跨境電子商務(wù)師決賽復(fù)習(xí)測試卷

第頁跨境電子商務(wù)師決賽復(fù)習(xí)測試卷1.關(guān)于賣家店鋪在Amazon上的描述錯誤的是（）A、可以看到賣家的名稱B、可以上傳產(chǎn)品C、用戶可以訪問D、可以隨意裝修【正確答案】：D2.在eBay平臺上長期在線的listing，多長時間收取一次刊登費(fèi)？（）A、1個月B、3個月C、6個月D、1年【正確答案】：A3.AliExpress開店，以下哪一項(xiàng)不是必要條件？（）A、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和商標(biāo)B、企業(yè)支付寶C、100款產(chǎn)品圖片D、保證金【正確答案】：C4.對于Amazon收取的傭金來說錯誤的是？（）A、所有品類傭金都一樣B、傭金有最低的限額C、不同品類對應(yīng)著不同的傭金D、Amazon自營品牌傭金最高【正確答案】：A5.線上的詢盤發(fā)送方式通常有哪些？（）A、電話，郵件B、傳真，電話C、郵件，聊天工具D、郵寄，郵件【正確答案】：C6.Amazon內(nèi)部選品方法有（）A、數(shù)據(jù)分析工具B、供應(yīng)商資源C、BestsellerD、本土網(wǎng)站【正確答案】：C7.以下屬于競爭對手作產(chǎn)品策略分析的是（）A、店鋪名/品牌名B、市場定位C、供應(yīng)商信息D、新品上線速度【正確答案】：B8.AliExpress平臺流量的最大來源是（）A、中國B、俄羅斯C、韓國D、西班牙【正確答案】：B9.關(guān)于AliExpress發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是（）A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨便選一個D、產(chǎn)品圖片要越大越好【正確答案】：A10.Amazon關(guān)于主圖，商品必須占據(jù)圖片面積的（）以上，應(yīng)僅展示所售的商品，最小程度使用支撐物或者完全不使用，且不能包含文本、徽標(biāo)或水印。A、50%B、65%C、70%D、85%【正確答案】：D11.關(guān)于Amazon，以下加粗的HTML代碼正確的是（）A、<b>加粗</b>B、加粗<b>C、<b>加粗<b>D、</b>加粗</b>【正確答案】：A12.Amazon產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系?（）A、產(chǎn)品的排名B、產(chǎn)品標(biāo)題C、產(chǎn)品圖片D、產(chǎn)品的詳情頁面【正確答案】：A13.產(chǎn)品退貨或損壞導(dǎo)致無法銷售，產(chǎn)品信息會在FBA庫存界面中什么位置顯示？（）A、reservedB、inboundC、unfulfillableD、Fulfillable【正確答案】：C14.影響Listing轉(zhuǎn)化的5個最重要的因素是哪5個？（）A、產(chǎn)品圖片；文案；價格；評價數(shù)；問答B(yǎng)、產(chǎn)品圖片；視頻；文案；問答；評價數(shù)C、產(chǎn)品圖片；視頻；A+頁面；問答；評價數(shù)D、產(chǎn)品圖片；五點(diǎn)描述；問答；評價數(shù)；A+頁面【正確答案】：A15.關(guān)于Amazon，bulletpoint可以填寫幾條？（）A、4B、5C、6D、8【正確答案】：D16.Amazon以下對出貨重量描述正確的有（）A、產(chǎn)品自身重量B、寄送到客戶手中的重量C、賣家寄往FBA的重量D、以上都不正確【正確答案】：B17.AmazonUPC碼如何獲??？（）A、隨意填寫B(tài)、通過生成器得到C、淘寶網(wǎng)站購買D、到Amazon推薦的網(wǎng)站購買【正確答案】：D18.Amazon平臺的理念是（）A、以產(chǎn)品為中心B、以客戶為中心C、以銷售為中心D、以售后為中心【正確答案】：B19.下列關(guān)于Amazon對于KYC填寫資料描述正確的是？（）A、地址可以填寫選擇辦公地點(diǎn)B、公司性質(zhì)可以填寫不一致C、注冊日期填寫時可以與實(shí)際相差一個月D、必須與營業(yè)資料完全一致【正確答案】：D20.Tiktok在海外市場的用戶主要集中在以下哪個年齡段？