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文檔簡介
1、 公司綜合管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。 一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平
2、,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。 五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。 六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。 七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。 員工
3、守則 一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。 二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。 三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。 四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。 五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。 六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。 財 務(wù) 管 理 制 度財務(wù)管理制度 費(fèi)用管理 辦公用品管理總 則為加強(qiáng)財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。一、財務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消
4、耗,增加積累。財務(wù)機(jī)構(gòu)與會計人員二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。四、財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟(jì)活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作
5、。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。辦公室管理制度衛(wèi)生管理制度差旅費(fèi)管理制度 工作過失責(zé)任追究辦法公司管理制度 制度大綱為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體
6、系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工
7、團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。員工守則一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。差旅費(fèi)管理制度根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。一、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。二、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項:1、交通費(fèi)系指火車
8、、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。2、膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。3、特別費(fèi)系指因公支付郵三、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。3、出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)
9、部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。四、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包?桑?1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實報實銷。2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。3、享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個人自理。/topic/zhidu.htm公司管理制度大綱 為加強(qiáng)
10、公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。 一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬
11、、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。 五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。 六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。 七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。 員工守則 一、 遵紀(jì)守法,忠
12、于職守,愛崗敬業(yè)。 二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。 三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。 四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。 五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。 六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。 /htmlnews/2005/09/14/.htm公司規(guī)章制度公司logo公司名稱日期神話網(wǎng)絡(luò)公司規(guī)章制度l 總則本制度根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司規(guī)章制度,針對公司人事管理的基本事項而制定。 本制度適用于被公司錄用的全體員工,員工入職時應(yīng)詳細(xì)閱讀本制度第一章 公司概要1 公司簡介2 工作時間上班時間 AM9:00/12:30PM1:30/6:00上 午
13、9:0012:30中午休息 12:3013:30下 午 13:3018:00第二章 經(jīng)營政策1 四大經(jīng)營政策1.1 開發(fā)政策秉持誠實、耐心、努力,發(fā)揮創(chuàng)意,開發(fā)品質(zhì)完美1.2品質(zhì)政策善用所有資源,持續(xù)品質(zhì)提升,符合客戶需求,滿足顧客期望1.3管理政策獎賞分明,將資源合理有效的分配,關(guān)心員工,并維護(hù)安全良好工作條件1.4人事政策因材任用,隨時考核,講求績效,公平競爭2兩大堅持2.1侵占公司資產(chǎn)者除名公司五大資產(chǎn):人資產(chǎn),財務(wù)資產(chǎn),信息資產(chǎn),信用資產(chǎn),只能資產(chǎn)2.2泄露公司機(jī)密者除名公司三大機(jī)密:產(chǎn)品機(jī)密,銷售機(jī)密,技術(shù)機(jī)密第三章 公司組織結(jié)構(gòu)圖第四章 員工基本守則為謀求公司發(fā)展及員工福祉,全體員
