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監(jiān)理項(xiàng)目工作制度?一、總則1.目的為了確保監(jiān)理項(xiàng)目的順利實(shí)施,規(guī)范監(jiān)理工作行為,提高監(jiān)理工作質(zhì)量,保障工程項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度和投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于公司承接的各類監(jiān)理項(xiàng)目。3.依據(jù)本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及委托監(jiān)理合同等制定。二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組建與管理1.監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建原則根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)、規(guī)模、復(fù)雜程度以及監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容,組建專業(yè)配套、人員數(shù)量合理的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、技能和工作經(jīng)驗(yàn),能夠滿足監(jiān)理工作的需要。2.人員配備要求總監(jiān)理工程師應(yīng)具有注冊(cè)監(jiān)理工程師資格,具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)的注冊(cè)監(jiān)理工程師資格或中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱,熟悉相關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。監(jiān)理員應(yīng)具備初級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱或經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),能夠協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師開(kāi)展工作。3.監(jiān)理機(jī)構(gòu)崗位責(zé)任制明確總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé),做到分工明確、責(zé)任到人。總監(jiān)理工程師職責(zé):全面負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目的管理工作,制定監(jiān)理工作計(jì)劃,組織實(shí)施監(jiān)理工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,審核簽發(fā)監(jiān)理文件等。專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé):負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施,審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更等,對(duì)本專業(yè)工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)進(jìn)行控制,處理本專業(yè)的工程變更和索賠等。監(jiān)理員職責(zé):在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況,復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證,做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄等。4.監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度工作例會(huì)制度:定期召開(kāi)監(jiān)理工作例會(huì),總結(jié)工作進(jìn)展情況,分析存在的問(wèn)題,研究解決措施,部署下一階段工作??记谥贫龋簢?yán)格執(zhí)行考勤制度,監(jiān)理人員應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。資料管理制度:建立健全監(jiān)理資料管理制度,及時(shí)收集、整理、歸檔監(jiān)理資料,確保資料真實(shí)、完整、有效。三、監(jiān)理工作流程與方法1.施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作流程與方法流程:參與建設(shè)工程監(jiān)理合同簽訂后,組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),編制監(jiān)理規(guī)劃,召開(kāi)第一次工地會(huì)議,審核施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃等文件,檢查施工單位的質(zhì)量、安全保證體系,審查施工單位的資質(zhì)、人員資格證書(shū)等,對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行檢查,參加設(shè)計(jì)交底會(huì)議,審核工程開(kāi)工報(bào)審表等。方法:審查文件時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)文件內(nèi)容是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和合同要求,提出修改意見(jiàn);檢查質(zhì)量、安全保證體系時(shí),應(yīng)實(shí)地查看體系運(yùn)行情況,查閱相關(guān)文件記錄;審查資質(zhì)、人員資格證書(shū)時(shí),應(yīng)通過(guò)政府相關(guān)網(wǎng)站或其他可靠渠道進(jìn)行核實(shí)。2.施工階段監(jiān)理工作流程與方法工程質(zhì)量控制流程與方法流程:施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師驗(yàn)收,監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、檢驗(yàn)、試驗(yàn)等,對(duì)驗(yàn)收合格的予以簽認(rèn),對(duì)驗(yàn)收不合格的責(zé)令施工單位整改,整改合格后重新驗(yàn)收。方法:采用巡視、平行檢驗(yàn)、旁站等方式進(jìn)行質(zhì)量檢查,按照規(guī)定的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理。工程進(jìn)度控制流程與方法流程:審核施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃,檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,分析進(jìn)度偏差原因,采取調(diào)整措施,如要求施工單位增加資源投入、優(yōu)化施工方案、調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃等,定期向建設(shè)單位匯報(bào)工程進(jìn)度情況。方法:通過(guò)對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度,繪制進(jìn)度曲線,分析偏差程度和影響因素,采用橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等工具對(duì)進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。工程投資控制流程與方法流程:審核施工單位提交的工程款支付申請(qǐng),對(duì)工程量進(jìn)行計(jì)量,審查工程變更費(fèi)用,處理費(fèi)用索賠,審核竣工結(jié)算文件等。