yè)。

g）持續(xù)負重每小時在6次以上并每次超過20公斤、間斷負重每次不

超過25公斤%|作業(yè)。

h）工作中需要長時間保持低頭、彎腰、上舉、下蹲等到強迫體位和

動作頻率每分鐘不小于50次的流水線作業(yè)。

三、按下列規(guī)定對未成年工定期進行健康檢查：

a）安排工作崗位之前；b）工作臺滿一年；c）年滿18周歲，距前一

次H勺體檢時間已超過六個月。

四、根據(jù)未成年工時健康檢查成果安排其從事適合的工作，對不能勝任

原勞動崗位改J,應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，予以減輕勞動量或安排其他

勞動。

五、對違反本制度，侵害未成年工合法權(quán)益的I,由企業(yè)領(lǐng)導責令改正；

對未成年工導致?lián)p害H勺，承擔賠償責任。

強迫性勞工

1、目的

制定政策,嚴禁強迫性勞工行為，以加強社會責任符合原則規(guī)定。

2、范圍

涉疇及企業(yè)各部門的各級管理人員，嚴禁在懲罰歐I威脅下榨取勞

工的利益和強迫員工工作。

3、程序

3.1、企業(yè)所有被聘任之勞工必須以自愿為原則，絕不容許有任何

強迫性行為，不運用欺騙手段，引誘工人來我司工作。

3.2、但凡辦理員工入企業(yè)手續(xù)的人員，嚴格遵守招工規(guī)則，不容

許任何人向新進企業(yè)之員工索取入企業(yè)簡介費；同步企業(yè)招

請任何工人一律不準收取押金、保證金或扣押其身份證和其

他法定證明文獻。

3.3、員工可以依協(xié)議或勞動法有關(guān)條款提前申請離企業(yè)。

3.4、員工生病出具醫(yī)生證明企業(yè)會予請假休息。

3.5管理人員不得濫用職權(quán)強迫他人工作。保證員工有充足休息

時間。加班加點必須堅持以自愿為原則，如確實因生產(chǎn)需要,

經(jīng)當?shù)貏趧硬块T同意可以延長工作時間，但加班加點不得超

過法定期間。

3.6、凡自愿加班的員工，以組為單位填寫《加班申請書》，中請

人簽名，經(jīng)同意方能加班?！都影嗌暾垥酚扇耸虏看鏅n備

查。

3.7、加班時間以年平均時間計算，即整年加班不超過36X12=432

小時/年。

3.8、我司絕對不使用監(jiān)獄勞工，不考慮監(jiān)獄工企業(yè)為分包商。

4、參照

4.1、《勞動法》4.2、SA8000-2.1強迫性勞工

5、附注：加班申請書

加班申請書

加

組生產(chǎn)加班

班

別任務(wù)時間

部

門

申

請

人

簽

名

生產(chǎn)部：人事部:

加班申請書

加組生產(chǎn)加班

班別任務(wù)時間

部

門

申

請

人

簽

名

生產(chǎn)部：人事部:

健康與安全

1、目的

制定職業(yè)安全衛(wèi)生管理方案，為所有員工提供一種安全與健康的工作

環(huán)境和生活環(huán)境。

2、范圍

波及安全風險、健康衛(wèi)生及規(guī)章制度指定n勺所有作業(yè)行為。

3、程序

3.1、企業(yè)一貫堅持以“安全第一、防止為主”的安全生產(chǎn)方針。

3.2、安全衛(wèi)生管理代表及安全衛(wèi)生管理委員會建立安全、衛(wèi)生目的及

標H勺，并由總經(jīng)理審批通過。

3.3、由安委會對各部門“健康與安全”工作不定期進行巡檢，平常巡

視監(jiān)察由安全檢查監(jiān)察員負責，并記錄巡檢狀況。

3.4、環(huán)節(jié)

