就業(yè)指導(dǎo)課程

1、就業(yè)指導(dǎo)課程,貴州師范學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院,第一講 就業(yè)形勢,一、就業(yè) 就業(yè)的含義就是一定年齡階段內(nèi)的人們所從事的為獲取報酬或經(jīng)營收入所進行的活動。 就業(yè)條件：指一定的年齡； 收入條件：指獲得一定的勞動報酬或經(jīng)營收入； 時間條件：即每周工作時間的長度。,二、大學(xué)生就業(yè)形勢 （一）大學(xué)生就業(yè)面臨的機遇 1、經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展 2、政府普遍重視 3、西部大開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展 4、學(xué)校高度重視,二、大學(xué)生就業(yè)形勢 （二）大學(xué)生就業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 1、畢業(yè)生數(shù)量：增多，就業(yè)競爭大。 2、畢業(yè)生心態(tài)：急躁，急功近利。 3、用人單位：求高，用人機制缺失化 4、培養(yǎng)學(xué)校：求穩(wěn)，培養(yǎng)過程形式化,三、 大學(xué)生就業(yè)市場 (一)

2、 大學(xué)生就業(yè)市場的類型 1、高等學(xué)校舉辦的畢業(yè)生就業(yè)市場（有的叫“招聘會”、“洽談會”等等）。 2、學(xué)校聯(lián)辦的畢業(yè)生就業(yè)市場。 3、分科類畢業(yè)生就業(yè)市場。 4、層次性畢業(yè)生就業(yè)市場。 5、企業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場。,同學(xué)們看到過嗎？參加過嗎？,網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上求職的快捷、靈活已被越來越多的單位和畢業(yè)生所認同并進行實踐，而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展，可從一般的信息交流擴展到網(wǎng)上面試等考核的更深層面。 貴州人才信息網(wǎng) 貴陽人才網(wǎng) 貴州人事人才網(wǎng) 前程無憂 智聯(lián)招聘 中華英才網(wǎng) 大街校園招聘 應(yīng)屆生求職,三、 大學(xué)生就業(yè)市場 （二）大學(xué)生就業(yè)市場的特點 1、初次性。 2、專門性。 3、時效性。 4、群體性。

3、,四、大學(xué)生就業(yè)趨勢 （一）數(shù)量：從“零售”向“團購”的轉(zhuǎn)變 （二）時間：從“現(xiàn)貨”向“期貨”的過渡 （三）區(qū)域：區(qū)域人才一體化趨勢明顯 （四）方式：人才派遣方式大舉引入 （五）方向：就業(yè)方向趨于企業(yè),第二講 職業(yè)、專業(yè)和就業(yè),什么樣的職業(yè)更適合自己呢？ 我的專業(yè)是什么？ 市場營銷專業(yè)就業(yè)如何？,一、職業(yè) （一）概念 對于“職業(yè)”這個概念，不同的人有著不同的理解。比較被認同的一種理解是：強調(diào)職業(yè)是事業(yè)、責(zé)任、價值和酬勞的統(tǒng)一。所謂職業(yè)就是人們在社會中所從事的作為主要生活來源的工作，通常也稱為工作崗位。,(1)作為職業(yè)的符號特征的職業(yè)名稱。 (2)工作的對象、內(nèi)容、勞動方式和場所。 (3)承擔(dān)該

4、職業(yè)工作所需要的資格和能力。 (4)工作取得的各種報酬。 (5)在工作中建立的與其他部門或社會成員的人際關(guān)系。,（二）職業(yè)發(fā)展 職業(yè)是人類社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是隨著社會分工的產(chǎn)生而出現(xiàn)的。 對于整個國家而言，應(yīng)該在科學(xué)預(yù)見的基礎(chǔ)上，超前制定產(chǎn)業(yè)及其結(jié)構(gòu)變化、勞動力戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的決策，有利于國家職業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和人民高效率就業(yè)； 對于個人而言，應(yīng)該關(guān)注職業(yè)發(fā)展演變的規(guī)律和方向，不斷學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能(甚至是超前掌握)，終生接受教育，才能適應(yīng)職業(yè)的快速變化。,市場營銷在發(fā)生變化嗎？市場營銷職業(yè)發(fā)展變化了嗎？,（三）職業(yè)的分類 職業(yè)分類，即采用一定的標準和方法，依據(jù)一定的分類原則，對從業(yè)人員

5、所從事的各種專門化的社會職業(yè)所進行的全面、系統(tǒng)的劃分與歸類。它是一個國家形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概念和進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織及產(chǎn)業(yè)政策研究的基礎(chǔ)，對于社會各個行業(yè)的發(fā)展有著十分重要的指導(dǎo)意義，任何一個國家的職業(yè)分類都影響并制約著其國民經(jīng)濟各部門管理活動的成效。,1、國際職業(yè)分類的情況： 國際標準職業(yè)分類包括由粗到細的4個層次，8個大類，83個小類，284個細類，1506個職業(yè)項目?？偣擦谐雎殬I(yè)1881個，其中8個大類是： 專家、技術(shù)人員及相關(guān)工作者； 政府官員和企業(yè)經(jīng)理； 事務(wù)性工作者及相關(guān)工作者； 銷售工作者； 服務(wù)工作者； 農(nóng)業(yè)、牧業(yè)和林業(yè)工作者、漁民和獵人； 生產(chǎn)和相關(guān)工作者、運輸設(shè)備操作者和勞動者

