電器售后服務合同書

電器售后服務合同書合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章：合同雙方本合同由甲方和乙方共同簽署，雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供電器售后服務事宜達成如下協(xié)議。第二章：服務范圍乙方為甲方提供的電器售后服務范圍包括但不限于甲方所購買的[具體電器品牌及型號]等各類電器產(chǎn)品。第三章：服務期限本合同的服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。在服務期限內(nèi)，乙方將按照本合同的約定為甲方提供各項售后服務。第四章：服務內(nèi)容1.維修服務乙方將負責對甲方的電器產(chǎn)品進行故障診斷和維修，保證產(chǎn)品能夠正常使用。對于因質(zhì)量問題導致的故障，乙方將免費為甲方提供維修服務；對于因人為因素導致的故障，乙方將按照規(guī)定收取相應的維修費用。乙方將在接到甲方的維修請求后，盡快安排技術(shù)人員上門服務，并在約定的時間內(nèi)完成維修工作。2.保養(yǎng)服務乙方將定期為甲方的電器產(chǎn)品進行保養(yǎng)維護，延長產(chǎn)品的使用壽命。保養(yǎng)服務包括清潔、檢查、潤滑等工作，以保證電器產(chǎn)品的功能穩(wěn)定。甲方可以根據(jù)自身需求，選擇定期保養(yǎng)或不定期保養(yǎng)服務，并提前通知乙方。3.更換服務如甲方的電器產(chǎn)品出現(xiàn)無法維修的嚴重故障，乙方將為甲方提供更換服務。更換的電器產(chǎn)品必須為同品牌、同型號的全新產(chǎn)品，并保證質(zhì)量符合相關(guān)標準。更換服務的費用將按照規(guī)定的收費標準進行收取。第五章：服務費用1.收費標準維修服務費用：根據(jù)故障的具體情況和維修所需的工時等因素，按照[具體收費標準]進行收取。保養(yǎng)服務費用：定期保養(yǎng)服務費用為[具體金額]，不定期保養(yǎng)服務費用根據(jù)實際保養(yǎng)情況進行協(xié)商收取。更換服務費用：更換同品牌、同型號的全新電器產(chǎn)品費用為[具體金額]，如更換其他品牌或型號的產(chǎn)品，費用將另行協(xié)商確定。2.付款方式甲方應在收到乙方提供的服務費用清單后，按照約定的付款方式及時支付服務費用。付款方式可以選擇現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式，具體付款方式由雙方協(xié)商確定。如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務，直至甲方付清全部費用為止。第六章：雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。甲方應及時向乙方提供電器產(chǎn)品的相關(guān)信息和使用情況，以便乙方更好地為其提供服務。甲方應按照約定支付服務費用，不得無故拖欠或拒絕支付。甲方應妥善保管電器產(chǎn)品，避免因人為因素導致產(chǎn)品損壞或故障。2.乙方權(quán)利與義務乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準確的電器產(chǎn)品信息和使用情況。乙方應按照本合同的約定，及時為甲方提供各項售后服務，保證服務質(zhì)量。乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，不得從事違法違規(guī)的服務行為。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露甲方的相關(guān)信息。第七章：違約責任1.如一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.如甲方未按照約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。3.如乙方未按照約定提供售后服務，應按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金；如因乙方的服務質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。第八章：爭議解決如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章：合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同的內(nèi)容進行變更或補充。變更或補充協(xié)議應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。2.如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求對方承擔相應的違約責任。3.本合同期滿后，如雙方未提出終止合同的書面通知，則本合同自動延續(xù)一個服務期限。第十章：其他條款1.本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商補充約定，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________法定代表人（簽字）：____________簽訂日