員工滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析表

1、. 有限公司員工滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析表2017年 有限公司員工滿意度調(diào)查目的1、 調(diào)查目的：為更好了解到您對(duì)公司的管理、工作環(huán)境、薪酬福利等各方面情況的真實(shí)看法或意見(jiàn)，以便公司能針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題或不足之處進(jìn)行整改。2、 調(diào)查時(shí)間：2017年5月17-18日3、 調(diào)查內(nèi)容：共四個(gè)方面，涉及工作職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)、公司文化/制度和管理、薪酬福利、人事工作。4、 員工參與情況：本次滿意度調(diào)查時(shí)工廠總?cè)藬?shù)192人，其中參與本次滿意度調(diào)查的員工共有164人，參與數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的85.4%，其中書(shū)面問(wèn)卷有35人，口頭問(wèn)卷129人，調(diào)查結(jié)果基本可信，各部門(mén)參與情況如下圖所示：5、 全公司員工工齡分布圖如下圖：結(jié)果分析：

2、員工在公司工作1-3年者居多，上一年度為一年以下者居多，可見(jiàn)公司多讓員工參與各項(xiàng)會(huì)議提出意見(jiàn)，制定并實(shí)施保護(hù)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，是有利于穩(wěn)住員工的。問(wèn)卷結(jié)果分析結(jié)果分析：?jiǎn)T工對(duì)認(rèn)為自己在公司的發(fā)展前景還是挺滿意的，占97.56%，這個(gè)數(shù)據(jù)在同行業(yè)中應(yīng)該是比較高的，需努力也是希望很小的，只占1.83%，努力工作也無(wú)濟(jì)于事的只占0.61%，這個(gè)結(jié)果是非常意外驚喜的，說(shuō)明公司給了大部分工員發(fā)展的希望。大家都覺(jué)得可以在公司能有更好的發(fā)展空間。結(jié)果分析：在工作中大多數(shù)人員還是能得到關(guān)心和成長(zhǎng)的占84.15%，只有一小部分的人員是沒(méi)有在工作中得到關(guān)心成長(zhǎng)占1.22%，故管理人員要多加關(guān)心各人員的成長(zhǎng)。結(jié)果分析

3、：公司給予的員工培訓(xùn)還是比較多的，調(diào)查出所需要的培訓(xùn)都是以工作中的需要培訓(xùn)為多。從而可以看出大家都是愛(ài)學(xué)習(xí)，想多提升技能。結(jié)果分析：大家的職業(yè)傾向都是想在目前的這個(gè)方向一直干下去，占87.41%，這個(gè)比例還是很高的，只有3.05%是沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，希望換一個(gè)方向的占2.44%，環(huán)境因此影響有6.10%。結(jié)果分析：大家在工作中的指導(dǎo)與幫助都是挺多的占72.56%，說(shuō)明同事之間相互幫助氛圍很好。較小占1.22%。結(jié)果分析：目前的學(xué)習(xí)和知識(shí)剛滿足的居多，占56.1%，但是時(shí)代在變化，每天都應(yīng)該要進(jìn)步，對(duì)于深造的知識(shí)大家占有率還是挺高的，占13.4%，深造方面大多為模具和五金成型及電腦類的，說(shuō)明大家

4、都愛(ài)學(xué)習(xí)。結(jié)果分析：?jiǎn)T工在工作中的非常成就感不多的占1.82%，大多數(shù)都只是有時(shí)有成就感占56.1%。結(jié)果分析：?jiǎn)T工在工作中的壓力工作量大的較多，占28%，工作量大導(dǎo)致壓力大以品管部和研發(fā)部、采購(gòu)部為主，故更好合理的安排、規(guī)劃好工作，調(diào)節(jié)好心情，然而擔(dān)心工作中出善的居首，占39.6%，其他原因的占8.5%。結(jié)果分析：公司最吸引員工的地方占多數(shù)的原因是和諧的人際關(guān)系占50%，良好的工作環(huán)境占42.7%，提高能力的機(jī)會(huì)占37.8%，由此說(shuō)明公司的氛圍環(huán)境等因素影響最深，薪酬吸引占21.3%。結(jié)果分析：工作量飽和達(dá)到70%-100%占47.56%，超出100%的為0，同此看出公司的訂單有些許不足。結(jié)

