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快遞物流服務(wù)協(xié)議合同合同編號(hào):__________甲方(寄件人):[甲方公司名稱],地址:[甲方公司地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],郵箱:[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方(快遞公司):[乙方公司名稱],地址:[乙方公司地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],郵箱:[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章:協(xié)議主體1.1甲方(寄件人)甲方為委托乙方提供快遞物流服務(wù)的一方,有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行寄件、運(yùn)輸、交付等操作,并支付相應(yīng)的費(fèi)用。甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的寄件信息,包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等,如因甲方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致快遞延誤、丟失或損壞等情況,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2乙方(快遞公司)乙方為具備快遞物流服務(wù)資質(zhì)和能力的專業(yè)公司,應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供安全、快捷、準(zhǔn)確的快遞物流服務(wù)。乙方應(yīng)配備專業(yè)的運(yùn)輸設(shè)備和人員,保證快遞在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和完好。乙方有權(quán)對(duì)甲方的寄件進(jìn)行檢查和核實(shí),如發(fā)覺(jué)違禁物品或不符合規(guī)定的物品,有權(quán)拒絕承運(yùn),并通知甲方進(jìn)行處理。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1寄件服務(wù)乙方應(yīng)提供上門取件或指定地點(diǎn)取件的服務(wù),甲方應(yīng)按照乙方的要求準(zhǔn)備好寄件物品,并填寫好寄件單上的相關(guān)信息。乙方應(yīng)在收到寄件物品后及時(shí)進(jìn)行稱重、計(jì)費(fèi)和錄入系統(tǒng)等操作,并向甲方提供寄件單號(hào)和查詢方式。2.2收件服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方指定的收件地址和收件人信息,將快遞安全、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人手中。乙方應(yīng)在送達(dá)后及時(shí)通知收件人,并確認(rèn)收件人的簽收情況。如收件人拒絕簽收或無(wú)法聯(lián)系到收件人,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照甲方的指示進(jìn)行處理。2.3運(yùn)輸服務(wù)乙方應(yīng)選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線,保證快遞在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地。乙方應(yīng)對(duì)快遞在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和完好負(fù)責(zé),如因運(yùn)輸過(guò)程中的不可抗力、意外或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致快遞丟失、損壞或延誤等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三章:服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為[起始日期]至[結(jié)束日期],如雙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方,并簽訂書面的延期協(xié)議。如雙方在服務(wù)期限屆滿前未簽訂延期協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。第四章:費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取快遞物流服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括寄件費(fèi)用、收件費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在寄件單上明確注明。如因國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等原因?qū)е沦M(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化,乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲方,并按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。4.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方的要求,選擇合適的支付方式支付快遞物流服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等,具體支付方式應(yīng)在寄件單上明確注明。甲方應(yīng)在收到乙方的費(fèi)用賬單后,按照約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用,如逾期未支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止為甲方提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用和違約金。4.3費(fèi)用變更如因國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或服務(wù)內(nèi)容變更等原因?qū)е沦M(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化,乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲方,并按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。如甲方不同意按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,本協(xié)議自動(dòng)終止。第五章:權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供快遞物流服務(wù),如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付快遞物流服務(wù)費(fèi)用,如逾期未支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的寄件信息,如因甲方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致快遞延誤、丟失或損壞等情況,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取快遞物流服務(wù)費(fèi)用,如甲方未按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止為甲方提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用和違約金。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定提供安全、快捷、準(zhǔn)確的快遞物流服務(wù),如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致快遞延誤、丟失或損壞等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得泄露或使用甲方的相關(guān)信息。第六章:貨物包裝6.1包裝要求甲方應(yīng)按照乙方的要求對(duì)寄件物品進(jìn)行包裝,保證寄件物品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和完好。包裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,如因甲方包裝不當(dāng)導(dǎo)致快遞在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方有權(quán)對(duì)甲方的包裝進(jìn)行檢查和核實(shí),如發(fā)覺(jué)包裝不符合要求,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或重新包裝。6.2包裝責(zé)任甲方應(yīng)對(duì)寄件物品的包裝質(zhì)量和安全性負(fù)責(zé),如因甲方包裝不當(dāng)導(dǎo)致快遞在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)快遞在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和完好負(fù)責(zé),如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致快遞在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章:運(yùn)輸與交付7.1運(yùn)輸方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和快遞的性質(zhì)、重量、體積等因素,選擇合適的運(yùn)輸方式進(jìn)行運(yùn)輸,如陸運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)等。乙方應(yīng)保證運(yùn)輸過(guò)程中的安全和快捷,如因運(yùn)輸方式選擇不當(dāng)導(dǎo)致快遞延誤或損壞等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2運(yùn)輸路線乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議的約定,選擇合理的運(yùn)輸路線進(jìn)行運(yùn)輸,如因運(yùn)輸路線選擇不當(dāng)導(dǎo)致快遞延誤或損壞等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)運(yùn)輸過(guò)程中的情況,如遇特殊情況需要變更運(yùn)輸路線,應(yīng)及時(shí)通知甲方并征得甲方的同意。7.3交付時(shí)間乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將快遞送達(dá)收件人手中。如因不可抗力、意外或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致快遞延誤,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。如因甲方的原因?qū)е驴爝f延誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。7.4交付地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方指定的收件地址進(jìn)行交付,如因甲方指定的收件地址錯(cuò)誤或不明確導(dǎo)致快遞無(wú)法送達(dá),乙方不承擔(dān)責(zé)任。如甲方需要變更收件地址,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并按照乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第八章:保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)范圍乙方可為甲方的快遞提供保險(xiǎn)服務(wù),保險(xiǎn)范圍包括快遞在運(yùn)輸過(guò)程中的丟失、損壞、延誤等情況。如甲方需要購(gòu)買保險(xiǎn),應(yīng)在寄件時(shí)向乙方提出申請(qǐng),并按照乙方的要求支付保險(xiǎn)費(fèi)用。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致快遞在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)丟失、損壞或延誤等情況,乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方進(jìn)行賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)快遞的價(jià)值、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式等因素確定,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在寄件單上明確注明。如甲方未購(gòu)買保險(xiǎn),乙方的賠償責(zé)任以快遞的實(shí)際價(jià)值為限。8.3索賠程序如甲方認(rèn)為快遞在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)丟失、損壞或延誤等情況,應(yīng)及時(shí)向乙方提出索賠申請(qǐng),并提供相關(guān)的證明材料,如寄件單、簽收單、發(fā)票等。乙方應(yīng)在收到索賠申請(qǐng)后及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予甲方答復(fù)。如雙方對(duì)賠償金額存在爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁等方式解決。第九章:違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定支付快遞物流服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方提供的寄件信息錯(cuò)誤或不完整導(dǎo)致快遞延誤、丟失或損壞等情況,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此而遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定提供快遞物流服務(wù),應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失向甲方支付違約金。如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致快遞在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)丟失、損壞或延誤等情況,應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方進(jìn)行賠償。如乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致快遞丟失、損壞或延誤等情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章:爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章:其他條款本協(xié)議未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自
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