（）A、16-24歲B、25-34歲C、35-44歲D、44歲以上【正確答案】：A21.優(yōu)秀的標(biāo)志設(shè)計(jì)，除了應(yīng)具備標(biāo)志基本功能-（）外，還應(yīng)具備藝術(shù)性和科學(xué)性。A、普識性B、介紹性C、識別性D、傳播性【正確答案】：C22.Amazonkeywords在哪里可以顯示出來？（）A、買家賣家都不可見B、只有賣家可見C、買家賣家都可見D、只有買家可見【正確答案】：B23.在視頻發(fā)布視頻營銷時，視頻的類別是開箱類視頻，以下哪個是開箱類視頻常用的英文標(biāo)題開頭？（）A、HowB、TopC、UnboxingDIY【正確答案】：C24.公司受益人數(shù)量再填寫的時候一定要做到（）A、只填寫實(shí)際受益人個數(shù)B、與真實(shí)股東數(shù)量相符C、盡量少填寫股東人數(shù)D、多多益善，多添人數(shù)【正確答案】：B25.關(guān)于FBA，以下錯誤的說法是（）A、是fulfillmentB、是Amazon配送物流C、是免費(fèi)的D、要收取響應(yīng)的倉租，配送等費(fèi)用【正確答案】：C26.為盡可能的保證圖片的原始尺寸和清晰度，獲取圖片時最好的操作方法是（）A、拷貝B、下載C、另存為D、截圖【正確答案】：B27.如果在圖片處理軟件中對一張照片進(jìn)行添加水印，那么此操作的主要目的是（）A、可以有效防止被同行盜用B、讓圖片可以打開更快C、促進(jìn)客戶下訂單D、可以使圖片更加漂亮【正確答案】：A28.對于有回復(fù)未成交的客戶，該如何跟進(jìn)？（）A、已報(bào)價情況B、其他產(chǎn)品的推介C、特價或有新產(chǎn)品時及時通知D、定期關(guān)懷【正確答案】：A29.Amazon內(nèi)部選品Bestseller會顯示多少賣家？（）A、TOP30B、TOP120C、TOP50D、TOP100【正確答案】：D30.Amazon買家反饋信息可以修改嗎？（）A、只能修改一次B、可多次修改C、最多修改三次D、不可修改【正確答案】：A31.關(guān)于Amazon平臺，以下錯誤的說法是（）Amazon平臺是美國，德國，日本等歐美發(fā)達(dá)國家體量最大的平臺B、Amazon平臺以巴西、俄羅斯等新興市場國家為主要市場C、Amazon平臺的主流客戶群體是中產(chǎn)階級D、Amazon平臺的平均利潤率最高【正確答案】：B32.Amazon客戶對于商品評論的方式是什么？（）A、e-mailB、feedbackC、reviewD、Help【正確答案】：C33.Amazon產(chǎn)品最多可以上傳多少張產(chǎn)品圖片？（）A、5B、8C、9D、10【正確答案】：C34.關(guān)于Amazon專業(yè)賣家賬號，以下錯誤的說法是（）A、自注冊，成功率低B、必須是企業(yè)C、屬于第三方賣家級別D、必須是個人【正確答案】：D35.飛輪理論是以下哪個平臺的運(yùn)營原則？（）AliExpressB、WishC、AmazonD、EBay【正確答案】：C36.全損可以分為實(shí)際全損與（）A、理論全損B、推定全損C、共同海損D、表面全損【正確答案】：B37.Amazon如何計(jì)算廣告ACOS？（）A、總銷售額/廣告總支出額*100%B、總廣告支出額/總營業(yè)額*100%C、總廣告支出額/廣告帶來總銷售額*100%D、總銷售額/C端零售額*100%【正確答案】：C38.AliExpress，未經(jīng)權(quán)利人許可使用他人商標(biāo)的情況，以下表述不正確的是（）A、首次違規(guī)扣0分B、首次違規(guī)扣2分C、每次重復(fù)違規(guī)扣6分D、累達(dá)48分者關(guān)閉賬號【正確答案】：B39.國外電商打折力度最大的時間為（）A、光棍節(jié)B、母親節(jié)C、黑色星期五D、新年【正確答案】：C40.Amazon一張A4紙可以打印多少張標(biāo)簽？（）A、16B、20C、12D、24【正確答案】：D41.AliExpress直通車是以下哪種付費(fèi)形式？（）A、CPAB、CPSCPCD、CPM【正確答案】：C42.