2024年系統(tǒng)分析師考試市場(chǎng)需求分析試題及答案

2024年系統(tǒng)分析師考試市場(chǎng)需求分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在進(jìn)行系統(tǒng)分析師考試市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)分析的關(guān)鍵要素？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.競(jìng)爭(zhēng)格局

C.法律法規(guī)

D.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

2.系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)，以下哪種方法不適用于定量分析？

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.專家訪談

D.問卷調(diào)查

3.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)分析師進(jìn)行市場(chǎng)需求分析的目的？

A.確定項(xiàng)目可行性

B.制定項(xiàng)目范圍

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

D.確定產(chǎn)品需求

4.在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪個(gè)不是影響市場(chǎng)需求的主要因素？

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.技術(shù)進(jìn)步

C.政策法規(guī)

D.用戶滿意度

5.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪種方法不適用于定性分析？

A.文案分析

B.行業(yè)報(bào)告分析

C.案例研究

D.邏輯推理

6.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

B.市場(chǎng)集中度

C.市場(chǎng)滲透率

D.產(chǎn)品生命周期

7.在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.價(jià)值細(xì)分

D.產(chǎn)品細(xì)分

8.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪種方法不適用于市場(chǎng)調(diào)研？

A.面對(duì)面訪談

B.電話訪談

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

D.問卷調(diào)查

9.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵因素？

A.用戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.市場(chǎng)價(jià)格

10.在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的來源？

A.用戶需求變化

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.政策支持

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出

11.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪種方法不適用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)？

A.專家意見法

B.比較分析法

C.時(shí)間序列分析法

D.概率分析法

12.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)推廣

13.在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.競(jìng)爭(zhēng)分析

14.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪種方法不適用于市場(chǎng)細(xì)分？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.價(jià)值細(xì)分

D.市場(chǎng)細(xì)分

15.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

B.市場(chǎng)集中度

C.市場(chǎng)滲透率

D.產(chǎn)品生命周期

16.在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的來源？

A.用戶需求變化

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.政策支持

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出

17.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪種方法不適用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)？

A.專家意見法

B.比較分析法

C.時(shí)間序列分析法

D.概率分析法

18.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)推廣

19.在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.競(jìng)爭(zhēng)分析

20.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪種方法不適用于市場(chǎng)細(xì)分？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.價(jià)值細(xì)分

D.市場(chǎng)細(xì)分

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)分析的關(guān)鍵要素？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.競(jìng)爭(zhēng)格局

C.法律法規(guī)

D.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

2.以下哪些方法適用于定量分析？

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.專家訪談

D.問卷調(diào)查

3.系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)分析的目的？

A.確定項(xiàng)目可行性

B.制定項(xiàng)目范圍

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

D.確定產(chǎn)品需求

4.以下哪些是影響市場(chǎng)需求的主要因素？

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.技術(shù)進(jìn)步

C.政策法規(guī)

D.用戶滿意度

5.以下哪些不是系統(tǒng)分析師進(jìn)行市場(chǎng)需求分析的目的？

A.確定項(xiàng)目可行性

B.制定項(xiàng)目范圍

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

D.確定產(chǎn)品需求

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場(chǎng)分析是系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)的重要環(huán)節(jié)。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研是系統(tǒng)分析師進(jìn)行市場(chǎng)需求分析的主要方法之一。（）

3.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助系統(tǒng)分析師更好地了解用戶需求。（）

4.市場(chǎng)預(yù)測(cè)是系統(tǒng)分析師進(jìn)行市場(chǎng)需求分析的關(guān)鍵步驟。（）

5.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，應(yīng)該關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和動(dòng)態(tài)。（）

6.市場(chǎng)定位是系統(tǒng)分析師進(jìn)行市場(chǎng)需求分析的核心環(huán)節(jié)。（）

7.市場(chǎng)推廣是系統(tǒng)分析師進(jìn)行市場(chǎng)需求分析的主要方法之一。（）

8.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，應(yīng)該關(guān)注市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。（）