、防備因生產(chǎn)與工作有關(guān)的或可以在工作中發(fā)生意外的傷害，做好

防護措施，盡量減少工作環(huán)境中固有日勺危害原因，為員工提

供一種健康，安全H勺工作環(huán)境。

、每年至少兩次由安委會組織對新老員工進行消防演習訓練。訓練

內(nèi)容包括：火災(zāi)疏散、危險品泄漏疏散、滅火器操作、報警、

急救負傷人員等，由對應(yīng)專業(yè)人員擔任教員。

、每年不少于兩次對所有員工進行崗位培訓，掌握安全衛(wèi)生操作規(guī)

程。并為新進和調(diào)職工工反復(fù)舉行健康與安全培訓。各有關(guān)

部門應(yīng)做好組織和紀錄工作。

、每年至少做一次風險評估、防止對有也許危害員工的安全衛(wèi)生的

問題作出防備、改善措施。

、為員工提供一種安全舒適的辦公環(huán)境，并設(shè)有儲物柜、空調(diào)、潔

凈日勺廁所，同步隨時可獲得到可飲用之開水。

4、目的I與標日勺

4.1、以安全為目歡I,以防止為手段。

4.2、目的與標H勺應(yīng)配合:

、安全衛(wèi)生政策。

、重大風險辯認成果。

、法規(guī)及其他規(guī)定。

、技術(shù)選擇、資金、作業(yè)和經(jīng)營規(guī)定。

、利害有關(guān)者的觀點。

4.3、目的

、符合國際及國家勞動法規(guī)，減少違規(guī)風險和職業(yè)安全衛(wèi)生損失。

、維持SA8000程序正常運作，并使之持續(xù)改善。

、加強內(nèi)外溝通。

、嚴守有關(guān)客商對制造商制定H勺行為準則。

、加強對供貨商H勺控制與溝通。

、SA8000系統(tǒng)推廣，以使系統(tǒng)更有效持續(xù)改善。

4.4、標出J

、加強全體員工對安全衛(wèi)生管理方面的認識，每年至少一次由安委

會組織統(tǒng)一培訓，每月由車間自行進行安全教育。

、進行應(yīng)急綜合演習，包括火警、地震、水災(zāi)等。每年至少一次，

參與人數(shù)達100%。

4.4.3、控制多種作業(yè)對環(huán)境衛(wèi)生的污染，改善于作業(yè)環(huán)境，加強勞

動保護。

4.4.4、對SA8000推行狀況及滿意度進行書面調(diào)查，調(diào)查率80%以上。

4.4.5.SA8000系統(tǒng)知識培訓,培訓達100%。

4.5、為到達所設(shè)定口勺目的與標的，由社會責任管理代表和社會責任管理

委員會完畢建立社會責任管理方案，并保持持續(xù)改善。

參照

5.1、職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)手冊（0HSMS程序）

5.2、《管理人員安全教育制度》

5、附注

6.1、SA8000系統(tǒng)社會責任“SA8000單項巡檢匯報”

SA8000單項巡檢匯報

巡檢日期：

巡檢范圍：

巡檢負責人

巡檢為符合SA8000管理原則規(guī)定

目日勺

存在問題

整改方案

規(guī)定：

復(fù)

核

規(guī)

定

被巡檢部主復(fù)核

門管人

組織工會的自由和集體談判的權(quán)利

1、目的

加強社會責任，尊重員工日勺自由，保障員工的合法權(quán)益。

2、范圍

企業(yè)的所有員工依法享有自由成立和參與工會、參與集體談判權(quán)利的

一切行為。

3、程序

3.1、工人可以依法組織或參與工會和進行集體談判。

3.2、如集體談判受到法律限制時，員工可以通過員工代表或以書面

形式的目口勺與管理代表或代理人進行溝通。

3.3、員工代表或員工所投送日勺匯報、提議及意見書等由管理代表或

代理人按總經(jīng)理意見在15天內(nèi)（最多不超過30天）對所有H勺匯

報、提議及意見書等以書面的形式或當面作出回答并公布于眾。

3.4、尊重員工代表和提出匯報、提議及意見書的員工，絕不會行打

擊報復(fù)及歧視。

3.5、保證員工代表在任何工作環(huán)境中都可以接觸到工人并讓他們對

談判日勺內(nèi)容能互相溝通。

4、附注

4.1、集體談判內(nèi)容與答復(fù)登記表。

4.2、《通告》

集體談判內(nèi)容與答復(fù)登記表。

部

門

主

題

員

工

代

表

意

見

管

理

代

表

意

見

總

經(jīng)