以下不屬于跨境電商的特點(diǎn)的是（）A、全球性B、無形性C、無紙化D、延時性【正確答案】：D43.AliExpress平臺上，設(shè)置產(chǎn)品分組的目的是什么？（）A、關(guān)聯(lián)營銷增加流量B、設(shè)置捆綁銷售增加銷量C、設(shè)置店鋪產(chǎn)品類目方便用戶瀏覽D、方便管理和編輯產(chǎn)品信息【正確答案】：C44.B2C出口跨境電商是指以下哪種貿(mào)易模式？（）A、企業(yè)對企業(yè)大批量批發(fā)出口B、企業(yè)對零售商小批量批發(fā)出口C、企業(yè)對企業(yè)的零售出口D、企業(yè)對消費(fèi)者的零售出口【正確答案】：D45.Amazon個人賬號注冊的時候應(yīng)該注意（）A、計(jì)算好匯損B、產(chǎn)品存量準(zhǔn)備好C、電話隨時保持暢通D、產(chǎn)品信息資料打印完整【正確答案】：C46.網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語，PV指的是？（）A、重復(fù)訪問者數(shù)量B、頁面瀏覽量C、獨(dú)立訪問者數(shù)量D、每個訪問者的頁面瀏覽量【正確答案】：B47.以下（）是垂直型跨境電子商務(wù)平臺？AmazonB、ebayC、蜜芽D、AliExpress【正確答案】：C48.Amazon成立于哪一年？（）A、1993年B、1995年C、2002年D、2020年【正確答案】：B49.裝船通知應(yīng)在什么時間發(fā)出給買方？（）A、提單后一個月B、提單當(dāng)天C、即提即通知D、提單后三天內(nèi)【正確答案】：D50.在包裝上不標(biāo)明國別、地名、廠名、商標(biāo)或牌號的包裝叫（）A、定牌包裝B、中性包裝C、無牌包裝D、運(yùn)輸包裝【正確答案】：B51.跨境電商中“客單價”是指什么？（）A、在一段時間內(nèi)，每個客戶平均購買的訂單金額B、在一段時間的廣告投放期內(nèi)，廣告總花費(fèi)除以引入客戶數(shù)，得出平均每個客戶的引入成本C、在一段時間的廣告投放期內(nèi)，廣告總花費(fèi)除以成交客戶數(shù)，得出平均每個成交客戶的花費(fèi)成本D、在一段時間內(nèi)，平均每天成交的訂單數(shù)量【正確答案】：A52.以下哪個是Shopee的母公司？（）AlibabaB、SeaC、MercadoD、Webmoney【正確答案】：B53.關(guān)于Amazon傭金的說法正確的是（）A、所有商品傭金是相同的B、不同品類對應(yīng)的傭金不同C、Kindle周邊產(chǎn)品傭金較低D、商品如果價格過低可以不收取傭金【正確答案】：B54.如下關(guān)于俄羅斯市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是（）A、俄羅斯消費(fèi)者對商品的選擇要求較高，具有嚴(yán)格的挑剔性B、俄羅斯消費(fèi)者喜歡追逐名牌，即使價格較貴，人們也愿意購買C、對俄羅斯市場必須建立質(zhì)量第一的關(guān)鍵D、與俄羅斯客戶進(jìn)行商務(wù)談判通常速度會非?？臁菊_答案】：D55.在AliExpress平臺上，買家用戶群體占比最高的國家是哪個？（）A、西班牙B、俄羅斯C、美國D、巴西【正確答案】：B56.一個AliExpress賬號可以同時運(yùn)營幾個AliExpress店鋪？（）A、1個B、3個C、5個D、6個【正確答案】：D57.以下哪些操作可以使普通庫存轉(zhuǎn)為FBA庫存？（）A、changeB、createC、createD、change【正確答案】：A58.在AliExpress平臺上，一個產(chǎn)品標(biāo)題最多可以包含多少個字符？（）A、64B、128C、160D、240【正確答案】：B59.AliExpress賣家后臺“運(yùn)費(fèi)模板”位于（）A、產(chǎn)品信息B、搜索診斷C、模板D、發(fā)布產(chǎn)品【正確答案】：C60.騙子在盜取郵箱的慣用手法不包括（）A、修改郵箱后臺設(shè)置，設(shè)置自動轉(zhuǎn)發(fā)功能B、偽造虛假身份C、發(fā)布釣魚鏈接D、等待至付款階段，屏蔽雙方正常來往，仿冒與買家或者賣家相近的郵箱，誘導(dǎo)付款或者發(fā)貨【正確答案】：B61.YouTube屬于以下哪個公司旗下？