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量保證協(xié)議書(shū)范本?甲方(供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(采購(gòu)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意向甲方采購(gòu)[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱],為明確雙方權(quán)利義務(wù),保證產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物1.名稱:[詳細(xì)的標(biāo)的物名稱,如某品牌的電子產(chǎn)品、某種型號(hào)的機(jī)械設(shè)備等]2.規(guī)格型號(hào):[明確標(biāo)的物的規(guī)格型號(hào),如電子產(chǎn)品的具體尺寸、性能參數(shù),機(jī)械設(shè)備的功率、生產(chǎn)能力等詳細(xì)規(guī)格]3.數(shù)量:[約定采購(gòu)的標(biāo)的物數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):[列出適用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱];行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):[列出適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱];企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):[如甲方有高于國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在此詳細(xì)說(shuō)明企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及編號(hào)];其他特殊要求:[如對(duì)標(biāo)的物的外觀、包裝、材質(zhì)等方面的特殊要求](二)服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容,例如包括但不限于產(chǎn)品安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等方面的具體要求]2.服務(wù)期限:自合同生效之日起[x]年/月/日至[x]年/月/日3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方提出服務(wù)需求后,甲方應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);對(duì)于緊急情況,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。服務(wù)質(zhì)量要求:[明確服務(wù)過(guò)程中應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如安裝調(diào)試后設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性、技術(shù)培訓(xùn)的效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的救濟(jì)措施,包括但不限于解除合同、要求賠償損失等。2.義務(wù):按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間,向乙方提供符合要求的標(biāo)的物或服務(wù)。向乙方提供標(biāo)的物的質(zhì)量合格證明文件、使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)等相關(guān)資料。在服務(wù)期限內(nèi),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù),包括但不限于設(shè)備維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。對(duì)其提供的標(biāo)的物或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,在質(zhì)量保證期內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。在甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合合同約定時(shí),有權(quán)拒絕接收、解除合同、要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù):按照合同約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。在接收標(biāo)的物或服務(wù)時(shí),應(yīng)按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符,應(yīng)及時(shí)通知甲方。妥善保管和使用甲方提供的標(biāo)的物,不得擅自更改、拆卸、損壞標(biāo)的物,因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題的,甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。在質(zhì)量保證期內(nèi),配合甲方進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查、處理等工作。三、質(zhì)量保證期(一)質(zhì)量保證期的確定1.自標(biāo)的物交付之日起/服務(wù)完成之日起[x]個(gè)月/年,作為本合同的質(zhì)量保證期。2.若雙方另有約定的,從其約定。(二)質(zhì)量保證期內(nèi)的責(zé)任1.在質(zhì)量保證期內(nèi),甲方應(yīng)承擔(dān)標(biāo)的物或服務(wù)因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的維修、更換、賠償?shù)蓉?zé)任。2.乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方。甲方收到通知后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),并安排人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.如因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、因索賠產(chǎn)生的費(fèi)用等。(三)質(zhì)量保證期屆滿后的處理1.質(zhì)量保證期屆滿后,乙方如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)仍存在質(zhì)量問(wèn)題且該質(zhì)量問(wèn)題是由于甲方原因造成的,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi)繼續(xù)提供維修、更換等服務(wù),但乙方應(yīng)支付相應(yīng)的成本費(fèi)用。2.雙方可另行協(xié)商簽訂質(zhì)量保證期延長(zhǎng)協(xié)議,明確延長(zhǎng)期間的權(quán)利義務(wù)。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至達(dá)到合同要求。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)按照損失金額的[x]%向乙方支付賠償金。2.若甲方未按照合同約定的時(shí)間交付標(biāo)的物或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項(xiàng),并按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間支付貨款或服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)暫停提供標(biāo)的物或服務(wù),并要求乙方支付已到期款項(xiàng)及違約金。2.若乙方擅自更改、拆卸、損壞標(biāo)的物或未按照合同約定使用標(biāo)的物,導(dǎo)致標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。乙方還應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書(shū)面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________
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