2025年人文學(xué)科研究生入學(xué)考試試題及答案

2025年人文學(xué)科研究生入學(xué)考試試題及答案一、案例分析題（30分）

案例：某社區(qū)內(nèi)有一家養(yǎng)老院，近年來(lái)入住的老人數(shù)量逐年增加，養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，服務(wù)質(zhì)量有待提高。社區(qū)工作者小王被派往養(yǎng)老院開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)，以下是小王在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題：

1.養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，部分設(shè)施已無(wú)法使用，影響了老人的生活質(zhì)量。

2.養(yǎng)老院工作人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量不高。

3.部分老人因家庭原因無(wú)法得到有效照顧，生活困難。

4.養(yǎng)老院周邊環(huán)境較差，噪音、污染等問(wèn)題嚴(yán)重。

請(qǐng)根據(jù)以上情況，分析小王在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

1.問(wèn)題分析：

（1）養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，影響了老人的生活質(zhì)量。

（2）工作人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量不高。

（3）部分老人因家庭原因無(wú)法得到有效照顧，生活困難。

（4）養(yǎng)老院周邊環(huán)境較差，噪音、污染等問(wèn)題嚴(yán)重。

2.解決方案：

（1）與養(yǎng)老院管理層溝通，爭(zhēng)取資金支持，改善養(yǎng)老院設(shè)施。

（2）組織工作人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（3）針對(duì)生活困難的老人，開(kāi)展個(gè)案管理，提供必要的生活照顧。

（4）與周邊單位溝通，改善養(yǎng)老院周邊環(huán)境。

二、政策分析題（30分）

案例：近年來(lái)，我國(guó)政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，出臺(tái)了一系列政策措施。以下是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)政策的主要內(nèi)容：

1.完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

2.加大養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)。

3.優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源配置，提高養(yǎng)老服務(wù)效率。

4.鼓勵(lì)社會(huì)資本投入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。

請(qǐng)結(jié)合以上政策，分析我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

答案：

1.挑戰(zhàn)分析：

（1）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足，難以滿足老年人日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求。

（2）養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量有待提高。

（3）養(yǎng)老服務(wù)資源配置不合理，導(dǎo)致部分地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)效率低下。

（4）社會(huì)資本投入不足，養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程緩慢。

2.對(duì)策建議：

（1）加大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施投入，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（3）優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源配置，提高養(yǎng)老服務(wù)效率。

（4）鼓勵(lì)社會(huì)資本投入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。

三、社會(huì)調(diào)查研究題（30分）

案例：某社區(qū)計(jì)劃開(kāi)展老年人心理健康服務(wù)項(xiàng)目，為了更好地了解社區(qū)老年人的心理健康狀況，社區(qū)工作者小張進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查。以下是問(wèn)卷的主要內(nèi)容：

1.您的年齡是多少？

2.您的婚姻狀況如何？

3.您的子女情況如何？

4.您的生活質(zhì)量如何？

5.您的心理健康狀況如何？

請(qǐng)根據(jù)以上問(wèn)卷內(nèi)容，分析社區(qū)老年人心理健康服務(wù)項(xiàng)目可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

1.問(wèn)題分析：

（1）問(wèn)卷內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，無(wú)法全面了解社區(qū)老年人的心理健康狀況。

（2）問(wèn)卷未涉及老年人心理健康問(wèn)題的具體表現(xiàn)，難以針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)。

（3）問(wèn)卷未涉及老年人心理健康服務(wù)的需求，難以滿足社區(qū)老年人的實(shí)際需求。

2.改進(jìn)措施：

（1）豐富問(wèn)卷內(nèi)容，增加心理健康問(wèn)題的具體表現(xiàn)。

（2）了解社區(qū)老年人心理健康服務(wù)的需求，針對(duì)性強(qiáng)地開(kāi)展服務(wù)。

（3）開(kāi)展心理健康知識(shí)講座、心理咨詢服務(wù)等，提高社區(qū)老年人的心理健康水平。

四、社會(huì)工作倫理題（30分）

案例：某社區(qū)工作者小陳在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中，遇到了一位老人。老人在聊天中透露出自己患有嚴(yán)重的心臟病，希望小陳能為其保密。然而，小陳在與其他工作人員交流時(shí)，無(wú)意中透露了老人的病情。

請(qǐng)分析小陳在處理這一倫理問(wèn)題時(shí)可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