理

思

見

歧視

1.目的

制定制度，控制我企業(yè)所有員工在聘任階段中不受各級組織歧視，加強

社會責任。

2.范圍

對企業(yè)所有員工一視同仁，不受其民族、性別、年齡、職務(wù)、宗教、生

理.、國籍等日勺限制。

3.程序

3.1.不管在招聘工作中或生產(chǎn)勞動過程中，任何部門的綜合管理人員

對所有員工必須一視同仁，不得有任何針對性歧視行為。

3.2.男女同工同酬，凡由于生產(chǎn)或工作需要符合招工條件的婦女，享

有男女平等的就業(yè)權(quán)利，在錄取職工時，除國家規(guī)定的不適合婦

女的工種或者崗位外，不以性別為由拒絕錄取婦女或者提高對婦

女的錄取原則。

.嚴格貫徹執(zhí)行《女職工勞動保護規(guī)定》。

.按生產(chǎn)訂單狀況，需經(jīng)濟性裁員時:按《勞動法》第二十七條和

勞動部《企業(yè)經(jīng)濟性裁員規(guī)定》日勺程序進行。向員工提供經(jīng)

營數(shù)據(jù)，提出淘汰方案，征求員工意見，聽取勞動部門意見,

對被淘汰人員支付經(jīng)濟賠償金。

3.3.員工在聘任、賠償、受訓機會、晉升等不因其民族、種族、性別、

年齡、宗教、信奉、殘疾、等而受到歧視。

3.4.我司對勞感人事部門行使監(jiān)督檢查時，積極支持，不歧視，配合

完畢監(jiān)督檢查工作。

3.5.我司不容許管理人員在任何狀況下對員工有強迫性、威脅性、凌

辱性或剝削性日勺性行為，包括姿勢、語言、和實際接觸。

3.6.員工可以書面或口頭形式向企業(yè)管理代表或代理人投訴其所受的

歧視，投訴狀況將由企業(yè)有關(guān)負責人委派人員調(diào)查并在調(diào)查后2

天內(nèi)對投訴者作出書面或口頭H勺答復(fù)。

3.7.企業(yè)絕不干涉所有員工遵奉波及種族、社會階級、國籍、宗教、

殘廢、性別、性別取向、工會會員資格和工會日勺信條規(guī)范或規(guī)定

等的權(quán)利，同步絕不會因此受到歧視。

4.參照

4.1.《企業(yè)經(jīng)濟性裁員規(guī)定》

4.2.《女職工勞動保護規(guī)定》

4.3.《勞動法》

4.4.《女職工勞動保護制度》

4.5.《反歧視政策》

懲戒性措施

1.目的

建立和維護適應(yīng)社會責任和符合法律日勺勞動制度,保護工人日勺合法權(quán)

益.

2.范圍

波及我司各部門對雇用工人在勞動時間內(nèi)或非作業(yè)時間非法懲罰行

為.

3.程序

嚴禁以暴力'威脅或者其他手段限制工人人身自由來強制勞動.

嚴禁欺侮'體罰'毆打\非法搜索和拘禁勞動者的行為.

按符合法律規(guī)定的企業(yè)規(guī)來管理員工，員工違紀以批評教育為主,

經(jīng)濟懲罰為輔.如若出現(xiàn)故意違規(guī)行為給企業(yè)方導致經(jīng)濟損失也

送交有關(guān)部門處理.

各級管理人員對所有員工不準因其工作中的小誤差對其進行肉

體上的懲罰或當眾凌辱'破口大罵，給其導致心理壓力,應(yīng)以培訓

教育為主.

員工可以用書面或口頭形式對懲罰性措施（紀律處分）或上述行

為向企業(yè)總經(jīng)理投訴，總經(jīng)理經(jīng)調(diào)查后會在二天內(nèi)向有關(guān)員工作

出答復(fù).對總經(jīng)理處理不服H勺,可以向勞動部門投訴.