9.市場(chǎng)需求分析可以幫助系統(tǒng)分析師更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。（）

10.市場(chǎng)需求分析是系統(tǒng)分析師進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施的重要依據(jù)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，如何確定市場(chǎng)細(xì)分的方法。

答案：

在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，系統(tǒng)分析師可以通過以下方法確定市場(chǎng)細(xì)分：

-地理細(xì)分：根據(jù)地理位置、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)等進(jìn)行細(xì)分。

-行為細(xì)分：根據(jù)用戶行為、購(gòu)買習(xí)慣、使用場(chǎng)景等進(jìn)行細(xì)分。

-價(jià)值細(xì)分：根據(jù)用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求和期望進(jìn)行細(xì)分。

-產(chǎn)品細(xì)分：根據(jù)產(chǎn)品類型、功能、性能等進(jìn)行細(xì)分。

2.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

答案：

系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以采取以下步驟：

-確定調(diào)研目的和范圍：明確調(diào)研的目標(biāo)和所需收集的信息。

-設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃：制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研方法、時(shí)間安排、資源分配等。

-選擇調(diào)研方法：根據(jù)調(diào)研目的和范圍選擇合適的調(diào)研方法，如問卷調(diào)查、訪談、觀察等。

-收集和分析數(shù)據(jù)：按照調(diào)研計(jì)劃收集數(shù)據(jù)，并對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。

-報(bào)告和總結(jié)：撰寫調(diào)研報(bào)告，總結(jié)調(diào)研結(jié)果，并提出相應(yīng)的建議。

3.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，如何進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

答案：

系統(tǒng)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，可以遵循以下步驟：

-收集歷史數(shù)據(jù)：收集相關(guān)市場(chǎng)的歷史數(shù)據(jù)，包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。

-分析數(shù)據(jù)趨勢(shì)：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢(shì)分析，識(shí)別市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)。

-應(yīng)用預(yù)測(cè)模型：根據(jù)分析結(jié)果，選擇合適的預(yù)測(cè)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)，如指數(shù)平滑法、回歸分析法等。

-考慮影響因素：在預(yù)測(cè)過程中，考慮可能影響市場(chǎng)發(fā)展的外部因素，如政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。

-驗(yàn)證和修正：對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的修正。

五、論述題

題目：論述系統(tǒng)分析師在市場(chǎng)需求分析中的角色和重要性。

答案：

系統(tǒng)分析師在市場(chǎng)需求分析中扮演著至關(guān)重要的角色，他們的工作不僅對(duì)項(xiàng)目的成功與否有著直接影響，而且對(duì)整個(gè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也具有重要意義。

首先，系統(tǒng)分析師在市場(chǎng)需求分析中的角色主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.需求識(shí)別：系統(tǒng)分析師負(fù)責(zé)收集和分析用戶需求，通過用戶訪談、問卷調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研等方式，確保需求信息的準(zhǔn)確性和完整性。

2.需求分析：系統(tǒng)分析師對(duì)收集到的需求進(jìn)行深入分析，識(shí)別需求之間的關(guān)聯(lián)和優(yōu)先級(jí)，為后續(xù)的項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

3.市場(chǎng)研究：系統(tǒng)分析師對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶行為等進(jìn)行研究，為產(chǎn)品定位和市場(chǎng)策略提供支持。

4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并提出應(yīng)對(duì)策略，確保項(xiàng)目能夠在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下進(jìn)行。

5.溝通協(xié)調(diào)：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中起到橋梁作用，協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者的需求和期望，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

系統(tǒng)分析師的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.提高項(xiàng)目成功率：通過準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求分析，系統(tǒng)分析師能夠幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)避免盲目開發(fā)，降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2.優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)：系統(tǒng)分析師的分析結(jié)果有助于優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能，提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.促進(jìn)組織決策：系統(tǒng)分析師的市場(chǎng)分析為組織提供決策支持，幫助管理層制定更有效的市場(chǎng)策略和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。

