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文檔簡介
管理軟件合同協(xié)議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有使用管理軟件的需求,乙方具備提供相關軟件及服務的能力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方購買管理軟件及相關服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)管理軟件名稱及版本乙方提供的管理軟件名稱為[軟件全稱],版本號為[具體版本]。該軟件應具備以下功能模塊:1.客戶關系管理模塊:能夠實現(xiàn)客戶信息的集中管理、客戶跟進記錄、銷售機會跟蹤等功能,幫助甲方更好地了解客戶需求,提高銷售轉化率。2.項目管理模塊:支持項目的創(chuàng)建、任務分配、進度跟蹤、文檔管理等功能,確保甲方項目能夠按時、按質量要求完成。3.財務管理模塊:涵蓋財務報表生成、費用核算、預算管理等功能,為甲方提供準確的財務數(shù)據(jù)和決策支持。4.人力資源管理模塊:包括員工信息管理、考勤管理、績效評估等功能,協(xié)助甲方優(yōu)化人力資源配置,提升員工績效。(二)服務內容1.軟件安裝與配置:乙方負責在甲方指定的服務器及終端設備上進行管理軟件的安裝、調試和配置,確保軟件能夠正常運行,并滿足甲方的業(yè)務需求。2.培訓服務:乙方將為甲方提供系統(tǒng)的培訓服務,包括軟件操作培訓、功能使用培訓等,使甲方相關人員能夠熟練掌握軟件的使用方法。培訓方式包括現(xiàn)場培訓和在線培訓,培訓時間和地點根據(jù)甲方需求協(xié)商確定。3.技術支持:在合同有效期內,乙方為甲方提供技術支持服務。甲方在使用軟件過程中遇到問題時,可通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方咨詢,乙方應在接到甲方咨詢后的[具體時長]內給予響應,并及時解決問題。4.軟件升級:乙方將定期對管理軟件進行升級,以修復軟件漏洞、優(yōu)化軟件性能、增加新功能等。升級服務將免費提供給甲方,但因甲方特殊需求導致的非標準升級除外。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用乙方提供的管理軟件及相關服務。有權對軟件的功能、使用體驗等提出合理建議和意見。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件購買費用及相關服務費用。提供軟件安裝、使用所需的相關硬件設備、網(wǎng)絡環(huán)境及基礎數(shù)據(jù),并確保其真實性、準確性和完整性。安排專人配合乙方進行軟件安裝、配置、培訓及后續(xù)的使用和維護工作。在使用軟件過程中,妥善保管軟件賬號及密碼,不得將其泄露給第三方。如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況,應及時通知乙方。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取軟件購買費用及相關服務費用。有權根據(jù)軟件的使用情況和甲方的需求,對軟件進行必要的調整和優(yōu)化。2.義務按照本協(xié)議約定的內容和標準,向甲方提供管理軟件及相關服務,確保軟件的質量和性能符合行業(yè)標準及甲方的業(yè)務需求。對甲方提供的基礎數(shù)據(jù)和信息承擔保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。在合同有效期內,持續(xù)為甲方提供穩(wěn)定的技術支持和軟件升級服務,確保軟件的正常運行。定期對甲方使用軟件的情況進行回訪,了解甲方的使用體驗和需求,及時改進服務質量。三、軟件購買費用及支付方式(一)軟件購買費用甲方應向乙方支付的軟件購買費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,包含軟件授權費、安裝調試費、培訓費用等,但不包括因甲方特殊需求導致的額外費用。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[具體工作日]內,向乙方支付軟件購買費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[預付款金額]元(大寫:[大寫預付款金額])。乙方在收到預付款后開始安排軟件安裝及相關服務。在軟件安裝調試完成并經(jīng)甲方驗收合格后的[具體工作日]內,甲方向乙方支付軟件購買費用的[驗收款比例],即人民幣[驗收款金額]元(大寫:[大寫驗收款金額])。軟件交付使用滿[質保期時長]個月且無質量問題的,甲方向乙方支付剩余軟件購買費用,即人民幣[尾款金額]元(大寫:[大寫尾款金額])。乙方應在收到甲方每筆款項后的[具體工作日]內,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、軟件所有權及知識產權(一)軟件所有權管理軟件的所有權歸乙方所有。甲方僅在本協(xié)議約定的使用范圍內享有軟件的使用權。(二)知識產權乙方擁有管理軟件的全部知識產權,包括但不限于著作權、商標權、專利權等。未經(jīng)乙方書面許可,甲方不得對軟件進行反向工程、反編譯、破解等侵權行為,不得擅自修改、復制、傳播軟件或其任何部分。本協(xié)議終止或解除后,甲方應立即停止使用軟件,并按照乙方要求將軟件及相關資料返還給乙方或進行銷毀。五、保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付軟件購買費用及相關服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期時長]日的,乙方有權暫停軟件服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及逾期付款違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向乙方支付違約金人民幣[保密違約金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方還應補足差額部分。3.若甲方擅自將軟件賬號及密碼泄露給第三方或未經(jīng)乙方書面許可擅自使用軟件,甲方應按照本協(xié)議約定的軟件購買費用的[賬號密碼違約比例]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和標準向甲方提供管理軟件及相關服務,每逾期一日,應按照本協(xié)議約定的軟件購買費用的[逾期服務違約金比例]向甲方支付逾期服務違約金。逾期超過[逾期服務寬限期時長]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照本協(xié)議約定的軟件購買費用的[解除協(xié)議違約比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質量問題,導致甲方無法正常使用或遭受損失的,乙方應負責免費修復或更換軟件,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因軟件質量問題給甲方造成的損失較大,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照本協(xié)議約定的軟件購買費用的[質量問題違約比例]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應補足差額部分。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,如一方出現(xiàn)下列情形之一的,另一方有權解除本協(xié)議:1.一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。2.一方破產、清算、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等喪失經(jīng)營能力的。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。(二)通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達地址。任何一方變更送達地址的,應提前[通知時長]日書面通知對方。否則,一方按照原送達地址發(fā)出的通知,即使對方未實際收到,也視為已送達。(三)協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議有效期時長]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]年。(四)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙
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