4.參照

4.1.《勞動法》

4.2.《員工手冊》

4.3.《通告》

工作時間與休息時間

1.目的

遵遵法律規(guī)定，維護社會責任，控制因工作時間長而影響員工安全與

健康.

2.范圍

所有雇用在崗員工

3.程序

員工每日正常工作時間不超過八小時，每周正常工作時間不超過四十小

時，員工每周至少休息一天.

在正常的工作時間內(nèi)提供員工合理合適的休息時間.

員工打卡形式記錄其本人的工作時間，可以清晰其個人所得酬勞與否與

工卡上的一致.

如生產(chǎn)特點不能執(zhí)行以上規(guī)定的，征得勞動者本人同意，并經(jīng)當?shù)貏趧?/p>

部門同意.延長工作時間每日不得超過3小時,整年不得超過432小時.

員工有權(quán)拒絕加班,加班是員工區(qū)I自由選擇.

法定假日，員工可以所有或部分不參與生產(chǎn)和工作.法定假日整年有十

一天，詳細時間為元旦，春節(jié)，國際勞動節(jié)，國慶節(jié)，端午節(jié)，清明節(jié)，中秋

節(jié).

享有法定的特殊假期.如年休假'婚喪假'產(chǎn)假等.上述假期均為有薪假

期.

4.參照

4.1.《勞動協(xié)議法》

5.附注

5.1.員工工卡

5.2.有關(guān)星期六'星期日休息的告知

員工工卡

姓名部門

號碼時間

正常出勤天數(shù)：平日加班小時合

計

休息日加班小時合計：法定假日加班小

時合計

上午下午加班

日期合計

INOUTINOUTINOUT

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

薪酬

1.目的

遵遵法律\加強社會責任建立法制化日勺工資分派制度.

2.范圍.

波及我司各部門員工H勺工資.

3.程序

勞動工資按勞動法規(guī)定,工資遵照按勞動分派原則,實行同工同酬、多

勞多得'不勞不得.實行按勞分派原則把勞動者H勺數(shù)量和質(zhì)量與所獲得的酬

勞緊密聯(lián)絡(luò)起來，使勞動者的勞動酬勞與勞動奉獻相符合.

勞動工資的計算措施：

a）、2023年度最低工資原則不少于1350元/月，正常加班時間支付不

低于百分之一百五十H勺工資酬勞.

b）休息時間安排勞動者工作，又不能補休息的支付不低于工資的百分

之二百的工資酬勞.

c）法定假日安排勞動者工作支付不低于工資的百分之三百日勺工資酬勞.

d）加點為加點時間，支付勞動者工資酬勞W、J百分之二百或計件單價的百

分之二百工資.

企業(yè)以貨幣現(xiàn)金形式按月支付給勞動者本人.

企業(yè)規(guī)定每月30號前開始足額地為員工支付上月工資.

企業(yè)決不會增立名目，例：員工因紀律或試用期間等扣壓工人工資.同步

我司堅持合理支付，決不會逃避法律規(guī)定給員工出J福利.

調(diào)薪幅度依徐州市政府最低工資原則上調(diào)比例為準.

4.參照

《勞動法》

政策

1.目的

針對社會責任議題制定對應(yīng)政策,并強施實行,強化企'業(yè)競爭力.

2.范圍

波及企業(yè)各部門按政策行使的各項工作.

3.社會責任政策

社會責任系統(tǒng)是企'也符合國際及國家勞動法規(guī)，減少違規(guī)風險和安全

衛(wèi)生損失而建立時，并承諾:

按社會責任系統(tǒng)中H勺原則規(guī)范所有行為（包括薪酬,工作時間'安全與

健康等）

遵守企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一切法律，各式各樣企業(yè)簽訂口勺規(guī)章，并與安衛(wèi)

管理系統(tǒng),品質(zhì)管理系統(tǒng)、環(huán)境管理系統(tǒng)配合管理企業(yè).

尊重所有人的權(quán)利，嚴禁有歧視行為和強迫勞動及違法的懲罰性措施.

按社會責任原則程序持續(xù)改善管理，規(guī)范行為;接受外部審查和員工監(jiān)

督.

員工代表有權(quán)就社會責任議題同管理代表進行溝通或談判.