6、； 不能按職業(yè)分類的勞動者。,在國外，還有人按腦力勞動和體力勞動的性質(zhì)、層次進行分類。這種分類方法把工作人員分為白領(lǐng)工作人員和藍領(lǐng)工作人員兩大類。 白領(lǐng)工作人員包括：專業(yè)性和技術(shù)性的工作，農(nóng)場以外的經(jīng)理和行政管理人員、銷售人員、辦公室人員。 藍領(lǐng)工作人員包括：手工藝及類似的工人、非運輸性的技工、農(nóng)場以外的工人、服務(wù)性行業(yè)工人。,2、我國職業(yè)分類的情況 中華人民共和國職業(yè)分類大典將我國職業(yè)歸為8個大類，66個中類，413個小類，1838個細類(職業(yè))。 8個大類分別是： 第1大類：國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責(zé)人，其中包括5個中類，16個小類，25個細類； 第2大類：專業(yè)技術(shù)人員，其中包

7、括14個中類，115個小類，379個細類； 第3大類：辦事人員和有關(guān)人員，其中包括4個中類，12個小類，45個細類； 第4大類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，其中包括8個中類，43個小類，147個細類； 第5大類：農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員，其中包括6個中類，30個小類，121個細類； 第6大類：生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員，其中包括27個中類，195個小類，1119個細類； 第7大類：軍人，其中包括1個中類，1個小類，1個細類； 第8大類：不便分類的其他從業(yè)人員，其中包括1個中類，1個小類，1個細類。,二、市場營銷專業(yè) 1、市場營銷 市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同別人進行交換，以獲

8、得其所 需所欲之物的一種社會和管理過程。 也就是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換。,產(chǎn) 品 生 產(chǎn),消費者,原材料,產(chǎn) 品 設(shè) 計,2、市場營銷、銷售、直銷和非法傳銷 (1)市場營銷與銷售 營銷marketing 銷售sales。 區(qū)別： 營銷是戰(zhàn)略，銷售是策略 營銷的對象是品牌，銷售的對象是產(chǎn)品 銷售是一門技術(shù)，營銷是一門藝術(shù) 聯(lián)系： 營銷決定銷售,銷售影響營銷，銷售是檢驗營銷的標準。,（2）直銷（非市場營銷學(xué)術(shù)語） 直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者（消費者）推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。,企業(yè),消

9、費者,（3）非法傳銷 組織者或經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以直接或者間接滾動發(fā)展人員的數(shù)量為依據(jù)，計算和給付報酬，包括物質(zhì)和其他利益的.。 如何判斷？ 產(chǎn)品：無價值，價格高 入伙：先買后加入，買了不退還 思想：該利潤、致富快 管理：精神控制，自由管制，哄騙嚴管,刑法修正案（七）在刑法第二百二十四條后增加一條，作為第二百二十四條之一：“組織、領(lǐng)導(dǎo)以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動為名，要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級，直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù)，引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加，騙取財物，擾亂經(jīng)

10、濟社會秩序的傳銷活動的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；情節(jié)嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處罰金。”,（二）市場營銷專業(yè) 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要組成部分，市場營銷學(xué)則是管理學(xué)的一個重要分支。通俗點來說，市場營銷專業(yè)就是培養(yǎng)“生意人”的專業(yè)。在市場經(jīng)濟逐步完善的今天，對于作為獨立的經(jīng)濟實體的企業(yè)、公司，如果沒有專業(yè)的市場營銷人才，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”，結(jié)果將會是不可想象的。,2、市場營銷專業(yè) （1）目標 市場營銷高職?？剖桥囵B(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的德、智、體全面發(fā)展，懂得市場經(jīng)濟，基礎(chǔ)扎實，知識面廣，既懂得市場營銷實務(wù)和管理，又熟悉國家經(jīng)貿(mào)政策和法令，掌握企業(yè)

11、管理知識和市場營銷技術(shù)，實踐能力較強的應(yīng)用型人才。,（2）培養(yǎng)要求 本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。 （3）學(xué)制 2年理論教學(xué)，1年企業(yè)定崗實習(xí) 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，在校期間可以參加自學(xué)考試獲得本科文憑。,三、市場營銷專業(yè)與就業(yè) （一）市場營銷專業(yè)方向 能在企業(yè)、事業(yè)單位和政府部門從事銷售、策劃、營銷管理等方面工作。 （二）市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位名稱 請同學(xué)回去查詢就業(yè)網(wǎng)后討論。 思考：這個崗位名稱是什么？這個崗位為什么是市場營銷可以勝任？這個崗位勝任中要求有哪些？,（三）市場營銷專業(yè)與就業(yè) 1、就業(yè)率