4.節(jié)約成本：通過有效的市場(chǎng)需求分析，系統(tǒng)分析師能夠幫助組織避免不必要的資源浪費(fèi)，降低項(xiàng)目成本。

5.增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)能力：系統(tǒng)分析師能夠及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化，為組織提供快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的策略和建議。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)是市場(chǎng)分析的關(guān)鍵要素，而法律法規(guī)屬于外部環(huán)境因素，不是市場(chǎng)分析的直接要素。

2.C

解析思路：專家訪談和邏輯推理適用于定性分析，統(tǒng)計(jì)分析、市場(chǎng)調(diào)研和問卷調(diào)查適用于定量分析。

3.D

解析思路：系統(tǒng)分析師進(jìn)行市場(chǎng)需求分析的目的包括確定項(xiàng)目可行性、制定項(xiàng)目范圍、預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)等，而確定產(chǎn)品需求是需求分析的具體內(nèi)容。

4.D

解析思路：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步、政策法規(guī)都是影響市場(chǎng)需求的主要因素，用戶滿意度則是衡量需求滿足程度的指標(biāo)。

5.D

解析思路：文案分析、行業(yè)報(bào)告分析、案例研究都是適用于定性分析的方法，而邏輯推理屬于思維分析，不適用于定量分析。

6.D

解析思路：市場(chǎng)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)滲透率是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)，而產(chǎn)品生命周期屬于產(chǎn)品管理范疇。

7.D

解析思路：地理細(xì)分、行為細(xì)分、價(jià)值細(xì)分是市場(chǎng)細(xì)分的方法，產(chǎn)品細(xì)分則是根據(jù)產(chǎn)品屬性進(jìn)行的市場(chǎng)分類。

8.C

解析思路：面對(duì)面訪談、電話訪談、問卷調(diào)查都是市場(chǎng)調(diào)研的方法，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查雖然是其中一種，但并不是系統(tǒng)分析師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)首選的方法。

9.D

解析思路：用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)規(guī)模是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵因素，而市場(chǎng)價(jià)格則是影響因素之一。

10.D

解析思路：用戶需求變化、技術(shù)創(chuàng)新、政策支持都是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的來源，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出則是一種市場(chǎng)變化，不一定直接產(chǎn)生機(jī)會(huì)。

11.B

解析思路：專家意見法、時(shí)間序列分析法、概率分析法都是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法，比較分析法更多用于分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，不適用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

12.D

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，市場(chǎng)推廣屬于營(yíng)銷活動(dòng)。

13.D

解析思路：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談、案例研究都是市場(chǎng)調(diào)研的方法，競(jìng)爭(zhēng)分析則是通過比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來了解市場(chǎng)情況。

14.D

解析思路：地理細(xì)分、行為細(xì)分、價(jià)值細(xì)分是市場(chǎng)細(xì)分的方法，市場(chǎng)細(xì)分本身就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類，不屬于細(xì)分方法本身。

15.D

解析思路：市場(chǎng)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)滲透率是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)，而產(chǎn)品生命周期屬于產(chǎn)品管理范疇。

16.D

解析思路：用戶需求變化、技術(shù)創(chuàng)新、政策支持都是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的來源，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出則是一種市場(chǎng)變化，不一定直接產(chǎn)生機(jī)會(huì)。

17.B

解析思路：專家意見法、時(shí)間序列分析法、概率分析法都是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法，比較分析法更多用于分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，不適用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

18.D

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位是系統(tǒng)分析師在分析市場(chǎng)需求時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，市場(chǎng)推廣屬于營(yíng)銷活動(dòng)。

19.D

解析思路：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談、案例研究都是市場(chǎng)調(diào)研的方法，競(jìng)爭(zhēng)分析則是通過比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來了解市場(chǎng)情況。

20.D

解析思路：地理細(xì)分、行為細(xì)分、價(jià)值細(xì)分是市場(chǎng)細(xì)分的方法，市場(chǎng)細(xì)分本身就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類，不屬于細(xì)分方法本身。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.A,B,C,D

解析思路：市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、法律法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)都是市場(chǎng)分析的關(guān)鍵要素，每