《競(jìng)爭(zhēng)不離合作》課件

競(jìng)爭(zhēng)不離合作課程目標(biāo)理解競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)掌握競(jìng)爭(zhēng)的定義和特點(diǎn)認(rèn)識(shí)合作價(jià)值理解合作的重要性和形式把握競(jìng)合關(guān)系什么是競(jìng)爭(zhēng)？爭(zhēng)奪資源為有限資源而努力超越對(duì)手爭(zhēng)取比他人做得更好提高自我競(jìng)爭(zhēng)的定義1目標(biāo)一致性多方追求相同或相似目標(biāo)2資源有限性爭(zhēng)奪有限的資源或機(jī)會(huì)相互博弈競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)1進(jìn)步驅(qū)動(dòng)力促進(jìn)社會(huì)發(fā)展2資源配置優(yōu)化資源分配3生存法則適者生存進(jìn)化機(jī)制社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額和客戶學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)科研人員爭(zhēng)取研究成果人才競(jìng)爭(zhēng)招聘和留住優(yōu)秀人才競(jìng)爭(zhēng)的積極作用促進(jìn)創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù)和思想更新提高效率優(yōu)化資源配置和使用激勵(lì)進(jìn)步促進(jìn)個(gè)人和組織發(fā)展鯰魚效應(yīng)引入強(qiáng)勁對(duì)手市場(chǎng)引入新競(jìng)爭(zhēng)者打破原有平衡改變既有競(jìng)爭(zhēng)格局激發(fā)整體活力促使所有參與者提升競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)創(chuàng)新1面臨挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使思考2尋求突破探索新方法和技術(shù)3實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)提高效率優(yōu)勝劣汰淘汰低效率企業(yè)1降低成本提高生產(chǎn)效率2改善服務(wù)提升客戶體驗(yàn)3創(chuàng)造價(jià)值為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值4競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)面影響1惡性競(jìng)爭(zhēng)不擇手段損害對(duì)手2資源浪費(fèi)重復(fù)建設(shè)造成浪費(fèi)3心理壓力過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致壓力4兩極分化強(qiáng)者更強(qiáng)弱者更弱惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果1傷害行業(yè)生態(tài)破壞行業(yè)健康發(fā)展2損害消費(fèi)者利益降低產(chǎn)品質(zhì)量和安全3導(dǎo)致市場(chǎng)失序違背公平競(jìng)爭(zhēng)原則競(jìng)爭(zhēng)中的道德邊界遵守法律法規(guī)不違反相關(guān)法律恪守商業(yè)道德誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不欺騙尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯他人創(chuàng)新成果保護(hù)環(huán)境責(zé)任不犧牲環(huán)境謀利益什么是合作？共同目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)共同利益努力資源共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)創(chuàng)造價(jià)值協(xié)同行動(dòng)相互配合完成任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)共同承擔(dān)不確定性合作的定義互利共贏各方獲得利益1資源互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)2共同目標(biāo)朝相同方向努力3信任基礎(chǔ)建立在互信之上4合作的重要性1+1>2協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生超出各自能力的結(jié)果↓25%降低成本減少重復(fù)投入↑50%提高效率加快目標(biāo)實(shí)現(xiàn)速度合作的形式戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)間長(zhǎng)期合作關(guān)系項(xiàng)目合作特定項(xiàng)目的短期合作資源共享共同使用資源設(shè)施技術(shù)轉(zhuǎn)讓專利許可和技術(shù)交流合資企業(yè)共同出資成立新公司團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)多元視角不同角度思考問(wèn)題優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)發(fā)揮各自專長(zhǎng)相互支持分擔(dān)壓力共渡難關(guān)激勵(lì)士氣增強(qiáng)歸屬感和動(dòng)力