12、市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類企業(yè)均需要，就業(yè)前景很廣闊，歷年平均就業(yè)率達97%左右。市場營銷專業(yè)近幾年就業(yè)率：2002年 97% 2003年 96.5%，2004年97.8%。,2、薪酬 2008年，市場營銷專業(yè)本科生畢業(yè)半年后的平均月收入為2298元，比全國同屆本科畢業(yè)生平均高8%。工作與專業(yè)對口率方面，比全國平均71%的水平高出6個百分點。,3、公司高層 惠普前總裁孫振耀曾在“退休感言”中提到，“有個有趣的現(xiàn)象就是，500強的CEO當(dāng)中最多的是銷售出身，第二多的人是財務(wù)出身，這兩者加起來大概超過95?！睘楹斡羞@樣的“規(guī)律”？就在于“銷售”有助于了解整個公司的運營，與人打交道的經(jīng)驗積累

13、也有助于人力管理。在此狀況下，雇主對經(jīng)歷過“市場營銷”專業(yè)訓(xùn)練的人才需求量較大。,4、供需方面,第三講 市場營銷專業(yè)學(xué)生素質(zhì)和技能,市場營銷專業(yè)綜合技能與知識,具有社會交往的文字和口頭表達能力；有組織才能和公關(guān)能力；具有一定法律知識；創(chuàng)業(yè)開拓能力、創(chuàng)新能力、自學(xué)能力、獨立工作能力、預(yù)測能力、良好的協(xié)調(diào)能力、分析解決實際問題的能力和較強的實踐動手能力。,一、營銷人員職業(yè)道德規(guī)范 誠實守信，盡職盡責(zé)； 努力學(xué)習(xí)，提高技能； 尊重客戶，文明服務(wù)； 遵紀守法，廉潔奉公； 顧全大局，團結(jié)協(xié)作； 勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。,二、營銷人員素質(zhì) （一）禮儀素質(zhì) 儀容、儀表、儀態(tài)、著裝原則、客戶拜訪禮儀等。 （二）語

14、言素質(zhì) 雙向思想交流語言、清晰表達觀點，傾聽對方意見，銷售企業(yè)商品，實現(xiàn)企業(yè)目標。 真誠、慎重、通俗、生動、簡潔 （三）心理素質(zhì) 自信心、勇氣、較高修養(yǎng)、自我控制、換為思考,三、營銷人員技能 如果是你把一件產(chǎn)品銷售給顧客，你會怎么辦？ 討論（5分鐘） 技能概述：具備營銷管理基礎(chǔ)理論知識；具有一定的經(jīng)濟分析能力；掌握市場營銷、企業(yè)營銷管理等方面的基本知識并能進行實際操作的能力；掌握現(xiàn)代營銷的基本知識、方法和手段 。,三、營銷人員技能 （一）市場調(diào)查分析能力 包括市場調(diào)研、消費者行為和心理分析等能力。 （二）產(chǎn)品銷售能力 包括尋找顧客、商務(wù)洽談、貨品管理、簽訂合約等能力。,（三）營銷策劃能力 包括

15、產(chǎn)品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃、廣告策劃等能力 。 （四）營銷管理能力 包括客戶管理和銷售人員管理能力。,三、市場營銷專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)技能塑造途徑 （一）“三位一體”模式 學(xué)校：理論教學(xué)+頂崗實習(xí) 教師：理論教學(xué)+實踐指導(dǎo) 學(xué)生：理論學(xué)習(xí)+自我實踐 學(xué)生自我實踐怎么做？（請思考）,勤學(xué)灌輸于大腦中，管理是藝術(shù) 勤看灌輸于思想中，管理是思想 勤做灌輸于行動中，管理是技術(shù),（二）教學(xué)設(shè)計：側(cè)重素質(zhì)能力培養(yǎng) 本專業(yè)的課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容必須滿足學(xué)生必備知識獲得與職業(yè)能力培養(yǎng)的需要。根據(jù)學(xué)生職業(yè)綜合能力的分解，本專業(yè)須開設(shè)相應(yīng)的課程進行專項能力的培養(yǎng)。,（三）階段訓(xùn)練：側(cè)重實戰(zhàn)技能提升 職場體驗（職業(yè)素質(zhì)）營銷沙盤模擬、ERP沙盤模擬、企業(yè)參觀學(xué)習(xí) 實境訓(xùn)練（職業(yè)技能）市場調(diào)查與預(yù)測、營銷資源分析、營銷技能綜合實訓(xùn) 頂崗歷練(崗位工作）深入企業(yè)，成為一名“準畢業(yè)生”，企業(yè)員工,（四）資格證書：滿足職業(yè)上崗需要 在校期間，學(xué)生應(yīng)取得：營銷師（三級）、公關(guān)員、報關(guān)員、電子商務(wù)師、物流師、會計從業(yè)資格證書等職