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文檔簡介
1、.景區(qū)安全管理規(guī)范1 范圍本標準規(guī)范了景區(qū)安全竹理的目的、安全管理機構和職能、安全教育培訓、游覽場所安全、景區(qū)交通安全、景區(qū)消防安全、大型活動安全、食品衛(wèi)生安全、特種設備安全、突發(fā)事件的應急救援。本標準適用于安全營理規(guī)范。2 目的2. 1 為加強旅游景區(qū)安全生產管理,防止和減少旅游安全事敵,保障游客和人民群眾生命財產安全。堅持“安全發(fā)展”的指導原則,貫徹“安全第一、頂防為主、綜合治理”的方針。2. 2 企業(yè)是安全管理的責任土體。旅游景區(qū)(點)法人代表、企業(yè)“一把幾手”是安全生產第一責任人,對旅游景區(qū)(點)安全生產工作負全面責任;其他負責人對各自職責范圍內的安全生產工作負責。3 安全管理機構和職
2、能3.1旅游景區(qū)(點)應建立以法人代表為組長,齊部門負責人參加的安全工作領導小組.設置安全管理部門,專兼職安全管理人員的配備應與景區(qū)(點)規(guī)模性質相適應。3.2 安全管理理職能:(一)制定、完善并監(jiān)督各項安全生產規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和游覽、游玩安全規(guī)則的執(zhí)行;實施游客安全保護措施,設置景區(qū)(點)安全警示標識和游客須知。(二)建立健全安全檢查制度,定期召開安全工作例會;檢查景區(qū)(點)生產、作業(yè)安全條件,生產安全事故除患的排查及整改效果;制止和查處違章指揮、違章作業(yè)行為。(三)按照“誰主管、誰負責”的原則,景區(qū)(點)安全管理部門應與安全生產、公安、消防、衛(wèi)生、交通、質量技術監(jiān)督、旅游等政府有關部
3、門簽署安全生產管理目標責任狀(承諾書)。(四)加強安全宣傳教育和崗位培訓,提高全員安全防范意識和技能;收集整理旅游安全信息,建立井保管旅游安全檔案。(五)制定和落實景區(qū)(點)各種應急防范預案,定期組織模擬演練;組織處置各類突發(fā)事件,保障景區(qū)(點)良好的游覽秋序和治安伙序。(五)受理游客有關安全問題的投訴;及時準確報告景區(qū)(點)發(fā)生的安全下故,突發(fā)性安全事發(fā)生后,迅速組織救援,將損失降到最低限度;參與涉及游客安全的事故處理。4 安全教育培訓4.1貫徹落實各項安全生產法律法規(guī),開展安全生產月活動,強化旅游安全意識和法治觀念。4.2建立全員安個培訓制度.制定年度各類安全培訓計劃,落實培訓機構、人員和
4、經費,培訓計劃實施記錄完整。4.3對新員工及換崗員工進行崗前安全培訓,提高安全意識,掌握事故防范技能;定期對全員進行職業(yè)道德和安全法規(guī)教育,預防和減少各類安全事故;健全員工培訓檔案。4.4景區(qū)(點)法人代表、部門負責人、專兼職安全員和從事有關法律法規(guī)規(guī)定的特殊工種作業(yè)的員工,應經專業(yè)主管部門培訓、考核合格后,持證上崗。5 游覽場所安全5.1觀光車、索道等特殊旅游項目、特種游樂設施設備應經專業(yè)主管部門驗收確認安全后投入運營。5.2觀光車、索道等設施應設置安全護欄等安全防護設施,設置規(guī)范醒目的安全警告標志、標識,安全說明或須知,配置完備的救護人員和救生設備。5.3景區(qū)(點)安全保護人員應在游客集中
5、和有安全隱患的區(qū)域分布;流動安全保護人員數量應與景區(qū)(點)規(guī)模及性質相適應,定時巡查,能有效維護安全秩序。5.4防火區(qū)_,禁煙區(qū)應設置明顯的禁止標志;重點景區(qū)(點)應設置瞭望臺、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、全覆蓋的有線廣播,并設流動巡查人員,一旦游客出現意外,能及時得到救助。6 景區(qū)交通安全6.1游覽車駕駛員應遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程,按游覽路線安全行駛,嚴禁超員、超速、帶病行駛和酒后、疲勞駕車。6.2游覽車營運證件齊全有效,嚴格執(zhí)行機動車檢測、維護、保養(yǎng)制度,保持車輛技術狀況完好。6.3駛員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,不超載。6.4游覽車、駕駛員應經專業(yè)主管部門培訓,考試合格后持證上崗。7 景區(qū)消防安全7.