合作創(chuàng)造共贏創(chuàng)新能力提升市場(chǎng)拓展成本降低風(fēng)險(xiǎn)分散資源獲取著名的合作案例寶馬與豐田共同研發(fā)氫燃料電池技術(shù)星巴克與阿里巴巴數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新零售蘋果與IBM企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系相互依存兩者相互影響1動(dòng)態(tài)平衡不同階段側(cè)重不同2價(jià)值創(chuàng)造共同促進(jìn)發(fā)展3競(jìng)合理論競(jìng)合定義既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系理論基礎(chǔ)博弈論和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)核心思想在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的合作1行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定共同制定行業(yè)規(guī)范2技術(shù)聯(lián)盟共享技術(shù)研發(fā)成果3市場(chǎng)教育共同培育新興市場(chǎng)合作中的競(jìng)爭(zhēng)1差異化定位保持自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)2市場(chǎng)劃分在不同領(lǐng)域各自發(fā)力3競(jìng)爭(zhēng)邊界明確合作與競(jìng)爭(zhēng)界限競(jìng)合策略1分析價(jià)值鏈識(shí)別潛在合作點(diǎn)2確定競(jìng)合范圍明確合作與競(jìng)爭(zhēng)邊界3構(gòu)建信任機(jī)制建立透明合作規(guī)則4動(dòng)態(tài)調(diào)整策略根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟技術(shù)聯(lián)盟共同研發(fā)新技術(shù)營(yíng)銷聯(lián)盟共享銷售渠道供應(yīng)鏈聯(lián)盟優(yōu)化上下游關(guān)系產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作原材料供應(yīng)穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)原料保障生產(chǎn)制造提高生產(chǎn)效率質(zhì)量渠道分銷優(yōu)化產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)終端銷售提升用戶購(gòu)買體驗(yàn)跨界合作創(chuàng)新不同行業(yè)融合帶來(lái)全新價(jià)值和創(chuàng)新機(jī)會(huì)國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)全球供應(yīng)鏈分工合作創(chuàng)造價(jià)值技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)人才流動(dòng)吸引全球頂尖人才競(jìng)爭(zhēng)不離合作的案例分析案例收集整理典型競(jìng)合案例1模式分析提煉成功競(jìng)合模式2經(jīng)驗(yàn)總結(jié)歸納實(shí)踐啟示3應(yīng)用推廣指導(dǎo)實(shí)際決策4互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)合支付領(lǐng)域微信支付與支付寶標(biāo)準(zhǔn)共建BAT合作在特定領(lǐng)域聯(lián)合創(chuàng)新物流共享電商平臺(tái)共建物流網(wǎng)絡(luò)汽車行業(yè)的競(jìng)合電池技術(shù)共同研發(fā)電池技術(shù)充電網(wǎng)絡(luò)共建充電基礎(chǔ)設(shè)施智能系統(tǒng)開發(fā)自動(dòng)駕駛平臺(tái)科技創(chuàng)新中的競(jìng)合競(jìng)爭(zhēng)程度合作程度教育領(lǐng)域的競(jìng)合資源共享教材和課程資源開放聯(lián)合培養(yǎng)校企合作培養(yǎng)人才學(xué)術(shù)交流研究成果互相借鑒品牌競(jìng)爭(zhēng)吸引優(yōu)質(zhì)生源和師資體育競(jìng)技中的競(jìng)合1個(gè)人競(jìng)技賽場(chǎng)上激烈競(jìng)爭(zhēng)2團(tuán)隊(duì)協(xié)作隊(duì)內(nèi)密切配合3賽事合作共同提高競(jìng)技水平如何在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作？1找出共同點(diǎn)尋找共同利益和目標(biāo)2分析互補(bǔ)性識(shí)別資源和能力互補(bǔ)3評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)收益權(quán)衡合作利弊得失4建立信任基礎(chǔ)創(chuàng)造透明溝通環(huán)境識(shí)別共同利益市場(chǎng)拓展共同開發(fā)新市場(chǎng)1降低成本分擔(dān)研發(fā)生產(chǎn)成本2應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)共同應(yīng)對(duì)外部壓力3提高效率優(yōu)化流程減少浪費(fèi)4建立信任機(jī)制透明溝通坦誠(chéng)分享信息和目標(biāo)小步合作從小項(xiàng)目開始積累信任履行承諾兌現(xiàn