2024年年度個人工作計劃（34篇）

2024年年度個人工作計劃（34篇）

2024年年度個人工作計劃（精選34篇）

2024年年度個人工作計劃篇1

一、總體目標(biāo)

根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和

今后趨勢，行政人事部計劃從十個方面開展—年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門

的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，

保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定

薪資、績效考核供給科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常行政招聘與配置；

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪

酬制度；

5、充分研究員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷

制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精

神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評

辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛

鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人

才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主

觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)

發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處

理°既保障員工合法權(quán)益一，又維護(hù)公司的形象和根本利益一C

二、注意事項

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，所以行政

人事部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一

味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量供給保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是十分重

要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合

共同做好的工作項目較多，所以，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支

持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門供給支持與配合的程度如

何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)

后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部—年度全年工作的基本文

件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針

對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必

須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究經(jīng)過后方付諸實施，如遇公司對

本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工

作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單

等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。

三、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組

織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向C

鑒鑒于此，行政人事部在一年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完

善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，經(jīng)過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的

預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個

職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到

既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三

年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行

良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

2024年年度個人工作計劃篇2

（一）加強(qiáng)校長隊伍建設(shè)。

建立校長競聘制度。校長職位空缺，嚴(yán)格按照選拔條件和程

序，實行競聘上崗。對新任校長實行聘任制，聘期三年，第一年

為試用期，經(jīng)考核合格后正式辦。聘任手續(xù);任期內(nèi)對其實行目

標(biāo)管理，任期內(nèi)不能勝任工作的隨時予以解聘，任職期滿后重新

競聘。高中校長由縣委組織部和教體局共同組織競聘和考核;初

中校長及中心校校長由縣教體局組織競聘和考核;小學(xué)校長由鄉(xiāng)

鎮(zhèn)中心校組織競聘和考核;考核結(jié)果作為其任用依據(jù)。20一年3

月完成兩所中心校副校長、兩所初中副校長的公開競聘上崗工

作。

（二）加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)教師隊伍管理°繼續(xù)推行教師聘用制度，實行聘用

管理。聘用期滿后重新續(xù)聘，簽訂長期合同教師按合同管理。對

義務(wù)教育學(xué)校教職工實行績效管理，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)

校投入，逐步解決農(nóng)村教師的公益性住房。

2、建立高中教師正常補(bǔ)充、人員流動機(jī)制。用2—3年的時

間，把不適應(yīng)高中教學(xué)的教師調(diào)動到初中任教；把不適應(yīng)初中教

學(xué)的教師調(diào)動到小學(xué)任教。20—年將從縣外高中在職教師中招聘

40名35歲左右的骨干教師，充實到我縣高中教師隊伍?？h里解

決編制和工資，津貼、補(bǔ)貼和安家費(fèi)由學(xué)校負(fù)責(zé)解決。短期內(nèi)能

迅速提高我縣高中師資水平和教育質(zhì)量，提高高考升學(xué)率，提升

汝南教育形象。

3、招聘初中、小學(xué)教師，充實教師隊伍。20一年預(yù)計招聘

初中教師58名，其中音樂教師、美術(shù)教師各5名。農(nóng)村小學(xué)教

師162名，其中體育教師、音樂教師、美術(shù)教師和英語教師各

17名，語數(shù)教師94名。

（三）加強(qiáng)高中教研隊伍建設(shè)。

為加強(qiáng)對高中的教學(xué)研究、教改實驗、教研活動、教學(xué)評估

等方面的指導(dǎo)，將在招聘高中教師時招聘7名高中教研員。

（四）加快整合步伐，優(yōu)化教育資源。

20一年底整合農(nóng)村小學(xué)46所，保留農(nóng)村全日制完全小學(xué)

152所，建設(shè)寄宿制小學(xué)38所0高年級學(xué)生向由初中騰出所辦

的寄宿制小學(xué)或向縣城新城區(qū)新建小學(xué)集中，只保留部分低年級

教學(xué)點(diǎn)。解決農(nóng)村小學(xué)教師缺編、學(xué)科不配套、課程開不齊的問

題。將原老君廟高中、梁祝職高改建農(nóng)村寄宿制小學(xué)。

（五）加快城區(qū)學(xué)校建設(shè)。

投資7000萬元在原實驗中學(xué)北邊新建一所占地200畝、擁

有90班規(guī)模學(xué)位5400個普高一所，搬遷汝南二高。二高搬遷

后，將縣三中、汝寧二中合并遷入原二高校址，更名汝南第二初

級中學(xué)。將回小遷入原汝寧二中校址，原縣三中校址作為汝寧三

小分校。在汝南一高西側(cè)征地100畝，投資1200萬元新建36班

規(guī)模教學(xué)樓一幢、男女生寢樓各一幢、標(biāo)準(zhǔn)化操場一個。投資

10422萬元在新建普高北邊新建一所占地面積300畝、擁有初中

120班、小學(xué)36班規(guī)模7620個學(xué)位的九年一貫制寄宿學(xué)校一

所。

（六）加快示范性學(xué)校建設(shè)。

高中以汝南一高為龍頭、初中以汝南縣一中為窗口，在政

策、資金等方面給予傾斜，三年內(nèi)使其硬件設(shè)施達(dá)到示范性學(xué)校

標(biāo)準(zhǔn)。20一年前，把部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）存在的二所或三所初中逐漸合并

成一所，按年級分校區(qū)就讀。解決農(nóng)村初中教師缺編和學(xué)科不配

套的問題，將騰出的初中校舍辦農(nóng)村寄宿制小學(xué)。在中心鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）

規(guī)劃縣三中、和孝初中、老君廟初中、留盆初中、梁祝初中、金

鋪初中、三門閘初中、王崗初中、官莊初中9所學(xué)校為示范性初

中，既可優(yōu)化農(nóng)村教育資源，又可實現(xiàn)］窗口引領(lǐng)、示范帶動。

（七）加快職業(yè)技術(shù)學(xué)校建設(shè)。

統(tǒng)籌縣域職業(yè)教育資源，調(diào)動職業(yè)學(xué)校布局，將馬鄉(xiāng)職業(yè)高

中（汝南縣第一職業(yè)中專）、老君廟高中、縣衛(wèi)校、縣農(nóng)機(jī)校、農(nóng)

廣校、及其它公辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源整合，總投資1億元

在實驗中學(xué)原址建立120班規(guī)模、在校生6000人的汝南縣職業(yè)

技術(shù)教育中心。學(xué)校建設(shè)分三期完成。第一期：20一年4月底前

完善30班規(guī)模1500個學(xué)位的教學(xué)、生活、實習(xí)等設(shè)施。完成分

流招生1500人，達(dá)到30個教學(xué)班。需資金3000萬元（含盤活實

驗中學(xué)所需資金，已爭取上級項目資金250萬元，首期招生只需

投資630萬元）。

（八）加快學(xué)前教育發(fā)展。

辦好縣直幼兒園，以引導(dǎo)、示范全縣學(xué)前教育。吸引外資在

城區(qū)興建民辦幼兒園2所，將學(xué)前教育推向社會，鼓勵幼兒園吸

收社會資金合作辦學(xué)，力爭到20一年，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地建

成一所200人左右規(guī)模、辦學(xué)條件達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的民辦幼兒園，

