2025年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同多環(huán)節(jié)保障條款

2025年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同多環(huán)節(jié)保障條款本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同多環(huán)節(jié)保障條款鑒于甲方為確保其網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、安全事件等對(duì)自身業(yè)務(wù)造成影響，需委托乙方提供2025年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容a.7x24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控；b.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)；c.網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描與修復(fù)；d.安全策略制定與優(yōu)化；e.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與咨詢；f.定期網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)信息，制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)保證其提供的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全不受侵害。2.2乙方在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，具體響應(yīng)時(shí)間如下：a.緊急事件：30分鐘內(nèi)響應(yīng)；b.嚴(yán)重事件：1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；c.一般事件：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；d.較小事件：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.3乙方在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，應(yīng)與甲方保持密切溝通，確保雙方對(duì)事件的處理意見(jiàn)一致。第三條保密條款3.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密的法律、法規(guī)，對(duì)甲方提供的技術(shù)、商業(yè)等信息負(fù)有保密義務(wù)。3.2乙方不得泄露甲方的任何技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第四條交付與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的交付。4.2甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并給予書(shū)面反饋。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定履行網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按照本合同約定提供相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同生效及終止7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同即行終止。第八條其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______甲方代表（簽字）：_______乙方代表（簽字）：_______第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第二條第三方責(zé)任2.1第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并按照甲方和乙方的約定行事。2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，包括但不限于因技術(shù)失誤、操作不當(dāng)、信息泄露等。2.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或履行不力，不承擔(dān)違約責(zé)任。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲取甲方和乙方提供的相關(guān)資料和信息。3.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷，提出改進(jìn)建議或解決方案。3.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方介入程序4.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。4.2甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議后，應(yīng)將合作協(xié)議副本送交對(duì)方備案。4.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)共同協(xié)商確定合作方式、工作流程和責(zé)任劃分。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議中的約定執(zhí)行。5.2如第三方合作協(xié)議中未約定責(zé)任限額，則第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣_(tái)______萬(wàn)元。5.3第三方責(zé)任限額不包括因甲方或乙方自身原因?qū)е碌膿p失。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)明確區(qū)分其與甲方、乙方之間的責(zé)任界限。6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與甲方或乙方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)甲方或乙方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)向甲方或乙方報(bào)告。6.4第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)自身存在違規(guī)行為，應(yīng)立即停止，并及時(shí)糾正。第七條第三方變更7.1第三方如需更換人員或調(diào)整工作內(nèi)容，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知甲方和乙方。7.2甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的更換人員進(jìn)行審查，并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。7.3第三方更換人員后，其職責(zé)和責(zé)任仍按照原合作協(xié)議執(zhí)行。第八條第三方退出8.1第三方如需退出本合同，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知甲方和乙方。8.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理退出過(guò)程中的相關(guān)事宜。8.3第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第九條其他9.1本合同關(guān)于第三方介入的條款，不影響甲方、乙方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)。9.2如本合同關(guān)于第三方介入的條款與甲方、乙方和第三方之間的合作協(xié)議存在沖突，以合作協(xié)議為準(zhǔn)。9.3本合同關(guān)于第三方介入的條款，由雙方共同協(xié)商確定，并作為本合同的補(bǔ)充條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程、職責(zé)分工、處理步驟等。2.網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告模板：用于記錄和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件的相關(guān)信息，包括事件發(fā)生時(shí)間、類型、影響范圍、處理結(jié)果等。3.網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描報(bào)告：記錄網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描的結(jié)果，包括漏洞的嚴(yán)重程度、位置、修復(fù)建議等。4.安全策略文檔：包括網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定、實(shí)施和更新過(guò)程。5.安全培訓(xùn)記錄：記錄甲方員工接受網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、參與人員等信息。6.第三方合作協(xié)議：詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。7.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：記錄甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的結(jié)果。9.保密協(xié)議：明確甲方、乙方和第三方在保密方面的權(quán)利和義務(wù)。10.合同變更協(xié)議：記錄合同在履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更。說(shuō)明要求：所有附件均需以書(shū)面形式提供，并由甲方、乙方和第三方簽字確認(rèn)。附件內(nèi)容應(yīng)清晰、完整，便于查閱和理解。附件應(yīng)與合同內(nèi)容相一致，不得有沖突。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)遭受重大損失。2.違約行為：甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料和信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：甲方未提供完整的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控。3.違約行為：第三方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，泄露了甲方的客戶信息。4.違約行為：任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：甲方未按照保密協(xié)議，將乙方提供的技術(shù)信息泄露給第三方。5.違約行為：