系統(tǒng)分析師考試職業(yè)素養(yǎng)要求試題及答案

系統(tǒng)分析師考試職業(yè)素養(yǎng)要求試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，最重要的職責(zé)是：

A.編寫需求規(guī)格說明書

B.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

C.確保項(xiàng)目進(jìn)度

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2.在進(jìn)行系統(tǒng)分析時，以下哪項(xiàng)不是常用的分析方法？

A.結(jié)構(gòu)化分析方法

B.軟件工程方法

C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法

D.面向?qū)ο蠓治龇椒?/p>

3.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，應(yīng)遵循的原則不包括：

A.完整性

B.一致性

C.可行性

D.可用性

4.以下哪個不屬于系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能？

A.編程能力

B.數(shù)據(jù)庫管理能力

C.溝通能力

D.藝術(shù)鑒賞能力

5.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)？

A.確保系統(tǒng)功能完善

B.確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定

C.確保系統(tǒng)安全可靠

D.確保系統(tǒng)易于維護(hù)

6.以下哪個不是系統(tǒng)測試的方法？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.用戶測試

7.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，以下哪項(xiàng)不是評估指標(biāo)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

8.以下哪個不是系統(tǒng)分析師應(yīng)遵循的職業(yè)道德？

A.誠實(shí)守信

B.守法遵紀(jì)

C.競爭上崗

D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

9.以下哪個不是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？

A.學(xué)習(xí)能力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)合作能力

D.管理能力

10.以下哪個不是系統(tǒng)分析師的職責(zé)？

A.進(jìn)行需求分析

B.進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.進(jìn)行系統(tǒng)測試

D.進(jìn)行市場調(diào)研

11.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，應(yīng)遵循的原則不包括：

A.確保系統(tǒng)功能完善

B.確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定

C.確保系統(tǒng)安全可靠

D.確保系統(tǒng)易于維護(hù)

12.以下哪個不是系統(tǒng)測試的方法？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.用戶測試

13.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，以下哪項(xiàng)不是評估指標(biāo)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

14.以下哪個不是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能？

A.編程能力

B.數(shù)據(jù)庫管理能力

C.溝通能力

D.藝術(shù)鑒賞能力

15.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)？

A.確保系統(tǒng)功能完善

B.確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定

C.確保系統(tǒng)安全可靠

D.確保系統(tǒng)易于維護(hù)

16.以下哪個不是系統(tǒng)分析師的職責(zé)？

A.進(jìn)行需求分析

B.進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.進(jìn)行系統(tǒng)測試

D.進(jìn)行市場調(diào)研

17.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，以下哪項(xiàng)不是評估指標(biāo)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

18.以下哪個不是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能？

A.編程能力

B.數(shù)據(jù)庫管理能力

C.溝通能力

D.藝術(shù)鑒賞能力

19.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)？

A.確保系統(tǒng)功能完善

B.確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定

C.確保系統(tǒng)安全可靠

D.確保系統(tǒng)易于維護(hù)

20.以下哪個不是系統(tǒng)分析師的職責(zé)？

A.進(jìn)行需求分析

B.進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.進(jìn)行系統(tǒng)測試

D.進(jìn)行市場調(diào)研

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，應(yīng)遵循的原則包括：

A.完整性

B.一致性

C.可行性

D.可用性

2.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，應(yīng)考慮的因素包括：

A.系統(tǒng)功能

B.系統(tǒng)性能

C.系統(tǒng)安全

D.系統(tǒng)成本

3.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，應(yīng)遵循的原則包括：

A.測試充分性

B.測試覆蓋性

C.測試可重復(fù)性

D.測試效率

4.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，應(yīng)考慮的指標(biāo)包括：

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

5.系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能包括：

A.編程能力

B.數(shù)據(jù)庫管理能力

C.溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)合作能力

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，應(yīng)遵循的原則包括完整性、一致性、可行性和可用性。（）

2.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，應(yīng)考慮的因素包括系統(tǒng)功能、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全和系統(tǒng)成本。（）

3.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，應(yīng)遵循的原則包括測試充分性、測試覆蓋性、測試可重復(fù)性和測試效率。（）

4.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，應(yīng)考慮的指標(biāo)包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。（）

5.系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能包括編程能力、數(shù)據(jù)庫管理能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要任務(wù)和注意事項(xiàng)。