在人口較多、經(jīng)濟(jì)條件好的村建成一所100人左右規(guī)模、辦學(xué)條

件達(dá)到辦園標(biāo)準(zhǔn)的民辦幼兒園。同時加強(qiáng)對民辦幼兒園的規(guī)范管

理，不斷改善辦學(xué)條件C

（九）加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理和周邊環(huán)境治。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。出臺《學(xué)校工作管理細(xì)則》、《教學(xué)工作

管理細(xì)則》及評估細(xì)則等制度，具有很強(qiáng)的針對性和可操作性，

加強(qiáng)檢查和督導(dǎo)，保證其貫徹執(zhí)行。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)管理

制度，保證教育經(jīng)費(fèi)合理使用。

2、規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格控制班額。嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)限制

班額。高中班額60人;初中班額50人；小學(xué)班額45人；幼兒園班

額35人。根據(jù)辦學(xué)條件實行一票否決。既可避免學(xué)生因密度過

大影響授課效果，又可減輕教師過重負(fù)擔(dān)，便于兼顧全員，從而

提高教學(xué)質(zhì)量。

3、加大學(xué)校周邊環(huán)境治。嚴(yán)厲打擊干擾正常辦學(xué)秩序行

為，對于惡意破壞、占用學(xué)校公用教學(xué)設(shè)施、干擾學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施

建設(shè)和尋釁滋事、到學(xué)校敲詐、毆打教師和學(xué)生等行為，一律從

嚴(yán)查處，從嚴(yán)打擊。加強(qiáng)學(xué)校周邊網(wǎng)吧治。力度，堅決取締黑網(wǎng)

吧，為學(xué)校教學(xué)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

4、規(guī)范對學(xué)校的檢查和收費(fèi)行為。從嚴(yán)懲處對教育和學(xué)校

的“三亂”行為。各部門、各單位到學(xué)校進(jìn)行檢查和收費(fèi)，須報

有關(guān)部門批準(zhǔn)。檢查原則上每年只進(jìn)行一次綜合性檢查，避免重

復(fù)檢查和多頭檢查。

（十）建立獎勵機(jī)制C

20一年縣財政安排專項資金142萬元（以后逐年遞增）。高中

預(yù)設(shè)獎金90萬元，依據(jù)高考成績設(shè)先進(jìn)學(xué)校獎、優(yōu)秀校長獎、

突出貢獻(xiàn)獎、名次獎、進(jìn)線人數(shù)獎、名校錄取獎、高分考生獎、

學(xué)生獎。初中預(yù)設(shè)獎金30萬元，依據(jù)中招成績設(shè)學(xué)校人均積分

獎、優(yōu)秀校長獎、單科優(yōu)秀率獎（優(yōu)秀教師）、突出貢獻(xiàn)教師獎、

鄉(xiāng)鎮(zhèn)萬人均分獎。小學(xué)預(yù)設(shè)獎金15萬元，依據(jù)小學(xué)畢業(yè)水平測

試成績設(shè)先進(jìn)學(xué)校獎、優(yōu)秀校長獎、單科成績獎（優(yōu)秀教師）、突

出貢獻(xiàn)教師獎。初中、小學(xué)控輟保學(xué)工作預(yù)設(shè)獎金7。7萬元，

依據(jù)初中控輟保學(xué)工作評估方案設(shè)控輟保學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校獎、控

輟保學(xué)工作優(yōu)秀校長獎、優(yōu)秀班主任獎。

2024年年度個人工作計劃篇3

一、完成主要工作

20_年共完成審計項目97項，其中年度財務(wù)收支及年度預(yù)

算執(zhí)行情況審計12項，專項經(jīng)營考核審計1項，任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任

審計2項，投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計3項，基建工程項

目預(yù)算審計38項，基建工程項目結(jié)算審計41項，為完善集團(tuán)經(jīng)

營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。

1、預(yù)算執(zhí)行審干與財務(wù)收支審計并軌同行

預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計，在進(jìn)

行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時，針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度

執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情況進(jìn)行符合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及

時與各單位溝通，針對審計報告的存在問題，提出相關(guān)建議，指

導(dǎo)整改。20.年度完成上年度財務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計12項，

發(fā)現(xiàn)問題41項，提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計

發(fā)現(xiàn)問題的整改情況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計回訪，特別是

針對整改不到位單位，提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實執(zhí)行。通過

審計，嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀(jì)律，為下一年預(yù)算

執(zhí)行儲備了動力。

2、開展專項經(jīng)營考核審計

20__年7月，公司為扭轉(zhuǎn)汽車租賃公司年年虧損局面，重新

任命總經(jīng)理，并與之簽訂經(jīng)營考核責(zé)任書。為配合集團(tuán)經(jīng)營管

理，審計部精心研讀文件精神，深入企業(yè)了解經(jīng)營情況，與相關(guān)

單位反復(fù)磋商，報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最終確認(rèn)汽車租賃公司的經(jīng)

營績效考核結(jié)果，維護(hù)公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅性，同時也肯定了二級

企業(yè)勤奮、積極的經(jīng)營成果。

3、完善投資企業(yè)審計，提供投資評估依據(jù)

為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要，根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)

安排對投資企業(yè)進(jìn)行審計，對20_年度省深汕、粵深、太壹等

三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計，深入、綜合評價投資公司的

管理效益「特別是太膏公司經(jīng)營合同到期，需對今后一段時間進(jìn)

行經(jīng)營預(yù)測，為投資決策提供依據(jù)。

4、加強(qiáng)離任審甘，提供人事管理參考

20—年，寶原總經(jīng)理、新—湖副總經(jīng)理崗位變動，根據(jù)集團(tuán)

公司安排進(jìn)行離任審計，對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資

產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評價，為集團(tuán)人事考核提供參考。

5、完善基建工程審計

20_年，基建工程項目多，現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計任務(wù)

繁重。工程審計人員深入工程項目現(xiàn)場，開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材

料審計等，糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤，做到實施事前項目

審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。

20_年完成基建工程項目預(yù)算審計38項，預(yù)算金額843.44萬

元，核減金額286.84萬元；基建工程項目結(jié)算審計40項，結(jié)算

報審金額1,392.40萬元，核減金額384.39萬元。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，對工程結(jié)算超過百萬的基建項目，引進(jìn)

外部腦力與市場信息，公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。20_年引

進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價審核1項，結(jié)算報審金額228.13萬

元，核減金額119.93萬元。為集團(tuán)降低了工程造價，節(jié)省大量

的資金。

2024年年度個人工作計劃篇4

（一）業(yè)務(wù)方面:

1、在年初制定了《—年營業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考

核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)

治理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明治理制度，綜合考核，論績?nèi)?/p>

酬。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，

提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本

稿件版權(quán)是，請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看及時快捷地傳達(dá)市公司的各種

相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

4、20__年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)1電子免填單服務(wù)，

即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的

客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

（二）服務(wù)方面：

1、于20_年1月24日，郵電大廈主菅業(yè)廳裝修完成，在

新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助

設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問

負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。

3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總

結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時

整改，好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口

號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《—禮儀服務(wù)講座》

和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲

姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作。

6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落

誰家和營業(yè)員的星級評選活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營

業(yè)員的收效都很好。

7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于

20__年1月被評為市“市級青年文明號"、20__年11月被評為

—省“省級青年文明號”的光榮稱號；同時2020_年底，向省公

司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)

人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

2024年年度個人工作計劃篇5

回首過去一年，既有驚心動魄的風(fēng)云突變，又有豪情萬丈的

砥礪前行。一年來，我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民眾志成城、迎

難而上。轉(zhuǎn)眼已到20_,我們又將是一個“奮進(jìn)之年”，對于

我們教師來說，新學(xué)期亦是“挑戰(zhàn)和奮進(jìn)之年”C

一、思想政治

首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工

作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和

意識。其次要注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，重點(diǎn)要

注意廉潔從教，克已奉公，做一個人民滿意的教師。三是要關(guān)心

學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到

既教書又育人。四是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，

心往一處想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、個人業(yè)務(wù)

作為一名教師，余了要具備良好的思想品德，高尚的道德情

操；還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視

野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站，隨時記下可借鑒的教學(xué)

經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排

一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一

杯水的自來水。再者必須向老教師虛心求教，汲取他人的寶貴經(jīng)

驗，活學(xué)活用到教學(xué)中來。甚至要不恥下問，深入學(xué)生，體會他

們的學(xué)習(xí)認(rèn)識和接受能力，從而更好的服務(wù)于教學(xué)。

三、課堂教學(xué)

課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成

長的快樂園c為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性

大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的

效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。

課前認(rèn)真?zhèn)湔n，努力做到課前再備課，重點(diǎn)備教材、備學(xué)

生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充

分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色，用內(nèi)容代替老師的指

令，求知欲就是他們出發(fā)的號角，并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣

味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。

愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)

生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始

終、以游戲解決枯燥的教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引

導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用

耳、動口、動手去完成所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣就自然而然

成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。

課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方

法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生

養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī)；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)

下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。

四、課外活動

學(xué)生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內(nèi)，課外也是他們的第二

課堂，本學(xué)期我將結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，舉辦多種課外活動，成立

本學(xué)科的班級興趣小組，一方面充實他們的精神生活，另一方面

也在娛樂中領(lǐng)悟?qū)W習(xí)方法，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。”前進(jìn)道路上，本續(xù)

期我將大力發(fā)揚(yáng)孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神，以不怕苦、能吃

苦的牛勁牛力，不用揚(yáng)鞭自奮蹄，繼續(xù)為教育事業(yè)發(fā)光發(fā)熱，辛

勤耕耘、勇往直前！

2024年年度個人工作計劃篇6

圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以病人為中

心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的星級服務(wù)理念，創(chuàng)

新管理方式，不斷提升急危重癥病人的護(hù)埋水平，提高患者滿意

度，并為ICU護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一

年護(hù)理工作計劃如下:

一、鞏固ICU危重病人基礎(chǔ)、特級護(hù)理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改

進(jìn)的根本目標(biāo)，積極打造星級護(hù)理。

1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作流程，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班

護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時改進(jìn)和完善。

2、定期學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。定

期組織質(zhì)量控制小組成員討論，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商

討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。

3、繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理

新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適

感及滿意度。

二、落實護(hù)理質(zhì)量檢查，使科室護(hù)理工作得到提高。

根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長手冊中的周工作安排，月

工作重點(diǎn)，對護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查

結(jié)果，將小問題在護(hù)士記事本上及時反饋，如果反復(fù)出現(xiàn)的問題

則在每月的科室持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行分析、討論，共同商討改進(jìn)方

法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)

護(hù)理合格率達(dá)工90%、星級護(hù)理合格率達(dá)工90%、護(hù)理文件書寫合

格率工90虬醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100爪年褥瘡發(fā)生次數(shù)為

0（難以避免性褥瘡除外）。

三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識，加強(qiáng)全員安全教育。

1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，在工作中具體落實到醫(yī)囑查對；注

射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工

作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對，護(hù)士長每周總查對二次并登記、簽

名，出現(xiàn)問題及時整改。

2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保

護(hù)性約束，防止患者意外拔管。

3、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。氯化鉀及10%的

綠化鈉有醒目標(biāo)志C

4、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)

定，用后及時補(bǔ)充；無菌物品標(biāo)識清晰，保存符合要求，確保在

有效期內(nèi)。

5、對于所發(fā)生的護(hù)理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當(dāng)事

人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的

防范整改措施，并上報護(hù)理部。每月質(zhì)控會分析點(diǎn)評當(dāng)月全院及

科內(nèi)的護(hù)理安全隱患，提出防范措施。

6、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善

護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、完整地

完成護(hù)理記錄，保證醫(yī)療護(hù)埋安全。

7、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，有效加強(qiáng)常見病、危重病及疑難病的相

關(guān)理論知識學(xué)習(xí)。

8、利用晨會每周選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知

識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。

9、每月組織一次護(hù)理查房或疑難病例討論，分別針對一

般、疑難危重等不同病種進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。

10、全科護(hù)士按時參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記

錄，納入考核內(nèi)容。

11、制定切實可行和有效的三基理論、?？浦R學(xué)習(xí)計劃，

對不同層次人員分別進(jìn)行考核培訓(xùn)C

12、按照護(hù)理部每季度的技能操作培訓(xùn)計劃，組織全科護(hù)士

進(jìn)行訓(xùn)練考核，并根據(jù)本科室特點(diǎn)組織各種急救儀器及技能操作

的培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)全員安全教育，強(qiáng)化安全意識，保障醫(yī)療護(hù)理安

全。

1、堅持現(xiàn)行的制度，定期組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予

以安全警示。

2、制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃，每月進(jìn)行考

核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會分析

當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

3、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全，護(hù)士長

與組長督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲。

4、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善

特護(hù)記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時、客觀、真實、完整地完成護(hù)

理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

5、護(hù)士長以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育。

四、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會和方式，不斷提高護(hù)

理人員業(yè)務(wù)技能。

1、每月定期組織科內(nèi)護(hù)士授課，實行輪流主講，進(jìn)行ICU

規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中使講課者在授

課過程中加深了印象，又使聽課者得到了提高。

2、要求并督促每位護(hù)士參加院內(nèi)護(hù)理部組織的講課、遠(yuǎn)程

教育、抄寫自學(xué)筆記等，有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

3、鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人考試教育，爭取科內(nèi)