1.問(wèn)題分析：

（1）小陳未充分尊重老人的隱私權(quán)。

（2）小陳未遵循社會(huì)工作倫理原則，未妥善處理信息。

2.解決方案：

（1）加強(qiáng)小陳的倫理意識(shí)，提高其保密意識(shí)。

（2）對(duì)老人病情進(jìn)行保密，避免泄露給他人。

（3）加強(qiáng)小陳與其他工作人員的溝通，確保信息不泄露。

五、小組工作題（30分）

案例：某社區(qū)計(jì)劃開(kāi)展老年人興趣小組，旨在豐富老年人的精神文化生活。以下是小組工作的主要內(nèi)容：

1.小組目標(biāo)：豐富老年人的精神文化生活，提高老年人的生活質(zhì)量。

2.小組活動(dòng)：組織老年人參加各類興趣小組活動(dòng)，如書畫、手工、舞蹈等。

3.小組成員：社區(qū)內(nèi)60歲以上的老年人。

請(qǐng)分析小組工作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

1.問(wèn)題分析：

（1）小組活動(dòng)內(nèi)容單一，難以滿足老年人多樣化的興趣需求。

（2）小組成員年齡較大，參與度可能不高。

（3）小組組織者缺乏經(jīng)驗(yàn)，難以有效引導(dǎo)小組活動(dòng)。

2.解決方案：

（1）豐富小組活動(dòng)內(nèi)容，滿足老年人多樣化的興趣需求。

（2）加強(qiáng)小組成員的溝通與互動(dòng)，提高參與度。

（3）組織者參加相關(guān)培訓(xùn)，提高組織小組活動(dòng)的能力。

六、社區(qū)社會(huì)工作題（30分）

案例：某社區(qū)內(nèi)有一座廢棄的工廠，周邊環(huán)境較差，噪音、污染等問(wèn)題嚴(yán)重。社區(qū)工作者小王被派往該社區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)，以下是小王在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題：

1.工廠廢棄，周邊環(huán)境較差，影響居民生活。

2.居民對(duì)工廠污染問(wèn)題反映強(qiáng)烈，希望得到解決。

3.社區(qū)資源有限，難以解決工廠污染問(wèn)題。

請(qǐng)分析小王在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

1.問(wèn)題分析：

（1）工廠廢棄，周邊環(huán)境較差，影響居民生活。

（2）居民對(duì)工廠污染問(wèn)題反映強(qiáng)烈，希望得到解決。

（3）社區(qū)資源有限，難以解決工廠污染問(wèn)題。

2.解決方案：

（1）與居民溝通，了解他們的需求，共同制定解決方案。

（2）聯(lián)系相關(guān)部門，爭(zhēng)取政策支持，解決工廠污染問(wèn)題。

（3）動(dòng)員社區(qū)資源，共同改善周邊環(huán)境。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.問(wèn)題分析：

（1）養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，影響了老人的生活質(zhì)量。

（2）工作人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量不高。

（3）部分老人因家庭原因無(wú)法得到有效照顧，生活困難。

（4）養(yǎng)老院周邊環(huán)境較差，噪音、污染等問(wèn)題嚴(yán)重。

2.解決方案：

（1）與養(yǎng)老院管理層溝通，爭(zhēng)取資金支持，改善養(yǎng)老院設(shè)施。

（2）組織工作人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（3）針對(duì)生活困難的老人，開(kāi)展個(gè)案管理，提供必要的生活照顧。

（4）與周邊單位溝通，改善養(yǎng)老院周邊環(huán)境。

解析思路：

本題要求分析養(yǎng)老院社會(huì)工作服務(wù)中可能遇到的問(wèn)題，并提出解決方案。首先，分析問(wèn)題需要從設(shè)施、人員、老人家庭狀況和周邊環(huán)境四個(gè)方面進(jìn)行考慮。其次，針對(duì)每個(gè)問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案，包括與管理層溝通、組織培訓(xùn)、個(gè)案管理和環(huán)境改善等方面。

二、政策分析題（30分）

1.挑戰(zhàn)分析：

（1）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足，難以滿足老年人日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求。

（2）養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量有待提高。

（3）養(yǎng)老服務(wù)資源配置不合理，導(dǎo)致部分地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)效率低下。