方法:按照合同約定的計(jì)量規(guī)則進(jìn)行工程量計(jì)量,嚴(yán)格審查工程變更的必要性和費(fèi)用合理性,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同條款處理費(fèi)用索賠,對(duì)竣工結(jié)算文件進(jìn)行全面細(xì)致的審核。安全生產(chǎn)管理監(jiān)理工作流程與方法流程:審查施工單位的安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全管理人員資格證書(shū)等,檢查施工單位的安全防護(hù)設(shè)施、文明施工措施等,定期進(jìn)行安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患責(zé)令施工單位整改,對(duì)重大安全隱患及時(shí)下達(dá)工程暫停令,并向建設(shè)單位報(bào)告。方法:采用日常巡查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查等方式進(jìn)行安全檢查,查閱安全管理文件記錄,實(shí)地查看安全防護(hù)設(shè)施和施工操作情況,對(duì)安全隱患進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保整改到位。3.竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理工作流程與方法流程:督促施工單位完成工程收尾工作,組織預(yù)驗(yàn)收,對(duì)預(yù)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令施工單位整改,整改合格后提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收,協(xié)助建設(shè)單位整理竣工驗(yàn)收資料等。方法:按照竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程進(jìn)行全面檢查,對(duì)工程質(zhì)量、使用功能等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),認(rèn)真審查竣工驗(yàn)收資料,確保資料齊全、規(guī)范。四、監(jiān)理文件資料管理1.文件資料分類監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理季報(bào)、監(jiān)理總結(jié)。施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃等施工單位報(bào)審文件。工程變更文件、工程聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要等。工程質(zhì)量驗(yàn)收文件、工程計(jì)量與工程款支付文件。監(jiān)理日記、監(jiān)理旁站記錄、監(jiān)理抽檢記錄等監(jiān)理工作記錄。安全管理文件,如安全檢查記錄、安全隱患整改通知等。其他文件資料,如監(jiān)理人員考勤記錄、培訓(xùn)記錄等。2.文件資料編制要求監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn),明確監(jiān)理工作目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、程序、方法和措施等,具有針對(duì)性和指導(dǎo)性。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃,針對(duì)專業(yè)工程特點(diǎn),詳細(xì)制定質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和安全生產(chǎn)管理的具體措施和方法。監(jiān)理月報(bào)應(yīng)每月定期編制,內(nèi)容包括本月工程概況、監(jiān)理工作情況、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程計(jì)量與工程款支付、合同其他事項(xiàng)的處理情況、本月監(jiān)理工作小結(jié)等。監(jiān)理工作總結(jié)應(yīng)在監(jiān)理項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)編制,包括工程概況、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理工作成效、監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。其他文件資料應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和實(shí)際工作情況如實(shí)填寫(xiě),做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰。3.文件資料審核與審批監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則由總監(jiān)理工程師組織編制,經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實(shí)施。施工單位報(bào)審文件由專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查,總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。工程變更文件、工程聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要等由相關(guān)監(jiān)理人員起草,經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)。工程質(zhì)量驗(yàn)收文件、工程計(jì)量與工程款支付文件等由專業(yè)監(jiān)理工程師審核,總監(jiān)理工程師審批。4.文件資料歸檔與保管監(jiān)理文件資料應(yīng)及時(shí)整理歸檔,按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類存放,便于查閱和管理。歸檔的文件資料應(yīng)一式多份,分別報(bào)送建設(shè)單位、監(jiān)理單位存檔等。建立文件資料保管制度,明確保管責(zé)任,確保文件資料的安全和完整,防止文件資料丟失、損壞或泄密。五、監(jiān)理工作考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容工作業(yè)績(jī):包括工程質(zhì)量控制、工程進(jìn)度控制、工程投資控制、安全生產(chǎn)管理等方面的工作成效。工作態(tài)度:包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。工作能力:包括專業(yè)知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能、組織協(xié)調(diào)能力等。遵守紀(jì)律情況:包括遵守公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律、廉潔自律等情況。2.考核方式定期考核:每月或每季度對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行一次定期考核,由總監(jiān)理工程師組織實(shí)施,考核結(jié)果記錄在個(gè)人工作檔案中。不定期考核:根據(jù)工作需要,對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行不定期考核,重點(diǎn)考核工作中的突出表現(xiàn)或存在的問(wèn)題。項(xiàng)目考核:在監(jiān)理項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體考核,考核結(jié)果作為項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)理人員獎(jiǎng)懲的依據(jù)。3.獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的監(jiān)理

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