400電話合同范本

400電話合同范本第一篇范文：合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：___________________

聯(lián)系電話：_____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：___________________

聯(lián)系電話：_____________________

鑒于：

一、甲方需通過乙方提供的400電話服務(wù)，提高公司形象及客戶服務(wù)質(zhì)量。

二、乙方擁有合法的400電話運營資質(zhì)，可提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條400電話服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方為甲方提供國內(nèi)固定電話號碼400開頭的400電話服務(wù)。

1.2乙方保證400電話號碼的穩(wěn)定性和通話質(zhì)量，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。

第二條服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。

2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期，續(xù)期時間為__________年。

第三條服務(wù)費用

3.1甲方需支付乙方400電話服務(wù)費，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）基礎(chǔ)費用：__________元/月。

（二）通話費用：__________元/分鐘。

3.2乙方將根據(jù)甲方實際使用情況，按月向甲方開具發(fā)票。

第四條雙方權(quán)利義務(wù)

4.1甲方權(quán)利：

（一）使用乙方提供的400電話服務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、客戶溝通等。

（二）在合同期限內(nèi)，有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的400電話服務(wù)。

4.2甲方義務(wù)：

（一）按照約定支付乙方400電話服務(wù)費用。

（二）合理使用400電話，不得進(jìn)行違法活動。

4.3乙方權(quán)利：

（一）向甲方提供優(yōu)質(zhì)的400電話服務(wù)。

（二）對甲方違反合同約定的事項，有權(quán)采取必要措施。

4.4乙方義務(wù)：

（一）確保400電話服務(wù)的穩(wěn)定性，保證通話質(zhì)量。

（二）按照合同約定，向甲方開具發(fā)票。

第五條違約責(zé)任

5.1如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為__________%。

5.2如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同附件

7.1本合同附件如下：

（一）400電話服務(wù)協(xié)議書。

（二）400電話使用指南。

（三）其他雙方約定事項。

第八條其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

8.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：___________________

乙方（蓋章）：___________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.400電話服務(wù)協(xié)議書

2.400電話使用指南

3.其他雙方約定事項

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：___________________

聯(lián)系電話：_____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：___________________

聯(lián)系電話：_____________________

第三方（以下簡稱“丙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：___________________

聯(lián)系電話：_____________________

鑒于：

一、甲方為提高公司形象及客戶服務(wù)質(zhì)量，需通過乙方提供的400電話服務(wù)。

二、乙方擁有合法的400電話運營資質(zhì)，可提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、丙方作為技術(shù)支持方，將為甲方提供必要的技術(shù)保障和咨詢服務(wù)。

為明確各方權(quán)利、義務(wù)，確保甲方權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條400電話服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方為甲方提供國內(nèi)固定電話號碼400開頭的400電話服務(wù)。

1.2丙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，確保400電話服務(wù)的穩(wěn)定性和通話質(zhì)量。

1.3乙方和丙方應(yīng)共同保證甲方業(yè)務(wù)正常運行。

第二條服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。

2.2合同期滿后，如各方無異議，本合同自動續(xù)期，續(xù)期時間為__________年。

第三條服務(wù)費用

3.1甲方需支付乙方400電話服務(wù)費，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）基礎(chǔ)費用：__________元/月。

（二）通話費用：__________元/分鐘。

3.2丙方提供技術(shù)支持服務(wù)，費用為__________元/月。

3.3乙方和丙方將根據(jù)甲方實際使用情況，按月向甲方開具發(fā)票。

第四條甲方權(quán)利

4.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方提供優(yōu)質(zhì)的400電話服務(wù)。

4.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方定期向其匯報服務(wù)情況。

4.3甲方有權(quán)要求乙方和丙方在合同期限內(nèi)對400電話服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和升級。

4.4甲方有權(quán)要求乙方和丙方對甲方業(yè)務(wù)提供必要的咨詢服務(wù)。

第五條甲方義務(wù)

5.1甲方應(yīng)按照約定支付乙方和丙方的服務(wù)費用。

5.2甲方應(yīng)合理使用400電話，不得進(jìn)行違法活動。

5.3甲方應(yīng)配合乙方和丙方進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化和升級。

第六條乙方和丙方權(quán)利

6.1乙方和丙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。

6.2乙方和丙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化和升級。

第七條乙方和丙方義務(wù)

7.1乙方和丙方應(yīng)保證400電話服務(wù)的穩(wěn)定性和通話質(zhì)量。

7.2乙方和丙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況。

7.3乙方和丙方應(yīng)提供必要的咨詢服務(wù)。

第八條違約責(zé)任

8.1如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方和丙方支付滯納金，滯納金為__________%。