所有員工隨時可以取閱社會責任系統(tǒng)方面的數(shù)據(jù)并提出提議，且不受到

任何負面H勺影響.

社會責任政策對大眾公開.建立和維持所有利益團體常常溝通和程序.

不使用監(jiān)獄勞工，不考慮監(jiān)獄工企業(yè)為我司的分包商或供貨商.

管理審查

1.目的

定期對我司社會責任管理系統(tǒng)進行審查，保證基適應(yīng)性,持續(xù)性和有

效性

2.范圍

社會責任管理系統(tǒng)所有要素.

3.程序

每年至少進行一次管理層審查.

管理層會由總經(jīng)理主持，同步參與的尚有管理代表和員工代表.安委會

委員.各部門總管，主管.

管理層審查會包括如下幾點（但沒有限制）

審查SA8000政策，目日勺與標的及本手冊各項內(nèi)容.

內(nèi)部及外來的社會責任系統(tǒng)審查成果.

合適的系統(tǒng)變化及改善.

供貨商/分包商社會責任日勺體現(xiàn).

管理層審查會議由專人做成記錄,有專人被指派執(zhí)行會議中的決定的任

何行動.

會議記錄并入檔案管理.

4.參照

職業(yè)安全衛(wèi)生系統(tǒng)管理程序

5.附注

內(nèi)部審查

內(nèi)部審查

1.目的

檢查社會責任管理系統(tǒng)在我司日勺有效性.

2.范圍

所有社會責任管理系統(tǒng)要素.

3.程序

社會責任管理委員會組員是內(nèi)部審查出J重要組員.

首要審查員負責編制，社會責任管理系統(tǒng)內(nèi)部審查計劃及實行.

內(nèi)部審查至少每年一次.

首要審查員及內(nèi)部審查員一定要接受內(nèi)部社會責任管理系統(tǒng)審查培訓

內(nèi)部審查是根據(jù)SA8000原則的內(nèi)容進行出J

內(nèi)部審查內(nèi)容包括復(fù)查現(xiàn)行法規(guī)及其他規(guī)定之符合性.

4.參照

4.1.處理疑慮和采用矯正行動.

5.附注

社會責任審查計劃

社會責任內(nèi)部審查查對清單

社會責任審查匯報

內(nèi)部審查員的資格和培訓規(guī)定

社會責任審查計劃

月扮被稽查人（職務(wù)）部門稽查員審查狀況資料

同意人：同意日期：

社會責任內(nèi)部審查清單

檢查措施:

1.工人面談：L21.31.52.23.73.83.94.25.36.37.28.210.1

12.2

2.檢查工場：L53.43.55.33.63.83.9

3.隨便抽10%員工面談

要求發(fā)現(xiàn)（是'

評語

否）

1童工

1.1有制定的政策

1.2所有的1人都明白政策

1.3政策與所有人有關(guān)

1.4有管理的系統(tǒng)去防止聘任童工

1.5沒有發(fā)現(xiàn)員工是低于16歲

1.6有糾正童工程序

1.7每個程序均有糾壬H勺行動

2強迫性勞動

2.1有制定日勺政策

2.2沒有發(fā)現(xiàn)強迫勞工日勺證據(jù)

3健康與安全

3.1有制定的政策

3.2有高級職工負責健康與安全

3.3有緊急計劃

3.4防火門沒有上鎖

3.5有急救箱

3.6安全及清潔的環(huán)境

3.7安全訓練

3.8洗手間（沖涼房）是清潔及符合衛(wèi)生

3.9有以便使用的水

4工會的自由

4.1有制定的政策

4.2歧視

5有制定歐I政策

5.1有上訴的程序

5.2員工沒有受歧視

6懲罰的習慣

6.1沒有使企業(yè)的懲罰措施被濫用

6.2有上訴的機構(gòu)

6.3員工沒有受虐待

7工作時間

7.1根據(jù)當?shù)胤ㄒ?guī)