5、果分析：收入與售付出較符合的占84.76%，不太符合的占3.05%，不太符合的原因，工作與能力不符。結(jié)果分析：能提高工作的積極性和創(chuàng)造性選擇提高工資收入的很多，特別是提高工資收入，占62.8%，由此可看出大家都對(duì)薪酬可能影響到員工的積極性和創(chuàng)造性。結(jié)果分析：公司企業(yè)文化，了解公司企業(yè)文化的占73.1%，由此可知員工對(duì)公司企業(yè)文化都是了解清楚，只有2人不夠了解，是新進(jìn)員工，公司需要對(duì)企業(yè)文化加強(qiáng)宣傳。結(jié)果分析：公司企業(yè)文化員工們都是認(rèn)同居多，占57.32%，對(duì)于企業(yè)文化還是感到滿意或很滿意，一般的占6.10%。結(jié)果分析：公司的各項(xiàng)制度85.3%還是覺(jué)得比較健全的，其他有2.43%覺(jué)得不太健全，并

6、且有0.6%認(rèn)為極其不健全，由此可見(jiàn)公司的各項(xiàng)制度還是要更加的完善。結(jié)果分析：大家對(duì)公司目前的制度都是非常贊同或同意立場(chǎng)，只有34人是屬于中立的一種狀態(tài)，說(shuō)明對(duì)于公司的管理制度和管理方法要更加的加強(qiáng)。結(jié)果分析：對(duì)于公司的各項(xiàng)制度被嚴(yán)格執(zhí)行的占一大部分，也有一部分制度是很少被嚴(yán)格執(zhí)行的，要從中找出原因，哪些制度是沒(méi)有執(zhí)行到位的。結(jié)果分析：公司職位的晉升是否明確、公平、合理有一大半以上人員是非常贊同或贊同，保持中立的有12人，說(shuō)明公司的晉升制度還有完善明確，還有一定的缺陷，因此該讓所有的員工都要明確了解。只有一個(gè)不贊同的此人是新進(jìn)員工，已自行辭職離開(kāi)公司，要人社局及相關(guān)工作群了解到，此人思想較為極

7、端，并且有報(bào)告社會(huì)的傾向。結(jié)果分析：147人覺(jué)得上級(jí)對(duì)他們的工作管理方式感到非常贊同或贊同，由此數(shù)據(jù)了解上司對(duì)下屬的管理工作拿捏度把握得非常好，讓員工更好完成工作。不贊同的有3人，其中一人是新進(jìn)員工且已離職，此人思想較為極端，并且有報(bào)告社會(huì)的傾向，另外兩個(gè)是剛從其他公司跳槽過(guò)來(lái)的，在其他公司的管理過(guò)于緊密，此兩人到我們?nèi)诵曰芾淼墓居行┎贿m應(yīng)，覺(jué)得管理太松。結(jié)果分析：公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工很滿意和滿意占93.29%，滿意比例非常的高。不滿意的只有個(gè)別人員，要從中找出原因，是哪方面關(guān)心的不到位。結(jié)果分析：上司工作決策，認(rèn)同率達(dá)到92.07%，偶爾認(rèn)同的12人，極少為1人，雖然數(shù)量不多，但是對(duì)于上司，

8、員工的認(rèn)同會(huì)讓工作的效果提高很多，管理人員要相對(duì)應(yīng)的做改善。結(jié)果分析：管理層對(duì)員工的工作支持程度還是得到96.34%員工滿意認(rèn)同，只有3.66%會(huì)有某些人支持度不高，由圖可知管理層對(duì)員工工作上的支持讓員工在工作上有執(zhí)行更加地強(qiáng)。結(jié)果分析：在工作中上級(jí)主動(dòng)跟員工溝通和了解工作中的困難和狀況得到及時(shí)的溝通的是非常多的，員工在工作中出現(xiàn)混亂能及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，能順利的解決員工工作的問(wèn)題和困惑。對(duì)于完全沒(méi)有的兩位人員，公司管理層需要進(jìn)行自我檢討，找出問(wèn)題的原因，加強(qiáng)溝通。結(jié)果分析：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工生活中的關(guān)懷，一半以上的人都是能得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，極少的為0，只有一人完全沒(méi)有在生活中得到關(guān)懷和幫助，雖然生活與

9、工作是分開(kāi)的，但是一個(gè)人如果生活中有困難或有不好的情緒都是很容易影響工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的生活關(guān)懷還是少不了的。結(jié)果分析：從這數(shù)據(jù)可知，公司員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是感到非常滿意和滿意。結(jié)果分析：由這個(gè)數(shù)據(jù)看出公司的工作環(huán)境都是得大家的一致滿意，良好的工作環(huán)境要繼續(xù)保持，為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，從而獲得更商的工作效率，好的環(huán)境能讓員工工作起來(lái)都很舒心。結(jié)果分析：公司整體工作氣氛是得到很高的滿意認(rèn)同，好的氣氛能創(chuàng)造好的員工關(guān)系。在良好的氣氛下工作理能有效的提高工作效力。結(jié)果分析：對(duì)公司舉辦員工活動(dòng)的整體數(shù)據(jù)來(lái)看滿意度是挺高的，其中有3個(gè)人是覺(jué)得不滿意，原因是因?yàn)檎加脮r(shí)間過(guò)多，員工活動(dòng)時(shí)間可按實(shí)際合理進(jìn)行