全體護(hù)士均達(dá)到?？埔陨蠈W(xué)歷，使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一

步提高。

4、每周五利用晨會提問，學(xué)習(xí)本專業(yè)基礎(chǔ)知識，強(qiáng)化職責(zé)

制度等。加強(qiáng)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)

真進(jìn)行考核、培訓(xùn)，制定切實可行和有效的三基理論、專科知識

學(xué)習(xí)計劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過

關(guān)。

2024年年度個人工作計劃篇7

我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一

年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈

努力，克服種。種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初

確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克

服困難、努力工作，促進(jìn)了各項工作的落實，較好的完成了年度

工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備，勤奮工作。最終通過大家的努

力，以較高的成績，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)

管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進(jìn)管理C

下面是我個人這一年心得和總結(jié)：

1、本職工作：

時刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員

工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日

常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始

終忠誠和熱愛。

2、日常管理：

我在日常的管理工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)

量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)

揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持

每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工

作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，

監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對

員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和

糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小

區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針

對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝

通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)

責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正

確領(lǐng)導(dǎo)下，我安排對各小區(qū)電表進(jìn)行了會面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情

況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為

公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元。

3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流：

經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通

加強(qiáng)了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋

友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召

開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意

見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理

處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了安防24

小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時

間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認(rèn)真

傾聽，做好詳細(xì)的記錄，并針對業(yè)主的.問題，做出相應(yīng)的措

施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各

小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、

生活常識。

4、定期培訓(xùn)：

依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃，管理處結(jié)合自身的情況，

也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃，自行培訓(xùn)

學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)

技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶

冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員

工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。

5、關(guān)心員工生活：

我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的

實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的

溫暖。

為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員

工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強(qiáng)了員工之間

互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強(qiáng)了員工的自律意識和團(tuán)

結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作

質(zhì)量，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊合作精神。

年度，在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下，我在各方面的

工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問

題。

但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法，不斷創(chuàng)新，做好

各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交

給的各項工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造

者和執(zhí)行者！

2024年年度個人工作計劃篇8

在上學(xué)期的優(yōu)秀成果和美中不足中我們迎來了新的一個學(xué)

期，總體來說我的教學(xué)工作還是良好的，但成功和不足都已成為

過去，這些也將是我這學(xué)期工作的動力。為將教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提

高并完善學(xué)生的品德為重，特制定出年上學(xué)期教師個人教學(xué)工作

計劃、

1、理論學(xué)習(xí)

抓好教育理論特別是最新的教育理論的學(xué)習(xí)，及時了解課改

信息和課改動向，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，形成新課標(biāo)教學(xué)思想，樹立現(xiàn)

代化、科學(xué)化的教育思想。

2、做好各時期的計劃

為了搞好教學(xué)工作，以課程改革的思想為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校工

作計劃的安排以及小六數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容，做好學(xué)期教學(xué)工作

的總體計劃和安排。

3、備好每堂課

認(rèn)真鉆研大綱和教材，做好備課工作，對教學(xué)情況和各單元

知識點(diǎn)做到心中有數(shù)，備好學(xué)生的學(xué)習(xí)和對知識的掌握情況，寫

好每節(jié)課的教案為上好課提供保證，做好課后反思，以提高自己

的教學(xué)理論水平和教學(xué)實踐能力。

4、做好課堂教學(xué)

創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，愛因斯曾經(jīng)說過：“興趣是

最好的老師「”激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是數(shù)學(xué)教學(xué)過程中提高質(zhì)

量的重要手段之一。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，選一些與實際聯(lián)系緊密的數(shù)

學(xué)問題讓學(xué)生去解決，教學(xué)組織合理，教學(xué)內(nèi)容語言生動。想盡

各種辦法讓學(xué)生愛聽、樂聽，以全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

5、批改作業(yè)

精批細(xì)改每一位學(xué)生的每份作業(yè)，學(xué)生的作業(yè)缺陷，做到心

中有數(shù)。對每位學(xué)生的作業(yè)訂正和掌握情況都盡力做到及時反

饋，再次批改，讓學(xué)生獲得了一個較好的鞏固機(jī)會。

6、做好課外輔導(dǎo)

全面關(guān)心學(xué)生，這是老師的神圣職責(zé)，在課后能對學(xué)生進(jìn)行

針對性的輔導(dǎo)，解答學(xué)生在理解教材與具體解題中的困難。充分

調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性，擴(kuò)大他們的知識視野，發(fā)展智力水

平，提高分析問題與解決問題的能力。

總之盡最大的努力做好教學(xué)工作的每一環(huán)節(jié)，想出各種有效

的辦法，以提高教學(xué)質(zhì)量。

2024年年度個人工作計劃篇9

一年年是我們—地產(chǎn)業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年，對于一

個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)

遇與壓力并重得開始得一年。因此，為了，我要調(diào)整工作心態(tài)、

增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作。為

此，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部

門得基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足，為

了，盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了，以下年度工作計

劃：

一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸，使我對公司得

業(yè)務(wù)有了，更好地了，解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來

講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和

培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張

期間，部門得計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮

期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得

規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實

地掃盤，以期找到新得盤源和了，解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上

網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，

到以期組成一個強(qiáng)大得客戶群體。

2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市

場會迎來一個小小得高峰期，在對業(yè)務(wù)有了，一定了，解熟悉得

情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得

員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日

成長起來C

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶

來一個良好得開端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加，一些規(guī)

模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為總底得廠房市場大戰(zhàn)做

好充分得準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一

步發(fā)展做出努力。

4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期，加之我們一年得廠

房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我

們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，

并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績

做到最大化！

二、制訂學(xué)習(xí)干劃

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面，不斷調(diào)

整經(jīng)營思路得工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直

接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我

會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知

識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)

容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)

務(wù)人員支持）。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意

識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大得

能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。

以上，是我對一年年得一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)

導(dǎo)指正?；疖嚺艿每爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)

導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望—年年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得

去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多得客戶，爭取更

多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務(wù)，能迎

接新得挑戰(zhàn)。

2024年年度個人工作計劃篇10

從司法部門到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，

服務(wù)對象都發(fā)生了變化，面對的將是一個區(qū)力大、競爭性強(qiáng)的工

作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢下辦公室工作的要

求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)

鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定個人工作計劃，

促使自己進(jìn)步。

近期目標(biāo)：今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工

作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年

中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確“，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工

作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一

直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，

縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，

對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方

式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己

的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工

作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目

標(biāo)，明確工作任務(wù)；三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)

習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題

的程序；四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力

方向。

班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶

動全班同學(xué)參加學(xué)?；顒樱幍谝?。體現(xiàn)我們護(hù)一團(tuán)結(jié)向上的

奮斗精神！

希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng)，

提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎

評做出一份我們力所能及的貢獻(xiàn)并能通過全班的共同努力能將護(hù)

