2015年10月自考現(xiàn)代管理學(xué)(00107)試題及答案解析

1、2015年l0月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué) 試卷(課程代碼 00107)本試卷共5頁(yè)，滿(mǎn)分l00分，考試時(shí)間l50分鐘。考生答題注意事項(xiàng)： 1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空問(wèn)，超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分 選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題l分，共25分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡” 的相應(yīng)代碼涂黑

2、。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。1首開(kāi)管理定義先河的法約爾認(rèn)為，管理就是實(shí)行 A計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 B計(jì)劃、溝通、指揮、協(xié)調(diào)和控制 C. 決策、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和控制 D決策、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和溝通2. 與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)晶的特點(diǎn)表現(xiàn)為 A非市場(chǎng)性、排他性與不可分割性 B非市場(chǎng)性、非排他性與不可分割性 C非市場(chǎng)性、可分割性與產(chǎn)權(quán)清晰 D非市場(chǎng)性、產(chǎn)權(quán)清晰與可分割性3查爾斯融貝奇是科學(xué)管理的先驅(qū)，他特別強(qiáng)調(diào)勞資協(xié)作，并提出了 A計(jì)件工資制度 B. 計(jì)時(shí)工資制度 C差別計(jì)件工資制度 D工資加利潤(rùn)分享制度4。依據(jù)威廉大內(nèi)2理論，典型的日本企業(yè)管理模式即J型管理模式的特點(diǎn)是 A終身雇傭制、緩

3、慢評(píng)價(jià)與晉升、含蓄而內(nèi)在的控制、一個(gè)人決策與個(gè)人負(fù)責(zé) B終身雇傭制、緩慢評(píng)價(jià)與晉升、形式化的控制方式、集體決策與集體負(fù)責(zé) C. 終身雇傭制、緩慢評(píng)價(jià)與晉升、含蓄而內(nèi)在的控制、集體決策與集體負(fù)責(zé) D，短期雇傭制、緩慢評(píng)價(jià)與晉升、含蓄而內(nèi)在的控制、個(gè)人決策與個(gè)人負(fù)責(zé)5具有機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、決策迅速、指揮靈便、職責(zé)明確特點(diǎn)的行政體制形態(tài)是 A直線(xiàn)制 B矩陣制 C職能制 D多維制6與古典組織理論相比較，行為科學(xué)組織理論的缺陷主要表現(xiàn)在 A忽視組織原則、組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系的作用 B，忽視組織原則、組織結(jié)構(gòu)、組織制度的作用 C. 忽視組織結(jié)構(gòu)、組織制度、人員行為的作用 D忽視組織結(jié)構(gòu)、人員行為

4、、人際關(guān)系的作用7。在人事職位分類(lèi)中，縣處級(jí)正職與調(diào)研員屬于同一 A職系 B. 職級(jí) C職等 D. 職位8規(guī)定某一具體職位的工作目標(biāo)、職責(zé)范圍、技能要求、工作條件以及職位關(guān)系的書(shū)面文 件，稱(chēng)為 A職級(jí)說(shuō)明 B職等分析 C職位描述 D. 職位規(guī)范9. 人事考評(píng)中，由于時(shí)間和心理因素而引起的考評(píng)誤差，稱(chēng)為 A. 主觀(guān)好惡偏差 B. 暈輪效應(yīng)偏差 C刻板印象偏差 D. 近因效應(yīng)偏差10. 在管理一k強(qiáng)調(diào)啟發(fā)內(nèi)因，強(qiáng)調(diào)人的主觀(guān)能動(dòng)性，主張實(shí)行自我控制，這種理論被稱(chēng)為 A. X理論 BY理論 C. Z理論 D. 泰勒制11領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬的成熟程度發(fā)展到成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方 式是

5、 A. 命令式領(lǐng)導(dǎo)方式 B說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)方式 C集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式 D. 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式12赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為，提高勞動(dòng)效率的關(guān)鍵在于 A改變工作環(huán)境 B. 加強(qiáng)工作監(jiān)督 C按時(shí)發(fā)放工資 D. 使工作豐富化13小張喜歡做表面文章，善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)他采取視而不見(jiàn)，不予理 睬的方法。這種強(qiáng)化屬于 A. 積極強(qiáng)化 B. 消極強(qiáng)化 C懲罰 D. 消退14管理主體借助組織層級(jí)關(guān)系，將信息直線(xiàn)逐級(jí)傳遞。這種溝通方式被稱(chēng)為 A鏈?zhǔn)綔贤?B. 環(huán)式溝通 C輪式溝通 D. Y式溝通15下列關(guān)于控制與計(jì)劃關(guān)系的表述，正確的是 A控制為計(jì)劃提供標(biāo)準(zhǔn) B控制是計(jì)劃的繼續(xù) C控制是計(jì)劃的前提 D計(jì)劃的科

