學(xué)生心理問題預(yù)警制度

1、學(xué)生心理問題預(yù)警制度心理危機干預(yù)是一種心理治療方式，指對處于困境或遭受挫折的人予以心理關(guān)懷和短程幫助的一種方式，能夠幫助患者正確理解和認(rèn)識自己的危機，采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來新危機的產(chǎn)生。1、干預(yù)對象心理疾病干預(yù)對象是心理素質(zhì)教育工作與心理測評中發(fā)現(xiàn)以及篩查出來的有心理障礙、心理疾病或有危機傾向的學(xué)生。這些對象對有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知，軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。對于存在以下因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危

2、機預(yù)防與干預(yù)的高危個體予以關(guān)注。（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等），將被學(xué)校處分，或受到意外刺激（自然災(zāi)害、校園暴力、車禍）等其他突發(fā)事件的學(xué)生。（2）患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。（3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。（4）身體患有嚴(yán)重疾病、個人很痛苦、治療周期長的學(xué)生。（5）學(xué)習(xí)壓力過大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生。（6）個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。（7）人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。（8）性格有過于內(nèi)向、

3、孤僻、缺乏社會支持等突出缺陷的學(xué)生。（9）嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生。（10）家境貧困、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生。（11）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。（12）其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其危險程度更大，應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。此外對以下發(fā)出警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機評估與干預(yù)。（1）談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂圖亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；（2）不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；（3）情

4、緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，容易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。2、組織機構(gòu)（1）成立“學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，成員由政教處、保衛(wèi)處、后勤處、心理輔導(dǎo)室老師、年級組長等。領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促有關(guān)部門認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，為重大事件的處理做出決策。（2）心理危機干預(yù)工作由校主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。全體學(xué)生工作人員，尤其是班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)生工作負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。（3）組建、大力扶持學(xué)生心理健康社團組織，充分發(fā)揮學(xué)

5、生心理健康社團骨干、班級心理健康委員在學(xué)生心理危機咨詢中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。3、預(yù)防教育（1）做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。心理輔導(dǎo)室應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。（2）在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對學(xué)生廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)

6、方法問題等開展教育；應(yīng)通過學(xué)生心理健康社團組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。4、早期預(yù)警（1）做好心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)、早通報、早評估、早治療，信息通暢，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。（2）建立學(xué)生心理健康檔案制度。心理輔導(dǎo)室對有心理危機隱患的學(xué)生應(yīng)建立學(xué)生心理健康檔案，篩選出心理危機高危個體，與班主任一起對這些學(xué)生做好危機的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。（3）心理健康匯報制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)

7、校建立學(xué)生心理問題報告制度。第一：班級設(shè)心理健康宣傳員，心理健康宣傳員要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，對班上同學(xué)的心理狀況至少一周向班主任匯報一次，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向班主任匯報。第二、班主任深入學(xué)生中并通過班級心理健康宣傳員、學(xué)生心理健康社團成員、學(xué)生干部等學(xué)生骨干及時了解學(xué)生的心理健康狀況。政教處應(yīng)每月至少一次專門向班主任了解全校學(xué)生心理健康變化情況。第三、如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速上報，并以書面形式向?qū)W校心理輔導(dǎo)室報告。第四學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機、發(fā)生的心理危機事故及其處理情況，學(xué)校心理輔導(dǎo)室應(yīng)及時向?qū)W校學(xué)生心理危機干預(yù)

8、領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。（4）醫(yī)務(wù)人員學(xué)生心理危機報告制度。校醫(yī)應(yīng)將有心理危機前來求醫(yī)的學(xué)生的相關(guān)信息記載清楚，并及時報告給心理輔導(dǎo)室（5）師生員工心理危機報告制度。全體教職員工及學(xué)生黨員、校團委學(xué)生會干部、班委會團支部干部、心理健康社團成員、班級心理健康宣傳員一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機，應(yīng)及時將相關(guān)信息報告給學(xué)校學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。5、危機干預(yù)（1）對已經(jīng)進(jìn)入有心理危機隱患的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。（2）建立支持體系。應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)經(jīng)常關(guān)心

9、學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生骨干對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。應(yīng)動員有心理困難的學(xué)生家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持。（3）建立治療體系。對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理治療或到有關(guān)醫(yī)院臨床心理科等專業(yè)機構(gòu)接受心理治療為主，對癥狀表現(xiàn)較嚴(yán)重者，必須在專業(yè)機構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上，在相應(yīng)的專業(yè)機構(gòu)接受心理治療。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機程度很高者，必須立即將其送往專業(yè)精神病醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)治療。（4）建立阻控體系。對于學(xué)?？梢哉{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人事或情景等刺

10、激物，應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。政工干部、醫(yī)務(wù)人員在接待有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，應(yīng)不讓學(xué)生離開，并立即報告校長室和心理輔導(dǎo)室（5）建立監(jiān)護(hù)體系。對有心理危機的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。第一：對心理危機程度較輕，能在校正常學(xué)習(xí)者，應(yīng)成立以學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時匯報該生的情況。第2、 對于危機程度較高但能在校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，應(yīng)向家長說明情況，說服家長如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休

11、學(xué)回家治療。第三、經(jīng)權(quán)威部門評估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機者，應(yīng)通知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，應(yīng)對該生特別監(jiān)護(hù)。對心理危機特別嚴(yán)重者，應(yīng)立即在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療，并及時通知學(xué)生家長。（6）建立救助體系。對發(fā)出危機求救的學(xué)生進(jìn)行緊急心理援助。對于突發(fā)學(xué)生自傷自毀事故的緊急處理，政教處、保衛(wèi)部門、校醫(yī)、心理輔導(dǎo)室等有關(guān)部門在接到通知后應(yīng)派人立即趕到現(xiàn)場，進(jìn)行緊急援救。特殊情況下，可以先將學(xué)生送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報。當(dāng)學(xué)生遭遇重大事件或個人產(chǎn)生內(nèi)在矛盾沖突時，通過提供適時的介入和援助，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重

12、新認(rèn)識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會掌握正確的應(yīng)付危機的策略與方法。對不屬于咨詢范疇、有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生應(yīng)及時轉(zhuǎn)到精神衛(wèi)生機構(gòu)，以便采取有效干預(yù)和治療措施。發(fā)現(xiàn)有自殺企圖并計劃實施自殺行為的學(xué)生，立即對其實行有效的監(jiān)護(hù)，確保學(xué)生人身安全，并迅速向上級部門報告，及時通知學(xué)生家長到校，共同采取干預(yù)措施。避免因處理不及時或不得當(dāng)而給學(xué)校工作帶來被動局面。6、跟蹤管理（1）學(xué)生復(fù)學(xué)以后，應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助其建立良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理健康委員對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。班主任每周至少與其談心一次，并通過周圍其他同

13、學(xué)隨時了解其心理狀況，在每月填寫一次的學(xué)生心理健康月報表中反映該生的心理狀況。（2）對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，還應(yīng)對他們給予特別關(guān)心，應(yīng)安排學(xué)生心理健康宣傳員、學(xué)生骨干對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。7、責(zé)任追究（1）全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的各部門及其工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要實行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究部門或個人責(zé)任：第一、危機事件處理過程中需要某些部門協(xié)助而部門負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門指揮的；第二、參與危機干預(yù)事故處理的單位，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；第三、對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的；（2）應(yīng)針對本校學(xué)生的實際情況，本著教育為