7.2員工對工作時間很滿意

8薪金

8.1薪金符合超過法定規(guī)定

8.2沒有不合理的扣薪

9管理的檢閱

9.1有舉行管理檢閱

9.2有做到跟進行動

10計劃與履行

10.1員工有就社會責任受培訓

10.2有內(nèi)部審查

10.3在內(nèi)部審查完畢與有跟進

11供貨商的控制

11.1在選擇新的供貨商時有考慮到SA8000

有證據(jù)去證明供應(yīng)高有改善SA8000H勺

11.2

體現(xiàn)

12提出問題及進行合適時改正行動

12.1有制定的程序

12.2對于有關(guān)的問題進行合適的改正行動

13記錄

13.1審查有關(guān)法律的執(zhí)行

13.2外部審查匯報

13.3內(nèi)部審查匯報

13.4員工培訓記錄

13.5供貨商簽回的同意書

13.6供貨商的審查匯報

13.7管理審查會議

13.8風險評估記錄

13.9員工上訴記錄

13.10外部的J聯(lián)絡(luò)

14現(xiàn)行法規(guī)及其他規(guī)定之符合

畝查人姓名:被審查者:審查編號/日期:

審查責任審查匯報

稽查日期:

稽查負責人:

稽查目日勺為符合SA8000管理原則規(guī)定

存在由J問題

改正問題

規(guī)定復(fù)

核

記

錄

復(fù)

被稽查主

核

部管

I'J

企業(yè)代表

1.目的

負責SA8000社會責任,對本系統(tǒng)的所有規(guī)定履行職責,完善體系.

2.范圍

管理代表一名，非管理層代表部門一名.

3.程序

本體系之管理代表是由總經(jīng)理擔任，企業(yè)長擔任管理代理人，他負責整

個SA8000系統(tǒng)日勺建立管理供貨商.分包商對社會責任方面日勺體現(xiàn)及本原則

的執(zhí)行狀況進行溝通.

非管理代表是從一般員工中推行出來，他負責我司就本原則社會責任方

面日勺提議并作出書面或口頭答復(fù).

非管理代表是負責與員工對社會責任行為進行溝通，將提議整頓向管理

代表或代理人匯報.協(xié)助施行本原則H勺各項政策,規(guī)章，并糾正不符合H勺行

為以書面形式向企業(yè)管理代表或代理人匯報.

企業(yè)協(xié)助各部門以總管提名進行民主推選日勺形式選出非管理代表.

4.參照

社會責任之非管理代表（員工代表）推選數(shù)據(jù).

社會責任管理代表有關(guān)對其代理人的任命書.

