2025年度商業(yè)綜合體物業(yè)運(yùn)營管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度商業(yè)綜合體物業(yè)運(yùn)營管理合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度商業(yè)綜合體物業(yè)運(yùn)營管理合同甲方（物業(yè)運(yùn)營方）：名稱：____________________________住所：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：________________________乙方（物業(yè)業(yè)主方）：名稱：____________________________住所：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：________________________一、合同標(biāo)的及范圍1.1本合同標(biāo)的為乙方物業(yè)的運(yùn)營管理服務(wù)。（1）物業(yè)的日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)；（2）物業(yè)的安全保障和消防管理；（3）物業(yè)的清潔、綠化和環(huán)境衛(wèi)生；（4）物業(yè)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)；（5）物業(yè)的租賃和招商服務(wù)；（6）物業(yè)的市場推廣和宣傳；（7）物業(yè)的客戶服務(wù)；（8）法律法規(guī)及雙方約定的其他服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和乙方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)。2.2甲方應(yīng)確保物業(yè)的安全、整潔、有序，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）安全保障：確保物業(yè)內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生；（2）清潔衛(wèi)生：保持物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域和設(shè)施的清潔衛(wèi)生；（3）綠化維護(hù)：定期對物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆水、施肥等維護(hù)工作；（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維修和更換損壞的設(shè)施設(shè)備；（5）租賃招商：協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)的租賃和招商工作，提高物業(yè)的租金收入；（6）客戶服務(wù)：設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴和建議；（7）其他服務(wù)：按照法律法規(guī)和雙方約定提供其他服務(wù)。三、服務(wù)期限及費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為自____年____月____日至____年____月____日。（1）基本運(yùn)營管理費(fèi)：每月人民幣____元；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；（3）其他費(fèi)用：按法律法規(guī)和雙方約定計(jì)收。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）享有乙方支付的運(yùn)營管理費(fèi)用；（2）根據(jù)本合同約定，對物業(yè)進(jìn)行運(yùn)營管理；（3）有權(quán)要求乙方提供必要的配合和支持；（4）對物業(yè)運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向乙方報(bào)告并提出解決方案；（5）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保物業(yè)運(yùn)營的合法性。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本合同約定支付運(yùn)營管理費(fèi)用；（2）配合甲方進(jìn)行物業(yè)的運(yùn)營管理；（3）提供物業(yè)的產(chǎn)權(quán)證明文件及相關(guān)資料；（4）對甲方提出的合理要求給予支持；（5）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保物業(yè)運(yùn)營的合法性。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方違反本合同約定，未按照約定提供運(yùn)營管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元/日。5.3乙方違反本合同約定，未按時(shí)支付運(yùn)營管理費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元/日。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。7.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)運(yùn)營方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________________乙方（物業(yè)業(yè)主方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________________第二部分：第三方介入后的修正為了明確第三方在物業(yè)運(yùn)營管理過程中的角色、責(zé)任和權(quán)利，以及確保合同各方之間的權(quán)益得到保障，特此對本合同進(jìn)行如下修正：一、第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為物業(yè)運(yùn)營管理提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人。（1）物業(yè)管理顧問；（2）設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商；（3）清潔綠化服務(wù)公司；（4）安保公司；（5）市場推廣公司；（6）其他為物業(yè)運(yùn)營提供服務(wù)的第三方。二、第三方介入的條件和程序（1）經(jīng)甲乙雙方同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方提供的服務(wù)內(nèi)容符合本合同約定。2.2第三方介入的程序如下：（1）甲方或乙方提出第三方介入的申請；（2）甲乙雙方共同審查第三方的資質(zhì)和能力；（3）甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議；（4）第三方按照服務(wù)協(xié)議提供相應(yīng)服務(wù)。三、第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利：（1）按照服務(wù)協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定，獨(dú)立開展服務(wù)工作。3.2第三方的義務(wù)：（1）按照服務(wù)協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）對在服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密予以保密；（4）因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、第三方的責(zé)任限額（1）因第三方故意或重大過失導(dǎo)致物業(yè)損壞、人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；（2）因第三方一般過失導(dǎo)致物業(yè)損壞、人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)比例的責(zé)任；（3）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)損壞、人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。（1）第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍；（2）第三方提供服務(wù)的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方提供服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失；（4）法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的規(guī)定。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。5.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.4第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、其他6.1本部分為合同附件，與本合同具有同等法律效力。6.2本部分如有與合同內(nèi)容沖突之處，以本部分為準(zhǔn)。6.3本部分自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明文件：包括但不限于土地使用權(quán)證、房屋所有權(quán)證等，用于證明乙方對物業(yè)的合法所有權(quán)。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。3.物業(yè)運(yùn)營管理方案：包括物業(yè)的運(yùn)營目標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理措施、清潔綠化計(jì)劃等。4.第三方服務(wù)協(xié)議：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。5.物業(yè)租賃合同：物業(yè)租賃合同副本，包括租賃雙方信息、租賃期限、租金等。6.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄：記錄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。7.物業(yè)安全檢查報(bào)告：定期進(jìn)行的安全檢查報(bào)告，包括檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等。8.物業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表：物業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括收入、支出、利潤等。9.物業(yè)客戶服務(wù)記錄：客戶服務(wù)記錄，包括客戶投訴、建議、滿意度調(diào)查等。10.其他相關(guān)文件：根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，需要提供的其他文件。附件詳細(xì)要求和說明：所有附件均需為原件或經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的復(fù)印件。附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。附件應(yīng)由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定提供運(yùn)營管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元/日。因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)損壞、人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。示例：若甲方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付運(yùn)營管理費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元/日。未配合甲方進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：若乙方未配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，導(dǎo)致推廣效果不佳，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方未按服務(wù)協(xié)議提供服