)合作中的承諾長(zhǎng)期視角從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮關(guān)系制定合作規(guī)則合作范圍明確合作內(nèi)容邊界責(zé)任分工各方職責(zé)和任務(wù)利益分配成果和收益分享機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和管理方式退出機(jī)制合作終止的條件和程序分享資源和信息知識(shí)分享交流經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技術(shù)共享開放技術(shù)平臺(tái)和接口渠道共享互相開放銷售渠道數(shù)據(jù)共享分享相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)如何在合作中保持競(jìng)爭(zhēng)力？1持續(xù)創(chuàng)新不斷提升自身核心技術(shù)2保護(hù)核心區(qū)分共享資源和核心資產(chǎn)3獨(dú)特定位維持自身差異化優(yōu)勢(shì)4柔性調(diào)整根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整策略持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)投入保持足夠研發(fā)資源投入創(chuàng)新機(jī)制建立高效創(chuàng)新激勵(lì)制度人才培養(yǎng)吸引和培養(yǎng)創(chuàng)新型人才前瞻布局關(guān)注未來(lái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品差異獨(dú)特功能和設(shè)計(jì)服務(wù)差異提供卓越客戶體驗(yàn)品牌差異塑造獨(dú)特品牌形象商業(yè)模式差異創(chuàng)新盈利和運(yùn)營(yíng)模式提升核心競(jìng)爭(zhēng)力1戰(zhàn)略洞察準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)2專業(yè)能力深耕專業(yè)領(lǐng)域3高效執(zhí)行快速響應(yīng)變化4資源整合有效配置利用資源靈活調(diào)整策略環(huán)境感知敏銳捕捉市場(chǎng)變化1情境分析評(píng)估競(jìng)合態(tài)勢(shì)2策略選擇制定適合策略3執(zhí)行反饋實(shí)施并調(diào)整完善4競(jìng)合中的溝通技巧1清晰表達(dá)明確傳達(dá)意圖和期望2積極傾聽(tīng)理解對(duì)方需求和關(guān)切3尋找共識(shí)關(guān)注共同利益點(diǎn)4建設(shè)性反饋提供有建設(shè)性的意見(jiàn)有效溝通的重要性57%提高效率減少誤解和返工68%加強(qiáng)信任增進(jìn)雙方互信程度72%促進(jìn)合作推動(dòng)合作更加順利傾聽(tīng)與理解專注傾聽(tīng)全神貫注聽(tīng)取意見(jiàn)提問(wèn)澄清確認(rèn)理解無(wú)誤解換位思考從對(duì)方角度考慮表達(dá)與反饋清晰表達(dá)簡(jiǎn)明扼要傳達(dá)核心信息及時(shí)反饋對(duì)問(wèn)題迅速給予回應(yīng)建設(shè)性意見(jiàn)提出有幫助的建議沖突管理冷靜分析理性看待沖突根源坦誠(chéng)溝通開放討論不同觀點(diǎn)尋求共識(shí)找到各方可接受方案達(dá)成協(xié)議明確解決方案和責(zé)任競(jìng)合中的領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略眼光把握競(jìng)合大局協(xié)調(diào)能力平衡各方利益決策魄力果斷做出抉擇溝通藝術(shù)有效傳達(dá)愿景塑造競(jìng)合文化1開放心態(tài)樂(lè)于分享和合作2競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)保持進(jìn)取和創(chuàng)新3邊界意識(shí)明確合作與競(jìng)爭(zhēng)界限4互信基礎(chǔ)建立長(zhǎng)期互信關(guān)系制定競(jìng)合戰(zhàn)略1分析競(jìng)爭(zhēng)格局了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)2評(píng)估競(jìng)合機(jī)會(huì)識(shí)別潛在合作點(diǎn)3確定競(jìng)合邊界明確合作與競(jìng)爭(zhēng)界限4制定具體方案確定實(shí)施路徑和措施激勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造鼓勵(lì)協(xié)作的環(huán)境和文化，激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作潛能平衡競(jìng)爭(zhēng)與合作競(jìng)爭(zhēng)占比合作占比未來(lái)趨勢(shì)：共生經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)共同體開放創(chuàng)新跨界合作創(chuàng)造價(jià)值資源共享共享經(jīng)濟(jì)深度發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)合電商平臺(tái)平臺(tái)與商家共生共贏應(yīng)用商店平臺(tái)與開發(fā)者協(xié)同發(fā)展共享平臺(tái)平臺(tái)連接供需共創(chuàng)價(jià)值全球化背景下的競(jìng)合1全球視野放眼世界尋找合作2本地適應(yīng)尊重差異因地制宜3責(zé)任共擔(dān)