一帶成為一個文體德都具備的優(yōu)秀班級！

2024年年度個人工作計劃篇11

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及岑體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取

得了較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，

回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況，制定如下工作計

劃：

一、嚴(yán)格落實公司各項條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)

質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管

控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在一

年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。

二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)

一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險

或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已

經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头?/p>

作是這一理念的具體體現(xiàn)。在三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州

市場占有率，擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)精心組織策劃、堅決完

成計劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市

業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。

3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)

動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅

戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和

保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供

人力保障。提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，

留的住人才，為一年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今生將從制度入手，對公

司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒

有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯

編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管

人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。即將辭去20_年，

又將迎來嶄新的一年20_年!在這年終結(jié)尾之際，我有必要總結(jié)

過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因

此我將我在20—年一年的工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋

惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。一

方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀

察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。

另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在

各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，

我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工

作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應(yīng)情況表》，記

錄業(yè)主來電來訪所反應(yīng)的各種問題及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)

果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。二是完成信息

發(fā)布工作。本年度，我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20

多次，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰。

同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)

費(fèi)、天然氣入戶安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)

是物管員工作中的重點(diǎn)，我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及

今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至20—年12月底共

收繳187戶34萬暖氣費(fèi)，其中友誼高層87戶，9棟安置房100

戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費(fèi)74戶24萬。辦理入住

開水電卡手續(xù)200戶，進(jìn)行裝修驗房126戶，退還住戶裝修押金

136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20_年1月至12月

底，我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份，

投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余

次，協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份，解決房屋遺

留問題60件（次），業(yè)主投訴報修維修率83%,工程維修滿意率

90%o五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的

城建局1至9棟安置房進(jìn)行業(yè)主信息建檔工作，截止目前，共建

立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶，及附更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案

230份，并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。

三、存在的不足

雖然，我在20_年的工作中取得了一定成績，但還有很多

需要完善與加強(qiáng)的地方。一是有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)

調(diào)的不是十分到位；二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后

的工作中應(yīng)予以加強(qiáng);三是由于本人“雙語”水平不高，工作中

與民族同志交流存在一定困難，導(dǎo)至部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作不

理解；

四、20一年工作計劃

展望20_年我要努力的方向有：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知

識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識；第二，

本著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；第三，

努力提高個人的“雙語”水平。

針對以上幾個問題，在20—年工作中，我將吸取經(jīng)驗與教

訓(xùn)，努力提高服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。最后預(yù)祝

虹雨物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

2024年年度個人工作計劃篇12

在20_年的最后一夜的最后幾個小時里，我突然想寫點(diǎn)東

西，一方面做一下本年度的工作總結(jié)，二對未來20_年的工作

做一個簡單的規(guī)劃，設(shè)定目標(biāo)為目標(biāo)而奮斗！

20_年是我成長最快，也是走向成熟的關(guān)鍵性一年，在這一

年里我結(jié)識了很多朋友，獲取了很多科學(xué)知識，無論是在思想上

還是行動上我都覺得自己現(xiàn)在成熟了很多?？紤]問題不是那么的

短淺了，面對問題想辦法解決而不是一托再托，托而遺忘！

這一年里，我大概在安徽老家待了40天，其他的時間都在

武漢的學(xué)校里，在學(xué)習(xí)的這多時間是我成長最重要的時期，我現(xiàn)

在終于意識到為什么很多人都說是大學(xué)培育、培養(yǎng)了他，他始終

不忘大學(xué)母校對他的恩情。在大學(xué)里，思想是自由的、行為是自

由、言論是自由的、時間安排也是自由等等很多都是自由的，人

類在自由的空間里才會變化成熟。我深深感受到了何為大學(xué)！在

大學(xué)里有德高望重的老師，他們平易近人、熱衷科學(xué)、服務(wù)社

會、貢獻(xiàn)家國。在這里我最想表達(dá)我對我們親愛的張世萍老師的

敬意，在這上下一年的時間里我們經(jīng)常在一起，課上課下我們都

是朋友。雖然我們開展的南湖環(huán)境污染問題沒有取得多大的結(jié)

果，但是這是我們從課堂走向?qū)嶋H的第一步，張老師以一位普通

科技工作者的態(tài)度帶領(lǐng)我們做很多事情，讓我們學(xué)以致用！她是

我最敬佩的老師之一…面對張老師家庭的災(zāi)難，我表示無比的傷

痛。希望張老師能盡快好起來！張老師，我們永遠(yuǎn)是您的學(xué)生，

只要我還在華農(nóng)我就是你的學(xué)生…

這一年里，我去過丹江口、北京兩個地方「這也是我從家走

到學(xué)校，再從學(xué)校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認(rèn)

識到水產(chǎn)行業(yè)的希望和未來!在基層一線中，我體會到了漁民們

生活的不易，他們用血和淚換取點(diǎn)滴收入。師智敏說過一句話

“中國的農(nóng)村需要的不僅僅是撥款，肯需要人才！”在祖國的廣

袤土地上生存無數(shù)的農(nóng)民，他們因為缺乏技術(shù)，不懂得更新，久

久擺脫不了貧窮和落后，使得中國出現(xiàn)的窮人更窮、富人越富的

現(xiàn)象?，F(xiàn)代的社會是知識的社會，誰掌握了知識，誰就掌握了經(jīng)

濟(jì)的命脈!我希望我以后能為我們親愛的農(nóng)民朋友做點(diǎn)事情，他

的勞動應(yīng)該升值了！現(xiàn)代的農(nóng)村缺乏技術(shù)、缺乏領(lǐng)軍人物，這些

都不是國家補(bǔ)助所能做到，這些需要我們廣大的青年朋友去完

成。目前，我們最先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模型是合作社、是公司+農(nóng)戶

的經(jīng)營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現(xiàn)代技術(shù)管理、

運(yùn)營銷售的領(lǐng)軍人才。地方只要有個領(lǐng)頭羊，帶領(lǐng)全村、全地區(qū)

老百姓依靠科技致富，準(zhǔn)確掌握市場變化動態(tài)，了解市場、順應(yīng)

市場這樣才不會被淘汰!而我們這些青年大學(xué)生現(xiàn)在往往都在抱

怨城市機(jī)會少、壓力大。如果我們都利用自身專業(yè)優(yōu)勢走向農(nóng)

村，去農(nóng)村發(fā)展前途，那樣不僅為我國新農(nóng)村建設(shè)帶去一股新鮮

的源泉，對于施展我們的才華也是一個很好的機(jī)會。現(xiàn)在我們都

是大三的人了，大家都知道我們只有明年半學(xué)期的課程的，到了

20—年的7月份我們就各奔前程了.我希望我們同學(xué)里有更多的

人走向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村，為我們的農(nóng)民朋友做點(diǎn)事情…