（）A、FacebookB、GoogleC、AmazonD、Baidu【正確答案】：B62.下列哪個平臺不屬于跨境電商B2C平臺？（）A、ebayB、AliExpressC、AmazonD、Made【正確答案】：D63.如下關(guān)于俄羅斯市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是（）A、俄羅斯人很注重儀表，很愛干凈B、俄羅斯客人的詢盤最大的特色就是俄式英語C、俄羅斯人喜飲伏特加D、在俄羅斯上網(wǎng)費(fèi)用較貴【正確答案】：D64.關(guān)于Amazon，以下?lián)Q行的HTML代碼正確的是（）A、內(nèi)容<br>B、<br>內(nèi)容C、<br>加粗<br>D、內(nèi)容《br》【正確答案】：A65.造成賬號關(guān)聯(lián)的情況主要是因?yàn)槟囊豁?xiàng)所產(chǎn)生的？（）A、客戶投訴過多B、同一IP地址使用同一銷售地區(qū)的兩個賬號C、產(chǎn)品質(zhì)量有問題D、產(chǎn)品侵權(quán)【正確答案】：B66.歐洲大部分人的宗教信仰是（）A、基督教B、佛教C、伊斯蘭教D、道教【正確答案】：A67.在AliExpress賣家后臺批量上傳產(chǎn)品時需要用到以下哪個工具？（）A、WordB、ExcelC、PowerPointD、Html【正確答案】：B68.在飛輪理論中核心的一項(xiàng)內(nèi)容是什么？（）A、物流B、評價C、跟賣D、渠道【正確答案】：C69.Amazon是由誰創(chuàng)立的？（）A、喬布斯B、托馬斯·約翰·沃森C、弗雷德里克·艾德斯坦D、杰夫·貝佐斯【正確答案】：D70.Amazon的主力站點(diǎn)是？（）A、加拿大B、美國C、墨西哥D、德國【正確答案】：B71.什么樣的產(chǎn)品適合跟賣？（）A、無品牌、專利等限制B、價格偏高C、毛利無保障D、產(chǎn)品獨(dú)特【正確答案】：A72.關(guān)于FBA操作中的注意事項(xiàng)，以下正確的說法是（）A、易燃易爆品不能入倉B、產(chǎn)品listing的包裝重量和體積可以不精確C、貨件的包裝無需顯示madeD、一個產(chǎn)品可以有多個FBA產(chǎn)品標(biāo)簽【正確答案】：A73.產(chǎn)品主圖都是統(tǒng)一采用高清（）圖，RGB色值為255.255.255。A、純白底B、彩色C、黑白底D、帶logo白底【正確答案】：A74.Amazon南美的站點(diǎn)在哪個國家？（）A、玻利維亞B、阿根廷C、秘魯D、巴西【正確答案】：D75.AliExpress平臺放款規(guī)則中，一般情況下訂單的放款時間是以下哪項(xiàng)？（）A、訂單發(fā)貨后15天B、確認(rèn)收貨后15天C、確認(rèn)收貨后30天D、訂單發(fā)貨后3-5天【正確答案】：B76.關(guān)于產(chǎn)品條碼，下列說法正確的是（）A、每個產(chǎn)品只能有一個條碼B、產(chǎn)品上可以有其他種類的條碼C、不用貼條碼D、同一個條碼不得超過兩個【正確答案】：A77.商品按照包裝質(zhì)地的不同，可以分為（）A、軟性包裝、半硬性包裝和硬性包裝B、全部包裝和局部包裝C、運(yùn)輸包裝和銷售包裝D、紙制、金屬、木制、塑料和玻璃制品包裝等【正確答案】：A78.Amazon全球開店初審的通過率大概是多少？（）A、20%B、50%C、40%D、30%【正確答案】：A79.Amazon圖片尺寸符合規(guī)定的是（）A、50*50B、100*100C、100*200D、500*500【正確答案】：D80.AliExpress賣家可以在后臺哪個位置設(shè)置櫥窗推薦？（）A、營銷活動B、營銷分組C、商品管理D、商品分組【正確答案】：C81.對于利基市場的描述以下哪項(xiàng)是正確的？（）A、又稱為廣泛市場B、商業(yè)模式是大量生產(chǎn)，降低成本，低價銷售C、在細(xì)分市場中具有相似興趣或需求的一小群客戶群體所占有的市場空間D、營銷者以相同的方式向市場上所有消費(fèi)者提供相同的產(chǎn)品和信息【正確答案】：C82.Amazon公司成立初期主要經(jīng)營的品類是什么？