答案：系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要任務(wù)是收集、分析、整理和確認(rèn)用戶的需求。主要任務(wù)包括：

-與用戶溝通，了解業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則和用戶需求；

-分析現(xiàn)有系統(tǒng)，找出存在的問題和不足；

-制定需求規(guī)格說明書，明確系統(tǒng)的功能、性能、界面等方面的要求；

-注意事項(xiàng)包括：確保需求分析的全面性、準(zhǔn)確性；與用戶保持良好溝通；及時更新需求文檔；注意需求變更管理。

2.解釋系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段如何確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。

答案：系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性主要通過以下方法：

-采用模塊化設(shè)計(jì)，將系統(tǒng)分解為多個獨(dú)立的模塊，便于后期擴(kuò)展和維護(hù)；

-設(shè)計(jì)合理的系統(tǒng)架構(gòu)，確保系統(tǒng)具有良好的層次結(jié)構(gòu)；

-使用標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā)語言和開發(fā)工具，提高代碼的可讀性和可維護(hù)性；

-設(shè)計(jì)靈活的接口，方便與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成；

-進(jìn)行充分的測試，確保系統(tǒng)在各種情況下都能穩(wěn)定運(yùn)行；

-記錄詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，方便后續(xù)的維護(hù)和升級。

3.簡述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，如何確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施。

答案：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時，確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施的方法包括：

-識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等；

-分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度；

-制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等策略；

-跟蹤風(fēng)險(xiǎn)的變化，及時調(diào)整應(yīng)對措施；

-定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，確保項(xiàng)目在可控范圍內(nèi)進(jìn)行。

4.簡述系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目管理中應(yīng)如何處理團(tuán)隊(duì)沖突。

答案：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目管理中處理團(tuán)隊(duì)沖突的方法包括：

-了解沖突的原因，分析沖突的性質(zhì)；

-保持中立，不偏袒任何一方；

-促進(jìn)溝通，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)觀點(diǎn)；

-尋找共同點(diǎn)，尋求解決方案；

-如果必要，采取調(diào)解或仲裁的方式解決沖突；

-事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類似沖突再次發(fā)生。

五、論述題

題目：系統(tǒng)分析師在信息化建設(shè)中扮演的角色及其重要性

答案：系統(tǒng)分析師在信息化建設(shè)中扮演著至關(guān)重要的角色，他們的工作直接影響到信息化項(xiàng)目的成功與否。以下是系統(tǒng)分析師在信息化建設(shè)中扮演的角色及其重要性：

1.需求分析：系統(tǒng)分析師負(fù)責(zé)與用戶溝通，深入理解業(yè)務(wù)流程和用戶需求，從而制定出符合實(shí)際需求的需求規(guī)格說明書。這一角色的重要性在于，準(zhǔn)確的需求分析是系統(tǒng)成功的基礎(chǔ)，它確保了后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作能夠圍繞真正的業(yè)務(wù)目標(biāo)展開。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)分析師根據(jù)需求規(guī)格說明書進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要性在于，它決定了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和性能，直接影響系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。

3.技術(shù)選型：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要根據(jù)項(xiàng)目需求和預(yù)算選擇合適的技術(shù)和工具。技術(shù)選型的重要性在于，它直接關(guān)系到項(xiàng)目的成本效益和技術(shù)先進(jìn)性。

4.項(xiàng)目管理：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目管理中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等。項(xiàng)目管理的重要性在于，它確保項(xiàng)目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成。

5.質(zhì)量控制：系統(tǒng)分析師負(fù)責(zé)制定測試計(jì)劃，執(zhí)行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)滿足需求規(guī)格說明書的要求。質(zhì)量控制的重要性在于，它保障了系統(tǒng)的可靠性和用戶滿意度。

6.用戶培訓(xùn)與支持：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目完成后，負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行培訓(xùn)，提供技術(shù)支持，確保用戶能夠順利使用系統(tǒng)。用戶培訓(xùn)與支持的重要性在于，它有助于用戶理解系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)使用效率。

7.持續(xù)改進(jìn)：系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，根據(jù)用戶反饋和系統(tǒng)表現(xiàn)，提出改進(jìn)建議，推動系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化。持續(xù)改進(jìn)的重要性在于，它使系統(tǒng)能夠適應(yīng)不斷變化的需求和環(huán)境。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：系統(tǒng)分析師的職責(zé)是確保項(xiàng)目進(jìn)度，而編寫需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是系統(tǒng)分析師的職責(zé)范圍，但不是最重要的職責(zé)。