這一年里，我的進(jìn)步表現(xiàn)在各個方面，但這些都是20_年

的歷史了。20—年我們?nèi)稳恍枰优?！在社會里競爭很?/p>

烈，在大學(xué)校園里競爭也很激烈！我們需要做的是不斷加強(qiáng)自身

素質(zhì)：人文素養(yǎng)、科技水平、競爭能力、創(chuàng)新能力…其中，我認(rèn)

為創(chuàng)新是最重要的，創(chuàng)新不是與生俱來的，是后天不斷學(xué)習(xí)、不

斷思考過程中得到的啟發(fā)和智慧。依靠我們現(xiàn)在的能力，無法做

到真正的創(chuàng)新，但是我們需要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，時時關(guān)

注培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和能力！創(chuàng)新是我們屹立與社會中不到的

力量，一個民族和國家只有在不斷創(chuàng)新中才能進(jìn)步，同樣作為個

人通過創(chuàng)新可以實現(xiàn)自己的自我升華。希望20年的我，是一

個戰(zhàn)斗不熄、精神不倒的斗士！我要以不怕犧牲的精神去完成我

的夢想，向更高更強(qiáng)沖刺！爭取攀登一個高峰又一個高峰！

這一年里，我寫了很多東西，發(fā)表了的或者沒有發(fā)表的，我

有“筆”記錄了自己成長的每一個腳印。寫作和表達(dá)能力對于每

一個大學(xué)生都很重要，擁有好口才同樣達(dá)到異曲同工之妙，能清

晰地向別人表達(dá)自己的意見或者想法是很重要的一件事情，我在

這方面做得很差勁。有時候說話都說不清楚，深知其弊端。希望

在新的一年里，我能增強(qiáng)自己的表達(dá)能力，更好地向別人表達(dá)我

的思想「與人交際是鍛煉的好機(jī)會，在新的一年里，我希望自己

的朋友們協(xié)助我克服、改進(jìn)一下。同時，感謝我們的朋友們在這

一年對我的關(guān)心和支持，你們的支持和鼓勵是我前進(jìn)的動力，你

們是我不斷最求卓越的方向。

2024年年度個人工作計劃篇13

一，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧。醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的

生命線，同時也是搞好

醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時，我都認(rèn)真詢問

病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過任何一個細(xì)節(jié)。精

益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。

“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎！在這里，“愛崗敬業(yè)，

以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。

二，眼科是一個講究“合作”的科室，我在暗室里對客人進(jìn)

行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護(hù)士，再由

護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會

第一時間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此

這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。

三，眼科存在問題：儀器設(shè)備落后，眼壓計還是老式的，許

多客人反應(yīng)氣流太大，

眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的診斷

都沒有C北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理，我們

并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一

下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓

檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例

嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。

四，今后努力的方向

誠然，不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我

會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身

素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人，為了客人

的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。

2024年年度個人工作計劃篇14

內(nèi)部審計是對公司及所屬各部門、各分公司、控股子公司以

下統(tǒng)稱所屬單位內(nèi)部控制的健全、有效，會計及相關(guān)信息的真

實、合法，資產(chǎn)的安全、完整，經(jīng)營的合規(guī)性以及經(jīng)營績效等進(jìn)

行的檢查、監(jiān)督和評價，是在公司及所屬單位自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上

實施的再監(jiān)督。

內(nèi)部審計目的是為了建立高效率的內(nèi)部審計監(jiān)督機(jī)制，保證

政策和制度得到有效的貫徹和執(zhí)行；不斷完善內(nèi)部控制制度；降低

成本消耗;提高工作效率，保證工作質(zhì)量；及時堵塞漏洞，防止舞

弊;促進(jìn)公司及投資企業(yè)改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)組

織目標(biāo)c第三、條內(nèi)部審計應(yīng)遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則，保

證其工作合法、合理、有效，完善公司內(nèi)部約束機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部

管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四、條本制度是公司內(nèi)部審計工作的基本管理制度，是公

司內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和人員開展工作的基本依據(jù)。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)應(yīng)根

據(jù)本制度以及國家相關(guān)的法律、法規(guī)、制度和準(zhǔn)則的規(guī)定和要求

制定和完善各項業(yè)務(wù)規(guī)范，對公司內(nèi)部審計工作實行規(guī)范化管

理。第二、章機(jī)構(gòu)和人員第五條公司在董事會下設(shè)審計監(jiān)督委員

會，制定審計監(jiān)督委員會議事規(guī)則。審計監(jiān)督委員會成員全部由

董事組成，其中獨(dú)立董事應(yīng)占半數(shù)以上并擔(dān)任召集人，且至少應(yīng)

有一、名熟悉企業(yè)財務(wù)、會計和審計等方面專業(yè)人士。

第六條審計監(jiān)督委員會的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)是審計部，審計部對

審計監(jiān)督委員會負(fù)責(zé)，并向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告工作，在審計監(jiān)

督委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督下獨(dú)立開展審計工作，對公司財務(wù)管理、

內(nèi)控制度建立和執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計監(jiān)督。第七條審計部應(yīng)配

備專職人員從事內(nèi)部審計工作，且專職人員應(yīng)不少于三、人，并

具備良好的職業(yè)道德，有相關(guān)的專業(yè)知識和技能，能夠勝任內(nèi)部

審計工作的專業(yè)人員。第八條審計部負(fù)責(zé)人必須專職，由審計監(jiān)

督委員會提名、董事會任免。第九條審計部應(yīng)積極創(chuàng)造條件，為

內(nèi)部審計人員提供各種培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高內(nèi)部審計人員的專業(yè)

水平c第十條內(nèi)部審計人員辦理審計事項，應(yīng)當(dāng)忠于職守，堅持

原則，客觀公正，實事求是，廉潔奉公，保守秘密。

第十一、條內(nèi)部審計人員與審計事項有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回

避。第十二、條內(nèi)部審計人員依法行使職權(quán)，受國家法律和公司

規(guī)章制度保護(hù)，公司及所屬單位應(yīng)當(dāng)配合審計部依法履行職責(zé)，

不得拒絕、阻礙審計人員開展工作，更不能打擊、報復(fù)、陷害審

計人員。第三、章職責(zé)和權(quán)限第十三、條審計監(jiān)督委員會在指導(dǎo)

和監(jiān)督審計部工作時，應(yīng)當(dāng)履行以下主要職責(zé)：

一、指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計制度的建立和實施；

二、至少每季度召開一、次會議，審議審計部提交的工作計

劃和報告等；

三、至少每季度向董事會報告一、次，內(nèi)容包括但不限于內(nèi)

部審計工作進(jìn)度、質(zhì)量以及發(fā)現(xiàn)的重大問題;