（）A、生活用品B、電器C、文具D、圖書【正確答案】：D83.賬號注冊審核時Amazon提出問題我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對？（）A、準(zhǔn)備一些PS的證明文件B、誠實(shí)積極的態(tài)度C、拼湊產(chǎn)品信息D、有些問題去刻意回避【正確答案】：B84.Amazon產(chǎn)品展示頁中，產(chǎn)品圖片的底色是什么？（）A、白色B、黃色C、藍(lán)色D、灰心【正確答案】：A85.Amazon現(xiàn)有的Marketplace是哪兩個國家？（）A、中國、日本B、中國、印度C、中國、泰國D、日本、印度【正確答案】：D86.以下哪個數(shù)據(jù)用來評估海外社交媒體上網(wǎng)紅的推廣效果？（）A、買家產(chǎn)品評價B、推廣時長C、播放量D、互動率【正確答案】：D87.信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是？（）A、通知行B、議付行C、開證行D、轉(zhuǎn)讓行【正確答案】：C88.Amazon在哪里可以對已上傳的產(chǎn)品進(jìn)行編輯？（）A、getB、settingsC、ordesD、Inevntory【正確答案】：D89.AliExpress平臺上，賬號申請退出經(jīng)營且無其他違規(guī)行為的前提下，保證金多久可以解凍？（）A、即時退還B、7天C、15天D、30天【正確答案】：D90.金磚5國是指哪5個國家？（）A、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西B、中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西C、中國、歐洲、美國、德國、法國D、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西【正確答案】：A91.經(jīng)數(shù)據(jù)分析Amazon使用人群大概年齡為（）A、18-45歲B、年輕人群C、年齡多樣化D、高齡人群【正確答案】：A92.以下不屬于B2B跨境平臺的有（）A、阿里巴巴國際站B、阿里AliExpress全球購C、環(huán)球資源網(wǎng)D、中國制造網(wǎng)【正確答案】：B93.以下屬于自營型平臺的是（）AliExpressB、阿里巴巴國際站C、米蘭網(wǎng)D、中國制造網(wǎng)【正確答案】：C94.產(chǎn)品線的選擇受以下哪項(xiàng)影響最大？（）A、競爭環(huán)境B、市場容量C、發(fā)展趨勢D、供應(yīng)鏈資源【正確答案】：D95.Instagram屬于以下哪家公司？（）A、FacebookB、GoogleC、AmazonD、Microsoft【正確答案】：A96.品牌持有者，商品圖片能否印有公司品牌Logo水印?（）A、可以，打擊侵權(quán)的有效手段。B、不可以，Amazon平臺的所有主圖、輔圖均不能有任何水印、文字、Logo。C、可以，只要提供品牌相關(guān)證明即。D、不可以，但可以注明公司名稱。【正確答案】：B97.一般在產(chǎn)品生命周期哪個階段進(jìn)入市場?（）A、衰退期B、成熟期C、成長期D、導(dǎo)入期【正確答案】：C98.Amazon全球開店復(fù)審的通過率大概是多少？（）A、60%B、50%C、70%D、80%【正確答案】：D1.跨境電商客服質(zhì)量會對后期的（）產(chǎn)生非常重要的影響。A、發(fā)貨B、選品C、流量D、銷售【正確答案】：CD2.銷售食品賣家，出現(xiàn)以下情形時，選擇處理的方式是（）A、買家要求開具辦公用品發(fā)票，由于沒有此類發(fā)票，可以寄送現(xiàn)有發(fā)票B、可以不確認(rèn)發(fā)票，因?yàn)闆]有義務(wù)給買家開具發(fā)C、如果買家要求開具辦公用品發(fā)票，需要先寫買家郵件電話溝通，保證優(yōu)質(zhì)的買家體驗(yàn)D、買家要求開具辦公用品發(fā)票，在有能力開具時，應(yīng)當(dāng)盡可能滿足買家的需求【正確答案】：ACD3.