內(nèi)部審查員資格

1.目的

明確內(nèi)部審查員資格和培訓規(guī)定，保證內(nèi)部審查的質(zhì)量。

2.范圍

內(nèi)部審查組組員

3.內(nèi)部審查員資格（須具有其中之一）

3.1.參與SA8000訓練課程并考試通過。

3.2.具有與SA8000審查有關(guān)的資格，（勞動管理資格，注冊安全主

任資格，消防員上崗資格等）

4.內(nèi)部審查員培訓項目

原則。

4.2.勞動法規(guī)及員工權(quán)益。

4.3.社會責任政策，目H勺及程序。

4.4.安全衛(wèi)生知識，技能。

4.5.急救及緊急應(yīng)變訓練與指揮。

4.6.內(nèi)部審查之措施與技巧。

5.參照

職業(yè)安全衛(wèi)生管理程序。

規(guī)劃與實行

1.目的

保證企業(yè)的各個部門理解和實行本系統(tǒng)規(guī)定。

2.范圍

對SA8000原則所有計劃的貫徹。

3.程序

3.1.各部門明確本原則定義、責任和職權(quán)。

3.2.由企業(yè)管理代表及員工代表將制定口勺規(guī)劃貫徹到各部門，并定

期檢查實行狀況。

3.3.按規(guī)定與規(guī)定對新進員工和新調(diào)動員工進行培訓，加強安全教

育，防備在工作中日勺不妥行為。

3.4.監(jiān)督有關(guān)活動和成效，證明實行系統(tǒng)與否有效日勺到達企業(yè)的政

策和本原則規(guī)劃的目的。

3.5.對新、老員工每年一次上崗教育培訓，提高業(yè)務(wù)技能與操作技

能，防止不妥行為。

3.6.目H勺：加強社會責任，完善管理體系，提高企業(yè)競爭力。

3.7.標的：按法規(guī)原則，滿足工人基本需求，包括薪水、工作、與

休息、安全與健康、勞保與福利。

4.參照

4.1.職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)程序。

4.2.職業(yè)安全衛(wèi)生崗位操作規(guī)程。

4.3.職業(yè)安全衛(wèi)生各部門管理制度

對供貨商/分包商的控制

1.目的

評估供貨商社會責任的體現(xiàn)和承諾，評估供貨商與否符合SA8000的

規(guī)定。

2.范圍

所有為我們提供生產(chǎn)協(xié)助口勺供貨商。

3.程序

3.1.新供貨商

.新的供貨商要評估他們與否符合SA8000原則的規(guī)定。

.評估由問卷或?qū)嵉貙彶檫M行。

3.2.既有的供貨商：

.重要的供貨商每年至少進行一次社會責任的審查。

.審查匯報行為守則記錄在審查匯報上。

.重要的供貨商會鼓勵他們得到SA8000證書。

.尤其供貨商須提供經(jīng)營資格證明。

.化學危險品供貨商須提供經(jīng)營資格證明

.凡波及到安全與健康的產(chǎn)品由需要產(chǎn)品合格證，才能采購和使用。

3.3.供貨商要簽一分同意書，是表達樂意遵行我們H勺行為守則

4.參照

SA8000國際原則,

5.附件

5.1、新供貨商社會責任審查查對清單

5.2、行為守則審查匯報

新供貨商社會責任查對清單

企業(yè)方：審查/填寫由:

檢查措施：填寫日期：

1.可以規(guī)定供貨商填寫下表或派人去審查

要求發(fā)現(xiàn)（是'

評語

否）

1童T

1.1有制定的政策

1.2所有的人都明白政策

1.3政策與所有人有關(guān)

1.4有管理H勺系統(tǒng)去防止聘任童工

1.5沒有發(fā)現(xiàn)員工是低于16歲

1.6有糾正童工程序

1.7每個程序均有糾王日勺行動

2強迫性勞動

2.1有制定的政策

2.2沒有發(fā)現(xiàn)強迫勞工的證據(jù)

3健康與安全

3.1有制定的政策

3.2有高級職工負責健康與安全

3.3有緊急計劃

3.4防火門沒有上鎖

3.5有急救箱

3.6安全及清潔的環(huán)境

3.7安全訓練

3.8洗手間（沖涼房）是清潔及符合衛(wèi)生

3.9有以便使用的水

4工會的自由

4.1有制定的政策

4.2歧視

5有制定歐I政策

5.1有上訴的程序

5.2員工沒有受歧視

6懲罰的習慣

6.1沒有使企業(yè)的懲罰措施被濫用

6.2有上訴的機構(gòu)

6.3員工沒有受虐待

7工作時間

7.1根據(jù)當?shù)胤ㄒ?guī)

7.2員工對工作時間很滿意

8薪金

8.1薪金符合法定規(guī)定

8.2沒有不合理的扣薪

9管理的檢閱

9.1有舉行管理檢閱

9.2有做到跟進行動

10計劃與履行

10.1員工有就社會責任受培訓

審查人姓名：被審查者：審查編號/日期：

行為守則審查匯報

匯報編號:

企業(yè)名:

地址:審查日期:

處理疑慮和采用糾正行動

1.目的

確認系統(tǒng)以處理不符合性，規(guī)范改善規(guī)定日勺執(zhí)行和保證改善措施的有

效性

2.范圍

對有也許導致大小事故和其他不妥程序及疑慮采用改善措施的行為。

3.程序

3.1、處理和采用糾正行動一般從如下方面著手規(guī)劃：

a）員工投訴、提議。

b）SA8000方面客戶投訴。

c）通過監(jiān)督檢測發(fā)現(xiàn)。

d）在稽查過程中發(fā)現(xiàn)