14、工應(yīng)遵守下列各項所定守則:1公司員工應(yīng)忠勤職守,尊奉公司一切規(guī)章,服從主管人員之合理指揮,不得敷衍塞責(zé),主管人員應(yīng)對員工親切指導(dǎo)。2、員工必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,及時正確地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,力求做到優(yōu)質(zhì)、高效,為完成工作計劃,提高公司效益盡職盡責(zé),對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延、不積壓,做到工作“日清制”。3、員工必須嚴(yán)格遵守工作制度、紀(jì)律,工作期間自覺做到“四不”:一、不消極怠工 二、不在崗位上自由散漫 三、不妨礙他人工作 四、不私自外出 4、為了不影響他人工作,在工作區(qū)活動應(yīng)做到“四輕”:一、腳步輕 二、說話輕 三、開關(guān)門輕 四、拿放輕 。5、工作期間精神飽滿,儀表端正;言談舉止文明,不說粗
15、話、臟話。6、愛護(hù)本公司財物,不浪費(fèi),不化公為私,做到輕拿輕放,不經(jīng)同意不得移動或搬離設(shè)備,不得隨意使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)。7、員工之間應(yīng)以誠相待,相互協(xié)助,待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁的合作,注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。不在公共辦公區(qū)域吸煙。8、每位員工應(yīng)具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地制造垃圾、保證辦公桌面整潔、不亂拉亂放,衛(wèi)生清潔工作要徹底,潔具使用后要?dú)w位存放,保證辦公環(huán)境的清爽、整潔、美觀。9、切實增強(qiáng)節(jié)約意識,全體員工要充分認(rèn)識到節(jié)電、節(jié)水、節(jié)辦公用品、節(jié)客源的重要性和緊迫性,強(qiáng)化節(jié)約意識,養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣,做到人人有責(zé),人人有為。10、要采取強(qiáng)有力、有效措施,努力節(jié)約每一度電、每一
16、滴水、每一張紙、每一件辦公用品,樹立勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。人走燈滅,即中午吃飯離開公司時請隨手關(guān)閉辦公大廳燈。11、員工不得擅自帶公司以外的人員進(jìn)入辦公區(qū)域。12、保持公司信譽(yù),凡個人意見涉及本公司方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理公司制定任務(wù)外,不得善用公司名義13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。14、公司員工應(yīng)依照規(guī)定時間上下班,除出差請假外,必須親自做考勤記錄,亦不得遲到、早退或曠工。第五章 會議、工作及學(xué)習(xí)制定為使公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到上傳下達(dá)、相互溝通按計劃、有步驟的開展公司經(jīng)營活動,特制定本制度1、由于公司剛起步,規(guī)模不是很大。每個月至少會安排兩個周的周一
17、開全體員工會議,其內(nèi)容為傳達(dá)公司新的規(guī)定和安排,總結(jié)之前工作,機(jī)會之后工作,聽取大家意見等;2、員工若對公司某些規(guī)定或者工作有建議,或者有重大問題的,可以隨時召開會議,溝通情況,研究解決對策;3、公司員工應(yīng)積極進(jìn)取,努力上進(jìn),若有需要學(xué)習(xí)的,可以在工作閑適或者下班后自行學(xué)習(xí),公司不另外培訓(xùn)。第六章 考勤管理規(guī)定考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是計發(fā)工資、獎金、福利等待遇的重要依據(jù)、公司必須給予重視。公司的考勤管理主要由侯蓉負(fù)責(zé)。1考勤記錄1.1公司執(zhí)行每周五天工作制,工作時間為周一至周五上午 9:00至12:30,下午13:30至18:00,午餐休息時間為12:30至13:30。1.2 公司實行上
18、班簽到制度,員工不得由他人或代他人簽名,違者按相關(guān)制度處罰。 1.3公司員工應(yīng)按時上下班,不遲到不早退,每天應(yīng)準(zhǔn)確、真實記錄自己的到崗情況,由侯蓉監(jiān)督負(fù)責(zé)。每次遲到或者早退都要罰款,第一次扣10;第二次扣20;第三次扣40以此類推。遲到了的當(dāng)場將錢交給侯蓉,這些費(fèi)用將用于公司開支或者公司組織集體活動。早退的,希望此人第二天能自覺將罰款上交。1.4遲到一小時之內(nèi),即9:0010:00到公司的算遲到,一小時后,即10:00后到公司的屬于曠工。1.5員工請假,必須提前一天寫請假條貨批準(zhǔn)后方可請假,員工未請假或請假未獲準(zhǔn),擅自不到公司上班,視為曠工。若有特別急的情況,可以直接打電話跟經(jīng)理說明情況,亦可
19、。1.6有明顯曠工行為的,曠工一次扣100元,達(dá)到三次,自行解聘。1.7考勤人員應(yīng)在每月月底將當(dāng)月考勤匯總。1.8休假 公司實行雙休制度。同時國家規(guī)定的節(jié)假日,公司都會按照規(guī)定放假。如果有特殊情況要加班的,公司會按照加班的時間來算加班費(fèi)。【注:如果公司安排員工一天的工作量,員工未完成,要延遲下班的,不算在加班范疇里面】第七章 勞動合同的終止、解除及離 職手續(xù)1.員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,并且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償: (1) 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;(2)無故曠工,或有不服從公司規(guī)定的;2.員工需解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前十五日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)
20、濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。3.雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),未辦理離職手續(xù)擅自離職的,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括: (1) 如員工提出辭職,填寫辭職申請表; (2) 按照直接領(lǐng)導(dǎo)的安排,辦理工作交接手續(xù); (3) 交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物, 報銷公司帳目,歸還公司欠款;(4) 所有離職手續(xù)辦理完畢后,經(jīng)人力資源部簽字確認(rèn),領(lǐng)取實際工作天數(shù)薪資。 (5) 如與公司簽定有其它合同或協(xié)議,按其它合同或協(xié)議的約定辦理。 第八章 員工上班應(yīng)有的工作態(tài)度1上班前 1.1帶著一顆愉快的心上班。1.2應(yīng)提早10分鐘到達(dá)公司,以便準(zhǔn)備工作。1.