下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是（）A、你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢B、不要做均等的讓步，因?yàn)橘I主的要求可能無休無止C、不要首先就做一個大的讓步，因?yàn)樗鼤a(chǎn)生敵意D、不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價就一下子讓到談判底限【正確答案】：ABCD4.FBA費(fèi)用包含以下哪些項(xiàng)目？（）A、付費(fèi)服務(wù)B、處理費(fèi)C、倉儲費(fèi)用D、提貨打包費(fèi)【正確答案】：ABCD5.在Amazon購買方式有哪些？（）A、通過addB、一鍵購買C、通過客服購買D、聯(lián)系賣家進(jìn)行購買【正確答案】：AB6.AliExpress店鋪類型有（）A、品牌官方店B、品牌專營店C、品牌專賣店D、品牌旗艦店【正確答案】：ABC7.在產(chǎn)品發(fā)布前需要做哪些準(zhǔn)備工作？（）A、準(zhǔn)備產(chǎn)品圖片B、編輯產(chǎn)品標(biāo)題C、整理產(chǎn)品屬性D、了解產(chǎn)品特點(diǎn)【正確答案】：ABCD8.造成關(guān)聯(lián)情況發(fā)生的時候，我們的處理方式有哪些？（）A、給Amazon團(tuán)體寫申訴信件B、及時處理現(xiàn)有賬號的安全C、分析關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的原因D、繼續(xù)運(yùn)行現(xiàn)有賬號【正確答案】：ABC9.速賣通媒體中心支持一下哪幾種格式的圖片？（）A、PNGB、PCXC、JPEGD、JPG【正確答案】：ACD10.優(yōu)秀產(chǎn)品網(wǎng)站的要素有（）A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁B、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣C、內(nèi)容詳實(shí)D、突出特色【正確答案】：BCD11.下列關(guān)于跨境電子商務(wù)崗位描述正確的是（）A、跨境電子商務(wù)運(yùn)營崗位專業(yè)性要求非常高，其他專業(yè)學(xué)生無法勝任，企業(yè)在招聘時更愿意用電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，其他專業(yè)學(xué)生不予考慮B、管理型崗位應(yīng)當(dāng)具備決策能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等能力C、跨境電子商務(wù)客服崗位只需要回復(fù)客戶售前咨詢，引導(dǎo)客戶下單以及做好售后服務(wù)就好了D、跨境電子商務(wù)推廣崗位不僅需要利用站內(nèi)廣告和海外新媒體平臺做推廣，還需要對廣告效果進(jìn)行跟蹤、評估，不斷優(yōu)化廣告投放策略，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo)【正確答案】：BD12.FBA頭程物流有哪些方式？（）A、商業(yè)快遞B、海運(yùn)C、空運(yùn)D、軌道運(yùn)輸【正確答案】：ABC13.Amazon導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉的原因是（）A、訂單缺陷率（索賠與差評）超過全部訂單總量的1％B、索要發(fā)票的訂單中，沒有及時發(fā)送發(fā)票的訂單量，超過3％C、未在24小時內(nèi)回復(fù)買家消息，易導(dǎo)致差評，并引發(fā)訂單缺陷率超標(biāo)D、賣家在未經(jīng)消費(fèi)者允許的情況下過多取消訂單，超過所有訂單數(shù)的2.5％【正確答案】：ABCD1.由于郵寄的是樣品，不是正式的產(chǎn)品，所以考慮樣品包裝，簡單一些即可。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.在跨境電商平臺設(shè)置優(yōu)惠折扣時90%off即為打9折。