e）在SA8000原則H勺執(zhí)行狀況和工人規(guī)定中發(fā)現(xiàn)。

3.2、企業(yè)任何員工都可提出提議，并投入沒訴箱，一種月內(nèi)企業(yè)代

表會以口頭或書面形式予以答復(fù)。任何員工不會因提出提議而

受到企業(yè)懲罰或歧視。

3.3、企業(yè)管理代表將會委派員工代表調(diào)查核算原因并確認合適日勺改

善和防止行為，對采用糾正行動，并記錄在《提議或投訴處理

記錄》中。

3.4、假如改善計劃經(jīng)企業(yè)和總經(jīng)理通過，企業(yè)管理代表將委派員工

代表監(jiān)督和認證此項措施與否執(zhí)行和有效，員工代表將完畢認

證匯報并全交給企業(yè)代表和總經(jīng)理審核。

4.參照

4.1、SA8000原則9.11處理疑慮和采用矯正行動。

5.附注

5.1、提議或投訴處理登記表

提議或投訴處理登記表

提出人：

同意人：

承認人：

由企業(yè)代寫

提議投訴內(nèi)容改正措施

限期日期行動負責人完畢

日期

復(fù)

核

狀

況

復(fù)有關(guān)日

承

核部門

認

人負責

人

人期

對外溝機

1.目的

對我司有關(guān)SA8000社會責任原則進行內(nèi)、外部信息溝通。

2.范圍

所有社會責任及管理系統(tǒng)

3.程序

3.1、由企業(yè)代表或代理人或人事部負責處理內(nèi)部和外部溝通，對外

部有關(guān)信息作出反應(yīng)。

3.2、對通過溝通來的各方面信息，應(yīng)通過張貼通告或其他方式對所

有員工進行溝通。

3.3、外部溝通文獻均應(yīng)妥善保留。

4.定期與外部溝通日勺渠道及措施

4.1企業(yè)與政府安全、勞動管理部及企業(yè)主管部門每六個月溝通一次,

邀請審查監(jiān)測或座談會的措施進行溝通：

4.2、告之政府安全、勞動管理部門、企業(yè)主管部門以及供貨商、分

包商，我司已實行了SA8000,以信函方式溝通（頒證后來）

規(guī)定上述部門為本企業(yè)提供有關(guān)的最新的法律、法規(guī)及其他規(guī)定

之文獻或信息。

4.3、接受客商及政府機關(guān)部門H勺審查，記錄針對SA8000方面的提議

和意見。

4.4、對分包商/供貨商規(guī)定簽定承諾書并傳回保留；定期（一年一次）

評估其績效并記錄。

4.5、參與SA8000有關(guān)培訓，包括勞動部門、消防部門的培訓等。

4.6、由企業(yè)管理代表或人事部負責處理外部溝通，對外部有關(guān)者的

住處作出反應(yīng)。

4.7、對通過溝通來的各方面信息，通過張貼或以其他方式向所有員

工進行溝通或執(zhí)行。

4.8、所有溝通均記錄存盤。。

5.參照

5.1、SA8000原則9.12對外溝通。

查證管道

1.目的

為利益有關(guān)者提供信息。

2.范圍

所有外部與內(nèi)部對SA8000提供和獲得信息的管道。

3.程序

3.1、假如合約有規(guī)定給外部有關(guān)者提供信息，將由總經(jīng)理或其授權(quán)

代表在不泄露我司商業(yè)機密的狀況下或其他管道給外部有關(guān)者

提供合理H勺信息。

3.2、假如有深入規(guī)定，我司將規(guī)定供貨商和分包商予以我司有關(guān)的

外部有關(guān)者提供合理的信息。

3.3、我司有權(quán)保留商業(yè)機密及拒絕答復(fù)與合約無關(guān)H勺信息規(guī)定。

3.4、SA8000系體文獻對內(nèi)部員工是公開的，隨時可以查閱或征詢,

4.參照

4.1、SA8000原則:9.13核算渠道。

記錄

1.目的

通過保留社會責任管理系統(tǒng)各方面活動的記錄及數(shù)據(jù)，來證明我司符

合本手冊H勺各項規(guī)定。

2.范圍

所有有關(guān)社會責任管理系統(tǒng)的文獻。

3.程序

3.1搜集本手冊的各類記錄。包括各類培訓記錄、巡查記錄等，由