四、協(xié)調(diào)審計部與會計師事務(wù)所、國家審計機(jī)構(gòu)等外部審計

單位之間的關(guān)系。五公司董事會授權(quán)的其它事宜。第十四、條審

計部工作的主要職責(zé)是：

一、對公司及所屬單位的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及

其實施的有效性進(jìn)行檢查和評估；

二、對公司及所屬單位的會計資料及其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料，以

及所反映的財務(wù)收支及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動的合法性、合規(guī)性、真實

性和完整性進(jìn)行審計，包括但不限于財務(wù)報告、業(yè)績快報、自愿

披露的預(yù)測性財務(wù)信息等；

三、協(xié)助建立健全反舞弊機(jī)制，確定反舞弊的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)

鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容，并在內(nèi)部審計過程中合理關(guān)注和檢查可能存

在的舞弊行為；四、至少每季度向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告一、次，

內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計計劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計工作中

發(fā)現(xiàn)的問題；五對公司及所屬單位的主要負(fù)責(zé)人離任時實施離任

審計，對其任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核指標(biāo)完成情況、經(jīng)營績效以

及相關(guān)責(zé)任進(jìn)行評價;六對公司及所屬單位進(jìn)行年度審計，評價

其經(jīng)營業(yè)績；七對公司及所屬單位中發(fā)現(xiàn)的重大違反財務(wù)管理制

度或國家財經(jīng)法律法規(guī)的行為進(jìn)行專項審計；八協(xié)助外部監(jiān)管機(jī)

構(gòu)對公司進(jìn)行的檢查，協(xié)助外部審計單位對公司的審計；九董事

會規(guī)定的其他職責(zé)。

第十五條審計部應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)向?qū)徲?/p>

監(jiān)督委員會提交次一、年度內(nèi)部審計工作計劃，并在每個會計年

度結(jié)束后兩個月內(nèi)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交總度內(nèi)部審計工作報

告。審計部應(yīng)當(dāng)將審計重要的對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外

擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務(wù)等事項作為年度

工作計劃的必備內(nèi)容。

第十六條審計部應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開展審計工作，并根

據(jù)實際情況，對財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)容控制設(shè)計的

合理性和實施的有效性進(jìn)行評價。第十七條內(nèi)部審計應(yīng)當(dāng)涵蓋公

司經(jīng)營活動中與財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，

包括但不限于：銷售及收款、采購及付款、存貨管理、固定資產(chǎn)

管理、資金管理、投資與融資管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)管

理和信息披露事務(wù)管理等。第十八條內(nèi)部審計人員在審計工作中

應(yīng)將獲取審計證據(jù)的名稱、來源、內(nèi)容、時間等信息清晰、完整

地記錄在工作底稿中。按照有關(guān)規(guī)定編制與復(fù)核審計工作底稿，

并在審計項目完成后，及時對審計工作底稿進(jìn)行分類整理并歸

檔。

第十九條審計部應(yīng)當(dāng)建立工作底稿保密制度，并依據(jù)有關(guān)法

律、法規(guī)的規(guī)定，建立相應(yīng)的檔案管理制度。第二、十條內(nèi)部審

計人員的權(quán)限一、根據(jù)內(nèi)部審計工作的需要，有權(quán)要求被審計單

位報送或提供有關(guān)計劃、預(yù)算、決算、財務(wù)會計資料以及其他相

關(guān)資料；二、有權(quán)審查被審計單位的會計憑證、賬簿、報表、合

同以及其他有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的資料，有權(quán)監(jiān)盤資金、有價證

券、重要票據(jù)以及實物資產(chǎn)等；三、有權(quán)檢查被審計單位的有關(guān)

計算機(jī)系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等資料；四、有權(quán)就相關(guān)法律、法規(guī)、內(nèi)

部管理制度以及業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況對被審計單位的經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)

活動執(zhí)行穿行測試;五在對與審計有關(guān)的事項進(jìn)行調(diào)查時，有權(quán)

要求有關(guān)單位和個人配合調(diào)查和提供證明材料；六對可能被轉(zhuǎn)

移、隱匿、篡改、毀棄的會計資料及相關(guān)資料，經(jīng)審計監(jiān)督委員

會批準(zhǔn)，有權(quán)予以暫時封存；七對正在進(jìn)行的嚴(yán)重違法違規(guī)行

為、嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)行為，有權(quán)做出臨時制匚決定;八有權(quán)就審計

事項提出糾正、處理違法違規(guī)行為的意見和改進(jìn)經(jīng)營管理、健全

內(nèi)部管理的建議；九對違法違規(guī)和造成損失浪費(fèi)的單位和人員，

給予通報批評或者提出追究責(zé)任的建議；十對公司及所屬單位嚴(yán)

格遵守財經(jīng)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)效益顯著、貢獻(xiàn)突出的單位和個人，可以

向公司提出表揚(yáng)和獎勵的建議。十一、有權(quán)列席公司重要經(jīng)營、

管理會議；十二、董事會授予的履行審計職責(zé)所需的其他權(quán)限。

第二十一、條內(nèi)部審計人員按照權(quán)限履行職責(zé)的行為，有關(guān)

單位和個人必須予以配合。第四、章工作程序第二十二、條內(nèi)部

審計人員開展審計工作應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的工作程序，并以國家有關(guān)

法律法規(guī)以及公司內(nèi)部管理制度、經(jīng)營方針、計劃、預(yù)算以及其

他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對審計事項實施檢查、監(jiān)督和評價。第二十

三、條審計部應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)制定次一、年

度的內(nèi)部審計工作計劃，報審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。年度審

計計劃應(yīng)包括審計項目、審計目標(biāo)、時間與人員安排等內(nèi)容。審

計部在制定年度審計計劃時應(yīng)根據(jù)公司及所屬單位的實際情況以

及董事會相關(guān)決定，評估當(dāng)年的審計重點(diǎn)，以確定當(dāng)年的重點(diǎn)審

計項目c第二十四、條審計部在實施審計前應(yīng)組成審計組c審計

組應(yīng)由兩名以上的內(nèi)部審計人員組成，其中一、名為項目負(fù)責(zé)

人。第二十五條審計組在實施審計前應(yīng)制定審計項目實施方案。

第二十六條審計項目的實施可采用就地審計和報送審計兩種方

式。審計項目采用就地審計方式的，審計部應(yīng)提前下達(dá)《審計通

知書》。

第二十七條審計組實施審計，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)內(nèi)部審計準(zhǔn)則和

規(guī)定等業(yè)務(wù)規(guī)范，對審計的過程應(yīng)以審計工作底稿的形式加以記

錄。第二、十八條審計組在完成外勤工作后，應(yīng)及時編寫審計溝

通稿，審計溝通稿應(yīng)有明確的結(jié)論，對經(jīng)營虧損等突出問題要有

原因分析，并取得被審計單位主要負(fù)責(zé)人的書面說明。第二十九

條審計溝通稿完成后，審計組應(yīng)就其內(nèi)容與被審計單位交換意

見。審計項目采用報送審計方式的，審計組也應(yīng)就審計報告初稿

的內(nèi)容與被審計單位交換意見。經(jīng)交換意見后，審計組應(yīng)本著實

事求是的原則，判斷、決定是否需要對審計溝通稿進(jìn)行修改。

第三十條審計工作結(jié)束后，審計組應(yīng)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交