8.2如乙方和丙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方和丙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。

第九條爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第十條合同附件

10.1本合同附件如下：

（一）400電話服務(wù)協(xié)議書。

（二）400電話使用指南。

（三）技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議。

（四）其他雙方約定事項。

第十一條其他

11.1本合同未盡事宜，各方可另行協(xié)商補充。

11.2本合同一式兩份，各方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：___________________

乙方（蓋章）：___________________

丙方（蓋章）：___________________

簽訂日期：____________________

第三方介入的意義和目的：

1.丙方作為技術(shù)支持方，為甲方提供必要的技術(shù)保障和咨詢服務(wù)，確保400電話服務(wù)的穩(wěn)定性和通話質(zhì)量。

2.丙方的加入，有助于提高甲方在400電話服務(wù)方面的技術(shù)水平和應(yīng)對能力。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.甲方作為合同主導(dǎo)方，有權(quán)要求乙方和丙方提供優(yōu)質(zhì)的400電話服務(wù)，確保公司形象和客戶服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方通過增加權(quán)利條款和利益條款，保障自身權(quán)益，提高合同執(zhí)行力度。

3.甲方通過限制乙方和丙方的違約責(zé)任，確保合同履行過程中各方權(quán)益得到有效保障。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：___________________

聯(lián)系電話：_____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：___________________

聯(lián)系電話：_____________________

第三方（以下簡稱“丙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：___________________

聯(lián)系電話：_____________________

鑒于：

一、乙方為提高客戶服務(wù)水平和市場競爭力，需通過甲方提供的呼叫中心外包服務(wù)。

二、甲方擁有成熟的呼叫中心運營經(jīng)驗，可提供專業(yè)的外包服務(wù)。

三、丙方作為項目監(jiān)理方，將負(fù)責(zé)監(jiān)督項目實施過程，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。

為明確各方權(quán)利、義務(wù)，確保乙方權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條呼叫中心外包服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方為乙方提供呼叫中心外包服務(wù)，包括但不限于接聽電話、客戶咨詢處理等。

1.2丙方負(fù)責(zé)監(jiān)督項目實施，確保甲方提供的服務(wù)符合乙方要求。

1.3甲方應(yīng)確保呼叫中心服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。

第二條服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。

2.2合同期滿后，如各方無異議，本合同自動續(xù)期，續(xù)期時間為__________年。

第三條服務(wù)費用

3.1乙方需支付甲方呼叫中心外包服務(wù)費，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）基礎(chǔ)服務(wù)費：__________元/月。

（二）增值服務(wù)費：根據(jù)實際需求另行協(xié)商。

3.2丙方提供監(jiān)理服務(wù)，費用為__________元/月。

3.3甲方將根據(jù)乙方實際使用情況，按月向乙方開具發(fā)票。

第四條乙方權(quán)利

4.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的呼叫中心外包服務(wù)。

4.2乙方有權(quán)要求甲方對呼叫中心服務(wù)進(jìn)行定期檢查和改進(jìn)。

4.3乙方有權(quán)要求丙方對項目實施過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。

第五條乙方義務(wù)

5.1乙方應(yīng)按照約定支付甲方和丙方的服務(wù)費用。

5.2乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持，確保呼叫中心人員能夠熟練操作。

5.3乙方應(yīng)配合甲方和丙方進(jìn)行項目實施和監(jiān)督。

第六條甲方權(quán)利

6.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費用。

6.2甲方有權(quán)要求乙方提供必要的培訓(xùn)和支持。

6.3甲方有權(quán)要求丙方對項目實施過程進(jìn)行監(jiān)督。

第七條甲方義務(wù)

7.1甲方應(yīng)提供符合合同約定的呼叫中心外包服務(wù)。

7.2甲方應(yīng)確保呼叫中心服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。

7.3甲方應(yīng)配合丙方對項目實施過程進(jìn)行監(jiān)督。

第八條違約責(zé)任

8.1如乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為__________%。

8.2如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。

第九條爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第十條合同附件

10.1本合同附件如下：

（一）呼叫中心外包服務(wù)協(xié)議書。

（二）呼叫中心服務(wù)規(guī)范。

（三）項目監(jiān)理協(xié)議。

（四）其他雙方約定事項。

第十一條其他

11.1本合同未盡事宜，各方可另行協(xié)商補充。

11.2本合同一式兩份，各方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：___________________

乙方（蓋章）：___________________

丙方（蓋章）：___________________

簽訂日期：____________________

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.乙方作為合同主導(dǎo)方，有權(quán)要求甲方提供符合要求的呼叫中心外包服務(wù)，確?？蛻舴?wù)水平和市場競