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn)，可以直接郵寄。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.Amazon有關(guān)刊登商品，必須保證在上線銷售時有庫存，否則只能暫時下架。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.AliExpressCPC關(guān)鍵詞廣告（比如AliExpress的直通車）在扣費(fèi)時，一般情況下實(shí)際扣費(fèi)小于或等于賣家當(dāng)時的出價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.eBay平臺入駐門檻比較高。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.跨境電子商務(wù)不利于中國制造應(yīng)對全球貿(mào)易新格局。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.作為跨境電商的客服，當(dāng)客戶收到貨后，如不滿意，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，盡力配合解決。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.AliExpress平臺上可以設(shè)置批發(fā)價格和批發(fā)政策，即如果買家一次性下單多件產(chǎn)品可以享受折扣。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.在拍攝反光性產(chǎn)品時,最好的拍攝角度是正面。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.從訂單類型看，跨境電商具有小批量、多批次、訂單分散、周期短的特點(diǎn)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.德國人忌吃核桃。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.AliExpress內(nèi)容營銷稱為“軟廣”，廣告投放稱為“硬廣”。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、規(guī)則敏感性，要及時了解國際貿(mào)易體系、規(guī)則，進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化，對進(jìn)出口形式也要有更深入的了解和分析能力。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶，并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.在GoogleAdwords尋找關(guān)鍵詞后，我們不能將它下載。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.產(chǎn)品的質(zhì)量是影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.在拍攝反光性產(chǎn)品時,一般從側(cè)面進(jìn)行拍攝效果較好。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.跨境電商經(jīng)營的商品一般價格高、利潤率相對低。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.電商人必須有快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力，因?yàn)殡娚淌且粋€快速變化的行業(yè)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.Google是全球第二大搜索引擎。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.競爭商也可能是客戶。（）A、