21、3遇到同事及上司應(yīng)親切問早。1.4進(jìn)辦公室后應(yīng)將隨身外套、大衣、雨具等放置好,不要亂放。1.5開始上班時,立刻將心情拉回工作上。1.6開始上班后應(yīng)立即停止早餐、閱讀和聊天。2、儀表2.1女性化妝宜淡雅樸素,只允許擦拭透明指甲油。2.2 整齊的頭發(fā)、清潔的胡須更會使你顯的有精神。2.3 指甲、牙齒、鞋子,甚至內(nèi)衣切不可忽視。3、盡職3.1了解上級的理念與要求,接受指導(dǎo)與指揮。3.2經(jīng)常對工作提出檢討與改進(jìn)方法3.3不應(yīng)未經(jīng)思考與嘗試,即對交辦工作產(chǎn)生抗拒3.4不應(yīng)一時的障礙,而屈服于工作3.5工作發(fā)生問題,應(yīng)隨時向上級反應(yīng)。3.6對工作充滿信心,積極、樂觀、負(fù)責(zé)。3.7盡快學(xué)習(xí)工作應(yīng)有的態(tài)度與技
22、能。3.8對上司不畏懼,不唯唯諾諾,有話直說。3.9知錯就改,不強(qiáng)辯,不掩過。3.10不斷追求進(jìn)步,充實知識。3.11上司需要你時,都能找到你,或掌握你的行蹤。4、律己4.1不私自經(jīng)營或投資與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的事業(yè)4.2不接受不正當(dāng)利益或接受有利害關(guān)系的宴請及贈禮。4.3上司不在時,仍保持正常的工作態(tài)度。4.4不因個人的喜惡情緒,帶到工作上4.5報表數(shù)據(jù)不隨意填寫,費(fèi)用不浮報。4.6有客戶在時不吃零食或談笑。4.7辦公室不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書報、雜志。5 待人5.1不以對他人的喜惡而影響你對他工作的評價與認(rèn)定5.2不固執(zhí)己見,應(yīng)有雅量接收別人不同的意見5.3不應(yīng)有傲慢的言行,不因個人學(xué)歷或職位而請示別
23、人5.4不結(jié)派5.5同事之間,應(yīng)彼此保持適當(dāng)?shù)淖鹬嘏c禮節(jié)5.6平日多溝通聯(lián)系,對工作上協(xié)調(diào)合作自有裨益。5.7不隨意批評別人,不言人隱私,不挑剔別人過失,不搬弄是非。5.8尋求與同事相同的興趣,會增進(jìn)彼此的關(guān)系。5.9不隨便發(fā)怒或斥責(zé)他人。5.10經(jīng)常建立在對方立場想同一件事,會接近雙方的差距。5.11不因年資久而以老自居,須知飛鷹藏爪的道理5.12不應(yīng)薪水論人6、守時6.1不遲到,不早退。6.2參加會議,洽商或約定應(yīng)嚴(yán)守時間。6.3工作應(yīng)有計劃,注重期限,爭取時間。7.守序 7.1了解并遵守公司的體制和規(guī)章辦法。 7.2保持辦公室的氣氛,避免喧嘩及嬉戲。 7.3上班時間不做私人事務(wù),避免會見
24、親友。 7.4注意抽煙的污染與煙屑。 7.5保持環(huán)境的衛(wèi)生與美觀。8.惜物 8.1愛護(hù)公司設(shè)備,不挪為私用不破壞。 8.2借用之公物用畢后應(yīng)立即歸還。 8.3個人保管之公物,設(shè)備應(yīng)妥善保管與使用。 8.4節(jié)約使用文具,紙張,復(fù)印機(jī),水電。 8.5經(jīng)常擦拭,保養(yǎng)保持整齊清潔。 8.6遇到損壞立即報告維修。9.守密 9.1文件資料及業(yè)務(wù)機(jī)密不隨意復(fù)印,傳播及放置。 9.2不于公共場合,出租車,公司外談?wù)摌I(yè)務(wù)機(jī)密,以示博聞。 9.3知人隱私及缺點,應(yīng)嚴(yán)守秘密。 9.4注意辦公場所出入的陌生人并及時報告經(jīng)理。 9.5自家的電話及地址也要對外人保密。 9.6遵守公司所訂保密規(guī)則。10說話 10.1保持輕松的態(tài)度,適當(dāng)?shù)囊粽{(diào)與速度,及清晰的發(fā)音。 10.2把握重點與目的,長話短說。 10.3傾聽對方所說的話,不打岔。 10.4適時的附和對方的談話。 10.5進(jìn)經(jīng)理辦公室應(yīng)先敲們。 10.6不和正在數(shù)鈔票及打算盤的人講話。11電話 11.1電話話鈴聲響三聲
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