審計報告。審計報告應(yīng)有審計組負(fù)責(zé)人的簽名。被審計單位或有

關(guān)當(dāng)事人對審計報告的內(nèi)容有書面異議的，應(yīng)將其書面異議隨同

審計報告一、并提交。第三十一、條審計部應(yīng)按規(guī)定向公司總經(jīng)

理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部門抄送審計報告。第三十二、條審計監(jiān)督

委員會結(jié)合審計報告中反映的問題和被審計單位的書面異議或說

明，對相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人以文件形式做出處理建議。對被

審計單位的處理建議包括勒令停止、限期整改、限期報告等，對

責(zé)任人的處理建議包括行政處分、責(zé)令賠償?shù)取?/p>

第三十三、條審計部出具的審計報告至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：

一、審計中發(fā)現(xiàn)的問題；二、問題存在的原因的分析，責(zé)任單位

和責(zé)任人；三、對責(zé)任單位、責(zé)任人的處理建議；四、管理建議。

第五章審計實施第三十四、條審計部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，實施適

當(dāng)?shù)膶彶槌绦颍u價內(nèi)部控制的有效性，至少每年向?qū)徲嫳O(jiān)督委

員會提交一、次內(nèi)部控制評價報告。評價報告應(yīng)當(dāng)說明審查和評

價內(nèi)部控制的目的、范圍、審查結(jié)論及對改善內(nèi)部控制的建議。

第三十五條內(nèi)部控制審查和評價范圍應(yīng)當(dāng)包括與財務(wù)報告和信息

披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)部控制制度的建立和實施情況。審計部應(yīng)當(dāng)將

對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使

用、信息披露事務(wù)等事項相關(guān)內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及

其實施的有效性作為檢查和評估的重點(diǎn)。第三十六條審計部對審

查過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)責(zé)任部門制定整改

措施和整改時間，并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查，監(jiān)督整改措施的

落實情況。審計部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)適時安排內(nèi)部控制的后續(xù)審查工

作，并將其納入年度內(nèi)部審計工作計劃。

第三十七條審計部在審查過程中，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大

缺陷或重大風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)及時向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告。審計監(jiān)督委

員會認(rèn)為公司內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險的，董事會應(yīng)當(dāng)

及時向深圳證券交易所報告并予以披露，披露內(nèi)容包括：內(nèi)部控

制存在的重大缺陷或重大風(fēng)險、已經(jīng)或可能導(dǎo)致的后果，以及已

采取或擬采取的措施等。

第三十八條審計部應(yīng)當(dāng)在下列事項發(fā)生后及時進(jìn)行審計，并

在審查過程應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：一、重要的對外投資事項

1、對外投資是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批

內(nèi)容訂立合同，合同是否正常履行;3、是否指派專人或成立專門

機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究和評估重大投資項目的可行性、投資風(fēng)險和投資收

益，并跟蹤監(jiān)督重大投資項目的進(jìn)展情況;4、涉及委托理財事項

的，關(guān)注公司是否將委托理財審批權(quán)力授予公司董事個人或經(jīng)營

管理層行使，受托方誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好，

是否指派專人跟蹤監(jiān)督委托理財?shù)倪M(jìn)展情況;5、涉及證券投資事

項的，關(guān)注公司是否針對證券投資行為建立專門內(nèi)部控制制度，

投資規(guī)模是否影響公司正常經(jīng)營，資金來源是否為自有資金，投

資風(fēng)險是否超出公司可承受范圍，是否使用他人賬戶或向他人提

供資金進(jìn)行證券投資，獨(dú)立董事和保薦人包括保薦機(jī)構(gòu)和保薦代

表人，下同是否發(fā)表意見如適用。

二、重要的購買和出售資產(chǎn)事項1、購買和出售資產(chǎn)是否按

照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同，合同

是否正常履行;3、購入資產(chǎn)的運(yùn)營狀況是否與預(yù)期一、致;4、購

入資產(chǎn)有無設(shè)定擔(dān)保、抵押、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況，是否

涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項。

三、重要的對外擔(dān)保事項1、對外擔(dān)保是否按照有關(guān)規(guī)定履

行審批程序;2、擔(dān)保風(fēng)險是否超出公司可承受范圍，被擔(dān)保方的

誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好;3、被擔(dān)保方是否提供

反擔(dān)保，反擔(dān)保是否具有可實施性;4、獨(dú)立董事和保薦人是否發(fā)

表意見如適用；5、是否指派專人持續(xù)關(guān)注被擔(dān)保方的經(jīng)營狀況和

財務(wù)狀況。四、重要的關(guān)聯(lián)交易事項1、是否確定關(guān)聯(lián)方名單，

并及時予以更新;2、關(guān)聯(lián)交易是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序，

審議關(guān)聯(lián)交易時關(guān)聯(lián)股東或關(guān)聯(lián)董事是否回避表決;3、獨(dú)立董事

是否事前認(rèn)可并發(fā)表獨(dú)立意見，保薦人是否發(fā)表意見如適用；4、

關(guān)聯(lián)交易是否簽訂書面協(xié)議，交易雙方的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任是

否明確;5、交易標(biāo)的有無設(shè)定擔(dān)保、抵押、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓

的情況，是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項;6、交易對手

方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好;7、關(guān)聯(lián)交易定價

是否公允，是否已按照有關(guān)規(guī)定對交易標(biāo)的進(jìn)行審計或評估，關(guān)

聯(lián)交易是否會侵占上市公司利益。

第三十九條審計部應(yīng)當(dāng)至少每季度對募集資金的存放與使用

情況進(jìn)行一、次審計，并對募集資金使用的真實性和合規(guī)性發(fā)表

意見。在審計募集資金使用情況時，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：

一、募集資金是否存放于董事會決定的專項賬戶集中管理，公司

是否與存放募集資金的商業(yè)銀行、保薦人簽訂三、方監(jiān)管協(xié)議；

二、是否按照發(fā)行申請文件中承諾的募集資金投資計劃使用募集

資金，募集資金項目投資進(jìn)度是否符合計劃進(jìn)度，投資收益是否

與預(yù)期相符；三、是否將募集資金用于質(zhì)押、委托貸款或其他變

相改變募集資金用途的投資，募集資金是否存在被占用或挪用現(xiàn)

象；四、發(fā)生以募集資金置換預(yù)先已投入募集資金項目的自有資

金、用閑置募集資金暫時補(bǔ)充流動資金、變更募集資金投向等事

項時，是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序和信息披露義務(wù)，獨(dú)立董

事、監(jiān)事會和保薦人是否按照有關(guān)規(guī)定發(fā)表意見如適用。

第