6、學(xué)性取決于控制16管理控制過(guò)程的第一步是 A。確立標(biāo)準(zhǔn) B檢查績(jī)效 C. 找出原因 D. 糾正偏差1720世紀(jì)20年代，最早提出系統(tǒng)概念的貝塔朗菲是 A奧地利人 B美國(guó)人 C德國(guó)人 D. 法國(guó)人18在網(wǎng)絡(luò)圖的繪制中，用來(lái)表示工序的開(kāi)工或完工以及相鄰工序在時(shí)間上分界點(diǎn)的是 A。任務(wù) B工作 C事項(xiàng) D. 線(xiàn)路19作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，始終存在于人們頭腦中并促使人們積極行動(dòng)以追求的 結(jié)果是 A計(jì)劃 B決策 C控制 D. 目標(biāo)20人們從兩個(gè)或兩個(gè)以上備選行動(dòng)方案中做出選擇的管理環(huán)節(jié)是 A決策 B計(jì)劃 C控制 D海調(diào)21。能夠以發(fā)散性的方式討論，保證專(zhuān)家群體的創(chuàng)造性，改善群體決策的決策方法是 A

7、數(shù)學(xué)分析方法 B決策樹(shù)法 C盈虧平衡分析法 D頭腦風(fēng)暴法22. 在運(yùn)用數(shù)學(xué)分析方法決策時(shí)，好中求好決策方法也叫做 A大中取小法 B小中取大法 C樂(lè)觀(guān)法 D悲觀(guān)法23不以過(guò)去的實(shí)際開(kāi)支做標(biāo)準(zhǔn)，而是根據(jù)組織目前的需求和發(fā)展趨勢(shì)重新估量，通過(guò)對(duì)每 項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支合理性的重新審定而做出預(yù)算的方法是 A項(xiàng)目預(yù)算法 B零基預(yù)算法 c傳統(tǒng)預(yù)算法 D“總預(yù)算”法24社會(huì)調(diào)查研究中包含一個(gè)以上亞概念或取值的概念是 A變量 B命題 C假設(shè) D指標(biāo)25通過(guò)與被調(diào)查者面對(duì)面地進(jìn)行交談、討論而收集信息資料的方法是 A觀(guān)察法 B問(wèn)卷法 C訪(fǎng)談法 D文獻(xiàn)調(diào)查法二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 在每小題列出

8、的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題 卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。26職位是依據(jù)組織目標(biāo)的需要而設(shè)立的具體工作崗位。其特征包括 A職位有類(lèi)別劃分 B職位可歸于相應(yīng)的職位等級(jí) C職位以人為中心而設(shè)置 D職位的數(shù)量由組織編制明確規(guī)定 E職位可歸于相應(yīng)的職位系列27傳統(tǒng)人事管理的范圍包括 A人事招聘 B工時(shí)記錄 C工資管理 D人事監(jiān)督 E人力資源開(kāi)發(fā)28勒溫以權(quán)力定位為基本變量，把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的極端行為劃分為 A專(zhuān)制式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) B民主式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) C放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) D. 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) E戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)29內(nèi)容型激勵(lì)理論專(zhuān)門(mén)研究人類(lèi)

9、需要滿(mǎn)足與行為發(fā)生的相互關(guān)系，主要包括 A公平理論 B期望理論 C需求層次理論 D成就需要理論 E雙因素理論30在目標(biāo)實(shí)施中，單位管理人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)控制的主要控制點(diǎn)有 A. 法律 B目標(biāo) C計(jì)劃 D. 資財(cái) E日常工作第二部分 非選擇題三、判斷說(shuō)明題(本大題共5小題，每小題3分，共15分) 先判斷命題正誤，然后說(shuō)明正確或錯(cuò)誤的理由。判斷1分。說(shuō)明2分。 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。31法約爾的一般管理理論強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)性和具體操作性。 判斷： 說(shuō)明：32。管理方格理論認(rèn)為，俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心生產(chǎn)，而不關(guān)心人。 判斷： 說(shuō)明：33馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人類(lèi)需要層次之間存在著遞進(jìn)關(guān)系。 判斷： 說(shuō)明：34全

10、面質(zhì)量管理是生產(chǎn)全過(guò)程的管理。 判斷： 說(shuō)明：35。決策模擬嚴(yán)格要求現(xiàn)實(shí)模型完全以思維模型為樣板。 判斷： 說(shuō)明：四、簡(jiǎn)答題I本大題共5小題，每小題6分，共30分) 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。36簡(jiǎn)述科層制組織的基本特征。37簡(jiǎn)述人事選聘兩條基本途徑的含義。38簡(jiǎn)述波特一勞勒模式的主要內(nèi)容。39簡(jiǎn)述強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化原則。40簡(jiǎn)述管理控制的基本內(nèi)容。五、論述題(本大題共l小題，共l0分) 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。41. 聯(lián)系實(shí)際，分析影響管理幅度的因素。六、案例分析題(本大題共l小題，共l0分) 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。42案例 某街道近幾年建設(shè)了三個(gè)城市街心花園，市民很滿(mǎn)意。但近來(lái)其中兩個(gè)居民密集區(qū)的街心花園卻成了區(qū)舞蹈愛(ài)好者協(xié)會(huì)的活動(dòng)場(chǎng)所，每天晚上許多舞蹈愛(ài)好者都來(lái)跳舞，音樂(lè)聲很大，鬧到很晚，嚴(yán)重影響了附近居民的休息。在居民勸說(shuō)無(wú)效的情況下，由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)正式找市政府交涉。最后市有關(guān)部門(mén)經(jīng)反復(fù)與兩組織協(xié)商，三家一起 最后作出決定：原來(lái)那兩個(gè)居民密集區(qū)的街心花園不得組織大規(guī)模、有