2025年保險行業(yè)合規(guī)經(jīng)營協(xié)議

2025年保險行業(yè)合規(guī)經(jīng)營協(xié)議甲方：（保險公司名稱）乙方：（保險代理機構名稱）鑒于甲乙雙方均為我國保險行業(yè)的參與者，為維護保險市場的秩序，保障消費者權益，根據(jù)《中華人民共和國保險法》、《保險公司合規(guī)管理辦法》等相關法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，共同遵守以下合規(guī)經(jīng)營準則。一、協(xié)議宗旨1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方的經(jīng)營活動，確保雙方在保險業(yè)務開展過程中遵循法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德，維護保險市場的公平競爭秩序。1.2甲乙雙方承諾，在保險業(yè)務開展過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)，切實履行社會責任，保障消費者合法權益。二、合規(guī)經(jīng)營原則2.1合規(guī)優(yōu)先原則：甲乙雙方在開展保險業(yè)務時，應始終將合規(guī)放在首位，確保業(yè)務活動符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部規(guī)定。2.2誠信經(jīng)營原則：甲乙雙方應遵循誠信原則，不得從事任何虛假宣傳、誤導消費者的行為，確保業(yè)務信息的真實性、準確性和完整性。2.3公平競爭原則：甲乙雙方應遵循公平競爭原則，不得采取不正當手段爭奪市場份額，損害其他保險公司和消費者的合法權益。2.4消費者權益保護原則：甲乙雙方應關注消費者需求，尊重消費者權益，為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。三、合規(guī)經(jīng)營具體要求3.1甲方要求：3.1.1甲方應建立健全合規(guī)管理制度，明確合規(guī)管理職責，確保公司各項業(yè)務活動合規(guī)開展。3.1.2甲方應定期對業(yè)務人員進行合規(guī)培訓，提高業(yè)務人員的合規(guī)意識和業(yè)務素質(zhì)。3.1.3甲方應加強對業(yè)務流程的監(jiān)控，確保業(yè)務操作合規(guī)，防止合規(guī)風險。3.1.4甲方應建立投訴處理機制，及時處理消費者的投訴，保障消費者權益。3.2乙方要求：3.2.1乙方應嚴格遵守甲方制定的合規(guī)管理制度，確保代理業(yè)務的合規(guī)開展。3.2.2乙方應加強對業(yè)務人員的培訓和管理，確保業(yè)務人員具備合規(guī)意識和業(yè)務素質(zhì)。3.2.3乙方應主動向甲方報告業(yè)務開展過程中的合規(guī)問題，共同防范合規(guī)風險。3.2.4乙方應積極配合甲方處理消費者的投訴，共同維護消費者權益。四、合規(guī)經(jīng)營監(jiān)督與考核4.1甲乙雙方應相互監(jiān)督，確保對方在業(yè)務開展過程中遵守本協(xié)議。4.2甲乙雙方應定期對合規(guī)經(jīng)營情況進行自我評估，發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題及時整改。4.3甲乙雙方應接受行業(yè)監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督，積極配合監(jiān)管部門開展合規(guī)檢查。4.4甲乙雙方應建立健全考核機制，對業(yè)務人員的合規(guī)經(jīng)營情況進行定期考核。五、違約責任5.1甲乙雙方違反本協(xié)議的，應承擔相應的法律責任。5.2甲乙雙方因違反本協(xié)議導致對方損失的，應承擔相應的賠償責任。六、協(xié)議的生效、變更與終止6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。6.2本協(xié)議的變更和終止，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。6.3本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍應遵守本協(xié)議約定的保密義務。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、變更、終止及解釋等事項，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另