6、1定期組織防火檢查,落實隱患整改,完善滅火應急疏散預案;建立義務消防隊伍,定期組織消防安全演練。7.2文博場館等室內旅游景點的消防設備齊全、完好,保持消防安全出門暢通,設置消防安全疏散指示標志和應急照明設施。7.3嚴禁在室內景點堆存易燃、易爆等危險品。動用明火,電氣焊須向主管部門申辦動火證,動火證限一次有效。8 大型活動安全8.1大型活動堅持“誰主(承)辦,誰負責”,“誰審批,誰監(jiān)管”的原則,活動舉辦應嚴格履行申報審批手續(xù),制定安全工作方案和應急預案。8.2大型活動應配備應急廣播、照明設備,安全防范設施應與大型活動的規(guī)模及性質相適應。8.3景區(qū)(點)出入口和安全通道應保證暢通,必要時在入口處設
7、立安全疏導緩沖區(qū):一旦發(fā)生安全突發(fā)事件,應及時啟動應急預案,采取有效措施疏散游客。8.4舉辦夜間游覽活動,應加強危險地段的巡視檢查,封閉式夜游活動結束時應做好清園工作。8.5景區(qū)(點)接待游客不得超過核定容量,采取有效措施控制高峰時段游客總量,加強客流硫導。9 食品衛(wèi)生安全9.1加強食品衛(wèi)生安全管理,旅游景區(qū)(點)應與食品生產經營者簽訂承租協議,明確食品衛(wèi)生安全責任。9.2食品經營單位的衛(wèi)生許可證件齊全有效,從業(yè)人員應持有健康合格證明,并經專業(yè)主管部門培訓后上崗。9.3設置專兼職的衛(wèi)生管理員,定期檢查食品生產經營過程的衛(wèi)生狀況,檢查記錄完整,健全食品衛(wèi)生管理檔案。9.4建立并落實食品加工操作規(guī)
8、程,原料采購驗收管理,個人衛(wèi)生與健康管理,餐、飲、酒具清洗和消毒衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,場所及設施衛(wèi)生,設備及工具衛(wèi)生,有害昆蟲與鼠類的消殺與控制等管理制度。9.5大型接待活動的食品成品應按規(guī)定留樣,對游客投訴、處理結果、發(fā)現問題后采取的措施等應做好記錄。9.6空調通風系統(tǒng)應定期清洗,空調的衛(wèi)生及排風口應清潔、完好、有效。在傳染疾病流行期間,應采取有效預防、警示等措施,以保障游客的健康和安全。9.7餐飲場所不使用不可降解一次性餐具。10 特種設備安全10.1特種設備,應取得專業(yè)主管部門簽發(fā)的使用證后投入運行,操作人員須經主管部門特種設備安全技術培訓考核合格持證上崗。10.2建立特種設備技術檔案,定期檢
9、驗和定期自檢、日常使用狀況、運行故障和事故,均須記錄在案。10. 3各類特種設備、設施在容易發(fā)生危險的部位,應設置明顯的警示標志,各類特種設備、設施,每日須進行運行檢查和定期維護檢查,保持完好、安全有效,檢查發(fā)現安全隱患,應立即停止運行。10. 4景區(qū)(點)制高點、建筑物、高大游樂設施等應安裝避雷設施,每年雷雨季節(jié)前應進行檢測維修,保證完好有效。10.5變電室、空調機房、電話總機房、消防中擰室等要害部位應24h有人值班,禁止無關人員進入。11 突發(fā)事件的應急救援11.1景區(qū)(點)高峰期游客安全應急救援預案職責明確,程序清晰;發(fā)生突發(fā)事件工作人員應迅速到崗到位,做到分流得力,處置措施安全有效。11.2建立景區(qū)(點)應對惡劣氣候、突發(fā)災情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況安全預案;景區(qū)(點)應為游客設
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