（4）社會(huì)資本投入不足，養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程緩慢。

2.對(duì)策建議：

（1）加大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施投入，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（3）優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源配置，提高養(yǎng)老服務(wù)效率。

（4）鼓勵(lì)社會(huì)資本投入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。

解析思路：

本題要求分析我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的對(duì)策。首先，分析挑戰(zhàn)需要從設(shè)施、人員、資源配置和社會(huì)資本投入四個(gè)方面進(jìn)行考慮。其次，針對(duì)每個(gè)挑戰(zhàn)提出相應(yīng)的對(duì)策，包括設(shè)施投入、人員培訓(xùn)、資源配置優(yōu)化和社會(huì)資本鼓勵(lì)等方面。

三、社會(huì)調(diào)查研究題（30分）

1.問(wèn)題分析：

（1）問(wèn)卷內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，無(wú)法全面了解社區(qū)老年人的心理健康狀況。

（2）問(wèn)卷未涉及老年人心理健康問(wèn)題的具體表現(xiàn)，難以針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)。

（3）問(wèn)卷未涉及老年人心理健康服務(wù)的需求，難以滿足社區(qū)老年人的實(shí)際需求。

2.改進(jìn)措施：

（1）豐富問(wèn)卷內(nèi)容，增加心理健康問(wèn)題的具體表現(xiàn)。

（2）了解社區(qū)老年人心理健康服務(wù)的需求，針對(duì)性強(qiáng)地開(kāi)展服務(wù)。

（3）開(kāi)展心理健康知識(shí)講座、心理咨詢服務(wù)等，提高社區(qū)老年人的心理健康水平。

解析思路：

本題要求分析社區(qū)老年人心理健康服務(wù)項(xiàng)目可能存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。首先，分析問(wèn)題需要從問(wèn)卷內(nèi)容、心理健康問(wèn)題表現(xiàn)和心理健康服務(wù)需求三個(gè)方面進(jìn)行考慮。其次，針對(duì)每個(gè)問(wèn)題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，包括問(wèn)卷內(nèi)容豐富、針對(duì)性服務(wù)和心理健康活動(dòng)開(kāi)展等方面。

四、社會(huì)工作倫理題（30分）

1.問(wèn)題分析：

（1）小陳未充分尊重老人的隱私權(quán)。

（2）小陳未遵循社會(huì)工作倫理原則，未妥善處理信息。

2.解決方案：

（1）加強(qiáng)小陳的倫理意識(shí)，提高其保密意識(shí)。

（2）對(duì)老人病情進(jìn)行保密，避免泄露給他人。

（3）加強(qiáng)小陳與其他工作人員的溝通，確保信息不泄露。

解析思路：

本題要求分析社區(qū)工作者在處理倫理問(wèn)題時(shí)可能存在的問(wèn)題，并提出解決方案。首先，分析問(wèn)題需要從隱私權(quán)和倫理原則兩個(gè)方面進(jìn)行考慮。其次，針對(duì)每個(gè)問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案，包括加強(qiáng)倫理意識(shí)、保密措施和溝通協(xié)調(diào)等方面。

五、小組工作題（30分）

1.問(wèn)題分析：

（1）小組活動(dòng)內(nèi)容單一，難以滿足老年人多樣化的興趣需求。

（2）小組成員年齡較大，參與度可能不高。

（3）小組組織者缺乏經(jīng)驗(yàn)，難以有效引導(dǎo)小組活動(dòng)。

2.解決方案：

（1）豐富小組活動(dòng)內(nèi)容，滿足老年人多樣化的興趣需求。

（2）加強(qiáng)小組成員的溝通與互動(dòng)，提高參與度。

（3）組織者參加相關(guān)培訓(xùn)，提高組織小組活動(dòng)的能力。

解析思路：

本題要求分析小組工作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，并提出解決方案。首先，分析問(wèn)題需要從活動(dòng)內(nèi)容、小組成員參與度和組織者能力三個(gè)方面進(jìn)行考慮。其次，針對(duì)每個(gè)問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案，包括活動(dòng)內(nèi)容豐富、加強(qiáng)互動(dòng)和組織者培訓(xùn)等方面。

六、社區(qū)社會(huì)工作題（30分）

1.問(wèn)題分析：

（1）工廠廢棄，周邊環(huán)境較差，影響居民生活。

（2）居民對(duì)工廠污染問(wèn)題反映強(qiáng)烈，希望得到解決。

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