2.B

解析思路：軟件工程方法是一種系統(tǒng)化、規(guī)范化的軟件開發(fā)方法，而不是分析方法。結(jié)構(gòu)化分析方法、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法和面向?qū)ο蠓治龇椒ǘ际浅Ｓ玫姆治龇椒ā?/p>

3.D

解析思路：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，應(yīng)遵循完整性、一致性和可行性原則，而可用性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要考慮的因素。

4.D

解析思路：編程能力、數(shù)據(jù)庫管理能力和溝通能力都是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能，而藝術(shù)鑒賞能力與系統(tǒng)分析師的職責(zé)無關(guān)。

5.D

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定和安全可靠，而易于維護(hù)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個重要目標(biāo)，但不是設(shè)計(jì)的目標(biāo)本身。

6.D

解析思路：單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試都是系統(tǒng)測試的方法，而用戶測試是由最終用戶進(jìn)行的測試，不屬于系統(tǒng)分析師的職責(zé)。

7.D

解析思路：項(xiàng)目評估的指標(biāo)包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目評估的一個方面，不是獨(dú)立的指標(biāo)。

8.C

解析思路：系統(tǒng)分析師應(yīng)具備誠實(shí)守信、守法遵紀(jì)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)道德，而競爭上崗與職業(yè)道德無關(guān)。

9.D

解析思路：系統(tǒng)分析師應(yīng)具備學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和管理能力，而藝術(shù)鑒賞能力不是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能。

10.D

解析思路：系統(tǒng)分析師的職責(zé)包括進(jìn)行需求分析、進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和進(jìn)行系統(tǒng)測試，而進(jìn)行市場調(diào)研不是系統(tǒng)分析師的職責(zé)。

11.D

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定和安全可靠，而易于維護(hù)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個重要目標(biāo)，但不是設(shè)計(jì)的目標(biāo)本身。

12.D

解析思路：單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試都是系統(tǒng)測試的方法，而用戶測試是由最終用戶進(jìn)行的測試，不屬于系統(tǒng)分析師的職責(zé)。

13.D

解析思路：項(xiàng)目評估的指標(biāo)包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目評估的一個方面，不是獨(dú)立的指標(biāo)。

14.D

解析思路：編程能力、數(shù)據(jù)庫管理能力和溝通能力都是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能，而藝術(shù)鑒賞能力與系統(tǒng)分析師的職責(zé)無關(guān)。

15.D

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定和安全可靠，而易于維護(hù)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個重要目標(biāo)，但不是設(shè)計(jì)的目標(biāo)本身。

16.D

解析思路：系統(tǒng)分析師的職責(zé)包括進(jìn)行需求分析、進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和進(jìn)行系統(tǒng)測試，而進(jìn)行市場調(diào)研不是系統(tǒng)分析師的職責(zé)。

17.D

解析思路：項(xiàng)目評估的指標(biāo)包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目評估的一個方面，不是獨(dú)立的指標(biāo)。

18.D

解析思路：編程能力、數(shù)據(jù)庫管理能力和溝通能力都是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能，而藝術(shù)鑒賞能力與系統(tǒng)分析師的職責(zé)無關(guān)。

19.D

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定和安全可靠，而易于維護(hù)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個重要目標(biāo)，但不是設(shè)計(jì)的目標(biāo)本身。

20.D

解析思路：系統(tǒng)分析師的職責(zé)包括進(jìn)行需求分析、進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和進(jìn)行系統(tǒng)測試，而進(jìn)行市場調(diào)研不是系統(tǒng)分析師的職責(zé)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：完整性、一致性、可行性和可用性都是系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時應(yīng)遵循的原則。

2.ABCD

解析思路：系統(tǒng)功能、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全和系統(tǒng)成本都是系統(tǒng)設(shè)計(jì)時需要考慮的因素。

3.ABCD

解析思路：測試充分性、測試覆蓋性、測試可重復(fù)性和測試效率都是系統(tǒng)測試時應(yīng)遵循的原則。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是系統(tǒng)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時應(yīng)考慮的指標(biāo)。

5.ABCD

解析思路：編程能力、數(shù)據(jù)庫管理能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力都是系統(tǒng)分析師應(yīng)具備的技能。

三、判斷題（每題2分，共