10、時(shí)間調(diào)整，一場(chǎng)活動(dòng)的策劃是很關(guān)鍵，讓員工參與活動(dòng)感提升。結(jié)果分析：大部分的員工認(rèn)為公司的薪酬制度還是滿意的，33.54%是覺(jué)得薪酬一般，可能和同行業(yè)的薪酬水平相近，從我收集的員工的意見(jiàn)中有部分員工是工作量較大，付出與收入是不平等。結(jié)果分析：上圖可以看出大部分員工認(rèn)為公司發(fā)放薪酬的標(biāo)準(zhǔn)，最主要的是績(jī)效考評(píng)結(jié)果，其次是在公司服務(wù)年限，而選擇其他的選項(xiàng)包括按照工作量和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、工作能力來(lái)發(fā)放。結(jié)果分析：由些可見(jiàn)除薪酬外大部分員工認(rèn)為提高自己能力的機(jī)會(huì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最重要的。其次是和諧的人際關(guān)系和好的工作環(huán)境及工作的成就感也占了一定的重要比例。結(jié)果分析：認(rèn)為公司應(yīng)該用什么方式獎(jiǎng)勵(lì)出色的員工，74.39

11、%是希望通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)。較多數(shù)人還是喜歡物質(zhì)的東西。結(jié)果分析：公司目前的薪資福利待遇還是較吸引的，其中有27.44%是不確定因素。結(jié)果分析：公司激勵(lì)方式非常完善和完善的有106人，有56人是不確定，不確定因素可能是對(duì)公司的一些激勵(lì)制度不了解而導(dǎo)致不確定，公司的激勵(lì)制度要發(fā)送出來(lái)讓每個(gè)人都有了解有哪些激勵(lì)制度是欠缺的。認(rèn)為非常不完善與不完善的一共有2人，所提建議為凝聚員工團(tuán)結(jié)力；提升企業(yè)文化；讓員工有家的感覺(jué)。公司會(huì)采納兩位員工所提建議，盡可能的完善激勵(lì)制度以提高員工的工作熱情。結(jié)果分析：?jiǎn)T工對(duì)公司人事工作還是很滿意和滿意的，且有個(gè)別人還認(rèn)為人事處事較為圓滑。雖然得到員工滿意度很高，但后

12、續(xù)還是要繼續(xù)加大努力。結(jié)果分析：?jiǎn)T工認(rèn)為人事最大的問(wèn)題最多人選擇是培訓(xùn)，其次就是考評(píng)、招聘。培訓(xùn)公司因要針對(duì)性培訓(xùn)，對(duì)目前工作有幫助的，按部門(mén)所需要的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后要有考評(píng)并評(píng)估結(jié)果。其中有3人是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系覺(jué)得存在問(wèn)題，可相應(yīng)的對(duì)培訓(xùn)勞動(dòng)關(guān)系講解。選擇其中42人，主要因素是人事要求他們購(gòu)買(mǎi)社保，他們認(rèn)為自己在老家已購(gòu)買(mǎi)合作醫(yī)療；現(xiàn)在已是四十多歲的人，就算不跳槽干到退休還買(mǎi)不夠15年，而達(dá)退休后沒(méi)買(mǎi)夠的公司部分也要自己掏錢(qián)；現(xiàn)在買(mǎi)社保在延遲退休不值得買(mǎi)；社保每年都要提升繳費(fèi)基數(shù)。以下為收集到的內(nèi)容：1、 增加娛樂(lè)設(shè)施；2、 只希望一、三、五恢復(fù)有湯喝；3、 公司可以多種一些綠色植物；4、 在工作配合程度和分配上還有些不完善；5、 希望能夠關(guān)心一下；6、 已買(mǎi)農(nóng)村合作醫(yī)療的就不要做我們思想工作要我們?cè)儋I(mǎi)社保了；7、 新到公司，朋友太少，希望多舉辦一些活動(dòng)能讓我多交友；8、 公司能不能在宿舍提供免費(fèi)WIFI；9、 羽毛球又壞完了，能不能平時(shí)多備十幾個(gè)；10、 員工生日能不能發(fā)紅包或是有其他的小禮品送；11、 我們老人家不識(shí)得字，只希